煙草局放管服課件XX,aclicktounlimitedpossibilitiesXX有限公司匯報(bào)人：XX01放管服改革概述目錄02煙草行業(yè)現(xiàn)狀分析03放管服政策解讀04煙草局職能轉(zhuǎn)變05煙草行業(yè)監(jiān)管創(chuàng)新06煙草行業(yè)服務(wù)優(yōu)化放管服改革概述PARTONE改革背景與意義為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)下行壓力，煙草局通過(guò)放管服改革激發(fā)市場(chǎng)活力，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng)。應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)0102改革旨在轉(zhuǎn)變政府職能，從“重審批輕監(jiān)管”向“重監(jiān)管輕審批”轉(zhuǎn)變，提高行政效率。優(yōu)化政府職能03通過(guò)簡(jiǎn)化流程、下放權(quán)力，煙草局致力于提升服務(wù)效率，更好地滿(mǎn)足企業(yè)和公眾需求。提升服務(wù)質(zhì)量改革目標(biāo)與原則01提高行政效率簡(jiǎn)化審批流程，縮短辦理時(shí)限，通過(guò)信息化手段提升煙草局服務(wù)效率。02優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境降低企業(yè)成本，激發(fā)市場(chǎng)活力，為煙草行業(yè)創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。03強(qiáng)化監(jiān)管效能運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等現(xiàn)代技術(shù)手段，加強(qiáng)事中事后監(jiān)管，確保市場(chǎng)秩序。改革范圍與內(nèi)容強(qiáng)化監(jiān)管職能簡(jiǎn)政放權(quán)0103放管服改革還包括加強(qiáng)監(jiān)管，確保市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)，打擊非法煙草活動(dòng)。煙草局通過(guò)減少行政審批事項(xiàng)，下放權(quán)力給地方，提高行政效率和服務(wù)質(zhì)量。02改革中煙草局優(yōu)化辦事流程，簡(jiǎn)化手續(xù)，縮短辦事時(shí)間，提升用戶(hù)體驗(yàn)。優(yōu)化服務(wù)流程煙草行業(yè)現(xiàn)狀分析PARTTWO行業(yè)發(fā)展概況全球煙草市場(chǎng)主要集中在亞洲、歐洲和美洲，其中中國(guó)、美國(guó)和印度是最大的煙草消費(fèi)國(guó)。全球煙草市場(chǎng)分布煙草行業(yè)為許多國(guó)家提供了大量稅收和就業(yè)機(jī)會(huì)，但同時(shí)也面臨健康風(fēng)險(xiǎn)和政策挑戰(zhàn)。煙草行業(yè)的經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)煙草產(chǎn)品種類(lèi)繁多，從傳統(tǒng)卷煙到電子煙、加熱不燃燒產(chǎn)品，創(chuàng)新不斷滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。煙草產(chǎn)品種類(lèi)與創(chuàng)新行業(yè)監(jiān)管現(xiàn)狀中國(guó)實(shí)行煙草專(zhuān)賣(mài)制度，國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局負(fù)責(zé)監(jiān)管煙草市場(chǎng)，確保國(guó)家對(duì)煙草行業(yè)的控制。煙草專(zhuān)賣(mài)制度煙草行業(yè)受到《煙草專(zhuān)賣(mài)法》等法律法規(guī)的嚴(yán)格約束，監(jiān)管機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行，打擊非法煙草活動(dòng)。法律法規(guī)執(zhí)行監(jiān)管機(jī)構(gòu)通過(guò)市場(chǎng)檢查、質(zhì)量抽檢等方式，確保煙草產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。市場(chǎng)監(jiān)管與執(zhí)法針對(duì)煙草走私和假冒偽劣產(chǎn)品，監(jiān)管機(jī)構(gòu)采取措施加強(qiáng)打擊力度，保護(hù)合法經(jīng)營(yíng)者的利益。反走私與假冒行業(yè)面臨挑戰(zhàn)隨著公眾健康意識(shí)的增強(qiáng)，煙草消費(fèi)受到限制，行業(yè)面臨需求下降的挑戰(zhàn)。01健康意識(shí)提升全球范圍內(nèi)煙草控制法規(guī)趨嚴(yán)，如禁煙令和煙草稅的提高，對(duì)行業(yè)造成壓力。02法規(guī)政策限制電子煙等煙草替代品的興起，為傳統(tǒng)煙草行業(yè)帶來(lái)新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)挑戰(zhàn)。03替代品競(jìng)爭(zhēng)放管服政策解讀PARTTHREE政策框架與要點(diǎn)寬進(jìn)嚴(yán)管，加強(qiáng)事中事后監(jiān)管強(qiáng)化監(jiān)管推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”，實(shí)現(xiàn)零跑腿優(yōu)化服務(wù)放寬準(zhǔn)入，簡(jiǎn)化辦證流程簡(jiǎn)政放權(quán)政策實(shí)施步驟01優(yōu)化辦證流程簡(jiǎn)化材料，縮短時(shí)限，實(shí)現(xiàn)零跑腿。02強(qiáng)化監(jiān)管機(jī)制雙隨機(jī)一公開(kāi)，加大督查力度，清理違規(guī)戶(hù)。政策效果評(píng)估簡(jiǎn)化流程，壓縮時(shí)限，實(shí)現(xiàn)辦證“零跑腿”，提高服務(wù)效率。服務(wù)效率提升01通過(guò)優(yōu)化布局，嚴(yán)格監(jiān)管，有效規(guī)范卷煙市場(chǎng)秩序。市場(chǎng)秩序規(guī)范02煙草局職能轉(zhuǎn)變PARTFOUR職能調(diào)整方向01簡(jiǎn)化煙草專(zhuān)賣(mài)許可證的申請(qǐng)和審批流程，提高行政效率，減少企業(yè)負(fù)擔(dān)。02加強(qiáng)煙草市場(chǎng)監(jiān)管，打擊非法煙草制品，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和合法經(jīng)營(yíng)者的利益。03鼓勵(lì)煙草行業(yè)科技創(chuàng)新，支持研發(fā)低害煙草產(chǎn)品，引導(dǎo)行業(yè)健康發(fā)展。優(yōu)化審批流程強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管推動(dòng)科技創(chuàng)新職能轉(zhuǎn)變措施煙草局開(kāi)展便民服務(wù)，如設(shè)立自助服務(wù)終端，提供煙草產(chǎn)品信息查詢(xún)等，提升服務(wù)質(zhì)量。優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)03實(shí)施電子監(jiān)管碼制度，利用大數(shù)據(jù)分析，加強(qiáng)對(duì)煙草市場(chǎng)的實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理。加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管02煙草局通過(guò)推行在線審批系統(tǒng)，減少紙質(zhì)文件，縮短審批時(shí)間，提高行政效率。簡(jiǎn)化審批流程01職能轉(zhuǎn)變成效煙草局通過(guò)簡(jiǎn)化流程，提高了行政效率，減少了企業(yè)負(fù)擔(dān)，加快了項(xiàng)目落地速度。簡(jiǎn)化行政審批流程01職能轉(zhuǎn)變后，煙草局加大了對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)管力度，有效打擊了非法煙草制品，保護(hù)了消費(fèi)者權(quán)益。加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管02轉(zhuǎn)變職能后，煙草局更加注重服務(wù)，通過(guò)提供咨詢(xún)、指導(dǎo)等服務(wù)，幫助企業(yè)更好地理解和遵守法規(guī)。提升服務(wù)質(zhì)量03煙草行業(yè)監(jiān)管創(chuàng)新PARTFIVE監(jiān)管模式創(chuàng)新煙草局引入電子監(jiān)管系統(tǒng)，通過(guò)信息化手段實(shí)時(shí)監(jiān)控?zé)煵莓a(chǎn)品的流通，提高監(jiān)管效率。電子監(jiān)管系統(tǒng)建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，對(duì)煙草市場(chǎng)異常波動(dòng)進(jìn)行實(shí)時(shí)分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在的違規(guī)行為。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制加強(qiáng)與公安、工商等部門(mén)的協(xié)作，形成聯(lián)合執(zhí)法力量，共同打擊非法煙草交易活動(dòng)。跨部門(mén)協(xié)作監(jiān)管手段創(chuàng)新開(kāi)發(fā)移動(dòng)執(zhí)法應(yīng)用，讓執(zhí)法人員能夠隨時(shí)隨地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查和數(shù)據(jù)錄入，提升執(zhí)法便捷性。移動(dòng)執(zhí)法應(yīng)用引入電子監(jiān)管系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控?zé)煵莓a(chǎn)品的生產(chǎn)、流通和銷(xiāo)售，提高監(jiān)管效率和透明度。電子監(jiān)管系統(tǒng)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析煙草市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，預(yù)測(cè)違規(guī)行為，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)打擊和預(yù)防。大數(shù)據(jù)分析監(jiān)管效果提升煙草局與公安、工商等部門(mén)加強(qiáng)合作，形成監(jiān)管合力，共同打擊煙草行業(yè)的違法行為。定期開(kāi)展市場(chǎng)巡查，嚴(yán)厲打擊非法煙草交易，確保市場(chǎng)秩序和消費(fèi)者權(quán)益。通過(guò)部署電子監(jiān)管系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)煙草產(chǎn)品的全程追溯，提高監(jiān)管效率和精準(zhǔn)度。實(shí)施電子監(jiān)管系統(tǒng)加強(qiáng)市場(chǎng)巡查力度推動(dòng)跨部門(mén)合作煙草行業(yè)服務(wù)優(yōu)化PARTSIX服務(wù)理念更新煙草局推出個(gè)性化服務(wù)，如定制煙包，以滿(mǎn)足不同顧客的特定需求，提升顧客滿(mǎn)意度。顧客至上0102實(shí)施在線訂購(gòu)、電子支付等服務(wù)，簡(jiǎn)化購(gòu)煙流程，為顧客提供更加快捷便利的購(gòu)煙體驗(yàn)。便捷服務(wù)03公開(kāi)煙草產(chǎn)品信息和銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，增強(qiáng)服務(wù)透明度，建立消費(fèi)者信任，提升行業(yè)形象。透明化管理服務(wù)流程優(yōu)化煙草局通過(guò)電子化審批系統(tǒng)，減少紙質(zhì)文件流轉(zhuǎn)，縮短審批時(shí)間，提高效率。簡(jiǎn)化審批流程優(yōu)化零售許可證辦理流程，提供一站式服務(wù)，減少申請(qǐng)人等待時(shí)間，增強(qiáng)用戶(hù)體驗(yàn)。提升零售許可服務(wù)建立快速響應(yīng)機(jī)制，收集并處理客戶(hù)意見(jiàn)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。強(qiáng)化客戶(hù)反饋機(jī)制服務(wù)質(zhì)量提升01簡(jiǎn)化購(gòu)煙流程通過(guò)優(yōu)