終端巡店技巧指導(dǎo)一、巡店工作綜述二、巡店技巧及流程三、疑問解答目錄巡店做什么？零售在于細(xì)節(jié)，成功在于堅(jiān)持！巡店是一種習(xí)慣，工作是生活的一部分！運(yùn)營(yíng)商代理商零售商體驗(yàn)店專區(qū)……Channel

門店是廠家與消費(fèi)者的鏈接紐帶，廠家通過渠道將產(chǎn)品賣到消費(fèi)者的手中一、巡店工作綜述巡店既是獲取一線作戰(zhàn)情況最真實(shí)的反應(yīng)，員工擔(dān)任巡檢員，對(duì)終端形象、陳列、銷售、人員、庫(kù)存等進(jìn)行常規(guī)檢查，可以及時(shí)解決一線實(shí)際問題，強(qiáng)化全員零售意識(shí)，確保產(chǎn)品GTM各環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作在零售店面徹底落地執(zhí)行。目的：使銷售管理人員走進(jìn)終端、了解終端，為后期銷售工作做好信息儲(chǔ)備；與此同時(shí)發(fā)現(xiàn)終端問題，并實(shí)時(shí)進(jìn)行整改跟蹤，提高終端綜合經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。二、巡店流程及技巧巡店前巡店中巡店后1、巡店動(dòng)作分解圖分步執(zhí)行，提高巡店質(zhì)量二、巡店流程及技巧巡店前計(jì)劃根據(jù)巡店計(jì)劃，安排具體巡店日期注：視情況決定是否要與門店或我司責(zé)任人溝通學(xué)習(xí)參照公司最新要求，對(duì)相關(guān)規(guī)則進(jìn)行學(xué)習(xí)注：非常規(guī)巡檢內(nèi)容，將下發(fā)相關(guān)材料調(diào)研了解所巡終端相關(guān)數(shù)據(jù)，有針對(duì)性地開展工作注：需了解人力情況，歷次巡店檢查數(shù)據(jù)，銷售數(shù)據(jù)

終端物料發(fā)放數(shù)據(jù)，庫(kù)存數(shù)據(jù)等相關(guān)內(nèi)容這個(gè)還是很簡(jiǎn)單的嘛？二、巡店流程及技巧巡店中進(jìn)店前檢查門店外場(chǎng)，重點(diǎn)注意是否有我司/友商促銷信息發(fā)布、我司戶外形象維護(hù)情況，是否有空余形象位等注：如涉及形象破損等情況，需及時(shí)聯(lián)系相應(yīng)負(fù)責(zé)人進(jìn)店中先以顧客身份對(duì)店內(nèi)環(huán)境進(jìn)行了解，工作如下：1.觀察店內(nèi)各品牌出樣分布。2.觀察我司/友商店內(nèi)形象。3.觀察店內(nèi)人流量。4.觀察駐店促銷員數(shù)量。5.尋找我司柜面、形象及駐點(diǎn)員。6.與友商促銷員進(jìn)行購(gòu)機(jī)對(duì)話，了解競(jìng)品信息以華為巡檢員身份對(duì)我司柜面人員進(jìn)行檢查，工作如下：1.促銷員形象。2.樣機(jī)陳列及牌價(jià)信息。3.真機(jī)演示檢查。4.布展物料檢查。5.促銷氛圍檢查。6.培訓(xùn)考核。7.拍攝相關(guān)照片。8.促銷員溝通（某省市經(jīng)理、督導(dǎo)日常工作情況，促銷員自身情況，問題解答等）出店出店前需與廳經(jīng)理/柜長(zhǎng)進(jìn)行溝通，了解促銷員、督導(dǎo)實(shí)際工作情況，如有部分可現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決的問題可進(jìn)行溝通，同時(shí)記錄所反映問題。聯(lián)系所管轄督導(dǎo)，反饋情況，告知檢查問題，尋求解決辦法，如可當(dāng)即整改，需協(xié)助進(jìn)行。原來有那么多事要做?。?？二、巡店流程及技巧巡店中-進(jìn)店中戶外形象是否損壞是否有我司促銷信息發(fā)布是否有戶外空余形象位戶外檢查，重點(diǎn)注意形象露出華為行，我看行！二、巡店流程及技巧巡店中-進(jìn)店前終端整體巡檢（以顧客身份）我司終端巡檢（以檢查員身份）核查標(biāo)價(jià)簽促銷信息心細(xì)，才能做大事細(xì)節(jié)，必然顯高明二、巡店流程及技巧巡店中-出店與廳經(jīng)理溝通問題面對(duì)問題，才是解決問題的唯一出路與督導(dǎo)溝通現(xiàn)場(chǎng)整改二、巡店流程及技巧巡店后終于到最后一步了！~~~~~巡店總結(jié)巡店綜述失分明細(xì)整改措施問題閉環(huán)發(fā)現(xiàn)問題整改問題解決問題二、巡店流程及技巧巡店理念