移動預(yù)付費協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX科技有限公司

甲方地址：中國北京市朝陽區(qū)XX路XX號XX大廈XX層

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX通信服務(wù)有限公司

乙方地址：中國上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX廣場XX層

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四

乙方聯(lián)系方式/p>

協(xié)議簡介：

鑒于甲方為滿足其移動通信服務(wù)需求，擬通過乙方購買預(yù)付費移動通信服務(wù)；

鑒于乙方作為合法的移動通信服務(wù)提供商，具備提供穩(wěn)定、合規(guī)的移動通信服務(wù)的資質(zhì)和能力；

基于平等、自愿、公平和誠實信用的原則，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方購買乙方的移動預(yù)付費通信服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議。本協(xié)議的簽訂及履行，旨在明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，確保移動預(yù)付費服務(wù)的順利提供與使用，并依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，構(gòu)建穩(wěn)定、長遠(yuǎn)的合作關(guān)系。雙方確認(rèn)，本協(xié)議的訂立及后續(xù)履行，均以雙方真實意愿為基礎(chǔ)，且符合《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國電信條例》等法律法規(guī)的強制性規(guī)定，任何一方均不存在法律或事實上導(dǎo)致協(xié)議無效的情形。雙方同意以本協(xié)議作為未來爭議解決的主要依據(jù)，任何一方均不得以未充分披露或未明確約定為由，對本協(xié)議的效力或履行構(gòu)成實質(zhì)性挑戰(zhàn)。本協(xié)議的簽訂，標(biāo)志著甲方正式納入乙方的移動預(yù)付費用戶服務(wù)體系，乙方將根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方提供包括但不限于語音通話、短信收發(fā)、數(shù)據(jù)流量等通信服務(wù)，同時甲方將按照約定支付服務(wù)費用。雙方確認(rèn)，本協(xié)議的簽訂是雙方建立長期合作關(guān)系的重要步驟，雙方均將嚴(yán)格遵守協(xié)議約定，共同維護移動通信市場的正常秩序，保障用戶的合法權(quán)益。雙方進一步確認(rèn)，本協(xié)議的簽訂不構(gòu)成任何形式的擔(dān)?；虺兄Z，任何一方均不因本協(xié)議的簽訂而承擔(dān)超出協(xié)議范圍的義務(wù)或責(zé)任。雙方同意，本協(xié)議的簽訂及后續(xù)履行，將嚴(yán)格遵循市場經(jīng)濟的公平競爭原則，任何一方均不得利用本協(xié)議的簽訂，對其他市場參與者或用戶施加不正當(dāng)影響。雙方確認(rèn)，本協(xié)議的簽訂，是雙方基于對移動通信服務(wù)市場前景的共識，雙方均將按照協(xié)議約定，積極履行各自義務(wù)，共同推動移動通信服務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展。雙方同意，本協(xié)議的簽訂及后續(xù)履行，將嚴(yán)格遵守國家關(guān)于電信行業(yè)監(jiān)管的相關(guān)政策，確保服務(wù)的合規(guī)性，任何一方均不得從事違法違規(guī)行為。雙方進一步確認(rèn)，本協(xié)議的簽訂，是雙方基于對彼此商業(yè)信譽的認(rèn)可，雙方均將按照協(xié)議約定，誠信履行各自義務(wù)，共同維護良好的商業(yè)合作氛圍。雙方同意，本協(xié)議的簽訂，是雙方基于對未來合作前景的信心，雙方均將按照協(xié)議約定，積極拓展合作領(lǐng)域，共同實現(xiàn)互利共贏。雙方確認(rèn)，本協(xié)議的簽訂，是雙方基于對移動通信服務(wù)市場需求的理解，雙方均將按照協(xié)議約定，積極滿足市場需求，共同推動移動通信服務(wù)行業(yè)的進步。雙方同意，本協(xié)議的簽訂，是雙方基于對移動通信服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢的把握，雙方均將按照協(xié)議約定，積極應(yīng)對市場變化，共同推動移動通信服務(wù)行業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展。雙方確認(rèn)，本協(xié)議的簽訂，是雙方基于對移動通信服務(wù)行業(yè)社會責(zé)任的認(rèn)同，雙方均將按照協(xié)議約定，積極履行社會責(zé)任，共同推動移動通信服務(wù)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。雙方同意，本協(xié)議的簽訂，是雙方基于對移動通信服務(wù)行業(yè)未來發(fā)展的期待，雙方均將按照協(xié)議約定，積極推動合作，共同實現(xiàn)移動通信服務(wù)行業(yè)的繁榮與進步。雙方確認(rèn)，本協(xié)議的簽訂，是雙方基于對移動通信服務(wù)行業(yè)合作共贏的愿景，雙方均將按照協(xié)議約定，積極構(gòu)建和諧的合作關(guān)系，共同推動移動通信服務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展。雙方同意，本協(xié)議的簽訂，是雙方基于對移動通信服務(wù)行業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的規(guī)劃，雙方均將按照協(xié)議約定，積極推動合作，共同實現(xiàn)移動通信服務(wù)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。雙方確認(rèn)，本協(xié)議的簽訂，是雙方基于對移動通信服務(wù)行業(yè)合作前景的期待，雙方均將按照協(xié)議約定，積極履行各自義務(wù)，共同推動移動通信服務(wù)行業(yè)的進步與發(fā)展。雙方同意，本協(xié)議的簽訂，是雙方基于對移動通信服務(wù)行業(yè)合作共贏的共識，雙方均將按照協(xié)議約定，積極推動合作，共同實現(xiàn)移動通信服務(wù)行業(yè)的繁榮與進步。雙方確認(rèn)，本協(xié)議的簽訂，是雙方基于對移動通信服務(wù)行業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的規(guī)劃，雙方均將按照協(xié)議約定，積極推動合作，共同實現(xiàn)移動通信服務(wù)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在移動預(yù)付費通信服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù)，確保甲方能夠通過乙方獲得穩(wěn)定、合規(guī)的預(yù)付費移動通信服務(wù)，并按照約定支付相關(guān)費用。本協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括但不限于：甲方的預(yù)付費賬戶管理、通信服務(wù)使用規(guī)范、費用支付方式與期限、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任界定、爭議解決機制等。協(xié)議范圍涵蓋甲方使用乙方提供的語音通話、短信收發(fā)、數(shù)據(jù)流量等基礎(chǔ)移動通信服務(wù)，以及雙方在服務(wù)提供、費用結(jié)算、客戶服務(wù)等方面的合作事宜。雙方確認(rèn)，本協(xié)議的簽訂與履行，旨在構(gòu)建一個公平、透明、高效的移動預(yù)付費服務(wù)合作框架，保障雙方的合法權(quán)益，促進移動通信市場的健康發(fā)展。本協(xié)議的簽訂，是甲方基于對乙方服務(wù)能力的認(rèn)可，乙方基于對甲方服務(wù)需求的滿足，雙方基于對移動通信服務(wù)市場前景的共識，共同推動合作，實現(xiàn)互利共贏。本協(xié)議的履行，將嚴(yán)格遵循國家關(guān)于電信行業(yè)監(jiān)管的相關(guān)政策，確保服務(wù)的合規(guī)性，任何一方均不得從事違法違規(guī)行為。雙方同意，本協(xié)議的履行，將嚴(yán)格遵守市場經(jīng)濟的公平競爭原則，任何一方均不得利用本協(xié)議的簽訂，對其他市場參與者或用戶施加不正當(dāng)影響。本協(xié)議的簽訂，是雙方基于對未來合作前景的信心，雙方均將按照協(xié)議約定，積極拓展合作領(lǐng)域，共同實現(xiàn)互利共贏。雙方確認(rèn)，本協(xié)議的簽訂，是雙方基于對移動通信服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢的把握，雙方均將按照協(xié)議約定，積極應(yīng)對市場變化，共同推動移動通信服務(wù)行業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展。

第二條定義

為本協(xié)議的準(zhǔn)確理解和履行，雙方確認(rèn)以下定義：

1.**預(yù)付費移動通信服務(wù)**：指乙方為甲方提供的，在甲方預(yù)先支付費用后使用的移動通信服務(wù)，包括但不限于語音通話、短信收發(fā)、數(shù)據(jù)流量等。

2.**預(yù)付費賬戶**：指甲方在乙方系統(tǒng)內(nèi)建立的，用于記錄預(yù)付費充值金額、消費記錄及余額的虛擬賬戶。

3.**充值**：指甲方向其預(yù)付費賬戶轉(zhuǎn)入資金的行為，充值方式包括但不限于線上支付、線下充值等。

4.**消費**：指甲方在使用移動通信服務(wù)時產(chǎn)生的費用，包括語音通話費、短信費、數(shù)據(jù)流量費等。

5.**服務(wù)費**：指乙方為提供移動預(yù)付費通信服務(wù)而收取的費用，包括但不限于月租費（如適用）、功能費等。

6.**違約責(zé)任**：指任何一方違反本協(xié)議約定所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。

7.**不可抗力**：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

8.**爭議解決**：指雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議時的解決機制，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。

雙方確認(rèn)，上述定義是本協(xié)議的重要組成部分，任何一方均不得以未明確約定為由，對本協(xié)議的效力或履行構(gòu)成實質(zhì)性挑戰(zhàn)。雙方進一步確認(rèn)，上述定義的目的是為了避免歧義，確保本協(xié)議的順利履行。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

(1)**權(quán)力**：甲方有權(quán)要求乙方提供穩(wěn)定、合規(guī)的預(yù)付費移動通信服務(wù)，并有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評價。甲方有權(quán)查詢其預(yù)付費賬戶的充值記錄、消費記錄及余額情況，乙方應(yīng)提供便捷的查詢渠道。甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定，及時、準(zhǔn)確地提供客戶服務(wù)，并有權(quán)對乙方的服務(wù)態(tài)度和效率進行評價。在符合協(xié)議約定的情況下，甲方有權(quán)變更其預(yù)付費賬戶的服務(wù)套餐或辦理其他增值服務(wù)。

(2)**義務(wù)**：甲方應(yīng)按照協(xié)議約定，及時足額地向其預(yù)付費賬戶充值，確保賬戶余額足以支付其通信服務(wù)費用。甲方應(yīng)遵守國家關(guān)于電信行業(yè)監(jiān)管的相關(guān)政策，不得利用其預(yù)付費賬戶從事違法違規(guī)行為，包括但不限于騷擾電話、詐騙、傳播不良信息等。甲方應(yīng)妥善保管其預(yù)付費賬戶的密碼及支付信息，并對賬戶內(nèi)的所有消費行為負(fù)責(zé)。甲方應(yīng)按照協(xié)議約定，支付其使用移動通信服務(wù)所產(chǎn)生的費用，不得拖欠或拒付。甲方應(yīng)配合乙方進行賬戶核查、消費核實等事宜，并提供真實、準(zhǔn)確的信息。甲方不得將預(yù)付費賬戶轉(zhuǎn)讓、出租或出借給他人使用，否則由此產(chǎn)生的所有責(zé)任由甲方自行承擔(dān)。甲方應(yīng)遵守乙方的服務(wù)使用規(guī)范，不得超出協(xié)議約定的范圍使用服務(wù)，否則乙方有權(quán)暫?；蚪K止其服務(wù)。甲方應(yīng)配合乙方進行協(xié)議的續(xù)簽、變更或解除等事宜，并按照協(xié)議約定履行相關(guān)手續(xù)。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

(1)**權(quán)力**：乙方有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定，及時足額地向其預(yù)付費賬戶充值，并有權(quán)對甲方的充值行為進行監(jiān)督和審核。乙方有權(quán)根據(jù)市場情況和政策變化，調(diào)整其提供的移動通信服務(wù)內(nèi)容、價格及資費標(biāo)準(zhǔn)，但應(yīng)提前通知甲方，并符合相關(guān)法律法規(guī)的強制性規(guī)定。乙方有權(quán)對甲方的消費行為進行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常情況時，有權(quán)暫?；蚪K止其服務(wù)，并要求甲方說明情況或提供相關(guān)證明。乙方有權(quán)要求甲方配合進行賬戶核查、消費核實等事宜，并有權(quán)根據(jù)甲方的需求提供相應(yīng)的服務(wù)支持。在甲方違反協(xié)議約定時，乙方有權(quán)按照協(xié)議約定，采取相應(yīng)的措施，包括但不限于暫停服務(wù)、收取違約金、解除協(xié)議等。

(2)**義務(wù)**：乙方應(yīng)按照協(xié)議約定，為甲方提供穩(wěn)定、合規(guī)的預(yù)付費移動通信服務(wù)，并確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。乙方應(yīng)按照協(xié)議約定，及時、準(zhǔn)確地記錄甲方的充值記錄、消費記錄及余額情況，并提供便捷的查詢渠道。乙方應(yīng)按照協(xié)議約定，提供客戶服務(wù)，并確保服務(wù)態(tài)度和效率符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)遵守國家關(guān)于電信行業(yè)監(jiān)管的相關(guān)政策，確保其提供的移動通信服務(wù)合法合規(guī)，并對服務(wù)內(nèi)容進行必要的審核和監(jiān)控。乙方應(yīng)按照協(xié)議約定，及時、準(zhǔn)確地結(jié)算甲方的費用，并確保結(jié)算的透明度和公正性。乙方應(yīng)配合甲方進行賬戶核查、消費核實等事宜，并提供必要的支持和協(xié)助。乙方應(yīng)按照協(xié)議約定，對甲方的個人信息進行保護，不得泄露或濫用甲方的個人信息。乙方應(yīng)遵守乙方的服務(wù)使用規(guī)范，不得超出協(xié)議約定的范圍使用服務(wù)，否則乙方有權(quán)暫?；蚪K止其服務(wù)。乙方應(yīng)配合甲方進行協(xié)議的續(xù)簽、變更或解除等事宜，并按照協(xié)議約定履行相關(guān)手續(xù)。乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)報告，包括但不限于服務(wù)使用情況、費用結(jié)算情況、客戶服務(wù)情況等，并確保報告的真實性和準(zhǔn)確性。乙方應(yīng)積極推動移動通信服務(wù)行業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展，為甲方提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的移動通信服務(wù)。乙方應(yīng)建立健全的投訴處理機制，及時、有效地處理甲方的投訴和建議，并不斷改進服務(wù)質(zhì)量。乙方應(yīng)積極配合相關(guān)部門的監(jiān)管工作，接受相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，并按照相關(guān)部門的要求進行整改。乙方應(yīng)建立健全的風(fēng)險管理機制，防范和化解移動通信服務(wù)過程中的各種風(fēng)險，確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。乙方應(yīng)定期對員工進行培訓(xùn)和教育，提高員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)能力，確保員工能夠按照協(xié)議約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。乙方應(yīng)積極履行社會責(zé)任，推動移動通信服務(wù)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，為甲方提供更加環(huán)保、節(jié)能的移動通信服務(wù)。乙方應(yīng)建立健全的應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)事件，確保服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。乙方應(yīng)積極推動移動通信服務(wù)行業(yè)的國際合作，為甲方提供更加國際化的移動通信服務(wù)。乙方應(yīng)建立健全的知識產(chǎn)權(quán)保護機制，保護自身的知識產(chǎn)權(quán)，并尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán)。乙方應(yīng)積極推動移動通信服務(wù)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，為甲方提供更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的移動通信服務(wù)。乙方應(yīng)積極推動移動通信服務(wù)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為甲方提供更加數(shù)字化、智能化的移動通信服務(wù)。乙方應(yīng)積極推動移動通信服務(wù)行業(yè)的綠色化發(fā)展，為甲方提供更加綠色、環(huán)保的移動通信服務(wù)。

第四條價格與支付條件

1.**價格條款**：甲方使用乙方提供的預(yù)付費移動通信服務(wù)所支付的價格，包括但不限于語音通話費、短信費、數(shù)據(jù)流量費等，將按照乙方公示的資費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。乙方應(yīng)確保其公示的資費標(biāo)準(zhǔn)符合國家及地方的相關(guān)價格政策，并承擔(dān)因資費標(biāo)準(zhǔn)問題引發(fā)的全部責(zé)任。甲方在充值時，應(yīng)按照乙方規(guī)定的資費標(biāo)準(zhǔn)計算充值金額，并支付相應(yīng)的服務(wù)費（如適用）。乙方有權(quán)根據(jù)市場情況和政策變化，調(diào)整其提供的移動通信服務(wù)內(nèi)容、價格及資費標(biāo)準(zhǔn)，但應(yīng)提前三十日通過官方、短信通知等方式告知甲方，并確保調(diào)整后的資費標(biāo)準(zhǔn)仍符合相關(guān)法律法規(guī)的強制性規(guī)定。

2.**支付方式**：甲方應(yīng)采用乙方認(rèn)可的方式支付預(yù)付費賬戶的費用，包括但不限于線上支付（如支付寶、微信支付、銀行轉(zhuǎn)賬等）、線下充值（如通過乙方的營業(yè)廳、合作網(wǎng)點等）等方式。甲方選擇支付方式時，應(yīng)確保支付信息的準(zhǔn)確性和安全性，并對支付行為負(fù)責(zé)。乙方應(yīng)確保支付渠道的安全性和穩(wěn)定性，并保護甲方的支付信息不被泄露或濫用。

3.**支付時間**：甲方應(yīng)在每次使用移動通信服務(wù)產(chǎn)生費用后，及時足額地向其預(yù)付費賬戶充值，以確保賬戶余額足以支付其通信服務(wù)費用。甲方未及時充值導(dǎo)致賬戶余額不足，乙方有權(quán)暫停甲方的服務(wù)，直至甲方足額充值。乙方應(yīng)在每月結(jié)束后十日內(nèi)，向甲方提供上月的費用結(jié)算清單，甲方應(yīng)在收到費用結(jié)算清單后五日內(nèi)核對并確認(rèn)。如甲方對費用結(jié)算清單有異議，應(yīng)在五日內(nèi)向乙方提出，乙方應(yīng)在十日內(nèi)予以核實并答復(fù)。甲方應(yīng)在確認(rèn)費用結(jié)算清單無誤后，按照乙方規(guī)定的支付時間，足額支付上月的服務(wù)費用。支付時間具體為每月十五日前，甲方應(yīng)通過乙方認(rèn)可的方式支付上月的服務(wù)費用。甲方逾期支付服務(wù)費用，應(yīng)按照協(xié)議約定支付逾期付款利息，逾期付款利息的計算標(biāo)準(zhǔn)為每日萬分之五。

雙方確認(rèn)，本協(xié)議的價格與支付條件是雙方合作的基礎(chǔ)，任何一方均不得以未充分披露或未明確約定為由，對本協(xié)議的價格與支付條件構(gòu)成實質(zhì)性挑戰(zhàn)。雙方同意，本協(xié)議的價格與支付條件將嚴(yán)格遵循市場經(jīng)濟的公平競爭原則，任何一方均不得利用本協(xié)議的價格與支付條件，對其他市場參與者或用戶施加不正當(dāng)影響。雙方確認(rèn)，本協(xié)議的價格與支付條件是雙方基于對移動通信服務(wù)市場前景的共識，雙方均將按照協(xié)議約定，積極履行各自義務(wù)，共同維護良好的商業(yè)合作氛圍。雙方同意，本協(xié)議的價格與支付條件是雙方基于對移動通信服務(wù)行業(yè)社會責(zé)任的認(rèn)同，雙方均將按照協(xié)議約定，積極履行社會責(zé)任，共同推動移動通信服務(wù)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

第五條履行期限

1.**協(xié)議有效期限**：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為自2023年1月1日至2025年12月31日。協(xié)議期滿前，如雙方均未提出異議，本協(xié)議自動續(xù)期一年，續(xù)期次數(shù)不限。如任何一方希望終止本協(xié)議，應(yīng)在協(xié)議期滿前三十日書面通知對方，雙方友好協(xié)商后，可簽訂終止協(xié)議。

2.**關(guān)鍵時間節(jié)點**：甲方每次充值應(yīng)在需要使用服務(wù)前及時進行，確保賬戶余額足以支付其通信服務(wù)費用。乙方應(yīng)在每月結(jié)束后十日內(nèi)，向甲方提供上月的費用結(jié)算清單，甲方應(yīng)在收到費用結(jié)算清單后五日內(nèi)核對并確認(rèn)。甲方應(yīng)在確認(rèn)費用結(jié)算清單無誤后，按照乙方規(guī)定的支付時間，足額支付上月的服務(wù)費用。支付時間具體為每月十五日前。如甲方對費用結(jié)算清單有異議，應(yīng)在五日內(nèi)向乙方提出，乙方應(yīng)在十日內(nèi)予以核實并答復(fù)。甲方逾期支付服務(wù)費用，應(yīng)按照協(xié)議約定支付逾期付款利息，逾期付款利息的計算標(biāo)準(zhǔn)為每日萬分之五。乙方應(yīng)按照協(xié)議約定，及時、準(zhǔn)確地記錄甲方的充值記錄、消費記錄及余額情況，并提供便捷的查詢渠道。乙方應(yīng)按照協(xié)議約定，提供客戶服務(wù)，并確保服務(wù)態(tài)度和效率符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)遵守國家關(guān)于電信行業(yè)監(jiān)管的相關(guān)政策，確保其提供的移動通信服務(wù)合法合規(guī)，并對服務(wù)內(nèi)容進行必要的審核和監(jiān)控。雙方確認(rèn)，本協(xié)議的履行期限及關(guān)鍵時間節(jié)點是雙方合作的重要依據(jù)，任何一方均不得以未充分披露或未明確約定為由，對本協(xié)議的履行期限及關(guān)鍵時間節(jié)點構(gòu)成實質(zhì)性挑戰(zhàn)。雙方同意，本協(xié)議的履行期限及關(guān)鍵時間節(jié)點將嚴(yán)格遵循市場經(jīng)濟的公平競爭原則，任何一方均不得利用本協(xié)議的履行期限及關(guān)鍵時間節(jié)點，對其他市場參與者或用戶施加不正當(dāng)影響。雙方確認(rèn)，本協(xié)議的履行期限及關(guān)鍵時間節(jié)點是雙方基于對移動通信服務(wù)市場前景的共識，雙方均將按照協(xié)議約定，積極履行各自義務(wù)，共同維護良好的商業(yè)合作氛圍。雙方同意，本協(xié)議的履行期限及關(guān)鍵時間節(jié)點是雙方基于對移動通信服務(wù)行業(yè)社會責(zé)任的認(rèn)同，雙方均將按照協(xié)議約定，積極履行社會責(zé)任，共同推動移動通信服務(wù)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

第六條違約責(zé)任

1.**甲方的違約責(zé)任**：

(1)**未按時充值**：甲方未按照協(xié)議約定及時足額地向其預(yù)付費賬戶充值，導(dǎo)致賬戶余額不足，乙方有權(quán)暫停甲方的服務(wù)，直至甲方足額充值。甲方因未按時充值導(dǎo)致乙方產(chǎn)生額外成本（如短信提醒成本、客服溝通成本等），甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費用。

(2)**超額消費**：甲方超出其預(yù)付費賬戶余額進行消費，乙方有權(quán)暫停甲方的服務(wù)，并要求甲方補足余額。甲方因超額消費導(dǎo)致乙方產(chǎn)生額外成本（如滯納金、手續(xù)費等），甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費用。

(3)**違規(guī)使用服務(wù)**：甲方利用其預(yù)付費賬戶從事違法違規(guī)行為，包括但不限于騷擾電話、詐騙、傳播不良信息等，乙方有權(quán)立即暫?；蚪K止甲方的服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任。甲方因違規(guī)使用服務(wù)導(dǎo)致乙方受到行政處罰或經(jīng)濟損失，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部賠償責(zé)任。

(4)**拖欠費用**：甲方未按照協(xié)議約定按時支付服務(wù)費用，應(yīng)按照協(xié)議約定支付逾期付款利息，逾期付款利息的計算標(biāo)準(zhǔn)為每日萬分之五。甲方逾期付款超過三十日，乙方有權(quán)暫停甲方的服務(wù)，并要求甲方支付違約金，違約金的標(biāo)準(zhǔn)為應(yīng)付未付金額的百分之十。甲方逾期付款超過六十日，乙方有權(quán)解除協(xié)議，并要求甲方支付違約金，違約金的標(biāo)準(zhǔn)為應(yīng)付未付金額的百分之二十。

(5)**泄露個人信息**：甲方將預(yù)付費賬戶轉(zhuǎn)讓、出租或出借給他人使用，由此產(chǎn)生的所有責(zé)任由甲方自行承擔(dān)。甲方因泄露個人信息導(dǎo)致乙方產(chǎn)生損失，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部賠償責(zé)任。

(6)**未配合核查**：甲方未按照協(xié)議約定配合乙方進行賬戶核查、消費核實等事宜，由此產(chǎn)生的所有責(zé)任由甲方自行承擔(dān)。甲方因未配合核查導(dǎo)致乙方產(chǎn)生損失，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部賠償責(zé)任。

2.**乙方的違約責(zé)任**：

(1)**服務(wù)質(zhì)量不達標(biāo)**：乙方提供的移動通信服務(wù)質(zhì)量不符合協(xié)議約定，包括但不限于服務(wù)中斷、信號不穩(wěn)定、資費標(biāo)準(zhǔn)不透明等，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。乙方逾期未整改，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金的標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)月服務(wù)費用的百分之十。乙方因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方產(chǎn)生損失，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部賠償責(zé)任。

(2)**未及時結(jié)算費用**：乙方未按照協(xié)議約定及時、準(zhǔn)確地結(jié)算甲方的費用，導(dǎo)致甲方產(chǎn)生損失，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部賠償責(zé)任。乙方因未及時結(jié)算費用導(dǎo)致甲方產(chǎn)生滯納金或利息，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部賠償責(zé)任。

(3)**泄露個人信息**：乙方未按照協(xié)議約定保護甲方的個人信息，導(dǎo)致甲方產(chǎn)生損失，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部賠償責(zé)任。乙方因泄露個人信息導(dǎo)致甲方受到行政處罰或經(jīng)濟損失，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部賠償責(zé)任。

(4)**未履行告知義務(wù)**：乙方未按照協(xié)議約定提前三十日通知甲方調(diào)整資費標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致甲方產(chǎn)生損失，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部賠償責(zé)任。乙方因未履行告知義務(wù)導(dǎo)致甲方產(chǎn)生額外成本，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部賠償責(zé)任。

(5)**未提供客戶服務(wù)**：乙方未按照協(xié)議約定提供客戶服務(wù)，導(dǎo)致甲方產(chǎn)生損失，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部賠償責(zé)任。乙方因未提供客戶服務(wù)導(dǎo)致甲方產(chǎn)生額外成本，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部賠償責(zé)任。

(6)**未遵守監(jiān)管政策**：乙方未按照協(xié)議約定遵守國家關(guān)于電信行業(yè)監(jiān)管的相關(guān)政策，導(dǎo)致甲方產(chǎn)生損失，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部賠償責(zé)任。乙方因未遵守監(jiān)管政策導(dǎo)致甲方受到行政處罰或經(jīng)濟損失，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部賠償責(zé)任。

3.**違約金的計算與支付**：

(1)**違約金計算標(biāo)準(zhǔn)**：本協(xié)議約定的違約金計算標(biāo)準(zhǔn)為應(yīng)付未付金額的百分之十或每日萬分之五，具體計算標(biāo)準(zhǔn)以協(xié)議約定為準(zhǔn)。

(2)**違約金支付方式**：違約方應(yīng)在收到守約方書面通知后十日內(nèi)，足額支付違約金。違約金支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬、支付寶、微信支付等，具體支付方式以協(xié)議約定為準(zhǔn)。

4.**賠償責(zé)任的承擔(dān)**：

(1)**賠償范圍**：違約方應(yīng)賠償守約方因違約行為所遭受的直接損失，包括但不限于經(jīng)濟損失、時間成本、精神損失等。

(2)**賠償計算標(biāo)準(zhǔn)**：賠償金額的計算標(biāo)準(zhǔn)以實際損失為準(zhǔn)，包括但不限于實際支出、預(yù)期收益、訴訟費、律師費等。

(3)**賠償支付方式**：違約方應(yīng)在收到守約方書面通知后十日內(nèi)，足額支付賠償金。賠償金支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬、支付寶、微信支付等，具體支付方式以協(xié)議約定為準(zhǔn)。

5.**違約責(zé)任的優(yōu)先適用**：本協(xié)議約定的違約責(zé)任條款，優(yōu)先適用于任何一方違約行為所產(chǎn)生的責(zé)任。任何一方違約時，應(yīng)按照本協(xié)議約定的違約責(zé)任條款，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

6.**違約責(zé)任的限制**：本協(xié)議約定的違約責(zé)任條款，不免除違約方因違約行為應(yīng)承擔(dān)的行政責(zé)任或刑事責(zé)任。違約方因違約行為受到行政處罰或刑事處罰的，不影響其按照本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任。

7.**違約責(zé)任的協(xié)商解決**：任何一方違約時，守約方有權(quán)要求違約方按照本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任。雙方也可協(xié)商解決違約責(zé)任問題，協(xié)商一致的，可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

雙方確認(rèn)，本協(xié)議的違約責(zé)任條款是雙方合作的重要保障，任何一方均不得以未充分披露或未明確約定為由，對本協(xié)議的違約責(zé)任條款構(gòu)成實質(zhì)性挑戰(zhàn)。雙方同意，本協(xié)議的違約責(zé)任條款將嚴(yán)格遵循市場經(jīng)濟的公平競爭原則，任何一方均不得利用本協(xié)議的違約責(zé)任條款，對其他市場參與者或用戶施加不正當(dāng)影響。雙方確認(rèn)，本協(xié)議的違約責(zé)任條款是雙方基于對移動通信服務(wù)市場前景的共識，雙方均將按照協(xié)議約定，積極履行各自義務(wù)，共同維護良好的商業(yè)合作氛圍。雙方同意，本協(xié)議的違約責(zé)任條款是雙方基于對移動通信服務(wù)行業(yè)社會責(zé)任的認(rèn)同，雙方均將按照協(xié)議約定，積極履行社會責(zé)任，共同推動移動通信服務(wù)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

第七條不可抗力

1.**定義**：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)、海嘯等）、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律法規(guī)的變更、政策調(diào)整、行政命令等）、疫情及其防控措施、網(wǎng)絡(luò)攻擊、電力中斷、通信設(shè)施故障等。不可抗力事件應(yīng)導(dǎo)致或合理預(yù)期將導(dǎo)致本協(xié)議的履行受到實質(zhì)性影響或阻礙。

2.**舉證責(zé)任**：主張不可抗力的一方應(yīng)承擔(dān)舉證責(zé)任，及時向?qū)Ψ教峁┎豢煽沽κ录淖C明材料，包括但不限于政府公告、新聞報道、官方記錄、第三方機構(gòu)證明等。舉證材料應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后十日內(nèi)提交，逾期提交的，視為未發(fā)生不可抗力事件。

3.**責(zé)任免除**：發(fā)生不可抗力事件時，受影響一方根據(jù)不可抗力事件的影響程度，可部分或全部免除因不可抗力事件導(dǎo)致的違約責(zé)任。但受影響一方應(yīng)采取合理措施，減少不可抗力事件造成的損失，并應(yīng)及時通知對方不可抗力事件的發(fā)生及影響情況。

4.**協(xié)議解除**：若不可抗力事件持續(xù)超過六十日，雙方均可單方面書面通知對方解除本協(xié)議。解除協(xié)議后，雙方應(yīng)相互返還已收取的款項，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。因不可抗力事件導(dǎo)致的協(xié)議解除，不影響雙方根據(jù)本協(xié)議約定享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。

5.**協(xié)議變更**：若不可抗力事件僅影響本協(xié)議部分條款的履行，雙方可協(xié)商變更協(xié)議條款，協(xié)商一致的，可簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

6.**不可抗力事件的持續(xù)影響**：若不可抗力事件消除后，本協(xié)議的履行仍受到實質(zhì)性影響，雙方可協(xié)商延長履行期限，延長期限不超過六十日。協(xié)商不成的，可依據(jù)本協(xié)議約定解除協(xié)議。

雙方確認(rèn)，本協(xié)議的不可抗力條款是雙方合作的重要保障，任何一方均不得以未充分披露或未明確約定為由，對本協(xié)議的不可抗力條款構(gòu)成實質(zhì)性挑戰(zhàn)。雙方同意，本協(xié)議的不可抗力條款將嚴(yán)格遵循市場經(jīng)濟的公平競爭原則，任何一方均不得利用本協(xié)議的不可抗力條款，對其他市場參與者或用戶施加不正當(dāng)影響。雙方確認(rèn)，本協(xié)議的不可抗力條款是雙方基于對移動通信服務(wù)市場前景的共識，雙方均將按照協(xié)議約定，積極履行各自義務(wù)，共同維護良好的商業(yè)合作氛圍。雙方同意，本協(xié)議的不可抗力條款是雙方基于對移動通信服務(wù)行業(yè)社會責(zé)任的認(rèn)同，雙方均將按照協(xié)議約定，積極履行社會責(zé)任，共同推動移動通信服務(wù)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

第八條爭議解決

1.**協(xié)商解決**：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議時，應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理、互諒互讓的原則進行，雙方應(yīng)積極尋求達成一致意見的解決方案。協(xié)商過程中，任何一方均不得采取威脅、恐嚇、報復(fù)等不當(dāng)行為。

2.**調(diào)解解決**：若協(xié)商不成，雙方可共同向第三方調(diào)解機構(gòu)申請調(diào)解。調(diào)解機構(gòu)應(yīng)中立、公正，調(diào)解過程應(yīng)保密。雙方應(yīng)積極配合調(diào)解工作，并尊重調(diào)解機構(gòu)的調(diào)解意見。調(diào)解達成一致意見的，雙方應(yīng)簽訂調(diào)解協(xié)議，調(diào)解協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

3.**仲裁解決**：若調(diào)解不成，雙方應(yīng)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。仲裁地點為甲方所在地人民法院。甲方在收到本協(xié)議簽訂地人民法院的起訴狀副本后三十日內(nèi)，未向乙方住所地人民法院提起訴訟的，視為甲方放棄訴訟權(quán)利。乙方在收到甲方起訴狀副本后三十日內(nèi)，未向甲方住所地人民法院提起訴訟的，視為乙方放棄訴訟權(quán)利。

4.**訴訟解決**：若雙方選擇訴訟解決爭議，應(yīng)向甲方所在地人民法院提起訴訟。甲方在收到起訴狀副本后三十日內(nèi)，未向乙方住所地人民法院提起訴訟的，視為甲方放棄訴訟權(quán)利。乙方在收到起訴狀副本后三十日內(nèi)，未向甲方住所地人民法院提起訴訟的，視為乙方放棄訴訟權(quán)利。

5.**法律適用**：本協(xié)議的履行、解釋及爭議解決，均適用中華人民共和國法律。

6.**爭議解決原則**：雙方在爭議解決過程中，應(yīng)遵守誠實信用原則，不得濫用權(quán)利，不得惡意拖延。雙方應(yīng)積極履行各自義務(wù)，共同維護移動通信市場的正常秩序。

7.**爭議解決的優(yōu)先順序**：雙方同意，本協(xié)議的爭議解決應(yīng)按照協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟的順序進行。任何一方均不得未經(jīng)對方同意，跳過爭議解決的優(yōu)先順序。

雙方確認(rèn)，本協(xié)議的爭議解決條款是雙方合作的重要保障，任何一方均不得以未充分披露或未明確約定為由，對本協(xié)議的爭議解決條款構(gòu)成實質(zhì)性挑戰(zhàn)。雙方同意，本協(xié)議的爭議解決條款將嚴(yán)格遵循市場經(jīng)濟的公平競爭原則，任何一方均不得利用本協(xié)議的爭議解決條款，對其他市場參與者或用戶施加不正當(dāng)影響。雙方確認(rèn)，本協(xié)議的爭議解決條款是雙方基于對移動通信服務(wù)市場前景的共識，雙方均將按照協(xié)議約定，積極履行各自義務(wù)，共同維護良好的商業(yè)合作氛圍。雙方同意，本協(xié)議的爭議解決條款是雙方基于對移動通信服務(wù)行業(yè)社會責(zé)任的認(rèn)同，雙方均將按照協(xié)議約定，積極履行社會責(zé)任，共同推動移動通信服務(wù)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

第九條其他條款

1.**通知方式**：雙方在本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的任何通知、請求、要求或其他通信，均應(yīng)通過書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件、短信等）發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址、傳真號碼或電子郵箱。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前十日書面通知對方，否則按原聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達。

2.**協(xié)議變更**：本協(xié)議的任何變更，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。

3.**終止條件**：本協(xié)議在以下情況下終止：

(1)**協(xié)議期滿**：本協(xié)議有效期屆滿，雙方未續(xù)簽的，本協(xié)議自動終止。

(2)**一方違約**：任何一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面通知后三十日內(nèi)仍未糾正的，守約方有權(quán)解除本協(xié)議。

(3)**不可抗力**：發(fā)生不可抗力事件，持續(xù)超過六十日，雙方協(xié)商一致或依據(jù)本協(xié)議約定解除協(xié)議