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文檔簡介

順豐考試題庫及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.順豐主要提供什么服務(wù)？A.金融服務(wù)B.物流服務(wù)C.教育服務(wù)D.餐飲服務(wù)2.順豐的標(biāo)志顏色是？A.紅色B.藍(lán)色C.綠色D.黃色3.順豐的創(chuàng)始人是？A.王衛(wèi)B.馬云C.馬化騰D.劉強(qiáng)東4.順豐成立于哪一年？A.1993B.1995C.1998D.20005.順豐的快遞單號一般有幾位？A.10位B.12位C.15位D.18位6.順豐速運(yùn)的口號是？A.使命必達(dá)B.快速送達(dá)C.服務(wù)至上D.高效物流7.順豐屬于哪種運(yùn)輸方式為主？A.公路運(yùn)輸B.鐵路運(yùn)輸C.航空運(yùn)輸D.水路運(yùn)輸8.順豐的客服電話是？A.95338B.12306C.95588D.955119.順豐主要服務(wù)對象是？A.個(gè)人B.企業(yè)C.政府D.以上都是10.順豐的業(yè)務(wù)覆蓋范圍？A.國內(nèi)B.國際C.國內(nèi)外答案：1.B2.A3.A4.A5.B6.A7.C8.A9.D10.C多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.順豐的業(yè)務(wù)包含哪些？A.快遞B.快運(yùn)C.同城急送D.冷鏈物流2.順豐的運(yùn)輸工具可能有？A.飛機(jī)B.貨車C.輪船D.電動(dòng)車3.順豐在哪些方面有優(yōu)勢？A.速度快B.服務(wù)好C.網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣D.價(jià)格低4.順豐的員工培訓(xùn)內(nèi)容有？A.服務(wù)禮儀B.業(yè)務(wù)技能C.安全知識D.企業(yè)文化5.順豐與哪些電商平臺有合作？A.淘寶B.京東C.拼多多D.唯品會6.順豐的包裝材料有？A.紙箱B.泡沫C.塑料袋D.膠帶7.順豐的運(yùn)營模式特點(diǎn)有？A.直營B.高效配送C.智能管理D.加盟制8.順豐在國際業(yè)務(wù)上涉及哪些地區(qū)？A.亞洲B.歐洲C.美洲D(zhuǎn).非洲9.順豐的增值服務(wù)有？A.保價(jià)B.代收貨款C.上門取件D.定時(shí)達(dá)10.順豐的企業(yè)文化價(jià)值觀包含？A.成就客戶B.團(tuán)結(jié)協(xié)作C.誠信正直D.勇于擔(dān)當(dāng)答案：1.ABCD2.ABD3.ABC4.ABCD5.ABCD

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