改進(jìn)營(yíng)商環(huán)境承諾辦法落實(shí)承諾書7篇范文_第1頁
改進(jìn)營(yíng)商環(huán)境承諾辦法落實(shí)承諾書7篇范文_第2頁
改進(jìn)營(yíng)商環(huán)境承諾辦法落實(shí)承諾書7篇范文_第3頁
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第=PAGE1*2-11頁(共=NUMPAGES1*22頁)PAGE改進(jìn)營(yíng)商環(huán)境承諾辦法落實(shí)承諾書7篇范文改進(jìn)營(yíng)商環(huán)境承諾辦法落實(shí)承諾書第1篇承諾方類型:□企業(yè)□個(gè)人□其他__________根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及政策要求,承諾方就優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、提升服務(wù)質(zhì)量、強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)仁马?xiàng),制定并履行本承諾辦法,具體內(nèi)容一、基本規(guī)范承諾方嚴(yán)格遵循國家及地方關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的各項(xiàng)規(guī)定,結(jié)合自身實(shí)際情況,制定具體的服務(wù)承諾和行動(dòng)方案,保證各項(xiàng)服務(wù)措施合法合規(guī)、公平公正、高效便民。承諾方將把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為重要工作內(nèi)容,納入日常管理,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)效能。二、服務(wù)事項(xiàng)承諾方圍繞市場(chǎng)主體需求,提供全方位、多層次的服務(wù),具體包括但不限于:(一)政策解讀與咨詢。及時(shí)、準(zhǔn)確地向服務(wù)對(duì)象解讀各項(xiàng)政策法規(guī),提供專業(yè)咨詢服務(wù),幫助服務(wù)對(duì)象知曉政策、運(yùn)用政策。(二)審批服務(wù)優(yōu)化。簡(jiǎn)化審批流程,壓縮審批時(shí)限,推行網(wǎng)上審批、并聯(lián)審批等便捷服務(wù),提高審批效率。(三)監(jiān)管服務(wù)創(chuàng)新。轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式,推行事中事后監(jiān)管,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控,營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。(四)訴求響應(yīng)機(jī)制。建立完善的訴求響應(yīng)機(jī)制,及時(shí)受理、處理服務(wù)對(duì)象的意見和建議,積極解決服務(wù)對(duì)象遇到的困難和問題。(五)信息共享公開。依法依規(guī)公開服務(wù)信息,推進(jìn)信息共享,方便服務(wù)對(duì)象獲取信息、辦理業(yè)務(wù)。三、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)承諾方將嚴(yán)格按照以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行服務(wù)承諾:(一)政策落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)。保證各項(xiàng)政策法規(guī)不折不扣地落實(shí)到位,做到政策執(zhí)行無偏差、無遺漏。(二)服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)。以服務(wù)對(duì)象滿意度為標(biāo)準(zhǔn),不斷提高服務(wù)效率,力爭(zhēng)做到服務(wù)及時(shí)、高效、便捷。(三)監(jiān)管執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持依法行政,規(guī)范執(zhí)法行為,做到公正執(zhí)法、文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法。(四)信息公開標(biāo)準(zhǔn)。依法依規(guī)公開服務(wù)信息,推進(jìn)信息共享,保證信息公開的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。(五)投訴處理標(biāo)準(zhǔn)。建立完善的投訴處理機(jī)制,及時(shí)、公正、妥善處理服務(wù)對(duì)象的投訴,做到件件有著落、事事有回音。四、監(jiān)督機(jī)制承諾方建立健全監(jiān)督機(jī)制,保證服務(wù)承諾落到實(shí)處:(一)內(nèi)部監(jiān)督。設(shè)立監(jiān)督崗位,明確監(jiān)督職責(zé),加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督,及時(shí)發(fā)覺和糾正存在的問題。(二)外部監(jiān)督。設(shè)立監(jiān)督電話、郵箱等渠道,接受社會(huì)監(jiān)督,及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。(三)考核評(píng)估。定期對(duì)服務(wù)承諾執(zhí)行情況進(jìn)行考核評(píng)估,考核結(jié)果作為評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù)。(四)責(zé)任追究。對(duì)違反服務(wù)承諾的行為,依法依規(guī)追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。五、考核指標(biāo)承諾方將圍繞服務(wù)承諾的執(zhí)行情況,制定具體的考核指標(biāo),__________項(xiàng)指標(biāo)納入年度考核,考核結(jié)果作為評(píng)優(yōu)評(píng)先、責(zé)任追究的重要依據(jù)。六、動(dòng)態(tài)調(diào)整承諾方根據(jù)法律法規(guī)及政策變化、市場(chǎng)主體的新需求,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化服務(wù)承諾內(nèi)容,保證服務(wù)承諾的時(shí)效性和針對(duì)性。七、法律責(zé)任承諾方對(duì)承諾內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性負(fù)責(zé),如有虛假承諾或未履行承諾內(nèi)容,承諾方愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。承諾人簽名:____________________簽訂日期:____________________改進(jìn)營(yíng)商環(huán)境承諾辦法落實(shí)承諾書第2篇合同編號(hào):__________尊敬的______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________改進(jìn)營(yíng)商環(huán)境承諾辦法落實(shí)承諾書第3篇合同編號(hào):__________一、承諾事項(xiàng)定義1.1本單位承諾__________事項(xiàng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。1.2本單位承諾__________事項(xiàng)依法依規(guī)開展,保證真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。1.3本單位承諾__________事項(xiàng)按期完成,并接受相關(guān)部門的監(jiān)督與檢查。二、實(shí)施準(zhǔn)則2.1本單位嚴(yán)格遵守《改進(jìn)營(yíng)商環(huán)境承諾辦法》及相關(guān)法律法規(guī),建立健全內(nèi)部管理制度。2.2本單位指定專人負(fù)責(zé)承諾事項(xiàng)的落實(shí),保證責(zé)任到人、措施到位。2.3本單位定期對(duì)承諾事項(xiàng)實(shí)施情況進(jìn)行自查,并形成書面報(bào)告存檔備查。三、違約責(zé)任3.1若本單位未按承諾內(nèi)容履行義務(wù),將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于行政罰款、責(zé)令整改等。3.2若本單位因違約行為造成第三方損失,將依法承擔(dān)賠償責(zé)任。3.3本單位承諾主動(dòng)配合相關(guān)部門的調(diào)查,并如實(shí)提供相關(guān)資料。四、生效條款4.1本承諾書自簽訂之日起生效,具有法律約束力。4.2本承諾書一式兩份,本單位及相關(guān)部門各執(zhí)一份,具有同等法律效力。特此鄭重承諾承諾人簽名:__________簽訂日期:__________改進(jìn)營(yíng)商環(huán)境承諾辦法落實(shí)承諾書第4篇承諾書框架一、基本規(guī)則1.1甲方、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及政策要求,遵循公平、公正、公開原則,保證承諾內(nèi)容的真實(shí)性、合法性及可行性。1.2甲方作為責(zé)任主體,負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方落實(shí)承諾內(nèi)容,并定期開展評(píng)估工作。乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督與評(píng)估,提供必要的工作文件及數(shù)據(jù)支持。1.3承諾書內(nèi)容涉及的具體指標(biāo),由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定,并在本框架中明確量化標(biāo)準(zhǔn)。二、具體承諾事項(xiàng)2.1政策宣傳與解讀乙方承諾及時(shí)向服務(wù)對(duì)象宣傳國家及地方關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的各項(xiàng)政策,保證政策解讀準(zhǔn)確、全面。乙方保證每月至少開展__________場(chǎng)線上或線下政策宣講活動(dòng),覆蓋不少于__________人次。2.2審批流程優(yōu)化甲方承諾持續(xù)簡(jiǎn)化審批程序,減少不必要的環(huán)節(jié),提升審批效率。乙方保證在收到申請(qǐng)材料后,__________個(gè)工作日內(nèi)完成初步審核,并保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%。2.3服務(wù)響應(yīng)機(jī)制乙方承諾建立高效的服務(wù)響應(yīng)機(jī)制,明確服務(wù)及聯(lián)系方式,保證服務(wù)對(duì)象反映的問題在__________小時(shí)內(nèi)得到初步回應(yīng),__________小時(shí)內(nèi)提供解決方案。甲方將定期對(duì)乙方的服務(wù)響應(yīng)速度進(jìn)行考核,考核結(jié)果作為改進(jìn)工作的重要依據(jù)。2.4投訴處理機(jī)制乙方承諾設(shè)立投訴處理專項(xiàng)渠道,并制定投訴處理流程,保證投訴案件在__________個(gè)工作日內(nèi)完成調(diào)查并反饋處理結(jié)果。甲方將定期抽查投訴處理情況,保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率不低于95%。2.5資源保障與協(xié)同甲方承諾為乙方提供必要的資源支持,包括但不限于資金投入、技術(shù)支持及人員培訓(xùn),保證乙方能夠有效落實(shí)承諾內(nèi)容。乙方應(yīng)積極配合甲方開展資源協(xié)調(diào)工作,保證各項(xiàng)保障措施落實(shí)到位。三、監(jiān)督與落實(shí)3.1定期評(píng)估甲方將每季度對(duì)乙方的承諾履行情況進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估內(nèi)容包括政策落實(shí)情況、服務(wù)效率、投訴處理質(zhì)量等。評(píng)估結(jié)果將作為乙方績(jī)效考核的重要參考。3.2信息公開乙方承諾定期公開承諾履行情況,包括政策執(zhí)行進(jìn)度、服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等,接受社會(huì)監(jiān)督。甲方將協(xié)助乙方建立信息公開平臺(tái),保證信息透明度。3.3整改機(jī)制如評(píng)估發(fā)覺乙方存在未履行或未完全履行承諾的情況,甲方將要求乙方制定整改方案,并在__________日內(nèi)完成整改。乙方應(yīng)積極配合整改工作,保證問題得到有效解決。四、其他事項(xiàng)4.1本承諾書自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效,有效期至__________年__________月__________日止。4.2如遇國家法律法規(guī)或政策調(diào)整,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)新規(guī)定及時(shí)調(diào)整承諾內(nèi)容,并重新確認(rèn)。4.3本承諾書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________年__________月__________日改進(jìn)營(yíng)商環(huán)境承諾辦法落實(shí)承諾書第5篇為規(guī)范__________部門行為,__________部門就改進(jìn)營(yíng)商環(huán)境承諾辦法落實(shí)承諾一、基本原則1.1堅(jiān)持依法行政原則。嚴(yán)格遵守《_________行政許可法》、《_________行政處罰法》等法律法規(guī),保證各項(xiàng)行政行為符合法定權(quán)限、程序和條件,保障市場(chǎng)主體合法權(quán)益。1.2堅(jiān)持公開透明原則。除涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私外,所有涉及市場(chǎng)主體的政策、標(biāo)準(zhǔn)、流程、結(jié)果均應(yīng)依法公開,接受社會(huì)監(jiān)督。1.3堅(jiān)持公平公正原則。對(duì)所有市場(chǎng)主體適用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),禁止任何形式的歧視性待遇,保證市場(chǎng)主體在法律面前一律平等。1.4堅(jiān)持高效便捷原則。優(yōu)化審批流程,壓縮審批時(shí)限,推行“一窗受理、集成服務(wù)”,提高政務(wù)服務(wù)效率,降低市場(chǎng)主體制度性交易成本。1.5堅(jiān)持服務(wù)至上原則。樹立以市場(chǎng)主體為中心的服務(wù)理念,主動(dòng)服務(wù)、靠前服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù),及時(shí)回應(yīng)市場(chǎng)主體訴求,幫助市場(chǎng)主體解決實(shí)際困難。二、具體承諾2.1優(yōu)化行政審批服務(wù)2.1.1全面推行“一網(wǎng)通辦”。整合部門政務(wù)服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)更多審批服務(wù)事項(xiàng)“全程網(wǎng)辦”,減少線上線下銜接環(huán)節(jié),提升審批服務(wù)便利度。2.1.2深化“證照分離”改革。對(duì)涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng),按照直接取消審批、審批改為備案、實(shí)行告知承諾、優(yōu)化審批服務(wù)等四種方式分類推進(jìn)改革,最大限度減少審批干預(yù)。2.1.3推行審批服務(wù)“馬上辦、網(wǎng)上辦、一次辦”。對(duì)符合條件的事項(xiàng),立即辦結(jié);對(duì)可以通過網(wǎng)絡(luò)辦理的事項(xiàng),全程網(wǎng)上辦理;對(duì)能夠一次性告知清楚的事項(xiàng),一次性辦結(jié)。2.1.4建立審批服務(wù)“好差評(píng)”制度。公開審批服務(wù)評(píng)價(jià)渠道,主動(dòng)接受市場(chǎng)主體評(píng)價(jià),對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行分析整改,持續(xù)提升審批服務(wù)質(zhì)量。2.1.5加強(qiáng)審批服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。定期開展審批業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升審批人員的政策水平和業(yè)務(wù)能力,打造一支專業(yè)、高效、廉潔的審批服務(wù)隊(duì)伍。2.2加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管2.2.1完善市場(chǎng)監(jiān)管制度。建立健全市場(chǎng)監(jiān)管法規(guī)體系,明確監(jiān)管職責(zé),規(guī)范監(jiān)管行為,保證市場(chǎng)監(jiān)管有法可依、有章可循。2.2.2優(yōu)化市場(chǎng)監(jiān)管方式。推行“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管,除重點(diǎn)領(lǐng)域外,原則上對(duì)所有市場(chǎng)主體實(shí)施“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管,減少對(duì)市場(chǎng)主體正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的干擾。2.2.3推行信用監(jiān)管。建立健全市場(chǎng)主體信用記錄,完善信用評(píng)價(jià)體系,對(duì)信用良好的市場(chǎng)主體,減少監(jiān)管頻次;對(duì)信用差的市場(chǎng)主體,加大監(jiān)管力度。2.2.4加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度,加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)行為,保護(hù)市場(chǎng)主體創(chuàng)新成果。2.2.5建立市場(chǎng)監(jiān)管投訴舉報(bào)處理機(jī)制。暢通投訴舉報(bào)渠道,及時(shí)處理市場(chǎng)主體投訴舉報(bào),維護(hù)市場(chǎng)秩序。2.3優(yōu)化公共服務(wù)2.3.1提升政務(wù)服務(wù)水平。完善政務(wù)服務(wù)體系,優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,為市場(chǎng)主體提供優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)。2.3.2加強(qiáng)政策宣傳解讀。及時(shí)發(fā)布政策措施,通過多種形式開展政策宣傳解讀,幫助市場(chǎng)主體準(zhǔn)確理解政策內(nèi)容,保證政策落地見效。2.3.3建立政策咨詢機(jī)制。設(shè)立政策咨詢、郵箱等,及時(shí)解答市場(chǎng)主體政策咨詢,幫助市場(chǎng)主體解決政策應(yīng)用中的問題。2.3.4提供融資支持。鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新金融產(chǎn)品,加大對(duì)市場(chǎng)主體的信貸支持力度,緩解市場(chǎng)主體融資難、融資貴問題。2.3.5提供人才支持。完善人才引進(jìn)政策,加大對(duì)高層次人才的引進(jìn)力度,為市場(chǎng)主體發(fā)展提供人才保障。2.4優(yōu)化法治環(huán)境2.4.1完善地方性法規(guī)。根據(jù)國家法律法規(guī),制定完善地方性法規(guī)、規(guī)章,為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提供法治保障。2.4.2加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督。建立健全行政執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制,規(guī)范行政執(zhí)法行為,防止選擇性執(zhí)法、野蠻執(zhí)法。2.4.3完善行政復(fù)議、行政訴訟制度。暢通行政復(fù)議、行政訴訟渠道,依法保護(hù)市場(chǎng)主體的合法權(quán)益。2.4.4加強(qiáng)普法宣傳。開展普法宣傳活動(dòng),提高市場(chǎng)主體法律意識(shí),引導(dǎo)市場(chǎng)主體依法經(jīng)營(yíng)、依法維權(quán)。2.4.5建立法律援助機(jī)制。為經(jīng)濟(jì)困難的市場(chǎng)主體提供法律援助,幫助市場(chǎng)主體解決法律問題。三、監(jiān)督機(jī)制3.1建立自我監(jiān)督機(jī)制。__________部門定期對(duì)承諾落實(shí)情況進(jìn)行自查,及時(shí)發(fā)覺和糾正問題,保證承諾落到實(shí)處。3.2建立社會(huì)監(jiān)督機(jī)制。__________部門主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,設(shè)立監(jiān)督電話、郵箱等,暢通社會(huì)監(jiān)督渠道,及時(shí)處理社會(huì)監(jiān)督反映的問題。3.3建立輿論監(jiān)督機(jī)制。__________部門定期通過新聞媒體、網(wǎng)站等平臺(tái)公開承諾落實(shí)情況,接受輿論監(jiān)督。3.4建立責(zé)任追究機(jī)制。對(duì)承諾落實(shí)不力的,依法依規(guī)追究相關(guān)人員的責(zé)任,保證承諾落實(shí)到位。3.5建立考核評(píng)價(jià)機(jī)制。將承諾落實(shí)情況納入年度考核評(píng)價(jià)體系,作為評(píng)價(jià)__________部門工作績(jī)效的重要依據(jù)。__________部門負(fù)責(zé)本承諾的落實(shí)。承諾人簽名:簽訂日期:改進(jìn)營(yíng)商環(huán)境承諾辦法落實(shí)承諾書第6篇承諾方:________________________接收方:________________________第一條承諾內(nèi)容承諾方依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及政策要求,就優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境相關(guān)事項(xiàng)作出如下承諾:1.承諾方將嚴(yán)格遵守國家和地方關(guān)于營(yíng)商環(huán)境的各項(xiàng)規(guī)定,保證自身經(jīng)營(yíng)活動(dòng)合法合規(guī),積極履行社會(huì)責(zé)任,主動(dòng)提升服務(wù)質(zhì)量和效率。2.承諾方將積極配合接收方開展?fàn)I商環(huán)境監(jiān)督工作,如實(shí)提供相關(guān)資料,并接受必要的指導(dǎo)和檢查。3.承諾方將建立健全內(nèi)部管理制度,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,縮短辦理時(shí)限,提升客戶滿意度。4.承諾方將優(yōu)先采用綠色、環(huán)保的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式,推動(dòng)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。5.承諾方將加強(qiáng)與接收方的溝通協(xié)作,及時(shí)反饋營(yíng)商環(huán)境建設(shè)中存在的問題和建議,共同促進(jìn)營(yíng)商環(huán)境持續(xù)改善。第二條權(quán)利與義務(wù)1.承諾方享有__________項(xiàng)服務(wù)權(quán)益。接收方應(yīng)當(dāng)為承諾方提供必要的政策咨詢、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、投訴處理等服務(wù),保障承諾方的合法權(quán)益。2.承諾方有權(quán)知曉接收方在營(yíng)商環(huán)境建設(shè)方面的具體措施和工作計(jì)劃,并提出合理化建議。3.承諾方有權(quán)要求接收方對(duì)營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督過程中發(fā)覺的問題進(jìn)行整改,并監(jiān)督整改落實(shí)情況。4.承諾方應(yīng)當(dāng)如實(shí)反映自身經(jīng)營(yíng)狀況,不得提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)。5.承諾方應(yīng)當(dāng)積極配合接收方開展?fàn)I商環(huán)境評(píng)價(jià)工作,并按照要求提交相關(guān)材料。第三條違約責(zé)任1.承諾方未履行本承諾書約定的義務(wù),或存在違法違規(guī)行為的,接收方有權(quán)責(zé)令其限期整改,并視情節(jié)輕重給予警告、通報(bào)批評(píng)等處理。2.承諾方若因自身原因?qū)е聽I(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)結(jié)果不合格的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并接受接收方的監(jiān)督和整改要求。3.承諾方若對(duì)營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督結(jié)果存在異議,可以向接收方上級(jí)主管部門反映,接收方應(yīng)當(dāng)及時(shí)核實(shí)并作出處理。4.承諾方若違反本承諾書約定,造成接收方或其他第三方合法權(quán)益受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。本承諾書一式兩份,承諾方和接收方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。承諾方(簽字):________________________簽訂日期:________________________接收方(簽字):________________________簽訂日期:________________________改進(jìn)營(yíng)商環(huán)境承諾辦法落實(shí)承諾書第7篇承諾方:一、背景說明為積極響應(yīng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的相關(guān)政策要求,推動(dòng)各項(xiàng)承諾事項(xiàng)的落地實(shí)施,提升服務(wù)效能與責(zé)任意識(shí),承諾方結(jié)合自身實(shí)際,就落實(shí)改進(jìn)營(yíng)商環(huán)境承諾辦法的相關(guān)內(nèi)容,制定本承諾書。承諾方深刻認(rèn)識(shí)到,營(yíng)造穩(wěn)定、公平、透明、可預(yù)期的營(yíng)商環(huán)境,是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的重要保障?;诖?,承諾方依據(jù)法律法規(guī)及相關(guān)政策規(guī)定,鄭重作出如下承諾,并保證承諾內(nèi)容的真實(shí)性、完整性與可操作性。二、具體承諾1.服務(wù)提升方面承諾方將建立健全服務(wù)機(jī)制,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,簡(jiǎn)化審批環(huán)節(jié),提高辦事效率。具體措施包括但不限于:推行“一窗受理、集成服務(wù)”模式,減少不必要的審核材料;實(shí)施首問負(fù)責(zé)制,保證服務(wù)事項(xiàng)有人管、問題有人辦;定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升工作人員專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)態(tài)度。承諾方將設(shè)立服務(wù)監(jiān)督

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