顯卡驅(qū)動更新制度一、顯卡驅(qū)動更新制度概述

顯卡驅(qū)動程序是連接操作系統(tǒng)與顯卡硬件的橋梁，負責翻譯操作系統(tǒng)指令為顯卡可執(zhí)行的命令。及時更新顯卡驅(qū)動程序?qū)τ谔嵘龍D形性能、優(yōu)化系統(tǒng)穩(wěn)定性、增強新功能支持以及修復已知問題至關重要。建立一套規(guī)范的顯卡驅(qū)動更新制度，能夠確保顯卡發(fā)揮最佳效能，提升用戶體驗。

二、顯卡驅(qū)動更新制度的核心要素

（一）驅(qū)動版本管理

1.驅(qū)動版本命名規(guī)則：采用主版本號.次版本號.修訂號格式（例如：456.12.34）。主版本號遞增表示重大更新，次版本號遞增表示新功能添加，修訂號遞增表示修復錯誤。

2.版本發(fā)布策略：采用穩(wěn)定版、測試版、預覽版等不同版本類型。穩(wěn)定版面向廣大用戶，測試版和預覽版面向技術驗證和早期體驗。

（二）更新觸發(fā)機制

1.定期檢查機制：顯卡驅(qū)動程序自動檢測操作系統(tǒng)更新或特定時間點（如每月1日）主動查詢最新版本。

2.手動更新選項：用戶可通過設備管理器或顯卡廠商官網(wǎng)手動觸發(fā)更新流程。

3.問題驅(qū)動更新：針對特定故障（如花屏、黑屏、性能下降）發(fā)布針對性補丁。

（三）更新內(nèi)容分類

1.性能優(yōu)化類：針對特定游戲或應用場景的幀率提升、功耗降低等優(yōu)化。

2.功能增強類：支持新顯示器接口（如HDMI2.1）、新圖形API（如Vulkan1.3）等。

3.穩(wěn)定性修復類：解決已知崩潰、藍屏、驅(qū)動沖突等問題。

4.安全補丁類：修復可能被利用的漏洞，保障系統(tǒng)安全。

三、顯卡驅(qū)動更新流程

（一）版本準備階段

1.硬件兼容性測試：在覆蓋主流CPU、內(nèi)存組合的測試平臺驗證驅(qū)動兼容性。

2.功能驗證測試：通過3DMark、UnigineHeaven等標準測試軟件評估性能表現(xiàn)。

3.穩(wěn)定性壓測：連續(xù)運行24小時以上，模擬高強度使用場景。

4.用戶場景測試：收集游戲玩家、設計師等不同用戶群體的反饋進行優(yōu)化。

（二）發(fā)布實施階段

1.小范圍灰度發(fā)布：先向1%用戶推送新版本，監(jiān)控崩潰率、性能數(shù)據(jù)。

2.大規(guī)模正式發(fā)布：灰度測試通過后，通過WindowsUpdate或廠商渠道全量推送。

3.更新日志公示：在官網(wǎng)提供詳細更新內(nèi)容說明，包含已知問題列表。

4.舊版本回滾機制：提供7天無理由回滾選項，支持手動或自動恢復。

（三）效果評估階段

1.性能數(shù)據(jù)采集：統(tǒng)計更新后用戶幀率、功耗、溫度等關鍵指標變化。

2.用戶滿意度調(diào)查：通過問卷、社區(qū)反饋收集用戶對更新內(nèi)容的評價。

3.問題收集分析：建立問題追蹤系統(tǒng)，記錄并解決更新引發(fā)的新問題。

四、顯卡驅(qū)動更新注意事項

（一）系統(tǒng)環(huán)境要求

1.操作系統(tǒng)兼容性：明確支持的Windows版本、服務包要求。

2.硬件配置建議：標注推薦CPU、內(nèi)存、電源規(guī)格。

3.安裝空間需求：示例：Windows1064位系統(tǒng)需至少500MB可用空間。

（二）更新失敗處理

1.驅(qū)動卸載工具：提供專用卸載程序解決安裝中斷問題。

2.系統(tǒng)還原點設置：建議用戶更新前創(chuàng)建系統(tǒng)還原點。

3.硬件診斷流程：當驅(qū)動導致系統(tǒng)不穩(wěn)定時，提供硬件自檢指南。

（三）長期維護計劃

1.版本生命周期：示例：穩(wěn)定版支持18個月，測試版保留90天更新周期。

2.老舊設備支持：對3年以上的顯卡提供基礎功能維護。

3.技術文檔更新：同步更新驅(qū)動開發(fā)手冊、API參考等文檔資源。

一、顯卡驅(qū)動更新制度概述

顯卡驅(qū)動程序是連接操作系統(tǒng)與顯卡硬件的橋梁，負責翻譯操作系統(tǒng)指令為顯卡可執(zhí)行的命令。及時更新顯卡驅(qū)動程序?qū)τ谔嵘龍D形性能、優(yōu)化系統(tǒng)穩(wěn)定性、增強新功能支持以及修復已知問題至關重要。建立一套規(guī)范的顯卡驅(qū)動更新制度，能夠確保顯卡發(fā)揮最佳效能，提升用戶體驗。

二、顯卡驅(qū)動更新制度的核心要素

（一）驅(qū)動版本管理

1.驅(qū)動版本命名規(guī)則：采用主版本號.次版本號.修訂號格式（例如：456.12.34）。主版本號遞增表示重大更新，次版本號遞增表示新功能添加，修訂號遞增表示修復錯誤。

2.版本發(fā)布策略：采用穩(wěn)定版、測試版、預覽版等不同版本類型。穩(wěn)定版面向廣大用戶，測試版和預覽版面向技術驗證和早期體驗。

（二）更新觸發(fā)機制

1.定期檢查機制：顯卡驅(qū)動程序自動檢測操作系統(tǒng)更新或特定時間點（如每月1日）主動查詢最新版本。

2.手動更新選項：用戶可通過設備管理器或顯卡廠商官網(wǎng)手動觸發(fā)更新流程。

3.問題驅(qū)動更新：針對特定故障（如花屏、黑屏、性能下降）發(fā)布針對性補丁。

（三）更新內(nèi)容分類

1.性能優(yōu)化類：針對特定游戲或應用場景的幀率提升、功耗降低等優(yōu)化。

2.功能增強類：支持新顯示器接口（如HDMI2.1）、新圖形API（如Vulkan1.3）等。

3.穩(wěn)定性修復類：解決已知崩潰、藍屏、驅(qū)動沖突等問題。

4.安全補丁類：修復可能被利用的漏洞，保障系統(tǒng)安全。

三、顯卡驅(qū)動更新流程

（一）版本準備階段

1.硬件兼容性測試：在覆蓋主流CPU、內(nèi)存組合的測試平臺驗證驅(qū)動兼容性。

(1)測試平臺配置示例：

-CPU：IntelCorei7-12700K/AMDRyzen97950X

-內(nèi)存：DDR564GB@6000MHz

-顯卡：NVIDIARTX4080/AMDRX7900XT

-主板：Z790/X670E

-電源：1000W80+Gold

(2)兼容性測試項目：

-不同分辨率（如4K、2K、1080p）下的顯示輸出

-多顯示器擴展模式測試

-DP/HDMI/USB-C接口功能驗證

2.功能驗證測試：通過3DMark、UnigineHeaven等標準測試軟件評估性能表現(xiàn)。

(1)標準測試流程：

-TimeSpy/PortRoyal基準測試

-超頻測試（+100MHz核心頻率）

-滑動窗口/壓力測試穩(wěn)定性

(2)新功能驗證：

-AV1硬件編碼/解碼測試

-DLSS3幀生成器兼容性

-RayTracing性能評估

3.穩(wěn)定性壓測：連續(xù)運行24小時以上，模擬高強度使用場景。

(1)壓測軟件組合：

-FurMark2023（GPU烤機）

-OCCT11.0（內(nèi)存/顯卡壓力測試）

-POV-Ray渲染測試

(2)異常監(jiān)控指標：

-溫度曲線（峰值不超過95℃）

-功耗波動范圍（±10%）

-核心頻率掉頻次數(shù)

4.用戶場景測試：收集游戲玩家、設計師等不同用戶群體的反饋進行優(yōu)化。

(1)游戲場景測試：

-最新3A大作（如《賽博朋克2077》《戰(zhàn)神》）

-生產(chǎn)力應用（如《CAD2025》《Blender3.1》）

(2)反饋收集機制：

-內(nèi)部測試組評分（1-10分制）

-預發(fā)布用戶招募（100名志愿者）

（二）發(fā)布實施階段

1.小范圍灰度發(fā)布：先向1%用戶推送新版本，監(jiān)控崩潰率、性能數(shù)據(jù)。

(1)灰度發(fā)布策略：

-隨機選擇全球不同時區(qū)的用戶

-控制更新比例不超過1%

-設置回滾觸發(fā)條件（崩潰率>3%）

(2)監(jiān)控指標：

-安裝成功率

-應用崩潰報告數(shù)量

-性能提升百分比（對比舊版本）

2.大規(guī)模正式發(fā)布：灰度測試通過后，通過WindowsUpdate或廠商渠道全量推送。

(1)發(fā)布時間窗口：

-工作日早8點（太平洋時間）

-提前24小時發(fā)布通知

(2)推送策略：

-按地區(qū)分階段推送

-自動/手動更新選項并存

3.更新日志公示：在官網(wǎng)提供詳細更新內(nèi)容說明，包含已知問題列表。

(1)日志結構：

-版本概述

-新功能列表（按分類排序）

-性能改進詳情

-修復問題匯總

-兼容性更新說明

4.舊版本回滾機制：提供7天無理由回滾選項，支持手動或自動恢復。

(1)回滾流程：

-用戶通過設備管理器操作

-系統(tǒng)自動創(chuàng)建驅(qū)動回滾點

(2)支持情況：

-最多支持5個版本歷史記錄

-系統(tǒng)資源占用需小于10MB

（三）效果評估階段

1.性能數(shù)據(jù)采集：統(tǒng)計更新后用戶幀率、功耗、溫度等關鍵指標變化。

(1)數(shù)據(jù)來源：

-游戲內(nèi)置統(tǒng)計（Steam/Epic平臺）

-第三方監(jiān)控工具（MSIAfterburner）

-硬件傳感器（HWMonitor）

(2)分析維度：

-平均幀率提升（±5%誤差范圍）

-顯存占用優(yōu)化率

-待機功耗降低數(shù)值

2.用戶滿意度調(diào)查：通過問卷、社區(qū)反饋收集用戶對更新內(nèi)容的評價。

(1)調(diào)查設計：

-5分制評分（功能/性能/穩(wěn)定性）

-開放式意見收集

(2)抽樣方法：

-每次更新后隨機邀請500名用戶參與

-樣本覆蓋不同顯卡型號和操作系統(tǒng)

3.問題收集分析：建立問題追蹤系統(tǒng)，記錄并解決更新引發(fā)的新問題。

(1)問題分類：

-致命錯誤（導致系統(tǒng)崩潰）

-功能異常（特定應用無法使用）

-性能回歸（不如舊版本）

(2)處理時效：

-嚴重問題24小時內(nèi)響應

-一般問題3個工作日內(nèi)修復

四、顯卡驅(qū)動更新注意事項

（一）系統(tǒng)環(huán)境要求

1.操作系統(tǒng)兼容性：明確支持的Windows版本、服務包要求。

(1)兼容列表示例：

-Windows1122H2（推薦）

-Windows1021H2（支持）

-Windows8.1/7（僅限穩(wěn)定版）

(2)服務包要求：

-Windows11需安裝KB5006694

-Windows10需更新至SP2

2.硬件配置建議：標注推薦CPU、內(nèi)存、電源規(guī)格。

(1)推薦配置：

-顯存：至少12GB（建議16GB）

-顯卡功耗：建議500W以上電源

-主板芯片組：支持DirectX12Ultimate

(2)不推薦組合：

-核顯與獨顯混合使用

-超頻后的CPU與原版驅(qū)動

3.安裝空間需求：示例：Windows1064位系統(tǒng)需至少500MB可用空間。

(1)磁盤分區(qū)建議：

-驅(qū)動安裝目錄需NTFS格式

-建議單獨分區(qū)（≥100GB）

(2)垃圾清理：

-建議使用Dism++清理殘留文件

（二）更新失敗處理

1.驅(qū)動卸載工具：提供專用卸載程序解決安裝中斷問題。

(1)工具特性：

-保留系統(tǒng)驅(qū)動備份

-自動修復注冊表損壞

(2)使用方法：

-以管理員權限運行

-完成后重啟系統(tǒng)

2.系統(tǒng)還原點設置：建議用戶更新前創(chuàng)建系統(tǒng)還原點。

(1)創(chuàng)建步驟：

-控制面板→系統(tǒng)→系統(tǒng)保護

-設置還原點描述（如"預更新V457.12.30"）

(2)還原操作：

-開始菜單→系統(tǒng)→高級系統(tǒng)設置

3.硬件診斷流程：當驅(qū)動導致系統(tǒng)不穩(wěn)定時，提供硬件自檢指南。

(1)自檢項目：

-GPU-Z檢測核心/顯存頻率

-MSAFECM測試供電電路

-清潔顯卡金手指

(2)排查順序：

-驅(qū)動→BIOS→電源→顯卡硬件

（三）長期維護計劃

1.版本生命周期：示例：穩(wěn)定版支持18個月，測試版保留90天更新周期。

(1)生命周期管理：

-支持版本到期后自動降級

-延長支持需用戶申請

(2)版本演進路線：

-每年發(fā)布2-3個重大更新

-每季度發(fā)布小型補丁

2.老舊設備支持：對3年以上的顯卡提供基礎功能維護。

(1)支持范圍：

-僅保留核心顯示功能

-不支持新特性（如DLSS）

(2)更新頻率：

-每半年發(fā)布安全補丁

3.技術文檔更新：同步更新驅(qū)動開發(fā)手冊、API參考等文檔資源。

(1)文檔內(nèi)容：

-驅(qū)動架構圖

-注冊表項說明

-API函數(shù)調(diào)用示例

(2)更新機制：

-驅(qū)動發(fā)布后72小時內(nèi)完成

-提供在線搜索功能

一、顯卡驅(qū)動更新制度概述

顯卡驅(qū)動程序是連接操作系統(tǒng)與顯卡硬件的橋梁，負責翻譯操作系統(tǒng)指令為顯卡可執(zhí)行的命令。及時更新顯卡驅(qū)動程序?qū)τ谔嵘龍D形性能、優(yōu)化系統(tǒng)穩(wěn)定性、增強新功能支持以及修復已知問題至關重要。建立一套規(guī)范的顯卡驅(qū)動更新制度，能夠確保顯卡發(fā)揮最佳效能，提升用戶體驗。

二、顯卡驅(qū)動更新制度的核心要素

（一）驅(qū)動版本管理

1.驅(qū)動版本命名規(guī)則：采用主版本號.次版本號.修訂號格式（例如：456.12.34）。主版本號遞增表示重大更新，次版本號遞增表示新功能添加，修訂號遞增表示修復錯誤。

2.版本發(fā)布策略：采用穩(wěn)定版、測試版、預覽版等不同版本類型。穩(wěn)定版面向廣大用戶，測試版和預覽版面向技術驗證和早期體驗。

（二）更新觸發(fā)機制

1.定期檢查機制：顯卡驅(qū)動程序自動檢測操作系統(tǒng)更新或特定時間點（如每月1日）主動查詢最新版本。

2.手動更新選項：用戶可通過設備管理器或顯卡廠商官網(wǎng)手動觸發(fā)更新流程。

3.問題驅(qū)動更新：針對特定故障（如花屏、黑屏、性能下降）發(fā)布針對性補丁。

（三）更新內(nèi)容分類

1.性能優(yōu)化類：針對特定游戲或應用場景的幀率提升、功耗降低等優(yōu)化。

2.功能增強類：支持新顯示器接口（如HDMI2.1）、新圖形API（如Vulkan1.3）等。

3.穩(wěn)定性修復類：解決已知崩潰、藍屏、驅(qū)動沖突等問題。

4.安全補丁類：修復可能被利用的漏洞，保障系統(tǒng)安全。

三、顯卡驅(qū)動更新流程

（一）版本準備階段

1.硬件兼容性測試：在覆蓋主流CPU、內(nèi)存組合的測試平臺驗證驅(qū)動兼容性。

2.功能驗證測試：通過3DMark、UnigineHeaven等標準測試軟件評估性能表現(xiàn)。

3.穩(wěn)定性壓測：連續(xù)運行24小時以上，模擬高強度使用場景。

4.用戶場景測試：收集游戲玩家、設計師等不同用戶群體的反饋進行優(yōu)化。

（二）發(fā)布實施階段

1.小范圍灰度發(fā)布：先向1%用戶推送新版本，監(jiān)控崩潰率、性能數(shù)據(jù)。

2.大規(guī)模正式發(fā)布：灰度測試通過后，通過WindowsUpdate或廠商渠道全量推送。

3.更新日志公示：在官網(wǎng)提供詳細更新內(nèi)容說明，包含已知問題列表。

4.舊版本回滾機制：提供7天無理由回滾選項，支持手動或自動恢復。

（三）效果評估階段

1.性能數(shù)據(jù)采集：統(tǒng)計更新后用戶幀率、功耗、溫度等關鍵指標變化。

2.用戶滿意度調(diào)查：通過問卷、社區(qū)反饋收集用戶對更新內(nèi)容的評價。

3.問題收集分析：建立問題追蹤系統(tǒng)，記錄并解決更新引發(fā)的新問題。

四、顯卡驅(qū)動更新注意事項

（一）系統(tǒng)環(huán)境要求

1.操作系統(tǒng)兼容性：明確支持的Windows版本、服務包要求。

2.硬件配置建議：標注推薦CPU、內(nèi)存、電源規(guī)格。

3.安裝空間需求：示例：Windows1064位系統(tǒng)需至少500MB可用空間。

（二）更新失敗處理

1.驅(qū)動卸載工具：提供專用卸載程序解決安裝中斷問題。

2.系統(tǒng)還原點設置：建議用戶更新前創(chuàng)建系統(tǒng)還原點。

3.硬件診斷流程：當驅(qū)動導致系統(tǒng)不穩(wěn)定時，提供硬件自檢指南。

（三）長期維護計劃

1.版本生命周期：示例：穩(wěn)定版支持18個月，測試版保留90天更新周期。

2.老舊設備支持：對3年以上的顯卡提供基礎功能維護。

3.技術文檔更新：同步更新驅(qū)動開發(fā)手冊、API參考等文檔資源。

一、顯卡驅(qū)動更新制度概述

顯卡驅(qū)動程序是連接操作系統(tǒng)與顯卡硬件的橋梁，負責翻譯操作系統(tǒng)指令為顯卡可執(zhí)行的命令。及時更新顯卡驅(qū)動程序?qū)τ谔嵘龍D形性能、優(yōu)化系統(tǒng)穩(wěn)定性、增強新功能支持以及修復已知問題至關重要。建立一套規(guī)范的顯卡驅(qū)動更新制度，能夠確保顯卡發(fā)揮最佳效能，提升用戶體驗。

二、顯卡驅(qū)動更新制度的核心要素

（一）驅(qū)動版本管理

1.驅(qū)動版本命名規(guī)則：采用主版本號.次版本號.修訂號格式（例如：456.12.34）。主版本號遞增表示重大更新，次版本號遞增表示新功能添加，修訂號遞增表示修復錯誤。

2.版本發(fā)布策略：采用穩(wěn)定版、測試版、預覽版等不同版本類型。穩(wěn)定版面向廣大用戶，測試版和預覽版面向技術驗證和早期體驗。

（二）更新觸發(fā)機制

1.定期檢查機制：顯卡驅(qū)動程序自動檢測操作系統(tǒng)更新或特定時間點（如每月1日）主動查詢最新版本。

2.手動更新選項：用戶可通過設備管理器或顯卡廠商官網(wǎng)手動觸發(fā)更新流程。

3.問題驅(qū)動更新：針對特定故障（如花屏、黑屏、性能下降）發(fā)布針對性補丁。

（三）更新內(nèi)容分類

1.性能優(yōu)化類：針對特定游戲或應用場景的幀率提升、功耗降低等優(yōu)化。

2.功能增強類：支持新顯示器接口（如HDMI2.1）、新圖形API（如Vulkan1.3）等。

3.穩(wěn)定性修復類：解決已知崩潰、藍屏、驅(qū)動沖突等問題。

4.安全補丁類：修復可能被利用的漏洞，保障系統(tǒng)安全。

三、顯卡驅(qū)動更新流程

（一）版本準備階段

1.硬件兼容性測試：在覆蓋主流CPU、內(nèi)存組合的測試平臺驗證驅(qū)動兼容性。

(1)測試平臺配置示例：

-CPU：IntelCorei7-12700K/AMDRyzen97950X

-內(nèi)存：DDR564GB@6000MHz

-顯卡：NVIDIARTX4080/AMDRX7900XT

-主板：Z790/X670E

-電源：1000W80+Gold

(2)兼容性測試項目：

-不同分辨率（如4K、2K、1080p）下的顯示輸出

-多顯示器擴展模式測試

-DP/HDMI/USB-C接口功能驗證

2.功能驗證測試：通過3DMark、UnigineHeaven等標準測試軟件評估性能表現(xiàn)。

(1)標準測試流程：

-TimeSpy/PortRoyal基準測試

-超頻測試（+100MHz核心頻率）

-滑動窗口/壓力測試穩(wěn)定性

(2)新功能驗證：

-AV1硬件編碼/解碼測試

-DLSS3幀生成器兼容性

-RayTracing性能評估

3.穩(wěn)定性壓測：連續(xù)運行24小時以上，模擬高強度使用場景。

(1)壓測軟件組合：

-FurMark2023（GPU烤機）

-OCCT11.0（內(nèi)存/顯卡壓力測試）

-POV-Ray渲染測試

(2)異常監(jiān)控指標：

-溫度曲線（峰值不超過95℃）

-功耗波動范圍（±10%）

-核心頻率掉頻次數(shù)

4.用戶場景測試：收集游戲玩家、設計師等不同用戶群體的反饋進行優(yōu)化。

(1)游戲場景測試：

-最新3A大作（如《賽博朋克2077》《戰(zhàn)神》）

-生產(chǎn)力應用（如《CAD2025》《Blender3.1》）

(2)反饋收集機制：

-內(nèi)部測試組評分（1-10分制）

-預發(fā)布用戶招募（100名志愿者）

（二）發(fā)布實施階段

1.小范圍灰度發(fā)布：先向1%用戶推送新版本，監(jiān)控崩潰率、性能數(shù)據(jù)。

(1)灰度發(fā)布策略：

-隨機選擇全球不同時區(qū)的用戶

-控制更新比例不超過1%

-設置回滾觸發(fā)條件（崩潰率>3%）

(2)監(jiān)控指標：

-安裝成功率

-應用崩潰報告數(shù)量

-性能提升百分比（對比舊版本）

2.大規(guī)模正式發(fā)布：灰度測試通過后，通過WindowsUpdate或廠商渠道全量推送。

(1)發(fā)布時間窗口：

-工作日早8點（太平洋時間）

-提前24小時發(fā)布通知

(2)推送策略：

-按地區(qū)分階段推送

-自動/手動更新選項并存

3.更新日志公示：在官網(wǎng)提供詳細更新內(nèi)容說明，包含已知問題列表。

(1)日志結構：

-版本概述

-新功能列表（按分類排序）

-性能改進詳情

-修復問題匯總

-兼容性更新說明

4.舊版本回滾機制：提供7天無理由回滾選項，支持手動或自動恢復。

(1)回滾流程：

-用戶通過設備管理器操作

-系統(tǒng)自動創(chuàng)建驅(qū)動回滾點

(2)支持情況：

-最多支持5個版本歷史記錄

-系統(tǒng)資源占用需小于10MB

（三）效果評估階段

1.性能數(shù)據(jù)采集：統(tǒng)計更新后用戶幀率、功耗、溫度等關鍵指標變化。

(1)數(shù)據(jù)來源：

-游戲內(nèi)置統(tǒng)計（Steam/Epic平臺）

-第三方監(jiān)控工具（MSIAfterburner）

-硬件傳感器（HWMonitor）

(2)分析維度：

-平均幀率提升（±5%誤差范圍）

-顯存占用優(yōu)化率

-待機功耗降低數(shù)值

2.用戶滿意度調(diào)查：通過問卷、社區(qū)反饋收集用戶對更新內(nèi)容的評價。

(1)調(diào)查設計：

-5分制評分（功能/性能/穩(wěn)定性）

-開放式意見收集

(2)抽樣方法：

-每次更新后隨機邀請500名用戶參與

-樣本覆蓋不同顯卡型號和操作系統(tǒng)

3.問題收集分析：建立問題追蹤系統(tǒng)，記錄并解決更新引發(fā)的新問題。

(1)問題分類：

-致命錯誤（導致系統(tǒng)崩潰）

-功能異常（特定應用無法使用）

-性能回歸（不如舊版本）

(2)處理時效：

-嚴重問題24小時內(nèi)響應

-一般問題3個工作日內(nèi)修復

四、顯卡驅(qū)動更新注意事項

（一）系統(tǒng)環(huán)境要求

1.操作系統(tǒng)兼容性：明確支持的Windows版本、服務包要求。

(1)兼容列表示例：

-Windows1122H2（推薦）

-Windows1021H2（支持）

-Windows8.1/7（僅限穩(wěn)定版）

(2)服務