2025年社會工作者之初級社會綜合能力模擬題庫及附答案一、單項選擇題（共20題，每題1分，每題的備選項中，只有1個最符合題意）1.下列關(guān)于社會工作專業(yè)價值觀的表述中，正確的是（）。A.社會工作者應(yīng)將服務(wù)對象的利益置于自身利益之上B.尊重意味著對服務(wù)對象的所有行為不做任何評價C.個別化原則要求對所有服務(wù)對象采用相同服務(wù)方法D.接納是指認(rèn)同服務(wù)對象的價值觀和生活方式答案：A解析：社會工作專業(yè)價值觀強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象利益優(yōu)先（A正確）；尊重不等于不評價，而是避免批判性判斷（B錯誤）；個別化原則要求根據(jù)服務(wù)對象特點(diǎn)提供差異化服務(wù)（C錯誤）；接納是包容而非認(rèn)同（D錯誤）。2.某社區(qū)社會工作者在走訪中發(fā)現(xiàn)，獨(dú)居老人張奶奶因子女長期在外，經(jīng)常忘記按時服藥。針對這一情況，社會工作者最適宜的介入策略是（）。A.聯(lián)系張奶奶子女要求其返鄉(xiāng)照顧B.為張奶奶提供智能服藥提醒設(shè)備C.建議張奶奶搬入社區(qū)養(yǎng)老院D.組織志愿者每日上門監(jiān)督服藥答案：B解析：介入策略需符合服務(wù)對象自決原則。A項違背自決；C項未征求服務(wù)對象意愿；D項可能影響服務(wù)對象自主性；B項通過技術(shù)手段協(xié)助其自主管理，更符合專業(yè)倫理。3.下列社會工作者的角色中，屬于間接服務(wù)角色的是（）。A.服務(wù)提供者B.資源籌措者C.支持者D.倡導(dǎo)者答案：B解析：直接服務(wù)角色包括服務(wù)提供者、支持者、倡導(dǎo)者；間接服務(wù)角色包括行政管理者、資源籌措者、政策影響者（B正確）。4.某青少年服務(wù)中心的社會工作者小李接待了因網(wǎng)絡(luò)成癮前來求助的初中生小明。小李首先需要完成的個案工作階段是（）。A.制定服務(wù)計劃B.開展服務(wù)介入C.建立專業(yè)關(guān)系D.評估服務(wù)效果答案：C解析：個案工作的階段包括接案、預(yù)估、計劃、介入、評估、結(jié)案。接案階段的核心是建立專業(yè)關(guān)系（C正確）。5.社會工作者在小組工作中發(fā)現(xiàn)，某組員總是打斷他人發(fā)言，導(dǎo)致小組討論效率低下。此時，社會工作者最適宜運(yùn)用的技巧是（）。A.引導(dǎo)組員聚焦B.限制不當(dāng)行為C.鼓勵積極表達(dá)D.總結(jié)討論成果答案：B解析：當(dāng)組員出現(xiàn)打斷他人等不當(dāng)行為時，社會工作者應(yīng)及時限制，確保小組秩序（B正確）。6.下列關(guān)于社會工作倫理難題處理原則的排序中，正確的是（）。A.保護(hù)生命原則→差別平等原則→自由自主原則→最小傷害原則B.保護(hù)生命原則→自由自主原則→差別平等原則→最小傷害原則C.自由自主原則→保護(hù)生命原則→差別平等原則→最小傷害原則D.差別平等原則→保護(hù)生命原則→自由自主原則→最小傷害原則答案：B解析：倫理難題處理的優(yōu)先順序為：保護(hù)生命原則（最高）→差別平等原則→自由自主原則→最小傷害原則→生命質(zhì)量原則→隱私和保密原則→真誠原則（B正確）。7.某社區(qū)為改善獨(dú)居老人服務(wù)，社會工作者通過入戶訪談、社區(qū)檔案查閱和焦點(diǎn)小組討論，收集了老人的健康狀況、社交需求和社區(qū)資源分布等信息。這一過程屬于社區(qū)工作中的（）。A.社區(qū)分析B.方案策劃C.組織動員D.評估總結(jié)答案：A解析：社區(qū)分析包括社區(qū)資源分析、社區(qū)需求分析、社區(qū)問題分析等，題干中收集信息屬于社區(qū)分析階段（A正確）。8.社會工作者小王在為低保家庭開展經(jīng)濟(jì)支持服務(wù)時，不僅為服務(wù)對象申請臨時救助金，還聯(lián)系企業(yè)為有勞動能力的家庭成員提供就業(yè)培訓(xùn)。這體現(xiàn)了社會工作（）的特點(diǎn)。A.多方協(xié)同B.注重專業(yè)價值C.強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法D.推動社會變革答案：A解析：社會工作需要整合政府、企業(yè)、社會組織等多方資源，題干中聯(lián)系企業(yè)提供培訓(xùn)體現(xiàn)了多方協(xié)同（A正確）。9.某兒童福利院的社會工作者發(fā)現(xiàn)，部分兒童因長期與父母分離，存在情感冷漠、社交退縮等問題。針對這一情況，最適宜開展的小組類型是（）。A.教育小組B.成長小組C.支持小組D.治療小組答案：D解析：治療小組針對有行為或心理問題的成員，通過專業(yè)方法幫助其恢復(fù)社會功能（D正確）。10.社會工作者在撰寫個案記錄時，應(yīng)避免（）。A.使用專業(yè)術(shù)語B.記錄客觀事實C.加入主觀判斷D.標(biāo)注服務(wù)階段答案：C解析：個案記錄需保持客觀性，避免主觀判斷（C錯誤）。11.某社區(qū)社會工作者計劃開展“親子溝通工作坊”，在制定計劃時，應(yīng)優(yōu)先考慮（）。A.工作坊的場地和預(yù)算B.社區(qū)親子關(guān)系的現(xiàn)狀C.社會工作者的專業(yè)特長D.參與家庭的數(shù)量限制答案：B解析：服務(wù)計劃需以服務(wù)對象需求為導(dǎo)向，優(yōu)先考慮社區(qū)親子關(guān)系現(xiàn)狀（B正確）。12.下列關(guān)于社會工作督導(dǎo)的表述中，正確的是（）。A.督導(dǎo)的對象僅包括新入職的社會工作者B.督導(dǎo)的目的是提升社會工作者的行政能力C.督導(dǎo)關(guān)系是一種專業(yè)的師徒關(guān)系D.督導(dǎo)過程中督導(dǎo)者應(yīng)直接代替被督導(dǎo)者解決問題答案：C解析：督導(dǎo)對象包括所有需要提升能力的社會工作者（A錯誤）；督導(dǎo)目的是提升專業(yè)服務(wù)能力（B錯誤）；督導(dǎo)應(yīng)促進(jìn)被督導(dǎo)者自主解決問題（D錯誤）；督導(dǎo)關(guān)系是專業(yè)師徒關(guān)系（C正確）。13.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為評估“社區(qū)老年食堂”項目效果，通過問卷調(diào)查了解老年人的就餐頻率、滿意度，通過訪談了解工作人員的服務(wù)體驗。這種評估方式屬于（）。A.過程評估B.結(jié)果評估C.效益評估D.需求評估答案：B解析：結(jié)果評估關(guān)注服務(wù)帶來的改變，題干中評估就餐頻率、滿意度屬于結(jié)果評估（B正確）。14.社會工作者在個案服務(wù)中發(fā)現(xiàn)，服務(wù)對象因失業(yè)產(chǎn)生自卑心理，認(rèn)為“自己什么都做不好”。此時，社會工作者最適宜運(yùn)用的認(rèn)知行為理論干預(yù)技巧是（）。A.角色扮演B.系統(tǒng)脫敏C.理性情緒治療D.放松訓(xùn)練答案：C解析：理性情緒治療針對服務(wù)對象的非理性信念（如“自己什么都做不好”）進(jìn)行干預(yù)（C正確）。15.某學(xué)校社會工作者為幫助留守兒童建立支持系統(tǒng)，組織高年級學(xué)生與留守兒童結(jié)成“成長伙伴”。這一做法體現(xiàn)了（）。A.社會支持理論B.生態(tài)系統(tǒng)理論C.優(yōu)勢視角理論D.人本主義理論答案：A解析：社會支持理論強(qiáng)調(diào)構(gòu)建正式與非正式支持網(wǎng)絡(luò)，題干中“成長伙伴”屬于非正式支持（A正確）。16.社會工作者在小組工作中期轉(zhuǎn)折階段的核心任務(wù)是（）。A.幫助組員建立信任關(guān)系B.處理組員間的沖突C.制定小組規(guī)范D.引導(dǎo)組員達(dá)成共識答案：B解析：中期轉(zhuǎn)折階段組員間可能出現(xiàn)競爭、沖突，社會工作者需處理沖突，促進(jìn)合作（B正確）。17.某社區(qū)社會工作者在開展“垃圾分類”宣傳活動時，發(fā)現(xiàn)部分居民存在“麻煩”“沒必要”等抵觸情緒。此時，最適宜的介入策略是（）。A.加大處罰力度，強(qiáng)制推行分類B.邀請環(huán)保專家開展知識講座C.組織居民參觀垃圾處理廠D.發(fā)放分類垃圾桶和宣傳手冊答案：C解析：針對抵觸情緒，需通過體驗式學(xué)習(xí)改變認(rèn)知。參觀垃圾處理廠能直觀展示分類的必要性（C正確）。18.下列關(guān)于社會工作研究的表述中，正確的是（）。A.研究目的是驗證理論假設(shè)B.研究對象只能是服務(wù)對象C.研究成果應(yīng)直接用于改善服務(wù)D.研究方法必須采用定量研究答案：C解析：社會工作研究以解決社會問題為導(dǎo)向，成果需應(yīng)用于實務(wù)（C正確）；研究目的包括提升實務(wù)（A錯誤）；對象可以是機(jī)構(gòu)、社區(qū)等（B錯誤）；方法可定量或定性（D錯誤）。19.社會工作者在結(jié)案階段，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象出現(xiàn)“退化行為”（如原本已能獨(dú)立生活的老人重新表現(xiàn)出生活不能自理），這表明服務(wù)對象可能存在（）。A.依賴心理B.分離焦慮C.抗拒情緒D.認(rèn)知偏差答案：B解析：結(jié)案時服務(wù)對象因分離產(chǎn)生焦慮，可能出現(xiàn)退化行為（B正確）。20.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為提升服務(wù)質(zhì)量，定期開展服務(wù)對象滿意度調(diào)查，并根據(jù)反饋調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。這體現(xiàn)了社會工作（）的專業(yè)倫理責(zé)任。A.對服務(wù)對象的倫理責(zé)任B.對同事的倫理責(zé)任C.對機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任D.對社會的倫理責(zé)任答案：A解析：通過滿意度調(diào)查提升服務(wù)質(zhì)量，是對服務(wù)對象負(fù)責(zé)的體現(xiàn)（A正確）。二、多項選擇題（共10題，每題2分，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0.5分）21.下列屬于社會工作專業(yè)價值觀內(nèi)容的有（）。A.注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性B.強(qiáng)調(diào)社會和諧高于個人發(fā)展C.相信服務(wù)對象有改變的能力D.堅持社會公平與正義E.認(rèn)為環(huán)境對人的影響大于個人努力答案：ACD解析：專業(yè)價值觀包括：服務(wù)對象的尊嚴(yán)與價值（C正確）、注重人與人關(guān)系的重要性（A正確）、服務(wù)大眾、踐行社會公正（D正確）。B項“社會和諧高于個人發(fā)展”不符合“服務(wù)對象自決”原則；E項忽視個人能動性，錯誤。22.社會工作者在個案接案階段需要完成的任務(wù)有（）。A.初步評估服務(wù)對象的問題B.明確服務(wù)對象的求助意愿C.與服務(wù)對象簽訂服務(wù)協(xié)議D.制定詳細(xì)的服務(wù)計劃E.建立專業(yè)信任關(guān)系答案：ABE解析：接案階段任務(wù)包括：了解服務(wù)對象來源、明確求助意愿（B正確）、初步評估問題（A正確）、建立信任關(guān)系（E正確）。簽訂協(xié)議和制定計劃屬于后續(xù)階段（C、D錯誤）。23.小組工作中，社會工作者的主持技巧包括（）。A.引導(dǎo)組員討論B.處理組員沖突C.控制小組進(jìn)程D.總結(jié)討論成果E.評估小組效果答案：ACD解析：主持技巧包括引導(dǎo)討論（A）、控制進(jìn)程（C）、總結(jié)成果（D）。處理沖突屬于協(xié)調(diào)技巧（B錯誤）；評估屬于結(jié)束階段工作（E錯誤）。24.下列屬于社區(qū)工作社會策劃模式特點(diǎn)的有（）。A.注重社區(qū)居民的參與B.強(qiáng)調(diào)運(yùn)用理性分析和科學(xué)決策C.關(guān)注社區(qū)共同性問題D.由社會工作者主導(dǎo)制定方案E.目標(biāo)是提升社區(qū)自組織能力答案：BD解析：社會策劃模式特點(diǎn)：注重任務(wù)目標(biāo)（非參與，A錯誤）、理性分析（B正確）、社會工作者主導(dǎo)（D正確）、自上而下（C錯誤，C屬于地區(qū)發(fā)展模式）、目標(biāo)是解決具體問題（E錯誤）。25.社會工作者在處理倫理難題時，需遵循的原則有（）。A.保護(hù)生命原則優(yōu)先于其他原則B.服務(wù)對象自決原則不受任何限制C.最小傷害原則要求選擇對服務(wù)對象傷害最小的方案D.隱私和保密原則在任何情況下都不可突破E.差別平等原則要求對不同服務(wù)對象區(qū)別對待答案：ACE解析：保護(hù)生命是最高原則（A正確）；自決需在不傷害他人前提下（B錯誤）；最小傷害選擇傷害最小方案（C正確）；保密在危害生命時可突破（D錯誤）；差別平等要求區(qū)別對待（E正確）。26.下列屬于社會工作行政內(nèi)容的有（）。A.制定服務(wù)機(jī)構(gòu)的年度計劃B.招募和培訓(xùn)社會工作者C.為服務(wù)對象提供個案輔導(dǎo)D.管理服務(wù)機(jī)構(gòu)的財務(wù)預(yù)算E.評估服務(wù)項目的實施效果答案：ABDE解析：社會工作行政包括計劃（A）、組織（B）、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制（D、E）。個案輔導(dǎo)屬于直接服務(wù)（C錯誤）。27.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為困境兒童提供服務(wù)，下列做法中符合“兒童利益最大化”原則的有（）。A.未經(jīng)兒童同意將其照片用于宣傳B.在決定安置方案時優(yōu)先考慮兒童意愿C.為保護(hù)兒童隱私不向其監(jiān)護(hù)人透露服務(wù)內(nèi)容D.設(shè)計服務(wù)時充分考慮兒童的發(fā)展需求E.發(fā)現(xiàn)兒童受虐待時立即向公安部門報告答案：BDE解析：兒童利益最大化要求尊重兒童意愿（B正確）、滿足發(fā)展需求（D正確）、保護(hù)安全（E正確）。未經(jīng)同意使用照片（A錯誤）、不向監(jiān)護(hù)人透露必要信息（C錯誤）違背原則。28.下列關(guān)于個案工作預(yù)估階段的表述中，正確的有（）。A.預(yù)估需分析服務(wù)對象問題的成因B.預(yù)估應(yīng)關(guān)注服務(wù)對象的優(yōu)勢和資源C.預(yù)估結(jié)果需形成書面報告D.預(yù)估是一次性完成的過程E.預(yù)估需考慮環(huán)境對服務(wù)對象的影響答案：ABCE解析：預(yù)估是一個持續(xù)、動態(tài)的過程（D錯誤），需分析問題成因（A）、優(yōu)勢資源（B）、環(huán)境影響（E），并形成報告（C）。29.社會工作者在小組工作開始階段的任務(wù)有（）。A.介紹小組目標(biāo)和規(guī)則B.處理組員的焦慮情緒C.引導(dǎo)組員分享個人經(jīng)歷D.促進(jìn)組員間初步互動E.解決組員間的沖突答案：ABD解析：開始階段任務(wù)：介紹小組（A）、處理焦慮（B）、促進(jìn)互動（D）。引導(dǎo)分享屬于中期（C錯誤）；解決沖突屬于中期（E錯誤）。30.下列關(guān)于社會工作研究的表述中，正確的有（）。A.研究對象可以是服務(wù)過程B.研究方法應(yīng)與研究問題匹配C.研究成果需轉(zhuǎn)化為實務(wù)行動D.定量研究比定性研究更科學(xué)E.個案研究屬于定性研究方法答案：ABCE解析：研究對象包括服務(wù)對象、服務(wù)過程（A正確）；方法需匹配問題（B正確）；成果需應(yīng)用（C正確）；定量與定性無優(yōu)劣（D錯誤）；個案研究是定性方法（E正確）。三、案例分析題（共3題，每題20分）案例1：社區(qū)社會工作者小王在走訪中發(fā)現(xiàn)，75歲的獨(dú)居老人李奶奶因子女在外地工作，長期獨(dú)自生活。近三個月來，李奶奶多次忘記關(guān)煤氣，有一次還因低血糖暈倒在家。小王了解到，李奶奶患有高血壓和糖尿病，平時靠社區(qū)志愿者每周上門送兩次飯菜，但因志愿者工作變動，近期送餐頻率不穩(wěn)定。李奶奶表示：“我不想去養(yǎng)老院，就想在家待著?！眴栴}：1.結(jié)合案例，分析李奶奶面臨的主要問題。（8分）2.針對李奶奶的需求，設(shè)計一份服務(wù)方案。（12分）答案：1.李奶奶面臨的主要問題：（1）安全隱患：忘記關(guān)煤氣、低血糖暈倒，存在居家安全風(fēng)險；（2）健康管理困難：患有慢性病（高血壓、糖尿病），缺乏日常健康監(jiān)測；（3）生活支持不足：送餐服務(wù)不穩(wěn)定，日常照護(hù)缺失；（4）心理需求：希望維持居家生活，存在對養(yǎng)老院的抵觸情緒。2.服務(wù)方案設(shè)計：（1）服務(wù)目標(biāo)：①短期目標(biāo)：消除居家安全隱患，穩(wěn)定生活支持；②長期目標(biāo)：提升李奶奶的自我照顧能力，建立可持續(xù)的社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)。（2）服務(wù)內(nèi)容：①安全干預(yù)：聯(lián)系社區(qū)安裝智能煤氣關(guān)閉裝置和緊急呼叫設(shè)備，定期檢查居家安全；②健康管理：鏈接社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，安排家庭醫(yī)生每周上門測血壓、血糖，指導(dǎo)用藥；③生活支持：協(xié)調(diào)社區(qū)志愿者團(tuán)隊建立“一對一”結(jié)對服務(wù)，確保每日送餐并陪同散步；④心理支持：開展個案輔導(dǎo)，肯定李奶奶居家意愿，緩解對養(yǎng)老方式的焦慮；⑤資源整合：聯(lián)系李奶奶子女，定期視頻溝通，鼓勵其參與照護(hù)決策；⑥能力建設(shè)：開展老年安全知識和慢性病管理小組，提升李奶奶自我照顧能力。（3）服務(wù)實施步驟：①第1-2周：完成安全設(shè)備安裝和家庭醫(yī)生對接；②第3-4周：組建穩(wěn)定志愿者團(tuán)隊并開展培訓(xùn)；③第2個月：啟動慢性病管理小組，邀請李奶奶參與；④第3個月：召開服務(wù)評估會，根據(jù)李奶奶反饋調(diào)整方案。案例2：某中學(xué)社會工作者小張發(fā)現(xiàn)，初二年級學(xué)生小林因父母離異跟隨父親生活，父親工作繁忙，常讓小林獨(dú)自在家。小林逐漸沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，成績從班級前10名下滑至倒數(shù)第5名，還因與同學(xué)發(fā)生沖突被班主任批評。小林對小張說：“我爸根本不管我，老師只看成績，同學(xué)都嘲笑我，活著沒意思?！眴栴}：1.運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理論，分析小林問題的成因。（10分）2.作為社會工作者，應(yīng)如何介入幫助小林？（10分）答案：1.生態(tài)系統(tǒng)理論分析：（1）微觀系統(tǒng)（個人及家庭）：小林因父母離異缺乏母親關(guān)愛，父親角色缺位，家庭支持不足；（2）中間系統(tǒng)（家庭與學(xué)校的互動）：父親未與學(xué)校溝通小林的心理變化，學(xué)校僅關(guān)注成績，未察覺其情感需求；（3）外層系統(tǒng)（社區(qū)資源）：社區(qū)缺乏針對離異家庭子女的支持服務(wù)，未能提供替代性照護(hù)；（4）宏觀系統(tǒng)（社會文化）：社會對離異家庭的偏見導(dǎo)致同學(xué)嘲笑，加劇小林的孤立感。2.介入策略：（1）微觀層面：①個案輔導(dǎo)：幫助小林識別“活著沒意思”的非理性信念，建立積極認(rèn)知；②情緒疏導(dǎo)：通過繪畫、游戲等方式緩解其孤獨(dú)和憤怒情緒；③學(xué)習(xí)支持：聯(lián)系各科老師制定個性化輔導(dǎo)計劃，提升學(xué)習(xí)信心。（2）中觀層面：①家庭介入：與小林父親溝通，開展親職教育，指導(dǎo)其增加陪伴時間；②學(xué)校協(xié)調(diào)：與班主任、同學(xué)溝通，減少對小林的標(biāo)簽化評價，組織班級接納活動。（3）宏觀層面：①社區(qū)資源鏈接：聯(lián)系社區(qū)青少年活動中心，提供課后托管和興趣小組；②政策倡導(dǎo)：向教育部門建議將離異家庭子女支持納入學(xué)校社會工作服務(wù)內(nèi)容。案例3：某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)承接了“社區(qū)困