全國社會工作者考試重點試題精編

注意事項：

1.全卷采用機器閱卷，請考生注意書寫規(guī)范；考試時間為120分鐘。

2.在作答前，考生請將自己的學(xué)校、姓名、班級、準(zhǔn)考證號涂寫在試卷和答

題卡規(guī)定位置。

3.部分必須使用2B鉛筆填涂；非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書寫，字體

工整,筆跡清荒。

4.請按照題號在答題卡上與題目對應(yīng)的答題區(qū)域內(nèi)規(guī)范作答，超出答題區(qū)域

書寫的答案無效：在草稿紙、試卷上答題無效。

（參考答案和詳細解析均在試卷末尾）

一、選擇題

1、社會工作者小姚大學(xué)畢業(yè)不久，目前負責(zé)為社區(qū)獨居老人提供服務(wù)，她發(fā)現(xiàn)自己在個案

輔導(dǎo)中，老人常把她當(dāng)成孫輩，她認為這會使得服務(wù)很難深入，為此，小姚向督導(dǎo)尋求幫助。

根據(jù)小姚工作中遇到的問題，督導(dǎo)最合適的做法是（）。

A.向小姚介紹獨居老人的心理特征，指導(dǎo)她改善專業(yè)關(guān)系

B.建議小姚將自己的感受告訴老人，提醒她別與老人走得太近

C.理解小姚的擔(dān)憂，告訴她剛工作需要保證完成機構(gòu)分配的任務(wù)

D.讓小姚接受這一事實，并說明這種情況會隨其閱歷增長而改善

2、由于父母長年在深圳打工，從小小俊和爺爺奶奶一起生活，平時小俊的母親和奶奶的關(guān)

系不好，因此父母很少打電話回家過問他的生活及學(xué)習(xí)情況。如今爺爺奶奶年事已高，無力

管教小俊，最近村里開了網(wǎng)吧，小俊迷上了網(wǎng)絡(luò)游戲，經(jīng)常玩游戲忘記回家。造成小俊上述

行為的主要家庭原因是（）0

A.爺爺奶奶過于溺愛

B.家長疏于管教

C.家庭條件不好

D.母親和奶奶關(guān)系不好

3、（2017年）某社會工作者主持召開居民會議，討論社區(qū)無障礙設(shè)施建設(shè)和社區(qū)安保工作。

下列該社會工作者主持會議的做法中，適宜的是0

A.無論居民是否到齊，都要嚴(yán)格執(zhí)行會議既定議程

B.嚴(yán)格控制每項議程的時間，對與會者意見做出迅速回應(yīng)

C.會議討論中一旦出現(xiàn)分歧，就采取投票表決做出決定

D.以會議結(jié)束之前做簡短總結(jié)，讓居民看到會議的成效

4,在社區(qū)中，當(dāng)大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，并把它們說出來時，那便是

居民的（工

恬

nr

A.規(guī)范性需要

B.感覺性需要

C.表達性需要

D.比較性需要

5、（2016年）服務(wù)對象孫大爺手術(shù)后回家休養(yǎng)，行動不便，社會工作者小馬協(xié)助他聯(lián)絡(luò)到社

區(qū)食堂為他送餐，并安排社區(qū)志愿者老李陪同孫大爺就醫(yī)。上述服務(wù)中，社會工作者小馬扮

演的角色是（）

A.使能者

B.聯(lián)系人

C.倡導(dǎo)者

D.治療者

6、（2018年真題）關(guān)于定量研究特點的說法，正確的是

A.注重研究問題的個別性與特殊性

B.注重研究問題的普遍性與代表性

C.注重在研究過程中進行理論建構(gòu)

D.注重在研究過程中修正研究問題

7.（2015年真題）在社會工作者的推動下，某市“自閉癥兒童"的母親們組成了一個交流信

息、情感的小組。社會工作者希望通過小組服務(wù)，鼓勵她們分享經(jīng)驗并協(xié)助解決彼此的問題。

根據(jù).上述內(nèi)容，此小組的類型是（）。

A.治療小組

B.支持小組

C.教育小組

D.成長小組

8、為了解本地區(qū)社會服務(wù)行業(yè)工作人員的專業(yè)能力建設(shè)情況，

某部門設(shè)計了一份調(diào)查問卷，其中一道封閉式問題為：“

9、某學(xué)校社會工作者小郭向初二年級的150名學(xué)生發(fā)放了“上網(wǎng)習(xí)慣調(diào)查表”，結(jié)果顯示有

7名學(xué)生每周上網(wǎng)時間超過50小時，且主要是玩網(wǎng)絡(luò)游戲，小郭聯(lián)系班主任和家長，他們

也反映這幾位孩子的學(xué)習(xí)成績不好，在家里也不和父母交流。小郭設(shè)計了6節(jié)小組活動，期

望幫助他們逐步減少上網(wǎng)次數(shù)，他采用的類型是（）。

A.教育小組

B.成長小組

C.治療小組

D.支持小組

10、社會工作者小陳負責(zé)“關(guān)愛社區(qū)失獨老人”版務(wù)項目，為了提升服務(wù)質(zhì)量，小陳招募了一

批護理、法律等方面的忐愿者參與到服務(wù)中，并對志愿者進行培訓(xùn)。從志愿者培訓(xùn)內(nèi)容的角

度看，首先要做的是（）。

A.介紹機構(gòu)的志愿者績效評估辦法

B.研討交流機構(gòu)忐愿者激勵措施

C.分析國內(nèi)外志愿服務(wù)發(fā)展趨勢

D.講解服務(wù)對象的身心發(fā)展特點

11、（2015年真題）社會工作者根據(jù)服務(wù)對象個人的特殊需要.為其提供個案服務(wù)：針對服

務(wù)對象的同質(zhì)需要，為更多的人開展小組服務(wù)。這表明有效支有社會工作者實踐的是（）。

A.專業(yè)助人方法

B.潛在服務(wù)對象

C.個人的價值觀

D.社會工作服務(wù)機構(gòu)

12、某老舊小區(qū)內(nèi)多為無電梯的6層樓房，小區(qū)內(nèi)高齡老人很多，有幾位行動不便的老人近

三年都沒有下過樓，為解決該問題，某社會工作服務(wù)機構(gòu)參與了街道和社區(qū)居委會共同推進

的電梯加裝工作，經(jīng)過近半年的努力，首部電梯完成施工并投入使用，從社區(qū)工作目標(biāo)分類

的角度看，上述工作實現(xiàn)的是（）。

A.任務(wù)目標(biāo)

B.過程目標(biāo)

C.參與目標(biāo)

D.控制目標(biāo)

13、社會工作者在組員發(fā)言之后，站在同理心的角度，向發(fā)言者表達對其發(fā)言的高度重視，

認真了解和把握發(fā)言者的用意與感受，并伴以積極的回應(yīng)。這種溝通與互動技巧屬丁（）

A.積極回應(yīng)技巧

B.專注與傾聽技巧

C.鼓勵支持技巧

D.互動交流技巧

14、小張與小趙于2006年結(jié)婚，2012年1月雙方協(xié)議離婚。根據(jù)《婚姻法》，下列財產(chǎn)中

屬于夫妻個人財產(chǎn)的是（）。

A.2007年小張發(fā)表著作所得版稅20萬元

B.2008年小張贈與小趙一條價值3萬元的鉆石項鏈

C.2009年小張繼承一幢價值500萬元的別墅

D.2011年小趙發(fā)生車禍，對方賠償其醫(yī)療費5000元

15、（2016年）初中生小強的父母經(jīng)常因吵架而鬧離婚，家庭成員之間關(guān)系緊張，家庭氣氛壓

抑。根據(jù)上述情況，社會工作者在幫助小強時尤其要注意

A.小強是否有自我中心心態(tài)

B.小強是否缺乏安全感

C.小強是否有膽小懦弱的行為

D.小強是否有自里心理

16、張琦初中畢業(yè)后就在某工廠做雜工，后因該廠效益不好而失業(yè)。因張埼無一技之長，乂

無學(xué)歷，所以一直待業(yè)在家。因沒有生活來源，生活窘迫，張前遂向社會工作者葉琳求助。

葉琳的下列做法中正確的是（）。

A.對張埼進行心理輔導(dǎo)

B.建議居委會舉辦就'也技能培訓(xùn)班

C.對張琦的生活給予經(jīng)濟補助

D.對張琦進行安慰和鼓勵

17、女，12歲，發(fā)熱2周，1周來右膝關(guān)節(jié)、左踝關(guān)節(jié)相繼紅腫痛并有活動障礙，心尖部有

國級BSM,末梢血白細胞15x10/!_,N80%,HB120g/L,PLT155xlO/Lo

A.風(fēng)濕熱

B.幼年特發(fā)性類風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎

C.敗血癥

D.先心病并發(fā)亞急性細菌性心內(nèi)膜炎

E.系統(tǒng)性紅斑狼瘡

F.白血病

18、某地發(fā)生泥石流災(zāi)害以后，某社會服務(wù)機構(gòu)計劃舉辦賑災(zāi)義演。該機構(gòu)社會工作者在機

構(gòu)網(wǎng)站公布義演消息，打電話邀請各界人士出席。義演結(jié)束后，機構(gòu)共募集善款503.1萬元。

上述活動屬于()。

A.特別事件籌款

B.私人懇請籌款

C.電話勸募籌款

D.網(wǎng)絡(luò)勸募籌款

19、家庭教養(yǎng)模式從縱向和橫向兩方面影響個體。下列家庭教養(yǎng)模式影響因素中，對個體具

有縱向影響的是()。

A.家庭的關(guān)系結(jié)構(gòu)

B.家庭的成員互動

C.家庭的既往事件

D.家庭的親屬關(guān)系

20、下列關(guān)于問卷設(shè)計的說法中表述錯誤的是()。

A.問卷設(shè)計要以回答者的視角為主

B.問卷要有較高的可信度，即它能有效揭示所測量事物的實際情況

C.問卷設(shè)計要經(jīng)過試用和修改，將問卷初稿發(fā)給調(diào)查對象(不超過30份)

D.問卷中關(guān)于行為、態(tài)度、背景等敏感的問題放在后面

21、第二次世界大戰(zhàn)之后，()成為社會工作的重要對象。

A.家庭

B.同輩群體

C.政策研究

D.社區(qū)

22、一位服務(wù)對象在訴說了10分鐘之后，工作者回應(yīng)說：“你的煩惱是從你入讀經(jīng)濟學(xué)專業(yè)

開始的，你覺得你對這個專業(yè)沒有興趣，但又沒有可能轉(zhuǎn)專業(yè)；你不想讀了，但不知道明年

能否考上，家里人也會跟著著急和擔(dān)心。我說得對嗎”社會工作者在這段回應(yīng)中運用的是()

技巧。

A.對焦

B.鼓勵

C.澄清

D.摘要

23、某社區(qū)存在諸多問題，如娛樂設(shè)施不足、社會福利服務(wù)缺乏等。社會工作者小莉在介入

社區(qū)時，首先收集社區(qū)資料，進行分析并進行問題的診斷，然后進行調(diào)查并根據(jù)調(diào)查結(jié)果為

社區(qū)制定解決問題的方案等。小莉主要扮演的角色是（）o

A.專家

B.使能者

C.中介者

D.方案實施者

24、（2018年）社會工作者小鄧在社區(qū)開展服務(wù)時，一直嚴(yán)格遵守機構(gòu)的要求，與服務(wù)對象保

持專業(yè)界限。今年春節(jié)時，他接到了好幾個服務(wù)對象發(fā)來的微信拜年紅包，這讓他左右為難，

接受紅包違反機構(gòu)規(guī)定：不接受又怕讓服務(wù)對象沒面子，導(dǎo)致關(guān)系疏遠。小鄧面臨的社會工

作倫理難題是（）。

A.制度規(guī)定與人情的矛盾

B.信息披露與保密的矛盾

C.價值介入與中立的矛盾

D.職業(yè)責(zé)任與利益的矛盾

25、在定量研究中研究者往往被視為（）。

A.旁觀者

B.參與者

C.組織者

D.協(xié)調(diào)者

26、幫助服務(wù)對象了解成長過程中的重要影響事件、周圍他人對自己的影響等，這種輔導(dǎo)技

巧是（）。

A.支持

B.心理動力反思

C.人格發(fā)展反思

D.現(xiàn)實情況反思

27、為外來務(wù)工人員子女開設(shè)的自信心提升小組即將結(jié)束，社會工作者準(zhǔn)備對該小組進行效

果評估。下列評估指標(biāo)中，屬于小組效果評估指標(biāo)的是（）。

A.組員的出席情況

B.組員的過往經(jīng)歷

C.組員的改變程度

D.組員特征與能力

28、張麗上高中一年級，與同班同學(xué)呂婷關(guān)系不是很融洽，平時針鋒相對，甚至出現(xiàn)互相指

責(zé)的情形。張麗找到學(xué)校社會工作者，怒指呂婷的種種不是，但是乂十分羨慕她漂亮、學(xué)習(xí)

好，希望自己也變成那樣。社會工作者直接指出張麗的情緒和認識不一致，這種做法體現(xiàn)了

（）技巧。

A.對質(zhì)

B.建議

C.忠告

D.對焦

29、小組的決策機制基本成型，小組的進程有規(guī)律可循，小組的權(quán)力結(jié)構(gòu)基本穩(wěn)定，小組的

領(lǐng)導(dǎo)、次小組的領(lǐng)導(dǎo)已被組員認同，不會再有權(quán)力與控制之爭，這體現(xiàn)出小組工作（）階

段的特征。

A.準(zhǔn)備

B.開始

C.轉(zhuǎn)折

D成熟

30、（2019年真.題）中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會上的報告提出“堅持在發(fā)展中保障和

改善民生""保障和改善民生要抓住人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題"，社會工作應(yīng)該積極

響應(yīng)黨和國家的號召并做出新貢獻。根據(jù)十九大精神，在保障和改善民生方面,更能發(fā)揮社會

工作業(yè)優(yōu)勢的領(lǐng)域是（）

A.勞有所得，為下崗人員創(chuàng)造就業(yè)機會

B.病有所醫(yī)，為患病人士提供咨詢治療

C.弱有所扶，為困境群體提供社會服務(wù)

D.幼有所育，為學(xué)前兒童提供文化教育

31、社會工作者：“我為你提供的輔導(dǎo)今天就結(jié)束了，我相信你也感受到自己的變化，你今

后有什么打算，可以說說嗎?”

服務(wù)對象："我現(xiàn)在就是擔(dān)心輔導(dǎo)結(jié)束后不能堅持，又回到之前的老樣子，前功盡棄。"社會

工作："那這樣吧。我會安排一些日常的練習(xí)給你，把具體的要求告訴你的父母，請他們來

協(xié)助你，過-?段我們再行效果。你覺得怎么樣?”

根據(jù)上述對話，該個案既將進入（）。

A.轉(zhuǎn)介階段

B.結(jié)案階段

C.評估階段

D.跟蹤階段

32、某老舊小區(qū)停車難問題存在已久，居民之間因搶占停車位時有沖突，某社會工作服務(wù)機

構(gòu)協(xié)助社區(qū)居委會做停車管理項目。社會工作者在該項目策劃過程中應(yīng)優(yōu)先考慮的目標(biāo)是

（）

A.協(xié)助居民策劃解決停車難問題的行動方案

B.為居民提供表達意見的機會

C.提高居民的關(guān)注

D.促進居民認識

33、文化是社會發(fā)展過程中人類創(chuàng)造物的總稱，包括（）、社會規(guī)范和精神體系，是所有物

質(zhì)產(chǎn)品和非物質(zhì)產(chǎn)品的總和。

A.物質(zhì)技術(shù)

B.社會體系

C.技術(shù)研究

D.物質(zhì)基礎(chǔ)

34、社會工作者在與社區(qū)居民接觸的過程中，盡量在先前預(yù)定的時間內(nèi)完成談話，在居民吃

飯時間不勉強人戶訪問，在訪談過后感謝居民的付出和意見，這是應(yīng)用了（）的技巧。

A.同理心

B.聆聽

C.分享感受

D.體諒

35、民政部頒布的《全國示范城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，每個街道都要建有一個1000平方米左右的

社區(qū)服務(wù)中心，同時也規(guī)定了社區(qū)中心應(yīng)配備的服務(wù)項目。當(dāng)服務(wù)設(shè)施與服務(wù)項目不符合規(guī)

定時，就存在（）。

A.規(guī)范性需要

B.感覺性需要

C.比較性需要

D.物質(zhì)性需要

36、在社會服務(wù)機構(gòu)的志愿者績效評估中，評估資料的收集應(yīng)亥側(cè)重于（）

A.志愿者動機的滿足方面

B.志愿者的工作成績

C.志愿者在機構(gòu)的服務(wù)時間

D.志愿者工作能力的提高

37、卜列各項屬于非正式社會資源的是（）。

A.社會服務(wù)機構(gòu)

B.公益組織

C.同伴

D.學(xué)校

38、在互動模式下，小組工作的焦點是（）。

A.互動關(guān)系及其效果

B.互動成員及其關(guān)系

C.交互與互惠關(guān)系

D.交互與互惠成果

39、小李是一名社會工作者，他從業(yè)以來一直致力于對棄兒、殘疾兒童救助，及受虐兒童的

援助。小李的工作屬于社會工作領(lǐng)域中的（）。

A.醫(yī)療社會工作

B.康復(fù)服務(wù)

C.兒童服務(wù)

D.社會救助

40、小新是一家農(nóng)村社區(qū)服務(wù)中心的社會工作者，主要負責(zé)兒親托管服務(wù)。由于中心人手不

夠，小新想招募一些家長志愿者來協(xié)助工作，他花費了大量的時間和精力，卻沒有家長來應(yīng)

聘。為此，小新向督導(dǎo)老張求助，老張耐心地聽了原因：“現(xiàn)在正是農(nóng)忙季節(jié)，村民沒有多

余的精力從事志愿服務(wù)工作，”老張屬于（）。

A.行政性督導(dǎo)

B.教育性督導(dǎo)

C.支持性督導(dǎo)

D.引導(dǎo)性督導(dǎo)

41、社區(qū)社會工作者在暑假舉辦一個提升青少年溝通技巧的小紅活動，發(fā)現(xiàn)有個女孩經(jīng)常離

開小組接聽手機。此時，社會工作者適當(dāng)?shù)奶幚矸椒ㄊ牵ǎ?/p>

A.委婉勸她退出小組

B.在小組中討論小組規(guī)范

C.讓她在組員面前檢討

D.和其他組員討論她的行為

42、（2019年）社會工作者:"服務(wù)期間我們的談話內(nèi)容都會保密，沒有您的書而同意，絕對不會

泄露給無關(guān)人員。但是，如果有自我傷害或危及他人的情況,就不能保密。關(guān)于保密的規(guī)定,

您需要我再解釋嗎?”上述會談內(nèi)容表明該個案服務(wù)正處了（）。

A.接案階段

B.診斷階段

C.制訂計劃階段

D.評估階段

43、（2016年真題）為了實現(xiàn)社會服務(wù)機構(gòu)的發(fā)展目標(biāo)和良性運作，管理者應(yīng)努力提高員工

的滿意度和工作動機，并發(fā)揮團隊精神，將各部門的活動化為一致性行動。在這一過程中，

管理者應(yīng)進行的活動是（）。

A.授權(quán)與溝通

B.授權(quán)與協(xié)調(diào)

C.溝通與協(xié)調(diào)

D.溝通與控制

44、小文最近經(jīng)常遲到、逃學(xué)。學(xué)校社會工作者小翁聯(lián)系了小文的父母，了解到他們正在鬧

離婚，提醒他們注意可能對小文造成的負面影響，建議他們盡量多關(guān)心小文。這里小翁運用

的是心理社會治療模式的（）技巧。

A.直接影響

B.人格發(fā)展反思

C.間接治療

D.資源鏈接

45、初孕婦，停經(jīng)39周，持續(xù)腹痛4小時入院。貧血貌，血壓170/110mmHg,脈搏120次

/分，子宮呈板狀，壓痛明顯，胎位不清，胎心110次/分，陰道少量流血，陰道檢查宮口未

開。既往胎兒B超顯示胎兒發(fā)育較正常小1周。尿蛋白2+。

A.前置胎盤

B.子癇前期重度

C.高張性宮縮乏力

D.低張性宮縮乏力

E.胎盤早剝

F.協(xié)調(diào)性宮縮乏力

G.臨產(chǎn)

46、線上調(diào)查是目前常見的調(diào)查方式之一。社會工作者小林借助該方式開展服務(wù)對象的需求

調(diào)查，利用網(wǎng)絡(luò)進行問卷分發(fā)、回收和數(shù)據(jù)統(tǒng)計，并將數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果作為服務(wù)設(shè)計的依據(jù)。

關(guān)于小林此次調(diào)查的說法，正確的是（）

A.該方式可涉及較復(fù)雜的調(diào)查問題

B.該方式采用的問題題型比較簡單

C.該方式可用來調(diào)查兒童服務(wù)需求

D.該方式可保證調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性

47、張?zhí)衲?0歲，她的先生一個月前剛?cè)ナ馈Ｋc張先生共同生活/幾十年，現(xiàn)在她

還處于極度傷心中，每天茶飯不思，難以入眠。如果判斷張?zhí)倪@種行為是偏差行為，那

么是根據(jù)（）進行判斷的。

A.統(tǒng)計學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

B.個體主觀體驗

C.社會規(guī)范與價值標(biāo)準(zhǔn)

D.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)

48、社區(qū)社會工作者袁雪發(fā)現(xiàn)新搬來社區(qū)的居民對社區(qū)的學(xué)校，醫(yī)院等服務(wù)機構(gòu)不熟悉，袁

雪特意繪制了地圖，并派發(fā)宣傳單的方式，讓新搬來的居民熟悉社會分布，此時，袁雪所采

用的策略屬于社區(qū)工作地區(qū)發(fā)展模式中的（）。

A.團結(jié)鄰里

B.協(xié)助居民了解社區(qū)

C.社區(qū)參與

D.提供服務(wù)和發(fā)展資源

49、根據(jù)《婦女權(quán)益保障法》，父親死亡、喪失行為能力或者有其他情形不能擔(dān)任未成年子

女的監(jiān)護人的，母親的監(jiān)護權(quán)任何人不得干涉。這是對婦女（）的保障條款之一。

A.人身權(quán)

B.財產(chǎn)權(quán)

C.政治權(quán)

D.婚姻家庭權(quán)

50、社會工作者小喬在與居民接觸過程中，善于運用聆聽、同理心、體諒、分享感受、澄清、

尋找和提供資料等技巧，這些都屬于與社區(qū)居民接觸過程中的（）技巧。

A.介紹自己

B.展開話題

C.維持對話

D.結(jié)束對話

二、多選題

51、為了協(xié)助社區(qū)老年人建立社會支持網(wǎng)絡(luò)，社會工作者邀請大學(xué)生志愿者為有興趣的老年

人舉辦智能手機使用培訓(xùn)班，講授微信等常用手機軟件的操作方法。在服務(wù)對象層面上，本

項活動體現(xiàn)的社會工作目標(biāo)是（）。

A.促進社會團結(jié)

B.緩解困難

C.促進社會公正

D.促進發(fā)展

52、心理社會治療模式的間接輔導(dǎo)技巧的服務(wù)對象不包括（）。

A.社會工作者

B.服務(wù)對象的親屬

C.服務(wù)對象的朋友

D.社區(qū)管理人員

53、（2019年）某社會工作服務(wù)機構(gòu)開設(shè)了夫妻關(guān)系協(xié)調(diào)小組，社會工作者以家庭生命周期為

主線，帶領(lǐng)組員分享夫妻溝通的經(jīng)驗，探索解決夫妻矛忠的方法。在小組的結(jié)束階段，社會

工作者的主要任務(wù)是（）。

A.模擬生活環(huán)境，讓組員鞏固學(xué)習(xí)到的夫妻溝通技巧

B.營造開放氣氧幫助組員探索內(nèi)在恐懼和防衛(wèi)機制

C.鼓勵組員進一步自我探索,反省夫妻矛盾的成因

D.重新調(diào)整小組的規(guī)范和契約，鼓勵組員獨立自主

54、（2015年）社會策劃模式的實施策略強調(diào)完整地執(zhí)行一個策劃過程，在完成〃了解服務(wù)機

構(gòu)使命和目標(biāo)”這一工作步驟后，需要對環(huán)境和形勢進行分析，其分析的重點內(nèi)容應(yīng)是（）。

A.社會工作服務(wù)機構(gòu)的優(yōu)點和不足

B.現(xiàn)行服務(wù)手段的利與弊

C.社區(qū)需求的界定和評估

D.方案面對的機會和挑戰(zhàn)

55、在個案會談過程中，社會工作者經(jīng)常會使用對質(zhì)技巧來調(diào)整服務(wù)對象對某些事，某些人

的認知，下列回應(yīng)中，屬于對質(zhì)技巧的是（）

A.你這樣的行為表現(xiàn)和我們預(yù)期的目標(biāo)差距很大

B.你父親對你的關(guān)心，你現(xiàn)在根本沒有感受到

C.你說你不生老公的氣，可儂好幾天都不理他

D.你家庭的情況表現(xiàn)出來的問題并不在于此

56、某學(xué)校社會工作者小王向初二年級的150名學(xué)生發(fā)放了"上網(wǎng)習(xí)慣調(diào)查表”，結(jié)果顯示有

7名學(xué)生每周上網(wǎng)時間超過50小時，且主要是玩網(wǎng)絡(luò)游戲，小王聯(lián)系班主任和家長，他們

也反映這幾位孩子的學(xué)習(xí)成績不好，在家里也不和父母交流。小王設(shè)計了6節(jié)小組活動，期

望幫助他們逐步減少上網(wǎng)次數(shù)，他采用的類型是（）。

A.教育小組

B.成長小組

C.治療小組

D.支持小組

57、(2018年)社會工作者小王在社區(qū)走訪時發(fā)現(xiàn)，有一群年輕人經(jīng)常聚在一起玩輪滑。他們

彼此熟悉，對群體也有一定的歸屬感。小王從這一特點出發(fā)，組織這群年輕人成立了"輪滑

俱樂部"。小王的做法主要考慮了同輩群體的()特點。

A.平等性

B.開放性

C.獨特性

D.認同性

58、社會工作者向服務(wù)對象指出某些行為的危害性或者必須采取的行動的會談技巧是()。

A.建議

B.忠告

C.對質(zhì)

D.提供信息

59、社會工作是由社會工作者與服務(wù)對象等多種要素構(gòu)成的互動過程，關(guān)于社會工作基本要

素的說法，正確的是()。

A.社會工作的服務(wù)對象包括個人、家庭、群體和社區(qū)

B.社會工作者是助人行動的客體

C.社會工作價值觀的核心是助人為樂

D.社會工作專業(yè)助人方法在宏觀社會工作中更為重要

60、6個月患兒吐、瀉3天，大便10?15次/天，呈蛋花湯樣，尿量極少，皮膚彈性差，可

見花紋，前肉、眼窩明顯凹陷，四肢厥冷，大便鏡檢偶見白細胞，血清鈉135mmol/L“

A.因吐、瀉明顯，且已行靜脈補液，可禁食1天

B.立即給予止瀉劑

C.肌注腸蠕動抑制如654-2

D.給予足量、足療程的廣譜抗生素

E.若吐瀉減輕,可改用ORS液口服補液

61、社會保障或社會服務(wù)主要是通過政府部門和()來開展的。

A.民辦機構(gòu)

B.服務(wù)行業(yè)

C.社區(qū)中心

D.研究機構(gòu)

62、老年人有依法繼承父母、配偶、子女或者其他親屬的遺產(chǎn)的權(quán)利，屬于老年人享有的()。

A.享受家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利

B.婚姻自由權(quán)

C.繼承權(quán)

D.人身自由權(quán)

63、某社會工作服務(wù)機構(gòu)為了解青少年對“快樂閱讀"項Fl的滿意度，設(shè)計了一份調(diào)查問卷。

根據(jù)問卷設(shè)計原則，下列問題適合排在最后的是()。

A.過去一個月，你參加過幾次“快樂閱讀"活動?(1)0次(2)1次⑶2次(4)3次(5)4次以上

B.你對“快樂閱讀”的活動安排滿意嗎?(1)非常滿意⑵滿意⑶一股⑷不滿意(5)非常不滿意

C.你對"快樂閱讀"活動有何建議？

D.通過參加“快樂閱讀”活動，你的閱讀興趣有何變化?(1)提高(2)不變⑶降低

64、小組工作進行到中期轉(zhuǎn)折階段，()不能體現(xiàn)這一階段小組及組員特征。

A.大多數(shù)成員的行為十分拘謀，說話做事顯得小心謹(jǐn)慎、客氣與禮貌

B.有的組員出現(xiàn)攻擊性語言和行為

C.既想表露自我又擔(dān)心別人不接納

D.角色競爭

65、社會工作者在與組員進行溝通時需要有耐心地對信息進行磋商，其直接目的是()。

A.使組員講述的內(nèi)容和感受聽起來更具條理性和邏輯性

B.確保信息能夠被正確了解和能夠取得共識

C.建構(gòu)工作者同組員之間的信任關(guān)系情境

D.為小組營造一個放松、自由、開放和安全的氛圍

66、在個案工作的資料收集階段，社會工作者收集了服務(wù)對象相關(guān)資料后，卜.一步工作應(yīng)是

()。

A.評估服務(wù)對象問題

B.制訂服務(wù)計劃方案

C.開展服務(wù)咨詢活動

D.明確服務(wù)發(fā)展目標(biāo)

67、老林因患肝癌，深受病痛折磨，每次醫(yī)生查房時，他都反復(fù)訴說自己嚴(yán)重失眠,要求增加安眠

藥的劑量。社會工作者小張發(fā)現(xiàn)老林根本沒有服藥，而是將安眠藥積攢下來藏在枕頭底下。

經(jīng)過了解和初步分析，小張認為老林因難以承受病痛產(chǎn)生了自殺念頭。這時，小張首先需要做

的是(

A.穩(wěn)定服務(wù)對象情緒

B.預(yù)估服務(wù)對象問題

C.通知家屬前來探望

D.快速評估危機程度

68、(2016年)社會服務(wù)機構(gòu)募款時，需了解捐助人的動機和行為。以下屬于個人捐款動機的

是()。

A.市場營銷

B.公共關(guān)系

C.利他助人

D.社會聯(lián)誼

69、與個案工作和社區(qū)工作等方法相比，小組工作方法有其自己的特點和功能，卜列關(guān)于小

組工作特點說法不正確的是（）

0

A.小組組員的問題共同性或相似性

B.強調(diào)小組組員的共同參與

C.運用小組治療性因素

D.分析問題的視角更加趨于結(jié)構(gòu)取向

70、社會工作者小馬最近聽到家長反映，

他招募的貧困家庭家教志愿者小陳經(jīng)常會縮短功課輔導(dǎo)時間，帶著輔導(dǎo)的孩子去玩

。小馬找小陳了解情況，小陳認為家教志愿服務(wù)的目的不應(yīng)只是學(xué)業(yè)輔導(dǎo)，

還應(yīng)讓孩了?快樂成長。對此，小馬應(yīng)給予的適當(dāng)回應(yīng)是（）。

A.贊同和支持小陳的想法和做法

B.批評教育小陳，限期改正

C.澄清家教志愿服務(wù)的目標(biāo)和要求

D.代表機構(gòu)通知小陳暫停家教志愿服務(wù)

71、社會工作者："我為你提供的輔導(dǎo)今天就結(jié)束了，我相信你也感受到自己的變化，你今

后有什么打鳧，可以說說嗎?”

服務(wù)對象：“我現(xiàn)在就是擔(dān)心輔導(dǎo)結(jié)束后不能堅持，又回到之前的老樣子，前功盡棄。”社會

工作：“那這樣吧。我會安排一些日常的練習(xí)給你，把具體的要求告訴你的父母，請他們來

協(xié)助你，過一段我們再看效果。你覺得怎么樣?”

根據(jù)上述對話，該個案既將進入（）。

A.轉(zhuǎn)介階段

B.結(jié)案階段

C.評估階段

D.跟蹤階段

72、（2020年真題）李奶奶與兒子吵了一架，覺得很傷心，向上會工作者小吳訴苦。小吳握

著李奶奶的手說："李奶奶，這里沒有其他人，您放心，有什么都可以跟我說，我們一起來

想辦法?！按藭r，小吳運用的會談技巧是（）

A.專注

B.傾聽

C.鼓勵

D.同理心

73、中學(xué)生阿飛的父母整天忙于工作，對他的學(xué)習(xí)、生活不管不顧，只給他足夠的零用錢,

導(dǎo)致阿飛學(xué)習(xí)成績一直較差，迷戀網(wǎng)絡(luò)。影響阿飛這一行為的主要社會環(huán)境是（）o

A.學(xué)校

B.家庭

C.社區(qū)

D.朋輩群體

74、為社會上有需要的人群提供照顧和支援，協(xié)助他們在社區(qū)中過正常生活是社區(qū)工作社區(qū)

照顧模式的（）。

A.過程目標(biāo)

B.發(fā)展目標(biāo)

C.任務(wù)目標(biāo)

D.社會目標(biāo)

75、（2021年真題）學(xué)校社會工作者小宋決定采用問卷調(diào)查的方式向高中學(xué)生了解校園欺凌

狀況，根據(jù)調(diào)查內(nèi)容和對象的特點。小宋最適宜采用的問卷調(diào)查方式及理由是（）。

A.采用自填問卷，保證問卷高回收率

B.采用訪問問卷，確保問卷填寫質(zhì)量

C.采用自填問卷，適合了解敏感問題

D.采用訪問問卷，符合學(xué)生文化水平

76、5歲患兒，生后3個月發(fā)現(xiàn)心臟雜音，曾患4次肺炎，胸處左緣3、4肋間團級全收縮期

雜音，心尖區(qū)有短促的舒張期雜音。右心導(dǎo)管檢查：右心室血氧高于右心房。

A.房間隔缺損

B.動脈導(dǎo)管未閉

C.室間隔缺損

D.風(fēng)濕性心臟病二尖瓣狹窄

E.法洛四聯(lián)癥

77、隨著城市的發(fā)展，人口的老齡化越來越嚴(yán)重，面對很多獨居老人，某社會服務(wù)機構(gòu)組織

員工討論在未來一段時間內(nèi)為更多的老年人提供滿足基本生活需要的服務(wù)，這種策劃屬于

（）。

A.問題解決策劃

B.方案解決策劃

C.戰(zhàn)略性策劃

D.創(chuàng)新策劃

78、82歲的張大爺身患多種疾病，行動不便，與80歲的老伴共同生活，子女均在外地工作。

社會工作者小王了解到該情況后，組織社區(qū)志愿者定期探訪、陪同就醫(yī)，協(xié)調(diào)社區(qū)服務(wù)點提

供上門送餐、理發(fā)等服務(wù)。上述小王的做法，重點體現(xiàn)的社會工作目標(biāo)是（

）0

A.緩解張大爺家庭生活照料困難

B.解除張大爺家庭的危機狀況

C.激發(fā)張大爺家庭成員照顧潛能

D.促進張大爺家庭的整體發(fā)展

79、在志愿者管理中的需要評估與方案規(guī)劃階段，志愿者評估是十分重要的工作，其評估重

點是：

A.志愿者的參與動機

B.志愿者的人格特質(zhì)

（:?志愿者的服務(wù)表現(xiàn)

D.志愿者的領(lǐng)導(dǎo)能力

80、小陽經(jīng)常不按時交作業(yè)，班主任在家訪中發(fā)現(xiàn)，小陽的父親經(jīng)常出差，沒有時間關(guān)心孩

子的學(xué)習(xí)：小陽的母親沒有工作，成天忙著打牌和炒股，對孩子的學(xué)習(xí)和生活并不關(guān)注。據(jù)

此，班主任判斷小陽的家庭教養(yǎng)模式是（）.

A.沖突型

B.支配型

C.民主型

D.放任型

81、關(guān)于小組目標(biāo)制定原則的說法，不正確的是（）。

A.小組目標(biāo)清楚，可以測量和評估

B.小組目標(biāo)要適合小組組員的實際能力

C.小組目標(biāo)要超越組員的能力限制

D.小組目標(biāo)要可測量且可評估

82、小張原本在北京?家中型私企上班，妻了?由于?腿部行動不方便無法上班。因此，小張的

收入成為家庭唯一的經(jīng)濟來源，旦僅夠維持家庭的開支。但是由于經(jīng)濟不景氣，小張所在的

企業(yè)破產(chǎn)倒閉，整個家庭陷入困境，生活質(zhì)量越來越差。社會工作者小李介入后，對小張的

情況進行了了解和評估，認為導(dǎo)致小張目前境況的?個重要原因是社會經(jīng)濟的不景氣。由此

可見，社會工作者分析問題的視角更加趨向于（）。

A.社會取向

B.結(jié)構(gòu)取向

C.個人取向

D.制度取向

83、社會工作領(lǐng)域是指社會工作者提供專業(yè)服務(wù)所介入的社會生活領(lǐng)域。下列服務(wù)項目中，

屬于社會工作多領(lǐng)域介入的是（）。

A."愛心家園”老年人自助互助支持小組服務(wù)

B.“溫馨家園〃殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)服務(wù)

C“大愛同行:"貧困母親的小額資金貸款服務(wù)

D.“陽光之旅"青少年心理健康家庭支持服務(wù)

84、人類現(xiàn)在行為是過去行為的繼續(xù)，而未來行為又必然是當(dāng)前行為的延續(xù)，體現(xiàn)了人類行

為的（）特點。

A.適應(yīng)性

B.指向性

C.發(fā)展性

D.動態(tài)性

85、下列各項對小組的需求評估描述正確的是（）。

A.在需求評估時，一定會給組員貼上診斷性標(biāo)簽

B.在小組需求評估時只需要考慮整體需求和組員需求

C.小組的需求評估由資料收集、資料分析、做出判斷和制定干預(yù)計劃組成

D.在小組評估時，評估重點應(yīng)當(dāng)是過去

86、下列屬于社會服務(wù)類民間組織的是（）。

A.兒童福利院

B.中華慈善總會

C.紅十字會

D.婦女聯(lián)合會

87、（2018年）社會工作者小劉的服務(wù)對象張某因車禍身受重傷，在傷后康復(fù)訓(xùn)練期間，張某

突然對小劉說：“現(xiàn)在太辛苦了，我想活得輕松點兒!”之后他開始拒絕難度大的康復(fù)訓(xùn)練，

并對家人提出各種苛刻的要求。面對此種情況，小劉經(jīng)過與機構(gòu)督導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練師等相關(guān)專

業(yè)人員討論后，決定降低康復(fù)訓(xùn)練難度，并開展個案輔導(dǎo)。小劉的這種做法遵循的是（）。

A.保護生命原則

B.差別平等原則

C.生命質(zhì)量原則

D.隱私保密原則

88、社會工作者運用社會工作的專業(yè)理論和方法對罪犯或有犯罪傾向的違法人員提供思想教

育、心理輔導(dǎo)、行為糾正，使其消除犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正其行為模式，以適應(yīng)正常社會生活

的服務(wù)是（）。

A.康復(fù)服務(wù)

B.行為治療

C.社區(qū)矯正

D.矯正社會工作

89、（2020年真題）社會工作者小王從優(yōu)勢視角出發(fā)，為困境兒童開設(shè)了以“發(fā)現(xiàn)我的閃光

點，點燃我的小宇宙”為主題的小組，旨在增強困境兒童的內(nèi)在動機，協(xié)助他們樂觀地面對

人生。小王的做法體現(xiàn)了社會工作在服務(wù)對象層面的目標(biāo)是（）

A.解救危難

B.增進社會團結(jié)

C.激發(fā)潛能

D.促進社會公正

90、倩倩雙耳失聰，生活陷入困境。社會工作者老張協(xié)助倩倩申請了低保，又為倩倩聯(lián)系了

職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)，幫助倩倩找到了工作。目前倩倩收入穩(wěn)定，對生活充滿信心和希望。老張工

作中突出體現(xiàn)社會工作功能的做法是（）。

A.恢復(fù)了倩倩的正常生活

B.維護了倩倩的社會權(quán)利

C.改善了倩倩的工作環(huán)境

D.增進了人們對殘障人士的理解

91、近年來，PM2.5這一名詞逐漸受到社會的關(guān)注。在霧窗圍城的當(dāng)下，很多社會組織和個

人呼吁政府加強污染治理力度，倡導(dǎo)綠色環(huán)保出行。根據(jù)萊恩？多亞爾和伊恩?高夫的需要理

論，這種行為反映出的“中介需要”是（）.

A.重要的初級關(guān)系

B.適當(dāng)?shù)慕蘤j環(huán)境

C.自然環(huán)境的安全

D.良好的社會環(huán)境

92、為了明確雙方的責(zé)任和義務(wù)及增強服務(wù)對象改變的動力，社會工作者在制訂好服務(wù)工作

計劃之后還需要與服務(wù)對象簽訂工作協(xié)議。以下有關(guān)工作協(xié)議的描述錯誤的是（）。

A.工作協(xié)議可以是書面的，也可以是口頭的

B.實際案例中通常會采用口頭的工作協(xié)議

C.有時不需要簽訂工作協(xié)議

D.協(xié)議包括目標(biāo)、內(nèi)容、方法、權(quán)利義務(wù)、時間、地點、期限等

93、就讀高中的志明近日沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，常通宵達旦上網(wǎng)，成績一落千丈。他所在學(xué)校的社

會工作者找志明面淡。下列社會工作者的表述中，采用忠告技巧的是（）。

A.你如果不改變上網(wǎng)習(xí)慣，成績越來越差，最后可能會留級甚至被學(xué)校開除

B.有新聞報道，經(jīng)常上網(wǎng)的人很容易患上頸椎病

C.我也喜愛上網(wǎng)，但最近發(fā)覺視力差了，睡眠質(zhì)量也差了

D.你已是高中生，也曾答應(yīng)我改變上網(wǎng)習(xí)慣，要加把勁啊

94、7個月患兒吐瀉2天，呼吸46次/分，脈搏140次/分，前囪2cmx2.5cm,明顯凹陷，皮

膚彈性較差，心音稍鈍，血清鈉135mmol/L,血清鉀4mmol/L,COCP11.3mmol/Lo

A.輕度等滲性脫水

B.輕度低滲性脫水

C.中度低滲性脫水

D.中度等滲性脫水

E.中度高滲性脫水

95、中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會上的報告提出“堅持在發(fā)展中保障和改善民生”“保障

利改善民生要抓住人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題"，社會工作應(yīng)該積極響應(yīng)黨和國家

的號召并做出新貢獻。根據(jù)十九大精神，在保障和改善民生.方面，更能發(fā)揮社會工作業(yè)優(yōu)勢的

領(lǐng)域是（）

A.勞有所得，為下崗人員創(chuàng)造就業(yè)機會

B.病有所醫(yī)，為患病人士提供咨詢治療

C.弱有所扶，為困境群體提供社會服務(wù)

D.幼有所育，為學(xué)前兒童提供文化教育

96、需求評估一明確機構(gòu)的使命一預(yù)測一設(shè)計可行的戰(zhàn)略一選擇機構(gòu)的戰(zhàn)略一將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變成

服務(wù)方案目標(biāo)一方案發(fā)展一評估。這種策劃屬于（）。

A.問題解決策劃

B.方案解決策劃

C.戰(zhàn)略性策劃

D.創(chuàng)新策劃

97、（2019年）82歲的張大爺身患多種疾病，行動不便，與80歲的老伴共同生活，子女均在

外地工作。社會工作者小王了解到該情況后，組織社區(qū)志愿者定期探訪、陪同就醫(yī)，協(xié)調(diào)社

區(qū)服務(wù)點提供上門送餐、理發(fā)等服務(wù)。上述小王的做法，重點體現(xiàn)的社會工作目標(biāo)是（）。

A.緩解張大爺家庭生活照料困難

B.解除張大爺家庭的危機狀況

C.激發(fā)張大爺家庭成員照顧潛能

D.促進張大爺家庭的整體發(fā)展

98、在社會工作督導(dǎo)中，督導(dǎo)者告訴被督導(dǎo)者老年人在晚年時可能會因退出社會生活的主要

領(lǐng)域而使人際關(guān)系淡化，進而產(chǎn)生孤獨感，因此，在進行老年人的服務(wù)時，不僅要關(guān)注他們

的生理問題，還應(yīng)該積極推動老年人參與社會生活，發(fā)揮余熱。這體現(xiàn)出了教育性督導(dǎo)的()

內(nèi)容。

A.教導(dǎo)有關(guān)“工作者本身〃的知識

B.教導(dǎo)“社會服務(wù)機構(gòu)”的知識

C.教導(dǎo)有關(guān)“社會問題”的知識

D.教導(dǎo)有關(guān)“工作過程”的知識

99、某小區(qū)回遷戶與商品房住戶之間時有糾紛，社會工作者多次組織社區(qū)聯(lián)誼活動，邀請回

遷戶和商品房住戶參與，為雙方提供溝通交流的機會，上述社會工作者的服務(wù)運用了地區(qū)發(fā)

展模式中的O策略.

A.促進個人發(fā)展

B.團結(jié)鄰里

C.社區(qū)教育

D.發(fā)展資源

100、明明與小伙伴經(jīng)常打架。兒童社會工作者與明明已進行了兩次會談，并通過學(xué)校老師

了解了明明的家庭背景和學(xué)業(yè)成績，但仍未完全搞清楚明明的問題。此時社會工作者宜運用

()的方法，以便收集更多的資料。

A.會談

B.自我陳述

C.觀察

D.直接對答

參考答案與解析

1、答案：A

本題解析：

本題考查社會工作督導(dǎo)的功能。社會工作督導(dǎo)教育的功能是要求督導(dǎo)者對被督導(dǎo)者完成任務(wù)

時所需的知識與技能給予指導(dǎo)，I辦助被督導(dǎo)者實現(xiàn)專業(yè)上的發(fā)展。根據(jù)小姚工作中遇到的問

題，督導(dǎo)最合適的做法是向小姚介紹獨居老人的心理特征，指導(dǎo)她改善專業(yè)關(guān)系。

2、答案：B

本題解析：

小俊的父母很少打電話過問他的學(xué)習(xí)生活情況，而爺爺奶奶由于年事已高也無力管教，家長

的長期疏于管教導(dǎo)致了小俊的自制能力差，玩網(wǎng)絡(luò)游戲忘記回家，這種家庭教養(yǎng)模式為明顯

的放任型。因此，造成小俊出現(xiàn)這種情況的主要家庭原因是家長疏于管教。

3、答案：D

本題解析：

本題考察的是社區(qū)工作技巧中的會議技巧

4、答案：B

本題解析：

在社區(qū)中，當(dāng)大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，并把它們說出來時，那便是居民

的感覺性需要。這種需要可能是主觀的感受，也可能是基于客觀事實而產(chǎn)生的感受。

5、答案：B

本題解析：

本題考查社會工作者扮演的專業(yè)角色。聯(lián)系人是指社會工作者幫助服務(wù)對象與擁有資源的服

務(wù)機構(gòu)聯(lián)系，保證服務(wù)對象能夠獲得合適的服務(wù)。

6、答案：B

本題解析：

本題考查定量研究的特點。定量研究注重:研究問翹的普遍性、代表性及其普遍指導(dǎo)意義。定

性研究注重具體的研究對象，有助于發(fā)現(xiàn)研究問題的個別性和特殊性，以此發(fā)現(xiàn)問題或提出

觀察問題的新視角。

7、答案：B

本題解析：

此題考察的是小組工作方法一章中小組工作的類型。教育小組被廣泛應(yīng)用于社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)

院等場所。教育小組的宗旨在于，通過幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識、新方法，或補充相關(guān)知識

不足，促使小組成員改變其原來對于自己問題的不正確看法及解決方式.從而實現(xiàn)小組組員

的發(fā)展目標(biāo)。成長小組多用于各類學(xué)生及邊緣群體的輔導(dǎo)工作。治療小組的組員一般來自那

些不適應(yīng)社會環(huán)境，或其社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)斷裂破損而導(dǎo)致其行為出現(xiàn)問題的人群。支持小組一

般是由有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供信息、建議、鼓勵

和情感支持，達到解決某一問題和成員改變的效果。

8、請問您參加全國社會工作者職業(yè)水平考試的情況是一一。"答案為"①參加過初級考

試②參加過中級考試⑧未參加過任?級別的考試”。

這道題的答案在窮盡性和互斥性上做到了（）。

A.既滿足窮盡性，乂滿足互斥性

B.僅滿足窮盡性，不滿足互尺性

C.不滿足窮盡性。僅滿足互斥性

D.既不滿足窮盡性，也不滿足互斥性

答案：A

本題解析：

封閉式問題的答案必須滿足答案的窮盡性和互斥性，其中窮盡性指答案包含所有可能.

互斥性指不同答案并不交叉。

9、答案；A

本題解析：

本題考查小組工作的類型一一教育小組。教育小組是幫助組員學(xué)習(xí)新知識、新方法，或補充

相關(guān)知識不足，促使成員能夠改變其原本對自己問題的不正確看法及解決的方式，從而實現(xiàn)

小組組員的發(fā)展目標(biāo)。本題中小郭采用的正是教育小組。

10、答案：D

本題解析：

志愿者訓(xùn)練包括知識、技巧和態(tài)度三方面的灌輸和交流，其主要內(nèi)容包括：①讓志愿者認

識志愿服務(wù)的意義，了解機構(gòu)玫策目標(biāo)和理想使命，促進志愿者個人目標(biāo)和機構(gòu)目標(biāo)達成?

致：②根據(jù)服務(wù)崗位的耍求，對志愿者進行實務(wù)訓(xùn)練，包括相關(guān)知識、技巧和態(tài)度，以確

保服務(wù)質(zhì)量達到應(yīng)有的水平；③通過訓(xùn)練提升志愿者的服務(wù)信心，幫助他們挖掘潛能，促

進志愿者個人發(fā)展。題中，志愿者在為社區(qū)失獨老人提供服務(wù)之前，首先需要對所要服務(wù)的

老人有一個全面的了解，因此首先應(yīng)向志愿者講解社區(qū)失獨老人的身心發(fā)展特點。

11、答案；A

本題解析：

專業(yè)助人方法是社會工作者的基本功，也是社會工作者區(qū)別于一般助人者的明顯之處。社會

工作的助人方法不只是指在實際工作中所使用的一般方法，而巨指社會工作群體在長期的助

人實踐中形成的、經(jīng)過實踐檢驗行之有效的做法，它們作為一種知識被社會工作者共享，并

有效地支持著社會工作者的實踐。

12、答案：A

本題解析：

美國著名社區(qū)工作專家羅斯曼將社區(qū)工作的目標(biāo)分為任務(wù)目標(biāo)和過程目標(biāo)。所謂任務(wù)目標(biāo)，

是指解決一些特定的社會問題，包括完成一項具體的工作，滿足社區(qū)需要，達到一定的社會

福利目標(biāo)等，如修橋鋪路、安置無家可歸者、解決社區(qū)環(huán)境污染問題等。這些活動所帶來的

改善是具體而實在的。所謂過程目標(biāo)，是指促進社區(qū)居民的一般能力。如加強社區(qū)居民對公

民權(quán)利和義務(wù)的了解，增強居民解決社區(qū)問題的能力、信心和林巧，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨

干參與社區(qū)事務(wù)，建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系等。

13、答案：A

本題解析：

小組討論中的積極回應(yīng)技巧是指社會工作者在組員發(fā)言之后，要站在同理心的角度，向發(fā)言

者表達對其發(fā)言的高度重視，認真了解和把握發(fā)言者的用意與感受，并伴以枳極的回應(yīng)。社

會工作者可以通過復(fù)述組員講述的內(nèi)容，讓發(fā)言者感受到被理蟀和被重視。

14、答案：D

本題解析：

夫妻雙方在婚姻關(guān)系存續(xù)期間所得的工資、獎金、生產(chǎn)或經(jīng)營的收益、知識產(chǎn)權(quán)的收益、繼

承或贈與所得的財產(chǎn)以及其他應(yīng)當(dāng)歸共同所有的財產(chǎn)，都歸夫妻雙方共同所有，雙方對共同

所有的財產(chǎn)平等地享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利。雙方或一方的其他合法收入，夫妻

各自的婚前財產(chǎn)和雙方約定為個人所有的財產(chǎn)，應(yīng)歸夫妻個人所有，不屬于共同財產(chǎn)的范圍。

D項，小趙因車禍所獲賠償醫(yī)療費屬于其他合法收入，屬于夫妻個人財產(chǎn)。

15、答案：B

本題解析：

本題考查青少年心理特點。家庭成員間人際關(guān)系緊張、不和諧，家庭氣氛失調(diào)，價值導(dǎo)向不

一致，便構(gòu)成了沖突型的家庭教養(yǎng)方式。沖突型教養(yǎng)方式下的孩子也易形成缺乏安全感、意

志力薄弱、殘忍冷酷、撒謊，大多數(shù)有激烈的反抗性，出現(xiàn)反旺會的傾向。

16、答案：B

本題解析：

葉琳扮演的是資源籌措者的角色。資源籌措者也叫資源鏈接者。社會工作者要解決服務(wù)對象

的困難和問題就需要資源，這些資源包括物品、勞務(wù)服務(wù)等。這些資源有時社會工作者并不

擁有，為了有效幫助他人，社會工作者常常需要聯(lián)絡(luò)政府有關(guān)部門、福利服務(wù)機構(gòu)的負責(zé)人

或同事、志愿組織甚至廣大社會群體，向他們爭取服務(wù)對象所需要的資源，并符它們傳遞到

服務(wù)對象手中，以解決問題。

17、答案：A

本題解析：

1.B錯，兒童類風(fēng)濕因有關(guān)節(jié)痛而易相混淆，但類風(fēng)濕發(fā)病以小關(guān)節(jié)為主：紅斑狼瘡也是免

疫系統(tǒng)疾病，可有發(fā)熱，影響多器官，但多以肝、腎、血液系統(tǒng)損害和皮膚表現(xiàn)為主。

5.預(yù)防復(fù)發(fā)關(guān)鍵在于清除感染灶，使用吉霉素清除鏈球菌感染為首選。

18、答案：A

本題解析：

特別事件是社會服務(wù)機構(gòu)通過特殊事件的服務(wù)，來引起社會大眾對機構(gòu)和相關(guān)事件的關(guān)注。

這些特別事件包括重大災(zāi)害發(fā)生、社會危機事件、機構(gòu)紀(jì)念活動等。一般通過如開記者會、

研討會、展覽會、義賣會、演帽會等活動，提高社會服務(wù)機構(gòu)與目標(biāo)民眾的接觸機會，來增

加組織的籌款金額。

19、答案：C

本題解析：

本題考查社會環(huán)境一一家庭對人類行為的影響。家庭內(nèi)互動包括縱向和橫向兩個方面，縱向

影響主要來自家庭背景和家庭中過去的事件對當(dāng)今家庭成員行為的影響，橫向影響主要是家

庭成員間的互動對個體行為的影響。

20、答案：B

本題解析：

問卷要有可信度與效力?？尚哦仁侵杆芊€(wěn)定地測量調(diào)查對象的情況，效力是指它能有效揭

示所測量事物的實際情況。問卷設(shè)il?要以回答者視角為主，讓回答者容易理解和回答：問卷

初稿要發(fā)給少數(shù)專家和調(diào)查對象進行試用；問卷中比較簡單?、被調(diào)查者感興趣的問題可以放

在前面，關(guān)于行為、態(tài)度、背景等敏感的問題放在后面。

21、答案：D

本題解析：

第二次世界大戰(zhàn)以后，社區(qū)成為社會工作的重要對象。發(fā)展中國家的農(nóng)村發(fā)展，發(fā)達國家的

城市反貧困，城市快速變遷中的社區(qū)建設(shè)，都把社區(qū)置于中心位置。社區(qū)組織、社區(qū)發(fā)展已

經(jīng)成為社會工作的一個重要內(nèi)容。

22、答案：D

本題解析：

在個案工作技巧中，鼓勵是社會工作者運用口頭語言和身體語言的方式肯定服務(wù)對象的一些

積極表現(xiàn)：澄清是社會工作者引導(dǎo)服務(wù)對象重新整理模糊不清的經(jīng)驗和感受；對焦是社會工

作者將服務(wù)對象偏離的話題或?qū)挿旱挠懻撌照?集中討論的焦點：摘要是社會工作者將服務(wù)

對象長段談話或者不同部分的話題進行整理，概括和歸納其中的要點。題中，社會工作者對

服務(wù)對象十分鐘的傾訴進行了整理，概括和歸納其中的要點，主要運用的是摘要的技巧。

23、答案：A

本題解析：

在社會策劃模式中，社會工作者主要扮演的是專家的角色，包括收集社區(qū)資料，進行社區(qū)分

析、社區(qū)診斷、社會調(diào)查，對服務(wù)對象進行策劃、組織運作和評估等。

24、答案：A

本題解析：

本題考查社會工作實踐中面臨的倫理難題。社會工作者面臨的倫理困境之一是人情與法制及

規(guī)定的沖突問題。社會工作者在處理家庭、鄰里等內(nèi)部成員矛盾時，往往會遇到情、理、法

之間的糾招，如何正確和有效地區(qū)分人情、法制與規(guī)定的影響及后果，常常使社會工作者陷

入困境。

25、答案：A

本題解析：

定量研究基本排除了研究者對研究對象的影響，研究者往往被研究對象視為外人。故選A。

26、答案；C

本題解析：

人格發(fā)展反思是指社會工作者幫助服務(wù)對象重新認識和評價自己以往的經(jīng)歷、調(diào)整自己人格

的技巧。題中，幫助服務(wù)對象了解成長過程中的重要影響事件、周圍他人對自己的影響等，

都屬于人格發(fā)展反思輔導(dǎo)技巧。

27、答案:

本題解析：

針對不同的評估任務(wù)，可以把社會工作評估分為兩類：效果評估和過程評估。效果評估是針

對服務(wù)介入活動的效果進行評估，包括服務(wù)對象是否發(fā)生改變、改變的程度以及實現(xiàn)服務(wù)日

標(biāo)的程度等。過程評估則是針對服務(wù)介入的具體過程進行評估，包括服務(wù)運用的策略、方法

和技巧以及影響每次服務(wù)介入活動的影響因素等。

28、答案：A

本題解析：

對質(zhì)是社會工作者通過直接提問的方式讓服務(wù)對象了解自己在行為、情感和認識等方面不一

致的地方。建議是社會工作者需要根據(jù)服務(wù)對象的具體情況提供有利于服務(wù)對象改善生活狀

況的建設(shè)性意見。忠告是社會工作者向服務(wù)對象指出某些行為的危害性或者必須采取的行為。

對焦是社會工作者將服務(wù)對象偏離的話題或者寬泛的討論收窄，集中討論的焦點，可以提供

讓服務(wù)對象自己列出話題或者問題的重要次序聚焦討論的焦點.

29、答案：D

本題解析：

小組的后期工作階段也是小組的成熟階段，當(dāng)小組發(fā)展到這一階段，小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)已經(jīng)

形成，小組的決策機制基本成型，小組的進程有規(guī)律可循，小組的權(quán)力結(jié)構(gòu)基本穩(wěn)定，小組

的領(lǐng)導(dǎo)、次小組的領(lǐng)導(dǎo)已被組員認同，不會再有權(quán)力與控制之爭。

30、答案：C

本題解析：

社會工作是社會建設(shè)的重要組成部分，是一種體現(xiàn)社會主義核心價值理念，遵循專業(yè)倫理規(guī)

范，堅持“助人自助”宗旨，在社會服務(wù)、社會管理領(lǐng)域，綜合運用專業(yè)知識、技能和方法，

幫助有需要的個人、家庭、群體、組織和社區(qū)，整合社會資源，協(xié)調(diào)社會關(guān)系，預(yù)防和解決

社會問題，恢復(fù)和發(fā)展社會功能，促進社會和諧的職業(yè)活動。故在保障和改善民生方面，更

能發(fā)揮社會工作業(yè)優(yōu)勢的領(lǐng)域是Co

31、答案：B

本題解析：

在評估與結(jié)案階段，社會工作者要完成結(jié)案、成效評估和跟蹤服務(wù)三項任務(wù)。結(jié)案并不意味

著服務(wù)的結(jié)束。一般來說，社會工作者需要根據(jù)服務(wù)對象的情況安排跟蹤服務(wù)，跟蹤服務(wù)主

要有三個方面的任務(wù)：①根據(jù)服務(wù)對象的狀況安排一些結(jié)案之后的練習(xí)，鞏固服務(wù)對象已

經(jīng)取得的進步，增強服務(wù)對象獨立面對問題的能力：②調(diào)動服務(wù)對象的周圍資源，增強服

務(wù)對象的社會支持：③持續(xù)評估服務(wù)工作的效果。題中，社會工作者給服務(wù)對象安排一些

日常的練習(xí)并尋求其父母的支持，表明對該個案的輔導(dǎo)即將進入結(jié)案階段。

32、答案；B

本題解析：

建立目標(biāo)的優(yōu)先次序。方案策劃者根據(jù)已經(jīng)確定的"明確的問題"，建立目標(biāo)的優(yōu)先次序，其

重點是考慮可擁有和可動員的資源。資源主要包括環(huán)境因素和巖境狀態(tài)，還有人力、財力、

物力配置等。另外，還要思考以下因素：服務(wù)對象的發(fā)展階段與特點、機構(gòu)的目標(biāo)、問題的

急迫程度、社會正義等。

33、答案：A

本題解析：

文化是社會發(fā)展過程中人類創(chuàng)造物的總稱，包括物質(zhì)技術(shù)、社會規(guī)范和精神體系，是所有物

質(zhì)產(chǎn)品和非物質(zhì)產(chǎn)品的總和。

34、答案：D

本題解析：

本題考查的是與社區(qū)居民的接觸過程中維持對話的技巧。在維持對話過程中.可以運用多種

技巧.如聆聽、同理、體諒、分享感受、澄清、尋找和提供資料等。其中體諒是要求社會工

作者能夠在意居民。并顧及居民的情況，為居民著想。題目中社會工作者所運用的技巧即是

體諒。所以本題選D。

35、答案：A

本題解析：

規(guī)范性需要，是專業(yè)人員、行政人員或?qū)＜覍W(xué)者依據(jù)專業(yè)知識和現(xiàn)有規(guī)定或規(guī)范，所指出的

特定需要標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)題中民政部頒布的《全國示范城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》，當(dāng)社區(qū)中心的服務(wù)設(shè)施與服

務(wù)項目不符合規(guī)定時，就會存在規(guī)范性需要。

36、答案：A

本題解析：

評估的標(biāo)準(zhǔn)與程序應(yīng)該在事前以書面方式說清楚，評估資料的收集應(yīng)側(cè)垂于志愿者動機的滿

足方面。需要說明的是，志愿者績效評估最重要的不是要判定志愿者的好壞，而是要反省機

構(gòu)的志愿者管理是否合理，志愿者的使用是否有利于服務(wù)使用者（機構(gòu)或服務(wù)對象）。

37、答案：C

本題解析：

社會資源有多種不同的分類，根據(jù)資源的存在方式以及與服務(wù)對象的關(guān)聯(lián)，可以把社會資源

分為非正式社會資源和正式社會資源兩種。非正式社會資源是指由服務(wù)對象在非正式的社會

交往中形成的社會資源，如關(guān)心服務(wù)對象成長的家庭成員、親屬、朋友以及同伴等，他們就

是服務(wù)對象改變過程中的非正式的社會資源。

38、答案：A

本題解析：

互動模式是基于人與環(huán)境和人際關(guān)系而建立的一種小組模式。互動模式卜的小組工作，焦點

在于互動關(guān)系及其效果。

39、答案：C

本題解析：

童年是人生中最弱小的階段，當(dāng)家庭不能對其講行有效保護時就會產(chǎn)生問題，就需要向他們

提供服務(wù)。最基本的兒童服務(wù)包括對棄兒的救助、對殘疾兒童的救助、對受虐兒童的援助、

對兒童受教育權(quán)的保護、對童?工的救助、對沾染不良行為的少年兒童的幫助等。

40、答案：C

本題解析：

此題考查的是社會工作督導(dǎo)的功能。社會工作督導(dǎo)具有三大功能，即行政的功能、教育的功

能和支持的功能。所謂支持的功能，是要求督導(dǎo)者向被督導(dǎo)者提供心理和情感上的支持，促

使被督導(dǎo)者感到自我的重要性與價值感，讓被督導(dǎo)者能輕松面對工作。

41、答案：B

本題解析：

小組規(guī)范是小組初期社會工作者和小組組員一起建立的適合管理和協(xié)調(diào)組員行為的準(zhǔn)則。小

組的規(guī)范有三類：①秩序性規(guī)范。用來界定組員之間的互動準(zhǔn)則。②角色規(guī)范。界定和明

確組員所期望的具體角色和行為。③文化規(guī)范。澄清和說明小組的信念和基本價值，強調(diào)

開放、平等、保密、非批判和團結(jié)合作等原則。題中，社會工作者可以通過在小組中討論小

組規(guī)范，讓這個女孩認識到自己的問題所在，然后去糾正。

42、答案：A

本題解析：

一旦與服務(wù)對象簽訂了服務(wù)協(xié)議，社會工作者就要在提供服務(wù)的各個環(huán)節(jié)，始終遵守保護受

助者個人隱私和有關(guān)信息的承諾，絕不能輕易泄露服務(wù)對象的私人信息以及同服務(wù)相關(guān)的隱

秘信息，以保護服務(wù)對象的個人權(quán)益。簽訂服務(wù)協(xié)議屬于接案階段的內(nèi)容，故本題答案選Ao

43、答案：B

本題解析：

本題考查社會服務(wù)機構(gòu)的運作。授權(quán)是指上級主管部門適當(dāng)?shù)貙⒙殭?quán)移交給下屬的過程。授

權(quán)的主要目的是讓社會服務(wù)機構(gòu)發(fā)揮最大效率，授權(quán)也有助于提高下屬或員工的滿意度、工

作動機。協(xié)調(diào)是將社會服務(wù)機構(gòu)中各部門的活動化為一致性行動的過程,通過發(fā)揮團隊精神，

順利執(zhí)行各部門的活動，達到共同目標(biāo)。協(xié)調(diào)的主要目的是促進各部門的密切配合、分工合

作，以便如期達到工作目標(biāo)：推動各部門和員工步調(diào)一致，化個別努力為集體合作的行動，

增進組織效率。

44、答案：C

本題解析：

心理社會治療模式的治療技巧包括直接治療技巧和間接治療技巧兩大類。所謂直接治療技巧,

是指直接對服務(wù)對象進行輔導(dǎo)、治療的具體方法。相反，間接治療技巧是指通過輔導(dǎo)第三者

或者改善環(huán)境間接影響服務(wù)對象的具體技巧。間接治療技巧的運用對象很廣，包括服務(wù)對象

的父母、朋友、同事、親屬、鄰里和社區(qū)管理人員等。

45、答案：B、E

本題解析：暫無解析

46、答案；B

本題解析：

兒童的文化知識水平有限，線上調(diào)查與服務(wù)對象無接觸，調(diào)查者不知道問卷填寫者的情況，

故無法保證調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性。線上調(diào)查不適合涉及比較復(fù)雜的問題，比較復(fù)雜的問題適合

采用面對面的訪談。

47、答案：B

本題解析：

個體主觀體驗，即觀察者根據(jù)自己的經(jīng)驗作出某種行為正常還是偏差的判斷。這種判斷具有

很大的主觀性，其標(biāo)準(zhǔn)因人而異，即不同的觀察者有各自評定療為的標(biāo)準(zhǔn)。

48、答案：B

本題解析：

社區(qū)教育主要是為了解決居民對社區(qū)資源不熟悉、社區(qū)認同感不強。地區(qū)發(fā)展模式較多在一

些新建的居民區(qū)開展，因為新搬來的居民常常時社區(qū)的商業(yè)網(wǎng)點、學(xué)校、醫(yī)院、社會服務(wù)機

構(gòu)不熟悉。社會工作者可以通過繪制社區(qū)地圖、印發(fā)宣傳單等方式，向他們發(fā)放社會服務(wù)資

料，告知社區(qū)資源的分布；同時也可以通過一些小組課程，告浜居民如何運用社會資源來改

善生活。

49、答案：D

本題解析：

《中華人民共和國婦女權(quán)益保障法》規(guī)定，國家保障婦女享有與男子平等的婚姻家庭權(quán)利。

這些權(quán)益包括婚姻自主權(quán)、生有權(quán)、與男子平等的家庭財產(chǎn)權(quán)和子女監(jiān)護權(quán)。其中，子女監(jiān)

護權(quán)指婦女對未成年子女享有平等的監(jiān)護權(quán)，父親死亡、喪失行為能力或者有其他情形不能

擔(dān)任未成年子女的監(jiān)護人的，母親的監(jiān)護權(quán)任何人不得F涉。

50、答案：C

本題解析：

社會工作者與居民接觸的一般過程以及技巧如F：⑴介紹自己：⑵展開話題；⑶維持對話；

⑷結(jié)束對話。其中維持對話：在降低了對方的疑慮和雙方放松之后，便需要立即根據(jù)接觸

或訪問目的維持對話。在維持對話過程中，可以運用多種技巧，如聆聽、同理、體諒、分享

感受、澄清?、尋找和提供資料等。故選c。

51、答案：D

本題解析：暫無解析

52、答案：A

本題解析：

在直接治療技巧中，可以根據(jù)社會工作者與服務(wù)對象的溝通交流狀況，以及反映服務(wù)對象內(nèi)

在想法和感受的狀況分為非反思性直接治療技巧和反思性直接治療技巧。間接輔導(dǎo)技巧的服

務(wù)對象包括服務(wù)對象的父母、朋友、同事、親屬、鄰里和社區(qū)管理人員等。

53、答案：A

本題解析：

在結(jié)束階段，社會工作者的任務(wù)主要是處理好組員的離別情緒，幫助組員保持他們獲得的小

組經(jīng)瞼。

1.處理組員的離別情緒與感受

2.協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗

⑴模擬練習(xí)。

⑵樹立信心。

⑶尋求支持。

⑷鼓勵獨立。

⑸跟進服務(wù)，如轉(zhuǎn)介、跟進聚會、安排探訪等。

54、答案：D

本題解析：

在分析環(huán)境和形勢步驟中，社會工作者要收集環(huán)境發(fā)展趨勢方面的資料，了解對新計劃有影

響力的人士和團體，分析他們的利益和需要。此外，還要考慮如何獲得財政支持和人力支持。

并預(yù)測整體環(huán)境的改變和發(fā)展趨勢，了解新計劃可能面對的機會、競爭和障礙。

55、答案：C

本題解析：

本題考察的是個案會談中的影響性技巧，包括提供信息、自我披露、建議、忠告、對質(zhì)。其

中對質(zhì)是指社會工作者通過直接提問等方式讓服務(wù)對象面對自己在行為、情感和認識等方面

不一致的地方。選C

56、答案：A

本題解析：

教育小組是幫助組員學(xué)習(xí)新知識、新方法，或補充相關(guān)知識不足，促使成員能夠改變自己原

本對問題的看法和解決的方式，來達到改變成員的目的。

57、答案：D

本題解析：

本題考查同輩群體的特點。同輩群體的認同性是指同輩群體是個人自由選擇結(jié)合的結(jié)果，群

體成員之間的交往是在自然隨意的過程中進行的，成員之間相互依賴，對群體有較高的心理

歸屬感和較強的認同性。

58、答案：B

本題解析：

所謂忠告，是指社會工作者向服務(wù)對象指出某些行為的危害性或者必須采取的行動。故選B。

59、答案：A

本題解析：

A項，社會工作的服務(wù)對象不只是個人，還可能是家庭、群體和社區(qū)：B項，社會工作者是

助人行動的主體，他設(shè)計并引導(dǎo)助人過程的進行：C項，社會工作的價值觀是利他主義，即

以幫助他人、服務(wù)于他人、促進社會福利和社會公正為自己行動的目標(biāo)；D項，社會工作是

專業(yè)的助人活動，助人方法作為達到助人目的的手段和措施，在服務(wù)過程中占有十分重要的

地位，特別是在微觀社會工作中，助人方法更凸顯出其重要性,故本題選A。

60、答案：E

本題解析：暫無解析

61^答案：A

本題解析：

社會保障或社會服務(wù)主要通過兩類機構(gòu)開展，即政府部門和民辦機構(gòu)。故選A。

62、答案：C

本題解析：

在財產(chǎn)與繼承方面，首先，老年人對個人的財產(chǎn)，依法享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利，

子女或者其他親屬不得干涉，不得以竊取、騙取、強行索取等方式侵犯老年人的財產(chǎn)權(quán)益。

其次，老年人享有依法繼承父母、配偶、子女或者其他親屬遺產(chǎn)的權(quán)利，有接受贈與的權(quán)利。

子女或者其他親屬不得侵占、搶奪、轉(zhuǎn)移、隱匿或者損毀應(yīng)當(dāng)由老年人繼承或者接受贈與的

財產(chǎn)。

63、答案：C

本題解析：暫無解析

64、答案：A

本題解析：

在中期轉(zhuǎn)折階段，組員常見的顯著特征是：對小組有較強的認同感；互動中的抗拒與防衛(wèi)心

理：角色競爭中的沖突。選項B、C、D就是這些特征的具體體現(xiàn)。選項A是小組工作開始

階段矛盾心理與行為的特征表現(xiàn)。

65、答案：B

本題解析：

當(dāng)無法把握組員發(fā)言中的信息含義時，社會工作者有必要耐心地與發(fā)言者協(xié)商交流，直到信

息能夠被正確了解和能夠取得共識，這也是耐心磋商這一溝通互動技巧的目的所在。故選B.,

66、答案：A

本題解析：

收集完服務(wù)對象的資料之后，社會工作者就需要依據(jù)收集的資料對服務(wù)對象的問題以及形成

的成因和發(fā)展變化過程進行分析，整理出服務(wù)對象問題的形成和變化的邏輯。通常，社會工

作者需要從橫向和縱向兩個方面進行分析：①橫向是分析服務(wù)對象問題形成的影響因素，

涉及生理、心理和社會三個不同層面；②縱向是分析服