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2025年社會(huì)工作者職業(yè)水平考試初級試卷(社會(huì)工作倫理與法規(guī))考試時(shí)間:______分鐘總分:______分姓名:______一、單項(xiàng)選擇題(請選擇最符合題意的選項(xiàng))1.社會(huì)工作者在服務(wù)中應(yīng)尊重服務(wù)對象的獨(dú)立性和自主性,這意味著要()。A.代替服務(wù)對象做決定,因?yàn)樗麄兡芰Σ蛔鉈.完全按照服務(wù)對象的意愿行事,即使有時(shí)可能存在風(fēng)險(xiǎn)C.協(xié)助服務(wù)對象認(rèn)識自身能力和資源,支持他們自己做決定D.限制服務(wù)對象的選擇范圍,以防止他們做出錯(cuò)誤決定2.當(dāng)服務(wù)對象的個(gè)人信息可能對自身或他人造成嚴(yán)重傷害時(shí),社會(huì)工作者在征得同意的前提下,可以()。A.拒絕透露任何信息B.未經(jīng)同意,向有關(guān)部門報(bào)告潛在風(fēng)險(xiǎn)C.透露信息給風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者,以尋求阻止風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生D.在保護(hù)隱私和防止傷害之間尋求專業(yè)督導(dǎo)的指導(dǎo)3.社會(huì)工作專業(yè)守則要求社會(huì)工作者在服務(wù)關(guān)系中保持客觀和廉潔,下列行為中違反此要求的是()。A.將服務(wù)對象介紹給同事以獲得更專業(yè)的服務(wù)B.因個(gè)人財(cái)務(wù)困難接受服務(wù)對象小額的禮物C.在服務(wù)中避免利益沖突,如與服務(wù)對象有親屬關(guān)系的機(jī)構(gòu)合作時(shí)進(jìn)行回避D.利用工作之便為服務(wù)對象提供超出服務(wù)范圍的優(yōu)惠4.根據(jù)我國《民法典》的規(guī)定,下列哪項(xiàng)權(quán)利屬于人格權(quán)?()A.物權(quán)B.債權(quán)C.名譽(yù)權(quán)D.知識產(chǎn)權(quán)中的財(cái)產(chǎn)權(quán)5.社會(huì)救助工作應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則,同時(shí)要保障受助對象的()。A.經(jīng)濟(jì)收益最大化B.個(gè)人隱私保密C.訴訟權(quán)利優(yōu)先D.絕對服從管理6.對未成年人進(jìn)行社會(huì)工作時(shí),特別強(qiáng)調(diào)()原則,保護(hù)其最佳利益。A.自我決定B.意思自治C.最佳利益D.成本效益7.社會(huì)工作者小李在為一名疑似遭受家庭暴力的婦女提供咨詢時(shí),該婦女表示害怕丈夫報(bào)復(fù),不愿立即采取行動(dòng)。小李在征得婦女同意并做好記錄后,向有關(guān)部門報(bào)告了情況。小李的做法主要體現(xiàn)了()。A.自決原則B.保密原則的例外情況C.文化敏感原則D.不傷害原則8.我國《社會(huì)救助法》規(guī)定,縣級人民政府民政部門是最低生活保障申請的()機(jī)構(gòu)。A.審核批準(zhǔn)B.初步受理C.核發(fā)證件D.終身管理9.社會(huì)工作者小張?jiān)谏鐓^(qū)管理服務(wù)中,發(fā)現(xiàn)某位獨(dú)居老人存在安全隱患。小張首先應(yīng)()。A.直接聯(lián)系老人子女要求其承擔(dān)責(zé)任B.向老人解釋風(fēng)險(xiǎn),協(xié)助其聯(lián)系維修服務(wù)或申請?jiān)鶦.在未征得老人同意的情況下,將情況公之于眾D.認(rèn)為這是老人自己的問題,不予干預(yù)10.社會(huì)工作者小王在為一名剛出獄的康復(fù)者提供支持時(shí),發(fā)現(xiàn)其居住地社區(qū)對康復(fù)者存在歧視。小王可以采取哪種行動(dòng)來回應(yīng)這種歧視?()A.建議康復(fù)者離開該社區(qū)B.秘密收集社區(qū)歧視的證據(jù)C.與社區(qū)組織溝通,倡導(dǎo)接納與包容,促進(jìn)社區(qū)融合D.放棄對該康復(fù)者的服務(wù)二、多項(xiàng)選擇題(請選擇所有符合題意的選項(xiàng))1.社會(huì)工作者在服務(wù)中遵循知情同意原則時(shí),需要考慮的因素包括()。A.服務(wù)對象具備理解服務(wù)內(nèi)容的能力B.信息提供充分、清晰、準(zhǔn)確C.服務(wù)對象在無任何壓力的情況下做出決定D.服務(wù)對象簽署正式的書面同意書E.服務(wù)對象了解不參與服務(wù)的后果2.在處理服務(wù)對象自傷風(fēng)險(xiǎn)時(shí),社會(huì)工作者需要()。A.評估服務(wù)對象自傷的嚴(yán)重程度和可能性B.與服務(wù)對象討論自傷的原因和應(yīng)對方式C.嚴(yán)格遵守保密原則,不透露任何相關(guān)信息D.根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果,決定是否需要通知家屬或機(jī)構(gòu)E.必要時(shí)遵守法規(guī)要求,打破保密原則以保護(hù)生命安全3.我國《未成年人保護(hù)法》規(guī)定的未成年人保護(hù)工作原則包括()。A.保障未成年人合法權(quán)益B.尊重未成年人的人格尊嚴(yán)C.適應(yīng)未成年人身心發(fā)展規(guī)律和特點(diǎn)D.堅(jiān)持教育與保護(hù)相結(jié)合E.優(yōu)先考慮未成年人經(jīng)濟(jì)利益4.社會(huì)工作者在管理服務(wù)中,如果發(fā)現(xiàn)同事存在違反倫理或法規(guī)的行為,可能需要采取的行動(dòng)有()。A.直接向該同事指出錯(cuò)誤,要求其改正B.向機(jī)構(gòu)督導(dǎo)或管理層報(bào)告該情況C.在保護(hù)自身隱私的前提下,嘗試與其他同事溝通,尋求集體建議D.未經(jīng)同意,將情況透露給服務(wù)對象E.遵守機(jī)構(gòu)規(guī)定,履行“吹哨人”職責(zé)5.社會(huì)工作者在為老年人提供服務(wù)時(shí),應(yīng)遵循的文化敏感原則包括()。A.尊重老年人的文化背景和生活方式B.避免對老年人進(jìn)行年齡歧視C.認(rèn)識到老年人群體內(nèi)部的多樣性D.假設(shè)所有老年人都需要同質(zhì)化的服務(wù)E.了解不同文化對衰老和疾病的看法三、案例分析題老李是一位獨(dú)居的80歲男性,老伴去世多年,子女在外地工作,平時(shí)很少回家。近期老李因中風(fēng)導(dǎo)致半身不遂,生活自理能力下降,子女擔(dān)心其無人照料,委托社區(qū)社會(huì)工作者小王為老李提供支持。在首次接觸中,老李情緒低落,表示自己不想給子女添麻煩,也不愿意去養(yǎng)老院。小王了解到老李目前主要依靠社區(qū)提供的上門送餐和基礎(chǔ)康復(fù)服務(wù),但覺得這些服務(wù)不足,且感覺社區(qū)工作人員不太關(guān)心他。老李還提到,他害怕自己生病時(shí)得不到及時(shí)幫助,最終孤獨(dú)地離開人世。針對老李的情況,小王計(jì)劃制定一個(gè)服務(wù)計(jì)劃。在制定計(jì)劃前,小王需要收集更多信息,并考慮倫理和法規(guī)方面的問題。請分析:1.小王在收集老李信息時(shí),需要關(guān)注哪些倫理原則?在收集敏感信息(如健康狀況、財(cái)務(wù)狀況)時(shí),應(yīng)如何操作?2.除了上門送餐和基礎(chǔ)康復(fù),小王還可以考慮為老李提供哪些類型的服務(wù)?在提供服務(wù)時(shí),需要考慮哪些相關(guān)的法律法規(guī)?3.如果老李在服務(wù)過程中表示不愿意繼續(xù)接受服務(wù),或者提出一些小王認(rèn)為不合理的要求,小王應(yīng)如何應(yīng)對?這涉及到哪些倫理原則的權(quán)衡?4.假設(shè)小王在服務(wù)中發(fā)現(xiàn)老李可能遭受家庭暴力(由其子女或其他親屬施加),老李因害怕而不愿透露或?qū)で髱椭?。小王?yīng)如何處理這一情況?需要遵守哪些法規(guī)?如何平衡保密原則與保護(hù)老李安全的責(zé)任?5.在整個(gè)服務(wù)過程中,小王如何體現(xiàn)對老李的文化敏感原則?試卷答案一、單項(xiàng)選擇題1.C2.D3.B4.C5.B6.C7.B8.A9.B10.C二、多項(xiàng)選擇題1.A,B,C,E2.A,B,D,E3.A,B,C,D4.A,B,C5.A,B,C三、案例分析題1.倫理原則:主要涉及自決原則、知情同意原則、保密原則。操作:收集信息前應(yīng)向老李說明信息收集的目的和用途,確保信息是在他理解并同意的情況下獲取的(知情同意)。對于敏感信息,需特別強(qiáng)調(diào)保密性,告知保密的限度(如法律法規(guī)要求打破保密以保護(hù)生命安全時(shí)),并在記錄中清晰說明信息來源和告知情況(保密原則)。同時(shí),尊重老李是否參與服務(wù)、接受何種服務(wù)的決定(自決原則)。2.服務(wù)類型:可考慮:居家養(yǎng)老支持(如協(xié)助申請更高級的居家服務(wù)、鏈接志愿者上門陪伴、家政服務(wù))、日間照料服務(wù)、康復(fù)服務(wù)(鏈接專業(yè)康復(fù)機(jī)構(gòu)或提供家庭康復(fù)指導(dǎo))、心理社會(huì)支持(情感疏導(dǎo)、提供社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)信息)、法律援助信息(如財(cái)產(chǎn)繼承、權(quán)益維護(hù))、政策倡導(dǎo)(協(xié)助申請相關(guān)補(bǔ)貼)。法規(guī):需考慮《老年人權(quán)益保障法》(保障老年人獲得社會(huì)服務(wù)、家庭贍養(yǎng)的權(quán)利)、相關(guān)地方性社會(huì)救助法規(guī)(如針對困難老人的補(bǔ)貼、救助政策)、服務(wù)合同或協(xié)議中關(guān)于服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、雙方權(quán)利義務(wù)的規(guī)定。3.應(yīng)對:首先應(yīng)尊重老李的自決權(quán),了解其不愿意繼續(xù)接受服務(wù)或提出不合理要求的根本原因。進(jìn)行溝通和傾聽,嘗試?yán)斫馑母惺芎皖檻]。如果是不合理要求,應(yīng)耐心解釋,說明服務(wù)的宗旨和限制。如果是不愿意繼續(xù)服務(wù),應(yīng)確認(rèn)這是他自愿的決定,并探討是否有其他方式能滿足他的部分需求或提供過渡支持。此過程需平衡自決原則與專業(yè)責(zé)任,確保決策是老李在充分信息下的理性選擇。4.處理:遵守《反家庭暴力法》等相關(guān)法規(guī),有義務(wù)保護(hù)受害者。首先應(yīng)評估風(fēng)險(xiǎn)等級,嘗試在安全的前提下與老李溝通,了解情況,提供支持和資源(如心理輔導(dǎo)、法律援助、庇護(hù)所信息)。如果老李堅(jiān)決不透露或拒絕幫助,且存在嚴(yán)重風(fēng)險(xiǎn),小王可能需要根據(jù)法規(guī)要求,在保護(hù)信息來源秘密的前提下,向公安機(jī)關(guān)報(bào)案或向相關(guān)機(jī)構(gòu)報(bào)告。這涉及到保密原則的例外情況(保護(hù)生命安全優(yōu)先),需在專

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