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文檔簡(jiǎn)介
2024年信息披露負(fù)責(zé)部門崗位職責(zé)(共13篇)
第1篇:信息管理部門崗位職責(zé)
沈陽經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)人民醫(yī)院
信息管理部門崗位職責(zé)
一、信息科科長(zhǎng)職責(zé)
i.在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理、醫(yī)院內(nèi)外有關(guān)信息的收集、整理、反饋、
上報(bào)有關(guān)上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)和管理工作。
2.擬定有關(guān)業(yè)務(wù)工作安排,經(jīng)院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)批準(zhǔn)后,組織實(shí)施,常常督促檢查,按時(shí)總結(jié)
匯報(bào)。
3.負(fù)責(zé)組織檢直落實(shí)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行,按時(shí)完成各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表,回收、整理、保存、利用有
關(guān)資料,剛好傳遞資料信息。
4.組織全院信息網(wǎng)絡(luò),剛好收集、傳遞院內(nèi)外有關(guān)信息,綜合上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)
依據(jù),為臨床、醫(yī)技科室供應(yīng)醫(yī)療技術(shù)新進(jìn)展?fàn)顩r。
5.領(lǐng)導(dǎo)所屬人員的政治學(xué)習(xí),組織好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
6.制定科室年度工作安排,做好年度工作總結(jié),仔細(xì)搞好每季綜合效益分析。
7.根據(jù)國家規(guī)定,做好某些信息方面的保密工作。
二、信息科工作職責(zé)
1.在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下主動(dòng)主動(dòng)地做好全院信息管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)和請(qǐng)示報(bào)告制度。
2.對(duì)所屬部門要建立完善的崗位責(zé)任制和嚴(yán)格的工作制度,工作有安排、有落實(shí)、有檢杳。
3.定期組織、督促、檢查醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的各項(xiàng)工作,充分
發(fā)揮信息功能作用,向業(yè)務(wù)科室供應(yīng)信息反饋資料。
4.定期開展醫(yī)療質(zhì)量和成本效益分析工作,向院領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)醫(yī)療、管理信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策供
應(yīng)服務(wù)。
5.模范遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,盡職盡責(zé)做好本職工作,剛好完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
6.根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,做好信息的保密工作。
三、信息科管理目標(biāo)
為醫(yī)院總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),信息科管理符合二甲醫(yī)院及山西省基本現(xiàn)代化醫(yī)院的基本要求做到:
1.加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院總目標(biāo)的貫徹,嚴(yán)格遵守科室綜合目標(biāo)責(zé)任考評(píng)細(xì)則。
2.建立、完善醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS),使其逐步系統(tǒng)化完整化,逐步實(shí)施PACS。
3.具有高度的責(zé)任心,端正工作作風(fēng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高科室成員素養(yǎng)。
4.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),使其正常運(yùn)行。
5.監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn),保證數(shù)據(jù)暢通運(yùn)行,做好數(shù)據(jù)備份。6.做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),確保信息統(tǒng)計(jì)的
精確性,供應(yīng)決策依據(jù)。7做好足夠的打算,隨時(shí)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的突發(fā)事務(wù)。
四、信息統(tǒng)計(jì)、管理制度
1.統(tǒng)計(jì)人員要精確、剛好、保質(zhì)保量完成各種統(tǒng)計(jì)任務(wù)。2.任何單位和個(gè)人對(duì)上級(jí)頒發(fā)
的統(tǒng)計(jì)報(bào)表不得虛報(bào)。
3.醫(yī)院統(tǒng)計(jì)資料由各職能部門供應(yīng),各職能部門要每月、每季度、每年度向統(tǒng)計(jì)人員報(bào)送
各種統(tǒng)計(jì)數(shù)字。統(tǒng)計(jì)人員要催報(bào)。
4.統(tǒng)計(jì)數(shù)字要保證全面、系統(tǒng)、精確、保密,各部門出具統(tǒng)計(jì)數(shù)字,必需以信息科綜合統(tǒng)
計(jì)數(shù)字為準(zhǔn).統(tǒng)計(jì)分類與內(nèi)容如下:醫(yī)院規(guī)模、醫(yī)院病房床位人員狀況、醫(yī)院工作效率及醫(yī)療質(zhì)
量、醫(yī)院經(jīng)濟(jì)活動(dòng)狀況、三十個(gè)病種基本狀況、大型設(shè)備狀況、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子狀況、重點(diǎn)??频取?/p>
5.醫(yī)院信息科要加強(qiáng)對(duì)信息工作的管理,對(duì)各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),剛好反饋到有關(guān)部門和院領(lǐng)導(dǎo),
為醫(yī)院管理工作決策和安排供應(yīng)依據(jù)。
6.統(tǒng)計(jì)人員定時(shí)收集全院統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、編制統(tǒng)一數(shù)據(jù)表格,定期對(duì)各種數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,
用巴各種數(shù)據(jù)報(bào)表與分析報(bào)告剛好上報(bào)有關(guān)部門和院領(lǐng)導(dǎo)。
7.加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)原理、統(tǒng)計(jì)法基礎(chǔ)學(xué)問、統(tǒng)計(jì)專業(yè)學(xué)問和實(shí)務(wù)等專業(yè)理論和學(xué)問的學(xué)習(xí),
不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平,把工作做好。
五、信息科計(jì)算機(jī)房助章制度
1.本室計(jì)算機(jī)僅供本科室人員工作之用。2.保持機(jī)房整齊,操作時(shí)請(qǐng)保持雙手清潔。
3.不得隨意拆裝計(jì)算機(jī)上的任何接口和部件,以免發(fā)生故障。4.嚴(yán)禁運(yùn)用嬉戲軟件和有毒
車熠。
5.嚴(yán)格按要求進(jìn)行操作,不得做任何與工作無關(guān)的操作。6.不得在機(jī)房?jī)?nèi)大聲喧嘩、閑聊。
7.機(jī)房?jī)?nèi)的工具書及桌椅等公物不得攜帶出室外。
8.嚴(yán)禁煙火。
9.愛惜公物,謹(jǐn)慎操作,留意平安。10.每周五下午4:00打掃機(jī)房衛(wèi)生。
六、信息科計(jì)算機(jī)房平安規(guī)章制度
1.嚴(yán)禁吸煙和運(yùn)用明火,不得存放各種易爆、易燃及放射性物品。2.嚴(yán)禁在可燃物上運(yùn)用
電熱器具,電器具易發(fā)熱部位要做好隔熱處理。
3.操作室內(nèi)電器設(shè)備及線路安裝運(yùn)用,要向平安部門申請(qǐng)、許可后才能實(shí)施(要符合平安要
求)。
4.計(jì)算機(jī)運(yùn)用嚴(yán)禁"黃毒",嚴(yán)防"病毒”。
5.人員離開機(jī)房要切斷電源,打開監(jiān)控報(bào)警器,并關(guān)好門窗,確認(rèn)平安后方可離開.
6.計(jì)算機(jī)房配備的防盜、防火設(shè)施人人要會(huì)用。
七、Internet網(wǎng)的管理規(guī)章制度
1.未經(jīng)院部同意,不得隨意拆卸和移動(dòng)計(jì)算機(jī);嚴(yán)禁隨意拆卸計(jì)算機(jī)上的任何接口;嚴(yán)禁擅
自修改計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)置。
解決的問題要?jiǎng)偤蒙蠄?bào),并請(qǐng)有關(guān)部門給
予指導(dǎo)和解決。
1.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理人員職責(zé)
Q)系統(tǒng)管理人員負(fù)責(zé)注冊(cè)用戶、設(shè)置口令、授予權(quán)限,并適時(shí)加以修改,以便增加系統(tǒng)的
保密程度;
(2)對(duì)網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)視并適時(shí)協(xié)調(diào)管理;
(3)對(duì)系統(tǒng)設(shè)備常常檢測(cè)和修理,防微杜漸,保證網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)設(shè)備處于良好的工作狀態(tài);
(4)堅(jiān)持常常到站點(diǎn)巡察,了解各站點(diǎn)的人員、設(shè)備、系統(tǒng)應(yīng)用等改正狀況,以便適時(shí)進(jìn)行
調(diào)整和維護(hù)。
2.網(wǎng)絡(luò)中心職責(zé)
Q)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作,對(duì)全院網(wǎng)絡(luò)狀況實(shí)施監(jiān)控,隨時(shí)解決網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的各種狀況,并在
適當(dāng)時(shí)候,依據(jù)醫(yī)院的需求,對(duì)網(wǎng)絡(luò)實(shí)施改造和更新;
(2)負(fù)責(zé)新上網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的調(diào)試,參加制定啟用安排,并指導(dǎo)應(yīng)用;(3)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)的安裝、
調(diào)試、保養(yǎng)和修理工作;(4)負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)療信息、設(shè)備資料及消耗材料進(jìn)行管理,使之充分發(fā)揮作
用;
(5)負(fù)責(zé)全院人員計(jì)算機(jī)學(xué)問,系統(tǒng)應(yīng)用的培訓(xùn)指導(dǎo)工作,使全院人員都能正確地^用計(jì)算
機(jī)進(jìn)行工作;
(6)設(shè)置數(shù)據(jù)庫管理員.保證數(shù)據(jù)庫24小時(shí)正常工作,做好數(shù)據(jù)月、周、曰備份工作,備份
介質(zhì)由專人登記、歸檔、保管,確保數(shù)據(jù)的精確無誤;
(7)實(shí)行嚴(yán)格的保密措施,防止非法用戶入侵,防止病毒傳播;(8)依據(jù)醫(yī)院的特點(diǎn),適時(shí)開
發(fā)新的應(yīng)用系統(tǒng),以滿意醫(yī)院信息的要求,擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)月范圍。
3.系統(tǒng)維護(hù)人員職責(zé)Q)公共字典維護(hù)人員職責(zé)
①了解公共字典庫在系統(tǒng)應(yīng)用中的作用、相互關(guān)系及目前運(yùn)用狀況;
②正確駕馭公共字典庫的創(chuàng)建、維護(hù)及各種參數(shù)的作用;③對(duì)公共字典進(jìn)行監(jiān)控和管理,
防止擅自修改字典庫;④剛好調(diào)整公共字典庫的內(nèi)容,確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行,對(duì)出現(xiàn)的問題能
夠剛好加以處理。
(2)系統(tǒng)字典庫維護(hù)人員職責(zé)
系統(tǒng)字典是系統(tǒng)本身定義的、相對(duì)固定的數(shù)據(jù)。系統(tǒng)字典庫的維護(hù)人員要保證系統(tǒng)字典的完
整性,不要隨意修改。的確須要對(duì)系統(tǒng)字典進(jìn)行修改時(shí),要全面考慮其作用以及與其他表的相互
關(guān)系,在保證不影響其應(yīng)用的前提下進(jìn)行修改。
(3)藥品字典庫維護(hù)人員職責(zé)
①了解藥品字典庫在系統(tǒng)中的作用、地位、運(yùn)用狀況及藥品字典庫與其他字典庫的關(guān)聯(lián)關(guān)系;
②正確駕馭藥品管理的規(guī)則,合理地創(chuàng)建藥品字典庫,使各系統(tǒng)之間協(xié)調(diào)一樣,正常有序地
運(yùn)行;
③對(duì)藥品字典庫進(jìn)行監(jiān)控,對(duì)出現(xiàn)的異樣狀況剛好予以解除,及
時(shí)對(duì)藥品字典庫的內(nèi)容進(jìn)行更新,以滿意各子系統(tǒng)的應(yīng)用;
④積累藥品字典庫的維護(hù)閱歷,加強(qiáng)藥品字典庫的維護(hù),確保優(yōu)質(zhì)高效地為臨床服務(wù)e
(4)價(jià)表字典庫維護(hù)人員職責(zé)
①了解價(jià)表字典庫在全院醫(yī)療信息中的中堅(jiān)作用、地位、運(yùn)用狀況及字典庫改變引起的連鎖
反應(yīng):
②依據(jù)國家物價(jià)局有關(guān)文件,合理創(chuàng)建價(jià)表字典庫,使醫(yī)院收費(fèi)合理、清晰;
③剛好對(duì)價(jià)表字典庫進(jìn)行監(jiān)測(cè)和維護(hù),處理收費(fèi)項(xiàng)目的漏費(fèi)、交計(jì)費(fèi)等狀況,努力使得醫(yī)療
費(fèi)用精確收取
④對(duì)價(jià)表字典庫的更新要考慮周全,確保各系統(tǒng)正常運(yùn)行的狀況下進(jìn)行運(yùn)作,同時(shí)把變更狀
況通報(bào)有關(guān)人員,并做記錄歸檔。
(5)監(jiān)控人員職責(zé)收費(fèi)管理監(jiān)控人員職責(zé):①負(fù)責(zé)監(jiān)控門診收費(fèi)處、住院收費(fèi)處規(guī)章制度落
實(shí)狀況;②負(fù)責(zé)監(jiān)控價(jià)表或目是否符合當(dāng)?shù)厥召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn),新增項(xiàng)目是否有嚴(yán)格的申報(bào)審批手續(xù),
以及會(huì)計(jì)項(xiàng)目分類、核算項(xiàng)目分類歸類的精確性;
③負(fù)責(zé)監(jiān)控收費(fèi)費(fèi)別、身份、體系合同單位及收費(fèi)項(xiàng)目等費(fèi)出數(shù)據(jù)錄入的精確性,發(fā)票打印
是否標(biāo)準(zhǔn),項(xiàng)目歸類是否精確,底聯(lián)發(fā)票保存是否根據(jù)財(cái)務(wù)制度要求執(zhí)行;
④負(fù)責(zé)監(jiān)控預(yù)交金錄入的剛好性、精確性,監(jiān)控病人醫(yī)療過程的預(yù)交金運(yùn)用狀況,按規(guī)定剛
好進(jìn)行摧款,防止病人欠費(fèi)、逃費(fèi),嚴(yán)格
執(zhí)行獎(jiǎng)罰規(guī)定,對(duì)有欠費(fèi)、逃費(fèi)病人的科室予以懲罰;
⑤負(fù)責(zé)監(jiān)控收費(fèi)結(jié)帳人員執(zhí)行醫(yī)院有關(guān)減免費(fèi)、費(fèi)別修改審批權(quán)限及減免額度的狀況;
⑥參加門診收費(fèi)和住院收費(fèi)的日結(jié)、月結(jié)工作,監(jiān)控E結(jié)帳與醫(yī)療會(huì)計(jì)現(xiàn)金交接工作;監(jiān)控
核對(duì)會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)記帳數(shù)據(jù)精確性;參加監(jiān)控成本核算數(shù)據(jù)的精確性、牢靠性。
藥品管理監(jiān)控人員職責(zé):①負(fù)責(zé)監(jiān)控全院藥品選購的入庫上賬,藥品發(fā)放的出庫上賬及
各藥房藥品請(qǐng)領(lǐng)的入庫上賬等數(shù)據(jù)的精確性和剛好性;
②負(fù)責(zé)監(jiān)控門診藥房、住院藥房、藥庫規(guī)章制度落實(shí)狀況,要求門診藥房必需核對(duì)處方與計(jì)
算機(jī)處方信息后方可發(fā)藥;要求住院藥房嚴(yán)格按計(jì)算機(jī)醫(yī)囑擺藥;
③參加門診藥房、住院藥房、藥庫的日結(jié)和月結(jié)工作,嚴(yán)格審核匯總數(shù)據(jù)的精確性。每月底
憑各點(diǎn)月結(jié)報(bào)表庫存數(shù)進(jìn)行清點(diǎn)庫工作,做到賬物相符:
④監(jiān)督藥庫及各藥房月底盤點(diǎn)工作,要求做到賬物相符,并與藥劑科主任常常抽查。
醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控人員職責(zé):
①負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督全部醫(yī)療信息工作站的業(yè)務(wù)工作,如門診掛號(hào)、住院登記、入出轉(zhuǎn)院、數(shù)
據(jù)錄入、護(hù)士工作站、差錯(cuò)與事故、病案編目、病案流通、綜合查詢等系統(tǒng);
②負(fù)責(zé)監(jiān)控門診就診病人、住院病人的費(fèi)別、體系單位等病人基
本信息的精確性;確保診斷、入院時(shí)間、入院科室等醫(yī)療信息的精確性;監(jiān)控住院病人入科
時(shí)間、等級(jí)護(hù)理、病情狀態(tài)等數(shù)據(jù)的精確性;監(jiān)控病人入出轉(zhuǎn)院狀況,確保流淌日?qǐng)?bào)的精確性;
監(jiān)控醫(yī)技科室工作量錄入的精確性;監(jiān)控手術(shù)例數(shù)與大、口、小手術(shù)數(shù)據(jù)的精確性;
③負(fù)責(zé)制定本院醫(yī)療質(zhì)量等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)分析結(jié)果的質(zhì)量和牢靠性,并用于指導(dǎo)科室工
作。
九、網(wǎng)絡(luò)平安管理制度與規(guī)則1.網(wǎng)絡(luò)平安管理制度
(1)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用,應(yīng)遵守國家有關(guān)計(jì)算機(jī)管理規(guī)定參照?qǐng)?zhí)行;
(2)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)行平安等級(jí)愛護(hù)和用戶運(yùn)用權(quán)限限制;平安等級(jí)和用戶運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
以及用戶口令密碼的安排、設(shè)置由計(jì)算機(jī)中心專人負(fù)責(zé)制定和實(shí)施;
(3)計(jì)算機(jī)中心機(jī)房應(yīng)當(dāng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)定;
(4)在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)施旁邊實(shí)施的修理、改造及其他活動(dòng),必需提前通知信息科一邊做
好有關(guān)數(shù)據(jù)備份,不得危害計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的平安。如無法避開而影響計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)施平安
的作業(yè),須事先通知計(jì)算機(jī)中心,經(jīng)信,息科負(fù)責(zé)人和主管院長(zhǎng)同意并實(shí)行相應(yīng)的爰護(hù)措施后,方
可實(shí)施作業(yè);
(5)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)用單位和個(gè)人,都必需遵守計(jì)算機(jī)平安運(yùn)用規(guī)則,以及有關(guān)的操作
規(guī)程和規(guī)定制度。對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中發(fā)生的問題,有關(guān)運(yùn)用單位負(fù)責(zé)人應(yīng)馬上向計(jì)算機(jī)室有關(guān)
工程技術(shù)人員
報(bào)告;
(6)對(duì)計(jì)算機(jī)病毒和危害網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平安的其他有害數(shù)據(jù)信息的防范工作,由計(jì)算機(jī)中心負(fù)責(zé)
處理,其他人員不得擅自處理;
(7)全部上網(wǎng)計(jì)算機(jī)肯定禁止進(jìn)行國際聯(lián)網(wǎng)或與院外其他公共網(wǎng)絡(luò)干脆連接。
2.網(wǎng)絡(luò)平安管理規(guī)則
Q)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的平安管理包括系統(tǒng)數(shù)據(jù)平安管理和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)施平安管理;
(2)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)有專人負(fù)責(zé)管理和維護(hù),建立健全計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)各種管理制度和日常工作
制度,如:值班制度、維護(hù)制度、數(shù)據(jù)備份制度、工作移交制度、登記制度、設(shè)備管理制度等,
以確保工作有序進(jìn)行,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平安穩(wěn)定;
(3)設(shè)立系統(tǒng)管理員,負(fù)責(zé)注冊(cè)用戶,設(shè)置口令,授予權(quán)限,對(duì)網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控。重點(diǎn)
對(duì)系統(tǒng)軟件進(jìn)行調(diào)試,并協(xié)調(diào)實(shí)施。同時(shí),負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行常規(guī)檢測(cè)和維護(hù),保證設(shè)備處于
良好功能狀態(tài);
(4)設(shè)立數(shù)據(jù)庫管理員,負(fù)責(zé)用戶的應(yīng)用程序管理、數(shù)據(jù)庫維護(hù)及日常數(shù)據(jù)備份。每周、每
月必需進(jìn)行一次全備份,每日進(jìn)行一次日志備份,數(shù)據(jù)和文檔剛好歸檔,備份介質(zhì)應(yīng)由專人負(fù)責(zé)
登記、保管;
(5)對(duì)服務(wù)器必需實(shí)行嚴(yán)格的保密防護(hù)措施,防止非法用戶侵入。系統(tǒng)的保密設(shè)備及密碼、
密鑰、技術(shù)資料等必需指定專人保管,設(shè)專用庫房或?qū)9翊娣拧?截惢蛘呓栌蒙婷茌d體必需按同
等密級(jí)文件確定權(quán)限,履行審批手續(xù),嚴(yán)禁擅自拷貝或者借用;
(6)系統(tǒng)應(yīng)有切實(shí)可行的牢靠性措施,關(guān)鍵設(shè)備需有備件,出現(xiàn)故障應(yīng)能夠剛好復(fù)原,確保
系統(tǒng)不間斷運(yùn)行
(7)全部進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用的軟盤,必需經(jīng)過嚴(yán)格殺毒處理,對(duì)造成“病毒"擴(kuò)散的有關(guān)人員,
應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)有關(guān)條款賜予行政和經(jīng)濟(jì)懲罰;
(8)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)全部設(shè)備的配置、安裝、調(diào)試必需指定專人負(fù)責(zé),其他人員不得隨意拆卸和移
動(dòng);
(9)全部上網(wǎng)操作人員必需嚴(yán)格遵守計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的操作規(guī)程,禁止無關(guān)人員在工作
站上進(jìn)行系統(tǒng)操作;
(10)保持機(jī)房的清潔衛(wèi)生,并做好防塵、防火、防水、防觸電、防輻射、防雷擊等平安防護(hù)
工作;
(11)計(jì)算機(jī)工程技術(shù)人員有權(quán)監(jiān)督和制止一切違反平安管理的行為。
3.網(wǎng)絡(luò)平安監(jiān)督制度
計(jì)算機(jī)室對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平安愛護(hù)工作行使下列監(jiān)督職權(quán):(1)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)計(jì)算機(jī)
網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平安愛護(hù)工作;(2)查處危害計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平安的違規(guī)行為;
(3)計(jì)算機(jī)工程技術(shù)人員發(fā)覺計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平安隱患時(shí),可馬上實(shí)行各種有效措施予以
消退;
(4)計(jì)算機(jī)工程技術(shù)人員在緊急狀況下,可以主涉及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平安的特定事項(xiàng)實(shí)行特別措
施進(jìn)行防范;
(5)履行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平安愛護(hù)工作的其他監(jiān)督職責(zé)。4.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理規(guī)則
Q)計(jì)算機(jī)工程技術(shù)人員是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)技術(shù)管理的干脆責(zé)任者,應(yīng)為滿意系統(tǒng)功能要求和用戶
需求而對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行操作和維護(hù)的全部活動(dòng)進(jìn)行管理;
(2)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中種類設(shè)備的配置,由系統(tǒng)負(fù)責(zé)人提出規(guī)劃和安排,報(bào)醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)
小組審批后實(shí)施。系統(tǒng)硬件設(shè)備的購買、運(yùn)用、保管、登記、報(bào)廢等,均按醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理規(guī)
定執(zhí)行;
(3)系統(tǒng)軟件在交付用戶運(yùn)用前,計(jì)算機(jī)工程技術(shù)人員必需嚴(yán)格根據(jù)功能要求全面調(diào)試,達(dá)
到系統(tǒng)功能要求后交用戶運(yùn)用;
(4)計(jì)算機(jī)工程技術(shù)人員實(shí)行分工負(fù)責(zé)制。5.人員培訓(xùn)制度
(1)醫(yī)院要設(shè)立教學(xué)功能齊全的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)教室。培訓(xùn)用計(jì)算機(jī)數(shù)量能夠滿意全院人員培訓(xùn)
的須要;
(2)要制定培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)安排,并嚴(yán)格按安排實(shí)施。全部計(jì)算機(jī)操作人員都要經(jīng)過考試合
格后持證上崗;
(3)人員上崗的要求是:駕馭計(jì)算機(jī)基本學(xué)問和基本操作技能,能夠嚴(yán)格根據(jù)計(jì)算機(jī)操作規(guī)
程和系統(tǒng)應(yīng)用要求進(jìn)行操作;錄入數(shù)據(jù)快、準(zhǔn)、全,嫻熟駕馭相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)的操作。
6.數(shù)據(jù)質(zhì)量分析由介制度
(1)統(tǒng)計(jì)室負(fù)責(zé)每月定期在醫(yī)務(wù)統(tǒng)計(jì)子系統(tǒng)中完成月統(tǒng)計(jì)工作,保證院領(lǐng)導(dǎo)剛好查詢醫(yī)院醫(yī)
療工作效率、效益及質(zhì)量;
(2)完成統(tǒng)計(jì)分析和統(tǒng)計(jì)簡(jiǎn)報(bào),將統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果剛好供應(yīng)給醫(yī)療管理部門和院領(lǐng)導(dǎo);
(3)院領(lǐng)導(dǎo)不定期地在全院周會(huì)上用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進(jìn)行講評(píng),講評(píng)內(nèi)容包括全院醫(yī)療工作效率、
效益和工作質(zhì)量指標(biāo)完成狀況、醫(yī)療費(fèi)收入、病種管理等狀況。
7.網(wǎng)絡(luò)工作站管理制度
Q)各工作站一律不配軟驅(qū)和光驅(qū),避開因病毒傳播造成數(shù)據(jù)丟失或網(wǎng)絡(luò)癱瘓;
(2)嚴(yán)格根據(jù)計(jì)算機(jī)操作運(yùn)用規(guī)程進(jìn)行操作。操作中必需做到細(xì)致仔細(xì)、快速精確,剛好完
成各項(xiàng)錄入工作
(3)常常保持各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施整齊,仔細(xì)做好網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日清月檢,使網(wǎng)絡(luò)設(shè)備始終處
于良好的工作狀態(tài);
(4)加強(qiáng)設(shè)備定位定人管理,責(zé)任到人,并簽定管理責(zé)任書;未經(jīng)計(jì)算機(jī)工程技術(shù)人員允許,
不得隨意挪動(dòng)、拆卸和夕M昔;
(5)機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁存放易燃、易爆、易腐蝕及強(qiáng)磁性物品;遇有臨時(shí)停電及雷電天氣,應(yīng)實(shí)行
愛護(hù)措施,避開發(fā)生意外;機(jī)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)吸煙、進(jìn)食、會(huì)客、大聲喧嘩;嚴(yán)禁無關(guān)人員上機(jī)操作或
進(jìn)行其他影響網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的工作;
⑹做好工作紀(jì)錄,嚴(yán)格交接班制度,工作中遇到的問題要?jiǎng)偤猛桩?dāng)報(bào)告和處理
十、醫(yī)療統(tǒng)計(jì)制度
(-)醫(yī)院必需建立和健全登記、統(tǒng)計(jì)制度。
(二)各種醫(yī)療登記,要填寫完整、精確,字跡清晰,并妥當(dāng)保管。
1、臨床各科要填寫好病案首頁、出院卡片、出入院登記,并按時(shí)填報(bào)病員流淌日?qǐng)?bào)。
2、門診各科應(yīng)填寫好病員流淌狀況和門診登記。
3、醫(yī)技科室應(yīng)做好各項(xiàng)工作的數(shù)量和質(zhì)量登記。
(三)醫(yī)療質(zhì)量統(tǒng)計(jì),至少應(yīng)包括出入院數(shù)、治愈率、病死率、床位運(yùn)用率、床位周轉(zhuǎn)次數(shù)、
平均住院天數(shù)、病員疾病分類、初診與最終診斷符合率、臨床與病理診斷符合率、手術(shù)前后診斷
符合率、無菌手術(shù)化膿感染率,以及醫(yī)技科室工作數(shù)量、質(zhì)量等。
(四)醫(yī)院應(yīng)依據(jù)統(tǒng)計(jì)指標(biāo),定期分析醫(yī)療效率和醫(yī)療質(zhì)量,從中總結(jié)閱歷,發(fā)覺問題,改
進(jìn)工作。
(五)統(tǒng)計(jì)員要督促檢查各科室醫(yī)療統(tǒng)計(jì)工作,按期完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批閱后,上
報(bào)衛(wèi)生行政部門。
(六)醫(yī)院應(yīng)逐步做到通過醫(yī)院信息HIS系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)工作。十
一、病歷管理制度
1、門診病歷由病員自行保管,急診毒麻、精神藥品病歷由醫(yī)院保管,年限不少于15年,
急診留觀病歷按住院病歷管理。
2、病員在住院期間,其住院病歷由所在病區(qū)負(fù)責(zé)整理,統(tǒng)T呆管。病區(qū)應(yīng)將收到的住院病
員的檢查報(bào)告等結(jié)果于24小時(shí)內(nèi)歸入住院病歷.病員出院后的住院病歷由病案室負(fù)責(zé)保管,年
限不少于30年。
3、急診留觀病歷和住院病歷分別編號(hào)保存。入院病歷、入院記錄及全部主觀病歷應(yīng)標(biāo)注連
續(xù)的頁碼。
4、科室必需嚴(yán)格保管病歷,任!可醫(yī)護(hù)人員及管理人員不得對(duì)外
泄露患者病情資料,嚴(yán)禁病員翻閱病歷。嚴(yán)禁任何人涂改、偽造、隱匿、銷毀、搶奪、竊取
病歷。
5、病歷在科室、住院處(醫(yī)保辦)和病案室的流通過程中,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行簽收制度。
6、醫(yī)院病案室負(fù)責(zé)全院病案的收集、整理、編碼、錄入、歸檔,借閱、保管工作。并嚴(yán)格
遵守《病案歸檔保管制度》、《病案借閱復(fù)印制度》等。
7、出院(包括死亡)病案應(yīng)于病人出院(死亡)后72小時(shí)內(nèi)內(nèi)全部交回病案室。病案室
按月排查出院病案回收狀況,有權(quán)向臨床科室催收未歸檔赫。按時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告病案歸檔狀況。
8、、住院病歷、急診留觀病歷因醫(yī)療活動(dòng)或復(fù)印、復(fù)制等須要帶離病區(qū)時(shí),應(yīng)由科室指定
專人負(fù)責(zé)攜帶和保管。
9、病案管理的其它規(guī)范參照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》執(zhí)行。十
二、病歷歸檔保管制度
1、在收集時(shí)對(duì)每份病歷要與臨床科室履行簽字手續(xù)。
2、歸檔工作要堅(jiān)持核對(duì)制度,每月將完整病案,按大流水方法進(jìn)行順號(hào)歸檔上架,要仔細(xì)、
細(xì)致核對(duì)號(hào)位,杜絕錯(cuò)漏歸檔狀況。
3、歸檔病歷上架后排列要整齊,排放過緊應(yīng)剛好調(diào)整,保持松緊度合適,便于取放,防止
封皮破損。如有應(yīng)剛好更新?lián)Q袋。
4、借閱復(fù)印歸檔病案,歸還后剛好上架歸位。
5、病案柜架存放整齊合理,要常常打掃擦拭,保證病案庫清潔,留意防火,嚴(yán)禁在庫房?jī)?nèi)
吸煙和存放易燃易爆物品及其他雜物。庫房?jī)?nèi)除正常用電外,不允許運(yùn)用其他電器。
6、病案庫房門窗堅(jiān)固,鑰匙專人保管,非本室工作人員不得擅
入庫房,因工作須要入庫房時(shí)必需由本室人員陪伴。
7、住院病歷保存30年,門診病歷保存15年。十
三、病歷借閱制度
1、除涉及病員實(shí)施醫(yī)療活動(dòng)的醫(yī)務(wù)人員及醫(yī)務(wù)科相關(guān)人員外,其它任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人不得擅
自借閱病員的住院病歷。
2、本院醫(yī)務(wù)人員可以到病案室查閱或摘抄病歷,如因探討、病人再入院、寫文章等確需借
出病歷按規(guī)定辦理借閱手續(xù),并3天內(nèi)歸還。進(jìn)修生、實(shí)習(xí)生不得借閱病歷。
3、借閱者須自行到病案室借閱并按要求填寫申請(qǐng)單。不得他人代借、轉(zhuǎn)借。
4、本院醫(yī)師調(diào)離本院,歸還全部病案后方能辦理離院手續(xù)。
5、患者看門診或再次住院需參閱病歷時(shí),應(yīng)為本院醫(yī)師辦理,不得委派患者或家屬借閱。
6、借閱者應(yīng)愛惜病案,確保病案的完整。不得進(jìn)行涂改、玷污、拆散、換頁,丟失。丟失
病案將視情節(jié)賜予經(jīng)濟(jì)和行政懲罰。十
四、病歷復(fù)印制度
(一)醫(yī)院復(fù)印或復(fù)制病歷資料,按規(guī)定收取病案管理及復(fù)印費(fèi)。
(二)住院病歷在治療過程中一概不復(fù)印,應(yīng)當(dāng)在醫(yī)務(wù)人員按規(guī)定時(shí)限完成病歷后予以供應(yīng)
并要求到醫(yī)務(wù)科登記填寫’病歷復(fù)印通知單"。
(三)醫(yī)院可以接受下列人員和機(jī)構(gòu)復(fù)印或復(fù)制病歷資料,但要求申請(qǐng)人按要求供應(yīng)有關(guān)證
明材料:
1、患者本人:應(yīng)當(dāng)供應(yīng)有效身份證明材料
2、患者代理人:應(yīng)當(dāng)哄應(yīng)患者及其代理人的有效身份證明患者與患者代理關(guān)系的法定證明
材料
3、死亡患者近親屬:應(yīng)當(dāng)供應(yīng)患者死亡證明、及其親屬的有效身份證明。申請(qǐng)人是死亡患
者近親屬的法定證明材料。
4、死亡患者近親屬代理人:應(yīng)當(dāng)供應(yīng)患者死亡證明、死亡患者親屬及代理人的有效身份證
明。近親屬關(guān)系的法定證明材料,代理關(guān)系的法定證明材料。
5、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu):應(yīng)當(dāng)提代保險(xiǎn)合同復(fù)印件,承辦的有效身份證明,患者本人或其代理人同意
的法定證明材料。病員死亡的應(yīng)當(dāng)供應(yīng)近親屬或其代理人的法定證明材料。
6、公檢法因辦理案件需查閱或復(fù)制病歷資格料,需出示單位介紹信及執(zhí)行公務(wù)員的有效身
份證明后予以辦理。
(四)復(fù)印病歷資料內(nèi)容包括:門診病歷、住院病歷中的住院志(即入院記錄)體溫單、醫(yī)
囑單、化驗(yàn)單檢驗(yàn)報(bào)告、醫(yī)學(xué)影像檢杳資料、特別檢杳(治療)同意書、手術(shù)同意書、手術(shù)及麻
醉記錄單、病理報(bào)告、護(hù)理記錄、出院記錄。
(五)復(fù)印或復(fù)制的病歷資料經(jīng)申請(qǐng)人及病人核對(duì)無誤后加蓋醫(yī)院證明印記。
十五、計(jì)算機(jī)管理制度
(一)系統(tǒng)用電管理制度
1、系統(tǒng)的專用電源插座不得作其它用途(如電爐、熱水器、電熱杯、取暖器、電風(fēng)扇、電
鉆等)。
2、系統(tǒng)操作人員必需嚴(yán)格按操作規(guī)程開機(jī)和關(guān)機(jī)。下班前應(yīng)細(xì)致檢查,按操作規(guī)程關(guān)閉設(shè)
備的電源開關(guān)。
3、若UPS等電源設(shè)備發(fā)生故障,應(yīng)馬上關(guān)機(jī)停止運(yùn)用,并報(bào)告微機(jī)管理中心處理。
4、各部門定期幫助保安SB門檢查消防設(shè)施,剛好做好消防器材的檢修和更新工作。
5、電腦及其附屬設(shè)備不得存放在潮濕及可能飄雨水的地方,遇雷雨天氣,提前關(guān)機(jī),并拔
掉電腦設(shè)備的電源線及網(wǎng)線等。
(二)硬件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)施管理制度
1、硬件設(shè)備的設(shè)置、修理和管理統(tǒng)一由微機(jī)中心負(fù)責(zé),其他人不得擅自拆卸任何系統(tǒng)設(shè)備
及配套設(shè)施,不得修改系統(tǒng)設(shè)置。
2、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)線路所經(jīng)部門必需對(duì)有關(guān)線路和設(shè)施嚴(yán)格愛護(hù)。不得在系統(tǒng)硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)線
路及配套設(shè)施旁邊安放具有較強(qiáng)電磁干擾的電器設(shè)備(如電視機(jī)等)以免對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)造成破壞。
3、各部門調(diào)整布局、對(duì)系統(tǒng)線路和工作站有影響的,應(yīng)提前一月將有關(guān)狀況報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和
計(jì)算機(jī)管理中心,經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
4、各科室電腦操作人員對(duì)本職專用的工作站設(shè)備負(fù)責(zé),細(xì)心保養(yǎng)好設(shè)備和配套設(shè)施。每日
上班應(yīng)清潔工作臺(tái)和設(shè)備,下班前應(yīng)按操作規(guī)程關(guān)好全部設(shè)備,然后離開。
5、不得頻繁開機(jī)、關(guān)機(jī)。如關(guān)機(jī)后須要立刻再開機(jī),至少間隔二分鐘以上時(shí)間;不得用力
拍打設(shè)備(如顯示器、鍵盤、主機(jī)箱等);不得^各腳踩在設(shè)備上;不得強(qiáng)拉打印機(jī)中被卡住的紙
張;不得帶電撥插線纜和插卡(如打印機(jī)電纜等),以免造成設(shè)備損壞。
6、電腦維護(hù)人員應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)線路和配套設(shè)施進(jìn)行檢查,剛好對(duì)發(fā)生故障
的設(shè)備進(jìn)行修理,保證醫(yī)院各項(xiàng)工作的正常開展。
(三)軟件運(yùn)行及維護(hù)制度
1、系統(tǒng)全部設(shè)備的軟件安裝和設(shè)置統(tǒng)一由計(jì)算機(jī)管理中心負(fù)責(zé)。原則上全部設(shè)備只安裝系
統(tǒng)應(yīng)用軟件及相關(guān)系統(tǒng)軟件。
2、嚴(yán)禁運(yùn)用工作范圍以外的其他系統(tǒng)軟件、工具軟件和應(yīng)用軟件對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行操作。
3、為防止計(jì)算機(jī)病毒及人為攻擊,原則上全部設(shè)備的軟盤和光盤驅(qū)動(dòng)器一律不準(zhǔn)運(yùn)用。醫(yī)
院收費(fèi)系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)不得插接其他網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)線,其他網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)不得插接收費(fèi)系統(tǒng)的網(wǎng)線。未
經(jīng)批準(zhǔn),工作人員一律不準(zhǔn)攜帶外來存儲(chǔ)介質(zhì)(包括軟盤、優(yōu)盤、硬盤和光盤等)進(jìn)入系統(tǒng)(包
括工作站)。
4、未經(jīng)計(jì)算機(jī)管理中心批準(zhǔn),任何人不得擅自修改系統(tǒng)的內(nèi)部參數(shù)和設(shè)置。
5、未經(jīng)批準(zhǔn),任何人不得動(dòng)用非指定的、屬于他人運(yùn)用的設(shè)備。
6、工作人員應(yīng)照看好所運(yùn)用的設(shè)備,未經(jīng)批準(zhǔn),不得讓其他無關(guān)人員上機(jī)操作(包括各工
作站)
7、嚴(yán)禁實(shí)行任何非法技術(shù)手段對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行干脆操作、篡改、刪除、盜取、攪亂系統(tǒng)
數(shù)據(jù)。
8、操作過程中遇有軟件異樣狀況應(yīng)保持現(xiàn)場(chǎng),馬上報(bào)告電腦管理中心維護(hù)人員解決,任何
人不得擅自處理。
9、嚴(yán)禁把系統(tǒng)當(dāng)作學(xué)習(xí)和試驗(yàn)的對(duì)象,作任何不顧后果、不負(fù)責(zé)任的操作。
10、工作時(shí)間不翻閱消遣讀物、不玩電腦嬉戲。
(四)機(jī)房管理制度
1、機(jī)房計(jì)算機(jī)實(shí)行專人管理,來機(jī)房聯(lián)系工作的人員,請(qǐng)勿接觸機(jī)房任何設(shè)備。
2、工作人員進(jìn)出計(jì)算機(jī)管理中心必需順手關(guān)門,未經(jīng)工作人員同意,其他人員不得進(jìn)入機(jī)
房。
3、不隨地吐痰,不亂扔果皮紙屑,機(jī)房嚴(yán)禁吸煙。
4、工作時(shí)間不要大聲喧嘩、不談?wù)撆c工作無關(guān)的話題、不翻閱消遣讀物、不玩電腦嬉戲。
5、機(jī)房工作人員須保持機(jī)房清潔衛(wèi)生。
6、嚴(yán)格執(zhí)行系統(tǒng)查詢制度,實(shí)行定向服務(wù)。未經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)不對(duì)夕M共應(yīng)任何數(shù)據(jù)和資料。
7、機(jī)房擔(dān)負(fù)系統(tǒng)平安正常運(yùn)行的職責(zé)。計(jì)算機(jī)管理中心的工作人員必需嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,
不遲到、不早退,并按要求做好每日工作日志記錄。
8、機(jī)房必需每日進(jìn)行數(shù)據(jù)備份.十
六、病案管理、醫(yī)療統(tǒng)計(jì)人員職責(zé)
1、在信息科長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。
2、負(fù)責(zé)全院病案資料的回收、整理、裝訂、編目、檢查、歸檔、保管、借閱、復(fù)印和維護(hù)
等工作。
3、常常檢查各科病歷書寫狀況,提出改進(jìn)看法,提高病歷書寫質(zhì)量。
4、按規(guī)定剛好回收病歷,保麗案回收率達(dá)100%,對(duì)不剛好歸檔的病案督促并印發(fā)催還
歸檔通知單。
5、負(fù)責(zé)病案裝訂成冊(cè)并做好病案登記,并按疾病和有關(guān)健康問題的國際分類ICD-10進(jìn)行
編碼、手術(shù)操作編碼。
6、負(fù)責(zé)病案資料的微機(jī)錄入、檢索、直詢管理工作。
7、負(fù)責(zé)檢查病案完整性,對(duì)未完善病案拒絕簽收,按醫(yī)院相關(guān)管理?xiàng)l例上報(bào)主管部門,督
促、檢查和指導(dǎo)科室做好病案首頁的填寫和病案整理等工作,確保病歷書寫完整性,使已經(jīng)上架
病案甲級(jí)率達(dá)標(biāo)。
8、辦理院內(nèi)病案資料的借閱,剛好向各類人員供應(yīng)醫(yī)療、教學(xué)、科研以及醫(yī)院管理所需的
病案。
9、負(fù)責(zé)組織專家組抽查重點(diǎn)病歷,剛好發(fā)覺缺陷不足,做好病案資料的分析、反饋工作,
為醫(yī)院的管理、發(fā)展供應(yīng)信息,協(xié)同醫(yī)務(wù)科提高病案質(zhì)量,選擇優(yōu)秀病案進(jìn)行展評(píng)。
10、負(fù)責(zé)做好病案、統(tǒng)計(jì)室的管理工作,保持病案資料的整齊、清潔,防止病案蟲蛀、霉
爛及丟失。
11、學(xué)習(xí)并運(yùn)用國內(nèi)外先進(jìn)的病案資料管理方法和計(jì)算機(jī)學(xué)問,開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)和科
研工作。十
七、計(jì)算機(jī)管理員職責(zé)
1、保持計(jì)算機(jī)的環(huán)境衛(wèi)生,規(guī)范操作計(jì)算機(jī),做好日常的機(jī)器保養(yǎng)及修理工作。
2、機(jī)器軟、硬件出現(xiàn)故障,應(yīng)剛好報(bào)告,做好記錄,剛好維護(hù)。
3、造成設(shè)備嚴(yán)峻損壞和發(fā)生意外事故,應(yīng)剛好記錄在案。
4、負(fù)責(zé)電腦資料的規(guī)范化管理。保證設(shè)備、資料、環(huán)境的正常服務(wù),確保機(jī)房網(wǎng)絡(luò)平安。
5、對(duì)電腦主機(jī)、顯示器、打印機(jī)、電源等設(shè)備建立明細(xì)賬,對(duì)軟件應(yīng)當(dāng)分門別類保管。登
記在冊(cè),編制書目,便利查閱和運(yùn)用。
6、非經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得將醫(yī)院內(nèi)的任何計(jì)算機(jī)設(shè)備帶出,不得將機(jī)房的軟件資料翻錄
給私人謀取商業(yè)利益,不得讓任何人在計(jì)算機(jī)上運(yùn)用或翻錄黃色、違禁的音像制品,不準(zhǔn)私帶閃
存盤等存儲(chǔ)設(shè)備和軟件進(jìn)入本院局域網(wǎng)系統(tǒng),以免電腦病毒傳播入侵。
第2篇:信息中心部門職責(zé)及崗位職責(zé)
信息中心部門職責(zé)
一、依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略制定信息化工作規(guī)劃。
二、負(fù)責(zé)編制公司信息化建設(shè)年度預(yù)算,并負(fù)責(zé)信息化項(xiàng)目的建設(shè)。
三、負(fù)責(zé)公司局域網(wǎng)的運(yùn)行、維護(hù)和管理,制定局域快的維護(hù)管理細(xì)則和操作章程,制定相
關(guān)作業(yè)安排并實(shí)施。
四、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)及周邊設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選購、維護(hù)和管理。建立完善的設(shè)備檔案,定
期進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)。
五、負(fù)責(zé)公司各信息系統(tǒng)的管理,確保正常運(yùn)用。負(fù)責(zé)公司信息化建設(shè)應(yīng)用系統(tǒng)的規(guī)劃、運(yùn)
行、維護(hù)和管理以及業(yè)務(wù)的推廣和用戶的指導(dǎo)、培訓(xùn)及技大支持。
六、與各個(gè)業(yè)務(wù)部門協(xié)調(diào)協(xié)作,參加制定公司各類管理制度和業(yè)務(wù)流程,保證其能通過信息
管理平臺(tái)實(shí)施。
七、負(fù)責(zé)編制計(jì)算機(jī)和信息系統(tǒng)應(yīng)用的運(yùn)用手冊(cè)和培斗I教材,不定期組織培訓(xùn),提高公司計(jì)
算機(jī)應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)辦公的水平。
八、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
信息中心崗位職責(zé)
依據(jù)日常工作實(shí)際須要,本中心初步設(shè)有3個(gè)崗位,分別是信息中心主任、系統(tǒng)管理員崗
位、網(wǎng)絡(luò)管理員崗位。信息中心崗位及主要職責(zé)如下:
信息中心主任職責(zé)
一、負(fù)責(zé)信息中心的日常管理工作,負(fù)責(zé)組織制定公司信息化總體建設(shè)規(guī)劃和分期建設(shè)安排
以及經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
二、建立和完善信息化建設(shè)和管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化和制度化。
三、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)體系的總體規(guī)劃和設(shè)計(jì),依據(jù)公司信息化規(guī)劃,結(jié)合公司的實(shí)際狀況逐步
拓展信息系統(tǒng)管理范圍和深度。進(jìn)行系統(tǒng)新需求的調(diào)研并提出解決方案。對(duì)信息化建設(shè)項(xiàng)目提出
詳細(xì)技術(shù)要求,并限制進(jìn)度和質(zhì)量,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)實(shí)施過程中遇到的問題。
四、與各業(yè)務(wù)部門參加公司各類管理制度和業(yè)務(wù)流程的制定,保證其能通過信息管理平臺(tái)實(shí)
施。
五、定期對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查,保證數(shù)據(jù)的規(guī)范性、完整性、合理性。
六、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)平安策略的規(guī)劃。
七、負(fù)責(zé)組織信息中心人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高其工作實(shí)力和業(yè)務(wù)水平。
八、主動(dòng)主動(dòng)協(xié)作、幫助公司其他部門的工作完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。
系統(tǒng)管理員職責(zé)
一、幫助信息中心主任詳細(xì)實(shí)施公司信息化建設(shè)目標(biāo)和任務(wù)。負(fù)責(zé)公司ERP系統(tǒng)、CA系
統(tǒng)、加密、防毒等應(yīng)用系統(tǒng)的維護(hù),保證各應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
二、對(duì)公司須要上線的項(xiàng)目參加需求調(diào)研、可行性分析、技術(shù)可行性分析和需求分析,提出
初步解決方案。
三、負(fù)責(zé)系統(tǒng)項(xiàng)目的資料整理和歸檔,建立各應(yīng)用系統(tǒng)災(zāi)難性復(fù)原應(yīng)急預(yù)案,建立系統(tǒng)維護(hù)
日志,定期對(duì)各應(yīng)用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)進(jìn)行本地備份和異地備份。
四、負(fù)責(zé)已開發(fā)的應(yīng)用系統(tǒng)的試運(yùn)行,對(duì)運(yùn)用部門人員供應(yīng)培訓(xùn)與技術(shù)支持。
五、嚴(yán)格遵守保密原貝J,不將公司的系統(tǒng)密碼外泄。
六、努力學(xué)習(xí)、主動(dòng)進(jìn)取不斷學(xué)習(xí)新的計(jì)算機(jī)技術(shù),駕馭最新的計(jì)算機(jī)相關(guān)學(xué)問,對(duì)公司網(wǎng)
絡(luò)供應(yīng)技術(shù)支持。
七、主動(dòng)主動(dòng)協(xié)作、幫助中心其他崗位的工作剛好完成主任交辦的其它任務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)管理員職責(zé)
一、建立公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備技術(shù)檔案。
二、統(tǒng)一管理機(jī)房服務(wù)器、存儲(chǔ)及相關(guān)設(shè)備的安裝、配置、維護(hù)、調(diào)整及更新。完整保存服
務(wù)器及其相關(guān)設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序、保修卡及重要隨機(jī)文件做好系統(tǒng)的硬件維護(hù)對(duì)設(shè)備定期檢查、
定期清潔、除塵,保持設(shè)備正常運(yùn)行。作好機(jī)房的環(huán)境衛(wèi)生工作。
三、負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)維護(hù),定期進(jìn)行系統(tǒng)巡查和維護(hù),處理公司員工的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)故障,
并做好相關(guān)記錄。
四、負(fù)責(zé)局域網(wǎng)交換機(jī)及防火墻、路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置和維護(hù)。負(fù)責(zé)中軟管理系統(tǒng)的配
置和維護(hù),定期對(duì)各應(yīng)用配置參數(shù)備份。
五、負(fù)責(zé)公司局域網(wǎng)運(yùn)行環(huán)境監(jiān)控,負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)平安策略的實(shí)施。剛好更新用戶終端系統(tǒng)
補(bǔ)丁和病毒庫,剛好發(fā)覺故障征兆并進(jìn)行匯報(bào)和處理。
六、嚴(yán)格遵守保密原貝J,不將公司的網(wǎng)絡(luò)參數(shù)和系統(tǒng)密碼外泄。
七、為公司員工運(yùn)用計(jì)算機(jī)供應(yīng)幫助,負(fù)責(zé)編制相關(guān)的運(yùn)用手冊(cè)和培訓(xùn)教材,不定期組織相
關(guān)培訓(xùn).
八、努力學(xué)習(xí)、主動(dòng)進(jìn)取學(xué)習(xí)新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),不斷提高自我。
九、主動(dòng)主動(dòng)協(xié)作、幫助信息中心其他崗位的工作,剛好完成主任交辦的其它任務(wù)。
第3篇:部門崗位職責(zé)
.各部門崗位職責(zé)
(辦公室,生產(chǎn)設(shè)備部,品質(zhì)管理部,物資供應(yīng)部,銷售部,倉庫保管)
公司辦公室崗位職責(zé)
一、在公司領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)內(nèi)做好協(xié)調(diào)、服務(wù)和管理工作,對(duì)9HM好聯(lián)絡(luò)、接待和公關(guān)工作。
二、幫助制訂和完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作規(guī)范化管理并負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查各部
門執(zhí)行狀況。
三負(fù)責(zé)組織全公司人力資源的統(tǒng)一管理和限制。依據(jù)公司目標(biāo)及崗位需求,進(jìn)行人才的聘請(qǐng)
和錄用。負(fù)責(zé)員工的考核、轉(zhuǎn)正、調(diào)配等管理工作。
四負(fù)責(zé)做好公司員工勞動(dòng)紀(jì)律管理工作,辦理員工的日常考勤、考核、獎(jiǎng)懲、差假、調(diào)動(dòng)等
工作。建立員工的個(gè)人人事檔案。
五負(fù)責(zé)組織和支配員工的崗前教化、平安生產(chǎn)、質(zhì)量管理、產(chǎn)品學(xué)問等培訓(xùn),建立人事培訓(xùn)
檔案,做好人才的測(cè)評(píng)與產(chǎn)發(fā)工作。
六、組織和召集支配公司各種類型會(huì)議等,做好會(huì)議記錄、整理及存檔工作,負(fù)責(zé)督促檢查
會(huì)議決議執(zhí)行狀況。
七據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示和有關(guān)會(huì)議確定,組織草擬和發(fā)布通知、通告、會(huì)議紀(jì)要及其他文件。做
好文書管理工作,負(fù)責(zé)公司來往文件的收發(fā)、簽約、辦理、歸檔等工作。
八、負(fù)責(zé)印章管理。嚴(yán)格執(zhí)行公司關(guān)于印章運(yùn)用的有關(guān)規(guī)定。
九、剛好收集各部門反饋信息,幫助公司領(lǐng)導(dǎo)綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù)工作。
十加強(qiáng)內(nèi)務(wù)工作管理,督促檢查辦公室工作人員履行崗位職責(zé),予以考核.關(guān)切公司員工的
思想、學(xué)習(xí)、工作、生活等狀況,幫助解決實(shí)際困難,充分調(diào)動(dòng)員工工作主動(dòng)性。
十一幫助總經(jīng)理室做好質(zhì)量管理體系的管理評(píng)審工作,負(fù)責(zé)本公司質(zhì)量、管理體系文件和
質(zhì)量記錄的統(tǒng)一管理和限制。
十二、幫助公司領(lǐng)導(dǎo)做好平安生產(chǎn)管理工作,負(fù)責(zé)組織全公司的平安生產(chǎn)活動(dòng)和勞動(dòng)愛護(hù)工
作。節(jié)假日支配好公司的值班工作。
十三、負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)認(rèn)證和行業(yè)認(rèn)證工作。做好公司各項(xiàng)專利申報(bào)工作,建立專利檔案。
十四、幫助公司領(lǐng)導(dǎo)做好保密管理工作。監(jiān)督檢查各部門保密紀(jì)律和保密措施的落實(shí)狀況。
組織和員工簽訂保密協(xié)議和培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議。
十五、負(fù)責(zé)公司的對(duì)外聯(lián)系工作,做好宣揚(yáng)、接待、后勤保障等工作。
十六、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
生產(chǎn)設(shè)備部崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格根據(jù)質(zhì)量管理體系要求,合理制定、支配生產(chǎn)安排,依據(jù)生產(chǎn)安排組織均衡生產(chǎn),
做好生產(chǎn)調(diào)度和設(shè)備管理工作,確保優(yōu)質(zhì)、低耗、高效完成生產(chǎn)任務(wù),保證剛好發(fā)貨。
2、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的實(shí)行,保證各項(xiàng)管理措施落實(shí)到位,使生產(chǎn)管理健康有序進(jìn)行。
嚴(yán)格產(chǎn)品過程限制,培訓(xùn)生產(chǎn)工人的操作技能,保障產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。
3、合理支配對(duì)設(shè)備的日常維護(hù)、定期保養(yǎng)工作,對(duì)生產(chǎn)設(shè)備、機(jī)器和設(shè)施的修理及異樣狀
況處理。組織編制年,季,月的設(shè)備保養(yǎng)修理安排并定期檢查,協(xié)調(diào),考核。
4、全面貫徹工藝規(guī)程要求,嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),幫助做產(chǎn)品質(zhì)量分析,評(píng)審不合格品。
5、親密協(xié)作銷售部門,確保產(chǎn)品合同按量按質(zhì)按時(shí)的履行。
6、負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品標(biāo)識(shí)及愛護(hù)工作,確保產(chǎn)品的可追溯性,負(fù)責(zé)對(duì)發(fā)覺不合格品進(jìn)行
隔離放置,并提出一般不合格品的評(píng)審和處理看法。
7、加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,加強(qiáng)平安生產(chǎn)的限制和實(shí)施,嚴(yán)格執(zhí)行平安生產(chǎn)法規(guī)和生產(chǎn)操作規(guī)
程,重視環(huán)境愛護(hù)工作,抓好勞動(dòng)防護(hù)管理。
8.負(fù)責(zé)做好生產(chǎn)調(diào)度管理工作,平衡綜合生產(chǎn)實(shí)力,合理支配生產(chǎn)時(shí)間。負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中搬
運(yùn)、儲(chǔ)存、包裝、防護(hù)和入庫等管理工作。
9、組織做好生產(chǎn)過程的各項(xiàng)原始記錄及統(tǒng)計(jì)工作,保證各種原始資料的完整性、精確性和
可追溯性。編制年,月,季生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,確保統(tǒng)計(jì)核算規(guī)范化和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的正確性。
10、抓好生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告會(huì),定期進(jìn)行生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)分析,總結(jié)閱歷,找出存在的問題,提
出改進(jìn)工作的看法和建議。
11、制定實(shí)行生產(chǎn)過程中成本的限制方法并組織實(shí)施,要不斷節(jié)能降耗增加效益,降
廢減損提高品質(zhì)
12、要協(xié)作技術(shù)部門編制生產(chǎn)工藝流程,審核新產(chǎn)品開發(fā)方案并組織試生產(chǎn),不斷提
高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
13、抓好生產(chǎn)管理人員的專業(yè)培訓(xùn)工作,負(fù)責(zé)組織生立部員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作,并
對(duì)其業(yè)務(wù)水平和工作實(shí)力定期檢查,考核,評(píng)比。
14、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)
品質(zhì)管理部崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)監(jiān)督半成品和產(chǎn)品的過程檢驗(yàn)、成品最終檢驗(yàn)及測(cè)試工作,對(duì)最終產(chǎn)品的質(zhì)量合格
性作出推斷。要了解客戶對(duì)質(zhì)量要求,對(duì)于不同的要求要區(qū)分對(duì)待。組織制訂各類產(chǎn)品的進(jìn)貨檢
驗(yàn)安排、工序檢驗(yàn)安排。
2、負(fù)責(zé)計(jì)量器具檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備的校驗(yàn)、核準(zhǔn)工作,對(duì)它們的精確度作出推斷。
3、組織對(duì)不合格品的評(píng)審處理,文件資料限制、數(shù)據(jù)分析,依據(jù)報(bào)表進(jìn)行改進(jìn)等質(zhì)量要素
的活動(dòng)。
4、監(jiān)督產(chǎn)品可追溯性標(biāo)識(shí)的驗(yàn)證和記錄,負(fù)責(zé)檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)工作.
5、嚴(yán)格根據(jù)國家相關(guān)質(zhì)量技術(shù)手冊(cè)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,阻擋不合格產(chǎn)品流轉(zhuǎn)和交付顧客。
6、負(fù)責(zé)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的編寫。
7、負(fù)責(zé)全部產(chǎn)品工藝文件的編制下發(fā),產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)型外來文件的審定、簽發(fā)、管理,常
規(guī)產(chǎn)品機(jī)臺(tái)上要有工藝文件。
8、嚴(yán)格按檢驗(yàn)程序及規(guī)程,對(duì)原材料、外協(xié)外購件實(shí)施檢驗(yàn)或驗(yàn)證,做好檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí),
把好進(jìn)貨產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。
9、保存完整的進(jìn)貨產(chǎn)品、工序、成品出廠的質(zhì)量檢驗(yàn)記錄與質(zhì)量檔案。
10、培育和訓(xùn)練一批有較高專業(yè)技術(shù)水平和實(shí)踐閱歷的計(jì)量、檢驗(yàn)人員。
11、幫助公司做好體系的認(rèn)證、取認(rèn)和復(fù)驗(yàn)工作。
12、組織制訂計(jì)量器具和檢測(cè)設(shè)備周期檢定安排。
13、統(tǒng)計(jì)每月的質(zhì)量技術(shù)報(bào)表。
14、剛好完成部門領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)支配的工作。
物資供應(yīng)部崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)依據(jù)生產(chǎn)部、品質(zhì)管理部等部門提交的須要安排,編制相應(yīng)的選購安排。
2、負(fù)責(zé)編制原、輔材料及備品配件的供應(yīng)安排,仔細(xì)組織實(shí)施,做好原、輔材料及備品配
件的進(jìn)、出、存庫統(tǒng)計(jì)工作
2、負(fù)責(zé)公司辦公用品、勞保用品、后勤用品等的剛好選購與供應(yīng)。
3、負(fù)責(zé)就選購事宜同供應(yīng)商談判,簽訂訂貨合同,并負(fù)責(zé)合同的履行。
2、仔細(xì)做好市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)料,了解市場(chǎng)上公司需選贓物資,備品的改變狀況,花重要
選購信息做好上報(bào)工作。
3、做好供方選定評(píng)審安抖嗎支配工作,對(duì)主要供應(yīng)商進(jìn)行等級(jí),品質(zhì),交貨期,價(jià)格,服
務(wù),信用等實(shí)力評(píng)估,列出合格供方名單v
4、做好物資信息工作建立起堅(jiān)固牢靠的物資供應(yīng)網(wǎng)絡(luò),并不斷開拓和優(yōu)化物資供應(yīng)渠道。
建立物資供應(yīng)檔案,處理與協(xié)調(diào)和供應(yīng)商之間關(guān)系。
5、做好和生產(chǎn)部、品質(zhì)管理部等部門的剛好溝通,了解供需貨狀況和質(zhì)量反映狀況。做
好供應(yīng)商評(píng)估,優(yōu)化選擇,使之按時(shí)、按質(zhì)、按量進(jìn)行物資供應(yīng)。
6、與公司各部門加強(qiáng)溝通和協(xié)作協(xié)作,對(duì)物資供應(yīng)發(fā)生異樣狀況或生產(chǎn)任務(wù)的臨時(shí)調(diào)
整變動(dòng)能快速做出處理。
7、嚴(yán)格執(zhí)行物資物資供應(yīng)制度,遵守公司制訂的選購原則,依據(jù)生產(chǎn)須要做好物資供
應(yīng)的進(jìn)度限制,實(shí)現(xiàn)物流優(yōu)化管理。
8、嚴(yán)格按規(guī)定驗(yàn)證進(jìn)貨物品的規(guī)格,數(shù)量和質(zhì)量跟蹤憑證,對(duì)進(jìn)貨異樣狀況剛好做出退換
貨等手續(xù)處理。
9、優(yōu)化選購安排,努力降低選購成本,盡量壓縮庫存,削減占用資金量。
10、組織好物資運(yùn)輸安排,保證按時(shí)運(yùn)進(jìn)所選購物資。
11、根據(jù)公司財(cái)務(wù)規(guī)定,將當(dāng)月進(jìn)貨的規(guī)格開增值發(fā)票到我公司,配好相應(yīng)入庫配單交至
財(cái)務(wù)部。
12、依據(jù)公司規(guī)定,支配下月付款安排交至財(cái)務(wù)部。
13、負(fù)責(zé)對(duì)選購員的管理,檢查、考核評(píng)估選購人員的業(yè)務(wù)水平和工作實(shí)力。
14、剛好完成公司領(lǐng)導(dǎo)支配的其它工作。
銷售部崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司的營銷、合同、銷售、用戶服務(wù)等管理工作。
2、主動(dòng)開展市場(chǎng)調(diào)查、開展市場(chǎng)分析預(yù)料,做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋,駕馭
市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策供應(yīng)依據(jù)。
工編制年、季、月度揩售安排,對(duì)年、季、月度的銷售狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析
4編制各類銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表,做好銷售統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)管理工作,建立健全各種原始積記錄和統(tǒng)
計(jì)臺(tái)賬
5、建立和完善營銷信息系統(tǒng),依據(jù)市場(chǎng)狀況確定公司產(chǎn)品銷售策略,建立銷售目標(biāo),制訂
銷售安排
6、制訂年度服務(wù)安排,建立客戶檔案,設(shè)立客戶服務(wù)專用電話。
7、負(fù)責(zé)客戶資源的開發(fā)與維護(hù)。與客戶保持良好關(guān)系,提高客戶滿足度。
8、限制把握銷售風(fēng)險(xiǎn),負(fù)責(zé)每月應(yīng)收款項(xiàng)剛好回收。
9、負(fù)責(zé)銷售人員的督促和考核,培育和訓(xùn)練一批懂業(yè)務(wù)、懂銷售、懂公關(guān)、懂外語的高素
養(yǎng)的銷售隊(duì)伍,10、組織部門成員確保完成公司下達(dá)的年、季、月度的指令性銷售安排。
11、負(fù)責(zé)客戶的接待、談判、簽約等銷售進(jìn)程,促進(jìn)成交。
12、審核合同條款,負(fù)責(zé)合同的初審,做好合同實(shí)施中的跟蹤與協(xié)調(diào)。
13、做好產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù),建立和完善客戶服務(wù)體系。
14、負(fù)責(zé)對(duì)發(fā)貨單作安排,并依據(jù)安排進(jìn)行調(diào)度發(fā)貨工作。
15、負(fù)責(zé)對(duì)每票貨物到貨狀況跟蹤并做好記錄。
16、負(fù)責(zé)發(fā)貨物資運(yùn)輸調(diào)度工作,負(fù)責(zé)對(duì)物資裝卸過程中督促和監(jiān)督管理工作。
17、根據(jù)公司對(duì)帳程序剛好精確與物流公司對(duì)帳,協(xié)作財(cái)務(wù)做好每月資金預(yù)算。
18、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。
倉庫保管員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)進(jìn)出庫各類物資數(shù)量的收發(fā)工作。嚴(yán)格執(zhí)行入庫,出庫程序,做到驗(yàn)貨仔細(xì),手續(xù)
齊備。
2、妥當(dāng)存放,物資堆放合理、整齊,平安通道暢通。存儲(chǔ)標(biāo)識(shí)明確。
3、整理倉庫庫容及四周環(huán)境衛(wèi)生,定期對(duì)倉庫物資進(jìn)行清掃,常常保持庫內(nèi)清潔衛(wèi)生.并
依據(jù)庫存物品特點(diǎn)剛好1故好防水,防銹,清潔等保養(yǎng)措施。
4、開據(jù)收料單剛好將入庫物資上帳,做到帳、卡、物相符合。
5、嚴(yán)格按要求發(fā)料,剛好上帳,做到日清月結(jié),并按月裝訂各種記帳單據(jù)。
6、限制庫存數(shù)量,依據(jù)平安庫存數(shù),剛好反映庫存余缺,剛好通知選購部配貨。
7、清理積壓,加強(qiáng)殘次品管理,剛好反饋異樣狀況。對(duì)不合格品,退貨物品進(jìn)行標(biāo)識(shí)隔離,
嚴(yán)防此類物品誤入生產(chǎn)過程。
8、對(duì)庫存物資進(jìn)行盤點(diǎn),做到每天一次小盤點(diǎn),每七天一次大盤點(diǎn)。剛好發(fā)覺庫存物
資盈虧狀況,以便剛好處理。
9、主動(dòng)協(xié)作財(cái)務(wù)部門,做好月底盤帳工作。每月進(jìn)行盤庫。
10、樹立“平安第一”的思想,主動(dòng)參與平安活動(dòng),嫻熟駕馭平安常識(shí)和消防學(xué)問。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
倉庫管理制度條例:
一.倉庫以適質(zhì)、適量、適時(shí)、適地之原則,供應(yīng)所需物資,避開資金呆滯和供貨不足。
二.倉庫會(huì)同有關(guān)部門,依據(jù)銷售記錄與安排、生產(chǎn)安俳等制定最優(yōu)訂購點(diǎn)、訂貨點(diǎn)、平安
庫存、訂購提前時(shí)間等標(biāo)準(zhǔn)。
三.倉庫對(duì)訂有標(biāo)準(zhǔn)的物資品種進(jìn)行限制,實(shí)際庫存昌降到訂購點(diǎn)時(shí),即可提出補(bǔ)充選購
安排。選購安排要注明生產(chǎn)部門須要的期限。
四.全部物料在入庫時(shí),無論是新購入、退貨、領(lǐng)后收回,均應(yīng)由質(zhì)檢部門檢驗(yàn)后方準(zhǔn)物品
入庫,辦理入庫手續(xù)時(shí),比照物品與訂購單、提貨單、驗(yàn)收單、發(fā)票所列的品名、型號(hào)、或規(guī)格
是否相符。如發(fā)覺品名、型號(hào)或規(guī)格或包裝破損的,應(yīng)通知選購主辦處理
五.全部物料出庫必需持經(jīng)各級(jí)主管簽批的領(lǐng)料單、領(lǐng)料單經(jīng)確認(rèn)后,方可領(lǐng)料出庫,供領(lǐng)
雙方在確認(rèn)出庫物料的品種、規(guī)格、數(shù)量和質(zhì)量后,均應(yīng)在一式多朕領(lǐng)料單據(jù)上簽字,各朕分送、
留倉管、領(lǐng)用、財(cái)務(wù)等有關(guān)部門。物料出庫提運(yùn)過程中,禁止領(lǐng)料人隨意進(jìn)入倉庫內(nèi)部場(chǎng)所,對(duì)
不聽規(guī)勸的可拒絕出貨并報(bào)主管。
六、物料保管得擺放要按品種、規(guī)格、體積、重量等特征確定堆碼方式及區(qū)位;倉庫物品要
堆放整齊、平穩(wěn),分類清晰;儲(chǔ)物空間分區(qū)及編號(hào)要標(biāo)示型目、朝外,便於盤存和領(lǐng)取。對(duì)危急
物品要隔離管制;地面負(fù)荷不得過大、超限;通道不得亂堆放物品。
七、倉儲(chǔ)物資入、出庫按先進(jìn)先出原則堆放和提取。
八、倉管員加強(qiáng)對(duì)倉庫日常防火、防盜、防潮、防漏、防蟲工作,留意清潔衛(wèi)生,定期實(shí)施
平安檢查。
九、倉庫嚴(yán)禁吸煙,非倉庫人員,未經(jīng)同意,不準(zhǔn)入內(nèi)。
十、倉庫建立庫存物資臺(tái)帳、總帳、明細(xì)帳、庫存卡系統(tǒng)。應(yīng)做到帳實(shí)相符、帳帳相符。剛
好做好日常帳簿登記、整理、保管工作。
第4篇:部門崗位職責(zé)
紀(jì)檢審計(jì)部人員分工
部長(zhǎng):
一、主持部?jī)?nèi)全面工作;
二、負(fù)責(zé)案件審理工作;
三、負(fù)責(zé)效能監(jiān)察工作;
四、負(fù)責(zé)內(nèi)部審計(jì)工作;
五、負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)工作。
副部長(zhǎng):
一、幫助部長(zhǎng)做好宣揚(yáng)教化工作;
二、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔自律工作;
三、負(fù)責(zé)信訪舉報(bào)工作;
四、負(fù)責(zé)案件審理工作;
五、負(fù)責(zé)調(diào)研及信息工作。
部員1:
一、負(fù)責(zé)受理信訪及辦理;
二、負(fù)責(zé)案件檢查工作;
三、負(fù)責(zé)效能監(jiān)察工作;
四、幫助做好內(nèi)部審計(jì)工作。部員2:
一、負(fù)責(zé)內(nèi)部審計(jì)工作;
二、負(fù)責(zé)內(nèi)業(yè)及信息工作;
三、幫助做好案件檢查工作。
第5篇:部門崗位職責(zé)
高陂鎮(zhèn)古田小學(xué)校學(xué)各部門崗位職責(zé)
工作職能:
(一)宣揚(yáng)貫徹執(zhí)行黨和國家的方針、政策、法令與上級(jí)的指示、學(xué)校
決議,結(jié)合學(xué)生的思想品德、生活紀(jì)律等表現(xiàn),有安排、有針對(duì)性地開展多種教化活動(dòng)。
(二)負(fù)責(zé)學(xué)校德育工作。每學(xué)期制訂德育工作安排,每月提出活動(dòng)安
排,并加以實(shí)施落實(shí),依據(jù)學(xué)校實(shí)際不斷加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)生的思想政治工作。
(三)幫助校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)班主任工作、選拔班主任、負(fù)責(zé)召開班主任會(huì)議,剛好布置對(duì)學(xué)生的教化、
管理工作。指導(dǎo)班主任做好學(xué)生的品德考核和評(píng)審工作,對(duì)班主任的工作每月進(jìn)行考核。
(四)主持召開全校學(xué)生大會(huì)。教化學(xué)生嚴(yán)格遵守學(xué)生守則和日常行為
規(guī)范,遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度和作息制度,形成良好的校風(fēng).
(五)負(fù)責(zé)學(xué)生的生活、組織紀(jì)律管理工作,與大隊(duì)部一起,做好學(xué)生的“紀(jì)津衛(wèi)生、勤學(xué)"
三項(xiàng)競(jìng)賽工作。抓好文明學(xué)生、文明班級(jí)的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng),抓好全校性衛(wèi)生工作。
(六)負(fù)責(zé)學(xué)生的紀(jì)律、平安、思想教化,定期召開學(xué)生座談會(huì)。常常
深化課堂、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地,剛好了解學(xué)生各種思想狀況,對(duì)學(xué)生出現(xiàn)的不良現(xiàn)象及平安隱患能
剛好調(diào)查,并進(jìn)行指責(zé)教化,性質(zhì)嚴(yán)峻的依據(jù)事實(shí)狀況提出處理看法,報(bào)校務(wù)會(huì)探討審批后執(zhí)
行。
(七)制訂評(píng)比三好學(xué)生、規(guī)范標(biāo)兵、優(yōu)秀學(xué)生干部和先進(jìn)班級(jí)、文明
班級(jí)及其它嘉獎(jiǎng)條例,定期做好評(píng)比工作。
(八)親密與學(xué)生家長(zhǎng)、社會(huì)聯(lián)系,努力做到學(xué)校與家庭、社會(huì)共同教
育學(xué)生,幫助學(xué)生進(jìn)步。
(九)與校團(tuán)支部、大隊(duì)部一起,組織開展多種內(nèi)容健康、生動(dòng)活潑的競(jìng)賽、檢杳、評(píng)比活動(dòng)。
(十)幫助總務(wù)處做好學(xué)生勞動(dòng)的組織工作,完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它
學(xué)生管理工作。
總務(wù)處:
負(fù)責(zé)學(xué)校財(cái)務(wù)、后勤、基礎(chǔ)建設(shè)、物資設(shè)備、校產(chǎn)管理及師生員工生活和衛(wèi)生保健。
趙輝娜:總務(wù)主任,負(fù)責(zé)學(xué)校財(cái)務(wù)工作,領(lǐng)導(dǎo)后勤部門工作及學(xué)?;?/p>
礎(chǔ)建設(shè)。
趙漢河:總務(wù)副主任,負(fù)責(zé)學(xué)校后勤工作,國有資產(chǎn)管理及物品選購、文書傳送及伙食
費(fèi)收繳統(tǒng)計(jì)工作。負(fù)責(zé)學(xué)校基礎(chǔ)建設(shè)、組織
建設(shè),學(xué)校突發(fā)事務(wù)應(yīng)急救援工作。
教育處:
教育處是在校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)學(xué)校教化、教學(xué)、教研二作管理的職能機(jī)構(gòu),其主要工作是:
1、幫助校長(zhǎng)組織老師全面貫徹執(zhí)行上級(jí)教化行政部門有關(guān)教化教學(xué)工作的指示,擬訂并
實(shí)施學(xué)校教化、教學(xué)工作安排,批閱年級(jí)組、教研組、班主任工作安排以及教學(xué)進(jìn)度安排,并定
期進(jìn)行檢查指導(dǎo)考核工作。
2、支配好全校排課、調(diào)課、代課等工作;編制學(xué)校課程表、作息時(shí)辰表。會(huì)同總務(wù)處做好
教室的調(diào)度工作,做好教科書、教學(xué)參考書、薄本等的征訂工作,建立穩(wěn)定、協(xié)調(diào),高效的教化
秩序。
3、主動(dòng)推動(dòng)教學(xué)改革,加強(qiáng)教研組建設(shè)工作,深化教學(xué)第一線,剛好檢查、指導(dǎo)教化教學(xué)
工作,指導(dǎo)老師上好各級(jí)各類公開課、探討課,課后仔細(xì)撰寫閱歷文章。組織各學(xué)科考核,做好
試卷審定、考試組織、學(xué)生成果統(tǒng)計(jì)工作,以及各類資料歸檔工作和統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。
4、組織老師進(jìn)修,支配好老師教化理論、教學(xué)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和探討
活動(dòng),重視培育青年老師,培育教學(xué)骨干。
5、嚴(yán)格學(xué)籍管理。仔紐做好學(xué)生的編班、報(bào)到注冊(cè)、轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)、復(fù)學(xué)、畢業(yè)等教務(wù)工作。
建立并管理好學(xué)生總名冊(cè)、學(xué)籍卡、健康卡、電子學(xué)籍等其他學(xué)籍檔案工作。仔細(xì)做好招生工作
和畢業(yè)生的長(zhǎng)學(xué)指導(dǎo)工作,對(duì)往屆畢業(yè)生進(jìn)行追蹤調(diào)查,分析反饋信息,改進(jìn)教化教學(xué)工作。
6、抓好圖書室、自然試驗(yàn)室、微機(jī)房以及美術(shù)、音樂等專用教室的管理工作,充分發(fā)揮他
們?cè)诮虒W(xué)中的作用。
7、搞好校際間的教學(xué)溝通、觀摩活動(dòng)的支配接待工作。
第6篇:部門崗位職責(zé)
工程處崗位職責(zé)
1、是施工現(xiàn)場(chǎng)全面生產(chǎn)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)者、組織與指揮者,主管工程管理。
2、參加編制項(xiàng)目質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)平安與健康體系管理安排,并領(lǐng)導(dǎo)整合體系的現(xiàn)場(chǎng)貫徹
實(shí)施.
3、參加編制施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)方案和技術(shù)措施等技術(shù)管理文件,領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)貫徹實(shí)施。
4、參加編制總進(jìn)度安排及年度、階段安排,領(lǐng)導(dǎo)編制月、周、日生產(chǎn)安排,組織貫徹實(shí)施
進(jìn)度安排。
5、負(fù)責(zé)生產(chǎn)要素的現(xiàn)場(chǎng)配置和管理,負(fù)責(zé)機(jī)電、土建交叉作業(yè)的綜合平衡工作,確保工程
順當(dāng)進(jìn)行。
6、對(duì)項(xiàng)目平安生產(chǎn)負(fù)責(zé),組織落實(shí)施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境愛護(hù)、文明施工、平安生產(chǎn),牽頭組織平
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