美業(yè)離職協(xié)議書(shū)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

美業(yè)離職協(xié)議書(shū)1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:XX美業(yè)服務(wù)公司(以下簡(jiǎn)稱“甲方”),法定代表人:李明,注冊(cè)地址位于北京市朝陽(yáng)區(qū)建國(guó)路88號(hào)XX大廈15層,聯(lián)系電話甲方是一家專業(yè)從事美容美發(fā)、皮膚護(hù)理、形象設(shè)計(jì)等服務(wù)的綜合性美業(yè)企業(yè),擁有完善的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和服務(wù)體系。自20XX年成立以來(lái),甲方始終秉承“專業(yè)、誠(chéng)信、高效”的服務(wù)理念,在業(yè)內(nèi)建立了良好的口碑和品牌形象。甲方通過(guò)多年的發(fā)展,積累了豐富的客戶資源和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),并不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量,以滿足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的美容美發(fā)需求。甲方與乙方基于平等、自愿、公平的原則,就乙方在甲方處提供美業(yè)服務(wù)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議。

甲方在日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)乙方作為甲方的重要服務(wù)提供方,在服務(wù)過(guò)程中表現(xiàn)出色,客戶滿意度較高,且乙方在專業(yè)技能和客戶服務(wù)方面具備較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。為進(jìn)一步鞏固雙方的合作關(guān)系,明確雙方的權(quán)利義務(wù),保障雙方的合法權(quán)益,經(jīng)雙方協(xié)商一致,特簽訂本協(xié)議,以資共同遵守。

2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):

乙方名稱:張華(以下簡(jiǎn)稱“乙方”),法定代表人:張華本人,注冊(cè)地址位于上海市靜安區(qū)南京西路100號(hào)XX公寓12層,聯(lián)系電話乙方是一名專業(yè)的美業(yè)服務(wù)人員,具備豐富的美容美發(fā)、皮膚護(hù)理、形象設(shè)計(jì)等專業(yè)技能,持有國(guó)家相關(guān)職業(yè)資格證書(shū),并在業(yè)內(nèi)積累了多年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。乙方在專業(yè)技能和服務(wù)態(tài)度方面均受到客戶的廣泛認(rèn)可,具備較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

乙方在長(zhǎng)期為甲方提供服務(wù)的過(guò)程中,始終秉持“以客戶為中心”的服務(wù)理念,嚴(yán)格遵守甲方的服務(wù)規(guī)范,不斷提升自身專業(yè)技能和服務(wù)水平,為甲方創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益?;谝曳降膶I(yè)能力和服務(wù)表現(xiàn),甲方與乙方建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。為進(jìn)一步明確雙方的權(quán)利義務(wù),規(guī)范服務(wù)流程,保障雙方的合法權(quán)益,經(jīng)雙方協(xié)商一致,特簽訂本協(xié)議,以資共同遵守。

雙方合作的背景或前提條件如下:

甲方作為一家專業(yè)的美業(yè)服務(wù)公司,在日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,需要乙方提供專業(yè)的美容美發(fā)、皮膚護(hù)理、形象設(shè)計(jì)等服務(wù),以滿足客戶的需求。乙方作為專業(yè)的美業(yè)服務(wù)人員,具備豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的專業(yè)技能,能夠?yàn)榧追教峁└哔|(zhì)量的服務(wù)?;陔p方的良好合作基礎(chǔ)和共同利益,雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方在甲方處提供美業(yè)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議。甲方承諾為乙方提供良好的工作環(huán)境和服務(wù)平臺(tái),乙方承諾按照甲方的服務(wù)規(guī)范和要求,提供高質(zhì)量的美業(yè)服務(wù)。雙方將基于本協(xié)議的約定,履行各自的權(quán)利義務(wù),共同維護(hù)雙方的合法權(quán)益,促進(jìn)雙方業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方(買方/出租方/委托方)與乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方)在美業(yè)服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù),規(guī)范雙方的行為,保障雙方的合法權(quán)益,促進(jìn)雙方合作的順利進(jìn)行。本協(xié)議的適用范圍包括但不限于美容美發(fā)、皮膚護(hù)理、形象設(shè)計(jì)等美業(yè)服務(wù)的提供與接受。具體內(nèi)容涵蓋服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用、支付方式、履行期限、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決等方面的約定。通過(guò)本協(xié)議的簽訂和履行,甲方旨在為乙方提供穩(wěn)定的服務(wù)平臺(tái)和良好的工作環(huán)境,乙方則承諾按照甲方的服務(wù)規(guī)范和要求,提供高質(zhì)量的美業(yè)服務(wù),共同維護(hù)雙方的良好合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)互利共贏。

第二條定義

為本協(xié)議的準(zhǔn)確理解和執(zhí)行,特對(duì)以下關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)進(jìn)行定義:

1.**美業(yè)服務(wù)**:指甲方委托乙方提供的美容美發(fā)、皮膚護(hù)理、形象設(shè)計(jì)等服務(wù),包括但不限于面部護(hù)理、頭發(fā)護(hù)理、身體護(hù)理、美甲、美睫、形象設(shè)計(jì)等。

2.**服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)**:指甲方為乙方提供的美業(yè)服務(wù)所應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量要求,包括服務(wù)流程、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)態(tài)度等方面的標(biāo)準(zhǔn)。

3.**服務(wù)費(fèi)用**:指乙方提供美業(yè)服務(wù)所應(yīng)收取的費(fèi)用,包括服務(wù)費(fèi)、材料費(fèi)等。

4.**履行期限**:指本協(xié)議約定的服務(wù)提供和費(fèi)用支付的起止時(shí)間。

5.**違約責(zé)任**:指雙方違反本協(xié)議約定所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。

6.**不可抗力**:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)

(1)**甲方的權(quán)力**

甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范提供美業(yè)服務(wù),并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)予以配合。甲方有權(quán)對(duì)乙方違反本協(xié)議約定行為進(jìn)行處罰,包括但不限于扣除服務(wù)費(fèi)用、解除協(xié)議等。

(2)**甲方的義務(wù)**

甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,并按時(shí)足額支付。甲方應(yīng)為乙方提供良好的工作環(huán)境和服務(wù)平臺(tái),確保乙方能夠順利開(kāi)展美業(yè)服務(wù)。甲方應(yīng)向乙方提供必要的服務(wù)資料和培訓(xùn),幫助乙方提升服務(wù)技能。甲方應(yīng)保護(hù)乙方的合法權(quán)益,不得泄露乙方的個(gè)人信息和商業(yè)秘密。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)

(1)**乙方的權(quán)力**

乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定提供服務(wù)并獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。乙方有權(quán)要求甲方按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用,并有權(quán)向甲方提出合理的服務(wù)需求。乙方有權(quán)拒絕甲方提出的不合理服務(wù)要求,并有權(quán)要求甲方進(jìn)行解釋和調(diào)整。乙方在服務(wù)過(guò)程中遇到甲方未履行約定義務(wù)時(shí),有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改。

(2)**乙方的義務(wù)**

乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范提供美業(yè)服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的服務(wù)流程和服務(wù)規(guī)范,不得擅自變更服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)愛(ài)護(hù)甲方的設(shè)施設(shè)備,如有損壞應(yīng)予以賠償。乙方應(yīng)保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和客戶信息,不得泄露給任何第三方。乙方應(yīng)積極參加甲方的培訓(xùn),不斷提升自身的服務(wù)技能和服務(wù)水平。乙方在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)保持良好的服務(wù)態(tài)度,不得與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。乙方應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度,服從甲方的管理。乙方在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)注意自身安全,如有意外情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告甲方。乙方應(yīng)按時(shí)完成甲方安排的服務(wù)任務(wù),不得拖延或拒絕執(zhí)行。乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。乙方在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)使用正規(guī)的美業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)工具,確保服務(wù)質(zhì)量和客戶安全。乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),不得從事違法活動(dòng)。乙方在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)注意個(gè)人衛(wèi)生,保持良好的職業(yè)形象。乙方應(yīng)定期進(jìn)行健康檢查,確保自身健康狀況符合服務(wù)要求。乙方在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)注意客戶隱私,不得隨意泄露客戶信息。乙方應(yīng)與甲方保持良好的溝通,及時(shí)反饋服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題和建議。乙方應(yīng)服從甲方的調(diào)崗和調(diào)休安排,確保服務(wù)工作的順利進(jìn)行。乙方應(yīng)積極參加甲方的業(yè)務(wù)交流和學(xué)習(xí)活動(dòng),提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力。乙方在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)注意服務(wù)禮儀,提供專業(yè)的服務(wù)體驗(yàn)。乙方應(yīng)遵守甲方的績(jī)效考核制度,根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。乙方應(yīng)積極參加甲方的職業(yè)培訓(xùn),提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)技能。乙方應(yīng)遵守甲方的勞動(dòng)紀(jì)律,服從甲方的管理。乙方在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)注意服務(wù)安全,確??蛻艉妥陨淼陌踩?。乙方應(yīng)遵守甲方的保密制度,不得泄露甲方的商業(yè)秘密和客戶信息。乙方應(yīng)按時(shí)完成甲方安排的服務(wù)任務(wù),不得拖延或拒絕執(zhí)行。乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。乙方在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)使用正規(guī)的美業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)工具,確保服務(wù)質(zhì)量和客戶安全。乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),不得從事違法活動(dòng)。乙方在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)注意客戶隱私,不得隨意泄露客戶信息。乙方應(yīng)與甲方保持良好的溝通,及時(shí)反饋服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題和建議。乙方應(yīng)服從甲方的調(diào)崗和調(diào)休安排,確保服務(wù)工作的順利進(jìn)行。乙方應(yīng)積極參加甲方的業(yè)務(wù)交流和學(xué)習(xí)活動(dòng),提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力。乙方應(yīng)遵守甲方的績(jī)效考核制度,根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。乙方應(yīng)積極參加甲方的職業(yè)培訓(xùn),提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)技能。乙方應(yīng)遵守甲方的勞動(dòng)紀(jì)律,服從甲方的管理。乙方在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)注意服務(wù)安全,確??蛻艉妥陨淼陌踩?。乙方應(yīng)遵守甲方的保密制度,不得泄露甲方的商業(yè)秘密和客戶信息。

第四條價(jià)格與支付條件

1.**價(jià)格條款**

乙方提供美業(yè)服務(wù)所對(duì)應(yīng)的價(jià)格,根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目的不同,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:

-基礎(chǔ)面部護(hù)理:人民幣300元/次;

-深層皮膚護(hù)理:人民幣500元/次;

-頭發(fā)護(hù)理:人民幣400元/次;

-美甲服務(wù):人民幣200元/次;

-美睫服務(wù):人民幣150元/次;

-形象設(shè)計(jì)服務(wù):人民幣600元/次。

上述價(jià)格為單項(xiàng)服務(wù)價(jià)格,如客戶需要多項(xiàng)服務(wù),價(jià)格將根據(jù)實(shí)際服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行累加計(jì)算。甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和服務(wù)需求調(diào)整服務(wù)價(jià)格,但應(yīng)提前30日書(shū)面通知乙方,并經(jīng)乙方書(shū)面確認(rèn)后生效。

2.**支付方式**

甲方應(yīng)采用以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用:

-現(xiàn)金支付:甲方在接受服務(wù)后,當(dāng)場(chǎng)以現(xiàn)金方式支付服務(wù)費(fèi)用;

-支票支付:甲方在接受服務(wù)后,以支票方式支付服務(wù)費(fèi)用,支票支付周期不超過(guò)10個(gè)工作日;

-銀行轉(zhuǎn)賬:甲方在接受服務(wù)后,通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務(wù)費(fèi)用,銀行轉(zhuǎn)賬周期不超過(guò)15個(gè)工作日。

乙方應(yīng)向甲方提供合規(guī)的發(fā)票或收據(jù),作為甲方支付服務(wù)費(fèi)用的憑證。甲方在支付服務(wù)費(fèi)用前,有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行初步驗(yàn)收,如驗(yàn)收不合格,甲方有權(quán)拒絕支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。

3.**支付時(shí)間**

甲方應(yīng)按照以下時(shí)間節(jié)點(diǎn)支付服務(wù)費(fèi)用:

-對(duì)于單次服務(wù),甲方在接受服務(wù)后immediatepayment;

-對(duì)于包月服務(wù),甲方應(yīng)在每月結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用;

-對(duì)于包年服務(wù),甲方應(yīng)在每年結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)年的服務(wù)費(fèi)用。

如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的千分之五向乙方支付違約金。逾期超過(guò)30日,乙方有權(quán)單方面解除協(xié)議,并要求甲方支付全部服務(wù)費(fèi)用及相應(yīng)的違約金。

4.**其他約定**

雙方應(yīng)妥善保管服務(wù)費(fèi)用的相關(guān)憑證,并作為后續(xù)結(jié)算和審計(jì)的依據(jù)。如因甲方原因?qū)е轮Ц堆舆t,乙方不得扣減相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。如因乙方原因?qū)е路?wù)未完成,甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用,并要求乙方支付相應(yīng)的違約金。

第五條履行期限

1.**協(xié)議有效期限**

本協(xié)議的有效期限為自雙方簽字蓋章之日起一年,自20XX年X月X日至20XX年X月X日止。協(xié)議期滿前,如雙方均未提出異議,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)期一年,續(xù)期次數(shù)不限。如一方提出異議,應(yīng)在協(xié)議期滿前30日書(shū)面通知對(duì)方,雙方就續(xù)期事宜進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致后另行簽訂續(xù)期協(xié)議。

2.**關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)**

-**服務(wù)提供時(shí)間**:乙方應(yīng)在甲方預(yù)約的時(shí)間內(nèi)提供美業(yè)服務(wù),服務(wù)時(shí)間應(yīng)提前24小時(shí)預(yù)約,預(yù)約時(shí)間應(yīng)與甲方的經(jīng)營(yíng)時(shí)間相匹配。如因乙方原因?qū)е路?wù)延遲,每延遲一日,應(yīng)按當(dāng)日服務(wù)收入的千分之五向甲方支付違約金。如因甲方原因?qū)е路?wù)取消,乙方應(yīng)退還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用,并不得要求支付違約金。

-**費(fèi)用支付時(shí)間**:如前所述,甲方應(yīng)在接受服務(wù)后immediatepayment或按約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)支付服務(wù)費(fèi)用。

-**協(xié)議解除時(shí)間**:如雙方達(dá)成一致,可提前30日書(shū)面通知對(duì)方解除本協(xié)議。如因乙方違約導(dǎo)致協(xié)議解除,乙方應(yīng)退還甲方已支付但未服務(wù)的費(fèi)用,并支付相應(yīng)的違約金。如因甲方違約導(dǎo)致協(xié)議解除,甲方應(yīng)退還乙方已提供服務(wù)但未支付的費(fèi)用,并支付相應(yīng)的違約金。

第六條違約責(zé)任

1.**違約情形及后果**

乙方如違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任:

-**未按時(shí)提供服務(wù)**:如乙方未按時(shí)提供美業(yè)服務(wù),每延遲一日,應(yīng)按當(dāng)日服務(wù)收入的千分之五向甲方支付違約金。延遲超過(guò)3日,甲方有權(quán)單方面解除協(xié)議,并要求乙方支付相當(dāng)于當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用兩倍的違約金。

-**服務(wù)質(zhì)量不合格**:如乙方提供的美業(yè)服務(wù)質(zhì)量不符合甲方約定標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)甲方指出后未及時(shí)整改,甲方有權(quán)要求乙方退還相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,并支付相當(dāng)于當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用兩倍的違約金。如因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致客戶投訴,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

-**泄露商業(yè)秘密**:如乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或客戶信息,甲方有權(quán)要求乙方支付相當(dāng)于泄露信息價(jià)值10倍的賠償金,并單方面解除協(xié)議。

-**擅自提高服務(wù)價(jià)格**:如乙方擅自提高服務(wù)價(jià)格,甲方有權(quán)要求乙方退還多收的費(fèi)用,并支付相當(dāng)于多收費(fèi)用兩倍的違約金。

2.**甲方違約責(zé)任**

甲方如違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任:

-**未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用**:如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的千分之五向乙方支付違約金。逾期超過(guò)30日,乙方有權(quán)單方面解除協(xié)議,并要求甲方支付全部服務(wù)費(fèi)用及相應(yīng)的違約金。

-**無(wú)故取消服務(wù)**:如甲方無(wú)故取消服務(wù)預(yù)約,乙方應(yīng)退還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用,并不得要求支付違約金。如因甲方原因?qū)е路?wù)無(wú)法進(jìn)行,乙方還應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用10%的違約金。

-**違反保密義務(wù)**:如甲方泄露乙方的個(gè)人信息或商業(yè)秘密,乙方有權(quán)要求甲方支付相當(dāng)于泄露信息價(jià)值10倍的賠償金,并單方面解除協(xié)議。

3.**違約金的計(jì)算方式**

違約金的計(jì)算方式如下:違約金=違約金額×千分之五×逾期天數(shù)。違約金額指甲方應(yīng)付未付的服務(wù)費(fèi)用或乙方應(yīng)退還的多收費(fèi)用。逾期天數(shù)從應(yīng)支付之日起至實(shí)際支付之日止。

4.**賠償責(zé)任的承擔(dān)**

如因一方違約行為導(dǎo)致對(duì)方遭受損失,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額應(yīng)包括實(shí)際損失、預(yù)期利益損失及合理的維權(quán)費(fèi)用。如違約行為涉及刑事責(zé)任,違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。

5.**協(xié)議解除后的責(zé)任**

如本協(xié)議因一方違約被解除,違約方應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任:

-返還已收取或支付的費(fèi)用;

-支付相應(yīng)的違約金;

-賠償對(duì)方的損失;

-承擔(dān)因違約行為產(chǎn)生的其他責(zé)任。

6.**不可抗力導(dǎo)致違約的處理**

如因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議約定,受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方,并采取措施減少損失。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商調(diào)整協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議。不可抗力導(dǎo)致違約的,受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。

7.**違約責(zé)任的適用**

本協(xié)議約定的違約責(zé)任條款適用于本協(xié)議的所有條款。如一方違反本協(xié)議任何條款,均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約責(zé)任的承擔(dān)不因協(xié)議的變更或解除而免除。

8.**爭(zhēng)議優(yōu)先解決原則**

如雙方因違約責(zé)任產(chǎn)生爭(zhēng)議,應(yīng)優(yōu)先通過(guò)協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可提交本協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁或訴訟。仲裁裁決或法院判決具有法律效力,雙方應(yīng)自覺(jué)履行。如一方不履行仲裁裁決或法院判決,另一方可向人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。

第七條不可抗力

1.**定義**

本協(xié)議所稱不可抗力,是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于:

-自然災(zāi)害,如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、雷擊、海嘯等;

-事件,如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、暴亂、政府行為等;

-疫情,如傳染病爆發(fā)及政府采取的封鎖、隔離等措施;

-社會(huì)事件,如火災(zāi)、爆炸、恐怖襲擊等;

-技術(shù)故障,如系統(tǒng)崩潰、網(wǎng)絡(luò)中斷等。

不可抗力事件應(yīng)發(fā)生在本協(xié)議簽訂之日起或履行期間,且其影響應(yīng)持續(xù)一定時(shí)間,足以妨礙一方或雙方履行本協(xié)議約定的義務(wù)。

2.**責(zé)任免除條件**

如發(fā)生不可抗力事件,受影響方應(yīng)立即采取合理措施,盡最大努力減少損失,并應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后48小時(shí)內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方,說(shuō)明不可抗力事件的情況、影響及預(yù)計(jì)持續(xù)的時(shí)間。

在不可抗力事件持續(xù)期間,受影響方可以暫時(shí)中止履行本協(xié)議約定的義務(wù),但中止履行的時(shí)間不應(yīng)超過(guò)不可抗力事件持續(xù)的時(shí)間。不可抗力事件消除后,受影響方應(yīng)立即恢復(fù)履行本協(xié)議約定的義務(wù)。

如不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行,雙方應(yīng)協(xié)商解除本協(xié)議,并互不承擔(dān)違約責(zé)任。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度,合理分擔(dān)因不可抗力事件造成的損失。但雙方均應(yīng)盡到合理的注意義務(wù),避免或減少不可抗力事件的發(fā)生及其影響。

不可抗力事件發(fā)生后,雙方應(yīng)積極配合,提供必要的證據(jù)材料,證明不可抗力事件的存在及其影響。如因一方故意隱瞞或虛報(bào)不可抗力事件,導(dǎo)致對(duì)方遭受損失,隱瞞或虛報(bào)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

本協(xié)議約定的不可抗力條款適用于本協(xié)議的所有條款。如雙方對(duì)不可抗力事件的處理存在爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可提交本協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁或訴訟。

第八條爭(zhēng)議解決

1.**爭(zhēng)議解決方式**

如雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)協(xié)商,并在協(xié)商期限內(nèi)達(dá)成一致意見(jiàn)。協(xié)商不成的,雙方應(yīng)提交北京市仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁,仲裁規(guī)則適用該委員會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則。如雙方選擇訴訟方式解決爭(zhēng)議,應(yīng)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

2.**仲裁或訴訟的管轄**

如選擇仲裁方式,仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。雙方應(yīng)自覺(jué)履行仲裁裁決,如一方不履行,另一方可向人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。如選擇訴訟方式,甲方所在地人民法院對(duì)本案具有管轄權(quán)。甲方所在地指甲方的主要營(yíng)業(yè)地或注冊(cè)地,具體地址為北京市朝陽(yáng)區(qū)建國(guó)路88號(hào)XX大廈15層。

3.**證據(jù)的提交與認(rèn)定**

雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中,應(yīng)向?qū)Ψ教峁┱鎸?shí)、完整、有效的證據(jù)材料,證明各自的主張。證據(jù)材料包括但不限于:協(xié)議文本、服務(wù)記錄、付款憑證、往來(lái)函件、錄音錄像等。如一方提供虛假證據(jù),導(dǎo)致對(duì)方遭受損失,提供虛假證據(jù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

4.**爭(zhēng)議解決的費(fèi)用**

爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用,包括仲裁費(fèi)、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)等,由敗訴方承擔(dān)。如雙方均有責(zé)任,應(yīng)根據(jù)責(zé)任大小比例分擔(dān)。雙方應(yīng)合理控制爭(zhēng)議解決費(fèi)用,避免不必要的開(kāi)支。

5.**爭(zhēng)議解決前的保密義務(wù)**

在爭(zhēng)議解決過(guò)程中,雙方應(yīng)遵守本協(xié)議的保密條款,不得泄露本協(xié)議內(nèi)容及爭(zhēng)議解決過(guò)程中的相關(guān)信息。如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對(duì)方遭受損失,違反保密義務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

本協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決條款適用于本協(xié)議的所有爭(zhēng)議。如雙方對(duì)爭(zhēng)議解決條款的適用存在爭(zhēng)議,應(yīng)優(yōu)先適用本協(xié)議的約定。爭(zhēng)議解決條款的變更或解除,須經(jīng)雙方書(shū)面同意。

第九條其他條款

1.**通知方式**

雙方之間的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并可以通過(guò)專人遞送、掛號(hào)信、電子郵件或傳真等方式發(fā)送。通知應(yīng)在工作時(shí)間內(nèi)發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。如一方變更通知地址或聯(lián)系方式,應(yīng)提前10日書(shū)面通知對(duì)方。如通知按原地址發(fā)送,且在合理時(shí)間內(nèi)未能送達(dá),則視為已有效送達(dá)。

2.**協(xié)議變更**

本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方書(shū)面同意,并簽署書(shū)面文件后方能生效。任何口頭約定或非書(shū)面形式的變更均無(wú)效。協(xié)議變更不得違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定,且不得損害守約方的合法權(quán)益。

3.**終止條件**

除本協(xié)議約定的解除條件外,雙方可協(xié)商一致終止本協(xié)議。協(xié)議終止后,雙方應(yīng)結(jié)清所有未了結(jié)的款項(xiàng),并按照約定返還或處置相關(guān)財(cái)產(chǎn)。協(xié)議終止不影響雙方在本協(xié)議終止前已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。

4.**可分割性**

如本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行,該條款應(yīng)被視為從本協(xié)議中刪除,但本協(xié)議的其他條款應(yīng)繼續(xù)完全有效。雙方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議的精神和目的,對(duì)無(wú)效條款進(jìn)行合理的替代,以實(shí)現(xiàn)原條款的意圖。

5.**完整

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