營銷考試題及答案解析

單項選擇題（每題2分，共10題）1.市場營銷的核心是（）A.生產(chǎn)B.分配C.交換D.促銷2.市場細分的依據(jù)是（）A.產(chǎn)品差異B.消費者需求差異C.市場差異D.企業(yè)差異3.企業(yè)只推出單一產(chǎn)品，運用單一的市場營銷組合，力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求，這種戰(zhàn)略是（）A.無差異市場營銷戰(zhàn)略B.密集市場營銷戰(zhàn)略C.差異市場營銷戰(zhàn)略D.集中市場營銷戰(zhàn)略4.產(chǎn)品整體概念中最基本、最主要的部分是（）A.核心產(chǎn)品B.形式產(chǎn)品C.附加產(chǎn)品D.潛在產(chǎn)品5.品牌最持久的含義是（）A.利益B.價值C.文化D.個性6.當(dāng)產(chǎn)品市場需求富有彈性且生產(chǎn)成本和經(jīng)營費用隨著生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)驗的增加而下降時，企業(yè)便具備了（）的可能性。A.滲透定價B.撇脂定價C.尾數(shù)定價D.招徠定價7.企業(yè)利用消費者具有仰慕名牌商品或名店聲望所產(chǎn)生的某種心理，對質(zhì)量不易鑒別的商品的定價最適宜用（）法。A.尾數(shù)定價B.招徠定價C.聲望定價D.反向定價8.下列不屬于人員推銷特點的是（）A.靈活性B.選擇性C.完整性D.大眾性9.促銷的實質(zhì)是（）A.擴大銷售B.占領(lǐng)市場C.信息溝通D.參與競爭10.企業(yè)開展公共關(guān)系活動的基礎(chǔ)是（）A.消費者公眾B.政府公眾C.金融公眾D.內(nèi)部公眾答案：1.C2.B3.A4.A5.B6.A7.C8.D9.C10.D多項選擇題（每題2分，共10題）1.市場營銷的微觀環(huán)境包括（）A.企業(yè)本身B.市場營銷渠道企業(yè)C.顧客D.競爭者E.社會公眾2.市場細分的有效條件是（）A.可衡量性B.可進入性C.可盈利性D.可區(qū)分性E.可行動性3.目標(biāo)市場戰(zhàn)略包括（）A.無差異市場營銷戰(zhàn)略B.差異市場營銷戰(zhàn)略C.集中市場營銷戰(zhàn)略D.分散市場營銷戰(zhàn)略E.統(tǒng)一市場營銷戰(zhàn)略4.產(chǎn)品組合的維度包括（）A.寬度B.長度C.深度D.關(guān)聯(lián)度E.高度5.品牌資產(chǎn)的構(gòu)成要素包括（）A.品牌知名度B.品牌認(rèn)知度C.品牌聯(lián)想D.品牌忠誠度E.品牌其他資產(chǎn)6.影響定價的因素主要有（）A.市場需求B.成本C.競爭D.企業(yè)目標(biāo)E.政策法規(guī)7.企業(yè)定價的基本方法有（）A.成本導(dǎo)向定價法B.需求導(dǎo)向定價法C.競爭導(dǎo)向定價法D.心理導(dǎo)向定價法E.地理導(dǎo)向定價法8.人員推銷的基本形式有（）A.上門推銷B.柜臺推銷C.會議推銷D.電話推銷E.網(wǎng)絡(luò)推銷9.促銷組合的構(gòu)成要素包括（）A.廣告B.人員推銷C.營業(yè)推廣D.公共關(guān)系E.直銷10.公共關(guān)系的活動方式包括（）A.宣傳性公關(guān)B.征詢性公關(guān)C.交際性公關(guān)D.服務(wù)性公關(guān)E.社會性公關(guān)答案：1.ABCDE2.ABCDE3.ABC4.ABCD5.ABCDE6.ABCDE7.ABC8.ABC9.ABCD10.ABCDE判斷題（每題2分，共10題）1.市場營銷就是推銷和廣告。（）2.市場細分對中小企業(yè)尤為重要。（）3.差異性市場戰(zhàn)略的最大缺點是風(fēng)險較大。（）4.產(chǎn)品生命周期的長短，主要取決于企業(yè)的人才、資金、技術(shù)等實力。（）5.品牌和商標(biāo)是同一個概念。（）6.需求彈性大的產(chǎn)品，價格與銷售量的波動較小。（）7.尾數(shù)定價一般只適用于價值較小的中低檔日用消費品定價。（）8.人員推銷的缺點主要表現(xiàn)為成本低，顧客有限。（）9.促銷的最終目標(biāo)是促進銷售，提高企業(yè)的利潤。（）10.公共關(guān)系是一種直接的促銷手段。（）答案：1.×2.√3.×4.×5.×6.×7.√8.×9.√10.×簡答題（總4題，每題5分）1.簡述市場營銷觀念的演變。答案：經(jīng)歷生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、社會營銷觀念的演變。生產(chǎn)觀念注重產(chǎn)量；產(chǎn)品觀念重產(chǎn)品質(zhì)量；推銷觀念強調(diào)推銷；市場營銷觀念以顧客需求為導(dǎo)向；社會營銷觀念兼顧企業(yè)、顧客和社會利益。2.簡述市場細分的作用。答案：有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)新市場機會；有助于企業(yè)提高經(jīng)濟效益；能使企業(yè)集中資源；可增強企業(yè)適應(yīng)市場變化能力；利于企業(yè)制定營銷策略。3.簡述產(chǎn)品生命周期各階段的特點。答案：引入期銷量低、成本高、利潤少；成長期銷量上升、成本下降、利潤增加；成熟期銷量穩(wěn)定、競爭激烈、利潤穩(wěn)定或下降；衰退期銷量下降、利潤減少。4.簡述促銷的作用。答案：傳遞信息，強化認(rèn)知；突出特點，誘導(dǎo)需求；指導(dǎo)消費，擴大銷售；形成偏愛，穩(wěn)定銷售。討論題（總4題，每題5分）1.如何提高企業(yè)的市場競爭力？答案：可通過優(yōu)化產(chǎn)品、合理定價、加強促銷、精準(zhǔn)定位目標(biāo)市場等提升競爭力。2.新產(chǎn)品開發(fā)對企業(yè)有何重要性？答案：能滿足新需求，開拓新市場，提升企業(yè)形象，增強競爭力，保持企業(yè)活力與發(fā)展動力。3.怎樣制定有效的市場營銷策