2025年旅游平臺導游合作合同協(xié)議甲方（平臺方）：[平臺公司全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]統(tǒng)一社會信用代碼：[平臺統(tǒng)一社會信用代碼]地址：[平臺注冊地址]聯(lián)系電話：[平臺聯(lián)系電話]電子郵箱：[平臺聯(lián)系郵箱]乙方（導游方）：[導游姓名]身份證號碼：[導游身份證號碼]導游證編號：[導游證編號]聯(lián)系電話：[導游聯(lián)系電話]電子郵箱：[導游電子郵箱]住址：[導游住址]根據(jù)《中華人民共和國旅游法》、《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎上，經友好協(xié)商，就乙方向甲方提供導游服務事宜，達成以下協(xié)議：第一條合作范圍與內容1.1乙方向甲方提供旅游目的地地面導游服務，服務區(qū)域范圍為[具體服務區(qū)域描述，如：中國境內XX省份/城市]。1.2導游服務內容包括但不限于：根據(jù)甲方提供的旅游行程單，為游客提供景點講解、旅游咨詢、行程引導、協(xié)調交通住宿、維護游客安全、處理突發(fā)事務等服務。1.3乙方同意遵守甲方的平臺規(guī)則及服務標準，按照甲方派單或約定提供服務。第二條雙方權利與義務2.1甲方的權利與義務：2.1.1甲方有權按照平臺規(guī)則和乙方的資質、評價等級進行服務派單。2.1.2甲方有權對乙方的服務過程進行監(jiān)督，并根據(jù)游客評價、甲方評估結果對乙方進行考核與管理。2.1.3甲方應按照本協(xié)議約定及時向乙方支付服務報酬。2.1.4甲方應向乙方提供必要的業(yè)務信息、平臺系統(tǒng)使用權限及操作指南。2.1.5甲方應建立游客投訴處理機制，并在收到投訴后及時處理并告知乙方處理結果。2.2乙方的權利與義務：2.2.1乙方有權按照本協(xié)議約定獲得服務報酬。2.2.2乙方應保證具備有效的《導游證》等相關執(zhí)業(yè)資格，并確保向甲方提供的個人及資質信息真實、準確、完整。2.2.3乙方應按照甲方派單或約定，在規(guī)定時間內到達指定地點提供導游服務，并遵守旅游行程安排。2.2.4乙方應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及甲方的平臺規(guī)則，提供符合標準的導游服務，維護游客和甲方的合法權益及聲譽。2.2.5乙方在服務過程中應注意游客安全，并應對服務過程中知悉的游客個人信息承擔保密義務。2.2.6乙方應及時向甲方反饋服務過程中的異常情況及游客重要訴求。第三條報酬與結算3.1服務報酬的計算方式：[具體說明，例如：按次服務費XX元/人，或基礎費XX元/天+傭金比例XX%]。3.2結算周期：甲方與乙方每[月/次/季度]進行一次報酬結算。3.3支付條件：甲方在收到乙方提交的有效服務單據(jù)及甲方確認的服務完成記錄后[具體天數(shù)，如：5個工作日]內，將報酬支付至乙方指定的銀行賬戶或平臺虛擬賬戶。3.4支付方式：甲方通過銀行轉賬方式將報酬支付至乙方以下賬戶：開戶行：[乙方開戶銀行名稱]戶名：[乙方姓名]賬號：[乙方銀行賬號]3.5稅費承擔：乙方自行承擔與服務報酬相關的稅費。第四條資格與資質管理4.1乙方保證其具備并持續(xù)擁有有效的《導游證》及從事導游活動所需的一切資質。4.2乙方應服從甲方的資質審核及管理，并根據(jù)甲方要求提供相關證明文件。4.3若乙方資質發(fā)生變更（如：導游證過期、被吊銷等），應立即通知甲方，并按照甲方要求辦理相關手續(xù)。若因乙方資質問題導致無法繼續(xù)提供服務的，本協(xié)議可相應解除。第五條保密條款5.1甲乙雙方應對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密（包括但不限于平臺運營數(shù)據(jù)、商業(yè)策略、用戶信息、財務信息等）及行業(yè)秘密承擔保密義務。5.2未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機構要求的除外。5.3本保密義務不因本協(xié)議的終止而解除，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[具體年限，如：三年]。第六條評價與反饋機制6.1甲方平臺提供游客評價系統(tǒng)，游客有權對乙方的服務進行評分和文字評價。6.2乙方有權查閱自己的服務評價，如對評價結果有異議，可向甲方提出書面申訴，甲方應在收到申訴后[具體天數(shù)]內進行復核并告知結果。6.3甲方有權根據(jù)服務評價、甲方評估結果對乙方進行獎懲（如：推薦、提高派單權重、降低派單權重、暫停服務等）。第七條違約責任7.1若甲方未按時支付報酬，每逾期一日，應按逾期支付金額的[百分比，如：千分之一]向乙方支付違約金，但違約金總額不超過服務報酬總額的[百分比，如：20%]。7.2若乙方未按約定提供服務、服務質量嚴重不合格、違反國家法律法規(guī)或甲方法定平臺規(guī)則，導致游客投訴或甲方損失，乙方應承擔相應的賠償責任，甲方有權扣除部分或全部服務報酬，并可根據(jù)情節(jié)嚴重程度暫停或終止與乙方的合作。7.3若因乙方原因給游客造成人身或財產損害的，乙方應承擔全部賠償責任，甲方有權在乙方賠償后向乙方追償。第八條不可抗力8.1若因地震、臺風、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素，導致本協(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方互不承擔違約責任。8.2遭遇不可抗力的一方應在事件發(fā)生后[具體天數(shù)]內通知對方，并提供相關證明文件，雙方應根據(jù)不可抗力影響程度協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。第九條合同的變更、解除與終止9.1對本協(xié)議的任何修改或補充，均需經雙方協(xié)商一致并簽署書面文件后方能生效。9.2除本協(xié)議另有約定外，任何一方有權在滿足以下條件之一時解除本協(xié)議：(a)另一方發(fā)生根本性違約，且在收到守約方要求糾正的合理期限內未能糾正；(b)另一方出現(xiàn)嚴重違法違規(guī)行為，被相關行政或司法機關處罰；(c)乙方失去提供導游服務的資格或能力。9.3本協(xié)議期限屆滿，若雙方未續(xù)簽，則本協(xié)議自動終止。9.4協(xié)議終止或解除后，雙方應在[具體天數(shù)]內完成工作交接、費用結算等事宜。乙方應將甲方的資料、物品等歸還甲方。第十條爭議解決10.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權向[選擇一項：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管轄權的人民法院提起訴訟。第十一條法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十二條通知雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應以書面形式，通過專人遞送、掛號信、傳真或雙方確認的電子郵件地址進行發(fā)