2025年社會工作者初級考試綜合能力實戰(zhàn)試題卷考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項選擇題（每題1分，共20分）1.社會工作的目標是（）。A.提高服務(wù)對象的收入水平B.改善服務(wù)對象的社會功能C.消除社會不平等D.推翻現(xiàn)有社會制度2.人類行為與社會環(huán)境理論認為，個體的發(fā)展受到（）的雙重影響。A.生理因素和心理因素B.個人因素和環(huán)境因素C.經(jīng)濟因素和社會因素D.家庭因素和學(xué)校因素3.個案工作的工作技巧中，與建立專業(yè)關(guān)系最為相關(guān)的是（）。A.接案B.評估C.制定計劃D.結(jié)案4.小組工作的基本要素不包括（）。A.小組工作者B.小組成員C.小組目標D.小組經(jīng)費5.社區(qū)工作的核心是（）。A.組織居民B.發(fā)展社區(qū)服務(wù)C.解決社區(qū)問題D.增強社區(qū)凝聚力6.社會工作行政的目的是（）。A.提高社會服務(wù)機構(gòu)的效率B.增加社會服務(wù)機構(gòu)的收入C.擴大社會服務(wù)機構(gòu)的影響力D.優(yōu)化社會服務(wù)機構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)7.社會工作研究的主要目的是（）。A.驗證社會工作的理論B.推廣社會工作的經(jīng)驗C.改進社會工作的實踐D.批判社會工作的價值8.社會工作價值觀的基礎(chǔ)是（）。A.人道主義B.個人主義C.集體主義D.宗教信仰9.保密原則的例外情況不包括（）。A.服務(wù)對象自傷B.服務(wù)對象傷人C.服務(wù)對象犯罪D.服務(wù)對象要求10.社會工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)尊重服務(wù)對象的（）。A.自主權(quán)B.服從權(quán)C.干預(yù)權(quán)D.監(jiān)督權(quán)11.社會工作專業(yè)倫理守則的主要作用是（）。A.規(guī)范社會工作者的行為B.限制社會工作者的權(quán)利C.保障服務(wù)對象的利益D.提高社會工作的地位12.社會工作實踐中的“優(yōu)勢視角”是指（）。A.關(guān)注服務(wù)對象的弱點B.關(guān)注服務(wù)對象的資源C.放棄對服務(wù)對象的幫助D.放棄對服務(wù)對象的責(zé)任13.個案工作中，常用的評估方法是（）。A.問卷調(diào)查B.訪談C.觀察法D.以上都是14.小組工作中，小組規(guī)范的主要作用是（）。A.維持小組秩序B.促進小組成長C.完成小組任務(wù)D.以上都是15.社區(qū)工作中，常用的組織策略是（）。A.建立社區(qū)組織B.發(fā)展社區(qū)網(wǎng)絡(luò)C.激發(fā)居民參與D.以上都是16.社會工作行政中的“目標管理”是指（）。A.制定工作目標B.實現(xiàn)工作目標C.評估工作目標D.以上都是17.社會工作研究中的“定性研究”是指（）。A.運用定量方法進行研究B.運用定性方法進行研究C.運用實驗方法進行研究D.運用調(diào)查方法進行研究18.社會工作價值觀中的“社會公正”是指（）。A.每個人都應(yīng)享有平等的權(quán)利和機會B.每個人都應(yīng)根據(jù)其能力獲得相應(yīng)的回報C.每個人都應(yīng)根據(jù)其需要獲得相應(yīng)的幫助D.每個人都應(yīng)根據(jù)其社會地位獲得相應(yīng)的資源19.《中華人民共和國社會工作者法》的立法目的是（）。A.規(guī)范社會工作者的執(zhí)業(yè)行為B.提高社會工作者的專業(yè)素質(zhì)C.促進社會工作的健康發(fā)展D.以上都是20.社會工作專業(yè)教育的核心課程不包括（）。A.社會工作概論B.社會工作實務(wù)C.社會工作研究方法D.社會心理學(xué)二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.社會工作的功能包括（）。A.維護社會穩(wěn)定B.促進社會公平C.保障人民生活D.推動社會進步2.影響個體發(fā)展的社會因素包括（）。A.家庭B.學(xué)校C.同伴D.媒體3.個案工作的工作模式包括（）。A.生態(tài)系統(tǒng)模式B.認知行為模式C.精神分析模式D.人本主義模式4.小組工作的類型包括（）。A.教育小組B.支持小組C.治療小組D.成長小組5.社區(qū)工作的方法包括（）。A.組織方法B.策略方法C.行動方法D.調(diào)查方法6.社會工作行政的主要內(nèi)容包括（）。A.人力資源管理B.財務(wù)管理C.項目管理D.政策制定7.社會工作研究的方法包括（）。A.問卷調(diào)查法B.訪談法C.實驗法D.文獻法8.社會工作價值觀的基本原則包括（）。A.尊重B.保密C.公平D.誠信9.社會工作專業(yè)倫理守則的內(nèi)容包括（）。A.對服務(wù)對象的倫理責(zé)任B.對同事的倫理責(zé)任C.對專業(yè)的倫理責(zé)任D.對機構(gòu)的倫理責(zé)任10.社會工作實踐中的“優(yōu)勢視角”方法包括（）。A.探索服務(wù)對象的資源B.建立服務(wù)對象的自信C.幫助服務(wù)對象解決問題D.促進服務(wù)對象的成長三、案例分析題（每題10分，共30分）1.小張是一名初入社會的社會工作者，在一家社區(qū)服務(wù)中心工作。一天，一位居民向他反映了自己家庭的問題：夫妻關(guān)系緊張，孩子學(xué)習(xí)成績下降，家庭經(jīng)濟困難。小張感到非常困惑，不知道該如何幫助這位居民。請結(jié)合個案工作理論，分析小張可以采取哪些步驟來幫助這位居民。2.某社區(qū)存在嚴重的環(huán)境污染問題，居民怨聲載道。社區(qū)工作者李女士決定組織居民開展一場社區(qū)環(huán)?；顒?。請結(jié)合社區(qū)工作理論，分析李女士可以采取哪些策略來組織這場社區(qū)環(huán)保活動。3.某社會工作機構(gòu)承接了一個政府購買服務(wù)的項目，負責(zé)為社區(qū)內(nèi)的老年人提供居家養(yǎng)老服務(wù)。項目實施過程中，機構(gòu)發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不高，老年人滿意度較低。請結(jié)合社會工作行政理論，分析機構(gòu)可以采取哪些措施來提高服務(wù)質(zhì)量。四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述社會工作的定義及其主要特點。2.簡述人類行為與社會環(huán)境理論的基本觀點。3.簡述小組工作的主要功能。4.簡述社會工作者在服務(wù)過程中應(yīng)遵循的倫理原則。五、論述題（10分）試述社會工作者如何運用“優(yōu)勢視角”方法幫助服務(wù)對象克服困難，實現(xiàn)個人成長。試卷答案一、單項選擇題1.B解析：社會工作的目標是通過幫助服務(wù)對象提升個人能力、改善社會功能，從而更好地適應(yīng)社會生活。B選項最符合社會工作的目標。2.B解析：人類行為與社會環(huán)境理論強調(diào)個體發(fā)展是個人因素和環(huán)境因素相互作用的結(jié)果。3.A解析：接案是社會工作者與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系的開始，也是個案工作的第一步，與建立專業(yè)關(guān)系最為相關(guān)。4.D解析：小組工作的基本要素包括小組工作者、小組成員、小組目標、小組規(guī)范、小組過程等，小組經(jīng)費不是基本要素。5.C解析：社區(qū)工作的核心是識別和解決社區(qū)問題，提升社區(qū)生活品質(zhì)。6.A解析：社會工作行政的主要目的是通過有效的管理，提高社會服務(wù)機構(gòu)的效率，更好地服務(wù)社會。7.C解析：社會工作研究的主要目的是為了改進社會工作的實踐，提升社會服務(wù)的質(zhì)量和效果。8.A解析：人道主義是社會工作的基礎(chǔ)價值觀，強調(diào)對人的尊重和價值。9.D解析：保密原則的例外情況包括服務(wù)對象自傷、傷人、犯罪等可能危害他人或公共利益的情況，服務(wù)對象要求不屬于例外情況。10.A解析：尊重服務(wù)對象的自主權(quán)是社會工作者應(yīng)遵循的基本原則。11.A解析：社會工作者專業(yè)倫理守則的主要作用是規(guī)范社會工作者的行為，引導(dǎo)其進行專業(yè)的服務(wù)。12.B解析：“優(yōu)勢視角”強調(diào)關(guān)注服務(wù)對象的資源、優(yōu)勢和潛能，幫助他們克服困難。13.D解析：評估方法是多種多樣的，包括問卷調(diào)查、訪談、觀察法等，以上都是常用的評估方法。14.D解析：小組規(guī)范對維持小組秩序、促進小組成長、完成小組任務(wù)都具有重要作用。15.D解析：社區(qū)工作中，組織策略包括建立社區(qū)組織、發(fā)展社區(qū)網(wǎng)絡(luò)、激發(fā)居民參與等，以上都是常用的組織策略。16.D解析：目標管理包括制定工作目標、實現(xiàn)工作目標、評估工作目標等環(huán)節(jié)。17.B解析：定性研究是指運用定性方法進行研究，例如訪談、觀察等。18.A解析：“社會公正”是指每個人都應(yīng)享有平等的權(quán)利和機會。19.D解析：《中華人民共和國社會工作者法》的立法目的是規(guī)范社會工作者的執(zhí)業(yè)行為，提高社會工作者的專業(yè)素質(zhì)，促進社會工作的健康發(fā)展。20.C解析：社會心理學(xué)屬于心理學(xué)范疇，不是社會工作專業(yè)教育的核心課程。二、多項選擇題1.A,B,C,D解析：社會工作的功能包括維護社會穩(wěn)定、促進社會公平、保障人民生活、推動社會進步等。2.A,B,C,D解析：影響個體發(fā)展的社會因素包括家庭、學(xué)校、同伴、媒體等。3.A,B,C,D解析：個案工作的工作模式包括生態(tài)系統(tǒng)模式、認知行為模式、精神分析模式、人本主義模式等。4.A,B,C,D解析：小組工作的類型包括教育小組、支持小組、治療小組、成長小組等。5.A,B,C,D解析：社區(qū)工作的方法包括組織方法、策略方法、行動方法、調(diào)查方法等。6.A,B,C,D解析：社會工作行政的主要內(nèi)容包括人力資源管理、財務(wù)管理、項目管理、政策制定等。7.A,B,C,D解析：社會工作研究的方法包括問卷調(diào)查法、訪談法、實驗法、文獻法等。8.A,B,C,D解析：社會工作價值觀的基本原則包括尊重、保密、公平、誠信等。9.A,B,C,D解析：社會工作者專業(yè)倫理守則的內(nèi)容包括對服務(wù)對象、同事、專業(yè)、機構(gòu)的倫理責(zé)任。10.A,B,C,D解析：“優(yōu)勢視角”方法包括探索服務(wù)對象的資源、建立服務(wù)對象的自信、幫助服務(wù)對象解決問題、促進服務(wù)對象的成長。三、案例分析題1.小張可以采取以下步驟來幫助這位居民：1.建立專業(yè)關(guān)系：與居民建立信任和溝通，了解其家庭問題的具體情況和需求。2.評估：運用個案工作評估方法，對居民的家庭關(guān)系、經(jīng)濟狀況、心理狀態(tài)等進行全面評估，找出問題的根本原因。3.制定計劃：根據(jù)評估結(jié)果，與服務(wù)對象共同制定服務(wù)計劃，明確服務(wù)目標、介入策略和預(yù)期效果。4.介入：按照服務(wù)計劃，提供相應(yīng)的服務(wù)，例如家庭輔導(dǎo)、資源鏈接、心理支持等。5.評估與跟進：定期評估服務(wù)效果，根據(jù)服務(wù)對象的反饋和需求變化，及時調(diào)整服務(wù)計劃，并做好跟進工作。6.結(jié)案：當(dāng)服務(wù)對象的問題得到解決或改善，或者服務(wù)對象不再需要服務(wù)時，進行結(jié)案，并進行總結(jié)和反思。解析：此題考察個案工作的基本步驟和方法。社會工作者需要運用個案工作理論，通過建立專業(yè)關(guān)系、評估、制定計劃、介入、評估與跟進、結(jié)案等步驟，幫助服務(wù)對象解決家庭問題。2.李女士可以采取以下策略來組織這場社區(qū)環(huán)保活動：1.確定活動目標：明確活動的主要目的和預(yù)期效果，例如提高居民的環(huán)保意識、改善社區(qū)的污染狀況等。2.招募志愿者：通過宣傳和招募，吸引社區(qū)居民參與活動，組建志愿者隊伍。3.制定活動方案：設(shè)計具體的活動內(nèi)容、流程和時間安排，例如組織清潔活動、開展環(huán)保宣傳等。4.資源鏈接：聯(lián)系相關(guān)部門和機構(gòu)，爭取資金、物資和技術(shù)支持。5.活動宣傳：通過多種渠道宣傳環(huán)?；顒?，提高居民的知曉率和參與意愿。6.活動實施：按照活動方案，組織志愿者開展環(huán)?；顒?，確?；顒禹樌M行。7.活動評估：評估活動的效果和影響，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，為今后的環(huán)保活動提供參考。解析：此題考察社區(qū)工作的組織策略和方法。社區(qū)工作者需要運用社區(qū)工作理論，通過確定活動目標、招募志愿者、制定活動方案、資源鏈接、活動宣傳、活動實施、活動評估等策略，組織一場成功的社區(qū)環(huán)保活動。3.機構(gòu)可以采取以下措施來提高服務(wù)質(zhì)量：1.完善服務(wù)流程：優(yōu)化服務(wù)流程，簡化服務(wù)程序，提高服務(wù)效率。2.加強人員培訓(xùn)：對工作人員進行專業(yè)培訓(xùn)，提升其服務(wù)技能和專業(yè)知識。3.建立服務(wù)標準：制定服務(wù)質(zhì)量標準，明確服務(wù)要求和評估指標。4.加強監(jiān)督評估：建立監(jiān)督評估機制，定期評估服務(wù)質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題并進行改進。5.鏈接社區(qū)資源：加強與社區(qū)的聯(lián)系，鏈接社區(qū)資源，為老年人提供更全面的服務(wù)。6.收集服務(wù)對象反饋：定期收集服務(wù)對象的反饋意見，了解其需求和滿意度，并根據(jù)反饋進行改進。解析：此題考察社會工作行政中提高服務(wù)質(zhì)量的方法。社會工作者需要運用社會工作行政理論，通過完善服務(wù)流程、加強人員培訓(xùn)、建立服務(wù)標準、加強監(jiān)督評估、鏈接社區(qū)資源、收集服務(wù)對象反饋等措施，提高居家養(yǎng)老服務(wù)的質(zhì)量。四、簡答題1.社會工作的定義：社會工作是運用專業(yè)知識和方法，幫助個人、家庭、群體和社區(qū)解決社會問題，促進社會公正的專業(yè)實踐活動。主要特點：1.專業(yè)性；2.價值性；3.實踐性；4.人道性；5.社會性。解析：此題考察對社會工作定義和特點的理解。社會工作的定義強調(diào)了其專業(yè)性、實踐性和社會性，而其特點則體現(xiàn)了其價值取向和服務(wù)對象。2.人類行為與社會環(huán)境理論的基本觀點：1.個體的發(fā)展受到個人因素和環(huán)境因素的相互作用影響。2.人的行為既是生理的、心理的，也是社會的。3.環(huán)境對個體的發(fā)展具有重要影響，包括物理環(huán)境、社會環(huán)境和文化環(huán)境等。4.個體可以通過適應(yīng)環(huán)境來促進自身的發(fā)展。解析：此題考察人類行為與社會環(huán)境理論的基本觀點。該理論強調(diào)個體與環(huán)境之間的互動關(guān)系，以及環(huán)境對個體發(fā)展的重要影響。3.小組工作的主要功能：1.支持功能：為服務(wù)對象提供情感支持和信息支持，幫助他們應(yīng)對困難和壓力。2.教育功能：傳授知識、技能和價值觀，幫助服務(wù)對象提升自我認知和能力。3.治療功能：通過小組互動和專業(yè)干預(yù)，幫助服務(wù)對象解決心理問題和行為問題。4.成長功能：促進服務(wù)對象的自我探索和自我成長，增強其自信心和歸屬感。5.社會化功能：幫助服務(wù)對象學(xué)習(xí)社會規(guī)范和技能，促進其社會融入。解析：此題考察小組工作的主要功能。小組工作通過支持、教育、治療、成長和社會化等功能，幫助服務(wù)對象解決問題和促進個人發(fā)展。4.社會工作者在服務(wù)過程中應(yīng)遵循的倫理原則：1.自尊自愛：社會工作者應(yīng)尊重自己，愛護自己，保持良好的專業(yè)形象。2.服務(wù)對象自決：尊重服務(wù)對象的自主權(quán)，支持他們做出選擇和決定。3.保密：保護服務(wù)對象的隱私，未經(jīng)同意不得泄露其個人信息。4.公平：平等對待所有服務(wù)對象，不歧視任何群體。5.專業(yè)能力：不斷提升專業(yè)知識和技能，提供高質(zhì)量的服務(wù)。6.避免利益沖突：避免與服務(wù)對象發(fā)生利益沖突，保持客觀和公正。解析：此