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文檔簡(jiǎn)介
市政廣場(chǎng)合同(標(biāo)準(zhǔn)版)甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關(guān)規(guī)定,就乙方向甲方提供市政廣場(chǎng)管理服務(wù)事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:
一、服務(wù)內(nèi)容
乙方向甲方提供市政廣場(chǎng)管理服務(wù),包括廣場(chǎng)日常秩序維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)、活動(dòng)安全保障、應(yīng)急事件處理等,確保廣場(chǎng)的正常運(yùn)行和良好形象。乙方負(fù)責(zé)組建專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì),配備必要的管理人員和工作人員,并嚴(yán)格按照甲方要求和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行服務(wù)任務(wù)。乙方應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)方案,包括服務(wù)流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案等,并報(bào)甲方審核確認(rèn)。
二、服務(wù)方式
1、服務(wù)地點(diǎn):__________________市政廣場(chǎng)。
2、服務(wù)范圍包括但不限于:
(1)廣場(chǎng)入口及主要通道的秩序維護(hù),引導(dǎo)游客文明參觀;
(2)廣場(chǎng)內(nèi)垃圾的分類收集、清運(yùn)和保潔,保持廣場(chǎng)干凈整潔;
(3)廣場(chǎng)內(nèi)照明、座椅、指示牌等設(shè)施設(shè)備的日常檢查和定期保養(yǎng);
(4)廣場(chǎng)內(nèi)公共活動(dòng)、賽事等臨時(shí)性活動(dòng)的安全保衛(wèi)和秩序維護(hù);
(5)自然災(zāi)害、突發(fā)事件等應(yīng)急情況的處理和報(bào)告;
(6)廣場(chǎng)廣告位、租賃區(qū)域的日常管理和監(jiān)督;
(7)其他與廣場(chǎng)管理相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng)。
3、服務(wù)團(tuán)隊(duì)配置:
(1)管理人員:_______人,負(fù)責(zé)全面服務(wù)管理和協(xié)調(diào)工作;
(2)工作人員:_______人,負(fù)責(zé)廣場(chǎng)日常保潔、設(shè)施維護(hù)、秩序引導(dǎo)等具體工作;
(3)保安人員:_______人,負(fù)責(zé)廣場(chǎng)安全保衛(wèi)和突發(fā)事件處理;
(4)應(yīng)急人員:_______人,負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害、突發(fā)事件等特殊情況。
4、服務(wù)時(shí)間:乙方向甲方提供每周7天,每天24小時(shí)的市政廣場(chǎng)管理服務(wù),并確保各崗位人員按時(shí)到崗履行職責(zé)。
5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止,服務(wù)期限為____年。
三、雙方權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方應(yīng)向乙方提供廣場(chǎng)管理所需的相關(guān)資料和條件,包括廣場(chǎng)平面圖、設(shè)施設(shè)備清單、管理制度等,并確保乙方能夠順利開展服務(wù)工作。
2、甲方應(yīng)為乙方管理人員和工作人員提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo),使其熟悉廣場(chǎng)管理的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
3、甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行定期或不定期的檢查和評(píng)估,包括服務(wù)質(zhì)量、工作效率、人員表現(xiàn)等,并要求乙方根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。
4、甲方應(yīng)在收到乙方提交的服務(wù)報(bào)告后____日內(nèi)進(jìn)行審核,并提出書面意見或建議。乙方應(yīng)根據(jù)甲方意見進(jìn)行整改,并在____日內(nèi)反饋整改結(jié)果。
5、如甲方需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或增加服務(wù)項(xiàng)目,應(yīng)提前____日以書面形式通知乙方,雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方應(yīng)具備實(shí)施市政廣場(chǎng)管理業(yè)務(wù)的合法資質(zhì),并持有相關(guān)許可證件。
2、乙方應(yīng)組建專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì),配備具備相應(yīng)資格和經(jīng)驗(yàn)的管理人員和工作人員,并確保所有人員均通過背景審查和健康檢查。
3、乙方應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)方案和操作規(guī)程,包括服務(wù)流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案等,并報(bào)甲方審核確認(rèn)。服務(wù)方案和操作規(guī)程應(yīng)至少每____年更新一次,并報(bào)甲方備案。
4、乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)工作人員的培訓(xùn)和管理,確保其具備必要的服務(wù)技能和素質(zhì),并遵守廣場(chǎng)管理規(guī)定和禮儀規(guī)范。
5、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方提供的廣場(chǎng)管理制度和操作規(guī)程,確保服務(wù)工作的規(guī)范性和安全性。乙方工作人員應(yīng)著裝統(tǒng)一整齊,佩戴工作標(biāo)識(shí),文明執(zhí)勤,禮貌待人。
6、乙方應(yīng)配備必要的管理工具和設(shè)備,包括清潔工具、維護(hù)工具、安保設(shè)備等,并確保其處于良好狀態(tài)。乙方可根據(jù)實(shí)際情況提出設(shè)備更新建議,經(jīng)甲方同意后進(jìn)行采購。
7、乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)記錄和報(bào)告制度,包括服務(wù)日志、檢查記錄、維修記錄、事故報(bào)告等,并定期向甲方提交服務(wù)報(bào)告。
8、乙方如發(fā)現(xiàn)廣場(chǎng)內(nèi)存在安全隱患、設(shè)施設(shè)備故障、環(huán)境衛(wèi)生問題等,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理或向甲方報(bào)告,并協(xié)助甲方解決問題。
9、乙方應(yīng)保護(hù)廣場(chǎng)內(nèi)的公共財(cái)物和他人財(cái)產(chǎn),不得擅自移動(dòng)、損壞或占用。如發(fā)現(xiàn)盜竊、破壞等行為,應(yīng)立即制止并報(bào)警處理。
四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式
1、市政廣場(chǎng)管理服務(wù)費(fèi)實(shí)行包干制,乙方每季度為甲方提供正規(guī)發(fā)票,甲方自收到發(fā)票后____日內(nèi)向乙方付款。
2、服務(wù)費(fèi)含稅金額為每月_______元(大寫:人民幣_(tái)______元整),全年含稅金額合計(jì)為_______元(大寫:人民幣_(tái)______元整)。
3、支付方式:甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)支付至乙方指定賬戶,賬戶信息如下:
開戶行:__________________
賬戶名稱:__________________
賬號(hào):__________________
4、如甲方因故暫停或終止服務(wù),乙方應(yīng)在收到甲方書面通知后____日內(nèi)進(jìn)行清點(diǎn),并結(jié)清當(dāng)期未完成的服務(wù)費(fèi)用。剩余的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)按照實(shí)際服務(wù)天數(shù)進(jìn)行比例折算,并退還甲方。
五、違約責(zé)任
1、若合同有效期內(nèi)任何一方無故單方解除合同,將構(gòu)成違約,違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金數(shù)額為剩余服務(wù)費(fèi)總額的____%。
2、若甲方無正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付服務(wù)費(fèi)的義務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照逾期金額的萬分之一向乙方支付違約金;若甲方累計(jì)逾期____個(gè)月仍未支付服務(wù)費(fèi),乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用和違約金。
3、因乙方管理不善或工作人員故意或過失行為導(dǎo)致甲方或任何第三方財(cái)產(chǎn)損失或人身損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如發(fā)生此種情況,甲方有權(quán)提前____天以書面形式通知乙方解除合同,并要求乙方賠償全部損失。
4、乙方應(yīng)在收到甲方違約通知后____日內(nèi)進(jìn)行整改,如未能在規(guī)定期限內(nèi)完成整改,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方賠償全部損失。
六、其他事項(xiàng)
1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;若協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。
2、本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。
3、本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
4、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:乙方:
甲方代
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