2025年保安員考試題庫附完整答案(奪冠)一、單項(xiàng)選擇題1.保安服務(wù)是指為滿足（）和其他社會(huì)組織的安全需求，由依法設(shè)立的保安從業(yè)單位提供的專業(yè)化、社會(huì)化安全防范服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。A.企業(yè)單位B.機(jī)關(guān)團(tuán)體C.公民、法人D.個(gè)人答案：C解析：保安服務(wù)是為滿足公民、法人和其他社會(huì)組織的安全需求，由依法設(shè)立的保安從業(yè)單位提供的專業(yè)化、社會(huì)化安全防范服務(wù)及相關(guān)服務(wù)，所以選C。2.保安服務(wù)公司是依法成立的專門從事保安服務(wù)經(jīng)營活動(dòng)的（）。A.機(jī)關(guān)B.企業(yè)C.事業(yè)單位D.社會(huì)團(tuán)體答案：B解析：保安服務(wù)公司是企業(yè)性質(zhì)，是依法成立專門從事保安服務(wù)經(jīng)營活動(dòng)的企業(yè)，所以選B。3.以下不屬于保安服務(wù)特點(diǎn)的是（）。A.特許性B.有償性C.防范性D.短期性答案：D解析：保安服務(wù)具有特許性、有償性、防范性等特點(diǎn)，并不是短期性的，保安服務(wù)往往會(huì)根據(jù)客戶需求持續(xù)較長(zhǎng)時(shí)間，所以選D。4.在保安服務(wù)活動(dòng)中，保安員可以采取的行為是（）。A.扣押他人證件B.搜查他人身體C.登記出入車輛D.侮辱毆打他人答案：C解析：保安員在工作中可以對(duì)出入車輛進(jìn)行登記。而扣押他人證件、搜查他人身體是超出保安權(quán)限的違法行為，侮辱毆打他人更是違反法律和職業(yè)道德的行為，所以選C。5.保安員在值勤中遇到有無證車輛強(qiáng)行闖入的，應(yīng)當(dāng)（）。A.立即報(bào)告后放行B.立即制止并報(bào)告C.置之不理D.讓其進(jìn)入答案：B解析：對(duì)于無證車輛強(qiáng)行闖入，保安員應(yīng)立即制止這種違規(guī)行為，并及時(shí)報(bào)告上級(jí)，不能隨意放行或置之不理，所以選B。6.保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)有人實(shí)施盜竊時(shí)，不能做的是（）。A.立即制止并報(bào)警B.對(duì)嫌疑人進(jìn)行盤查C.直接將嫌疑人押送到公安機(jī)關(guān)D.記錄現(xiàn)場(chǎng)情況答案：C解析：保安員發(fā)現(xiàn)盜竊行為可以制止、報(bào)警、盤查嫌疑人、記錄現(xiàn)場(chǎng)情況等，但沒有權(quán)力直接將嫌疑人押送到公安機(jī)關(guān)，所以選C。7.保安守護(hù)的目標(biāo)是服務(wù)單位的（）。A.人員B.財(cái)物C.安全D.設(shè)備答案：C解析：保安守護(hù)的核心目標(biāo)是保障服務(wù)單位的安全，人員、財(cái)物、設(shè)備等的安全都包含在整體的安全范疇內(nèi)，所以選C。8.以下屬于出入口守衛(wèi)任務(wù)的是（）。A.對(duì)出入口進(jìn)行治安檢查B.為客戶送貨上門C.維護(hù)客戶單位的財(cái)務(wù)秩序D.修理客戶單位的水電設(shè)施答案：A解析：出入口守衛(wèi)的任務(wù)主要是對(duì)出入口進(jìn)行治安檢查，防止無關(guān)人員、物品等進(jìn)入，B、C、D選項(xiàng)不屬于出入口守衛(wèi)的任務(wù)范疇，所以選A。9.保安押運(yùn)服務(wù)中，不屬于押運(yùn)物品的是（）。A.現(xiàn)金B(yǎng).貴重物品C.危險(xiǎn)物品D.個(gè)人衣物答案：D解析：保安押運(yùn)的物品通常是現(xiàn)金、貴重物品、危險(xiǎn)物品等有特殊價(jià)值或需要特殊保護(hù)的物品，個(gè)人衣物一般不屬于押運(yùn)物品，所以選D。10.以下哪種滅火器適用于撲救可燃液體火災(zāi)（）。A.二氧化碳滅火器B.水基型滅火器C.干粉滅火器D.泡沫滅火器答案：D解析：泡沫滅火器適用于撲救可燃液體火災(zāi)，二氧化碳滅火器適用于撲救貴重設(shè)備、檔案資料等火災(zāi)；水基型滅火器一般用于撲救A類火災(zāi)（固體物質(zhì)火災(zāi)）；干粉滅火器可撲救多種類型火災(zāi)，但對(duì)于可燃液體火災(zāi)，泡沫滅火器更具針對(duì)性，所以選D。二、多項(xiàng)選擇題1.保安服務(wù)的主要內(nèi)容包括（）。A.門衛(wèi)、守護(hù)B.巡邏、押運(yùn)C.安全檢查D.安全技術(shù)防范答案：ABCD解析：保安服務(wù)涵蓋了門衛(wèi)、守護(hù)、巡邏、押運(yùn)、安全檢查以及安全技術(shù)防范等多個(gè)方面，所以ABCD全選。2.保安員應(yīng)具備的職業(yè)道德有（）。A.誠實(shí)守信B.愛崗敬業(yè)C.團(tuán)結(jié)互助D.文明服務(wù)答案：ABCD解析：誠實(shí)守信能贏得客戶信任；愛崗敬業(yè)是做好本職工作的基礎(chǔ)；團(tuán)結(jié)互助有助于團(tuán)隊(duì)協(xié)作；文明服務(wù)能展現(xiàn)良好形象，這些都是保安員應(yīng)具備的職業(yè)道德，所以ABCD全選。3.出入口守衛(wèi)的特點(diǎn)有（）。A.位置獨(dú)立B.崗位固定C.工作連續(xù)D.人員較少答案：ABC解析：出入口守衛(wèi)通常位置相對(duì)獨(dú)立，崗位固定在出入口處，且需要持續(xù)不間斷工作，人員數(shù)量不一定少，所以選ABC。4.保安巡邏的方式有（）。A.單線巡邏B.往返巡邏C.交叉巡邏D.循環(huán)巡邏答案：ABCD解析：這些都是常見的保安巡邏方式，單線巡邏是沿著一條路線巡邏；往返巡邏是在一定路線上來回巡邏；交叉巡邏是不同路線相互交叉進(jìn)行巡邏；循環(huán)巡邏是按照環(huán)形路線巡邏，所以ABCD全選。5.在保安服務(wù)中，遇到下列哪些情況應(yīng)及時(shí)報(bào)警（）。A.發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為B.發(fā)現(xiàn)可疑物品C.發(fā)生火災(zāi)D.客戶與他人發(fā)生爭(zhēng)吵答案：ABC解析：發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為、可疑物品、發(fā)生火災(zāi)等情況都屬于緊急且需要警方介入的情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)警。而客戶與他人發(fā)生爭(zhēng)吵，若未造成嚴(yán)重后果不一定需要報(bào)警，所以選ABC。6.保安員在進(jìn)行火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)疏散時(shí)，應(yīng)做到（）。A.引導(dǎo)人員疏散B.穩(wěn)定人員情緒C.做好記錄D.防止擁擠踩踏答案：ABD解析：在火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)疏散時(shí)，保安員要引導(dǎo)人員有序疏散，穩(wěn)定人員情緒，避免恐慌，同時(shí)防止擁擠踩踏事件發(fā)生。做好記錄并不是現(xiàn)場(chǎng)疏散時(shí)的主要工作，所以選ABD。7.保安服務(wù)公司可以為（）提供保安服務(wù)。A.機(jī)關(guān)B.團(tuán)體C.企業(yè)D.個(gè)人答案：ABCD解析：保安服務(wù)公司可以為機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)以及個(gè)人等各類主體提供保安服務(wù)，所以ABCD全選。8.以下屬于保安服務(wù)技能的有（）。A.擒拿格斗技能B.消防技能C.安全檢查技能D.救護(hù)技能答案：ABCD解析：擒拿格斗技能可用于應(yīng)對(duì)突發(fā)暴力情況；消防技能能處理火災(zāi)等相關(guān)問題；安全檢查技能是日常工作中常用技能；救護(hù)技能可在緊急情況下救助受傷人員，所以ABCD全選。三、判斷題1.保安服務(wù)公司可以自行招聘保安員，無需向公安機(jī)關(guān)備案。（×）解析：保安服務(wù)公司招聘保安員需要向公安機(jī)關(guān)備案，所以該說法錯(cuò)誤。2.保安員在工作中可以根據(jù)情況隨意使用警械。（×）解析：保安員使用警械必須符合相關(guān)規(guī)定和程序，不能隨意使用，所以該說法錯(cuò)誤。3.出入口守衛(wèi)中，對(duì)出入人員和車輛進(jìn)行登記是為了掌握人員和車輛的進(jìn)出情況。（√）解析：對(duì)出入人員和車輛進(jìn)行登記是出入口守衛(wèi)的重要工作內(nèi)容，目的就是掌握相關(guān)進(jìn)出情況，所以該說法正確。4.保安巡邏的目的主要是為了鍛煉身體。（×）解析：保安巡邏的目的是維護(hù)區(qū)域安全，預(yù)防和發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為等，而不是鍛煉身體，所以該說法錯(cuò)誤。5.當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人觸電時(shí)，保安員應(yīng)立即用手將其拉開。（×）解析：用手直接拉觸電人員會(huì)導(dǎo)致施救者也觸電，應(yīng)使用絕緣工具切斷電源等正確方法，所以該說法錯(cuò)誤。6.保安服務(wù)活動(dòng)中，保安員有權(quán)查驗(yàn)出入人員的身份證件。（√）解析：在保安服務(wù)活動(dòng)中，為了履行職責(zé)，保安員有權(quán)查驗(yàn)出入人員的身份證件，所以該說法正確。7.保安押運(yùn)中，對(duì)于押運(yùn)物品可以隨意放置。（×）解析：保安押運(yùn)中，押運(yùn)物品需要按照規(guī)定妥善放置和保管，不能隨意放置，所以該說法錯(cuò)誤。8.保安員在工作中遇到糾紛可以以武力解決。（×）解析：保安員應(yīng)通過合法、合理、文明的方式解決糾紛，不能使用武力，所以該說法錯(cuò)誤。四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述保安服務(wù)的作用。答：保安服務(wù)具有多方面的重要作用：維護(hù)社會(huì)秩序：保安人員在各個(gè)場(chǎng)所進(jìn)行巡邏、守護(hù)等工作，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止各類違法犯罪行為，預(yù)防治安事件的發(fā)生，從而維護(hù)社會(huì)的正常秩序。例如在商場(chǎng)、小區(qū)等人員密集場(chǎng)所，保安的存在可以有效震懾不法分子，減少盜竊、搶劫等案件的發(fā)生。保障客戶安全：為客戶單位提供專業(yè)的安全保障，包括人員安全和財(cái)產(chǎn)安全。如在企業(yè)中，保安可以防止無關(guān)人員進(jìn)入，保護(hù)企業(yè)的機(jī)密信息和貴重物品不被盜取或損壞。協(xié)助公安機(jī)關(guān)工作：保安人員在日常工作中可以收集和反饋各類治安信息，為公安機(jī)關(guān)打擊違法犯罪活動(dòng)提供線索和支持。同時(shí)，在一些大型活動(dòng)中，保安可以協(xié)助公安機(jī)關(guān)維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展：保安服務(wù)為企業(yè)和單位創(chuàng)造了安全穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境，使企業(yè)能夠安心生產(chǎn)和經(jīng)營，有助于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。例如，保安為金融機(jī)構(gòu)提供押運(yùn)服務(wù)，保障資金的安全流轉(zhuǎn)，促進(jìn)金融行業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)行。提供專業(yè)的安全服務(wù)：保安人員經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，具備一定的安全防范技能和知識(shí)，能夠?yàn)榭蛻籼峁┲T如安全檢查、安全技術(shù)防范等專業(yè)服務(wù)，滿足客戶不同的安全需求。2.簡(jiǎn)述保安員在出入口守衛(wèi)中的職責(zé)。答：保安員在出入口守衛(wèi)中的職責(zé)主要包括以下幾個(gè)方面：驗(yàn)證：對(duì)出入人員和車輛的證件、憑證等進(jìn)行嚴(yán)格查驗(yàn)，確保其身份和權(quán)限合法合規(guī)。例如，在單位門口，要檢查員工的工作證，防止無關(guān)人員進(jìn)入。登記：對(duì)出入人員和車輛的相關(guān)信息進(jìn)行詳細(xì)登記，包括姓名、出入時(shí)間、車輛牌號(hào)等，以便掌握人員和車輛的進(jìn)出情況。疏導(dǎo)：維護(hù)出入口的交通秩序，確保人員和車輛的順暢通行。在高峰時(shí)段，合理引導(dǎo)車輛和行人，避免擁堵。檢查：對(duì)出入的物品進(jìn)行檢查，防止違禁物品進(jìn)入或重要物品未經(jīng)許可流出。例如，檢查貨物是否符合單位的出入規(guī)定。應(yīng)急處理：當(dāng)遇到突發(fā)事件時(shí)，如有人強(qiáng)行闖入、發(fā)生糾紛等，要及時(shí)采取措施進(jìn)行制止和處理，并及時(shí)報(bào)告上級(jí)。3.簡(jiǎn)述保安巡邏的主要任務(wù)。答：保安巡邏的主要任務(wù)有：預(yù)防和發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為：通過在巡邏區(qū)域內(nèi)不斷巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員和行為，預(yù)防盜竊、搶劫等違法犯罪活動(dòng)的發(fā)生。例如，在夜間對(duì)倉庫、停車場(chǎng)等易發(fā)生盜竊的區(qū)域進(jìn)行巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止盜竊行為。維護(hù)巡邏區(qū)域的治安秩序：及時(shí)制止各類擾亂治安秩序的行為，如打架斗毆、聚眾鬧事等，確保區(qū)域內(nèi)的人員和財(cái)產(chǎn)安全。檢查安全防范設(shè)施：查看門窗是否關(guān)閉、消防設(shè)施是否完好、監(jiān)控設(shè)備是否正常運(yùn)行等，確保安全防范設(shè)施的有效性。發(fā)現(xiàn)異常情況并及時(shí)處理：如發(fā)現(xiàn)火災(zāi)、漏水、漏電等安全隱患，要及時(shí)采取措施進(jìn)行處理，并報(bào)告相關(guān)部門。為群眾提供必要的幫助：在巡邏過程中，對(duì)需要幫助的群眾提供力所能及的援助，如指路、救助受傷人員等。五、案例分析題案例：某日，某商場(chǎng)保安員在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)一名形跡可疑的男子在珠寶柜臺(tái)附近徘徊，不時(shí)觀察周圍環(huán)境和顧客的舉動(dòng)。該男子衣著邋遢，眼神閃爍，手上拿著一個(gè)鼓鼓的背包。保安員應(yīng)該如何處理？答：當(dāng)商場(chǎng)保安員遇到這種情況時(shí)，可按以下步驟處理：密切觀察：保安員首先要保持冷靜，不能打草驚蛇。在不引起該男子注意的情況下，暗中觀察他的一舉一動(dòng)，包括他的行為、表情、與周圍人員的互動(dòng)等。記錄下該男子的外貌特征、穿著打扮、行為特點(diǎn)等詳細(xì)信息，為后續(xù)處理提供依據(jù)。例如，觀察他是否有接近珠寶柜臺(tái)、試圖打開背包等可疑動(dòng)作。及時(shí)在觀察過程中，保安員應(yīng)立即將情況報(bào)告給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)負(fù)責(zé)人，詳細(xì)說明該男子的位置、外貌、行為等情況，請(qǐng)求支援和進(jìn)一步的指示。采取必要的防范措施：在等待支援的過程中，保安員可以適當(dāng)調(diào)整巡邏路線，增加在該男子附近的巡邏頻率，但不要表現(xiàn)出明顯的針對(duì)性。同時(shí)，提醒珠寶柜臺(tái)的工作人員提高警惕，注意保護(hù)好商品。防止嫌疑人逃脫：如果有其他同事或支援人員到達(dá)，可對(duì)該男子進(jìn)行一定范圍的監(jiān)控，防止其離開商場(chǎng)。但在沒有確鑿證據(jù)的情況下，不能隨意限制其人身自由。配合警方行動(dòng)：如果懷疑該男子有違法犯罪意圖，在警方到達(dá)后，保安員要積極配合警方的工作，向警方提供觀察到的詳細(xì)情況，協(xié)助警方對(duì)該男子進(jìn)行調(diào)查和處理。六、論述題請(qǐng)論述保安人員在處理突發(fā)事件時(shí)應(yīng)具備的素質(zhì)和能力。答：保安人員在處理突發(fā)事件時(shí)應(yīng)具備以下素質(zhì)和能力：素質(zhì)方面政治素質(zhì)：保安人員必須具備堅(jiān)定的政治立場(chǎng)和高度的政治覺悟，忠誠于國家和人民，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度。只有具備良好的政治素質(zhì)，才能在處理突發(fā)事件時(shí)保持正確的方向，堅(jiān)決維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和人民的安全。職業(yè)道德素質(zhì)：要具備誠實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、文明服務(wù)等職業(yè)道德。在突發(fā)事件面前，保安人員要堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，不退縮、不逃避，以高度的責(zé)任感投入到事件處理中。心理素質(zhì)：處理突發(fā)事件往往面臨巨大的壓力和不確定性，保安人員需要具備良好的心理素質(zhì)。要保持冷靜、沉著，在緊急情況下能夠迅速調(diào)整心態(tài)，克服恐懼和緊張情緒，理智地分析和處理問題。例如，在火災(zāi)、爆炸等重大突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)，能夠保持鎮(zhèn)定，有序地組織人員疏散和救援。身體素質(zhì)：保安工作本身具有一定的危險(xiǎn)性，在處理突發(fā)事件時(shí)可能需要進(jìn)行體力對(duì)抗、長(zhǎng)時(shí)間的工作等。因此，保安人員需要具備良好的身體素質(zhì)，包括較強(qiáng)的耐力、力量、速度和靈活性，以應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的情況。能力方面應(yīng)急處置能力：保安人員要熟悉各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，能夠在第一時(shí)間采取正確的行動(dòng)。例如，在發(fā)生火災(zāi)時(shí)，要迅速組織人員疏散，使用消防器材進(jìn)行滅火；在遇到暴力襲擊時(shí)，要能夠及時(shí)制止并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)人員的安全。溝通協(xié)調(diào)能力：在處理突發(fā)事件時(shí)，保安人員需要與內(nèi)部同事、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、警方、消防等相關(guān)部門以及現(xiàn)場(chǎng)群眾進(jìn)行有效的溝通協(xié)調(diào)。要能夠清晰準(zhǔn)確地傳達(dá)信息，聽取各方意見，協(xié)調(diào)各方力量共同應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。例如，在大型活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生騷亂時(shí)，要及時(shí)與警方溝通，配合警方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)。觀察分析能力：能夠敏銳地觀察到突發(fā)事件的發(fā)展態(tài)勢(shì)和相關(guān)細(xì)節(jié)，準(zhǔn)確分析事件的性質(zhì)、規(guī)模和可能產(chǎn)生的后果。通過對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況的觀察