安裝服務協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

甲方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈X層

甲方法定代表人/負責人：張三

甲方聯(lián)系方式手機）座機）

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：XX智能科技有限公司

乙方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX產(chǎn)業(yè)園X棟X層

乙方法定代表人/負責人：李四

乙方聯(lián)系方式手機）座機）

協(xié)議簡介：

鑒于甲方為XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，系合法注冊并有效存續(xù)的房地產(chǎn)企業(yè)，現(xiàn)擬建設并運營XX商業(yè)綜合體項目，需引入先進的智能化安裝服務以提升項目品質(zhì)及運營效率；

鑒于乙方為XX智能科技有限公司，系專業(yè)從事智能化系統(tǒng)設計、安裝及運維的高新技術(shù)企業(yè)，擁有豐富的項目經(jīng)驗、專業(yè)的技術(shù)團隊及完善的售后服務體系；

為明確雙方在智能化安裝服務合作中的權(quán)利與義務，經(jīng)友好協(xié)商，甲乙雙方基于平等、自愿、公平、誠信的原則，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，就XX商業(yè)綜合體智能化安裝服務事宜達成本協(xié)議，以資共同遵守。

本協(xié)議的簽訂及履行，旨在確保智能化安裝項目按照合同約定及行業(yè)標準完成，保障甲方的項目需求得到滿足，同時維護乙方的合法權(quán)益，促進雙方長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。雙方同意，乙方將依據(jù)本協(xié)議約定，向甲方提供包括但不限于智能安防系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)、智慧照明系統(tǒng)等智能化安裝服務，并承擔相應的技術(shù)支持與售后服務責任；甲方則將按照約定支付服務費用，并配合乙方完成相關(guān)工作。本協(xié)議的背景基于雙方對智能化安裝服務的共同需求，前提條件為甲方具備項目實施所需的場地、資質(zhì)及資金支持，乙方具備相應的技術(shù)能力、設備資源及項目執(zhí)行能力。雙方均確認已充分了解本協(xié)議內(nèi)容及后果，并自愿簽署本協(xié)議，共同推進項目的順利實施。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在XX商業(yè)綜合體智能化安裝服務項目中的權(quán)利與義務，確保項目按照約定的標準、進度和質(zhì)量完成，提升甲方商業(yè)綜合體的智能化水平及運營效能。協(xié)議范圍涵蓋但不限于以下智能化系統(tǒng)的設計、設備供應、安裝調(diào)試、技術(shù)培訓及初步維保服務：

1.智能安防系統(tǒng)：包括視頻監(jiān)控系統(tǒng)、入侵報警系統(tǒng)、門禁管理系統(tǒng)等，覆蓋商場公共區(qū)域、停車場、辦公區(qū)及重點出入口；

2.樓宇自控系統(tǒng)：涉及空調(diào)機組、照明設備、電梯群控等樓宇自動化設備的監(jiān)控與調(diào)控，實現(xiàn)節(jié)能管理；

3.綜合布線系統(tǒng)：構(gòu)建高速、穩(wěn)定的有線網(wǎng)絡基礎設施，支持數(shù)據(jù)傳輸、語音通信及多媒體應用需求；

4.智慧照明系統(tǒng)：采用智能控制技術(shù)，實現(xiàn)商場及公共區(qū)域照明的按需調(diào)節(jié)與分時管理；

雙方同意，乙方須按照國家及行業(yè)相關(guān)標準，結(jié)合甲方提供的場地條件及功能需求，完成上述系統(tǒng)的安裝實施，并確保系統(tǒng)間的兼容性與穩(wěn)定性。本協(xié)議范圍以附件一《智能化安裝項目清單及規(guī)格》為準，該附件作為本協(xié)議不可分割的一部分，對雙方具有同等法律約束力。

第二條定義

為本協(xié)議之目的，下列術(shù)語具有以下含義：

1.“智能化安裝服務”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方提供的包括智能化系統(tǒng)設計、設備供應、現(xiàn)場安裝、系統(tǒng)調(diào)試、技術(shù)培訓及約定期限內(nèi)的初步維護保養(yǎng)等服務總和；

2.“項目清單”系指本協(xié)議附件一《智能化安裝項目清單及規(guī)格》，詳細列明項目涉及的系統(tǒng)組成、設備型號、數(shù)量及技術(shù)參數(shù)；

3.“服務費用”指甲方依據(jù)本協(xié)議約定向乙方支付的全部報酬，包括設備費用、安裝人工費、調(diào)試費、培訓費及其他約定費用；

4.“驗收標準”指國家現(xiàn)行相關(guān)行業(yè)規(guī)范、技術(shù)標準及本協(xié)議附件二《項目驗收細則》中規(guī)定的質(zhì)量要求與性能指標；

5.“初步維保期”指本協(xié)議項下乙方提供的自系統(tǒng)驗收合格之日起為期六個月的維護保養(yǎng)服務期限。

第三條雙方權(quán)利與義務

1.甲方的權(quán)力和義務：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及項目清單，在規(guī)定期限內(nèi)完成智能化安裝服務的各項任務，并有權(quán)對乙方的履約情況進行監(jiān)督與檢查；

（2）甲方應確保安裝場地具備必要的施工條件，包括但不限于提供施工用水用電、臨時倉儲空間及必要的交通通道，并配合乙方辦理相關(guān)施工許可或報備手續(xù)；

（3）甲方有權(quán)對乙方提交的安裝方案、進度計劃及驗收申請進行審核，并應在收到乙方驗收通知后十日內(nèi)相關(guān)單位完成系統(tǒng)驗收工作；

（4）甲方應按照本協(xié)議第五條約定，按時足額支付服務費用，逾期支付應按日向乙方支付合同總價千分之五的違約金；

（5）甲方應指定專門的項目接口人，負責與乙方就項目實施中的具體事宜進行溝通協(xié)調(diào)，確保雙方信息傳遞的及時性；

（6）甲方應保障乙方安裝人員的人身安全及設備安全，如因甲方原因造成乙方人員或設備損失的，甲方應承擔賠償責任。

2.乙方的權(quán)力和義務：

（1）乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供必要的安裝條件及配合事項，如甲方未履行相關(guān)義務導致工期延誤或增加成本的，乙方有權(quán)要求甲方補償損失；

（2）乙方應組建專業(yè)的項目團隊，配備具備相應資質(zhì)的技術(shù)人員及施工人員，嚴格按照項目清單及附件二《項目驗收細則》實施安裝，確保工程質(zhì)量符合國家及行業(yè)標準；

（3）乙方應向甲方提供完整的智能化系統(tǒng)設備清單及安裝技術(shù)文檔，并在系統(tǒng)安裝完畢后進行全面調(diào)試，確保各子系統(tǒng)功能正常、數(shù)據(jù)傳輸穩(wěn)定、界面操作便捷；

（4）乙方應承擔因自身原因?qū)е碌墓こ藤|(zhì)量問題，包括但不限于系統(tǒng)故障、設備損壞及性能不達標等，并負責在缺陷責任期內(nèi)修復所有缺陷；

（5）乙方應向甲方提供為期不少于三天的智能化系統(tǒng)操作使用培訓，確保甲方相關(guān)人員能夠熟練掌握系統(tǒng)的日常管理與維護技能；

（6）乙方應遵守甲方現(xiàn)場管理規(guī)定，佩戴工牌、遵守作息時間，愛護甲方現(xiàn)有設施，如造成損壞應予以賠償；

（7）在初步維保期內(nèi)，乙方應設立二十四小時技術(shù)支持熱線，對甲方反映的故障問題及時響應，并在四小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行；

（8）乙方應提供符合環(huán)保要求、具有出廠合格證的設備產(chǎn)品，并隨同安裝合同向甲方開具等額增值稅專用發(fā)票，發(fā)票內(nèi)容應與實際交付的設備型號、數(shù)量一致；

（9）乙方應在項目竣工后三十日內(nèi)向甲方提交完整的竣工資料一套，包括但不限于系統(tǒng)設計圖紙、安裝日志、測試報告、操作手冊及維保卡等，并配合甲方辦理項目竣工驗收相關(guān)手續(xù)。

第四條價格與支付條件

1.服務費用：經(jīng)雙方協(xié)商一致，本協(xié)議項下智能化安裝服務的總價款為人民幣壹仟伍佰陸拾萬元整（￥1,560,000.00），大寫：壹仟伍佰陸拾萬元整。該價格包含乙方提供的所有智能化系統(tǒng)設備、安裝人工、調(diào)試服務、技術(shù)培訓及初步維保期內(nèi)服務費用，但不含甲方承擔的場地準備費用、第三方許可費用及設備進項稅額（如需甲方承擔，則應明確計入總價）。

2.支付方式：雙方同意采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務費用。甲方應指定收款賬戶信息如下：

開戶行：XX銀行XX支行

戶名：XX智能科技有限公司

賬號：XX1001XXXXXX

3.支付時間：

（1）預付款：本協(xié)議生效后十日內(nèi)，甲方應支付總價款的30%，即人民幣四百六十八萬元整（￥468,000.00），作為項目啟動預付款；

（2）進度款：系統(tǒng)安裝完成并經(jīng)甲方初步驗收合格后十日內(nèi)，甲方應支付至總價款的40%，即人民幣六百二十四萬元整（￥624,000.00）；

（3）尾款：項目通過最終竣工驗收，并收到乙方完整竣工資料及發(fā)票后三十日內(nèi)，甲方應支付剩余20%的服務費用，即人民幣三百十二萬元整（￥312,000.00）。

4.索款與發(fā)票：乙方應在每次付款節(jié)點前五日向甲方提交正式的付款申請及相應的進度報告或驗收證明。甲方審核無誤后按約定時間付款。乙方應在收到甲方每次付款后十日內(nèi)，向甲方開具等額、合法的增值稅專用發(fā)票。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效，有效期為自項目合同生效之日起至項目最終驗收完成并結(jié)算完畢之日止。

2.項目實施期限：乙方應在收到甲方預付款后，依據(jù)項目清單編制詳細的施工進度計劃，并提交甲方確認。智能化安裝服務的整體工期為自乙方進場施工之日起180日歷天，具體進度安排如下：

（1）設備進場與布線階段：30日；

（2）系統(tǒng)安裝與調(diào)試階段：90日；

（3）技術(shù)培訓與初步驗收階段：15日。

工期起點以乙方正式獲得甲方施工許可或進場通知書之日計算，如遇法定節(jié)假日不順延，但甲方應提前書面通知的不可抗力事件導致的延期除外。

3.關(guān)鍵時間節(jié)點：

（1）協(xié)議簽訂后30日內(nèi)，雙方應完成項目清單及附件的最終確認；

（2）乙方進場前10日，甲方應完成所有必要的場地移交及施工條件準備；

（3）每階段工程完成后，乙方應向甲方提交書面驗收申請及自檢報告，甲方應在收到申請后5個工作日內(nèi)驗收；

（4）最終竣工驗收應在全部工程完成并試運行15日后進行，甲方應在收到驗收申請后15日內(nèi)安排驗收；

（5）乙方應在最終驗收合格后30日內(nèi)提交全部竣工資料，甲方應在收到后10日內(nèi)確認接收。

4.期后工作：若因甲方原因?qū)е马椖课茨馨雌谕瓿桑?jīng)乙方書面催告后15日內(nèi)甲方仍未提供必要條件或批準的，乙方有權(quán)順延工期，且甲方仍需按原計劃支付相應階段的服務費用。

第六條違約責任

1.甲方違約責任：

（1）甲方未按本協(xié)議第四條約定的進度支付款項，每逾期一日，應按逾期支付金額的千分之一向乙方支付違約金，逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停施工或解除協(xié)議，并要求甲方支付已完成工作的85%費用作為違約補償，甲方仍需承擔全部設備費用及不可退還的履約保證金（如有）；

（2）因甲方原因?qū)е乱曳饺藛T、設備安全受損或工程延誤的，甲方應賠償全部直接損失，包括但不限于醫(yī)療費、設備維修費、誤工費及保險費，并承擔乙方因此產(chǎn)生的索賠責任；

（3）甲方提供的場地條件、技術(shù)資料或?qū)徟S可不符合約定，導致乙方返工或無法履約的，甲方應承擔返工費用或支付合同總價10%的違約金，且乙方保留解除協(xié)議的權(quán)利；

（4）甲方未按時或無故阻撓竣工驗收的，每逾期一日，應按合同總價千分之五向乙方支付違約金，逾期超過60日，視為甲方最終認可工程完成，乙方有權(quán)收取全部未付款項并保留索賠權(quán)利。

2.乙方違約責任：

（1）乙方未按約定工期完成安裝服務的，每逾期一日，應按合同總價日千分之三向甲方支付違約金，但累計違約金不超過合同總價的10%。逾期超過60日，甲方有權(quán)解除協(xié)議，乙方應退還甲方已支付款項的120%作為賠償，并承擔全部設備殘值及甲方因此遭受的直接損失；

（2）因乙方工程質(zhì)量缺陷導致甲方無法正常使用，在缺陷責任期內(nèi)經(jīng)甲方通知后未能在合理期限內(nèi)修復完畢的，甲方有權(quán)委托第三方維修，費用由乙方承擔，且乙方還應按實際維修費用的兩倍向甲方支付違約金；若同一部位出現(xiàn)兩次以上缺陷，甲方有權(quán)直接解除協(xié)議并索賠；

（3）乙方提供的設備或系統(tǒng)性能不符合合同約定或國家標準，經(jīng)調(diào)試仍無法滿足甲方使用需求的，甲方有權(quán)要求乙方更換合格產(chǎn)品或解除協(xié)議，乙方應承擔由此產(chǎn)生的全部費用及甲方損失，并按合同總價20%支付違約金；

（4）乙方未按約定提供技術(shù)培訓或竣工資料的，每逾期一日，應按合同總價日千分之一向甲方支付違約金，逾期超過30日，甲方有權(quán)解除協(xié)議，乙方應退還甲方已支付款項的110%作為賠償；

（5）乙方施工人員違反甲方現(xiàn)場管理規(guī)定，造成設施損壞或安全事故的，乙方應承擔全部賠償責任，并按合同總價5%支付違約金給甲方作為懲罰。

3.賠償范圍：違約方的賠償應包括但不限于直接經(jīng)濟損失、合理的預期利益損失、為處理違約事宜支付的律師費、訴訟費等，但賠償總額不應超過違約方在本協(xié)議簽訂時可預見到的損失上限。

4.解除協(xié)議后果：任何一方解除本協(xié)議的，除按約定追究違約責任外，乙方應將在甲方處留存的設備、資料等全部返還，甲方應支付至解除之日乙方已完成工作的相應費用，并支付合同總價10%的結(jié)算款作為乙方前期投入的補償。雙方應就未完成工作及已產(chǎn)生費用進行清算，并辦理相關(guān)手續(xù)。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時不能預見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件。該事件包括但不限于：自然災害（如地震、臺風、洪水、雷擊、海嘯等）、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律變更、政策調(diào)整、禁令、征用等）、流行病疫情、火災、爆炸以及其他類似無法預見、無法避免并不能克服的客觀情況。

2.通知義務：任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務時，應在事件發(fā)生后七日內(nèi)書面通知對方，說明事件情況及預計影響范圍。通知應包含不可抗力事件的證明材料（如政府公告、新聞報道、公證書等）。

3.責任免除：遭遇不可抗力的一方根據(jù)不可抗力事件的影響，可部分或全部免除相應的違約責任。若不可抗力事件導致協(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方應在不可抗力消除或影響減弱后三十日內(nèi)協(xié)商解除協(xié)議或調(diào)整履行方式。因不可抗力造成的損失，雙方互不承擔賠償責任，但應各自承擔因不可抗力事件產(chǎn)生的直接費用（如保險理賠、人員安置等）。

4.協(xié)商處理：不可抗力影響的持續(xù)時間超過六十日的，雙方應友好協(xié)商確定是否繼續(xù)履行協(xié)議或采取其他補救措施。協(xié)商不成的，可依據(jù)本協(xié)議第八條約定解決爭議。不可抗力消除后，受影響方應盡快恢復履行協(xié)議，并應在合理范圍內(nèi)通知對方調(diào)整后的履行計劃。

5.不可免除的責任：若一方因不可抗力事件受益（例如，因政府征用獲得補償），其應將獲得的補償優(yōu)先用于彌補因履行協(xié)議而遭受的損失，且仍需承擔因自身過錯導致的違約責任。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商應指派雙方授權(quán)代表進行，并爭取在XX市（或雙方約定地點）達成書面和解協(xié)議。若在爭議發(fā)生后三十日內(nèi)未能協(xié)商解決的，雙方應自動進入下一爭議解決程序。

2.調(diào)解程序：協(xié)商不成的，雙方同意將爭議提交給XX市（或雙方約定名稱）的XX調(diào)解委員會進行調(diào)解。調(diào)解委員會應依據(jù)公平、合理的原則進行調(diào)解，調(diào)解結(jié)果形成調(diào)解協(xié)議的，經(jīng)雙方簽字蓋章后具有約束力，雙方應自覺履行。調(diào)解不成的或逾期未達成調(diào)解協(xié)議的，視為調(diào)解失敗，雙方應選擇仲裁或訴訟方式解決。

3.仲裁程序：本協(xié)議雙方明確選擇將爭議提交中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC），按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為XX市（或雙方約定地點），仲裁語言為中文。仲裁庭由三名仲裁員組成，雙方應共同選定或委托仲裁委員會主任指定。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力，仲裁費用由敗訴方承擔，或由雙方協(xié)商確定。仲裁過程中，除提交仲裁的爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。

4.訴訟程序：如雙方未選擇仲裁或仲裁協(xié)議無效，任何一方均有權(quán)將爭議提交有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。訴訟應向XX市（或雙方約定具體法院名稱，如XX市XX區(qū)人民法院）提起，并適用中華人民共和國法律。訴訟期間，不影響雙方在本協(xié)議其他條款下的權(quán)利義務關(guān)系及爭議解決選擇權(quán)的行使。選擇訴訟的，雙方應積極配合法院審理，提供相關(guān)證據(jù)材料。

5.法律適用與管轄的唯一性：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。除本協(xié)議明確選擇的爭議解決方式外，雙方均不得就同一爭議向任何其他機構(gòu)提出訴訟或仲裁。任何一方就同一爭議進行的多重訴訟或仲裁，均為無效，且由此產(chǎn)生的一切費用由提起不當訴訟或仲裁的一方承擔。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信，均應以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件、當面遞交）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應至少提前十日以書面形式通知對方。通過電子郵件發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；通過快遞或掛號信發(fā)送的，寄出后三日后視為送達；當面遞交的，遞交時視為送達。以郵戳或發(fā)送記錄為依據(jù)的時間以郵局記錄或發(fā)送平臺記錄為準。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件后方能生效。任何口頭約定或非正式的變更均無效，除非得到雙方后續(xù)的書面確認。所有變更文件應作為本協(xié)議不可分割的一部分。

3.分項履行：本協(xié)議各條款是相互獨立且可分割的。若本協(xié)議任何條款被有管轄權(quán)的法院或仲裁機構(gòu)認定為無效、非法或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款，或采取必要的補救措施，以實現(xiàn)原條款目的。

4.轉(zhuǎn)讓限制：未經(jīng)對方事先書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權(quán)利或義務部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。但甲方在符合融資、并購等法定情形時，經(jīng)乙方書面同意轉(zhuǎn)讓全部義務的除外。乙方在任何情況下均不得將其權(quán)利義務轉(zhuǎn)讓給第三方，除非獲得甲方事先書面同意。

5.獨立性：本協(xié)議的任何一方均是根據(jù)其自身的最佳利益獨立做出決定，不受第三方的影響或約束。任何一方均不對另一方在本協(xié)議項下的決策或行為承擔責任。

6.完整協(xié)議：本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議主題事項達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面的協(xié)議、諒解或安排。除非本協(xié)議另有約定，否則任何其他文件或溝通均不構(gòu)成對本協(xié)議的補充或修改。

7.可分割性：若本協(xié)議任何條款因法律原因被認定為無效或不可執(zhí)行，該條款應被視為從本協(xié)議中