全國社會工作者考試重點試題精編

注意事項：

1.全卷采用機器閱卷，請考生注意書寫規(guī)范；考試時間為120分鐘。

2.在作答前，考生請將自己的學(xué)校、姓名、班級、準考證號涂寫在試卷和答

題卡規(guī)定位置。

3.部分必須使用2B鉛筆填涂；非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書寫，字體

工整,筆跡清荒。

4.請按照題號在答題卡上與題目對應(yīng)的答題區(qū)域內(nèi)規(guī)范作答，超出答題區(qū)域

書寫的答案無效：在草稿紙、試卷上答題無效。

（參考答案和詳細解析均在試卷末尾）

一、選擇題

1、在社區(qū)照顧模式理念的指導(dǎo)下，社會工作者為殘障兒童聯(lián)系特殊學(xué)校,

協(xié)助其接受文化教育.實現(xiàn)平等參與社會的目標：在這一服務(wù)中，

社會工作者扮演的角色主要是（）。

A.治療者

B使能者

C.經(jīng)紀人

D.教育者

2、（2016年）社會工作服務(wù)機構(gòu)運用社區(qū)照顧模式為高齡老人提供服務(wù)。下列做法中，最能

體現(xiàn)"對社區(qū)照顧”服務(wù)策略的是（）。

A.動員志愿者幫助老人打掃衛(wèi)生

B.為老人在社區(qū)建立日間照料中心

C.為老人申請在家中安裝電鈴呼叫系統(tǒng)

D.建立同一類型的慢性病患者互助小組

兇密

用23、中國的民政部、人力資源和社會保障部都屬于（）。

A.社會福利與其他公共行政職能混合的行政主管機構(gòu)

B.社會福利與衛(wèi)生合并的行政主管機關(guān)

C.社會福利與勞工合并的行政主管機關(guān)

D.社會福利、衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機關(guān)

4、社會工作者如果要了解服務(wù)對象與周圍他人的交流方式，最好運用（）。

A.會談

B.調(diào)查表

C.觀察

D.現(xiàn)有資料

恬

nr

5、本能行為是指（）。

A.社會性行為

B.模仿的行為模式

C.后天習得的行為

D.人與生俱來的行為模式

6、吳大爺因患癌癥在醫(yī)院治療，但一直沒有起色。子女們?yōu)榱瞬患又貐谴鬆數(shù)男睦碡摀?/p>

要求醫(yī)務(wù)社會工作者小楊和他們一起向吳大爺隱瞞病情。在小楊前來探訪時，吳大爺希望其

告知病情。此時，小楊面臨的倫理難題是（）。

A.保密與告知的沖突

B.人情與法理的沖突

C.價值介入與客觀性的沖突

D.對服務(wù)對象負責與對機構(gòu)負責的沖突

7、（2018年）社會工作者小鄭為留守兒童提供服務(wù)，下列做法中，最能夠體現(xiàn)社會工作"互動

合作”特點的是（）。

A.邀請醫(yī)護人員.為留守兒童提供體檢和診療服務(wù)

B.與留守兒童一起面對困難，尋求解決問題的方法

C.建議出臺相關(guān)社會政策.改善留守兒童生存環(huán)境

D.策劃公益活動，呼吁社會各界人士關(guān)愛留守兒童

8、隨著志愿者參與機構(gòu)服務(wù)類型與方式的多樣化，社會工作服務(wù)機構(gòu)應(yīng)更好地規(guī)范志愿者

的責任和權(quán)利。從志愿者管理的“工作發(fā)展與設(shè)計”角度出發(fā)，機構(gòu)應(yīng)完成的工作是（）

A.制定志愿者服務(wù)動機評估方案

B.編寫志愿者服務(wù)崗位說明書

C.規(guī)范志愿服務(wù)檔案建設(shè)

D.完善志愿者表彰辦法

9、在（）的家庭教養(yǎng)模式下，孩子由于得不到必耍指導(dǎo)和正常約束，會形成缺乏自信、自

制力差、不負責任、情緒波動異常，待人處世具有攻擊性，易受誘惑，做事權(quán)宜敷衍，缺乏

理想等心理傾向。

A.專制型

B.嬌縱型

C.放任型

D.沖突型

10、在小組活動中，社會工作者認真傾聽組員的發(fā)言，并不斷的復(fù)述，這讓發(fā)言者感覺到自

己被理解和市視，這屬于小組工作技巧中的：

A.枳極回應(yīng)

B.及時進行小結(jié)

C.適當自我表露

D.適當幫助梳理

11、（2015年真題）某社會工作服務(wù)機構(gòu)的社會工作者計劃在某社區(qū)開展專業(yè)服務(wù)。他們訪

問了五位在社區(qū)工作多年的居委會工作人員。一方面了解轄區(qū)單位、業(yè)主委員會、社區(qū)社會

組織的狀況：另一方面了解樓門長和居民骨干的情況。上述社會工作者的做法主要旨在分析

A.社區(qū)的地理環(huán)境

B.社區(qū)的權(quán)力結(jié)構(gòu)

C.社區(qū)的文化特色

D.社區(qū)的人口結(jié)構(gòu)

12、抽象邏輯思維發(fā)展的關(guān)鍵期和成熟期是（）階段。

A.學(xué)齡前

B.學(xué)齡期

C.青少年

D.青年

13、（2015年）學(xué)校社會工作者小王發(fā)現(xiàn)他所服務(wù)的小學(xué)里有高年級學(xué)生向低年級學(xué)生索要財

物的現(xiàn)象。針對這?問題，小王制定了干預(yù)方案，其中屬于針對學(xué)校進行的干預(yù)措施是（）。

A.糾正欺負者的攻擊行為

B.幫助學(xué)生家長改正錯誤的教養(yǎng)方式

C.提升受欺負兒童的自信心和社交技能

D.指導(dǎo)教師在班級內(nèi)開展“反欺負行為”班會

14、初孕婦，26歲，妊娠38周，見紅伴不規(guī)律宮縮2天，查血壓130/80mmHg,宮高36cm,

腹圍106cm,胎心150次/分，宮縮持續(xù)20?30秒，間隔6?8分鐘，給予鎮(zhèn)靜劑宮縮仍存

在，肛查宮口未開。

A.術(shù)前檢杳器械，術(shù)前導(dǎo)尿，陰道檢查了解骨盆情況、胎方位、先露高低、宮口擴張情況，

調(diào)整宮縮

B.行會陰神經(jīng)阻滯麻醉，會陰側(cè)斜切開

C.放置吸引器頭，與胎頭頂剖緊貼，無軟組織嵌入

D.抽吸負壓約560mmHg,以為滑脫

E.于宮縮時緩慢牽引吸引器探頭，先向外后牽引，協(xié)助胎頭體屈，然后向上牽引，協(xié)助胎

頭仰伸。娩出胎頭，去除負壓

15、一年級學(xué)生小林生性活潑，調(diào)皮好動，他的父母希望小林"乖乖地聽話，不要闖禍”。-

天，小林吃飯時不小心把碗打碎了，小林的父親不由分說，就把它狠打了?頓。從上述內(nèi)容

看，小林的家庭教養(yǎng)模式是（）,

A.嬌縱型

B.民主型

C.專制型

D.放任型

16、（2016年真題）吳大爺因患癌癥在醫(yī)院治療，但一直沒有起色。子女們?yōu)榱瞬患又貐谴?/p>

爺?shù)男睦碡摀?，要求醫(yī)務(wù)社會工作者小楊和他們一起向吳大爺隱瞞病情。在小楊前來探訪時，

吳大爺希望其告知病情。此時，小楊面臨的倫理難題是（）。

A.保密與告知的沖突

B.人情與法理的沖突

C.價值介入與客觀性的沖突

D.對服務(wù)對象負責與對機構(gòu)負責的沖突

17、社會工作者小潘為服刑在監(jiān)人員設(shè)計了同伴輔導(dǎo)成長小組。下列小組活動內(nèi)容中，最適

合在小組中期轉(zhuǎn)折階段開展的是（）。

A."同心圓”：增進彼此熟悉程度

B.“心之暢想”：回顧成長，展望未來

C.“我們的約定”：制定小組契約

D."假如我是輔導(dǎo)員”：開展角色的扮演

18、嬰兒地方性甲狀腺功能減低癥的原因是（）

A.孕婦患甲狀腺炎

B.孕婦血液中有抗體

C.孕婦服用甲狀腺素

D.孕婦飲食中缺乏碘

E.以上均不正確

19、在實際個案工作中，通常會采用（）的工作協(xié)議方式，開展具體的個案服務(wù)。

A.合同

B.錄像

C.書面

D.口頭

20、社會工作服務(wù)機構(gòu)的運作需要圍繞機構(gòu)目標，建立授權(quán)、協(xié)調(diào)、溝通和控制等?系列動

態(tài)機制。其中，建立授權(quán)機制的目的是（）。

A.促進各部門的密切配合

B.確保機構(gòu)發(fā)揮最大效率

C.加強各層級之間的互動

D.保證行政計劃實施方向

21、實習生小張對督導(dǎo)說："為什么在個案會談中，要求社會工作者看著服務(wù)對象，并有眼

神交流，還要有上身略微傾斜等這樣的身體語言呢?"督導(dǎo)說："……這樣你可以讓服務(wù)對象感

受到你對他的關(guān)心。”屬于支持性技巧中的（）。

A.同感

B.鼓勵

C.認同

D.專注

22、某社區(qū)部分居民到居委會反映在社區(qū)養(yǎng)狗存在較大的安全隱患，應(yīng)該明令禁止；而養(yǎng)狗

的居民則認為狗是人類的朋友，不應(yīng)該禁養(yǎng)。為了化解雙方居民的矛盾.，社會工作者正確的

做法是（）。

A.以人為本，積極回應(yīng)雙方居民的訴求，勸說養(yǎng)狗居民暫時把狗送走

B.注重和諧，對雙方居民進行說服教育，勸說不養(yǎng)狗的居民接受養(yǎng)狗行為

C.增強權(quán)能，鼓勵不養(yǎng)狗的居民團結(jié)起來，共同抵制社區(qū)內(nèi)居民養(yǎng)狗的行為

D.注重參與，召集雙方居民代表開展座談，共同商議兼顧雙方利益的解決辦法

23、關(guān)于小組目標制定原則的說法，正確的是（）。

A.小組目標要強調(diào)組內(nèi)的禁止事項

B.小組目標要彈性安排活動時間

C.小組目標要超越組員的能力限制

D.小組目標要可測量旦可評估

24、根據(jù)《始姻法》，實施家庭暴力或虐待家庭成員，受害人提出請求的，（）應(yīng)當依照治

安管理處罰的法律規(guī)定予以行政處罰。

A.人民法院

B.人民檢察院

C.公安機關(guān)

D.司法行政機關(guān)

25、（2019年）服務(wù)對象小陸說自己在戀愛過程中總是患得患失.談過兩個女朋友都分于?『，

經(jīng)過幾次會談后，社會工作者了解到小陸幼年時父母離異，被送到鄉(xiāng)下奶奶家生活。于是，

社會工作者幫助小陸一起回顧其成長經(jīng)歷，探討童年發(fā)生的重要事件對現(xiàn)在生活的影響。依

據(jù)心理社會治療模式，這種治療技巧是（）

A.非反思性技巧

B.反思性技巧

C.非影響性技巧

D.影響性技巧

26、小樂今年10歲，從上周開始不愿去學(xué)校，只要父母把他送到學(xué)校門口他就大哭不止，

無法正常學(xué)習。父母求助于學(xué)校社會工作者，社會工作者采取了一系列介入行為。其中屬于

直接治療技巧的介入方式是（）,,

A.社會工作者與小樂的老師見面了解情況

B.社會工作者與小樂的父母見而了解近一周發(fā)生的事情

C.社會工作者與小樂的同學(xué)聊天了解上周發(fā)生的事情

D.社會工作者與小樂見面了解一些情況

27、根據(jù)《老年人權(quán)益保障法》，下列做法正確的是（）。

A.徐某以讓孩子安心學(xué)習為由，強迫70歲的父親住在郊外條件低劣的祖屋內(nèi)

B.程某與65歲的父親照看林地，并將林地的收入都交給父親

C.張某與68歲母親關(guān)系不和，常年不回家看望母親

D.陳某以放棄繼承權(quán)為由，不賠養(yǎng)82歲的父親

28、青少年時期（12?18歲）人生發(fā)展的重要階段，下列人生發(fā)展階段特征中，屬于青少

年時期社會性發(fā)展特征的是（）,

A.心智活動效率達到最高水平

B.自我意識逐漸增強

C.個體生理發(fā)展成熟穩(wěn)定

D.形成穩(wěn)定的人生觀

29、小張是某少年服務(wù)機構(gòu)的社會工作者，為服務(wù)對象小李提供服務(wù)。從社會工作者對服務(wù)

對象的責任來看?，小張可以將個案服務(wù)記錄用于（）。

A.與自己的督導(dǎo)交流

B.與其他機構(gòu)同行交流

C.與自己的家人交流

D.在發(fā)表文章時引用

30、安全型依戀關(guān)系會促進自我認識更早地形成，這種關(guān)系主要產(chǎn)生于（）。

A.1?2歲

B.6?7歲

C.12?17歲

D.18周歲以上

31、"每個人不僅可以選擇自己的人生目標，而且在選擇實現(xiàn)目標的手段上有充分的自主性”,

這種觀點突出體現(xiàn)的社會工作價值觀是（）.

A.尊重服務(wù)對象個人權(quán)利

B.推動服務(wù)對象人際交往

C.對待服務(wù)對象真誠守信

D.注重服務(wù)對象能力培養(yǎng)

32、2010年3月10日，某市慈善協(xié)會主辦了主題為"我們在一起”的抗旱救災(zāi)募捐晚會，現(xiàn)

場安排熱線電話接受捐款，得到了社會各界的積極響應(yīng)。這一活動屬于（）。

A.項目申請

B.媒體勸募

C.電話勸募

D.特別事件籌資

33、（2017年）社會工作者小劉在社區(qū)中開展困境老人關(guān)懷服務(wù)。小劉首先解決的是生活問題，

接著，小劉將生活困境分為經(jīng)濟收入，生活照料，情感支持和權(quán)益保護等兒個方面的具體問

題，然后，小劉分析了這些具體問題產(chǎn)生原因。從問題認識和分析方法的角度看，小劉的做

法屬于（）

A.SWOT分析法

B.分支法

C.PEST分析法

D.問題認識工作表

、沖突型的家庭教養(yǎng)模式的特征是（）

340

A.家庭成員間關(guān)系緊張不和諧，家庭氣氛失調(diào)，價值導(dǎo)向不一?致

B.家長缺乏責任感，對孩子放任自流，孩子得不到指導(dǎo)和約束

C.家長過分溺愛與嚴加管束結(jié)合，對子女生活上無微不至，學(xué)習上嚴加管理

D.家長管理方式粗暴，孩子的人格、自尊、意志、權(quán)利不被尊重

35、社區(qū)社會工作通過組織社區(qū)成員參與集體行動，讓社區(qū)成員建立對社區(qū)的歸屬感，培養(yǎng)

自助、互助與自決的精神，加強他們在（）方面的能力和意識，發(fā)揮其潛能，以形成更有

能力、更和諧的社區(qū)。

A.社區(qū)參與及影響決策

B.社區(qū)參與及自我決策

C.社會參與及成員決策

D.社會參與及自我決策

36、小林上中學(xué)后，學(xué)習一直跟不上。為了幫助小林，社會工作者小李專門找到小林的班主

任，商量提高小林學(xué)習能力的方法。小李的做法運用了心理社會治療模式中能（）。

A.現(xiàn)實狀況反思

B.人格發(fā)展反思

C.直接影響

D.間接治療

37、（2019年）社會工作者向服務(wù)對象收集資料時，針對?些涉及隱私或不便于?在他人面前表

達的資料時，最適宜的采用的方法是（）

A.自我陳述

B.結(jié)構(gòu)式調(diào)查表

C.參與觀察

D.文獻記錄

38、小張是家中獨子，因無力購置新房，結(jié)婚后小兩口與小張的父母住在起，目前小張的家

庭類型屬于（）（.

A.主干家庭

B.單親家庭

C.聯(lián)合家庭

D.核心家庭

39、張大媽最近被醫(yī)院確認患上了阿爾茨海默病，

當獲悉所在社區(qū)有針對該類患者的社會工作專業(yè)服務(wù)后，

她的老伴張大爺來向社會工作者小李求助。在講述了張大媽的情況后，

小李對張大爺說：“您說的情況我都清楚了，先填個表吧?！备鶕?jù)上述情境，

此時處于個案工作階段中的（）。

A.申請接案

B.問題診斷

C.制訂計劃

D.開展服務(wù)

40、在志愿者管理中的需要評估與方案規(guī)劃階段，志愿者評估是十分重要的工作，其評估重

點是：

A.志愿者的參與動機

B.志愿者的人格特質(zhì)

C.志愿者的服務(wù)表現(xiàn)

D.志愿者的領(lǐng)導(dǎo)能力

41、在一次個案工作中，社會工作者告訴服務(wù)對象小張與他類似的生活經(jīng)驗和對某件事的處

理方式，為他提供參考，這是在運用（）技巧。

A.提供信息

B.自我披露

C.提供建議

D.感同身受

42、對于定量研究與定性研究的結(jié)果范圍，下列說法正確的是（）。

A.定量研究注重研究問題的普遍性、代表性

B.定量研究的研究結(jié)論可以進行推論

C.定量研究的資料具有整體性

D.定性研究的研究結(jié)論具有普遍指導(dǎo)意義

43、（2021年真題）根據(jù)《關(guān)于進一步加強事實無人撫養(yǎng)兒童架障工作的意見》，事實無人

撫養(yǎng)兒童監(jiān)護人填寫《事實無人撫養(yǎng)兒童基本生活補貼中請表》，向兒童戶籍所在地（）提

出申請。

A.鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）

B.民政部門

C.人力資源和社會保障部門

D.衛(wèi)生健康部門

44、關(guān)于莫瑞（Morray）需要理論的說法，正確的是（）。

A.需要影響知覺但不影響思維

B.需要之間相互獨立

C.生理性需要源自童年經(jīng)驗

D.需要有不同的階段

45、某社區(qū)機構(gòu)為服務(wù)轄區(qū)內(nèi)的自閉癥兒童新招募了一批志愿者，旨在通過他們的照料與陪

伴，讓自閉癥兒童的家長得到喘息，緩解照顧壓力。此案中給忐愿者培訓(xùn)的主要內(nèi)容應(yīng)該是：

A.自閉癥兒童的資源配置

B.社會工作服務(wù)機構(gòu)的運作方式

C.自閉癥兒童的性格特點及基本情況

D.支援者的績效評估標準

46、某臨街小區(qū)的居民向社會工作者老錢抱怨單元門禁年久失修，

給居民生活帶來安全隱患。老錢為此檢杏了整個社區(qū)單元門禁狀況，

并向其他居民了解情況。他發(fā)現(xiàn)除了門禁問題外，還有亂貼小廣告、

隨地便溺等狀況，很多居民都有意見。從社區(qū)問題分析的角度來看，

上述老錢的做法最有助于（）。

A.界定問題的性質(zhì)

B.明確問題的范圍

C.發(fā)掘問題的起源

D.尋找解決的方案

47、在組員發(fā)言過程中或發(fā)言之后，社會工作者要非評判性地幫助組員梳理其發(fā)言，其目的

是（）。

A.使其講述的內(nèi)容和感受聽起來更具條理性和邏輯性

B.讓發(fā)言者感受到被理解和被重視

C.使社會工作者和組員雙方在組員的問題及需求上達成共同的認識

D.鼓勵組員自由、放松地表達自己的感受

48、（2016年）社會工作者小張經(jīng)過努力，幫助服務(wù)時象小強找到了合適的工作。小強媽媽為

表示感謝，給小張女兒買了些零食，小張一再推辭。小強媽媽說社會工作者也要講人情，不

然她會覺得沒面子，小張只好收下了零食。過了幾天，小張買了一份價格相近的禮物送給小

強，并鼓勵他認真工作。上述小張的做法突出體現(xiàn)了社會工作專業(yè)倫理中的（）。

A.恰當處理與服務(wù)對象的雙重關(guān)系

B.妥善處理與服務(wù)對象的利益關(guān)系

C.謹慎處理與服務(wù)機構(gòu)的利益關(guān)系

D.促進社會工作專業(yè)的權(quán)威及其發(fā)展

49、劉麗是一名社會工作者，上高中的兒子告訴她明天學(xué)校要開家長會，要求家長必須參加，

而丈夫此時已到外地參加重要會議無法趕回，她也在一個星期前就與某服務(wù)對象約好明天面

談。此時，劉麗面臨的社會工作倫理難題是（）。

A.保密問題

B.自我決定原則和家長制

C.價值介入與客觀性的矛盾

D.個人利益滿足與職業(yè)的社會責任之間的沖突

50、某服務(wù)對象揚言要跳樓。他說兒子得了白血病，己經(jīng)花光了家里的枳蓄，還欠了一大筆

債，最近因為照顧兒子自己沒有上班，乂被公司解雇了，也非常絕望，實在沒有勇氣活下去。

根據(jù)危機介入的基本原則，社會工作者首先要做的工作是（）。

A.立即尋找資源，提供支持

B.與服務(wù)對象共同探討解決問題的辦法

C.植入希望，讓服務(wù)對象重新找回面對問題的勇氣

D.立即做出危險性判斷，防止自殺行為發(fā)生。

二、多選題

51、老周是社區(qū)居民小組長，為人熱情，工作枳極。但最近社會工作者在幫助老周組織了幾

次活動后，發(fā)現(xiàn)老周的工作積極性有所下降，而小組的居民則直接找社會工作者商量事情。

這種情況下，社會工作者應(yīng)該（）。

A.組織居民選舉新的居民小組長

B.委婉地批評老周的工作態(tài)度

C.鼓勵和支持老周獨立組織居民小組的活動

D.提醒居民規(guī)范的工作程序是先找老周

52、（2015年真題）得知父母已經(jīng)離婚的消息后，小明難以接受這樣的事實，做出了自殘身

體等高風險行為。社會工作者小張經(jīng)過評估后，對小明說：“雖然你現(xiàn)在還難以接受爸爸媽

媽離婚的現(xiàn)實.但我相信你是有能力自己走出來的......”小張的上述說法突出體現(xiàn)了危機干預(yù)

的（）。

A.及時處理原則

B.限定目標原則

C.重構(gòu)目標原則

D.輸入希望原則

53、（2021年真題）根據(jù)《老年人權(quán)益保障法》，關(guān)于家庭贍養(yǎng)的說法，正確的是（）。

A.老年人的自有房屋，贈養(yǎng)人沒有維修的義務(wù)

B.贍養(yǎng)人的配偶對于贍養(yǎng)人的父母有贍養(yǎng)的義務(wù)

C.對于生活不能自理的老年人，贈養(yǎng)人應(yīng)承擔親自照料的義務(wù)

D.贈養(yǎng)人不得以放棄繼承權(quán)或其他理由，拒絕履行贍養(yǎng)的義務(wù)

54、社會政策與社會工作一直以來有著密切的聯(lián)系，卜列關(guān)于歷史發(fā)展過程中兩者之間的關(guān)

系說法錯誤的是（）。

A.兩者都起源于19世紀末20世紀初

B.發(fā)展初期，兩者都對工業(yè)化社會中出現(xiàn)的社會問題作出的反應(yīng)

C.發(fā)展初期，兩者以同樣的運行方式實現(xiàn)同樣的目的

D.20世紀中葉以來，兩者逐漸成為一個過程和一套制度的兩個方面

55、（2015年）某街道有一些大齡單身男女青年，由于平時工作忙，沒有機會談戀愛，不僅自

己很苦惱，父母也很著急。社會工作者小陳發(fā)現(xiàn)這個情況后，準備為他們開展一個“公益星

空下”的小組，將他們組織起來，一起參加公益活動，以便相互認識，增進了解。為實現(xiàn)小

陳的想法，此小組最適合采用（）。

A.互動模式

B.治療模式

C.發(fā)展模式

D.社區(qū)行動模式

56、收集社區(qū)資料的方法中，（）適用于較大型且較難進行家庭普查的社區(qū)，這種方法能比

較深入地了解社區(qū)的需要，而且容易與受訪者建立關(guān)系。

A.文獻分析法

B.參與式觀察法

C.訪問法

D.社區(qū)普查法

57、定量研究的方法論基礎(chǔ)是

A.存在主義

B.現(xiàn)象學(xué)

C.敘事主義

D.實證主義

58、張某夫婦向社會工作者反映12歲的兒子小明到處闖禍，無法管教，他們認為兒子是受

了朋友的不良影響，禁止兒子再與他們交往，并向社會工作者求助。社會工作者適宜的做法

是（）。

A.找小明談話并質(zhì)疑他的行為

B.到社區(qū)了解小明朋友的情況

C.了解張某夫婦和小明對問題的看法

D.教給張某夫婦管教小明的技巧

59、（）是行為治療模式技術(shù)中應(yīng)用最廣的治療技術(shù)之一，要求服務(wù)對象通過身體的放松舒

緩生理和心理的緊張。

A.放松練習

B.系統(tǒng)脫敏

C.滿灌療法

D.厭惡療法

60、如果社會工作者小王采用短機抽樣方法對某城市的社會工作者狀況進行問卷調(diào)查，在資

料整理階段，小王需要（）。

A.輸入數(shù)據(jù)后刪除不合格資料

61、（2020年真題〉社會工作者小在持居民會時，發(fā)現(xiàn)部分發(fā)所衣達的意見與建議模糊，不

夠完整。為了幫助大家清楚了解發(fā)言者所表達的意思，小吳用自己的話括了大家發(fā)言的主要

觀點。小吳運用的會議技巧是（）

A.轉(zhuǎn)述

B.引導(dǎo)

C.關(guān)注

D.鼓勵

62、（2015年）?社會工作者針對社區(qū)居民關(guān)心的養(yǎng)狗和環(huán)境衛(wèi)生等問題舉辦了"社區(qū)議事”小

組。在小組服務(wù)中，社會工作者以發(fā)展模式為實踐基礎(chǔ)，鼓勵社區(qū)居民說困難、談建議。此

做法主要體現(xiàn)了發(fā)展模式的（）原則。

A.平等性

B.開放性

C.參與性

D.建構(gòu)性

63、小強向社會工作者求助時表現(xiàn)得很猶豫，一方面覺得自己需要幫助，另一方面又不想讓

別人知道他來求助，擔心別人認為他有問題。這時，社會工作者對他說："你能主動來到這

里，說明你想改變的決心很大。”上述社會工作者回應(yīng)的主要目的是（）。

A.了解求助者的原弟

B.促使求助者成為服務(wù)對象

C.明確求助者的需求

D.初步評估求助者問題和需要

64、社會工作者在開展小組活動的準備階段，選擇合適的活動場地和座次安排：在小組的開

始階段，又以友善的語言和親切的表情向組員傳遞真誠、關(guān)懷等。社會工作者這一做法體現(xiàn)

了（）技巧。

A.營造輕松、安全的氛圍

B.枳極回應(yīng)

C.適當幫助梳理

D.專注與傾聽

65、（2017年）在一節(jié)小組活動中，組員小莫正分享他的故事，已經(jīng)講了大約10分鐘。組員

小歡打斷了他.“你講的時間太長了，為什么你每次講話都只想到你自己，從來不顧及我們的

感受？"小歡的話令小莫感到愕然。小組隨即一片沉默。此時社會工作者最適宜的回應(yīng)是（）

A.小歡，我知道你的意思，但是你是否覺得你這樣說話會傷害小莫呢？

B.小莫，對不起，小組是大家的，用來解決這個問題不適合，你的分享時間有些長了。

C.謝謝小莫與我們的分享！對小歡的意見我們待會兒再討論，下面，我們先聽其他的組員

的分享，好嗎？

D.是的，這確實是這一段我們小組要注意的問題。不過小歡已經(jīng)提出來了，小臾好像也已

經(jīng)意識到了，那我繼續(xù)往下進行吧。

66、小組組員對小組產(chǎn)生認同的階段是（）0

A.工作準備階段

B.工作開始階段

C.中期轉(zhuǎn)折階段

D.后期成熟階段

67、在社會工作行政中，如果忽視了（）,重短期、應(yīng)急服務(wù)，輕持續(xù)、預(yù)防服務(wù)，最終會

導(dǎo)致倫理困境的形成。

A.價值導(dǎo)向性

B.介入過程的持續(xù)動態(tài)性

C.目標、策略的不確定性

D.資源運用的協(xié)調(diào)性、合作性和依賴性

68、（2019年）小張是家中獨子，因無力購置新房，結(jié)婚后小兩I」與小張的父母住在起，目前

小張的家庭類型屬于（）。

A.主干家庭

B.單親家庭

C.聯(lián)合家庭

D.核心家庭

69、社會策劃模式的實施策略主要是完整地執(zhí)行?個策劃過程。下列不屬于社會策劃模式實

旅策略的是（）o

A.了解組織使命和目標

B.分析環(huán)境和形勢

C.確定社區(qū)需要

D.社區(qū)參與

70、在（）的家庭教養(yǎng)模式F,孩子由于得不到必要指導(dǎo)和正常約束:，會形成缺乏自信、

自制力差、不負責任、情緒波動異常，待人處世具有攻擊性，易受誘惑，做事權(quán)宜敷衍，缺

乏理想等心理傾向。

A.專制型

B.嬌縱型

C.放任型

D.沖突型

71、社會工作者彬彬最近在為社區(qū)中的觸法青少年提供社會融入的服務(wù)。其督導(dǎo)周某一直關(guān)

注和跟進彬彬的服務(wù)進度和服務(wù)狀況。彬彬需要定期向周某匯報自己的工作進展和服務(wù)對象

的狀況。根據(jù)社會工作督導(dǎo)的類型劃分，彬彬與督導(dǎo)之間的關(guān)系屬于（）。

A.師徒式督導(dǎo)

B.咨詢式督導(dǎo)

C.管理式督導(dǎo)

D.訓(xùn)練式督導(dǎo)

72、關(guān)于新生兒先天梅毒的皮膚表現(xiàn)，說法錯誤的是

A.皮疹表現(xiàn)為暗紅色斑丘疹或大皰疹及紅斑

B.皮膚損害常先見于手掌、足跖，漸及全身

C.口周、鼻孔及肛周可發(fā)生線狀糜爛，愈合后呈放射狀瘢痕

D.生后2?3周可有梅毒性天皰瘡

E.皮膚損害常反復(fù)發(fā)作數(shù)年，無傳染性

73、小文最近經(jīng)常遲到、逃學(xué)。學(xué)校社會工作者小翁聯(lián)系了小文的父母，了解到他們正在鬧

離婚，提醒他們注意可能對小文造成的負面影響，建議他們盡量多關(guān)心小文。這里小翁運用

的是心理社會治療模式的（）技巧。

A.直接影響

B.人格發(fā)展反思

C.間接治療

D.資源鏈接

74、社會工作者直接表達自己不同的看法、直接指出服務(wù)對象某種行為可能帶來的不良后果

等，都屬于心理社會模式中的（）技巧。

A.心理動力反映

B.間接治療

C.直接影響

D.探索一描述一宣泄

75、（2019年）老林因患肝捕，深受病痛折磨，每次醫(yī)生杏房時，他都反免訴說自己嚴幣.失眠，要求

增加安眠藥的劑量。社會工作者小張發(fā)現(xiàn)老林根本沒有服藥，而是將安眠藥枳攢卜.來藏在枕

頭底下。經(jīng)過了解和初步分機小張認為老林因難以承受病痛產(chǎn)生了自殺念頭。這時,小張首

先需要做的是（）。

A.穩(wěn)定服務(wù)對象情緒

B.預(yù)估服務(wù)對象問題

C.通知家屬前來探望

D.快速評估危機程度

76、（2020年真題）社區(qū)社會工作者老齊在走訪社區(qū)高齡老人時，發(fā)現(xiàn)85歲的秦爺爺有一

個22歲的孫子小兵賦閑在家。秦爺爺悄悄告訴老齊，小兵游手好閑，還抽煙吸毒，家人都

拿他沒辦法，請老齊幫助小兵。與小兵耐心細致的溝通交流后?老齊證實了秦爺爺?shù)恼f法。

針對上述情況，老齊恰當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.評估小兵問題嚴重性

B.告訴秦爺爺自己解決此問題

C.為小兵擬訂服務(wù)計劃

D.轉(zhuǎn)介小兵給禁毒社會工作者

77、根據(jù)《村民委員會組織法》，村務(wù)監(jiān)督委員會成員的產(chǎn)生方式是（）

A.由村民會議或者村民代表會議在村民中推選產(chǎn)生

B.由村民代表推選，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府批準產(chǎn)生

C.由村民會議在村民代表中選舉產(chǎn)生

D.由戶代表會議在村民中選舉產(chǎn)生

78、在一項實驗研究中，研究者將受試者隨機分為A、B兩個小組，A組接受法律培訓(xùn)，B

組不接受培訓(xùn)I,培訓(xùn)結(jié)束后對兩個小組進行后測發(fā)現(xiàn)A組的法律意識要強于B組。這個實

驗設(shè)計屬于（）o

A.前后測控制組設(shè)計

B.傳統(tǒng)實驗設(shè)計

C.前測控制組設(shè)計

D.單后測控制組設(shè)計

79、當面臨的困境有可能對人造成傷害時，社會工作者應(yīng)盡可能避免或防止這樣的傷害。當

不可避免會傷害到與問題有牽連的一方或另一方時，社會工作者應(yīng)該永遠選擇造成的傷害最

小、帶來的永久性傷害最少和傷害最容易得到彌補的方案。這說明社會工作者在處理倫理難

題時應(yīng)堅持（）。

A.保護生命原則

B.差別平等原則

C.自由自主原則

D.最小傷害原則

80、曉琳是一名留守兒童。據(jù)她所描述，她的母親遠在廣東打工，從她一歲后幾乎就沒有怎

么見過媽媽。在曉琳三歲以前，主要是由曉琳的爺爺奶奶代為照顧。請問題目中，曉琳在嬰

幼兒階段面臨什么問題（）?

A.棄嬰問題

B.哺乳問題

C.母愛剝奪

D.自閉癥

81、（2015年真題）？社會工作者針對社區(qū)居民關(guān)心的養(yǎng)狗和環(huán)境丑生等問題舉辦了“社區(qū)議

事”小組。在小組服務(wù)中，社會工作者以發(fā)展模式為實踐基礎(chǔ)，鼓勵社區(qū)居民說困難、談建

議。此做法主要體現(xiàn)了發(fā)展模式的（）原則。

A.平等性

B.開放性

C.參與性

D.建構(gòu)性

82、（2019年真題）針對新手媽媽常見的育兒問題,社會工作者小張開設(shè)了一個主題為"新手

媽媽訓(xùn)練營〃的小組。在小組也小張與醫(yī)生、心理咨詢師合作,為新手媽媽普及科學(xué)育兒、新

生兒常見疾病預(yù)防、新生兒心理及行為等方面的知識。該小組的類型是（）。

A.教育小組

B.成長小組

C.支持小組

D.治療小組

83、社會工作領(lǐng)域是指社會工作者提供專業(yè)服務(wù)所介入的社會生活領(lǐng)域。卜列服務(wù)項目中，

屬于社會工作多領(lǐng)域介入的是（）?

A."愛心家園”老年人自助互助支持小組服務(wù)

B.“溫馨家園”殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)服務(wù)

C.“大愛同行”貧困母親的小額資金貸款服務(wù)

D.“陽光之旅"青少年心理健康家庭支持服務(wù)

84、（2017年真題）小明參加數(shù)學(xué)建模小組,認識很多志趣相投的小伙伴，小明十分開心，

上述活動滿足了小明的O

A.尊重需要

B.生理需要

C.安全需要

D.歸屬與愛的需要

85、小林上中學(xué)后，學(xué)習一直強不上。為了幫助小林，社會工作者小李專門找到小林的班主

任，商量提高小林學(xué)習能力的方法。小李的做法運用了心理社會治療模式中能

A.現(xiàn)實狀況反思

B.人格發(fā)展反思

C.直接影響

D.間接治療

86、某社會工作服務(wù)機構(gòu)舉辦了一次關(guān)愛唇腭裂兒童募捐活動。某電子科技公司的總經(jīng)理程

某在此次活動中進行了捐款。他表示自己是因為受到自己宗教理念的影響，認為捐款是?種

道德責任。那么程某的指款動機屬于（）。

A.個人需要

B.利他動機

C.外界影響

D.社會聯(lián)誼

87、社會工作者不斷向社區(qū)居民ft干灌輸"當家作主”的理念，協(xié)助他們建立自主和自立的意

識，這屬于居民骨干培養(yǎng)中的（）技巧。

A.建立民主領(lǐng)導(dǎo)風格

B.鼓勵參與

C.培訓(xùn)工作技巧

D.增強管理能力

88、根據(jù)《最低生活保障審核審批辦法（試行）》，縣級人民政府民政部門應(yīng)當對擬批準的低

保家庭通過0固定的政務(wù)公開欄、村（居）務(wù)公開欄以及政務(wù)大廳設(shè)置的電子屏等場所和地點

進行公示。

A.縣級人民政府

B.鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）、村（居）民委員會

C.地方報紙

D.發(fā)放居民通知

89、某老年服務(wù)中心的社會工作者為了解對象的需要，設(shè)計了一份調(diào)查問卷，在該問卷的封

面信中，必須包含的內(nèi)容是（），

A.問卷結(jié)構(gòu)

B.調(diào)查者的身份

C.分析結(jié)果的發(fā)衣方式

D.回答問題的指導(dǎo)語

90、在問卷設(shè)計中，問題排序非常重要，在關(guān)于社會工作者職業(yè)水平考試調(diào)查的問卷設(shè)計中，

根據(jù)問題排序原則，排在最后的問題應(yīng)是（）o

A.下列三門考試中哪門最難？（1）社會工作綜合能力（2）社會工作實務(wù)（3）社會工作法

規(guī)和政策

B.你對社會工作者職業(yè)水平考試有何建議？

C.對于社會工作者職業(yè)水平考試，你覺得必要性如何？（1）必要（2）可有可無（3）沒必

要

D.對于你參加社會工作者職業(yè)水平考試，貴單位的鼓勵措施有哪些？（1）補貼報名費（2）

通過后予以獎勵

91、（2015年真題）某臨街小區(qū)的居民向社會工作者老錢抱怨單元門禁年久失修，給居民生

活帶來安全隱患。老錢為此檢查了整個社區(qū)單元門禁狀況，并向其他居民了解情況。他發(fā)現(xiàn)

除了門禁問題外，還有亂貼小廣告、隨地便溺等狀況，很多居此都有意見。從社區(qū)問題分析

的角度來看，上述老錢的做法最有助于（）。

A.界定問題的性質(zhì)

B.明確問題的范圍

C.發(fā)掘問題的起源

D.尋找解決的方案

92、老年社會工作是以老年人為對象的專業(yè)服務(wù)，是用社會工作理念和方法幫助老年人解決

其面臨問題的服務(wù)。

A.退休后產(chǎn)生的無用感

B.經(jīng)濟支出增加導(dǎo)致生活困境

C.時疾病和死亡產(chǎn)生的恐懼感

D.人際交往少導(dǎo)致孤獨寂寞感

93、社會工作者:“服務(wù)期間我們的談話內(nèi)容都會保密，沒有您的書面同意，絕對不會泄露給無

關(guān)人員。但是，如果有自我傷害或危及他人的情況,就不能保密。關(guān)于保密的規(guī)定，您需要我再

解釋嗎?”上述會談內(nèi)容表明該個案服務(wù)正處于（）o

A.接案階段

B.診斷階段

C.制訂計劃階段

D.評估階段

94、社會工作者小吳的服務(wù)對象明明今年剛剛上小學(xué)，但是由于性格內(nèi)向，在家里嬌生慣養(yǎng)，

不愿意與學(xué)校的同學(xué)接觸，也不愿意受學(xué)校制度的約束，經(jīng)常和家長哭鬧不去上學(xué)。為此,

小吳在明明的學(xué)校、家庭以及社區(qū)之間不斷協(xié)調(diào)，整合資源，為明明制訂了合理的介入方案。

小吳的做法體現(xiàn)了社會工作的（）特點。

A.專業(yè)助人活動

B.注重專業(yè)價值

C.強調(diào)專業(yè)方法

D.多方協(xié)同

95、就讀初中一年級的小明被診斷患有焦慮癥，社會工作者采用心理社會治療模式為他提供

服務(wù)，協(xié)助小明了解他出現(xiàn)緊張情緒時的處理方式，對新事物的感知方式和動機的形成模式

等內(nèi)容，幫助他正確認識焦慮情緒產(chǎn)生的根源。上述內(nèi)容中社會工作者運用了該模式的（）

治療技巧。

A.現(xiàn)實情況反思

B.人格發(fā)展反思

C.心理動力反思

D.直接影響反思

96、某社會工作服務(wù)機構(gòu)應(yīng)街道邀請推動社區(qū)社會組織發(fā)展，該機構(gòu)社會工作者先后對接康

樂太極隊、綠色家園志愿者服務(wù)隊、京劇隊、柔力球隊和攝影俱樂部，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了組織的

骨干及帶頭人，從社區(qū)社會組織管理的角度看，社會工作者還應(yīng)做的工作是（）o

A.掌管社區(qū)社會組織的經(jīng)費收支工作

B.協(xié)助社區(qū)社會組織進行規(guī)范化建設(shè)

C.起草社區(qū)社會組織的年度工作計劃

D.完成社區(qū)社會組織的項目策劃工作

97、發(fā)展社會工作越來越得到竟和政府的幣視?！吨泄仓醒腙P(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第

十四個五年規(guī)劃和二零三五年遠景目標的建議》指出，要暢通和規(guī)范社會工作者參與社會治

理的途徑。下列說法中，最能反映"暢通途徑"要求的是（）。

A.發(fā)展社會工作服務(wù)機構(gòu)，加大政府購買服務(wù)力度

B.吸收社會工作者參與解決社會救助中的重要問題

C.組織政府工作人員，普遍參加社會工作專業(yè)培訓(xùn)

D.制定優(yōu)惠政策吸引社會工作專業(yè)學(xué)生到基層工作

98、大學(xué)生小美，最近情緒狀態(tài)不太穩(wěn)定，她向社會工作者求助。小美：“父母對我期望很

高，可上次大學(xué)英語四級考試沒過，我擔心拿不到學(xué)位，每天心煩意亂，也不能集中注意力，

其實以前我成績挺好的。”社會工作者：“你是不是怕辜負了父母的期望，覺得心煩意亂呢?”

上述對話中，社會工作者運用的技巧是（）。

A.摘要

B.同理

C.澄清

D.傾聽

99、（2017年真題）在一節(jié)小組活動中，組員小莫正分享他的故事，已經(jīng)講了大約10分鐘。

組員小歡打斷了他.“你講的時間太長了，為什么你每次講話都只想到你自己，從來不顧及我

們的感受？〃小歡的話令小莫感到愕然。小組隨即一片沉默。此時社會工作者最適宜的I可應(yīng)

是（）

A.小歡，我知道你的意思，但是你是否覺得你這樣說話會傷害小莫呢？

B.小莫，對不起，小組是大家的，用來解決這個問題不適合，你的分享時間有些長了。

C.謝謝小莫與我們的分享！對小歡的意見我們待會兒再討論，下面，我們先聽其他的組員

的分享，好嗎？

D.是的，這確實是這?段我們小組要注意的問題。不過小歡已經(jīng)提出來了，小莫好像也己

經(jīng)意識到了，那我繼續(xù)往下進行吧。

100、下列選項中，關(guān)于因工死亡待遇的描述，錯誤的是（）。

A.職工因工死亡，其近親屬從工傷保險基金領(lǐng)取喪葬補助金、供養(yǎng)親屬撫恤金和一次性工

亡補助

B.喪葬補助金，為12個月的統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工月平均工資

C.一次性工亡補助金標準，為上一年度全國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入的20倍

D.供養(yǎng)親屬撫恤金按照職工本人工資的一定比例發(fā)給由因工死亡職工生前提供主要生活來

源、無勞動能力的親屬

參考答案與解析

I、答案：c

本題解析：

經(jīng)紀人角色：為服務(wù)對象尋找有關(guān)的服務(wù)，如為弱智兒童尋找特殊學(xué)校，

協(xié)助其接受文化教育：為照顧者小組的活動尋找社區(qū)資源，例如活動場地；

推動照顧者協(xié)助服務(wù)機構(gòu)推行服務(wù)：

向照顧者小組提供財政或社區(qū)資源的資料和申請渠道等。

2、答案：B

本題解析：

本題考查社區(qū)照顧模式的實施策略。英國學(xué)者沃克在對社區(qū)照顧進行系統(tǒng)劃分時，提出除了

“在社區(qū)照顧”和"由社區(qū)照顧“外，還應(yīng)包括“對社區(qū)照顧“。他認為要成功地進行社區(qū)照顧，

單靠社區(qū)及家人的力量是不夠的，為了不至于使這些照顧者被"耗盡”，還需要充足的支援性

社區(qū)服務(wù)輔助，才能使社區(qū)照顧持續(xù)下去。這些社區(qū)服務(wù)包括日間醫(yī)院、LI間護理中心、家

務(wù)助理、康復(fù)護士、多元化的老人社區(qū)服務(wù)中心、暫托服務(wù)、關(guān)懷訪問及定期的電話慰問等。

這些服務(wù)的足夠提供，才能輔助社區(qū)人士把需要照顧的人留在社區(qū)里生活。顯然，"對社區(qū)

照顧”更加明確地指出了正規(guī)照顧和非正規(guī)照顧相互融合的重要性。

3、答案：A

本題解析：

政府主管社會保障（福利）事務(wù)的行政機構(gòu)在世界各國行政部門配置中形式多樣，這與各國的

國情、傳統(tǒng)有關(guān)，也與各國社會保障（福利）政策取向變遷有關(guān)。歸納起來主要有5種類型：

一是獨立的社會福利行政主管機關(guān)，如澳大利亞家庭與社區(qū)服務(wù)部；二是社會福利與衛(wèi)生合

并的行政主管機關(guān)，例如美國的健康與人群服務(wù)部：三是社會福利與勞工合并的行政主管機

關(guān)，如德國：四是社會福利、衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機關(guān)，如日本、法國：五是社會福

利與其他公共行政職能混合的行政主管機構(gòu)，例如我國的民政部、人力資源和社會保障部。

4、答案：C

本題解析：

個案工作常用技巧之"收集資料''的技巧。對于那些涉及人與人之間互動交流或者與個人生活

場景緊密關(guān)聯(lián)的資料，最好采用觀察的方法，因為對這些資料把握依賴個人的觀察、推斷和

理解。

5、答案：D

本題解析：

按照人類行為的起源，可以分為本能行為和習得行為。本能行為來自遺傳，是人類不需學(xué)習

就可以出現(xiàn)的定型的行為模式，如吮吸、爬行等。習得行為又稱為學(xué)習行為，是人類在后天

與環(huán)境的互動中逐漸學(xué)習而形成的。

6、答案：A

本題解析：

本題考查社會工作實踐中而臨的倫理難題。社會工作者有責任和義務(wù)保護服務(wù)對象的隱私不

受侵害，這也是社會工作倫理的基本原則。但在實踐中，這一原則并不容易把握。在本題中，

子女要求醫(yī)務(wù)社會工作者小楊和他們?起向昊大爺隱瞞病情，但吳大爺希望其告知病情，這

是一個保密問題的倫理困境。

7、答案：B

本題解析：

本題考查社會工作的特點。社會工作不是社會工作者單向地向服務(wù)對象提供服務(wù)，而是雙方

合作、共同而對困難、分析問題成因、尋找解決問題的方法、進而解決困難的過程。B項描

述契合“互動合作”的內(nèi)涵。

8、答案：B

本題解析：

工作發(fā)展與設(shè)計的重要任務(wù)是撰寫“志愿服務(wù)工作說明書”，幫助志愿者了解工作任務(wù)、工作

需要的技能、需要完成的工作成果等。

9、答案；C

本題解析：

家長既缺少愛心、耐心，也缺乏責任感，對孩子放任自流構(gòu)成了放任型家庭教養(yǎng)模式。在放

任型的家庭教養(yǎng)模式下，孩子由于得不到必要指導(dǎo)和正常約束，會形成缺乏自信、自制力差、

不負責任、情緒波動異常，待人處世具有攻擊性，易受誘惑，做事權(quán)宜敷衍，缺乏理想等心

理傾向。

10、答案：A

本題解析：

積極向應(yīng)是指社會工作者在組員發(fā)言之后，要站在同理心的角度，向發(fā)言者表達對其發(fā)言的

高度重視，認真了解和把握發(fā)言者的用意與感受，并伴以積極的回應(yīng)?？梢酝ㄟ^復(fù)述組員講

述的內(nèi)容，讓發(fā)言者感受到被理解和被重視。

11、答案：B

本題解析：

了解社區(qū)內(nèi)的權(quán)力結(jié)構(gòu)，對于社會工作者未來的組織及動員策略具有重要意義。通常，各類

社區(qū)組織中的領(lǐng)導(dǎo)人對社區(qū)有重要的影響力。訪問社區(qū)居民、拜訪社區(qū)居委會主任、參與社

區(qū)內(nèi)的重要會議和活動都是了解社區(qū)內(nèi)權(quán)力機構(gòu)的渠道。

12、答案：C

本題解析：

青少年階段的思維主要有兩個方面的特點：①青少年的抽象邏輯思維是通過假設(shè)的、形式

的和反省的思維：②者少年的邏輯思維處于由經(jīng)驗型向理論型過渡的階段，青少年階段是

抽象邏輯思維發(fā)展的關(guān)鍵期和成熟期。

13、答案：D

本題解析：

由題干顯然可知：AC項是針對個人進行的干預(yù)措施：B項是針對家長進行的干預(yù)措施。正

確答案為D。

14、答案：A、B、C、E

本題解析：暫無解析

15、答案：C

本題解析：

小林家長缺少愛心和耐心，管理方式粗暴，為典型的專制型家庭教養(yǎng)模式。

16、答案：A

本題解析：

本題考查社會工作實踐中面臨的倫理難題。社會工作者有責任和義務(wù)保護服務(wù)對象的隱私不

受侵害，這也是社會工作倫理門勺基本原則。但在實踐中，這一原則并不容易把握。在本題中，

子女要求醫(yī)務(wù)社會工作者小楊和他們一起向吳大爺隱瞞病情，但吳大爺希望其告知病情，這

是一個保密問題的倫理困境。

17、答案；D

本題解析：暫無解析

18、答案：D

本題解析：暫無解析

19、答案；D

本題解析：

在實際個案工作中，通常會采用口頭的工作協(xié)議方式，它的要求并不像書面工作協(xié)議那么嚴

格，只要服務(wù)雙方具有共同認可的工作目標、基本的權(quán)利和義務(wù)，以及基本的服務(wù)安排，就

可以開展具體的個案服務(wù)活動，并不一定需要簽訂書面協(xié)議。故選D。

20、答案：B

本題解析：

本題考查社會服務(wù)機構(gòu)運作過程中建立授權(quán)機制的目的。授權(quán)的主要目的是讓社會服務(wù)機構(gòu)

發(fā)揮最大效率，有助于提高下屬或員工的滿意度。（考點：社會服務(wù)機構(gòu)的運作）

21、答案：D

本題解析：

本題考查個案會談的支持性技巧。專注是指社會工作者借助友好的視線接觸、開放的姿勢以

及專心的態(tài)度關(guān)注服務(wù)對象的表達。例如，社會工作者在和服憲對象對話交流過程中眼睛需

要看著對方，保持視線的交流；身體略微前傾，讓服務(wù)對象感受到關(guān)心和專注。

22、答案：D

本題解析：

我國社會工作與業(yè)賓踐的價值觀：平等待人，注重參與。社會工作的比踐建立在臺業(yè)的工作

關(guān)系基礎(chǔ)上，它要求社會工作者與服務(wù)對象相互理解與合作，形成有效的工作關(guān)系，共同面

對問題，共同尋找問題的解決途徑和方法。在這一過程中，社會工作者要充分尊重服務(wù)對象

的意愿和想法，主動詢問服務(wù)對象對問題的看法，盡量減少自己的主觀判斷和意見。在對服

務(wù)對象的需要滿足和問題的解決策略上，社會工作者要試圖與服務(wù)對象建立良好的溝通，尊

重服務(wù)對象個人的意見和決定，以避免因個人的主觀獨斷和偏見造成對服務(wù)對象的傷害。在

本題中，社區(qū)內(nèi)是否養(yǎng)狗應(yīng)該由居民自己決定。故D項是最好的做法。

23、答案：D

本題解析：暫無解析

24、答案：C

本題解析：

本題考查《婚姻法》中救助措施的規(guī)定。根據(jù)《婚姻法》，實施家庭暴力或虐待家庭成員，

受害人提出請求的，公安機關(guān)應(yīng)當依照治安管理處罰的法律規(guī)定予以行政處罰。（考點：《婚

姻法》中有關(guān)救助措施的規(guī)定）

25、答案：B

本題解析：

反思性直接治療技巧是指社會工作者通過與服務(wù)對象相互溝通交流，引導(dǎo)服務(wù)對象分析和理

解自己的問題的各種具體技巧。這種輔導(dǎo)技巧比較關(guān)注反映服務(wù)對象內(nèi)心的感受和想法。反

思性直接治療技巧主要包括現(xiàn)實情況反思、心理動力反思和人格發(fā)展反思。現(xiàn)實情況反思是

指社會工作者幫助服務(wù)對象對自己所處的實際狀況作出正確的理解和分析的技巧。心理動力

反思是指社會工作者協(xié)助服務(wù)對象正確了解和分析自己內(nèi)心的反應(yīng)方式的技巧。如協(xié)助服務(wù)

對象了解自己的情緒反應(yīng)方式、認識事情的方式和動機的模式等。人格發(fā)展反思則是社會工

作者幫助服務(wù)對象重新認識和評價自己以往的經(jīng)歷、調(diào)整自己人格的技巧。例如，幫助服務(wù)

對象了解成長過程中的重要影響事件、周圍他人對自己的影響等，都屬于人格發(fā)展反思這種

輔導(dǎo)技巧。

26、答案：D

本題解析：

本題考查直接治療技巧。所謂直接治療技巧。是指直接對服務(wù)對象進行輔導(dǎo)、治療的具體方

法。

27、答案：B

本題解析：

本題考查老年人合法權(quán)益的主要內(nèi)容。贍養(yǎng)人有義務(wù)耕種或者委托他人耕種老年人承包的田

地，照管或者委托他人照管老年人的林木和牲畜等，收益歸老年人所有。

28、答案：B

本題解析：

青少年的社會性發(fā)展是由青少年社會化的任務(wù)決定的，青少年社會化的核心任務(wù)是自我意識、

道德觀和社會交往的進一步發(fā)展。

29、答案：A

本題解析：

強調(diào)為服務(wù)對象保密是社會工作價值觀的操作原則之一。社會工作者應(yīng)當保護服務(wù)對象的隱

私。未經(jīng)服務(wù)對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對象個人身份資料和

其他可能危害服務(wù)對象權(quán)益的隱私信息。BCD三項都是泄漏隱私的表現(xiàn)。

30、答案：A

本題解析：

安全型依戀關(guān)系主要產(chǎn)生于嬰幼兒階段。

31、答案；A

本題解析：

美國社會工作學(xué)者比斯臺克1967年在《個案工作關(guān)系》一書中將社會工作價值觀歸納為以

下9個方面：①人的潛能：人的潛能是不同的。

②人的責任：人有責任發(fā)揮其潛能，實現(xiàn)社會功能，以完成其自我實現(xiàn)。

③人的權(quán)利：人有選擇的權(quán)利以完成其自我實現(xiàn)。

④人的需要：所有的人都有其基本的人性需要。

⑤人的社會功能：人的社會功能對于個人的自我實現(xiàn)非常重要。

⑥社會的責任：社會有責任建立和維持公正、和平和秩序，并且創(chuàng)造與自我實現(xiàn)有關(guān)的條

件和資源。

⑦社會的權(quán)利：社會有權(quán)利要求每一個人各盡其力，社會工作將起到實際的促進作用。

⑧個人對社會的職責：每個人有義務(wù)對社會公益有所貢獻。

⑨人的自我抉擇權(quán)：人有自我抉擇的權(quán)利，這是培養(yǎng)責任、促進成長和實現(xiàn)自我的必要途

徑。

32、答案；D

本題解析：

特別事件使社會服務(wù)機構(gòu)通過特殊事件的服務(wù)，來引起社會大眾對機構(gòu)和相關(guān)事件的關(guān)注。

這些特別事件包括重大災(zāi)害發(fā)生、社會危機事件、機構(gòu)紀念活動等。一般通過召開記者會、

研討會、展覽會、義賣會、演唱會等活動，提高社會服務(wù)機構(gòu)與目標民眾的接觸機會，來增

加組織的籌款金額。題中，該市慈善協(xié)會主動抗旱救災(zāi)募捐晚會即為特別事件籌資活動。

33、答案：B

本題解析：

認識方法有兩種，問題認識工作表和分支法，問題認識工作表主要考慮以下幾個問題：人們

所關(guān)注的問題是什么？問題在哪里發(fā)生？誰受這個問題影響？這個問題何時發(fā)生？人們對

這個問題的感受程度如何？分支法首先確定要解決的全面性問題，最后逐一列明造成這些明

確問超產(chǎn)生的原因是什么。本題中社工小劉層層分解問題，不斷細化問題即將整體問題進行

分解，化成若干支干，為分支法，選Bo

34、答案：A

本題解析：

家庭成員間人際關(guān)系緊張、不和諧，家庭氣氛失調(diào)，價值導(dǎo)向不一致，構(gòu)成了沖突型的家庭

教養(yǎng)方式。沖突型教養(yǎng)方式下的孩子也易形成缺乏安全感、意志力薄弱、殘忍冷酷、撒謊,

大多數(shù)有激烈的反抗性，出現(xiàn)反社會的傾向。BCD三項分別屬二放仟型、支配型、與制型的

家庭教養(yǎng)模式。

35、答案：A

本題解析：

本題考查考生對社區(qū)工作定義的掌握。社區(qū)工作通過組織社區(qū)成員參與集體行動，讓社區(qū)成

員建立對社區(qū)的歸屬感，培養(yǎng)自助、互助與自決的精神，加強他們在社區(qū)參與及影響決策方

面的能力和意識，發(fā)揮其潛能，以形成更有能力、更和諧的社區(qū)。

36、答案：D

本題解析：

心理社會治療模式包括直接治療技巧和間接治療技巧兩大類。所謂直接治療技巧，是指直接

對服務(wù)對象進行輔導(dǎo)、治療的具體方法。間接治療技巧是指通過輔導(dǎo)第三者或者改善環(huán)境間

接影響服務(wù)對象的具體技巧。間接治療技巧的運用對象很廣，包括服務(wù)對象的父母、朋友、

同事、親屬、鄰里和社區(qū)管理人員等，這就把個案工作服務(wù)介入的焦點從服務(wù)對象個人擴展

到服務(wù)對象周闈的其他社會成員。

37、答案：B

本題解析：

自我陳述，針對服務(wù)對象個人的經(jīng)歷和內(nèi)心的感受，社會工作者可以采取由服務(wù)對象自我陳

述的方式，允許服務(wù)對象按照自己的喜歡方式講述自己的故事和情況。這樣，就能夠把服務(wù)

對象的內(nèi)心感受和主觀經(jīng)驗充分呈現(xiàn)出來。

結(jié)構(gòu)式調(diào)查表要有預(yù)先設(shè)計好的固定的調(diào)有問題和調(diào)查問題的答案選項，調(diào)查對象只需挑選

其中認為正確的答案。這種調(diào)查表比較適合收集有明確答案而且比較容易識別的資料，如服

務(wù)結(jié)束后，針對服務(wù)對象行為改變狀況進行調(diào)查時，就可以運用結(jié)構(gòu)式調(diào)查表，它不僅比較

簡便，而且信息處理也比較容易。

參與觀察是社會工作者在觀察過程中直接參與觀察服務(wù)對象的活動。這種觀察方式讓社會工

作者與服務(wù)對象有直接的互動和交流，比較適合予那些有關(guān)服奐對象或者周圍他人內(nèi)心想法

和感受的資料收集。

文獻記錄是有關(guān)服務(wù)對象日常生活狀況的文字記錄，如學(xué)生的成績單、低保家庭的低保證明、

醫(yī)院的健康檢查證明等，都屬于這種類型的資料，它們是社會工作者了解服務(wù)對象日常生活

狀況的重要資料。

38、答案：A

本題解析：

主干家庭是指由父母與一對已婚的子女共同居住生活的家庭類型，主干家庭是核心家庭在縱

向上的延伸。

39、答案：A

本題解析：

社會工作對于前來尋求幫助的人首先要做的是，傾聽求助對象的要求，

初步評估求助對象的問題，與有需要的求助對象協(xié)商，

看他是否愿意成為自己的服務(wù)對象，并且與服務(wù)對象建立專業(yè)合作關(guān)系。

這個過程就是社會工作通常所說的申請與接案。如果求助對象逸實需要及時的幫助，

社會工作者就需要提醒求助對象提出正式的服務(wù)申請。

求助對象提出服務(wù)申請的方式既可以是書面的（如填寫機構(gòu)的服務(wù)申請單）。

也可以是口頭的（如向社會工作者提出服務(wù)申請，由社會工作者填寫，

或者社會工作者向求助對象口頭服務(wù)申請的需要）。

40、答案：A

本題解析：

需要評估與方案規(guī)劃過程主要包括進行志愿者評估、機構(gòu)本身濟估和服務(wù)對象的動機評估。

志愿者評估主要是針對其參與社會服務(wù)的動機評估故本題答案選A。

41、答案：B

本題解析：

本題考查的是個案工作中的影響性技巧。其中一種技巧為自我披露，是指社會工作者有選擇

地袒露自己的親身經(jīng)歷或者處理事情的方法，為服務(wù)對象提供參考。所以本題選B

42、答案：A

本題解析：

本題考查的是定量研究與定性研究的結(jié)果范圍。定量研究注重研究問題的普遍性、代表性及

其普遍指導(dǎo)意義，其研究結(jié)論在隨機抽樣時可以推論，B選項不正確。定量研究的資料是非

整體的，C選項不正確。定性研究的資料具有整體性，其結(jié)果只反映對象的情況而不具有一

般性和可推論性，D選項不正確。所以本題選A。

43、答案：A

本題解析：

《關(guān)于進一步加強事實無人撫養(yǎng)兒童保障工作的意見》中規(guī)范認定流程申請。事實無人撫養(yǎng)

兒童監(jiān)護人或受監(jiān)護人委禮的近親屬填寫《事實無人撫養(yǎng)兒童.基本生活補貼申請衣》（見附

件），向兒童戶籍所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）提出申請。情況特殊的，可由兒童所

在村（居）民委員會提出申請。

44、答案：D

本題解析：

莫瑞把需要分為生現(xiàn)性和心因性兩大類，并認為心因性需要是通過童年的經(jīng)驗而獲得的，故

C項錯誤。莫瑞認為，需要的特點和作用有：（1）需要與需要之間相互關(guān)聯(lián)；（2）需要作為力，

能夠影響并組織個人的知覺、思維、意向：（3）需要永遠作為尢推動著活動：（4）需要有不

同的發(fā)展階段。故A、3項錯誤，D項正確。

45、答案：C

本題解析：

志愿者的培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：一是讓志愿者認識志愿服務(wù)的意義，了解機構(gòu)政策目標和理想

使命，促進志愿者個人目標和機構(gòu)目標達成一致：二是根據(jù)服務(wù)崗位的要求，對志愿者進行

實務(wù)訓(xùn)練，包括相關(guān)知識、技巧和態(tài)度，以確保服務(wù)質(zhì)量達到應(yīng)有的水平；三是通過訓(xùn)練提

升志愿者的服務(wù)信心，幫助他們挖掘潛能，促進志愿者個人發(fā)展。根據(jù)題干的要求，志愿者

面對的服務(wù)對象是自閉癥兒童，他們有自身的性格特征和社會屬性，因此在志愿者培訓(xùn)過程

中需要培訓(xùn)志愿者實務(wù)技巧，選項中只用C屬于實務(wù)訓(xùn)練的內(nèi)容，故本題答案為C。

46、答案：B

本題解析：

老錢在堅持社區(qū)單元門禁狀況的時候，發(fā)現(xiàn)除了門禁問題外，還有亂貼小廣告、隨地便溺的

狀況，因此是在明確問題的范圍到底在哪里。

47、答案：A

本題解析：

適當幫助梳理是指在組員發(fā)言過程中或發(fā)言之后，社會工作者要非評判性地幫助組員梳理其

發(fā)言，使其講述的內(nèi)容和感受聽起來更具條理性和邏輯性。

48、答案：B

本題解析：

本題考查社會工作專業(yè)倫理。根據(jù)社會工作倫理守則，社會工作者不能接受服務(wù)對象及其家

人饋贈的禮物，本題中社會工作者小張的做法體現(xiàn)了妥善處理與服務(wù)對象的利益關(guān)系。

49、答案：D

本題解析：

社會工作者也是普通的公民，也會遇到一些問題和困難，也需要通過一定渠道來滿足自身的

需要，然而，由于職業(yè)上的要求與限制，社會_E作者很難兼顧J1作與個人的利益，這就要求

專業(yè)人員盡可能減少二者帶來的沖突導(dǎo)致的不利影響和后果。題干中的社會工作者劉麗目前

面臨著個人利益滿足與職業(yè)的社會責任之間的沖突：去參加兒子的家長會，履行了家長的職

責，滿足了個人利益就不能履行其社會職責；按時與服務(wù)對象面談，履行了社會職責，盡了

應(yīng)盡的社會責任就不能履行母親的職責。

50、答案；D

本題解析：

根據(jù)危機介入及時處理原則，由于危機的意外性強、造成的危害性大，而且時間有限，所以

需要社會工作者及時接案、及時處理，盡可能減少服務(wù)對象及其周圍他人的傷害。

51、答案：C

本題解析：

本題考查與社區(qū)居民開展工作的技巧一一居民骨干培養(yǎng)技巧。社區(qū)工作最重要的不是社會工

作者如何運用專業(yè)能力改善社區(qū)，而是如何推動社區(qū)居民的參與，建立居民組織，培育居民

骨干和挖掘人力資源。居民骨干對于社區(qū)、社區(qū)組織和居民而言都是十分重要的。社區(qū)居民

骨干一般都具有一些特質(zhì)，如熱愛集體、善于交友、勤奮、與人相處融洽、樂于助人、勇于

面對困難、嚴于律己、自我認同感強、思想開放、視野廣闊、具有前脂性、善于處理壓力等。

社會工作者在發(fā)現(xiàn)具有上述特質(zhì)的居民骨干后，應(yīng)主動邀請他們參與組織工作。針對部分居

民骨I二缺乏自信、自我認同感不高的情況，社會工作者要對他們在實踐過程中的突出表現(xiàn)給

予鼓勵和肯定。社會工作者也要不斷向居民骨干灌輸“當家作主”的理念，協(xié)助他們建立自主

和自立的意識。

52、答案：D

本題解析：

危機發(fā)生之后，服務(wù)對象通常處于誅茫、無助、失望的狀杰中，所以在危機中幫助服務(wù)對象

的有效方法是給服務(wù)對象輸入新的希望，讓服務(wù)對象重新找回嚀動的動力。

53、答案：D

本題解析：

A項，贍養(yǎng)人應(yīng)當妥善安排老年人的住房，不得強迫老老年年人居住或者遷居條件低下的歷

屋。老年人自有的或者承租的住房，子女或者其他親屬不得侵占，不得擅自改變產(chǎn)權(quán)關(guān)系或

者租賃關(guān)系。故A項錯誤。

B項，《民法典》來說只規(guī)定了成年子女對父母負有贍養(yǎng)、扶助和保護的義務(wù)。子女對父母

的贍養(yǎng)義務(wù)，不因父母的婚姻關(guān)系變化而終止。有負擔能力的孫子女、外孫子女，對于子女

已經(jīng)死亡或者子