西安廣播電視大學(xué)開(kāi)放教育課程

《人力資源管理》期末復(fù)習(xí)指引

第一部分課程考試的有關(guān)闡明

一、考試對(duì)象。本課程考試對(duì)象為電大開(kāi)放教育試點(diǎn)本科工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。電大財(cái)經(jīng)科其他有關(guān)

專(zhuān)業(yè)本課程的考試要求與本闡明基本相同。

二、考試方式。本課程采取形成性考試和終止性考試相結(jié)合的方式。形成性考試包括4次平時(shí)作業(yè)（專(zhuān)

科7次），平時(shí)作業(yè)成績(jī)占學(xué)期總成績(jī)的30%o終止性考試成績(jī)即期末考試成績(jī)占課程總成績(jī)的70%。

沒(méi)有完成平時(shí)作業(yè)者不能取得該課程的終止性考試資格或本課程的學(xué)分。

三、命題依據(jù)。必修課由中央電大統(tǒng)?命題，參加期末統(tǒng)一考試，形式是紙質(zhì)考試。選修課由西安電

大課程責(zé)任教師命題，參加西安電大網(wǎng)上隨機(jī)開(kāi)卷考試

四、考試要求。鑒于本課程是一門(mén)專(zhuān)業(yè)理論基礎(chǔ)課，要求學(xué)生.在學(xué)完本課程后，能夠牢靠掌握本課程

的基木知識(shí)、理論、運(yùn)行規(guī)律，并具備應(yīng)用所學(xué)知識(shí)和理論分析、處理實(shí)際問(wèn)題的能力。據(jù)此，木課程終

止性考試著重基本知識(shí)的考查和分析了解能力考行兩個(gè)方面，在各章的考試要求中，有關(guān)基本概念、基本

理論和基本運(yùn)行規(guī)律的內(nèi)容按“了解、掌握、重點(diǎn)掌握“三個(gè)層次要求。

五、命題的指引思想與標(biāo)準(zhǔn)。

1、本課程的考試命題在教學(xué)大綱要求的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)要求、教學(xué)內(nèi)容和《人力資源管理》文字教材

范闈之內(nèi)。按照重分析推理和理論聯(lián)系實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)，既考查對(duì)基本知識(shí)的識(shí)記能力，又考查利用所學(xué)知識(shí)分

析問(wèn)題和處理問(wèn)題的能力。

2、期末考試命題的費(fèi)壺血理應(yīng)盡也許廠某些，但要突出課程學(xué)習(xí)里點(diǎn)。

3、試卷將盡也許兼顧各人能力層次。在一份試卷中，各層次題目所占分?jǐn)?shù)百分比大體為：了解10%

左右,一般掌握30%左右，重點(diǎn)掌握60%左右。

4、試卷要合理安排題目標(biāo)難易程度。題目標(biāo)難易程度分為：易、較易、較難、難四個(gè)等級(jí)。在一份試

卷中，各個(gè)等級(jí)所占的分?jǐn)?shù)百分比大體為：易20%,較易30%,較難30%,難20%。

試題的能力層次和難易程度是兩個(gè)不一樣的概念。在各個(gè)能力層次中，都能夠含有難易程度不一樣的

題目。命題時(shí)要二者兼顧，在一份試卷中保持合理結(jié)構(gòu)。

六、試題類(lèi)型及其結(jié)構(gòu)

1、期未考試題型：

⑴單項(xiàng)選擇

⑵多項(xiàng)選擇

⑶判斷

⑷案例選擇

2、考試形式。形成性考試形式為平時(shí)作業(yè)，期末考試形式分兩種：必修課由中央電大統(tǒng)?命題，參加

期末統(tǒng)一考試，形式是紙質(zhì)考試。選修課由西安電大課程責(zé)任教師命題，參加西安電大網(wǎng)上隨機(jī)開(kāi)卷考試

七、答題時(shí)限。期末考試的答題時(shí)限為90分鐘。

第二部分考試復(fù)習(xí)的基本要求

第一、全面、仔細(xì)閱讀文字教材，系統(tǒng)、深刻領(lǐng)會(huì)教材中的基本理論，在此基礎(chǔ)上把握基本內(nèi)容、基

本概念、重點(diǎn)內(nèi)容、重點(diǎn)概念（重點(diǎn)內(nèi)容為本闡明所列內(nèi)容）。在復(fù)習(xí)過(guò)程中要結(jié)合錄像講座、直播課堂，

結(jié)合網(wǎng)上資源，正確地把握本課程的內(nèi)容。

第二、注意理論聯(lián)系實(shí)踐。人力資源管理自身是一門(mén)理論性與實(shí)踐性都很強(qiáng)的課程。因此，在復(fù)習(xí)過(guò)

程中要注意利用所學(xué)的理論來(lái)分析現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題，注意對(duì)實(shí)踐中成功企業(yè)或不成功企業(yè)所采取的人力資源

管理實(shí)際案例進(jìn)行分析，提出自己的觀點(diǎn)，找出處理問(wèn)題的方案，從而愈加好地把握本課程的理論知識(shí)。

第三，仔細(xì)閱讀平時(shí)作業(yè)，注意總結(jié)輔導(dǎo)教師對(duì)自己平時(shí)作業(yè)所給的意見(jiàn)，結(jié)合作業(yè)講評(píng)和交流情況

加深對(duì)課程基本內(nèi)容的了解和掌握。

第三部分課程考試內(nèi)容和要求

第一章人力資源管理概述

一、考試知識(shí)點(diǎn)

1.人力資源的定義和特點(diǎn)

2.人力資源管理的定義、功效和任務(wù)

3.人力資源管理的的歷史與發(fā)展

二、考試要求

I、了解：人力資源管理的產(chǎn)牛與發(fā)展，當(dāng)代人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)，人力資源管理與其他有關(guān)學(xué)科

的關(guān)系，人力資源管理的研究措施。

2、掌握：人力資源和人力資源管理的定義，人力資源的特點(diǎn)，人力資源管理的內(nèi)容體系，人力資源的

詳細(xì)管理措施。

3、重點(diǎn)掌握：人力資源管理的目標(biāo)與任務(wù)，人力資源與人尢資本的區(qū)分。

第二章人力資源管理基礎(chǔ)

一、考試知識(shí)點(diǎn)

1.人力資源管理的理論基拙

2.人力資源管理環(huán)境分析

3.人力資源成本與投資決議

4.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

二、考試要求

1、了解：人力資源管理的政策，人力資源成木核算措施，人力資源投資收益與決議分析，規(guī)劃編制的

供應(yīng)和需求分析措施，規(guī)劃的編制與決議實(shí)行。

2、掌握：人本管理、人力資源成本、人力資源投資決議和人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的概念，有關(guān)人性的認(rèn)識(shí),

人力資源成本核算程序，人力資源規(guī)劃編制程序。

3、術(shù)點(diǎn)掌握：人本管埋理論，人力資源首埋環(huán)境分析。

第三章工作分析與評(píng)價(jià)

一、考試知識(shí)點(diǎn)

1.工作分析概述

2.工作分析的措施

3.工作評(píng)價(jià)

4.定員管理

二、考試要求

1、了解：工作分析的內(nèi)容，工作分析的作用與意義。

2、掌握：工作分析、工作評(píng)價(jià)和定員管理的概念，工作分類(lèi)。

3、重點(diǎn)掌握：工作分析措施，工作評(píng)價(jià)措施，定員管理措施，工作流程。

第四章員工招聘與甄選

一、考試知識(shí)點(diǎn)

1.員工招聘與甄選概述

2.員工招聘與甄選程序

3.員工招聘與甄選措施

二、考試要求

I、了解：?jiǎn)T工招聘和甄選的重要意義與途徑。

2、掌握：招聘、甄選的概念，心理測(cè)驗(yàn)、面試和評(píng)價(jià)中心技術(shù)等基本技術(shù)。

3、市點(diǎn)掌握：人力資源招聘與甄選的程序，員工招聘和甄選措施的操作方式與應(yīng)用。

第五章員工培訓(xùn)

一、考試知識(shí)點(diǎn)

I.員工培訓(xùn)概述

2.培訓(xùn)程序

3.培訓(xùn)的措施

二、考試要求

1、了解：學(xué)習(xí)理論在培訓(xùn)中的利用。

2、掌握：培訓(xùn)的概念,埒訓(xùn)的內(nèi)容和種類(lèi)。

3、重點(diǎn)掌握：培訓(xùn)程序，培訓(xùn)措施。

第六章員工考核

一、考試知識(shí)點(diǎn)

1.員工考核概述

2.員工考核標(biāo)準(zhǔn)概述

3.員工考核措施

4.員工考考核的組織與實(shí)行

二、考試要求

1、了解：?jiǎn)T工考核的意義，考核的組織與考核成果的處理、反餓和效果評(píng)價(jià)。

2、掌握：?jiǎn)T工考核、考核標(biāo)準(zhǔn)的概念，員工考核的任務(wù)，員工考核的目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)及程序，員工考核的

內(nèi)涵、形式和考核標(biāo)準(zhǔn)（指標(biāo)體系）的形式，對(duì)員工考核的組織與實(shí)行。

3、重點(diǎn)掌握：?jiǎn)T工考核標(biāo)準(zhǔn)，員工考核措施，和詳細(xì)考核標(biāo)準(zhǔn)（指標(biāo)體系）的設(shè)計(jì)措施。

第七章薪酬管理

一、考試知識(shí)點(diǎn)

1.薪酬管理概述

2.薪酬制度的類(lèi)型

3.薪酬制度的設(shè)計(jì)

二、考試要求

1、了解：薪酬管理的基石思想，薪酬管理的作用。

2、掌握：薪酬的概念，薪酬的功效，薪酬管理的措施，薪酬管理的標(biāo)準(zhǔn)與程序，薪酬制度設(shè)計(jì)的基本

程序，薪酬制度設(shè)計(jì)的基本標(biāo)準(zhǔn)。

3、重點(diǎn)掌握：薪酬制度的類(lèi)型，薪酬制度設(shè)計(jì)的措施。

第八章員工保障管理

一、考試知識(shí)點(diǎn)

1.保障管理概述

2.勞動(dòng)安全干生與作業(yè)條件管理

3.養(yǎng)老保險(xiǎn)制度

4.醫(yī)療保險(xiǎn)制度

5.工傷保險(xiǎn)制度

6.失業(yè)保險(xiǎn)制度

二、考試要求

1、「解：我國(guó)社會(huì)保障的基本體系，我國(guó)社會(huì)保障發(fā)展歷程與現(xiàn)實(shí)狀況，我國(guó)勞動(dòng)安全衛(wèi)生的基本法律要

求與作業(yè)條件管理。

2、掌握：保障管理，社會(huì)福利的概念，保障管理的功效，社會(huì)福利的作用，勞動(dòng)安全衛(wèi)生與作業(yè)條件

管理包括安全管理?xiàng)l件、安全管理法規(guī)，工傷與醫(yī)療保險(xiǎn)包括工傷醫(yī)療保險(xiǎn)制度、工傷醫(yī)療保險(xiǎn)類(lèi)型、工

傷醫(yī)療保險(xiǎn)措施，失業(yè)保險(xiǎn)類(lèi)型、失業(yè)保險(xiǎn)措施，養(yǎng)老保險(xiǎn)類(lèi)型、養(yǎng)老保險(xiǎn)措施。

3、重點(diǎn)掌握：失業(yè)保險(xiǎn)制度，養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，醫(yī)療保險(xiǎn)制度。

第九章職業(yè)管理

一、考試知識(shí)點(diǎn)

1.職業(yè)生涯管理

2.勞動(dòng)關(guān)系與協(xié)議管理

3.人力資源調(diào)配

二、考試要求

1、了解：人力資源勞動(dòng)協(xié)議管理的某些操作性法律要求，人力資源調(diào)配的重要內(nèi)容，職業(yè)生涯管理中

組織任務(wù)。

2、掌握：個(gè)人職業(yè)牛?涯發(fā)展階段，職業(yè)選擇理論，明確勞動(dòng)關(guān)系和簽定勞動(dòng)協(xié)議的基本標(biāo)準(zhǔn)，人力資

源市場(chǎng)的建設(shè)，人力資源的流動(dòng)與就業(yè)指引。

3、重點(diǎn)掌握：勞動(dòng)關(guān)系、勞動(dòng)協(xié)議、協(xié)議管埋、職業(yè)生涯首埋的概念，人力資源調(diào)配的怠義，職

業(yè)生涯管理的內(nèi)容與措施。

第四部分：隨機(jī)考試練習(xí)題

一：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題：

1、具備內(nèi)耗性特性的資源是（）

A.自然資源B.人力資源C.礦產(chǎn)資源

2、人力資源管理與人事管理的重要區(qū)分體目前（）

A.內(nèi)容上B.觀念上C.工作程序上

3、以“任務(wù)管理”為重要內(nèi)容的泰勒的“科學(xué)管理原理”，是在哪種人性假設(shè)基礎(chǔ)上提出

來(lái)的？（）

A.經(jīng)濟(jì)人B.社會(huì)人C.自我實(shí)現(xiàn)人D.復(fù)雜人

4、“社會(huì)人”人性理論假設(shè)的基礎(chǔ)是什么？（）

A.泰勒的科學(xué)管理原理B.梅奧的人際關(guān)系理論

C.馬斯洛的需要層次理論D.霍桑試驗(yàn)

5、以人性為核心的人本管理的主體是哪種基本要素？（）

A.職工B.環(huán)境C.文化D.價(jià)值觀

6、一般制約人們士氣、創(chuàng)造力、生產(chǎn)效率和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的組織氣候?qū)佟改姆N環(huán)境類(lèi)型？

（）

A.組織外部環(huán)境B.組織內(nèi)部環(huán)境

C.物質(zhì)環(huán)境D.人文環(huán)境

7、某企業(yè)對(duì)"10名新招來(lái)的員工進(jìn)行上崗前培訓(xùn)，從講課到實(shí)習(xí)一共花了5000元費(fèi)用，請(qǐng)

問(wèn)這筆費(fèi)用應(yīng)從人力資源成本的哪個(gè)項(xiàng)目中列支？（）

A.取得成本B.開(kāi)發(fā)成本C.使用成本D.保障成本

8、預(yù)測(cè)由將來(lái)工作崗位的性質(zhì)與要求所決定的人員素質(zhì)和技能的類(lèi)型，這是制定人力資源

規(guī)劃時(shí)哪一個(gè)步驟？（）

A.預(yù)測(cè)將來(lái)的人力資源供應(yīng)B.預(yù)測(cè)將來(lái)的人力資源需求

C.供應(yīng)與需求的平衡D.制定能滿(mǎn)足人力資源需求的政策和措施

9、“只有真正解放了被管理者，才能最后解放管理者自己”。這句話表白當(dāng)代人力資源管

理把人當(dāng)作什么？（）

A.資源B.成本C.工具D.物體

1016、把“員工視為活動(dòng)主體、企業(yè)主人”是哪一個(gè)人力資源管理模式？（）

A.自我中心式、非理性化家族管理B.以人為中心、非理性化家族管理

C.以人為中心、理性化團(tuán)體管理D.自我中心式、理性化團(tuán)體管理

11、每個(gè)員工都明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)；反應(yīng)了“以人為中心、

理性化團(tuán)體管理”模式的什么特點(diǎn)？（）

A.封閉式的自危體現(xiàn)B.開(kāi)放式的悅納體現(xiàn)

C.封閉式的悅納體現(xiàn)D.開(kāi)放式的自危體現(xiàn)

12、“好吃懶做、唯利是圖”，符合下面哪種思想假設(shè)？（）

A.“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)B.“社會(huì)人”假設(shè)

C.“自我實(shí)現(xiàn)的人”假設(shè)D.“復(fù)雜人”假設(shè)

13、主張集體獎(jiǎng)，而不主張個(gè)人獎(jiǎng)。這是哪種假設(shè)的思想？（）

A.“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)B.“社會(huì)人”假設(shè)

C.“自我實(shí)現(xiàn)的人”假設(shè)D.“復(fù)雜人”假設(shè)

14、下面哪一項(xiàng)不是人本管理的基本要素？（）

A.企業(yè)人B.環(huán)境C.文化D.產(chǎn)品

15、與員工同甘共苦、同舟共濟(jì)，反應(yīng)了人本管理哪方面的基本內(nèi)容？（）

A.人的管理第一B.以激勵(lì)為重要方式

C.積極開(kāi)發(fā)人力資源D.培育和發(fā)揮團(tuán)體精神

16、明確目標(biāo)責(zé)任，使其競(jìng)爭(zhēng)，是進(jìn)行人本管理的哪種運(yùn)行機(jī)制？（）

A.動(dòng)力機(jī)制B.壓力機(jī)制

C.約束機(jī)制D.環(huán)境影響機(jī)制

17、通過(guò)檢查人力資源目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，來(lái)提供有關(guān)人力資源計(jì)劃系統(tǒng)的反饋信息。這是人

力資源規(guī)劃系統(tǒng)的哪項(xiàng)活動(dòng)？（）

A.人員檔案資源B.人力資源預(yù)測(cè)C.行動(dòng)計(jì)劃D.控制與評(píng)價(jià)

18、人力資源管理科學(xué)化的基礎(chǔ)是（

A.工作評(píng)價(jià)B.工作分析C.崗位設(shè)計(jì)

19、適合于流水作業(yè)崗位的任務(wù)分析措施是（）

A.決議表及語(yǔ)句描述C.時(shí)間列形式1）.任務(wù)清單

20、管理人員定員的措施是（）

A.設(shè)備定員法B.效率定員法C.職責(zé)定員法

21、依據(jù)個(gè)體的經(jīng)驗(yàn)判斷，把所有待評(píng)價(jià)的職務(wù)依序排列，由此確定每種工作的價(jià)值的措施

是（）

A.原因分解法B.原因比較法C.排序法D.評(píng)分法

22、影響招聘的內(nèi)部原因是（）

A.企事業(yè)組織形象B.勞動(dòng)力市場(chǎng)條件C.法律的監(jiān)控

23、甑選程序中不包括的是（）

A.填寫(xiě)申請(qǐng)表B.職位安排C.尋找候選人

24、在培訓(xùn)中，先由教師綜合簡(jiǎn)介某些基本概念與原理，然后圍繞某一專(zhuān)題進(jìn)行討論的培訓(xùn)

方式，是（）。

A.講授法B.研討法C.角色扮演法1）.案例分析法

25、崗位培訓(xùn)成本應(yīng)屬于下列哪種成本？（）

A.取得成本B.開(kāi)發(fā)成本C.使用成本D.保障成本

26、讓被試依照一個(gè)或一組圖形或文字材料講述一個(gè)完整故事的測(cè)評(píng)措施被稱(chēng)為（）

A.聯(lián)想技術(shù)B.組成技術(shù)C.體現(xiàn)技術(shù)D.個(gè)案分析技術(shù)

27、檢查測(cè)量成果穩(wěn)定性和一致性程度的指標(biāo)被稱(chēng)為（）

A.信度B.效度C.誤差I(lǐng)）.常模

28、讓秘書(shū)起草一份文獻(xiàn)這是一個(gè)（）

A.任務(wù)B.職位C.職務(wù)D.職業(yè)

29、為使分派公正合理，必須對(duì)每一職務(wù)在企業(yè)中的相對(duì)價(jià)值、貢獻(xiàn)和地位，進(jìn)行客觀、準(zhǔn)

確、數(shù)量化的評(píng)定并加以排序。這是職務(wù)分析的哪一項(xiàng)重要內(nèi)容？（）

A.績(jī)效評(píng)定B.職務(wù)評(píng)價(jià)

C.人員的選拔與使用I）.人力資源規(guī)劃的制定

30、通過(guò)人員分析，確定人員標(biāo)準(zhǔn)。這是招聘選拔工作的哪一階段？（）

A.準(zhǔn)備階段B.實(shí)行階段C.選擇階段D.檢查效度階段

31、考查對(duì)象的基本單位是（）

A.考核要素B.考核標(biāo)志C.考核標(biāo)度

32、下列措施中不屬于考核指標(biāo)量化的措施是（）

A.加權(quán)B.標(biāo)度劃分C.賦分D.計(jì)分

33、基本工資的計(jì)量形式有（)

A.基本工資和輔助工資B.計(jì)時(shí)工資和計(jì)件工資

C.崗位工資和技能工資D.定額工資和提成工資

）34、下列特點(diǎn)的企業(yè)哪個(gè)適宜采取計(jì)時(shí)工資（）

A.依托體力勞動(dòng)和手工操作進(jìn)行生產(chǎn)B.勞動(dòng)成果輕易用數(shù)量衡量

C.產(chǎn)品數(shù)量重要取決于機(jī)械設(shè)備的性能D.自動(dòng)化、機(jī)械化程度較低

35、下列特點(diǎn)的組織和工種哪個(gè)適宜采取崗位工資制（）

A.同一崗位技能要求差異大B.生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)化、自動(dòng)化程度低

C,同一崗位技能要求差異小D.不一樣崗位之間勞動(dòng)差異小

36、為了使同一技能而實(shí)際勞動(dòng)貢獻(xiàn)不一樣的員工各得其所，可讓技能工資與下列哪些類(lèi)型

的工資結(jié)合起來(lái)使用（）

A.崗位工資B.獎(jiǎng)金C.結(jié)構(gòu)工資D.浮開(kāi)工資

37、下列獎(jiǎng)金哪些屬于長(zhǎng)期獎(jiǎng)金（）

A.超額獎(jiǎng)B.成本獎(jiǎng)C.員工持股計(jì)劃D.合理化提議獎(jiǎng)

38、工作評(píng)價(jià)是指通過(guò)確定崗位的什么來(lái)劃分崗位等級(jí)及對(duì)應(yīng)工資的措施（）

A.勞動(dòng)差異B.勞動(dòng)價(jià)值C.勞動(dòng)條件D.勞動(dòng)責(zé)任

39、我國(guó)的社會(huì)保險(xiǎn)制度體系重要包括（）、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)

等內(nèi)容。

A.養(yǎng)老保險(xiǎn)B.就業(yè)保險(xiǎn)C.生活保障

40、失業(yè)保險(xiǎn)基金的籌集重要有如下三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：（）、免費(fèi)性標(biāo)準(zhǔn)、固定性標(biāo)準(zhǔn)。

A.強(qiáng)迫標(biāo)準(zhǔn)B.強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)C.強(qiáng)行標(biāo)準(zhǔn)

41、中國(guó)勞動(dòng)安全衛(wèi)生工作的基本標(biāo)準(zhǔn)是：（1）安全第一，預(yù)防為主；（2）保護(hù)員工在勞

動(dòng)過(guò)程中的安全與健康；（3）（）o

A.安全與生產(chǎn)兼管B.管生產(chǎn)必須管安全C.只管生產(chǎn)無(wú)論安全

42、勞動(dòng)協(xié)議一般都有試川期限。按我國(guó)《勞動(dòng)法》的要求，試用期最長(zhǎng)不超出（）。

A.4個(gè)月B.6個(gè)月C.8個(gè)月D.10個(gè)月

43、勞動(dòng)者因在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所發(fā)生的或在要求的某些特殊情況下，遭受意外傷害、職業(yè)

病以及因這兩種情況導(dǎo)致死亡，在勞動(dòng)者暫時(shí)或永久喪失勞動(dòng)能力時(shí)，勞動(dòng)者或其遺屬能夠

從國(guó)家、社會(huì)得到必要的現(xiàn)金賠償。這是哪種社會(huì)保險(xiǎn)制度？（）

A.養(yǎng)老保險(xiǎn)B.醫(yī)療保險(xiǎn)C.失業(yè)保險(xiǎn)D.工傷保險(xiǎn)

44、企業(yè)一般給銷(xiāo)售人員實(shí)行的是（）。

A.能力工資制B.績(jī)效工資制C.計(jì)件工資制D.職

務(wù)工資制

45、在人力資源流動(dòng)中提升、降職和平級(jí)調(diào)動(dòng)屬于下面哪種形式？()

A.自然流失B.退休C.跳槽D.內(nèi)部變動(dòng)

46、如下各項(xiàng)中，范圍最大的是()

A、人力資源

B、人才資源

C、人口資源

D、勞動(dòng)力資源

47、按照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，我國(guó)勞動(dòng)適齡年齡的起點(diǎn)為()

A、14歲

Bs16歲

C、18歲

D、20歲

48、如下哪項(xiàng)不屬于影響人力資源數(shù)量的原因()

A、人口總量

B、人口年齡結(jié)構(gòu)及其變動(dòng)

C、人口性別百分比

D、人口遷移

49、人力資源質(zhì)量的重要標(biāo)志是()

A、勞動(dòng)力數(shù)量

B、勞動(dòng)力素質(zhì)

C、勞動(dòng)力分布

D、勞動(dòng)力年齡

50、“假如給我1000名小朋友，我能夠把他們培養(yǎng)成乞丐，也能夠把他們培養(yǎng)成人才”這闡

明人力資源具備如下哪個(gè)特點(diǎn)：()

A、智力性

B、能動(dòng)性

C、可控性

D、獨(dú)立性

51、“一個(gè)和尚挑水喝，兩個(gè)和尚抬水喝，三個(gè)和尚沒(méi)水喝”這闡明人力資源具備如下哪個(gè)

特點(diǎn)：()

A、智力性

B、能動(dòng)性

C、可控性

D、內(nèi)耗性

52、某人在甲單位是人才，但到了乙單位也許就不是人才了，這闡明人力資源具備如下哪個(gè)

特點(diǎn)：()

A、智力性

B、能動(dòng)性

C、可控性

D、不穩(wěn)定性

53一個(gè)國(guó)家或地區(qū)有較強(qiáng)的管理能力、研究能力、創(chuàng)造能力和專(zhuān)門(mén)技術(shù)能力的人口總稱(chēng)為

（C）o

A.人力資源B.人口資源

C.人才資源D.勞動(dòng)力資源

54.制定利益有關(guān)者（包括股東、管理層、員工、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、客戶(hù)等）、財(cái)務(wù)增加標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)

增加標(biāo)準(zhǔn)、品牌增加標(biāo)準(zhǔn)等指標(biāo)體系、措施和_L具。這是制定人力資源管理戰(zhàn)略中的哪個(gè)步

驟？（C）

A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略選擇

C.戰(zhàn)略衡量D.戰(zhàn)略實(shí)行

55.員工離開(kāi)組織之前因?yàn)楣ぷ餍实拖露鴮?dǎo)致的損失費(fèi)用應(yīng)從人力資源成本的哪個(gè)項(xiàng)目中

列支？（d）

A.保障成本

C.使用成本

B.開(kāi)發(fā)成本

D.離職成本

56.通過(guò)示范，教一名工人怎樣操作一臺(tái)車(chē)床，這是人力資源管理的哪項(xiàng)工作？（a）

A.員工培訓(xùn)B.績(jī)效考核

c.人員招聘D.職業(yè)管理

57.依照組織的發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)制定的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，并通過(guò)戰(zhàn)略性的人力資源管理制度

體系的建設(shè)，來(lái)促成這個(gè)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這指的是什么？（a）

A.人力資源戰(zhàn)略B.戰(zhàn)略人力資源

C.組織戰(zhàn)略I）.軍事戰(zhàn)略

58—某車(chē)間共有設(shè)備8臺(tái)，每臺(tái)開(kāi)動(dòng)兩班次，每人看管定額4臺(tái)，問(wèn)此車(chē)間應(yīng)當(dāng)定員幾人?

（a）

A.4B.2C.8D.6

59.管理過(guò)程中一切由領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了算。與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系好，“說(shuō)你行，不行也行”；與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不好,

“說(shuō)你不行，行也不行”。人們干多干少一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣，干與不干一個(gè)樣。導(dǎo)致

這種現(xiàn)實(shí)狀況的原因是因?yàn)楣芾磉^(guò)程中缺乏（a）o

A.科學(xué)的考核伎倆

B.科學(xué)的工作分析與評(píng)價(jià)

C.科學(xué)的培訓(xùn)

D?？茖W(xué)的新酬制度

60.既吸取了老式型的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的優(yōu)點(diǎn)，又借鑒了個(gè)人賬戶(hù)模式的優(yōu)點(diǎn)；既體現(xiàn)了傳

統(tǒng)意義上的社會(huì)保險(xiǎn)的社會(huì)互濟(jì)、分散風(fēng)險(xiǎn)、保障性強(qiáng)的特點(diǎn)，又強(qiáng)調(diào)了員工的自我保障意

識(shí)和激勵(lì)機(jī)制。這種養(yǎng)老保險(xiǎn)制度叫做（d）。

A.投保資助型養(yǎng)老保險(xiǎn)

B.強(qiáng)制儲(chǔ)蓄型養(yǎng)老保險(xiǎn)

C.國(guó)家統(tǒng)籌型養(yǎng)老保險(xiǎn)

D.社會(huì)統(tǒng)籌與個(gè)人賬戶(hù)相結(jié)合的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)

61.考核指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)在總體上要有條件、過(guò)程與成果三個(gè)方面的指標(biāo)。例如對(duì)管理人員

的考核，要看他最后取得的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益，這能夠使領(lǐng)導(dǎo)和管理人員重視與關(guān)心工作

效果，糾正那種只管耕耘不問(wèn)收獲的管理行為，但有的人也許會(huì)因此片面追求效果而不講效

率與成本。因此還要依照投入產(chǎn)出之比來(lái)衡量效益。這是在指標(biāo)設(shè)計(jì)時(shí)要堅(jiān)持的（）。

A.可考性標(biāo)準(zhǔn)

B.完備性標(biāo)準(zhǔn)

C.結(jié)構(gòu)性標(biāo)準(zhǔn)

D.普遍性標(biāo)準(zhǔn)

62.某飯店要求客房服務(wù)員每人天天要負(fù)貨清掃12間客房。這種定額形式屬于：（）

A.時(shí)間定額

B.產(chǎn)量定額

C.服務(wù)定額

D.看管定額

63.當(dāng)臨近退休的時(shí)候，人們就不得不面對(duì)職業(yè)生涯中的（）。

A.成長(zhǎng)階段

B.探索階段

C.確立階段

D.下降階段

64.企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售人員推出一項(xiàng)激勵(lì)措施：年銷(xiāo)售額達(dá)成50萬(wàn)，企業(yè)組織免費(fèi)歐洲旅行。小張、

小王、小李、小趙四位員工對(duì)此獎(jiǎng)勵(lì)的重視程度數(shù)值分別為0.9、0.7、0.5、0.3,以為得

到獎(jiǎng)勵(lì)的也許性大小的數(shù)值依次為：0.2、0.5、0.3、0.4。請(qǐng)問(wèn)此項(xiàng)激勵(lì)措施對(duì)哪位員工的

激勵(lì)作用最大？（）

A.小張

B.小王

C.小李

D、小趙

65.某電子企業(yè)錄用的新員工需要崗位培訓(xùn)3個(gè)月才能達(dá)成標(biāo)掂生產(chǎn)能力，在這三個(gè)月都是

按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)能力應(yīng)得工資支付的。另外該員工在此期間因?yàn)槲催_(dá)成標(biāo)準(zhǔn)的操作水平，他的操

作速度低于流水線上的其他員工，導(dǎo)致其他人的操作速度不得不減慢，因而導(dǎo)致產(chǎn)量損失。

假設(shè)該員工按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)能力應(yīng)得工資是元/月，按實(shí)際生產(chǎn)能力應(yīng)得工資是800元/月；該新

員工導(dǎo)致的流水線生產(chǎn)的損是500元/月。那么該新員工的在職培訓(xùn)成本為（）。

A.1700元

B.5100元

C.3600元

D.2500元

66.某企業(yè)財(cái)務(wù)部此前天天平都有700萬(wàn)元的應(yīng)收款，企業(yè)特意為他們開(kāi)設(shè)了一門(mén)培訓(xùn)課程,

教他們?cè)鯓痈行У刈酚懬房睢Ｅ嘤?xùn)后評(píng)定發(fā)覺(jué)財(cái)務(wù)部天天的應(yīng)收款項(xiàng)下降到天天平均300

萬(wàn)元，取得了很好的培訓(xùn)效果。請(qǐng)問(wèn)企業(yè)是用哪一個(gè)指標(biāo)對(duì)本次培訓(xùn)課程的效果進(jìn)行評(píng)定

的？（）

A.反應(yīng)

B.學(xué)習(xí)

C.行為

D.成果

67.依照招聘產(chǎn)出金字塔計(jì)算，假如企業(yè)要招聘30名新員工，應(yīng)當(dāng)吸引到多少工作申請(qǐng)者比

較適宜？（）

A.1440B.720C.360D.1080

68.組織為培養(yǎng)一名有潛力的高級(jí)管理人員，特派其到高等學(xué)府脫產(chǎn)培訓(xùn)一年，并支付全

部培訓(xùn)費(fèi)用共計(jì)2000元，此費(fèi)用應(yīng)從人力資源成本的哪個(gè)項(xiàng)目中列支？（）

A.保障成本B.離職成本c.使用成本D.開(kāi)發(fā)成本

69、如下那個(gè)不是內(nèi)部招聘的措施（）

A、晉升

B、評(píng)級(jí)調(diào)動(dòng)

C、崗位輪換

D、校園招聘

70、如下那個(gè)不是外部招聘的渠道（）

A、電視

B、網(wǎng)絡(luò)

C、員工推薦

D、返聘

71、處在勞動(dòng)年齡之內(nèi)，具備勞動(dòng)能力并要求參加社會(huì)勞動(dòng)的人口稱(chēng)為（）

A、適齡就業(yè)人口

B、未成年就業(yè)人口

C、待業(yè)人口

D、就學(xué)人口

72、在人力資源流動(dòng)中提升、降職、評(píng)級(jí)調(diào)動(dòng)屬于下列哪種形式（）

A、自然流動(dòng)

B、退休

C、跳槽

D、內(nèi)部變動(dòng)

73、學(xué)術(shù)界常常提到的平價(jià)中心法是人力資源選拔的那種措施（）

A、心理測(cè)驗(yàn)法

B、面試

C、知識(shí)考試

D、情景模擬與系統(tǒng)仿真

74、巡視企業(yè)和面談屬于人力資源管理診療的那個(gè)階段（）

A、預(yù)備診療階段

B、正式診療階段

C、提議

D、指引實(shí)行評(píng)定

75、將人力資源需求與內(nèi)部供應(yīng)的預(yù)測(cè)值進(jìn)行比較已確定人員的凈需求，這是制定人力資源

規(guī)劃時(shí)的那一步驟（）

A、預(yù)測(cè)將來(lái)的人力資源供應(yīng)

B、預(yù)測(cè)將來(lái)的人力資源需求

C、供應(yīng)與需求的平衡

D、評(píng)定規(guī)劃的有效性并進(jìn)行調(diào)整

76、勞動(dòng)關(guān)系是（）

A、用人單位與用人單位之間的關(guān)系

B、用人單位與員工之間的關(guān)系

C、用人單位內(nèi)員工之間的關(guān)系

D、用人單位與外部人員的關(guān)系

77、人力資源與人力資本在（）點(diǎn)上具備相同之處

A、內(nèi)涵

B、形式

C、人員素質(zhì)

D、價(jià)值

78、人們長(zhǎng)傳頌的我國(guó)古代“蕭和月下追韓信”的故事，闡明人力資源管理哪項(xiàng)工作的重要

性？（）

A、招聘與選拔

B、培訓(xùn)|

C、考核

D、薪酬管理

79、人力資源開(kāi)發(fā)要抓住人的年齡最有利于職業(yè)要求的階段來(lái)實(shí)行最有力的激勵(lì)措施，這是

因?yàn)槿肆Y源具備（）特性。

A、能動(dòng)性

B、時(shí)效性

C、社會(huì)性

D、再生性

80、人力資源需求預(yù)測(cè)措施中的教授判斷法又稱(chēng)（）

A、回歸分析法

B、經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法

C、德?tīng)柗品?/p>

D、馬爾科夫法

81、導(dǎo)致組織內(nèi)部人浮于事，內(nèi)耗嚴(yán)重的人力資源供求情況是（）

A、人力資源供應(yīng)不小于需求

B、人力資源供應(yīng)小于需求

C、人力資源供需平衡

D、無(wú)法確定

82、人力資源規(guī)劃確實(shí)定苜先要依賴(lài)于（）

A、組織目標(biāo)

B、工作分析

C、業(yè)績(jī)考核

D、職業(yè)規(guī)劃

83、人力資源規(guī)劃的目標(biāo)是使組織人力資源（）

A、供需平衡

B、供需失衡

C、供需暫時(shí)平衡

D、供需暫時(shí)失衡

84、工作性質(zhì)完全相同的職位系列稱(chēng)為（）

A、職級(jí)

B、職等

C、職組

D、職系

85、（）是工作中不能再繼續(xù)分割的最小單位

A、工作要素

B、任務(wù)

C、職位

D、職務(wù)

86、員工招聘時(shí)應(yīng)以實(shí)際工作的需要和崗位空缺的實(shí)際情況為出發(fā)點(diǎn)，依照崗位對(duì)任職者的

資格要求選用人才，這是遵照了（）標(biāo)準(zhǔn)

A、因人擇事

B、因事?lián)袢?/p>

C、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)選

D、效率優(yōu)先

87,內(nèi)部招聘的重要優(yōu)點(diǎn)有（）

A、能夠防止“近親繁殖”

B、起源廣發(fā)，選擇空間天

C、輕易在組織內(nèi)部形成錯(cuò)中復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)

D、了解全面，更輕易做到用其所長(zhǎng)

88、（）是向被試提出意想不到的問(wèn)題，或?qū)⒈辉囍糜陔y堪的境地，目標(biāo)在于觀

測(cè)其反應(yīng)能力、承受能力和情緒控制能力。

A、心理測(cè)驗(yàn)法

B、壓力面試

C、結(jié)構(gòu)是面試

D、非結(jié)構(gòu)式面試

89、學(xué)員在特定場(chǎng)景中或情境下，模擬性的處理工作事物，從而提升處理各種問(wèn)題的能力，

這種培訓(xùn)方式是（）

A、案例教學(xué)法

B、角色扮演法

C、工作輪換法

D、工作指引法

90、培訓(xùn)需求分析中（）層面的分析指的是確定員工達(dá)成理想業(yè)績(jī)所必須掌握

的技能和能力，這個(gè)層次的分析決定了培訓(xùn)的內(nèi)容。

A、工作崗位層面分析

B、個(gè)人層面分析

C、組織層面分析

D、培訓(xùn)課程分析

91、一個(gè)工人的績(jī)效，除了產(chǎn)量指標(biāo)完成情況外，質(zhì)量，原材料消耗，能耗，出勤，甚至團(tuán)

體，服從紀(jì)律等軟硬方面的體現(xiàn)，都需要綜合考慮，逐一評(píng)定，這體現(xiàn)了績(jī)效的（）特點(diǎn)。

A、多因性

B、多維性

C、動(dòng)態(tài)性

D、不確定性

92、目標(biāo)管理法能使員工的（）有機(jī)結(jié)合

A、個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)

B、努力目標(biāo)與組織目標(biāo)

C、努力目標(biāo)與集體目標(biāo)

D、個(gè)人目標(biāo)與集體目標(biāo)

93、（）是考核成果最重要的應(yīng)用。

A、績(jī)效計(jì)劃

B、績(jī)效改進(jìn)

C、績(jī)效考核

D、績(jī)效面談

94、社會(huì)福利的實(shí)行對(duì)象是（）

A、勞動(dòng)者

B、社會(huì)貧困者

C、軍人及其家眷

D、全體居民

95、如下有關(guān)企業(yè)薪酬的錯(cuò)誤說(shuō)法是（）

A、薪酬調(diào)查的目標(biāo)重要是建立企業(yè)合理的薪酬結(jié)構(gòu)，依照市場(chǎng)薪酬的給付水平確定企業(yè)的

薪酬水平的市場(chǎng)定位

B、薪酬是為企業(yè)提供勞動(dòng)而取得的貨幣和實(shí)物酬勞的總和

C、崗位評(píng)價(jià)是對(duì)崗位價(jià)值的判斷，進(jìn)而納入薪酬等級(jí)

D、薪酬調(diào)查的目標(biāo)是給企業(yè)確定具備競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平以招到最佳的人才

96、計(jì)件工資的特點(diǎn)是（）

A、合用管理人員

B、工資的多少取決于員工的能力和工作態(tài)度

C、新點(diǎn)工資制作用不大

D、員工的工資取決于員工的考勤

97、短期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃不包括（）

A、一次性獎(jiǎng)金

B、期權(quán)計(jì)劃

C、績(jī)效加薪

D、月獎(jiǎng)金

98、如下不屬于獎(jiǎng)金的是（）

A、效益工資

B、技能工資

C、業(yè)績(jī)工資

D、傭金

99、（）又稱(chēng)為可變工資，是薪酬體系中與績(jī)效直接掛鉤的部分，即工資中伴隨員

工的努力和績(jī)效變化而變化的部分

A、基本工資

B、獎(jiǎng)勵(lì)工資

C、成就工資

D、津貼

100、勞動(dòng)協(xié)議的法定內(nèi)容不包括（）

A、試用期限

B、勞動(dòng)協(xié)議期限

C、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件

D、勞動(dòng)酬勞

101、勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人為明確勞動(dòng)關(guān)系特定的權(quán)利與義務(wù)，在平等自愿，協(xié)商一致的基礎(chǔ)上

達(dá)成的契約為（）

A、勞動(dòng)協(xié)議

B、專(zhuān)題協(xié)議

c^必備條款

D、可備條款

102、勞動(dòng)協(xié)議的終止符合的法定條件不包括（）

A、勞動(dòng)協(xié)議期限屆滿(mǎn)

B、勞動(dòng)協(xié)議雙方當(dāng)事人在勞動(dòng)協(xié)議中約定的終止條件出現(xiàn)

C、勞動(dòng)者死亡

D、勞動(dòng)者沒(méi)有達(dá)成法定的退休年齡

103、勞動(dòng)者解除協(xié)議，應(yīng)提前（）日，以書(shū)面形式通知用人單位

A、15

B、30

C、60

D、90

104、女職工生育享受不少于（）天的假期

A、90

B、60

C、120

D、200

二、多項(xiàng)選擇題

I、人力資源科學(xué)化的基礎(chǔ)是（）

A工作分析

B工作評(píng)價(jià)

C崗位設(shè)計(jì)

D績(jī)效考核

E就業(yè)指引

2、打印一封英文信，要最后達(dá)成打印英文信的目標(biāo)，大資源必須能夠系統(tǒng)的操作

（）哪些要素？

A熟習(xí)每個(gè)英文單詞

B在電腦中品出對(duì)應(yīng)的亙?cè)~

C識(shí)別與修改語(yǔ)法錯(cuò)誤

D把電腦中拚好的英文打印在紙上

E打字時(shí)播放音樂(lè)

F按下計(jì)時(shí)器計(jì)時(shí)

3、問(wèn)題分析常用于工作要素與流程分析，其操作不住有哪些？

A目標(biāo)分析

B地點(diǎn)分析

C次序分析

D人員分析

E措施分析

4、人們常發(fā)覺(jué)榜樣對(duì)個(gè)體的影響包括哪些方面

A注意過(guò)程

B保持過(guò)程

C動(dòng)力復(fù)制過(guò)程

D強(qiáng)化過(guò)程

E決議過(guò)程

5、按考核標(biāo)志能夠把考核的類(lèi)型劃分為

A常模參考性考核

B效標(biāo)參考性考核

C無(wú)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容考核

D績(jī)效考核

E非績(jī)效考核

6、我國(guó)勞動(dòng)法要求員工能夠享受哪些權(quán)利

A勞動(dòng)權(quán)

B民主管理權(quán)

C休息權(quán)

D勞動(dòng)酬勞權(quán)

E勞動(dòng)保護(hù)權(quán)

F職業(yè)培訓(xùn)權(quán)

G社會(huì)保險(xiǎn)權(quán)

H勞動(dòng)爭(zhēng)議提請(qǐng)?zhí)幚頇?quán)

7、最近幾年提出的，越來(lái)越多的人把人力看作是人員素質(zhì)綜合發(fā)揮的作用力、人為人力資

源是勞動(dòng)過(guò)程中能夠直接突入的（）

A體力

B腦力

C心力

D能力

E動(dòng)力

8、人員分析的目標(biāo)是分析人員匹配的合理性，需要分析的問(wèn)題有（）

A誰(shuí)做

B為何有此人做

C克服讓其他人做

D應(yīng)當(dāng)由誰(shuí)來(lái)做

E應(yīng)當(dāng)在何處作

9、影響企事業(yè)組織招聃的內(nèi)部原因能夠分為如卜.幾方面（）

A空缺職位的性質(zhì)

B企事業(yè)組織的性質(zhì)

C企事業(yè)組織的形象

D人口和勞動(dòng)力

E勞動(dòng)力市場(chǎng)條件

10、在員工考核中“考核”包括哪些形式（）

A考試

B測(cè)試

C面試

D評(píng)價(jià)中心

E情景考驗(yàn)

F觀測(cè)分析等

11、一般能夠?qū)⒔蛸N劃分為哪些種類(lèi)（）

A崗位津貼

B職務(wù)津貼

CT齡津貼

d特殊津貼

e加班津貼

f物價(jià)津貼等

12、人力資源的實(shí)質(zhì)是人所具備的利用物質(zhì)資源進(jìn)行物質(zhì)財(cái)富或精神財(cái)富生產(chǎn)的能力，它包

括（）等兩個(gè)方面。

A.休能

B.智能

C.觀測(cè)力

D.了解力

E.思維判斷力

13、對(duì)于人力資源管理，正確的認(rèn)識(shí)是（）

A以人為核心

B視人為中心

C依事為中心

D足人為物

E視人為成本

14、工作分析的對(duì)象是崗位中的（）在組織中的運(yùn)作關(guān)系

A工作內(nèi)容

B工作職責(zé)

C工作技能

D工作強(qiáng)度

E工作環(huán)境

F工作心理及崗位

15、招聘的成功原因有（）

A外部原因

B企事業(yè)的要求

C職務(wù)的要求

D應(yīng)聘者的個(gè)人資格

E應(yīng)聘者個(gè)人偏好

16、職業(yè)生涯的發(fā)展常常伴伴隨年齡的增加而變化，能夠?qū)⒁粋€(gè)人的職業(yè)生涯劃分為（）

A成長(zhǎng)階段

B探索階段

C確立階段

D維持階段

E下降階段

17下列（）屬于人力資源管理與老式人事管理的區(qū)分。

A.人力資源管理把人看作是一個(gè)資源，而老式人事管理則把人看作是工具

B.人力資源管理以人為中心，而老式人事管理的特點(diǎn)則以事為中心

C.人力資源管理把人力資源管理部門(mén)看作是企業(yè)的生產(chǎn)效益部「J,而老式人事管理則把人均

管理部門(mén)視作無(wú)足輕重的職能部門(mén)

D.人力資源管理將重點(diǎn)放在人才的使用、潛能的開(kāi)發(fā)和創(chuàng)造力的發(fā)揮上，而老式人事管理則

著眼于人才的選拔和吸引，缺乏對(duì)人才使用的全面管理

E.人力資源管理重視與外部環(huán)境的協(xié)調(diào)配合，而老式人事管理忽視與外部環(huán)境的協(xié)調(diào)

18、一般來(lái)說(shuō)，在如下哪幾個(gè)情況出現(xiàn)時(shí)，最需要進(jìn)行工作分析（

A.建立一個(gè)新的企業(yè)

B.內(nèi)外環(huán)境穩(wěn)定期

C.內(nèi)外環(huán)境的變動(dòng)

D.企業(yè)結(jié)構(gòu)變更

E.技術(shù)革新

19、如下（）屬于職務(wù)描述中的工作詳細(xì)闡明資料。

A.工作概述

B.工作職責(zé)

C.工作名稱(chēng)

D.工作流程

E.與其他工作的關(guān)系

20、人力資源需求預(yù)測(cè)的步睬包括（）。

A.預(yù)測(cè)現(xiàn)實(shí)的人力資源需求

B.預(yù)測(cè)將來(lái)的人力資源需求

C.預(yù)測(cè)人力資源的需求分布

D.預(yù)測(cè)將來(lái)流失人力資源需求

E.預(yù)測(cè)企業(yè)整體人力資源需求

21.企業(yè)經(jīng)營(yíng)的四大類(lèi)資源包括（）。

A.經(jīng)濟(jì)資源

B.財(cái)務(wù)資源

C.人力資源

D.物質(zhì)資源

E.信息資源

22.人力資源的實(shí)質(zhì)是人所具備的利用物質(zhì)資源進(jìn)行物質(zhì)財(cái)富或精神財(cái)富生產(chǎn)的能力，它包

括（）等兩個(gè)方面。

A.體能

B.智能

C.觀測(cè)力

D.了解力

E.思維判斷力

23.如下屬于赫茨伯格“雙原因理論”中提到的激勵(lì)原因的是（）。

A.薪水

B.人際關(guān)系

C.責(zé)任感

D.認(rèn)可

E.成長(zhǎng)

24.工作分析所需搜集的信息重要有（）。

A.工作活動(dòng)

B.所使用的機(jī)器、工具、設(shè)備和輔助工作

C.工作環(huán)境

D.員工隱私

E.工作標(biāo)識(shí)

25、西方集中經(jīng)典的人行假設(shè)是（）

A經(jīng)濟(jì)人假設(shè)

B社會(huì)人假設(shè)

C自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)

D復(fù)雜人假設(shè)

E管理人

F文化人

26、人力資源需求預(yù)測(cè)措施有（）

A德?tīng)柗欠?/p>

B回歸分析法

C因果分析法

D成就需求分析法

F市場(chǎng)定位法

27、打印一封英文信，打字員必須能夠系統(tǒng)的操作（）哪些要素？

A熟悉每個(gè)引文單詞

B在電腦中品出對(duì)應(yīng)的單詞

C識(shí)別與修改語(yǔ)法錯(cuò)誤

D把電腦中品寫(xiě)好的引文打印在紙上

E打印時(shí)播放cd音樂(lè)

F按下計(jì)時(shí)器及時(shí)

28問(wèn)題分析的操作步驟有哪些（）

A目標(biāo)分析

B地點(diǎn)分析

C次序分析

D人員分析

E措施分析

29、我國(guó)勞動(dòng)法第三條要求，員工能夠享受哪些權(quán)利（）

A勞動(dòng)權(quán)

B民主管理權(quán)

C休息權(quán)

D勞動(dòng)酬勞權(quán)

E勞動(dòng)保護(hù)權(quán)

F職業(yè)培訓(xùn)權(quán)

G社會(huì)保險(xiǎn)權(quán)

H勞動(dòng)爭(zhēng)議提請(qǐng)?zhí)幚頇?quán)

30、按照考核標(biāo)志能夠把員工考核的類(lèi)型劃分為哪兒類(lèi)（）

A常模參考性考核

B效標(biāo)參考項(xiàng)考核

C無(wú)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容考核

D績(jī)效考核

E非績(jī)效考核

31、背景資料能夠從如下幾方面取得（）

A來(lái)自校方的推薦材料

B有關(guān)本來(lái)工作情況的分圻材料

C有關(guān)申請(qǐng)人業(yè)務(wù)能力的證明

D有關(guān)申請(qǐng)人所受法律強(qiáng)制方面的統(tǒng)計(jì)

E來(lái)自推薦人的推薦材料

32、人力資源管理的功效有：（）

A.政治功效

R,經(jīng)濟(jì)功效

C.社會(huì)穩(wěn)定功效

D.組織功效

E.核算功效

33、工作的詳細(xì)形式是（）

A、分解B、職業(yè)C、排序D、職務(wù)E、職位（崗位）F、任務(wù)與要素

34工作分析中的設(shè)計(jì)重要包括：（）

A、明確分析客體B、選擇分析措施與人員C、作好時(shí)間安排與制定分析標(biāo)準(zhǔn)D、選擇信

息起源E、確定工作的目標(biāo)與成果使用的范圍

35、措施分析需要分析哪幾個(gè)問(wèn)題（）

A、目前怎樣做？B、為何這么做？C、可否用其他措施做？

D、應(yīng)當(dāng)用什么措施來(lái)做？E、應(yīng)當(dāng)在何時(shí)做？

36、影響企事業(yè)招聘決議的外部原因有哪些？（）

A、政府管理B、法律的監(jiān)控C、勞動(dòng)力【）、人匚

E、勞動(dòng)力市場(chǎng)條件F、產(chǎn)品和服務(wù)市場(chǎng)條件

37、在崗前培訓(xùn)中人力資源部門(mén)要為新員工提供哪些方面的信息？（）

A、工作職責(zé)B、企業(yè)概況C、企業(yè)文化I）、基本政策與制度E、工資福利

38、“知識(shí)”這個(gè)考核FI標(biāo)過(guò)于籠統(tǒng)，因此能夠把它分為哪幾項(xiàng)考核內(nèi)容？（)

A、文化程度B、畢業(yè)學(xué)校C、基本知識(shí)1）、專(zhuān)業(yè)知識(shí)E、有關(guān)知識(shí)

39、目前世界上公認(rèn)的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的類(lèi)型可分為哪些種類(lèi)？（）

A、投保資助型（也叫老式型）養(yǎng)老保險(xiǎn)B、強(qiáng)制儲(chǔ)蓄型養(yǎng)老保險(xiǎn)（也稱(chēng)公積金模式）C、

國(guó)家統(tǒng)籌型養(yǎng)老保險(xiǎn)D、社會(huì)統(tǒng)籌與個(gè)人帳戶(hù)相結(jié)合型養(yǎng)老保險(xiǎn)

4（）、招聘的渠道大體有（）

A人才交流中心

B招聘洽談會(huì)

C老式招聘

D網(wǎng)上招聘

E校園招聘

F人才獵取

41、人本管理運(yùn)作系統(tǒng)工程包括：（）

A.人本管理系統(tǒng)工程B..人本管理機(jī)制C人際（群）關(guān)系機(jī)制D.物本管理系統(tǒng)E,

組織系統(tǒng)

42.經(jīng)濟(jì)性福利一般以金錢(qián)或?qū)嵨餅槠湫问?，其重要形式有哪些？（?/p>

A.超時(shí)酬金B(yǎng).住歷性福利

C.交通性福利D.教育培訓(xùn)性福利

E.醫(yī)療保健性福利F.工作環(huán)境保障

43.一份精心制作的申請(qǐng)表具備哪些功用？（），

A.它提供了一份有關(guān)申請(qǐng)人樂(lè)意從事這份職務(wù)的統(tǒng)計(jì)

B.它為負(fù)責(zé)面試的人員提供了一份可用于面試的申請(qǐng)人小傳

C.它對(duì)于被錄用的求職者來(lái)說(shuō)是一份基本的員工檔案統(tǒng)計(jì)

D.它能夠用于評(píng)定“甄選”過(guò)程的有效性

44、人力資源

A關(guān)注的是價(jià)值

B反應(yīng)的是存量問(wèn)題

C反應(yīng)的是流量問(wèn)題

D把人當(dāng)做成本

E把人當(dāng)做財(cái)富源泉

45、人力資源的特性

A活動(dòng)性

B可控性

C非再生性

D可連續(xù)性

E非資本性

46、崗位工資制在實(shí)行中能夠采取哪些形式

A基礎(chǔ)工資制

B單一型工資制

C技能工資制

D銜接可變型工資制

E崗效工資制

F重疊可變性崗位工資制

G社會(huì)保險(xiǎn)權(quán)

H勞動(dòng)爭(zhēng)議提請(qǐng)?zhí)幚頇?quán)

47、目前世界上公認(rèn)的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的類(lèi)型可分為哪些種類(lèi)？（）

A.投保資助型（也叫老式型）養(yǎng)老保險(xiǎn)

B.強(qiáng)制儲(chǔ)蓄型養(yǎng)老保險(xiǎn)（也稱(chēng)公積金模式）

C.國(guó)家統(tǒng)籌型養(yǎng)老保險(xiǎn)

I）.社會(huì)統(tǒng)籌與個(gè)人帳戶(hù)相結(jié)合型養(yǎng)老保險(xiǎn)

48、下面哪些工作是人力資源戰(zhàn)略的重要內(nèi)容？（）

A.人力資源中的長(zhǎng)期規(guī)劃.

B.人力資源引進(jìn)與保存戰(zhàn)略

c.人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略.

D.績(jī)效和薪酬戰(zhàn)略

E.組織文化發(fā)展戰(zhàn)略

49、人力資源會(huì)計(jì)的基本假設(shè)是（）

A、人是人力資本的載體

B、人是組織有價(jià)值的資源

C、人是不停消耗在工作中的成本

D、作為組織資源的人力資源的價(jià)值受管理方式的影響

E、用計(jì)量人力資源成本和價(jià)值的形式提供信息

50、問(wèn)題分析常用于工作要素與流程分析，其操作步驟有哪些？

A目標(biāo)分析

B地點(diǎn)分析

C次序分析

D人員分析

E措施分析

51、員工培訓(xùn)可分為哪幾個(gè)類(lèi)型（）

A、崗前培訓(xùn)

B、在閔培訓(xùn)

C、離崗培訓(xùn)

D、技能培訓(xùn)

E、品質(zhì)培訓(xùn)

52、核心事件的統(tǒng)計(jì)包括如下哪幾個(gè)方面的內(nèi)容？（）

A、導(dǎo)致事件發(fā)生的原因

B、有效與無(wú)效行為的特性現(xiàn)象

C、行為的后果

D、工作者能夠控制的范圍及努力程度的評(píng)定

E、工作條件怎樣

53、招聘方略包括哪些內(nèi)容？（）

A、招聘地點(diǎn)的選擇

B、招聘渠道或者措施的選擇

C、招聘時(shí)間確實(shí)定

D、招聘宣傳戰(zhàn)略

E、招聘推銷(xiāo)戰(zhàn)略

F、招聘的評(píng)價(jià)和招聘的掃尾工作安排

54、影響職責(zé)定員的重要原因有哪些？（）

A、管理層次

B、機(jī)構(gòu)設(shè)置與分工

C、工作效率

D、同類(lèi)崗位數(shù)

E、出勤率

55、下面各種措施有哪些是培訓(xùn)能用到的？（

A、講授法

B、角色扮演法

C、實(shí)習(xí)

D、觀摩

E、遠(yuǎn)程教學(xué)法

F、游戲和模擬工具訓(xùn)練法

56、馬斯洛需求層次理論的重要內(nèi)容包括（）

A、生理需求

B、安全需求

C、歸屬和愛(ài)的需求

D、尊重的需求

E、自我實(shí)現(xiàn)的需求

57、薪酬管理的任務(wù)是（）

A、薪酬目標(biāo)設(shè)定

B、薪酬政策選擇

C、薪酬計(jì)劃制定

D、薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整

三、判斷題

1、人力資源是一個(gè)不可再生的資源。（）

（第1章）

2、人力資源規(guī)劃，是各項(xiàng)詳細(xì)人力資源管理活動(dòng)的起點(diǎn)和依據(jù)，它直接影響著組織人力資

源管理的效率。（）

（第2章）

3、工作評(píng)價(jià)就是評(píng)定工作的價(jià)值，制定工作的等級(jí)，因此，評(píng)價(jià)對(duì)象是任職者。（）

（第3章）

4、員工推薦的優(yōu)點(diǎn)是招聘成本小，可靠性高。（）

（第4章）

5、崗前培訓(xùn)是指員工離開(kāi)工作崗位，去專(zhuān)門(mén)從事知識(shí)或技能的學(xué)習(xí)。（）

（第5章）

6、績(jī)效考核只能由員工的主管對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)。（）

（第6章）

7、用人單位支付給勞動(dòng)者的工資不得低于單位所在行業(yè)的最低工資水平。（)

（第7章）

8、建立勞動(dòng)協(xié)議的目標(biāo)在于勞動(dòng)過(guò)程的實(shí)現(xiàn)，而不是勞動(dòng)成果的給付，它是確立勞動(dòng)關(guān)系

的法律憑證。（）

（第8章）

9、職業(yè)生涯是指?jìng)€(gè)人畢生中從事職業(yè)的所有歷程。（）

（第9章）

10、整體業(yè)務(wù)外包模式，就是將一項(xiàng)完整的人力資源管理職能工作所有外包出去，企業(yè)人力

資源部門(mén)不再履行此項(xiàng)管理職能。（）

（第8章）

II、“科技興教”、“全面提升勞動(dòng)的素質(zhì)”，所說(shuō)的就是人力資源開(kāi)發(fā)管理問(wèn)題O

（第1章）

12、職責(zé)是某一活動(dòng)中達(dá)成某一工作目標(biāo)的要素集合（）

（第3章）

13.從微觀意義上來(lái)說(shuō)人力資源不是以部門(mén)或企事業(yè)單位進(jìn)行劃分和計(jì)量。

（）

（第1章）

14.人力資源不具備在利用中再生、在利用中增值的特點(diǎn)。（）

（第1章）

15.在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，人是管理活動(dòng)的主體,又是管理活動(dòng)的客體。（）

（第1章）

16.一個(gè)單位的會(huì)計(jì)與工程師，其詳細(xì)工作的內(nèi)容與數(shù)量不盡相同，但他們彼此

所擔(dān)負(fù)的職責(zé)及其對(duì)他們的任職要求卻是相同的。（）

（第3章）

17.專(zhuān)業(yè)性職位候選人由人力資源部進(jìn)行就能夠了，完全沒(méi)必要由部門(mén)經(jīng)理和教

授組甄選。（）

（第4章）

18.培訓(xùn)就是人們常常說(shuō)的開(kāi)發(fā)，二者在內(nèi)涵和實(shí)質(zhì)都是一致的。（）

（第5章）

19.員工薪酬就是指發(fā)給員工的工資。（）

（第7章）

20.產(chǎn)品數(shù)量重要取決于機(jī)械設(shè)備的性能的企業(yè)，適宜采取計(jì)件工資。（）

（第7章）

21.勞動(dòng)協(xié)議一般都有試用期限。試用期可由勞資雙方協(xié)定，最長(zhǎng)不超出1年。

（）

（第8章）

22、當(dāng)代人力資源管理是人力資源獲取、保持激勵(lì)、控制調(diào)整及開(kāi)發(fā)的過(guò)程（）

（第1章）

23、在分析搬運(yùn)任務(wù)時(shí)，能夠這么描述，搬運(yùn)結(jié)束后工具被工作人員清潔（）

（第3章）

24、在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，人事管理活動(dòng)的主體，又是管理活動(dòng)的客體（）

（第1章）

25、工作分析的成果是職務(wù)闡明書(shū)（）

（第3章）

26.薪酬即勞動(dòng)酬勞，就是指發(fā)給員工的工資。（）

（第7章）

27、常常敲擊暖水瓶的描述遠(yuǎn)不及每八小時(shí)敲擊六次的描述（）

（第3章）

28、有效的甄選會(huì)花費(fèi)更多的金錢(qián)和時(shí)間（）

（第4章）

29、通過(guò)參加招聘會(huì)，用人單位招聘人員不但能夠了解木地人力資源素質(zhì)和走向，還能夠了

解本行業(yè)其他企業(yè)的人事玫策和人力資源需求情況（）

（第4章）

30、員工考核是人力資源管理中最核心的步驟（）

（第3章）

31、看管定額食指操作者在同?時(shí)間內(nèi)照管機(jī)器設(shè)備的臺(tái)數(shù)或工作崗位數(shù)所要求的限額（）

（第3章）

32、科技興國(guó)、全面提升勞動(dòng)力的素質(zhì)，所說(shuō)的是人力資源開(kāi)發(fā)管理問(wèn)題（）

（第1章）

33、專(zhuān)業(yè)性職位的候選人由人力資源部決定就能夠了，完全沒(méi)有必要請(qǐng)部門(mén)經(jīng)理和教授組成

的甄選委員會(huì)進(jìn)行甄選（）

（第4章）

34、員工的安全與健康是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)的基礎(chǔ)（）

（第8章）

35、在當(dāng)代企業(yè)中，員工的知識(shí)水平和技能已不再是影響工作績(jī)效的唯?重要原因，員工的

態(tài)度、觀念對(duì)企業(yè)生產(chǎn)力及企業(yè)效益的影響日益增加（）

（第4章）

36、股權(quán)是一個(gè)長(zhǎng)期激勵(lì)的伎倆，能夠促使員工為企業(yè)長(zhǎng)期利潤(rùn)最大化而努力。（）

（第7章）

37薪酬調(diào)整是對(duì)薪酬體系在執(zhí)行過(guò)程中按照員工的要求進(jìn)行調(diào)整，使其能愈加好地發(fā)揮薪

酬的激勵(lì)作用。（）

（第7章）

38.薪酬溝通貫通于薪酬方案的制定、實(shí)行、控制、調(diào)整的全過(guò)程。（）（第7章）

39.薪酬戰(zhàn)略就是企業(yè)在薪酬問(wèn)題上的定位，即企業(yè)怎樣沒(méi)計(jì)薪酬方案激勵(lì)員工間合理競(jìng)爭(zhēng)，

以此來(lái)為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。（）

（第7章）

36、依照雙原因理論，保健原因大多與工作環(huán)境或工作條件有關(guān)，激勵(lì)原因重要與工作內(nèi)容

和工作成果有關(guān)。（）

（第2章）

46.人力資源與其他一切資源最根本的區(qū)分在于人力資源具備能動(dòng)性。（）

（第1章）

47.人力資源管理的首要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配備。