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泰山學(xué)院禮儀考試題及答案
單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.正式場(chǎng)合男士穿著西裝時(shí),如果西裝是深顏色的,則襪子的顏色應(yīng)該是()A.白色B.深色C.淺色D.無(wú)所謂2.在社交場(chǎng)合,眼睛注視對(duì)方時(shí)不符合規(guī)范的是()A.近距離時(shí),看對(duì)方的區(qū)域?yàn)閺难鄄康筋i部B.和人交談時(shí),應(yīng)從下面注視對(duì)方C.注視對(duì)方的時(shí)間應(yīng)在談話總時(shí)間的1/3-2/3為宜D.握手時(shí)應(yīng)目視對(duì)方3.介紹兩人相識(shí)的順序一般是()A.先把上級(jí)介紹給下級(jí)B.先把晚輩介紹給長(zhǎng)輩C.先把客人介紹給主人D.先把早到的介紹給晚到的4.行握手禮時(shí),禮貌的伸手方式是伸出右手()A.手掌與地面垂直B.掌心向下傾斜C.隨意伸出D.掌心向上5.參加面試時(shí),女士應(yīng)著()A.休閑裝B.職業(yè)套裝C.晚禮服D.運(yùn)動(dòng)裝6.與人交談時(shí),應(yīng)注視對(duì)方哪個(gè)位置最合適()A.眼睛B.額頭C.雙眉到鼻尖構(gòu)成的三角區(qū)D.嘴巴7.當(dāng)你離開(kāi)朋友家,請(qǐng)主人不要送的時(shí)候應(yīng)說(shuō)()A.留步B.失陪C.拜訪D.再見(jiàn)8.西餐中表示這一道菜不用了應(yīng)將刀叉()A.并排放在盤(pán)子右邊B.交叉放在盤(pán)子右邊C.并排放在盤(pán)子中間D.交叉放在盤(pán)子中間9.打電話時(shí)誰(shuí)先掛,交際禮儀給了一個(gè)規(guī)范的做法:()A.對(duì)方先掛B.自己先掛C.地位高者先掛電話D.以上都不對(duì)10.以下哪種不屬于常用的見(jiàn)面禮節(jié)()A.握手禮B.擁抱禮C.親吻禮D.合十禮答案:1.B2.B3.B4.A5.B6.C7.A8.D9.C10.D多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.社交禮儀的基本原則有()A.尊重原則B.遵守原則C.適度原則D.自律原則2.以下屬于禮貌用語(yǔ)的有()A.請(qǐng)B.謝謝C.對(duì)不起D.再見(jiàn)3.關(guān)于坐姿,正確的是()A.入座時(shí)要輕穩(wěn)B.坐在椅子上應(yīng)坐滿椅子的2/3C.女士坐姿要優(yōu)雅D.不可蹺二郎腿4.商務(wù)宴請(qǐng)中,座次安排的原則有()A.以右為尊B(yǎng).以遠(yuǎn)為上C.面門(mén)為上D.觀景為佳5.以下哪些是正確的走姿()A.身體協(xié)調(diào),姿勢(shì)優(yōu)美B.步伐從容,步態(tài)平穩(wěn)C.步幅適中,速度均勻D.手臂自然擺動(dòng)6.參加正式會(huì)議時(shí),應(yīng)注意()A.提前到達(dá)B.遵守會(huì)議紀(jì)律C.關(guān)閉手機(jī)D.積極發(fā)言7.以下屬于社交距離的是()A.0-0.5米B.0.5-1.5米C.1.5-3米D.3米以上8.與長(zhǎng)輩交談時(shí),應(yīng)注意()A.態(tài)度恭敬B.語(yǔ)言溫和C.多傾聽(tīng)D.不隨意打斷9.在國(guó)際交往中,應(yīng)遵循的禮儀規(guī)范有()A.入鄉(xiāng)隨俗B.尊重隱私C.女士?jī)?yōu)先D.以右為尊10.以下哪些行為不符合禮儀規(guī)范()A.在公共場(chǎng)合大聲喧嘩B.隨地吐痰C.插隊(duì)D.主動(dòng)給老人讓座答案:1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABCD5.ABCD6.ABC7.BC8.ABCD9.ABCD10.ABC判斷題(每題2分,共10題)1.禮儀是一種形式,可有可無(wú)。()2.與他人交談時(shí)可以頻繁看手機(jī)。()3.參加婚禮可以穿著過(guò)于鮮艷的服裝。()4.遞名片時(shí)應(yīng)將名片正面朝向自己。()5.可以在餐桌上整理衣物。()6.乘坐電梯時(shí)應(yīng)先出后進(jìn)。()7.拜訪他人可以提前不打招呼。()8.女士化妝應(yīng)在公共場(chǎng)合進(jìn)行。()9.多人交談時(shí)可以只和自己熟悉的人說(shuō)話。()10.走路時(shí)可以勾肩搭背。()答案:1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×簡(jiǎn)答題(總4題,每題5分)1.簡(jiǎn)述握手的禮儀要點(diǎn)。答:伸手順序有講究,一般尊者先伸手。姿勢(shì)要自然,手掌垂直地面,稍用力。時(shí)間3-5秒,眼神交流并微笑。2.簡(jiǎn)述著裝的TPO原則。答:T是時(shí)間,根據(jù)不同時(shí)段著裝;P是地點(diǎn),不同場(chǎng)合選不同服裝;O是目的,依目的搭配服飾。3.簡(jiǎn)述介紹他人的禮儀。答:先介紹晚輩給長(zhǎng)輩、下級(jí)給上級(jí)、客人給主人等。介紹時(shí)要清晰說(shuō)出姓名、身份等,語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了。4.簡(jiǎn)述參加會(huì)議的禮儀。答:提前到達(dá),遵守紀(jì)律,關(guān)閉手機(jī)。認(rèn)真傾聽(tīng),不隨意走動(dòng)、交頭接耳。有發(fā)言機(jī)會(huì)時(shí),表達(dá)清晰有條理。討論題(總4題,每題5分)1.如何在社交場(chǎng)合展現(xiàn)良好的禮儀形象?答:注意言行舉止,穿著得體,尊重他人,禮貌用語(yǔ)常掛嘴邊,保持微笑,眼神交流適當(dāng),遵守社交規(guī)則。2.商務(wù)宴請(qǐng)中座次安排的重要性及原則。答:重要性在于體現(xiàn)尊重和秩序。原則是以右為尊、以遠(yuǎn)為上、面門(mén)為上、觀景為佳等,讓合適的人坐在合適位置。3.談?wù)勗趪?guó)際交往中遵循禮儀
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