幼托機(jī)構(gòu)協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX科技有限公司，

地址：中國(guó)北京市海淀區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈X層，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三，

聯(lián)系方式

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX嬰幼兒服務(wù)有限責(zé)任公司，

地址：中國(guó)上海市浦東新區(qū)XX路XX號(hào)XX中心X層，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四，

聯(lián)系方式

協(xié)議簡(jiǎn)介：

甲乙雙方基于平等自愿、協(xié)商一致的原則，依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī)，就甲方委托乙方提供嬰幼兒照護(hù)及教育服務(wù)的相關(guān)事宜，達(dá)成如下協(xié)議。甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展及員工需求，需為特定嬰幼兒提供專業(yè)的照護(hù)及教育服務(wù)，經(jīng)考察評(píng)估，選定乙方作為服務(wù)提供方。乙方作為具備專業(yè)資質(zhì)和豐富經(jīng)驗(yàn)的幼托機(jī)構(gòu)，同意按照本協(xié)議約定的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求，為甲方指定的嬰幼兒提供全面的照護(hù)服務(wù)。雙方基于對(duì)嬰幼兒健康、安全及成長(zhǎng)的高度重視，通過(guò)本次合作，旨在建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同為嬰幼兒營(yíng)造一個(gè)安全、溫馨、富有教育意義的發(fā)展環(huán)境。本協(xié)議的簽訂及履行，將明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升，并作為后續(xù)所有服務(wù)活動(dòng)的法律依據(jù)。雙方確認(rèn)，本協(xié)議的達(dá)成及履行，完全建立在雙方真實(shí)意愿的基礎(chǔ)上，且符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，具有完全的法律效力。任何一方均不得以任何理由單方面變更、解除或終止本協(xié)議，除非經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。雙方將嚴(yán)格遵守本協(xié)議各項(xiàng)條款，共同保障嬰幼兒的合法權(quán)益，促進(jìn)其健康成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)合作共贏。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲方委托乙方為指定嬰幼兒提供專業(yè)化、規(guī)范化的照護(hù)及教育服務(wù)，確保嬰幼兒在乙方提供的場(chǎng)所內(nèi)獲得安全、健康、富有啟發(fā)性的成長(zhǎng)環(huán)境。具體內(nèi)容涵蓋嬰幼兒的日常照護(hù)、健康管理、營(yíng)養(yǎng)膳食、潛能開發(fā)、行為引導(dǎo)、安全保障以及與家長(zhǎng)的溝通反饋等方面。甲方委托乙方履行的服務(wù)范圍包括但不限于：為嬰幼兒提供符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的居住環(huán)境、配備適齡教具和游樂設(shè)施的活動(dòng)場(chǎng)所；安排科學(xué)的作息時(shí)間表，涵蓋睡眠、用餐、游戲及學(xué)習(xí)等環(huán)節(jié)；配備專業(yè)的教師和保育人員，對(duì)嬰幼兒進(jìn)行生活照料、健康監(jiān)測(cè)、情緒安撫及啟蒙教育；定期向甲方反饋嬰幼兒在園表現(xiàn)、健康狀況及成長(zhǎng)進(jìn)度；建立完善的應(yīng)急預(yù)案，處理突發(fā)狀況，保障嬰幼兒人身安全。雙方通過(guò)本協(xié)議的簽訂與履行，旨在建立穩(wěn)定、高效、互信的合作關(guān)系，共同促進(jìn)嬰幼兒的全面發(fā)展，滿足甲方對(duì)高品質(zhì)幼托服務(wù)的需求。

第二條定義

本協(xié)議中下列詞語(yǔ)具有特定含義：

“嬰幼兒”指年齡在6個(gè)月至6周歲之間，由甲方委托乙方提供照護(hù)及教育服務(wù)的未成年人；

“照護(hù)服務(wù)”指乙方為嬰幼兒提供的日常生活照料，包括飲食喂養(yǎng)、清潔護(hù)理、睡眠管理、安全看護(hù)等；

“教育服務(wù)”指乙方根據(jù)嬰幼兒發(fā)展特點(diǎn)，提供的以游戲?yàn)檩d體、促進(jìn)認(rèn)知、語(yǔ)言、社交、運(yùn)動(dòng)等能力發(fā)展的啟蒙教育活動(dòng)；

“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”指乙方依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合嬰幼兒成長(zhǎng)需求制定的服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量要求；

“服務(wù)期限”指本協(xié)議約定的乙方提供照護(hù)及教育服務(wù)的起止時(shí)間；

“費(fèi)用”指甲方根據(jù)本協(xié)議約定向乙方支付的服務(wù)報(bào)酬；

“健康檔案”指乙方為每位在園嬰幼兒建立并動(dòng)態(tài)更新的成長(zhǎng)記錄，包含健康信息、行為觀察、發(fā)展評(píng)估等內(nèi)容；

“突發(fā)狀況”指在服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的不可預(yù)見的事件，如疾病、意外傷害等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，為嬰幼兒提供安全、衛(wèi)生、專業(yè)的照護(hù)及教育服務(wù)，并有權(quán)對(duì)服務(wù)過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。

（2）甲方有權(quán)查閱乙方提供的嬰幼兒健康檔案、服務(wù)記錄及安全管理相關(guān)資料，了解嬰幼兒在園情況，但需遵守乙方的保密規(guī)定，不得泄露相關(guān)信息。

（3）甲方應(yīng)按時(shí)、足額向乙方支付約定費(fèi)用，如因故需調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或延長(zhǎng)服務(wù)期限，應(yīng)提前與乙方協(xié)商并補(bǔ)簽書面協(xié)議。

（4）甲方應(yīng)向乙方如實(shí)提供嬰幼兒的健康狀況、特殊需求及過(guò)敏史等信息，配合乙方做好健康管理和個(gè)別化照護(hù)。

（5）甲方應(yīng)指定專門聯(lián)系人，負(fù)責(zé)與乙方就嬰幼兒服務(wù)事宜進(jìn)行溝通，并確保聯(lián)系方式暢通。如需變更聯(lián)系人，應(yīng)提前書面通知乙方。

（6）甲方應(yīng)遵守乙方的規(guī)章制度，不得在嬰幼兒接送過(guò)程中干擾乙方正常秩序，或向乙方提出超出協(xié)議約定的不合理要求。

（7）如因甲方原因?qū)е聥胗變喊l(fā)生意外或健康問題，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，乙方有權(quán)保留追究其損失的權(quán)利。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)

（1）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定及內(nèi)部服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，全面開展嬰幼兒照護(hù)及教育工作，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。

（2）乙方應(yīng)確保服務(wù)場(chǎng)所符合消防、衛(wèi)生、安全等法定標(biāo)準(zhǔn)，配備必要的設(shè)施設(shè)備，定期維護(hù)并記錄存檔。

（3）乙方應(yīng)配備具備從業(yè)資格的專業(yè)教師和保育人員，實(shí)行定崗定責(zé)，確保每位嬰幼兒得到關(guān)注和照顧。

（4）乙方應(yīng)建立完善的嬰幼兒健康管理機(jī)制，包括每日健康觀察、定期體檢、疾病預(yù)防、營(yíng)養(yǎng)膳食管理及用藥管理等，確保嬰幼兒身體健康。

（5）乙方應(yīng)制定科學(xué)的教育方案，通過(guò)游戲化、互動(dòng)式等方式，促進(jìn)嬰幼兒認(rèn)知、語(yǔ)言、社交、藝術(shù)、運(yùn)動(dòng)等能力全面發(fā)展，并定期向甲方反饋評(píng)估結(jié)果。

（6）乙方應(yīng)建立暢通的家園溝通渠道，通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)、聯(lián)系手冊(cè)、信息化平臺(tái)等方式，及時(shí)向甲方反饋嬰幼兒在園表現(xiàn)，并收集甲方的意見建議。

（7）乙方應(yīng)制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，配備急救設(shè)備和專業(yè)人員，對(duì)嬰幼兒進(jìn)行全程看護(hù)，如發(fā)生意外或健康問題，應(yīng)立即采取救治措施并第一時(shí)間通知甲方。

（8）乙方有權(quán)根據(jù)嬰幼兒個(gè)體差異，提供個(gè)性化照護(hù)和教育方案，但需提前征得甲方書面同意。

（9）乙方應(yīng)妥善保管嬰幼兒個(gè)人物品及信息，未經(jīng)甲方授權(quán)不得擅自使用或泄露，并建立嚴(yán)格的保密制度。

（10）乙方應(yīng)配合甲方及相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，提供真實(shí)的服務(wù)資料，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，但有權(quán)拒絕甲方提出的超出協(xié)議約定的不合理要求。

第四條價(jià)格與支付條件

1.服務(wù)費(fèi)用：甲方同意按照本協(xié)議約定，向乙方支付嬰幼兒照護(hù)及教育服務(wù)費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為：XXXX元/月/人，包含但不限于日常照護(hù)、教育活動(dòng)、營(yíng)養(yǎng)膳食（不含特定飲食要求額外費(fèi)用）、健康管理等基礎(chǔ)服務(wù)。如甲方需增加特色課程、提供特殊膳食或要求乙方提供超出標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)內(nèi)容，雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確額外費(fèi)用及支付方式。

2.支付方式：甲方應(yīng)采用銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。乙方應(yīng)在每月X日前向甲方提供對(duì)賬單及發(fā)票，甲方應(yīng)在收到對(duì)賬單后X日內(nèi)完成支付。乙方賬戶信息如下：開戶行：XX銀行XX支行；賬戶名稱：XX嬰幼兒服務(wù)有限責(zé)任公司；賬號(hào)：XXXXXX。

3.付款時(shí)間：首期服務(wù)費(fèi)用于本協(xié)議生效且嬰幼兒正式入園前支付；后續(xù)服務(wù)費(fèi)用于每月X日前預(yù)付當(dāng)月費(fèi)用；如遇調(diào)價(jià)或服務(wù)內(nèi)容變更，按調(diào)整后的標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)間支付。甲方逾期支付的，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付費(fèi)用總額的萬(wàn)分之X向乙方支付違約金，逾期超過(guò)X日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至款項(xiàng)付清，且甲方需承擔(dān)因此造成的乙方損失。

4.費(fèi)用減免：甲方因嬰幼兒特殊健康狀況需調(diào)整服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)時(shí)長(zhǎng)的，經(jīng)乙方評(píng)估確認(rèn)后，可相應(yīng)減用，具體減免比例由雙方協(xié)商確定并書面記錄。

第五條履行期限

1.本協(xié)議有效期為自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止，共計(jì)XX個(gè)月。協(xié)議期滿前X個(gè)月，如雙方均有意繼續(xù)合作，應(yīng)另行協(xié)商續(xù)簽事宜。

2.服務(wù)起始時(shí)間：乙方應(yīng)于XXXX年XX月XX日為甲方指定的嬰幼兒辦理入園手續(xù)并正式提供照護(hù)服務(wù)。

3.服務(wù)終止條件：協(xié)議期滿自然終止；任何一方提前終止協(xié)議，應(yīng)提前X個(gè)月書面通知對(duì)方，并按剩余服務(wù)期支付相應(yīng)費(fèi)用，且甲方需承擔(dān)提前終止可能造成的乙方損失。乙方在服務(wù)期限內(nèi)無(wú)正當(dāng)理由不得擅自停止服務(wù)，否則應(yīng)雙倍返還當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用并承擔(dān)違約責(zé)任。

4.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：嬰幼兒入園日、每月費(fèi)用支付日、每年健康體檢日、協(xié)議續(xù)簽協(xié)商日均為本協(xié)議履行過(guò)程中的重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，除按第四條約定支付違約金外，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，且甲方仍需支付全部約定費(fèi)用。逾期超過(guò)X日，乙方有權(quán)解除協(xié)議并要求甲方賠償損失，包括但不限于乙方為招攬?jiān)摌I(yè)務(wù)產(chǎn)生的合理費(fèi)用、空置期損失及聲譽(yù)損失。

（2）提供虛假嬰幼兒健康信息或特殊需求說(shuō)明，導(dǎo)致乙方未能采取適當(dāng)措施引發(fā)健康問題的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部醫(yī)療費(fèi)用及責(zé)任，乙方有權(quán)要求甲方賠償因此造成的額外支出及聲譽(yù)損失。

（3）違反本協(xié)議約定，擅自安排非乙方人員接觸嬰幼兒或干擾正常服務(wù)秩序的，每發(fā)生一次，應(yīng)向乙方支付XXXX元違約金，情節(jié)嚴(yán)重者乙方有權(quán)解除協(xié)議并要求賠償。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，如衛(wèi)生條件不達(dá)標(biāo)、教師資質(zhì)不符、服務(wù)內(nèi)容缺失等，甲方有權(quán)要求乙方立即整改，并按問題嚴(yán)重程度每日支付XXXX元至XXXX元違約金。整改仍不合格的，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方退還當(dāng)期未服務(wù)費(fèi)用及支付賠償金。

（2）發(fā)生嬰幼兒意外傷害或健康問題未及時(shí)處理或通知甲方的，乙方應(yīng)承擔(dān)直接醫(yī)療費(fèi)用及責(zé)任，并按問題性質(zhì)支付XXXX元至XXXX萬(wàn)元賠償金。因乙方重大過(guò)失或故意行為造成的嚴(yán)重后果，甲方有權(quán)解除協(xié)議并追究其全部賠償責(zé)任。

（3）泄露嬰幼兒個(gè)人信息或未妥善保管個(gè)人物品，造成甲方或嬰幼兒損失的，乙方應(yīng)雙倍賠償直接損失，并支付XXXX元違約金。情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)處理。

（4）擅自調(diào)換服務(wù)人員或降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方書面指出后仍不改正的，每發(fā)生一次應(yīng)向甲方支付XXXX元違約金，并保證后續(xù)服務(wù)達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。

3.違約金上限：任何一方累計(jì)違約金不超過(guò)協(xié)議總費(fèi)用的X%，超出部分甲方有權(quán)向乙方追償實(shí)際損失。

4.不可抗力免責(zé)：因地震、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并采取措施減少損失。不可抗力消除后應(yīng)恢復(fù)履行，逾期超過(guò)X日仍未恢復(fù)的，可協(xié)商解除協(xié)議。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災(zāi)害（如地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、雷擊、火災(zāi)等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為（如法律修訂、政策調(diào)整、行政命令等）、流行性疾?。ㄈ缥烈摺⒋笠?guī)模傳染病爆發(fā)等）、社會(huì)事件（如大規(guī)模罷工、運(yùn)輸中斷等）以及其他類似無(wú)法預(yù)見、無(wú)法避免的意外事件。

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力不能履行本協(xié)議義務(wù)時(shí)，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后X日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件（如政府公告、新聞報(bào)道、公證書等）。通知內(nèi)容應(yīng)包括不可抗力事件的基本情況、影響范圍、預(yù)計(jì)持續(xù)時(shí)間以及預(yù)計(jì)對(duì)協(xié)議履行的影響。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議部分或全部不能履行的，受影響一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)采取合理措施減輕損失。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。如不可抗力事件持續(xù)超過(guò)X個(gè)月，雙方均有權(quán)解除協(xié)議，已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際服務(wù)期比例結(jié)算，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

4.不可抗力解除不影響后續(xù)履行：即使協(xié)議因不可抗力解除，已發(fā)生的費(fèi)用及產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系不受影響，雙方應(yīng)結(jié)清相關(guān)款項(xiàng)。若不可抗力事件消除后，雙方仍需履行協(xié)議義務(wù)，應(yīng)視為新協(xié)議的生效，原不可抗力條款不再適用。

5.不可抗力證明責(zé)任：主張不可抗力的一方應(yīng)承擔(dān)提供證明文件的義務(wù)，如未能提供有效證明，則視為非不可抗力事件，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。

第八條爭(zhēng)議解決

1.協(xié)商解決：雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。應(yīng)指定專門聯(lián)系人負(fù)責(zé)溝通，并在合理期限內(nèi)（不超過(guò)X日）就爭(zhēng)議事項(xiàng)達(dá)成一致意見。協(xié)商過(guò)程中形成的書面協(xié)議或會(huì)議紀(jì)要，經(jīng)雙方簽字蓋章后具有同等法律效力。

2.調(diào)解解決：如協(xié)商未能解決爭(zhēng)議，雙方同意在協(xié)商不成后X日內(nèi)共同委托第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)（如XX仲裁委員會(huì)或XX調(diào)解中心）進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公平、合法的原則，調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字后具有約束力，但調(diào)解不成或一方拒不履行調(diào)解協(xié)議的，可采取其他爭(zhēng)議解決方式。

3.仲裁解決：雙方確認(rèn)，凡協(xié)商、調(diào)解未能解決的爭(zhēng)議，均應(yīng)提交至XX仲裁委員會(huì)，按照該會(huì)現(xiàn)行仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力，仲裁地點(diǎn)為甲方所在地或乙方所在地，以雙方書面選擇為準(zhǔn)。仲裁期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議其他條款。

4.訴訟解決：如雙方未選擇仲裁，且調(diào)解亦未成功，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。被告住所地或合同履行地法院對(duì)本案具有管轄權(quán)。訴訟期間，雙方應(yīng)積極配合法院審理工作，但因訴訟產(chǎn)生的費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，勝訴方有權(quán)要求對(duì)方承擔(dān)其合理訴訟費(fèi)用。

5.爭(zhēng)議適用法律：本協(xié)議爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律，任何一方均不得援引任何排他性法律適用條款。雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中發(fā)生的所有費(fèi)用（包括但不限于律師費(fèi)、仲裁費(fèi)、訴訟費(fèi)等），除協(xié)議另有約定外，均由敗訴方承擔(dān)。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、文件和法律文書，應(yīng)以書面形式通過(guò)專人遞送、掛號(hào)信、快遞服務(wù)、傳真或電子郵件等方式送達(dá)至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的，需確認(rèn)收件人郵箱地址準(zhǔn)確無(wú)誤；以專人遞送或掛號(hào)信方式發(fā)送的，簽收日或郵戳日視為送達(dá)日；以傳真方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以快遞服務(wù)發(fā)送的，簽收日視為送達(dá)日。任何一方變更聯(lián)系方式或地址，應(yīng)至少提前X日書面通知對(duì)方，否則按原地址送達(dá)視為有效送達(dá)。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充或變更，均須由雙方協(xié)商一致，并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，且其內(nèi)容不得與本協(xié)議約定相抵觸。未以書面形式作出的任何口頭承諾或約定均不構(gòu)成協(xié)議變更。

3.分割性：本協(xié)議任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。如任何條款被認(rèn)定為無(wú)效，雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近且合法有效的條款，以代替原無(wú)效條款。

4.保密義務(wù)：雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、嬰幼兒個(gè)人信息等承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)對(duì)方書面同意或法律規(guī)定，不得向任何第三方泄露。保密期