產(chǎn)品代理商考核考試題單項選擇題（每題2分，共20分）1.我司主打產(chǎn)品的目標(biāo)消費群體主要是？A.青少年B.中老年C.嬰幼兒D.職場人士2.以下哪項不是成為我司產(chǎn)品代理商的基本條件？A.具有合法經(jīng)營資格B.有豐富的銷售經(jīng)驗C.擁有固定辦公場所D.只需支付少量代理費，無需銷售業(yè)績3.我司產(chǎn)品的保質(zhì)期一般為多久？A.3個月B.半年C.一年D.兩年4.在進行市場推廣時，以下哪種方式我司不鼓勵使用？A.社交媒體營銷B.電視廣告C.虛假宣傳D.參加行業(yè)展會5.我司對代理商的年銷售額要求是多少？A.50萬B.100萬C.200萬D.500萬6.以下哪個不是我司產(chǎn)品的主要特點？A.環(huán)保節(jié)能B.高性價比C.外觀設(shè)計獨特D.使用壽命極短7.代理商在銷售過程中遇到產(chǎn)品質(zhì)量問題，應(yīng)如何處理？A.直接退貨給消費者B.自行維修后繼續(xù)銷售C.聯(lián)系我司客服處理D.忽略問題，繼續(xù)銷售8.我司為代理商提供的培訓(xùn)主要包括哪些方面？A.產(chǎn)品知識B.銷售技巧C.售后服務(wù)流程D.個人財務(wù)管理9.以下哪個不是代理商的年度考核標(biāo)準(zhǔn)？A.銷售額完成情況B.客戶滿意度C.退貨率D.個人健康狀況10.我司新產(chǎn)品的上市周期大約為多久？A.每季度一次B.每半年一次C.每年一次D.不定期多項選擇題（每題4分，共40分）1.作為我司代理商，以下哪些行為是允許的？A.在社交媒體上發(fā)布產(chǎn)品信息B.參加我司組織的促銷活動C.私自降低產(chǎn)品價格進行銷售D.向我司反饋市場信息和客戶需求2.我司產(chǎn)品的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在哪些方面？A.品質(zhì)優(yōu)良B.價格合理C.品牌知名度高D.售后服務(wù)完善3.代理商在銷售過程中需要遵守哪些規(guī)定？A.不進行虛假宣傳B.保護客戶信息不泄露C.不參與惡意競爭D.可以隨意更改產(chǎn)品包裝4.我司為代理商提供的支持包括哪些？A.提供宣傳資料B.定期舉辦培訓(xùn)活動C.協(xié)助解決售后問題D.提供無息貸款5.以下哪些因素可能影響代理商的銷售額？A.市場需求變化B.競爭對手動態(tài)C.代理商的銷售策略D.個人情緒狀態(tài)6.在處理客戶投訴時，代理商應(yīng)遵循哪些原則？A.及時響應(yīng)B.耐心傾聽C.積極解決問題D.推卸責(zé)任7.我司代理商的年度獎勵政策主要包括哪些方面？A.銷售額達標(biāo)獎勵B.優(yōu)秀代理商表彰C.提供額外培訓(xùn)機會D.年終分紅8.代理商在選擇銷售渠道時，應(yīng)考慮哪些因素？A.目標(biāo)客戶群體特點B.渠道成本效益分析C.競爭對手的渠道布局D.個人興趣愛好9.我司對代理商的考核主要依據(jù)哪些方面？A.銷售額完成情況B.市場拓展能力C.客戶滿意度調(diào)查結(jié)果D.個人品德表現(xiàn)10.在進行市場推廣活動時，代理商可以采取哪些策略來提高產(chǎn)品知名度？A.舉辦產(chǎn)品試用活動B.與其他品牌進行聯(lián)名合作C.在主流媒體上投放廣告D.利用口碑營銷進行推廣判斷題（每題2分，共20分）1.代理商可以隨意更改我司產(chǎn)品的價格進行銷售。（）2.我司鼓勵代理商在銷售過程中進行虛假宣傳以提高銷量。（）3.代理商在銷售過程中遇到產(chǎn)品質(zhì)量問題，應(yīng)直接退貨給消費者。（）4.我司為代理商提供的培訓(xùn)只包括產(chǎn)品知識方面的培訓(xùn)。（）5.代理商的年銷售額完成情況是其年度考核的唯一標(biāo)準(zhǔn)。（）6.我司新產(chǎn)品的上市周期是固定的，每季度都會推出新產(chǎn)品。（）7.代理商在市場推廣活動中可以自行設(shè)計宣傳資料，無需經(jīng)過我司審核。（）8.我司對代理商的年銷售額沒有具體要求，只要代理商能積極銷售即可。（）9.代理商在處理客戶投訴時，應(yīng)耐心傾聽并及時解決問題。（）10.我司為代理商提供的支持包括提供無息貸款以幫助其擴大經(jīng)營規(guī)模。（）填空題（每題2分，共20分）1.我司產(chǎn)品的目標(biāo)客戶群體主要是______人群。2.代理商在銷售過程中遇到產(chǎn)品質(zhì)量問題時，應(yīng)及時聯(lián)系我司______進行處理。3.我司為代理商提供的培訓(xùn)主要包括產(chǎn)品知識、銷售技巧和______等方面的培訓(xùn)。4.代理商的年度考核標(biāo)準(zhǔn)主要包括銷售額完成情況、市場拓展能力和______等方面。5.我司新產(chǎn)品的上市周期大約為______一次。6.在處理客戶投訴時，代理商應(yīng)遵循______、耐心傾聽和積極解決問題的原則。7.我司鼓勵代理商通過______等方式來提高產(chǎn)品的知名度和市場占有率。8.代理商在市場推廣活動中，應(yīng)確保宣傳內(nèi)容的______和合法性。9.我司對代理商的年銷售額要求是______。10.代理商在銷售過程中應(yīng)遵守我司的相關(guān)規(guī)定，不進行______等違規(guī)行為。答案：單項選擇題：1.D2.D3.C4.C5.B6.D7.C8.A,B,C9.D10.B多項選擇題：1.A,B,D2.A,B,C,D3.A,B,C4.A,B,C5.A,B,C6.A,B,C7.A,B,C8.A,B,C9.A,B,C10.A,B,C,D判斷題：1.錯2.錯3.錯4.錯5.錯6.錯7.錯8.錯9.對10.錯填空題：1.職場人士2.