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文檔簡介

萬豪ge協(xié)議書價嚴查1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:萬豪國際集團(中國)有限公司(以下簡稱“甲方”)。

甲方地址:中國上海市浦東新區(qū)世紀大道888號萬豪世紀廣場T3塔樓25層。

甲方法定代表人/負責人:張偉。

甲方聯(lián)系方式

甲方為全球領先的酒店管理集團,在中國市場擁有廣泛的酒店運營網(wǎng)絡,包括萬豪酒店、喜來登酒店、雅高酒店等多個品牌?;诩追皆诰频晷袠I(yè)的領先地位及對高品質服務的持續(xù)追求,甲方希望通過本次合作,引入先進的酒店管理技術與增值服務,提升旗下酒店的市場競爭力和客戶滿意度。

在本次合作中,甲方作為委托方,委托乙方提供專業(yè)的酒店管理咨詢、運營支持及市場推廣服務。甲方將根據(jù)乙方的專業(yè)能力及市場經(jīng)驗,協(xié)助旗下酒店優(yōu)化運營流程、提升服務質量,并拓展新的市場機會。雙方的合作將基于平等互利、長期共贏的原則,共同推動酒店行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

2.乙方(賣方/承租方/服務提供方):

乙方名稱:全球酒店管理咨詢有限公司(以下簡稱“乙方”)。

乙方地址:中國北京市朝陽區(qū)光華路1號中銀大廈東塔樓18層。

乙方法定代表人/負責人:李明。

乙方聯(lián)系方式

乙方是一家專注于酒店行業(yè)的專業(yè)服務機構,致力于提供高端的酒店管理咨詢、運營優(yōu)化及市場推廣解決方案。乙方擁有一支經(jīng)驗豐富的專業(yè)團隊,涵蓋酒店運營、市場分析、品牌策劃等多個領域,為客戶提供定制化的服務方案。乙方憑借其在酒店行業(yè)的深厚積累及創(chuàng)新的服務模式,已成功為多家國內(nèi)外知名酒店集團提供專業(yè)服務,積累了豐富的行業(yè)資源及實戰(zhàn)經(jīng)驗。

在本次合作中,乙方作為服務提供方,將根據(jù)甲方的需求,提供全面的酒店管理咨詢服務,包括但不限于運營流程優(yōu)化、客戶關系管理、市場推廣策略等。乙方將結合自身在酒店行業(yè)的專業(yè)能力及市場洞察力,幫助甲方提升酒店運營效率、增強客戶黏性,并開拓新的市場增長點。雙方的合作將基于互信合作、專業(yè)高效的原則,共同推動酒店業(yè)務的持續(xù)增長。

協(xié)議簡介:

本次合作基于甲方對酒店管理服務的需求及乙方在酒店行業(yè)的專業(yè)能力,雙方將通過本次合作實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補。甲方將委托乙方提供專業(yè)的酒店管理咨詢及增值服務,乙方將根據(jù)甲方的具體需求,提供定制化的服務方案。雙方的合作將圍繞提升酒店運營效率、優(yōu)化客戶體驗、拓展市場機會等核心目標展開,通過長期穩(wěn)定的合作關系,共同推動酒店業(yè)務的創(chuàng)新發(fā)展。

雙方在合作過程中將嚴格遵守相關法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,確保合作的合法合規(guī)性。同時,雙方將建立有效的溝通機制,及時解決合作過程中出現(xiàn)的問題,確保合作項目的順利推進。本次合作不僅有助于提升甲方的酒店運營水平,也將為乙方帶來新的市場機會及業(yè)務增長點,實現(xiàn)雙方的互利共贏。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在酒店管理咨詢及服務合作中的權利與義務,確保雙方能夠基于平等互利、專業(yè)高效的原則,共同推動甲方旗下酒店的業(yè)務優(yōu)化與市場拓展。協(xié)議范圍涵蓋酒店運營流程優(yōu)化、客戶關系管理、市場推廣策略制定與執(zhí)行等具體內(nèi)容。甲方委托乙方提供專業(yè)的酒店管理咨詢服務,乙方根據(jù)甲方的需求提供定制化的服務方案。雙方將通過緊密合作,提升酒店運營效率,增強客戶體驗,并開拓新的市場機會。本協(xié)議旨在為雙方的合作提供明確的框架和指引,確保合作項目的順利實施與雙方的互利共贏。

第二條定義

1.酒店管理咨詢:指乙方為甲方提供的專業(yè)咨詢服務,包括酒店運營流程優(yōu)化、客戶關系管理、市場推廣策略制定與執(zhí)行等。

2.運營流程優(yōu)化:指乙方根據(jù)甲方的需求,對酒店現(xiàn)有的運營流程進行評估,提出優(yōu)化方案,并協(xié)助甲方實施優(yōu)化措施。

3.客戶關系管理:指乙方為甲方提供的客戶關系管理服務,包括客戶數(shù)據(jù)分析、客戶服務流程優(yōu)化、客戶忠誠度計劃等。

4.市場推廣策略:指乙方為甲方制定的市場推廣方案,包括品牌推廣、營銷活動策劃、市場調研等。

5.合作項目:指本協(xié)議項下甲方委托乙方提供的酒店管理咨詢服務及相關工作內(nèi)容。

第三條雙方權利與義務

1.甲方的權力和義務:

(1)甲方的權力:甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容和標準提供專業(yè)服務,并對乙方的服務進行監(jiān)督和評估。甲方有權根據(jù)項目進展情況,對服務內(nèi)容進行調整或補充,乙方應予以配合。

(2)甲方的義務:甲方應向乙方提供必要的酒店運營數(shù)據(jù)和信息,并確保數(shù)據(jù)的真實性和完整性。甲方應配合乙方進行現(xiàn)場調研和數(shù)據(jù)分析,并提供必要的支持和協(xié)助。甲方應按照本協(xié)議約定的支付條件,及時支付乙方提供的服務費用。甲方應保護乙方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權,未經(jīng)乙方同意,不得向第三方泄露。

2.乙方的權力和義務:

(1)乙方的權力:乙方有權根據(jù)本協(xié)議約定的服務內(nèi)容和標準,向甲方提供專業(yè)的酒店管理咨詢服務。乙方有權要求甲方提供必要的運營數(shù)據(jù)和信息,并確保數(shù)據(jù)的真實性和完整性。乙方有權根據(jù)項目進展情況,對服務內(nèi)容進行調整或補充,甲方應予以配合。

(2)乙方的義務:乙方應根據(jù)本協(xié)議約定的服務內(nèi)容和標準,提供高質量的酒店管理咨詢服務,并確保服務的專業(yè)性和高效性。乙方應組建專業(yè)的服務團隊,配備經(jīng)驗豐富的專業(yè)人員,確保服務質量和客戶滿意度。乙方應按時完成服務內(nèi)容,并提交詳細的服務報告和工作成果。乙方應保護甲方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權,未經(jīng)甲方同意,不得向第三方泄露。乙方應遵守相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,確保服務的合法合規(guī)性。乙方應建立有效的溝通機制,及時與甲方溝通項目進展情況,并解決合作過程中出現(xiàn)的問題。乙方應提供必要的技術支持和培訓,幫助甲方提升酒店運營水平。乙方應配合甲方進行市場推廣活動,并提供專業(yè)的市場調研和數(shù)據(jù)分析。乙方應確保提供的服務方案符合甲方的實際需求,并能夠帶來實際的經(jīng)濟效益。乙方應遵守誠信原則,不得有任何損害甲方利益的行為。乙方應接受甲方的監(jiān)督和評估,并根據(jù)評估結果不斷改進服務質量。乙方應與甲方建立長期穩(wěn)定的合作關系,共同推動酒店業(yè)務的持續(xù)發(fā)展。

(注:以上內(nèi)容僅為協(xié)議范本的一部分,具體條款需根據(jù)實際情況進行調整和完善。)

第四條價格與支付條件

1.價格條款:甲方根據(jù)乙方提供的服務內(nèi)容、服務期限及市場行情,與乙方協(xié)商確定本協(xié)議項下服務的總價款為人民幣【具體金額】元(大寫:【具體大寫金額】)。該價格包含乙方為完成本協(xié)議約定服務所產(chǎn)生的一切費用,包括但不限于咨詢費、差旅費、專家費等。如因項目范圍調整或增加導致服務費用發(fā)生變化,雙方應另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。

2.支付方式:甲方應通過銀行轉賬方式向乙方支付服務費用。甲方應在收到乙方提交的符合本協(xié)議約定要求的服務發(fā)票后【具體天數(shù)】日內(nèi),將相應的服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。

3.銀行賬戶信息:乙方指定的銀行賬戶信息如下:

開戶名稱:全球酒店管理咨詢有限公司

開戶銀行:中國工商銀行北京市朝陽支行

銀行賬號:【具體銀行賬號】

4.支付時間:本協(xié)議項下的服務費用分【具體期數(shù)】期支付。首期付款在協(xié)議簽訂后【具體天數(shù)】日內(nèi)支付,金額為總價款的【百分比】%;剩余款項在【關鍵時間節(jié)點或條件】完成后【具體天數(shù)】日內(nèi)支付。具體的支付節(jié)點和時間安排詳見本協(xié)議附件一《支付計劃表》。

5.稅費承擔:本協(xié)議項下的服務費用為含稅價格。如需開具增值稅專用發(fā)票,甲方應在支付前向乙方提供完整的開票資料,乙方應在收到資料后【具體天數(shù)】日內(nèi)開具發(fā)票。相關稅費由【約定承擔方】承擔。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為【具體年數(shù)】年,自【起始日期】至【結束日期】。如協(xié)議期滿前【具體月數(shù)】日內(nèi),雙方未就續(xù)簽事宜達成一致,本協(xié)議自動終止。

2.服務期限:乙方提供本協(xié)議約定的服務期限為【具體年數(shù)】年,自【起始日期】至【結束日期】。服務期限可根據(jù)雙方協(xié)商進行合理調整,調整后的服務期限應通過書面補充協(xié)議確認。

3.關鍵時間節(jié)點:在本協(xié)議履行過程中,雙方約定以下關鍵時間節(jié)點:

(1)項目啟動:協(xié)議生效后【具體天數(shù)】日內(nèi),雙方召開項目啟動會,明確項目目標、范圍及分工。

(2)中期匯報:乙方在服務期限過半前【具體天數(shù)】日內(nèi),向甲方提交中期服務報告,匯報項目進展情況及初步成果。

(3)最終成果交付:服務期限屆滿前【具體天數(shù)】日內(nèi),乙方完成所有服務內(nèi)容,并向甲方提交最終服務成果報告及相關資料。

(4)項目驗收:甲方在收到乙方最終成果交付后【具體天數(shù)】日內(nèi),項目驗收,并出具驗收報告。

4.延期條款:如因不可抗力或雙方同意的調整因素導致服務期限需要延期,雙方應另行協(xié)商并簽訂書面補充協(xié)議,明確延期的具體期限及起止日期。延期期間,雙方權利義務不變,已產(chǎn)生的費用按原約定執(zhí)行。

第六條違約責任

1.甲方違約責任:

(1)逾期支付:甲方未按照本協(xié)議第四條約定的支付時間和金額支付服務費用的,每逾期一日,應按逾期支付金額的【百分比】向乙方支付違約金。逾期超過【具體天數(shù)】日,乙方有權暫停服務或解除本協(xié)議,并要求甲方支付已完成服務的費用及相應的違約金。

(2)提供資料不充分:甲方未按照本協(xié)議約定及時向乙方提供必要的運營數(shù)據(jù)、信息或支持,導致乙方服務進度延誤或無法正常開展,甲方應承擔由此產(chǎn)生的責任,并賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。每延誤一日,甲方應按延誤期間應付服務費的【百分比】向乙方支付違約金。

(3)解除協(xié)議:如甲方單方面解除本協(xié)議,應向乙方支付已完成服務部分的【百分比】作為違約金,并賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。若已完成服務部分比例過高或不合理,雙方可協(xié)商調整違約金比例。

2.乙方違約責任:

(1)逾期交付:乙方未按照本協(xié)議約定的時間節(jié)點交付服務成果或報告,每逾期一日,應按逾期部分服務費的【百分比】向甲方支付違約金。逾期超過【具體天數(shù)】日,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方退還已支付的服務費用及相應的違約金。

(2)服務質量不合格:乙方提供的服務成果不符合本協(xié)議約定的內(nèi)容、標準或要求,經(jīng)甲方指出后【具體天數(shù)】日內(nèi)未能修正或修正后仍不合格,甲方有權要求乙方采取補救措施,并有權根據(jù)不合格程度扣減相應的服務費用。若乙方服務質量嚴重不符合約定,甲方有權解除協(xié)議,并要求乙方退還全部已支付費用及賠償由此造成的直接經(jīng)濟損失。

(3)泄露商業(yè)秘密:乙方在服務過程中違反保密義務,泄露甲方的商業(yè)秘密或知識產(chǎn)權,給甲方造成直接經(jīng)濟損失的,乙方應承擔全部賠償責任,并支付違約金人民幣【具體金額】元。情節(jié)嚴重的,甲方有權解除協(xié)議并追究乙方的法律責任。

3.違約金上限:本協(xié)議項下的違約金總額不超過本協(xié)議總價款的【百分比】%。如違約金不足以彌補守約方實際損失的,守約方有權另行主張賠償。

4.賠償范圍:違約方的賠償范圍包括但不限于守約方因此遭受的直接經(jīng)濟損失、合理的間接損失以及為維權產(chǎn)生的訴訟費、律師費等。雙方應相互配合,提供相關證據(jù),合理確定賠償數(shù)額。

5.減損義務:發(fā)生違約行為時,非違約方應采取合理措施防止損失擴大,若未采取合理措施導致?lián)p失擴大的,擴大的損失由非違約方自行承擔。但法律另有規(guī)定的除外。

6.不可抗力免責:根據(jù)本協(xié)議第十一條約定,因不可抗力導致違約的,違約方不承擔違約責任,但應及時通知對方并采取補救措施,減少違約影響。雙方應根據(jù)不可抗力影響程度,協(xié)商決定是否部分或全部解除協(xié)議。

第七條不可抗力

1.定義:不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水、臺風、暴雪等)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為(如法律法規(guī)的變更、行政命令等)、流行病疫情以及其他類似事件。

2.通知義務:任何一方因不可抗力不能履行本協(xié)議義務時,應在不可抗力事件發(fā)生后【具體天數(shù)】日內(nèi),以書面形式通知對方,并提供不可抗力事件的有效證明文件(如政府公告、新聞報道、官方證明等)。通知應說明不可抗力事件對履行本協(xié)議的具體影響。

3.協(xié)商處理:收到不可抗力通知后,雙方應友好協(xié)商,根據(jù)不可抗力事件的影響程度,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。協(xié)商期間,不因不可抗力事件而免除雙方的合同責任,但雙方應積極配合,采取必要的措施減少不可抗力帶來的損失。

4.責任免除:因不可抗力導致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務的,受影響方不承擔違約責任,但應盡力采取措施減輕不可抗力的影響,并及時通知對方。不可抗力事件消除后,受影響方應盡快恢復履行本協(xié)議義務。

5.協(xié)議解除:如不可抗力事件持續(xù)超過【具體天數(shù)】日,雙方無法達成一致意見,或不可抗力事件導致本協(xié)議目的無法實現(xiàn)的,任何一方有權單方面解除本協(xié)議,并書面通知對方。解除協(xié)議后,雙方應協(xié)商處理已產(chǎn)生的費用及未完成的工作,并互不承擔違約責任。

6.不可抗力證明:本協(xié)議所稱不可抗力事件的證明文件包括但不限于政府官方公告、法院判決書、公證文書、媒體報道等。提供方有義務在合理范圍內(nèi)提供相關證明文件,對方有權要求核實。

第八條爭議解決

1.爭議類型:本協(xié)議項下的任何爭議包括但不限于雙方在履行本協(xié)議過程中產(chǎn)生的解釋、履行、違約等爭議。

2.爭議解決方式:雙方應首先通過友好協(xié)商的方式解決爭議。協(xié)商不成的,應提交【選擇一種方式并明確:A.仲裁或B.訴訟】解決。

3.仲裁條款(如選擇仲裁):

(1)仲裁機構:雙方一致同意將爭議提交【具體仲裁委員會名稱,例如:中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會】(以下簡稱“仲裁委員會”)按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。

(2)仲裁地點:仲裁地點為【具體城市名稱】。

(3)仲裁語言:仲裁語言為中文。

(4)仲裁規(guī)則:仲裁委員會的仲裁規(guī)則將適用于本次仲裁。

(5)仲裁裁決:仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。仲裁裁決作出后,任何一方均不得向人民法院起訴或向其他機構提出請求,但仲裁裁決被人民法院依法撤銷或不予執(zhí)行的除外。

(6)仲裁費用:仲裁費用(包括仲裁費、律師費等)由敗訴方承擔;雙方均有責任時,由雙方按比例分擔。

4.訴訟條款(如選擇訴訟):

(1)訴訟管轄:因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議,均應提交【具體人民法院名稱,例如:甲方所在地有管轄權的人民法院或雙方所在地有管轄權的人民法院】(以下簡稱“管轄法院”)通過訴訟解決。

(2)法律適用:管轄法院應依據(jù)中華人民共和國法律(為本協(xié)議之目的,不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)的法律)對本協(xié)議及爭議作出判決。

(3)訴訟程序:任何一方在管轄法院提起訴訟時,應將另一方列為共同被告。訴訟過程中,雙方應積極配合,提供必要的證據(jù)和資料。

5.爭議解決前的合作:在爭議解決過程中,除爭議事項外,雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受爭議影響的條款,直至爭議解決完畢為止。雙方應本著誠信合作的原則,通過友好協(xié)商的方式解決爭議,避免采取可能損害對方利益的措施。

6.專屬管轄(如適用):如選擇訴訟,雙方同意,與本協(xié)議有關的任何爭議,無論是否在本協(xié)議中明確約定,均應提交【前述管轄法院】專屬管轄。任何一方未經(jīng)另一方書面同意,不得將爭議提交其他法院審理。

第九條其他條款

1.通知方式:本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應以書面形式作出,并可以通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件等方式發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應至少提前【具體天數(shù)】日以書面形式通知另一方。以電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)出時視為送達;以專人遞送或掛號信方式發(fā)送的,送達之日(或投遞當日)視為送達。

2.協(xié)議變更:對本協(xié)議的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面變更本協(xié)議的內(nèi)容。

3.協(xié)議轉讓:未經(jīng)另一方事先書面同意,任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權利或義務部分或全部轉讓給第三方。轉讓行為應遵守相關法律法規(guī)的規(guī)定。

4.獨立性原則:本協(xié)議的各條款應視為相互獨立的部分。若任何條款被有管轄權的法院或仲裁機構認定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。雙方應協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。

5.保密義務:除本協(xié)議另有約定或法律規(guī)定外,雙方應對在本協(xié)議履行過程中獲知的對方的商業(yè)秘密、技術信息等不公開信息承擔保密義務。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后【具體年數(shù)】年。未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用該等保密信息。

6.法律適用與爭議解決優(yōu)先:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行

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