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文檔簡介

協(xié)議書移植步驟1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:XX有限責(zé)任公司。

甲方地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈。

甲方法定代表人/負責(zé)人:張三。

甲方聯(lián)系方式

2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):

乙方名稱:XX股份有限公司。

乙方地址:XX省XX市XX區(qū)XX街XX號XX寫字樓。

乙方法定代表人/負責(zé)人:李四。

乙方聯(lián)系方式

協(xié)議簡介:

鑒于甲方在XX領(lǐng)域擁有豐富的業(yè)務(wù)需求,為提升自身運營效率及資源利用率,經(jīng)友好協(xié)商,甲方擬向乙方采購/租賃/委托相關(guān)設(shè)備/物業(yè)/服務(wù),以滿足甲方長期發(fā)展需要。乙方作為該領(lǐng)域具有專業(yè)資質(zhì)和豐富經(jīng)驗的合作伙伴,同意根據(jù)本協(xié)議約定向甲方提供相關(guān)標的物或服務(wù)。雙方基于平等互利、誠實信用的原則,經(jīng)充分協(xié)商,達成如下協(xié)議。本協(xié)議的簽訂及履行將基于雙方已建立的良好合作基礎(chǔ),并作為后續(xù)具體合作項目的法律框架。甲方對乙方的服務(wù)/產(chǎn)品/物業(yè)具有明確的業(yè)務(wù)需求,乙方亦具備履行本協(xié)議所必需的資質(zhì)和能力,雙方合作的前提條件已具備,且符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。本協(xié)議的簽訂將促進雙方在特定領(lǐng)域的深度合作,為雙方的長期發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方提供特定技術(shù)服務(wù)以支持甲方業(yè)務(wù)運營的合作事宜。協(xié)議范圍包括但不限于:乙方根據(jù)甲方需求提供XX系統(tǒng)的技術(shù)咨詢、部署實施及后續(xù)運維服務(wù),涵蓋需求分析、方案設(shè)計、系統(tǒng)安裝調(diào)試、用戶培訓(xùn)、故障響應(yīng)及定期維護等全部環(huán)節(jié)。具體服務(wù)內(nèi)容以附件一《服務(wù)清單》為準,該附件為本協(xié)議不可分割的一部分。甲方通過本協(xié)議旨在獲得穩(wěn)定、高效的技術(shù)支持,保障其業(yè)務(wù)連續(xù)性;乙方通過本協(xié)議旨在展示其專業(yè)能力,實現(xiàn)業(yè)務(wù)拓展。雙方同意,本協(xié)議項下的所有活動均須嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。

第二條定義

1."技術(shù)服務(wù)":指乙方根據(jù)本協(xié)議約定,為甲方提供的包括但不限于技術(shù)咨詢、方案設(shè)計、系統(tǒng)部署、用戶培訓(xùn)、故障排除及系統(tǒng)維護等服務(wù)。

2."服務(wù)期":指本協(xié)議約定的乙方提供技術(shù)服務(wù)的起止時間,具體以本協(xié)議第四條所述為準。

3."服務(wù)清單":指作為本協(xié)議附件一,詳細列明乙方應(yīng)提供的服務(wù)項目、標準及交付成果的文件。

4."驗收標準":指甲方對乙方完成的服務(wù)成果質(zhì)量進行的確認標準,具體見本協(xié)議第十二條。

5."保密信息":指雙方在合作過程中獲悉的對方未公開的任何商業(yè)秘密、技術(shù)資料或客戶信息。

6."不可抗力":指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力與義務(wù):

(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議及附件一約定提供技術(shù)服務(wù),并監(jiān)督服務(wù)進度和質(zhì)量。

(2)甲方應(yīng)向乙方提供必要的業(yè)務(wù)環(huán)境及配合人員,確保乙方服務(wù)工作的順利開展。

(3)甲方應(yīng)按照本協(xié)議第十一條約定支付服務(wù)費用,逾期支付需承擔(dān)違約責(zé)任。

(4)甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)成果進行驗收,并就質(zhì)量問題提出整改要求。

(5)甲方應(yīng)妥善保管乙方提供的技術(shù)資料,僅限本協(xié)議約定目的使用,不得泄露或用于第三方。

(6)如甲方需求變更,應(yīng)提前書面通知乙方,雙方協(xié)商調(diào)整服務(wù)范圍及費用。

2.乙方的權(quán)力與義務(wù):

(1)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的需求說明及配合條件,甲方應(yīng)合理配合。

(2)乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合本協(xié)議約定標準,并保證服務(wù)成果的質(zhì)量。

(3)乙方應(yīng)指派專業(yè)技術(shù)人員負責(zé)本協(xié)議項下服務(wù),并保持人員穩(wěn)定。

(4)乙方需建立服務(wù)響應(yīng)機制,重大故障應(yīng)在XX小時內(nèi)響應(yīng),常規(guī)問題在XX小時內(nèi)解決。

(5)乙方應(yīng)對服務(wù)過程中獲知的甲方商業(yè)信息承擔(dān)保密義務(wù),除非法律強制要求。

(6)乙方應(yīng)提供完整的服務(wù)記錄及交付成果,并配合甲方進行驗收。

(7)乙方需遵守行業(yè)規(guī)范,服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有(如無特殊約定)。

(8)乙方應(yīng)投保相關(guān)責(zé)任險,保額不低于XX萬元,以覆蓋潛在風(fēng)險。

(9)乙方需定期(每季度)向甲方提交服務(wù)報告,包含工作內(nèi)容、問題及改進計劃。

(10)乙方人員在服務(wù)過程中應(yīng)遵守甲方管理規(guī)定,不得泄露敏感信息。

第四條價格與支付條件

1.本協(xié)議項下的技術(shù)服務(wù)費用總額為人民幣XX元(大寫:XX元整),該費用包含但不限于附件一《服務(wù)清單》中列明的所有服務(wù)內(nèi)容及相關(guān)成本。

2.費用構(gòu)成:包括但不限于方案設(shè)計費(XX元)、實施部署費(XX元)、運維服務(wù)費(XX元)及其他雙方協(xié)商確認的費用。

3.支付方式:甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費用。乙方收款賬戶信息如下:開戶行:XX銀行XX支行;賬戶名稱:XX股份有限公司;賬號:XX。

4.支付時間:

(1)預(yù)付款:本協(xié)議簽訂后XX日內(nèi),甲方支付總費用的XX%(即人民幣XX元)作為預(yù)付款;

(2)進度款:乙方完成服務(wù)清單中XX%的服務(wù)內(nèi)容并經(jīng)甲方驗收合格后XX日內(nèi),甲方支付總費用的XX%(即人民幣XX元);

(3)尾款:全部服務(wù)內(nèi)容完成并通過甲方最終驗收后XX日內(nèi),甲方支付剩余XX%(即人民幣XX元)的服務(wù)費用。

5.支付前提:乙方應(yīng)在收到每筆款項前向甲方提供等額合法有效的發(fā)票。甲方有權(quán)在乙方服務(wù)存在嚴重違約(如進度嚴重滯后或質(zhì)量不合格)時,有權(quán)暫停支付對應(yīng)款項,直至問題解決。

第六條履行期限

1.本協(xié)議有效期為自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止,共XX個月。如需延長,雙方應(yīng)提前XX日書面協(xié)商續(xù)簽事宜。

2.服務(wù)實施階段:乙方應(yīng)在收到甲方預(yù)付款后XX日內(nèi)完成需求調(diào)研,XX日內(nèi)提交初步方案,XX日內(nèi)完成系統(tǒng)部署。

3.驗收期限:乙方提交最終服務(wù)成果后,甲方應(yīng)在XX日內(nèi)驗收。如需多次修改,每次修改周期不超過XX日,總修改時間不超過XX日。

4.運維期:本協(xié)議終止后,乙方提供的服務(wù)維護期為XX個月,期間按第四條約定收取維護費。

5.關(guān)鍵時間節(jié)點:

(1)簽約日:XX年XX月XX日;

(2)預(yù)付款支付日:XX年XX月XX日前;

(3)最終驗收日:XX年XX月XX日前;

(4)協(xié)議終止日:XX年XX月XX日。

6.逾期處理:如因非不可抗力原因?qū)е乱曳椒?wù)嚴重延期(超過約定時間的XX%),甲方有權(quán)按每日XX%收取違約金,但累計不超過合同總價的XX%;同時甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方退還已支付款項的XX%作為違約補償。

第七條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任:

(1)逾期支付服務(wù)費用:每逾期一日,甲方應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付金額的XX%向乙方支付違約金,最高不超過合同總價的XX%。逾期超過XX日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至款項付清,并保留解除合同的權(quán)利。

(2)未按約定提供配合:因甲方原因?qū)е路?wù)進度延誤超過XX日,乙方服務(wù)時間相應(yīng)順延,甲方仍需按原計劃支付費用。若延誤超過XX日,乙方有權(quán)收取已完成服務(wù)的XX%作為結(jié)算價。

(3)未經(jīng)許可使用服務(wù)成果:如甲方擅自將乙方提供的技術(shù)資料用于協(xié)議外目的,需立即停止使用并支付乙方違約金人民幣XX元,同時承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。

2.乙方違約責(zé)任:

(1)服務(wù)質(zhì)量違約:

a.若乙方提供的服務(wù)成果存在嚴重缺陷(如核心功能無法運行),經(jīng)整改后仍不符合驗收標準的,甲方有權(quán)要求乙方退還對應(yīng)服務(wù)費用的XX%并賠償直接損失人民幣XX元。

b.系統(tǒng)穩(wěn)定性不達標:如因乙方技術(shù)原因?qū)е孪到y(tǒng)月度故障率超過XX%,甲方有權(quán)要求乙方減免當(dāng)月服務(wù)費的XX%,并要求乙方立即采取補救措施。連續(xù)兩個季度不達標,甲方有權(quán)解除協(xié)議。

(2)服務(wù)進度違約:

a.非不可抗力原因?qū)е路?wù)延期超過XX日,乙方應(yīng)按每日延期金額的XX%向甲方支付違約金,累計不超過合同總價的XX%。

b.關(guān)鍵節(jié)點延期超過XX日,甲方有權(quán)解除協(xié)議,乙方需退還已收款XX%并支付賠償金人民幣XX元。

(3)保密義務(wù)違約:如乙方泄露甲方商業(yè)秘密,造成甲方直接經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)全額賠償;構(gòu)成犯罪的,移交司法機關(guān)處理。

(4)違約金上限:雙方約定,任何一方違約金累計不超過合同總價的XX%。若違約金不足以彌補實際損失的,違約方應(yīng)補足差額。

3.解除協(xié)議后果:

(1)提前解除:任何一方提前解除協(xié)議,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц逗贤們rXX%的違約金;若因乙方原因?qū)е陆獬?,違約金比例為XX%。

(2)資料返還:協(xié)議解除后,乙方應(yīng)立即停止服務(wù)并返還所有載有甲方信息的資料及設(shè)備,否則需承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

4.免責(zé)條款:因不可抗力(如地震、疫情等)導(dǎo)致無法履約的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方并提供證明文件。非不可抗力導(dǎo)致的損失,雙方各自承擔(dān)。

5.賠償范圍:違約方的賠償責(zé)任包括但不限于直接經(jīng)濟損失、甲方為維權(quán)產(chǎn)生的合理費用(律師費XX元以內(nèi))。

第七條不可抗力

1.定義:不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于:自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺風(fēng)、海嘯等)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為(如法律修訂、政策調(diào)整)、疫情及其防控措施、網(wǎng)絡(luò)中斷(非乙方設(shè)備故障)、火災(zāi)、爆炸等不可歸責(zé)于任何一方的事故。

2.通知義務(wù):發(fā)生不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后XX小時內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件(如政府部門公告、新聞報道、保險理賠單等)。若延遲通知導(dǎo)致對方損失擴大的,通知方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

3.責(zé)任免除:因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行或延遲履行的,受影響方根據(jù)不可抗力的影響程度,可部分或全部免除違約責(zé)任,但應(yīng)及時采取措施減少損失。雙方應(yīng)在不可抗力消除后協(xié)商是否繼續(xù)履行、延期履行或解除協(xié)議。

4.舉證責(zé)任:主張不可抗力的一方需在XX日內(nèi)提供充分證據(jù),否則視為無不可抗力情形。若不可抗力持續(xù)超過XX日,雙方有權(quán)協(xié)商解除協(xié)議,已發(fā)生費用按實際履行比例結(jié)算。

5.不可抗力豁免:本協(xié)議不免除因一方過錯導(dǎo)致的違約責(zé)任,也不免除雙方就保密、知識產(chǎn)權(quán)等特殊條款的義務(wù)。

6.政策調(diào)整:因國家法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致協(xié)議無法履行的,雙方應(yīng)根據(jù)變化情況協(xié)商調(diào)整條款,如無法達成一致,可解除協(xié)議并按已完成部分結(jié)算。

第八條爭議解決

1.爭議類型:本協(xié)議項下的任何爭議包括但不限于協(xié)議解釋、履行分歧、違約責(zé)任等,均應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。雙方應(yīng)指定專人負責(zé)溝通,在爭議發(fā)生后的XX日內(nèi)進行初步協(xié)商。

2.協(xié)商不成:若協(xié)商在XX日內(nèi)未能解決爭議,雙方應(yīng)提交至XX仲裁委員會(地址:XX市XX區(qū)XX路XX號),按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。

3.仲裁規(guī)則:仲裁應(yīng)適用中華人民共和國法律,語言為中文。雙方應(yīng)各自承擔(dān)仲裁機構(gòu)收取的仲裁費,但實際發(fā)生的合理律師費由敗訴方承擔(dān)(除非協(xié)議另有約定)。

4.訴訟備選:若雙方未選擇仲裁,任何一方均有權(quán)向協(xié)議簽訂地(XX省XX市XX區(qū)人民法院)提起訴訟。訴訟期間,除爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議其他條款。

5.證據(jù)提交:爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)妥善保存相關(guān)證據(jù),并在被要求時及時提交。任何一方偽造、毀滅證據(jù)或提供虛假證明的,應(yīng)承擔(dān)不利后果。

6.專屬管轄:本協(xié)議約定爭議解決方式具有優(yōu)先性,任何一方不得以仲裁或訴訟條款為由另行起訴或仲裁,否則對方產(chǎn)生的合理費用(包括律師費、保全費等)有權(quán)要求賠償。

7.裁決效力:仲裁裁決或法院判決生效后,雙方應(yīng)自覺履行。如一方拒不履行,另一方可向有關(guān)機關(guān)申請強制執(zhí)行,相關(guān)費用由被執(zhí)行方承擔(dān)。

第九條其他條款

1.通知方式:本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。郵件發(fā)送視為有效送達。若一方地址變更,應(yīng)提前XX日書面通知對方。

2.協(xié)議變更:對本協(xié)議的任何修改或補充,均需經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件方可生效。口頭約定或非正式記錄不產(chǎn)生法律效力。

3.保密條款:雙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容及合作過程中獲悉的對方商業(yè)信息承擔(dān)保密義務(wù),保密期為本協(xié)議有效期內(nèi)及終止后XX年。但法律法規(guī)強制要求披露或雙方另有約定的除外。

4.獨立締約方:雙方均為獨立締約方,本協(xié)議不構(gòu)成雙方間任何形式的合伙、合資或代理關(guān)系。

5.可分割性:若本協(xié)議任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近的有效條款。

6.不可轉(zhuǎn)讓:未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。

7.法律適用:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律(為本協(xié)議之目的,不包括香港、澳門特別行政區(qū)及臺灣地區(qū)法律)。

8.通知送達:所有根據(jù)本協(xié)議發(fā)出的通知均應(yīng)在工作日送達。若通過快遞發(fā)送,簽收日視為送達日;若通過電子郵件發(fā)送,發(fā)送成功時視為送達。

9.協(xié)議附件:本協(xié)議附件(包括但不限于《服務(wù)清單》、《驗收標準》)為本協(xié)議不可分割的一部分,與正文具有同等法律效力。

10.未盡事宜:本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商確定。

第十條附則

1.附件清單:本協(xié)議包含以下附件,均為本協(xié)議的有效組成部分:

(1)附件一:《技術(shù)服務(wù)內(nèi)容清單》

(2)附件二:《服務(wù)驗收標準》

(3)附件三:《乙方資質(zhì)證明文件》

2.完整協(xié)議:本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標的達成的完整協(xié)議,取代此前所有口頭或書面的約定、諒解及

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