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文檔簡介
在線銷售服務(wù)合同條款合同編號:__________________甲方(賣方)名稱:__________________乙方(買方)名稱:__________________第一章合同概述1.1合同訂立1.1.1本合同由甲方作為在線銷售服務(wù)提供方,乙方作為在線銷售服務(wù)購買方,雙方本著平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致,特訂立本合同。1.1.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明確甲方提供在線銷售服務(wù)的范圍、內(nèi)容、費(fèi)用、期限等,以及雙方的權(quán)利和義務(wù)。1.2.2乙方通過甲方提供的在線銷售服務(wù),實(shí)現(xiàn)商品的銷售,提高銷售效率和市場競爭力。第二章在線銷售服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1甲方為乙方提供在線銷售平臺搭建、商品上架、訂單處理、客戶服務(wù)等在線銷售服務(wù)。2.1.2甲方負(fù)責(zé)維護(hù)在線銷售平臺的技術(shù)支持,保證平臺穩(wěn)定運(yùn)行。2.2服務(wù)內(nèi)容2.2.1甲方為乙方提供在線銷售平臺的搭建,包括但不限于網(wǎng)站設(shè)計(jì)、功能開發(fā)、服務(wù)器租用等。2.2.2甲方協(xié)助乙方進(jìn)行商品上架,包括商品信息錄入、圖片處理、商品分類等。2.2.3甲方提供訂單處理服務(wù),包括訂單接收、支付處理、物流跟蹤等。2.2.4甲方提供客戶服務(wù),包括客戶咨詢解答、售后服務(wù)等。第三章服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣____元。3.1.2服務(wù)費(fèi)用包含平臺搭建費(fèi)用、商品上架費(fèi)用、訂單處理費(fèi)用、客戶服務(wù)費(fèi)用等。3.2支付方式3.2.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用人民幣____元。3.2.2甲方提供發(fā)票,乙方應(yīng)在收到發(fā)票后____個(gè)工作日內(nèi)支付剩余服務(wù)費(fèi)用。3.2.3乙方支付服務(wù)費(fèi)用后,甲方應(yīng)向乙方提供相應(yīng)的服務(wù)。第四章服務(wù)期限及終止4.1服務(wù)期限4.1.1本合同服務(wù)期限為____年,自合同生效之日起計(jì)算。4.1.2雙方同意,在合同服務(wù)期限屆滿前____個(gè)月,可書面通知對方終止合同。4.2終止條件4.2.1任何一方違反合同約定,給對方造成重大損失,對方有權(quán)解除合同。4.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商終止合同。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按合同約定提供在線銷售服務(wù)的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為合同服務(wù)費(fèi)用的____%。5.1.2甲方未按時(shí)提供發(fā)票的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為合同服務(wù)費(fèi)用的____%。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為未支付服務(wù)費(fèi)用的____%。5.2.2乙方違反合同約定,給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六章知識產(chǎn)權(quán)及保密條款6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.1.1本合同所涉及的軟件、技術(shù)、數(shù)據(jù)等內(nèi)容,其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。6.1.2乙方在使用在線銷售服務(wù)過程中所產(chǎn)生的新創(chuàng)意、改進(jìn)措施等知識產(chǎn)權(quán),歸雙方共同所有,具體分配方式由雙方另行協(xié)商。6.2保密條款6.2.1雙方對本合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、客戶信息等負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。6.2.2保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后____年止。第七章商品信息與廣告宣傳7.1商品信息管理7.1.1乙方保證所提供的商品信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。7.1.2甲方有權(quán)對乙方提供的商品信息進(jìn)行審核,如發(fā)覺虛假信息,有權(quán)要求乙方進(jìn)行修改或刪除。7.2廣告宣傳7.2.1乙方在進(jìn)行廣告宣傳時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得發(fā)布虛假、誤導(dǎo)性廣告。7.2.2甲方對乙方的廣告宣傳行為進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)覺違規(guī)行為,有權(quán)要求乙方改正。第八章用戶數(shù)據(jù)與隱私保護(hù)8.1用戶數(shù)據(jù)8.1.1甲方承諾,未經(jīng)用戶同意,不向任何第三方泄露用戶數(shù)據(jù)。8.1.2乙方在收集、使用用戶數(shù)據(jù)時(shí),應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,并取得用戶同意。8.2隱私保護(hù)8.2.1乙方承諾,對用戶隱私信息采取保密措施,防止用戶信息泄露、損毀或被篡改。8.2.2乙方在收集、存儲、使用用戶信息時(shí),應(yīng)保證用戶信息的安全。第九章數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)9.1數(shù)據(jù)備份9.1.1甲方應(yīng)對在線銷售平臺的數(shù)據(jù)進(jìn)行定期備份,保證數(shù)據(jù)安全。9.1.2備份周期、備份內(nèi)容等由雙方另行協(xié)商確定。9.2數(shù)據(jù)恢復(fù)9.2.1如發(fā)生數(shù)據(jù)丟失、損壞等情況,甲方應(yīng)盡快恢復(fù)數(shù)據(jù),保證平臺正常運(yùn)行。9.2.2恢復(fù)數(shù)據(jù)所需的時(shí)間、費(fèi)用由雙方另行協(xié)商。第十章協(xié)同工作與溝通10.1協(xié)同工作10.1.1雙方應(yīng)保持密切溝通,保證在線銷售服務(wù)的順利實(shí)施。10.1.2如遇重大問題,雙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)協(xié)商解決。10.2溝通方式10.2.1雙方可通過郵件、電話、即時(shí)通訊工具等途徑進(jìn)行溝通。10.2.2如需書面文件,雙方應(yīng)以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。第十一章法律適用與爭議解決11.1法律適用11.1.1本合同簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決11.2.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二章合同變更與解除12.1合同變更12.1.1本合同在履行過程中,如遇國家政策調(diào)整、市場變化等情況,雙方可協(xié)商對合同內(nèi)容進(jìn)行變更。12.1.2合同變更需以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2合同解除12.2.1如發(fā)生以下情況,任何一方有權(quán)解除合同:a)一方嚴(yán)重違反合同約定,經(jīng)對方書面通知后仍未糾正;b)發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行;c)雙方協(xié)商一致解除合同。第十三章其他13.1合同附件13.1.1本合同附件與本合同具有同等法律效力,附
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