2025年快遞上門服務(wù)合同協(xié)議甲方（快遞公司）：________________________地址：____________________________________聯(lián)系電話：________________________法定代表人/授權(quán)代表：________________________乙方（用戶）：________________________地址：____________________________________聯(lián)系電話：________________________電子郵箱：__________________________________鑒于甲方是專業(yè)的快遞服務(wù)提供者，擁有提供快遞上門服務(wù)的資質(zhì)和能力；乙方有使用快遞上門服務(wù)的需要。甲乙雙方本著平等自愿、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方向乙方提供快遞上門服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方同意按照本協(xié)議約定，為乙方提供上門取件和送貨上門服務(wù)。1.2服務(wù)范圍覆蓋乙方指定的收件地址所在區(qū)域。1.3服務(wù)時(shí)間：甲方提供快遞上門服務(wù)的服務(wù)時(shí)間為每個(gè)工作日的上午8:00至下午6:00，節(jié)假日服務(wù)時(shí)間另行約定。1.4服務(wù)項(xiàng)目：(1)上門取件：甲方指派快遞員按照約定時(shí)間上門取件，并完成相關(guān)交接手續(xù)。(2)送貨上門：甲方指派快遞員將快遞物品按照約定時(shí)間送達(dá)乙方指定的收件地址，并完成簽收手續(xù)。1.5服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：(1)甲方應(yīng)確保快遞員在約定時(shí)間內(nèi)到達(dá)取件地點(diǎn)完成取件。(2)甲方應(yīng)確?？爝f物品在運(yùn)輸過程中得到妥善保管，避免丟失、損壞。(3)甲方應(yīng)確?？爝f員在約定時(shí)間內(nèi)將快遞物品送達(dá)收件地址，并按照約定方式完成簽收。1.6特殊服務(wù)：如乙方需要保價(jià)、代收貨款、上門驗(yàn)視等特殊服務(wù)，應(yīng)提前與甲方協(xié)商，并另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第二條乙方權(quán)利與義務(wù)2.1乙方權(quán)利：(1)有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)。(2)有權(quán)要求甲方對(duì)快遞物品進(jìn)行妥善保管和運(yùn)輸。(3)有權(quán)查詢快遞物品的運(yùn)輸狀態(tài)。(4)有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和投訴。(5)在支付運(yùn)費(fèi)后，有權(quán)獲得相應(yīng)的快遞上門服務(wù)。2.2乙方義務(wù)：(1)有義務(wù)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的收件信息，包括收件人姓名、聯(lián)系電話、詳細(xì)地址等。(2)有義務(wù)按照本協(xié)議約定支付運(yùn)費(fèi)及其他費(fèi)用。(3)有義務(wù)配合快遞員進(jìn)行上門取件和送貨上門服務(wù)。(4)有義務(wù)妥善保管快遞物品，并對(duì)快遞物品的丟失、損壞承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。(5)如需提供身份驗(yàn)證，乙方有義務(wù)配合出示有效證件。第三條快遞公司權(quán)利與義務(wù)3.1快遞公司權(quán)利：(1)有權(quán)按照本協(xié)議約定收取運(yùn)費(fèi)及其他費(fèi)用。(2)有權(quán)要求乙方配合上門取件和送貨上門服務(wù)。(3)有權(quán)對(duì)乙方違反本協(xié)議約定的行為進(jìn)行處罰。3.2快遞公司義務(wù)：(1)有義務(wù)按照本協(xié)議約定提供快遞上門服務(wù)。(2)有義務(wù)對(duì)快遞物品進(jìn)行妥善保管和運(yùn)輸，確保其安全。(3)有義務(wù)向乙方提供快遞物品的運(yùn)輸狀態(tài)查詢服務(wù)。(4)有義務(wù)對(duì)乙方提供的信息進(jìn)行保密。(5)有義務(wù)及時(shí)處理乙方的投訴和異議。第四條費(fèi)用及支付方式4.1運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：運(yùn)費(fèi)按照快遞物品的重量、體積、運(yùn)輸距離等因素計(jì)算，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由甲乙雙方另行協(xié)商確定。4.2其他費(fèi)用：如產(chǎn)生保價(jià)費(fèi)、代收貨款手續(xù)費(fèi)、偏遠(yuǎn)地區(qū)附加費(fèi)等其他費(fèi)用，應(yīng)由乙方根據(jù)實(shí)際情況另行支付。4.3支付方式：運(yùn)費(fèi)及其他費(fèi)用可以通過現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等方式支付。4.4支付時(shí)間：運(yùn)費(fèi)應(yīng)在取件前支付，其他費(fèi)用應(yīng)在產(chǎn)生后按照約定時(shí)間支付。第五條違約責(zé)任5.1若乙方未按時(shí)支付運(yùn)費(fèi)或其他費(fèi)用，應(yīng)按照每日千分之五的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付滯納金。5.2若乙方提供虛假的收件信息，導(dǎo)致快遞物品無法送達(dá)或造成其他損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.3若甲方未按時(shí)送達(dá)快遞物品，或造成快遞物品丟失、損壞，甲方應(yīng)按照快遞物品實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償。5.4若甲方泄露乙方提供的信息，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條不可抗力6.1若因不可抗力事件（例如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等）導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決或解除本協(xié)議。6.2遭遇不可抗力事件的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。第七條爭議解決7.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2若雙方就本協(xié)議內(nèi)容或履行發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.3若協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第八條合同生效及終止8.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2本協(xié)議在以下情況下終止：(1)乙方不再使用甲方的快遞上門服務(wù)。(2)雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議。(3)因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。第九條其他條款9.1保密條款：雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及在履行本協(xié)議過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款：甲方提供的軟件或系統(tǒng)均屬于甲方所有，乙方僅獲得使用許可，不得進(jìn)行復(fù)制、修改、轉(zhuǎn)讓等行為。9.3補(bǔ)充協(xié)議：本協(xié)議的任何補(bǔ)充協(xié)議或修改均需以書