2025年社會工作者考試試題附答案(基礎(chǔ)題)一、單項選擇題（共20題，每題1分，共20分。每題的備選項中，只有1個最符合題意）1.某社區(qū)社工小王在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)，低保戶張阿姨因長期患病無法工作，丈夫早逝，獨自撫養(yǎng)12歲女兒，經(jīng)濟壓力大且情緒低落。根據(jù)社會工作“助人自助”的目標，小王最應優(yōu)先開展的服務(wù)是：A.為張阿姨申請臨時救助金B(yǎng).聯(lián)系志愿者每周上門照顧其女兒C.協(xié)助張阿姨學習簡單手工技能D.安排心理醫(yī)生為其進行情緒疏導答案：C解析：“助人自助”強調(diào)提升服務(wù)對象的能力使其能夠自主解決問題。選項C通過技能培訓幫助張阿姨獲得就業(yè)能力，屬于助人自助的核心目標；A、B、D雖能緩解當前困難，但未直接提升其自助能力。2.下列關(guān)于社會工作價值觀“接納”原則的表述，正確的是：A.接納意味著認同服務(wù)對象的所有行為B.接納是對服務(wù)對象價值觀的無差別包容C.接納需排除對服務(wù)對象的個人偏見D.接納僅適用于初次接觸階段答案：C解析：接納的核心是尊重服務(wù)對象的獨特性，排除偏見，但不等同于認同其所有行為或價值觀（A、B錯誤）；接納是貫穿服務(wù)全程的原則（D錯誤）。3.社區(qū)社工小李在跟進家庭暴力受害者王女士時，王女士要求“不要讓我丈夫知道我來找過你”。此時小李需優(yōu)先考慮的倫理議題是：A.隱私保護與安全干預的平衡B.服務(wù)對象自決與專業(yè)干預的沖突C.資源有限性與需求無限性的矛盾D.專業(yè)關(guān)系建立與界限維護的挑戰(zhàn)答案：A解析：王女士的保密要求與可能存在的持續(xù)安全風險（家庭暴力可能繼續(xù)）構(gòu)成倫理沖突，需在保護隱私與保障其人身安全間權(quán)衡。4.依據(jù)埃里克森的人類發(fā)展階段理論，青少年期（12-18歲）的主要發(fā)展任務(wù)是：A.獲得自主感，克服羞怯B.建立同一性，防止角色混亂C.獲得勤奮感，克服自卑感D.獲得親密感，避免孤獨感答案：B解析：埃里克森八階段理論中，青少年期核心任務(wù)是建立自我同一性，解決“我是誰”的問題；A為兒童早期（1-3歲），C為學齡期（6-12歲），D為成年早期（18-30歲）。5.某社工機構(gòu)針對獨居老人開展“時間銀行”互助服務(wù)，鼓勵低齡老人為高齡老人提供陪伴、代購等服務(wù)，服務(wù)時長存入“時間賬戶”，未來可兌換他人服務(wù)。該模式主要體現(xiàn)的社會工作理論是：A.社會支持理論B.增能理論C.生態(tài)系統(tǒng)理論D.社會交換理論答案：D解析：社會交換理論強調(diào)個體間通過資源交換（時間、服務(wù)）建立互惠關(guān)系，“時間銀行”的核心是服務(wù)時長的兌換機制，符合該理論特征。6.個案工作中，社工運用“自我披露”技巧的目的是：A.展示專業(yè)權(quán)威，增強服務(wù)對象信任B.分享相似經(jīng)歷，促進服務(wù)對象開放C.轉(zhuǎn)移話題焦點，緩解會談緊張氛圍D.提供具體建議，引導服務(wù)對象行動答案：B解析：自我披露是指社工分享自身或他人的類似經(jīng)驗，以促進服務(wù)對象情感表達和信任建立（A錯誤）；需圍繞服務(wù)目標，不能隨意轉(zhuǎn)移話題（C錯誤）；重點是情感連接而非提供建議（D錯誤）。7.小組工作進入中期轉(zhuǎn)折階段時，最典型的特征是：A.小組成員初次見面，互動較為謹慎B.成員間競爭與沖突明顯，關(guān)系緊張C.小組目標明確，形成穩(wěn)定的合作模式D.成員情緒低落，出現(xiàn)離別焦慮答案：B解析：中期轉(zhuǎn)折階段是小組動力重組期，成員因爭奪話語權(quán)、表達不同意見產(chǎn)生沖突（A為開始階段，C為后期成熟階段，D為結(jié)束階段）。8.社區(qū)工作中，“地區(qū)發(fā)展模式”的實施策略更注重：A.解決社區(qū)具體問題，如垃圾清理B.推動社區(qū)居民參與，提升自治能力C.引入外部資源，建立專業(yè)服務(wù)體系D.制定社區(qū)發(fā)展規(guī)劃，明確發(fā)展方向答案：B解析：地區(qū)發(fā)展模式強調(diào)通過居民參與解決社區(qū)問題，提升社區(qū)能力（A是具體行動，C是社會策劃模式，D是規(guī)劃階段任務(wù)）。9.某學校社工發(fā)現(xiàn)初二學生小林因父母離異成績下滑，常逃學去網(wǎng)吧。社工與小林建立關(guān)系后，通過“行為契約法”約定：“若一周內(nèi)不逃學，可獲得一次去游樂園的機會”。該干預方法屬于：A.認知行為治療模式B.任務(wù)中心模式C.行為修正模式D.人本治療模式答案：C解析：行為修正模式強調(diào)通過強化（正/負）改變行為，“行為契約法”中的獎勵機制屬于正強化，符合該模式特征。10.依據(jù)《社會工作者職業(yè)道德指引》，社工在處理與服務(wù)對象的專業(yè)關(guān)系時，應避免的行為是：A.在服務(wù)記錄中客觀記錄服務(wù)對象的負面情緒B.因服務(wù)對象言語冒犯而終止服務(wù)C.向服務(wù)對象說明服務(wù)的局限性和可能風險D.與服務(wù)對象保持專業(yè)界限，不發(fā)展私人關(guān)系答案：B解析：社工需遵循“非評判”原則，不能因服務(wù)對象的情緒或行為冒犯而隨意終止服務(wù)（需評估是否符合終止條件）；A、C、D均為符合職業(yè)道德的行為。11.某社區(qū)社工在開展“困境兒童關(guān)愛計劃”前，通過問卷調(diào)查、入戶訪談、焦點小組收集了兒童的學業(yè)需求、家庭支持、社區(qū)資源等數(shù)據(jù)。該過程屬于社會工作實務(wù)的：A.接案階段B.預估階段C.計劃階段D.介入階段答案：B解析：預估階段的核心是收集資料、分析問題，題干中“收集數(shù)據(jù)”屬于預估階段的信息收集環(huán)節(jié)。12.某養(yǎng)老院社工發(fā)現(xiàn)部分老人因子女不在身邊，存在“黃昏戀”需求但顧慮子女反對。社工組織“銀齡交友小組”，引導老人討論情感需求與代際溝通技巧。該服務(wù)滿足了老人的：A.生理需求B.安全需求C.歸屬與愛的需求D.自我實現(xiàn)需求答案：C解析：根據(jù)馬斯洛需求層次理論，歸屬與愛的需求包括親情、友情、愛情，“黃昏戀”和交友需求屬于此范疇。13.某社工機構(gòu)為失業(yè)青年開展“職業(yè)能力提升小組”，在第三次小組活動中，社工設(shè)計了“模擬面試”環(huán)節(jié)，讓成員扮演面試官和求職者。該技巧主要用于：A.促進成員間的情感支持B.增強成員的實際操作能力C.引導成員探索職業(yè)興趣D.緩解成員的就業(yè)焦慮情緒答案：B解析：“模擬面試”是通過角色扮演讓成員練習面試技巧，屬于提升實際操作能力的實務(wù)技巧。14.社區(qū)社工在“反家暴宣傳周”中，聯(lián)合派出所、婦聯(lián)開展“家庭暴力識別與應對”講座，邀請受害者分享經(jīng)歷，發(fā)放宣傳手冊。該服務(wù)屬于：A.個案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.社會工作行政答案：C解析：社區(qū)工作以社區(qū)為對象，通過宣傳、組織活動提升社區(qū)意識，題干中針對社區(qū)開展的宣傳活動屬于社區(qū)工作范疇。15.某低保家庭的兒子即將上大學，社工協(xié)助其申請教育救助，同時聯(lián)系高校獎學金項目，還與企業(yè)協(xié)商提供兼職崗位。社工的做法體現(xiàn)了：A.資源鏈接的服務(wù)策略B.危機干預的服務(wù)模式C.心理輔導的服務(wù)技巧D.政策倡導的服務(wù)目標答案：A解析：社工整合了教育救助政策、高校資源、企業(yè)資源，屬于資源鏈接策略。16.依據(jù)《未成年人保護法》，社工在服務(wù)留守兒童時，發(fā)現(xiàn)其監(jiān)護人長期酗酒且有毆打行為，應當：A.立即向公安機關(guān)報案B.先與監(jiān)護人溝通勸其改正C.聯(lián)系村委會進行調(diào)解D.為兒童提供臨時庇護場所答案：A解析：《未成年人保護法》規(guī)定，發(fā)現(xiàn)未成年人遭受或疑似遭受家庭暴力的，應當立即向公安機關(guān)報案，屬于強制報告義務(wù)。17.某精神障礙患者康復期，社工與其共同制定了“每日作息表”，包括按時服藥、參與社區(qū)活動、整理房間等內(nèi)容，并約定每周評估完成情況。該方法屬于：A.危機介入模式B.社會策劃模式C.個案管理模式D.任務(wù)中心模式答案：D解析：任務(wù)中心模式強調(diào)明確服務(wù)目標（任務(wù)）、限定時間、服務(wù)對象參與制定，題干中“共同制定作息表”“每周評估”符合該模式特征。18.小組工作中，社工使用“積極傾聽”技巧時，最關(guān)鍵的是：A.記錄成員的每一句話B.用點頭、眼神回應成員C.理解成員表達的深層情感D.及時給予成員建議答案：C解析：積極傾聽的核心是理解服務(wù)對象的情緒和需求，而非簡單記錄或表面回應（A、B錯誤）；傾聽階段不宜過早建議（D錯誤）。19.社區(qū)社工在分析社區(qū)問題時，發(fā)現(xiàn)“老年人活動中心設(shè)施陳舊”“青少年課后無人看管”“外來務(wù)工人員融入困難”等問題相互關(guān)聯(lián)。這種分析方法屬于：A.定量分析B.系統(tǒng)分析C.比較分析D.因果分析答案：B解析：系統(tǒng)分析強調(diào)整體性，關(guān)注問題間的關(guān)聯(lián)，題干中“相互關(guān)聯(lián)”體現(xiàn)了系統(tǒng)分析視角。20.某社工機構(gòu)為提升服務(wù)質(zhì)量，定期開展服務(wù)對象滿意度調(diào)查，分析服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)，并調(diào)整服務(wù)方案。該做法屬于：A.過程評估B.結(jié)果評估C.效益評估D.需求評估答案：A解析：過程評估關(guān)注服務(wù)實施過程中的問題，通過滿意度調(diào)查調(diào)整方案屬于過程評估；結(jié)果評估關(guān)注最終效果（B），效益評估關(guān)注投入產(chǎn)出比（C），需求評估在服務(wù)前開展（D）。二、多項選擇題（共10題，每題2分，共20分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0.5分）21.社會工作價值觀的核心原則包括：A.尊重與包容B.個別化C.經(jīng)濟效益最大化D.自我決定E.社會控制答案：ABD解析：社會工作價值觀強調(diào)尊重、個別化、服務(wù)對象自決（ABD正確）；經(jīng)濟效益最大化（C）是企業(yè)目標，社會控制（E）不符合助人本質(zhì)。22.社工在倫理決策時，需遵循的原則包括：A.保護生命原則優(yōu)先B.服務(wù)對象自決高于一切C.最小傷害原則D.隱私保密原則E.公平正義原則答案：ACDE解析：倫理決策需權(quán)衡多原則，服務(wù)對象自決并非絕對（如危害自身或他人時需限制，B錯誤）；其他選項均為倫理決策的核心原則。23.個案工作中，“同理心”技巧的運用要求社工：A.完全代入服務(wù)對象的處境B.用自己的語言表達對服務(wù)對象感受的理解C.避免評判服務(wù)對象的情緒D.保持客觀，不喪失專業(yè)立場E.直接給出情緒調(diào)節(jié)的具體方法答案：BCD解析：同理心需“感同身受但保持客觀”（A錯誤，D正確）；需用自己的話反饋感受（B正確）；避免評判（C正確）；同理心是理解而非指導（E錯誤）。24.小組工作中，“治療性小組”的常見類型包括：A.戒毒康復小組B.單親媽媽支持小組C.抑郁癥患者心理輔導小組D.企業(yè)員工壓力管理小組E.社區(qū)兒童興趣培養(yǎng)小組答案：AC解析：治療性小組針對有心理或行為問題的成員（如戒毒、抑郁癥）；B、D為支持性小組，E為發(fā)展性小組。25.社區(qū)工作“社會策劃模式”的特點包括：A.注重居民參與B.強調(diào)專家主導C.目標明確且具體D.關(guān)注社區(qū)能力建設(shè)E.依賴外部資源答案：BCE解析：社會策劃模式由專家（如社工、規(guī)劃師）制定方案（B正確），目標具體（C正確），常需外部資源支持（E正確）；A、D是地區(qū)發(fā)展模式的特點。26.依據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論，影響個體發(fā)展的系統(tǒng)包括：A.微觀系統(tǒng)（家庭、學校）B.中觀系統(tǒng)（社區(qū)、朋輩群體）C.宏觀系統(tǒng)（文化、政策）D.外部系統(tǒng)（父母工作單位、大眾傳媒）E.宇宙系統(tǒng)（天體運行規(guī)律）答案：ABCD解析：生態(tài)系統(tǒng)理論包括微觀、中觀、外部、宏觀系統(tǒng)（ABCD正確）；E為無關(guān)干擾項。27.社工在服務(wù)困境兒童時，需關(guān)注的需求包括：A.基本生活保障需求B.教育發(fā)展需求C.情感陪伴需求D.社會參與需求E.宗教信仰需求答案：ABCD解析：困境兒童需求主要包括生存（A）、發(fā)展（B）、情感（C）、社會融入（D）；宗教信仰非普遍需求（E錯誤）。28.社會工作行政的內(nèi)容包括：A.機構(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃B.服務(wù)項目設(shè)計C.志愿者培訓D.服務(wù)效果評估E.個案輔導執(zhí)行答案：ABCD解析：社會工作行政是對機構(gòu)的管理與服務(wù)的協(xié)調(diào)（A、B、C、D正確）；個案輔導屬于直接服務(wù)（E錯誤）。29.某社工機構(gòu)為提升公信力，可采取的措施有：A.定期公開財務(wù)收支報告B.邀請服務(wù)對象參與服務(wù)監(jiān)督C.與其他機構(gòu)聯(lián)合開展虛假宣傳D.及時回應社會公眾的質(zhì)疑E.隱瞞服務(wù)中的失敗案例答案：ABD解析：提升公信力需透明（A）、接受監(jiān)督（B）、及時溝通（D）；虛假宣傳（C）、隱瞞問題（E）損害公信力。30.依據(jù)《民法典》，社工在處理家庭關(guān)系時，需注意的法律規(guī)定包括：A.父母對未成年子女有撫養(yǎng)義務(wù)B.子女對父母有贍養(yǎng)義務(wù)C.婚姻自由原則D.遺產(chǎn)繼承的法定順序E.禁止家庭暴力答案：ABCDE解析：以上均為《民法典》中與家庭關(guān)系相關(guān)的規(guī)定。三、案例分析題（共2題，每題30分，共60分）案例一：某社區(qū)位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，外來務(wù)工人員占比65%，其中約30%的家庭有6-12歲隨遷子女。社工小王在入戶走訪中發(fā)現(xiàn)，這些兒童存在以下問題：①課后無人看管，常聚集在社區(qū)空地玩耍，存在安全隱患；②部分兒童因父母文化水平低，輔導作業(yè)困難，學習成績落后；③與本地兒童交往少，存在自卑情緒；④家長忙于工作，對兒童教育關(guān)注不足，認為“孩子健康就行，學習靠學?！?。問題：1.請運用“需求評估”的方法，分析隨遷子女的核心需求。（15分）2.針對上述問題，設(shè)計一份具體的服務(wù)方案（需包含服務(wù)目標、介入策略、預計成效）。（15分）答案：1.核心需求分析：（1）安全與監(jiān)護需求：課后無人看管，存在安全隱患，需安全的活動場所和臨時監(jiān)護服務(wù)。（2）教育支持需求：家長輔導能力不足，學習成績落后，需課業(yè)輔導和學習方法指導。（3）社會融入需求：與本地兒童交往少、自卑，需促進同輩互動，增強歸屬感。（4）親職教育需求：家長教育觀念偏差，需提升其教育意識和方法。2.服務(wù)方案設(shè)計：（1）服務(wù)目標：①短期（1-3個月）：建立“四點半課堂”，解決課后看管問題；開展5場親職教育講座。②長期（6-12個月）：80%隨遷子女學習成績提升10%以上；與本地兒童建立穩(wěn)定互動關(guān)系；家長教育參與率達90%。（2）介入策略：①資源鏈接：與社區(qū)居委會合作，利用社區(qū)活動室開設(shè)“四點半課堂”，招募大學生志愿者提供課業(yè)輔導；聯(lián)系本地學校開展“手拉手”結(jié)對活動。②小組工作：開展“小太陽成長小組”（6-8人/組），通過游戲、分享會促進隨遷子女與本地兒童互動；開設(shè)“父母課堂”小組，教授兒童心理發(fā)展知識、溝通技巧。③社區(qū)宣傳：通過海報、微信群宣傳“教育對兒童成長的重要性”，轉(zhuǎn)變家長觀念；舉辦“社區(qū)兒童文化節(jié)”，設(shè)置才藝展示、親子游戲環(huán)節(jié)，增強融合。（3）預計成效：①課后安全問題解決，兒童參與“四點半課堂”率達95%。②小組結(jié)束后，70%兒童表示“交到了本地朋友”，家長問卷顯示85%掌握基本輔導方法。③學期末測試，參與服務(wù)兒童的平均成績較之前提高15%。案例二：68歲的獨居老人李奶奶，因高血壓長期服藥，子女在外地工作，每月寄2000元生活費。社工小張首次家訪時，李奶奶抱怨：“樓下小孩太吵，我晚上睡不好”