駕駛員應(yīng)急救援預(yù)案一、概述

駕駛員應(yīng)急救援預(yù)案旨在為駕駛員在行駛過(guò)程中可能遇到的緊急情況提供系統(tǒng)化的應(yīng)對(duì)措施，確保駕駛員及乘客的安全，并最大限度地減少事故損失。本預(yù)案涵蓋事故現(xiàn)場(chǎng)處理、傷員急救、車輛故障應(yīng)對(duì)、惡劣天氣應(yīng)對(duì)等方面，適用于所有企業(yè)駕駛員在日常運(yùn)營(yíng)中參考執(zhí)行。

二、事故現(xiàn)場(chǎng)處理

（一）事故發(fā)生時(shí)的基本應(yīng)對(duì)措施

1.確認(rèn)安全后立即停車，打開(kāi)危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈（雙閃燈）。

2.設(shè)置警告標(biāo)志，在車輛后方至少150米處放置三角警示牌（高速公路為150米以上）。

3.檢查自身及乘客是否受傷，如有傷者，立即撥打急救電話（如120）。

4.觀察事故現(xiàn)場(chǎng)，避免二次事故發(fā)生。

（二）事故分類及處理要點(diǎn)

1.輕微剮蹭事故

(1)檢查車輛損壞情況，如僅輕微剮蹭且無(wú)人員傷亡，可拍照留證后自行協(xié)商處理。

(2)撥打保險(xiǎn)公司電話，報(bào)告事故情況。

(3)做好現(xiàn)場(chǎng)記錄，包括對(duì)方車輛信息、事故時(shí)間及地點(diǎn)。

2.嚴(yán)重事故或人員傷亡

(1)立即報(bào)警（撥打110），并說(shuō)明事故地點(diǎn)、傷員數(shù)量及情況。

(2)如有傷員，在確保自身安全的前提下，進(jìn)行初步急救（如止血、包扎）。

(3)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，等待交警及救援人員到達(dá)。

三、傷員急救

（一）基本急救步驟

1.檢查傷員意識(shí)：輕拍傷員肩膀，大聲詢問(wèn)是否清醒。

2.檢查呼吸：觀察傷員胸腹部起伏，感受口鼻是否有氣流。

3.如傷員無(wú)意識(shí)且無(wú)呼吸，立即進(jìn)行心肺復(fù)蘇（CPR），并呼叫他人撥打急救電話。

4.處理出血：用干凈的布或衣物按壓出血部位，抬高受傷肢體。

（二）常見(jiàn)傷情處理

1.顱腦損傷：保持傷員安靜，避免移動(dòng)頭部，等待救援。

2.骨折：用夾板或衣物固定受傷部位，避免二次損傷。

3.燒傷：用冷水沖洗傷處至少10分鐘，避免涂抹任何藥物。

四、車輛故障應(yīng)對(duì)

（一）常見(jiàn)故障及解決方法

1.輪胎漏氣或爆胎

(1)緊握方向盤(pán)，緩慢減速停車。

(2)檢查漏氣位置，使用備胎更換（如無(wú)備胎，聯(lián)系救援）。

(3)檢查胎壓，確保剩余輪胎狀態(tài)正常。

2.蓄電池沒(méi)電

(1)使用汽車搭電線，先連接正極，再連接負(fù)極，最后斷開(kāi)。

(2)啟動(dòng)車輛后，保持充電10分鐘以上再進(jìn)行行駛。

3.發(fā)動(dòng)機(jī)故障

(1)若發(fā)動(dòng)機(jī)突然熄火，檢查儀表盤(pán)是否有故障燈亮起。

(2)如無(wú)法啟動(dòng)，聯(lián)系救援，避免在路邊長(zhǎng)時(shí)間停留。

（二）應(yīng)急工具使用方法

1.三角警示牌：展開(kāi)后放置在車后方150米處，確保反光面朝向來(lái)車方向。

2.氣壓表：檢查輪胎胎壓，確保在正常范圍內(nèi)（如汽車輪胎胎壓通常為2.0-2.5bar）。

3.搭電線：正極連接蓄電池正極，負(fù)極連接負(fù)極或車輛金屬部件。

五、惡劣天氣應(yīng)對(duì)

（一）雨雪天氣

1.降低車速，保持車距，避免急剎車。

2.打開(kāi)近光燈及霧燈，提高車輛可見(jiàn)性。

3.如道路結(jié)冰，減少油門(mén)，輕點(diǎn)剎車，避免車輛打滑。

（二）高溫天氣

1.定期檢查冷卻液，確保冷卻系統(tǒng)正常。

2.避免長(zhǎng)時(shí)間暴曬，停車時(shí)選擇陰涼處。

3.如車輛自燃，立即熄火并疏散人員，撥打救援電話。

六、應(yīng)急聯(lián)系信息

1.公司應(yīng)急電話：[填寫(xiě)公司應(yīng)急聯(lián)系方式]

2.保險(xiǎn)公司理賠電話：[填寫(xiě)保險(xiǎn)公司聯(lián)系方式]

3.救護(hù)車電話：120

4.報(bào)警電話：110

5.汽車救援電話：[填寫(xiě)當(dāng)?shù)鼐仍?lián)系方式]

七、總結(jié)

駕駛員應(yīng)定期學(xué)習(xí)應(yīng)急救援知識(shí)，熟悉車輛應(yīng)急工具使用方法，并在緊急情況下保持冷靜，按照預(yù)案步驟處理。定期檢查車輛狀況，減少故障發(fā)生，確保行車安全。

二、事故現(xiàn)場(chǎng)處理

（一）事故發(fā)生時(shí)的基本應(yīng)對(duì)措施

1.立即停車與警示：確認(rèn)安全后，應(yīng)立即將車輛安全?？吭诼愤叄_保車輛不再移動(dòng)。立即打開(kāi)危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈（雙閃燈），以警示后方來(lái)車，避免發(fā)生二次事故。同時(shí)，切換至近光燈，提高自身車輛在低能見(jiàn)度下的可見(jiàn)性。

2.設(shè)置警告標(biāo)志：拿出三角警示牌，按照規(guī)定放置在車輛后方。在高速公路或國(guó)道上，警示牌應(yīng)放置在車輛后方至少150米處，在普通公路上則應(yīng)放置在100米外。放置時(shí)，確保三角警示牌的警示面朝向來(lái)車方向，并檢查其是否放置穩(wěn)固。如果條件允許，可使用反光背心穿上，提高自身在事故現(xiàn)場(chǎng)的可視度。

3.檢查人員傷亡情況：立即檢查自身及車上乘客是否受傷。如果發(fā)現(xiàn)有人受傷，應(yīng)立即評(píng)估傷情嚴(yán)重程度。輕微傷者可進(jìn)行初步安撫和觀察，但需密切關(guān)注其狀況變化。對(duì)于明顯重傷或意識(shí)不清的傷者，應(yīng)立即撥打急救電話（如120），并告知接線員事故發(fā)生地點(diǎn)、傷員數(shù)量、傷情描述等信息。

4.觀察現(xiàn)場(chǎng)，確保安全：在處理事故現(xiàn)場(chǎng)的過(guò)程中，要時(shí)刻觀察周圍環(huán)境，注意來(lái)車方向，確保自身和他人安全。不要在車輛后方逗留，應(yīng)迅速轉(zhuǎn)移到安全地帶觀察情況。

（二）事故分類及處理要點(diǎn)

1.輕微剮蹭事故

(1)初步檢查與拍照：檢查車輛損壞情況，如果僅是輕微剮蹭且雙方車輛均可正常行駛，且無(wú)人員傷亡，可以雙方協(xié)商解決。使用手機(jī)或其他工具對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)、車輛損壞部位、車輛牌照等進(jìn)行多角度拍照或錄像，作為后續(xù)處理的證據(jù)。

(2)聯(lián)系保險(xiǎn)公司：撥打各自保險(xiǎn)公司的電話，報(bào)告事故情況，并按照保險(xiǎn)公司的要求進(jìn)行后續(xù)處理。有些保險(xiǎn)公司提供快速理賠服務(wù)，可以咨詢保險(xiǎn)公司是否有相關(guān)服務(wù)。

(3)記錄信息，協(xié)商處理：記錄對(duì)方駕駛員的姓名、電話、車牌號(hào)碼、駕駛證號(hào)、保險(xiǎn)信息等。雙方可以協(xié)商賠償事宜，例如誰(shuí)承擔(dān)維修費(fèi)用、是否需要修理廠進(jìn)行定損等。如果協(xié)商不成，可以報(bào)警處理，或者等待交警前來(lái)處理。

2.嚴(yán)重事故或人員傷亡

(1)立即報(bào)警：如果事故較為嚴(yán)重，例如車輛嚴(yán)重變形、無(wú)法行駛，或者出現(xiàn)人員傷亡，應(yīng)立即撥打報(bào)警電話（如110），報(bào)告事故發(fā)生地點(diǎn)、事故類型、人員傷亡情況等信息。報(bào)警時(shí)，保持冷靜，清晰準(zhǔn)確地描述事故情況，以便警方能夠快速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

(2)初步急救：在確保自身安全的前提下，對(duì)傷員進(jìn)行初步急救。例如，對(duì)于出血的傷員，可以使用干凈的布或衣物進(jìn)行壓迫止血，并抬高受傷的肢體；對(duì)于骨折的傷員，可以使用夾板或就地取材的物品進(jìn)行固定，避免傷肢進(jìn)一步移位；對(duì)于燒傷的傷員，應(yīng)立即用流動(dòng)的冷水沖洗傷處至少10分鐘，避免涂抹任何藥物或物品。在進(jìn)行急救的同時(shí)，繼續(xù)觀察傷員情況，并保持與急救中心的溝通。

(3)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，等待救援：在事故現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)盡量保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)原貌，不要隨意移動(dòng)車輛或物品，以便相關(guān)部門(mén)進(jìn)行事故調(diào)查。等待交警、消防、醫(yī)療等救援人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并積極配合他們的工作。

三、傷員急救

（一）基本急救步驟

1.評(píng)估現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境：在進(jìn)行任何急救操作之前，首先要評(píng)估現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境是否安全。如果現(xiàn)場(chǎng)存在危險(xiǎn)因素，例如電線、火源、有毒氣體等，應(yīng)先確保自身安全，然后才能對(duì)傷員進(jìn)行急救。

2.檢查傷員意識(shí)：輕拍傷員的肩膀，大聲詢問(wèn)是否清醒。如果傷員沒(méi)有反應(yīng)，可以嘗試輕輕搖動(dòng)其頭部，同時(shí)觀察其胸部是否有起伏。如果傷員沒(méi)有意識(shí)且沒(méi)有呼吸，應(yīng)立即進(jìn)行心肺復(fù)蘇（CPR）。

3.心肺復(fù)蘇（CPR）：如果傷員沒(méi)有意識(shí)且沒(méi)有呼吸，應(yīng)立即進(jìn)行心肺復(fù)蘇。按照以下步驟進(jìn)行操作：

(1)胸外按壓：將傷員置于平地上，跪在傷員一側(cè)，雙手交疊，掌心放在傷員的胸骨下半部，垂直向下按壓，深度約5-6厘米，頻率為每分鐘100-120次。

(2)人工呼吸：按壓30次后，打開(kāi)傷員的氣道，捏住其鼻子，用嘴吹氣，觀察傷員胸部是否有起伏。如果胸部沒(méi)有起伏，說(shuō)明吹氣無(wú)效，應(yīng)重新調(diào)整頭部位置，再次吹氣。

(3)持續(xù)進(jìn)行：按照按壓30次、吹氣2次的比例持續(xù)進(jìn)行心肺復(fù)蘇，直到傷員恢復(fù)呼吸，或者有專業(yè)救援人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

4.處理出血：如果傷員出現(xiàn)出血，應(yīng)立即用干凈的布或衣物進(jìn)行壓迫止血。將布料直接敷在出血口上，用拳頭或手掌用力按壓，直到出血停止。如果出血量較大，可以在壓迫止血的同時(shí)，抬高受傷的肢體，以減少血液流向受傷部位。

（二）常見(jiàn)傷情處理

1.顱腦損傷：顱腦損傷是指頭部受到外力作用，導(dǎo)致顱骨、腦組織或血管受損。顱腦損傷的癥狀包括意識(shí)喪失、頭痛、惡心、嘔吐、瞳孔不等大等。如果懷疑傷員存在顱腦損傷，應(yīng)保持傷員安靜，避免移動(dòng)頭部，等待專業(yè)救援人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。不要隨意搬動(dòng)傷員，以免造成二次損傷。

2.骨折：骨折是指骨骼的完整性或連續(xù)性中斷。骨折的癥狀包括疼痛、腫脹、畸形、活動(dòng)受限等。如果懷疑傷員存在骨折，應(yīng)使用夾板或就地取材的物品進(jìn)行固定。固定時(shí)應(yīng)注意以下要點(diǎn)：

(1)不要直接固定在傷口上：固定時(shí)應(yīng)使用夾板，不要直接將夾板固定在傷口上，以免造成進(jìn)一步損傷。

(2)固定范圍要合適：固定范圍應(yīng)包括骨折部位的上下關(guān)節(jié)，以防止骨折端移位。

(3)松緊度要適宜：固定要松緊適度，既要能夠固定住骨折部位，又要避免過(guò)緊影響血液循環(huán)。

(4)定期檢查：定期檢查傷員的血運(yùn)和感覺(jué)，如果出現(xiàn)麻木、疼痛加劇、蒼白、發(fā)紫等情況，應(yīng)及時(shí)調(diào)整固定或?qū)で髮I(yè)幫助。

3.燒傷：燒傷是指熱力、電流、化學(xué)物質(zhì)等對(duì)皮膚和組織的損傷。燒傷的癥狀包括紅腫、疼痛、起泡、脫皮等。如果發(fā)生燒傷，應(yīng)立即采取以下措施：

(1)脫離熱源：立即脫離熱源，例如將燒傷的部位從火源、熱液中移開(kāi)。

(2)冷水沖洗：用流動(dòng)的冷水沖洗燒傷部位至少10分鐘，以減輕疼痛和防止組織進(jìn)一步損傷。不要使用冰塊或冷凍物品進(jìn)行冷敷，以免造成凍傷。

(3)避免涂抹任何藥物：不要在燒傷部位涂抹任何藥物，例如牙膏、醬油、藥膏等，這些物品可能會(huì)加重?fù)p傷或感染。

(4)覆蓋傷口：用干凈的布或紗布輕輕覆蓋燒傷部位，以防止感染。不要使用有絨毛的物品，例如毛巾、床單等。

四、車輛故障應(yīng)對(duì)

（一）常見(jiàn)故障及解決方法

1.輪胎漏氣或爆胎

(1)保持冷靜，控制方向：輪胎漏氣或爆胎時(shí)，會(huì)感到方向盤(pán)突然抖動(dòng)或車輛偏航。此時(shí)應(yīng)保持冷靜，不要驚慌失措，輕柔地握緊方向盤(pán)，盡量保持車輛直線行駛。同時(shí)，松開(kāi)油門(mén)，避免踩剎車，以免車輛失控。

(2)緩慢減速，安全停車：緩慢松開(kāi)油門(mén)，讓車輛自然減速。在減速過(guò)程中，觀察后方來(lái)車情況，選擇安全地點(diǎn)停車。盡量將車輛停到路肩、緊急停車帶或其他安全區(qū)域，避免停在行車道上。

(3)檢查漏氣位置，準(zhǔn)備更換：停車后，檢查漏氣輪胎的位置。如果漏氣不嚴(yán)重，可以嘗試使用補(bǔ)胎工具進(jìn)行臨時(shí)補(bǔ)胎，例如使用膠水或補(bǔ)片進(jìn)行修補(bǔ)。如果漏氣嚴(yán)重或無(wú)法修補(bǔ)，則需要更換備胎。更換備胎時(shí)，先取下?lián)p壞的輪胎，然后安裝備胎，并緊固螺絲。安裝完成后，檢查輪胎氣壓，確保其符合要求。

(4)聯(lián)系救援或自行修理：如果沒(méi)有備胎，或者無(wú)法自行更換輪胎，應(yīng)聯(lián)系汽車救援服務(wù)，尋求幫助。在等待救援的過(guò)程中，應(yīng)將車輛推到安全地帶，并打開(kāi)危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，提醒后方來(lái)車。

(5)檢查胎壓，確保安全：更換輪胎后，應(yīng)檢查所有輪胎的胎壓，確保其符合車輛制造商的要求。胎壓過(guò)高或過(guò)低都會(huì)影響車輛的行駛性能和安全性。

2.蓄電池沒(méi)電

(1)檢查儀表盤(pán)，確認(rèn)沒(méi)電：蓄電池沒(méi)電時(shí)，車輛無(wú)法啟動(dòng)，儀表盤(pán)可能部分或全部不工作。檢查儀表盤(pán)是否有故障燈亮起，例如電池圖標(biāo)、發(fā)動(dòng)機(jī)圖標(biāo)等。

(2)準(zhǔn)備搭電線：如果確認(rèn)蓄電池沒(méi)電，可以使用其他車輛的蓄電池進(jìn)行搭電啟動(dòng)。準(zhǔn)備兩根搭電線，一根正極線，一根負(fù)極線。

(3)連接正極：先連接正極線，將正極線的一端連接到?jīng)]電車輛的蓄電池正極樁頭上，另一端連接到有電車輛的蓄電池正極樁頭上。

(4)連接負(fù)極：接下來(lái)連接負(fù)極線，將負(fù)極線的一端連接到有電車輛的蓄電池負(fù)極樁頭上，另一端連接到?jīng)]電車輛的蓄電池負(fù)極樁頭或車輛底盤(pán)的金屬接地點(diǎn)上。連接負(fù)極時(shí)，最好在有電車輛的蓄電池負(fù)極樁頭和沒(méi)電車輛的金屬接地點(diǎn)之間連接，以避免產(chǎn)生電火花。

(5)啟動(dòng)車輛，保持充電：連接好搭電線后，先啟動(dòng)有電車輛的發(fā)動(dòng)機(jī)，并保持運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。然后嘗試啟動(dòng)沒(méi)電車輛的發(fā)動(dòng)機(jī)。如果沒(méi)電車輛的發(fā)動(dòng)機(jī)能夠啟動(dòng)，應(yīng)保持發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)至少10分鐘以上，以給蓄電池充電。如果沒(méi)電車輛的發(fā)動(dòng)機(jī)仍然無(wú)法啟動(dòng)，應(yīng)檢查是否有其他故障，或者聯(lián)系救援。

(6)斷開(kāi)搭電線：?jiǎn)?dòng)沒(méi)電車輛的發(fā)動(dòng)機(jī)后，可以斷開(kāi)搭電線。斷開(kāi)時(shí)，先斷開(kāi)沒(méi)電車輛的蓄電池負(fù)極線，然后斷開(kāi)有電車輛的蓄電池負(fù)極線，最后斷開(kāi)正極線。

3.發(fā)動(dòng)機(jī)故障

(1)觀察儀表盤(pán)，判斷故障：發(fā)動(dòng)機(jī)故障時(shí)，儀表盤(pán)可能會(huì)出現(xiàn)故障燈亮起，例如發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈、水溫表異常等。同時(shí)，車輛可能會(huì)出現(xiàn)抖動(dòng)、加速無(wú)力、無(wú)法啟動(dòng)等癥狀。

(2)安全停車，檢查狀況：如果發(fā)動(dòng)機(jī)故障，應(yīng)安全停車，并檢查車輛狀況。例如，檢查機(jī)油、冷卻液、剎車油等是否充足，檢查有無(wú)漏油、漏水現(xiàn)象。

(3)嘗試啟動(dòng)，聯(lián)系救援：如果車輛無(wú)法啟動(dòng)，可以嘗試再次啟動(dòng)，有時(shí)故障可以自行排除。如果仍然無(wú)法啟動(dòng)，應(yīng)聯(lián)系汽車救援服務(wù)，尋求幫助。在等待救援的過(guò)程中，應(yīng)將車輛推到安全地帶，并打開(kāi)危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，提醒后方來(lái)車。

(4)避免長(zhǎng)時(shí)間怠速：如果發(fā)動(dòng)機(jī)故障，應(yīng)避免長(zhǎng)時(shí)間怠速運(yùn)轉(zhuǎn)，以免造成發(fā)動(dòng)機(jī)過(guò)熱或加劇故障。

(5)記錄故障現(xiàn)象：在等待救援的過(guò)程中，應(yīng)盡量記錄下故障現(xiàn)象，例如故障發(fā)生時(shí)儀表盤(pán)顯示的內(nèi)容、車輛出現(xiàn)的癥狀等，以便維修人員能夠更快地找到故障原因。

（二）應(yīng)急工具使用方法

1.三角警示牌：

(1)展開(kāi)警示牌：拿出三角警示牌，按照說(shuō)明書(shū)展開(kāi)。確保警示牌的展開(kāi)方向正確，警示面朝向來(lái)車方向。

(2)放置警示牌：將警示牌放置在車輛后方，距離根據(jù)道路情況而定。在高速公路或國(guó)道上，應(yīng)放置在車輛后方至少150米處；在普通公路上，應(yīng)放置在100米外。如果道路較寬或交通流量較大，可以放置在更遠(yuǎn)的位置。

(3)夜間使用：夜間使用時(shí)，應(yīng)確保警示牌的反光面朝向來(lái)車方向，以提高可見(jiàn)性。

(4)放置位置選擇：選擇平坦、堅(jiān)實(shí)的地面放置警示牌，避免放置在軟泥、沙地或不平整的地面上，以免警示牌翻倒。

2.氣壓表：

(1)檢查輪胎胎壓：使用氣壓表檢查輪胎胎壓，確保其符合車輛制造商的要求。不同車型的輪胎胎壓要求不同，可以在車輛的用戶手冊(cè)或油箱蓋內(nèi)側(cè)找到相關(guān)信息。

(2)調(diào)整胎壓：如果輪胎胎壓過(guò)高或過(guò)低，可以使用充氣筒進(jìn)行調(diào)整。充氣時(shí)，應(yīng)緩慢加壓，并定期檢查胎壓，避免充氣過(guò)多或過(guò)少。

(3)檢查胎壓頻率：定期檢查輪胎胎壓，例如每次加油時(shí)或每月至少一次。輪胎胎壓會(huì)受到溫度、載重等因素的影響，因此需要定期檢查。

(4)判斷胎壓異常：如果輪胎胎壓過(guò)高，會(huì)導(dǎo)致行駛時(shí)方向盤(pán)抖動(dòng)、輪胎磨損不均勻；如果輪胎胎壓過(guò)低，會(huì)導(dǎo)致油耗增加、輪胎發(fā)熱、容易爆胎。

3.搭電線：

(1)準(zhǔn)備搭電線：拿出搭電線，檢查其是否完好無(wú)損。搭電線通常由兩根粗細(xì)不同的導(dǎo)線組成，較粗的導(dǎo)線連接正極，較細(xì)的導(dǎo)線連接負(fù)極。

(2)連接正極：將搭電線的正極端（通常標(biāo)有“+”號(hào)）連接到有電車輛的蓄電池正極樁頭上。連接時(shí)，應(yīng)確保金屬觸點(diǎn)接觸良好，避免產(chǎn)生電火花。

(3)連接負(fù)極：將搭電線的負(fù)極端（通常標(biāo)有“-”號(hào)）連接到有電車輛的蓄電池負(fù)極樁頭上，或者連接到車輛底盤(pán)的金屬接地點(diǎn)上。連接到底盤(pán)時(shí)，應(yīng)選擇一個(gè)干凈、干燥的金屬部位，避免接觸油污或銹蝕。

(4)連接順序：先連接正極，再連接負(fù)極；斷開(kāi)時(shí)，先斷開(kāi)負(fù)極，再斷開(kāi)正極。這樣可以避免產(chǎn)生電火花，防止損壞電子設(shè)備。

(5)啟動(dòng)車輛：連接好搭電線后，先啟動(dòng)有電車輛的發(fā)動(dòng)機(jī)，并保持運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。然后嘗試啟動(dòng)沒(méi)電車輛的發(fā)動(dòng)機(jī)。如果沒(méi)電車輛的發(fā)動(dòng)機(jī)能夠啟動(dòng)，應(yīng)保持發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)至少10分鐘以上，以給蓄電池充電。

五、惡劣天氣應(yīng)對(duì)

（一）雨雪天氣

1.降低車速，保持車距：雨雪天氣時(shí)，路面濕滑，車輛抓地力下降，應(yīng)降低車速，并保持比平時(shí)更大的車距，以防止剎車時(shí)發(fā)生側(cè)滑或追尾。車速應(yīng)比干燥路面降低至少30%，車距應(yīng)比干燥路面增加至少50%。

2.打開(kāi)燈光，提高可見(jiàn)性：雨雪天氣時(shí)，能見(jiàn)度較低，應(yīng)打開(kāi)近光燈和霧燈，提高自身車輛的可視性。同時(shí)，也應(yīng)開(kāi)啟前霧燈和后霧燈，以增強(qiáng)車輛在惡劣天氣下的辨識(shí)度。避免使用遠(yuǎn)光燈，因?yàn)檫h(yuǎn)光燈會(huì)照射到雨雪，形成反射，反而降低可見(jiàn)性。

3.輕柔駕駛，避免急操作：雨雪天氣時(shí)，應(yīng)輕柔駕駛，避免急加速、急剎車、急轉(zhuǎn)彎等操作，以免車輛發(fā)生側(cè)滑或失控。如果需要?jiǎng)x車，應(yīng)提前輕點(diǎn)剎車，并使用點(diǎn)剎的方式降低車速。

4.注意路面情況，選擇安全路線：雨雪天氣時(shí)，路面情況復(fù)雜，應(yīng)密切注意路面情況，選擇安全路線行駛。避免在積水、結(jié)冰、濕滑的路面上行駛，如果遇到這種情況，應(yīng)減速慢行或繞行。

5.使用擋位，保持動(dòng)力：在雨雪天氣下行駛，可以使用手動(dòng)擋車輛的低速擋或自動(dòng)擋車輛的雪地模式，以保持車輛的動(dòng)力，防止車輛打滑。

6.保持耐心，避免搶行：雨雪天氣時(shí)，道路通行速度較慢，應(yīng)保持耐心，避免搶行，以免發(fā)生事故。

7.檢查雨刮器，保持視野清晰：雨雪天氣時(shí)，應(yīng)檢查雨刮器的狀況，確保其能夠正常工作，以保持視野清晰。如果雨刮器出現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)更換。

8.準(zhǔn)備防滑鏈：如果在雨雪天氣下需要行駛在山區(qū)或坡度較大的路面上，可以準(zhǔn)備防滑鏈，以提高車輛的抓地力。

（二）高溫天氣

1.檢查冷卻液，確保冷卻系統(tǒng)正常：高溫天氣時(shí)，發(fā)動(dòng)機(jī)容易過(guò)熱，應(yīng)定期檢查冷卻液的液位，確保冷卻液充足。如果冷卻液液位過(guò)低，應(yīng)及時(shí)添加，并檢查冷卻系統(tǒng)是否有泄漏。

2.避免長(zhǎng)時(shí)間暴曬，選擇陰涼處停車：高溫天氣時(shí)，應(yīng)避免長(zhǎng)時(shí)間將車輛暴曬在陽(yáng)光下，可以選擇陰涼處停車，或者使用遮陽(yáng)傘等工具遮擋陽(yáng)光。

3.停車時(shí)選擇陰涼處：停車時(shí)，應(yīng)選擇陰涼處停車，避免車輛長(zhǎng)時(shí)間暴曬在陽(yáng)光下，以免發(fā)動(dòng)機(jī)過(guò)熱。

4.定期檢查輪胎，防止爆胎：高溫天氣時(shí)，輪胎容易因受熱而膨脹，導(dǎo)致胎壓升高，甚至爆胎。應(yīng)定期檢查輪胎的胎壓，確保其符合要求。同時(shí)，也應(yīng)檢查輪胎是否有老化、裂紋等現(xiàn)象，如有，應(yīng)及時(shí)更換。

5.避免在高溫時(shí)段長(zhǎng)時(shí)間駕駛：高溫天氣時(shí)，應(yīng)避免在中午等高溫時(shí)段長(zhǎng)時(shí)間駕駛，以免中暑。如果需要長(zhǎng)時(shí)間駕駛，應(yīng)合理安排行程，并定時(shí)休息，補(bǔ)充水分。

6.保持車內(nèi)通風(fēng)，防止缺氧：高溫天氣時(shí)，應(yīng)保持車內(nèi)通風(fēng)，防止缺氧?？梢源蜷_(kāi)車窗或空調(diào)，保持車內(nèi)空氣流通。

7.準(zhǔn)備飲用水，防止脫水：高溫天氣時(shí)，人體容易脫水，應(yīng)準(zhǔn)備飲用水，并定時(shí)補(bǔ)充水分。避免飲用含咖啡因或酒精的飲料，因?yàn)檫@些飲料會(huì)加速體內(nèi)水分的流失。

8.注意車輛自燃跡象：高溫天氣時(shí)，車輛自燃的風(fēng)險(xiǎn)較高，應(yīng)注意觀察車輛是否有自燃跡象，例如水溫過(guò)高、儀表盤(pán)顯示故障燈亮起、發(fā)動(dòng)機(jī)異響等。如果發(fā)現(xiàn)車輛有自燃跡象，應(yīng)立即熄火并疏散人員，撥打救援電話，并遠(yuǎn)離車輛，等待專業(yè)人員進(jìn)行處理。

9.使用遮陽(yáng)擋：如果需要在高溫天氣下長(zhǎng)時(shí)間停車，可以使用遮陽(yáng)擋，以減少陽(yáng)光對(duì)車輛內(nèi)部的照射，降低車內(nèi)溫度。

10.使用隔熱膜：可以考慮給車輛貼隔熱膜，以減少陽(yáng)光對(duì)車內(nèi)的照射，降低車內(nèi)溫度。

七、總結(jié)

駕駛員應(yīng)定期學(xué)習(xí)應(yīng)急救援知識(shí)，熟悉車輛應(yīng)急工具使用方法，并在緊急情況下保持冷靜，按照預(yù)案步驟處理。定期檢查車輛狀況，減少故障發(fā)生，確保行車安全。同時(shí)，要時(shí)刻關(guān)注天氣變化，并根據(jù)天氣情況采取相應(yīng)的預(yù)防措施，以確保行車安全。除了以上提到的內(nèi)容，駕駛員還應(yīng)具備良好的駕駛習(xí)慣，例如不疲勞駕駛、不酒后駕駛、不超速行駛等，以預(yù)防事故的發(fā)生。安全駕駛，文明出行，才能確保自身和他人的安全。

一、概述

駕駛員應(yīng)急救援預(yù)案旨在為駕駛員在行駛過(guò)程中可能遇到的緊急情況提供系統(tǒng)化的應(yīng)對(duì)措施，確保駕駛員及乘客的安全，并最大限度地減少事故損失。本預(yù)案涵蓋事故現(xiàn)場(chǎng)處理、傷員急救、車輛故障應(yīng)對(duì)、惡劣天氣應(yīng)對(duì)等方面，適用于所有企業(yè)駕駛員在日常運(yùn)營(yíng)中參考執(zhí)行。

二、事故現(xiàn)場(chǎng)處理

（一）事故發(fā)生時(shí)的基本應(yīng)對(duì)措施

1.確認(rèn)安全后立即停車，打開(kāi)危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈（雙閃燈）。

2.設(shè)置警告標(biāo)志，在車輛后方至少150米處放置三角警示牌（高速公路為150米以上）。

3.檢查自身及乘客是否受傷，如有傷者，立即撥打急救電話（如120）。

4.觀察事故現(xiàn)場(chǎng)，避免二次事故發(fā)生。

（二）事故分類及處理要點(diǎn)

1.輕微剮蹭事故

(1)檢查車輛損壞情況，如僅輕微剮蹭且無(wú)人員傷亡，可拍照留證后自行協(xié)商處理。

(2)撥打保險(xiǎn)公司電話，報(bào)告事故情況。

(3)做好現(xiàn)場(chǎng)記錄，包括對(duì)方車輛信息、事故時(shí)間及地點(diǎn)。

2.嚴(yán)重事故或人員傷亡

(1)立即報(bào)警（撥打110），并說(shuō)明事故地點(diǎn)、傷員數(shù)量及情況。

(2)如有傷員，在確保自身安全的前提下，進(jìn)行初步急救（如止血、包扎）。

(3)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，等待交警及救援人員到達(dá)。

三、傷員急救

（一）基本急救步驟

1.檢查傷員意識(shí)：輕拍傷員肩膀，大聲詢問(wèn)是否清醒。

2.檢查呼吸：觀察傷員胸腹部起伏，感受口鼻是否有氣流。

3.如傷員無(wú)意識(shí)且無(wú)呼吸，立即進(jìn)行心肺復(fù)蘇（CPR），并呼叫他人撥打急救電話。

4.處理出血：用干凈的布或衣物按壓出血部位，抬高受傷肢體。

（二）常見(jiàn)傷情處理

1.顱腦損傷：保持傷員安靜，避免移動(dòng)頭部，等待救援。

2.骨折：用夾板或衣物固定受傷部位，避免二次損傷。

3.燒傷：用冷水沖洗傷處至少10分鐘，避免涂抹任何藥物。

四、車輛故障應(yīng)對(duì)

（一）常見(jiàn)故障及解決方法

1.輪胎漏氣或爆胎

(1)緊握方向盤(pán)，緩慢減速停車。

(2)檢查漏氣位置，使用備胎更換（如無(wú)備胎，聯(lián)系救援）。

(3)檢查胎壓，確保剩余輪胎狀態(tài)正常。

2.蓄電池沒(méi)電

(1)使用汽車搭電線，先連接正極，再連接負(fù)極，最后斷開(kāi)。

(2)啟動(dòng)車輛后，保持充電10分鐘以上再進(jìn)行行駛。

3.發(fā)動(dòng)機(jī)故障

(1)若發(fā)動(dòng)機(jī)突然熄火，檢查儀表盤(pán)是否有故障燈亮起。

(2)如無(wú)法啟動(dòng)，聯(lián)系救援，避免在路邊長(zhǎng)時(shí)間停留。

（二）應(yīng)急工具使用方法

1.三角警示牌：展開(kāi)后放置在車后方150米處，確保反光面朝向來(lái)車方向。

2.氣壓表：檢查輪胎胎壓，確保在正常范圍內(nèi)（如汽車輪胎胎壓通常為2.0-2.5bar）。

3.搭電線：正極連接蓄電池正極，負(fù)極連接負(fù)極或車輛金屬部件。

五、惡劣天氣應(yīng)對(duì)

（一）雨雪天氣

1.降低車速，保持車距，避免急剎車。

2.打開(kāi)近光燈及霧燈，提高車輛可見(jiàn)性。

3.如道路結(jié)冰，減少油門(mén)，輕點(diǎn)剎車，避免車輛打滑。

（二）高溫天氣

1.定期檢查冷卻液，確保冷卻系統(tǒng)正常。

2.避免長(zhǎng)時(shí)間暴曬，停車時(shí)選擇陰涼處。

3.如車輛自燃，立即熄火并疏散人員，撥打救援電話。

六、應(yīng)急聯(lián)系信息

1.公司應(yīng)急電話：[填寫(xiě)公司應(yīng)急聯(lián)系方式]

2.保險(xiǎn)公司理賠電話：[填寫(xiě)保險(xiǎn)公司聯(lián)系方式]

3.救護(hù)車電話：120

4.報(bào)警電話：110

5.汽車救援電話：[填寫(xiě)當(dāng)?shù)鼐仍?lián)系方式]

七、總結(jié)

駕駛員應(yīng)定期學(xué)習(xí)應(yīng)急救援知識(shí)，熟悉車輛應(yīng)急工具使用方法，并在緊急情況下保持冷靜，按照預(yù)案步驟處理。定期檢查車輛狀況，減少故障發(fā)生，確保行車安全。

二、事故現(xiàn)場(chǎng)處理

（一）事故發(fā)生時(shí)的基本應(yīng)對(duì)措施

1.立即停車與警示：確認(rèn)安全后，應(yīng)立即將車輛安全?？吭诼愤?，確保車輛不再移動(dòng)。立即打開(kāi)危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈（雙閃燈），以警示后方來(lái)車，避免發(fā)生二次事故。同時(shí)，切換至近光燈，提高自身車輛在低能見(jiàn)度下的可見(jiàn)性。

2.設(shè)置警告標(biāo)志：拿出三角警示牌，按照規(guī)定放置在車輛后方。在高速公路或國(guó)道上，警示牌應(yīng)放置在車輛后方至少150米處，在普通公路上則應(yīng)放置在100米外。放置時(shí)，確保三角警示牌的警示面朝向來(lái)車方向，并檢查其是否放置穩(wěn)固。如果條件允許，可使用反光背心穿上，提高自身在事故現(xiàn)場(chǎng)的可視度。

3.檢查人員傷亡情況：立即檢查自身及車上乘客是否受傷。如果發(fā)現(xiàn)有人受傷，應(yīng)立即評(píng)估傷情嚴(yán)重程度。輕微傷者可進(jìn)行初步安撫和觀察，但需密切關(guān)注其狀況變化。對(duì)于明顯重傷或意識(shí)不清的傷者，應(yīng)立即撥打急救電話（如120），并告知接線員事故發(fā)生地點(diǎn)、傷員數(shù)量、傷情描述等信息。

4.觀察現(xiàn)場(chǎng)，確保安全：在處理事故現(xiàn)場(chǎng)的過(guò)程中，要時(shí)刻觀察周圍環(huán)境，注意來(lái)車方向，確保自身和他人安全。不要在車輛后方逗留，應(yīng)迅速轉(zhuǎn)移到安全地帶觀察情況。

（二）事故分類及處理要點(diǎn)

1.輕微剮蹭事故

(1)初步檢查與拍照：檢查車輛損壞情況，如果僅是輕微剮蹭且雙方車輛均可正常行駛，且無(wú)人員傷亡，可以雙方協(xié)商解決。使用手機(jī)或其他工具對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)、車輛損壞部位、車輛牌照等進(jìn)行多角度拍照或錄像，作為后續(xù)處理的證據(jù)。

(2)聯(lián)系保險(xiǎn)公司：撥打各自保險(xiǎn)公司的電話，報(bào)告事故情況，并按照保險(xiǎn)公司的要求進(jìn)行后續(xù)處理。有些保險(xiǎn)公司提供快速理賠服務(wù)，可以咨詢保險(xiǎn)公司是否有相關(guān)服務(wù)。

(3)記錄信息，協(xié)商處理：記錄對(duì)方駕駛員的姓名、電話、車牌號(hào)碼、駕駛證號(hào)、保險(xiǎn)信息等。雙方可以協(xié)商賠償事宜，例如誰(shuí)承擔(dān)維修費(fèi)用、是否需要修理廠進(jìn)行定損等。如果協(xié)商不成，可以報(bào)警處理，或者等待交警前來(lái)處理。

2.嚴(yán)重事故或人員傷亡

(1)立即報(bào)警：如果事故較為嚴(yán)重，例如車輛嚴(yán)重變形、無(wú)法行駛，或者出現(xiàn)人員傷亡，應(yīng)立即撥打報(bào)警電話（如110），報(bào)告事故發(fā)生地點(diǎn)、事故類型、人員傷亡情況等信息。報(bào)警時(shí)，保持冷靜，清晰準(zhǔn)確地描述事故情況，以便警方能夠快速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

(2)初步急救：在確保自身安全的前提下，對(duì)傷員進(jìn)行初步急救。例如，對(duì)于出血的傷員，可以使用干凈的布或衣物進(jìn)行壓迫止血，并抬高受傷的肢體；對(duì)于骨折的傷員，可以使用夾板或就地取材的物品進(jìn)行固定，避免傷肢進(jìn)一步移位；對(duì)于燒傷的傷員，應(yīng)立即用流動(dòng)的冷水沖洗傷處至少10分鐘，避免涂抹任何藥物或物品。在進(jìn)行急救的同時(shí)，繼續(xù)觀察傷員情況，并保持與急救中心的溝通。

(3)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，等待救援：在事故現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)盡量保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)原貌，不要隨意移動(dòng)車輛或物品，以便相關(guān)部門(mén)進(jìn)行事故調(diào)查。等待交警、消防、醫(yī)療等救援人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并積極配合他們的工作。

三、傷員急救

（一）基本急救步驟

1.評(píng)估現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境：在進(jìn)行任何急救操作之前，首先要評(píng)估現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境是否安全。如果現(xiàn)場(chǎng)存在危險(xiǎn)因素，例如電線、火源、有毒氣體等，應(yīng)先確保自身安全，然后才能對(duì)傷員進(jìn)行急救。

2.檢查傷員意識(shí)：輕拍傷員的肩膀，大聲詢問(wèn)是否清醒。如果傷員沒(méi)有反應(yīng)，可以嘗試輕輕搖動(dòng)其頭部，同時(shí)觀察其胸部是否有起伏。如果傷員沒(méi)有意識(shí)且沒(méi)有呼吸，應(yīng)立即進(jìn)行心肺復(fù)蘇（CPR）。

3.心肺復(fù)蘇（CPR）：如果傷員沒(méi)有意識(shí)且沒(méi)有呼吸，應(yīng)立即進(jìn)行心肺復(fù)蘇。按照以下步驟進(jìn)行操作：

(1)胸外按壓：將傷員置于平地上，跪在傷員一側(cè)，雙手交疊，掌心放在傷員的胸骨下半部，垂直向下按壓，深度約5-6厘米，頻率為每分鐘100-120次。

(2)人工呼吸：按壓30次后，打開(kāi)傷員的氣道，捏住其鼻子，用嘴吹氣，觀察傷員胸部是否有起伏。如果胸部沒(méi)有起伏，說(shuō)明吹氣無(wú)效，應(yīng)重新調(diào)整頭部位置，再次吹氣。

(3)持續(xù)進(jìn)行：按照按壓30次、吹氣2次的比例持續(xù)進(jìn)行心肺復(fù)蘇，直到傷員恢復(fù)呼吸，或者有專業(yè)救援人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

4.處理出血：如果傷員出現(xiàn)出血，應(yīng)立即用干凈的布或衣物進(jìn)行壓迫止血。將布料直接敷在出血口上，用拳頭或手掌用力按壓，直到出血停止。如果出血量較大，可以在壓迫止血的同時(shí)，抬高受傷的肢體，以減少血液流向受傷部位。

（二）常見(jiàn)傷情處理

1.顱腦損傷：顱腦損傷是指頭部受到外力作用，導(dǎo)致顱骨、腦組織或血管受損。顱腦損傷的癥狀包括意識(shí)喪失、頭痛、惡心、嘔吐、瞳孔不等大等。如果懷疑傷員存在顱腦損傷，應(yīng)保持傷員安靜，避免移動(dòng)頭部，等待專業(yè)救援人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。不要隨意搬動(dòng)傷員，以免造成二次損傷。

2.骨折：骨折是指骨骼的完整性或連續(xù)性中斷。骨折的癥狀包括疼痛、腫脹、畸形、活動(dòng)受限等。如果懷疑傷員存在骨折，應(yīng)使用夾板或就地取材的物品進(jìn)行固定。固定時(shí)應(yīng)注意以下要點(diǎn)：

(1)不要直接固定在傷口上：固定時(shí)應(yīng)使用夾板，不要直接將夾板固定在傷口上，以免造成進(jìn)一步損傷。

(2)固定范圍要合適：固定范圍應(yīng)包括骨折部位的上下關(guān)節(jié)，以防止骨折端移位。

(3)松緊度要適宜：固定要松緊適度，既要能夠固定住骨折部位，又要避免過(guò)緊影響血液循環(huán)。

(4)定期檢查：定期檢查傷員的血運(yùn)和感覺(jué)，如果出現(xiàn)麻木、疼痛加劇、蒼白、發(fā)紫等情況，應(yīng)及時(shí)調(diào)整固定或?qū)で髮I(yè)幫助。

3.燒傷：燒傷是指熱力、電流、化學(xué)物質(zhì)等對(duì)皮膚和組織的損傷。燒傷的癥狀包括紅腫、疼痛、起泡、脫皮等。如果發(fā)生燒傷，應(yīng)立即采取以下措施：

(1)脫離熱源：立即脫離熱源，例如將燒傷的部位從火源、熱液中移開(kāi)。

(2)冷水沖洗：用流動(dòng)的冷水沖洗燒傷部位至少10分鐘，以減輕疼痛和防止組織進(jìn)一步損傷。不要使用冰塊或冷凍物品進(jìn)行冷敷，以免造成凍傷。

(3)避免涂抹任何藥物：不要在燒傷部位涂抹任何藥物，例如牙膏、醬油、藥膏等，這些物品可能會(huì)加重?fù)p傷或感染。

(4)覆蓋傷口：用干凈的布或紗布輕輕覆蓋燒傷部位，以防止感染。不要使用有絨毛的物品，例如毛巾、床單等。

四、車輛故障應(yīng)對(duì)

（一）常見(jiàn)故障及解決方法

1.輪胎漏氣或爆胎

(1)保持冷靜，控制方向：輪胎漏氣或爆胎時(shí)，會(huì)感到方向盤(pán)突然抖動(dòng)或車輛偏航。此時(shí)應(yīng)保持冷靜，不要驚慌失措，輕柔地握緊方向盤(pán)，盡量保持車輛直線行駛。同時(shí)，松開(kāi)油門(mén)，避免踩剎車，以免車輛失控。

(2)緩慢減速，安全停車：緩慢松開(kāi)油門(mén)，讓車輛自然減速。在減速過(guò)程中，觀察后方來(lái)車情況，選擇安全地點(diǎn)停車。盡量將車輛停到路肩、緊急停車帶或其他安全區(qū)域，避免停在行車道上。

(3)檢查漏氣位置，準(zhǔn)備更換：停車后，檢查漏氣輪胎的位置。如果漏氣不嚴(yán)重，可以嘗試使用補(bǔ)胎工具進(jìn)行臨時(shí)補(bǔ)胎，例如使用膠水或補(bǔ)片進(jìn)行修補(bǔ)。如果漏氣嚴(yán)重或無(wú)法修補(bǔ)，則需要更換備胎。更換備胎時(shí)，先取下?lián)p壞的輪胎，然后安裝備胎，并緊固螺絲。安裝完成后，檢查輪胎氣壓，確保其符合要求。

(4)聯(lián)系救援或自行修理：如果沒(méi)有備胎，或者無(wú)法自行更換輪胎，應(yīng)聯(lián)系汽車救援服務(wù)，尋求幫助。在等待救援的過(guò)程中，應(yīng)將車輛推到安全地帶，并打開(kāi)危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，提醒后方來(lái)車。

(5)檢查胎壓，確保安全：更換輪胎后，應(yīng)檢查所有輪胎的胎壓，確保其符合車輛制造商的要求。胎壓過(guò)高或過(guò)低都會(huì)影響車輛的行駛性能和安全性。

2.蓄電池沒(méi)電

(1)檢查儀表盤(pán)，確認(rèn)沒(méi)電：蓄電池沒(méi)電時(shí)，車輛無(wú)法啟動(dòng)，儀表盤(pán)可能部分或全部不工作。檢查儀表盤(pán)是否有故障燈亮起，例如電池圖標(biāo)、發(fā)動(dòng)機(jī)圖標(biāo)等。

(2)準(zhǔn)備搭電線：如果確認(rèn)蓄電池沒(méi)電，可以使用其他車輛的蓄電池進(jìn)行搭電啟動(dòng)。準(zhǔn)備兩根搭電線，一根正極線，一根負(fù)極線。

(3)連接正極：先連接正極線，將正極線的一端連接到?jīng)]電車輛的蓄電池正極樁頭上，另一端連接到有電車輛的蓄電池正極樁頭上。

(4)連接負(fù)極：接下來(lái)連接負(fù)極線，將負(fù)極線的一端連接到有電車輛的蓄電池負(fù)極樁頭上，另一端連接到?jīng)]電車輛的蓄電池負(fù)極樁頭或車輛底盤(pán)的金屬接地點(diǎn)上。連接負(fù)極時(shí)，最好在有電車輛的蓄電池負(fù)極樁頭和沒(méi)電車輛的金屬接地點(diǎn)之間連接，以避免產(chǎn)生電火花。

(5)啟動(dòng)車輛，保持充電：連接好搭電線后，先啟動(dòng)有電車輛的發(fā)動(dòng)機(jī)，并保持運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。然后嘗試啟動(dòng)沒(méi)電車輛的發(fā)動(dòng)機(jī)。如果沒(méi)電車輛的發(fā)動(dòng)機(jī)能夠啟動(dòng)，應(yīng)保持發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)至少10分鐘以上，以給蓄電池充電。如果沒(méi)電車輛的發(fā)動(dòng)機(jī)仍然無(wú)法啟動(dòng)，應(yīng)檢查是否有其他故障，或者聯(lián)系救援。

(6)斷開(kāi)搭電線：?jiǎn)?dòng)沒(méi)電車輛的發(fā)動(dòng)機(jī)后，可以斷開(kāi)搭電線。斷開(kāi)時(shí)，先斷開(kāi)沒(méi)電車輛的蓄電池負(fù)極線，然后斷開(kāi)有電車輛的蓄電池負(fù)極線，最后斷開(kāi)正極線。

3.發(fā)動(dòng)機(jī)故障

(1)觀察儀表盤(pán)，判斷故障：發(fā)動(dòng)機(jī)故障時(shí)，儀表盤(pán)可能會(huì)出現(xiàn)故障燈亮起，例如發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈、水溫表異常等。同時(shí)，車輛可能會(huì)出現(xiàn)抖動(dòng)、加速無(wú)力、無(wú)法啟動(dòng)等癥狀。

(2)安全停車，檢查狀況：如果發(fā)動(dòng)機(jī)故障，應(yīng)安全停車，并檢查車輛狀況。例如，檢查機(jī)油、冷卻液、剎車油等是否充足，檢查有無(wú)漏油、漏水現(xiàn)象。

(3)嘗試啟動(dòng)，聯(lián)系救援：如果車輛無(wú)法啟動(dòng)，可以嘗試再次啟動(dòng)，有時(shí)故障可以自行排除。如果仍然無(wú)法啟動(dòng)，應(yīng)聯(lián)系汽車救援服務(wù)，尋求幫助。在等待救援的過(guò)程中，應(yīng)將車輛推到安全地帶，并打開(kāi)危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，提醒后方來(lái)車。

(4)避免長(zhǎng)時(shí)間怠速：如果發(fā)動(dòng)機(jī)故障，應(yīng)避免長(zhǎng)時(shí)間怠速運(yùn)轉(zhuǎn)，以免造成發(fā)動(dòng)機(jī)過(guò)熱或加劇故障。

(5)記錄故障現(xiàn)象：在等待救援的過(guò)程中，應(yīng)盡量記錄下故障現(xiàn)象，例如故障發(fā)生時(shí)儀表盤(pán)顯示的內(nèi)容、車輛出現(xiàn)的癥狀等，以便維修人員能夠更快地找到故障原因。

（二）應(yīng)急工具使用方法

1.三角警示牌：

(1)展開(kāi)警示牌：拿出三角警示牌，按照說(shuō)明書(shū)展開(kāi)。確保警示牌的展開(kāi)方向正確，警示面朝向來(lái)車方向。

(2)放置警示牌：將警示牌放置在車輛后方，距離根據(jù)道路情況而定。在高速公路或國(guó)道上，應(yīng)放置在車輛后方至少150米處；在普通公路上，應(yīng)放置在100米外。如果道路較寬或交通流量較大，可以放置在更遠(yuǎn)的位置。

(3)夜間使用：夜間使用時(shí)，應(yīng)確保警示牌的反光面朝向來(lái)車方向，以提高可見(jiàn)性。

(4)放置位置選擇：選擇平坦、堅(jiān)實(shí)的地面放置警示牌，避免放置在軟泥、沙地或不平整的地面上，以免警示牌翻倒。

2.氣壓表：

(1)檢查輪胎胎壓：使用氣壓表檢查輪胎胎壓，確保其符合車輛制造商的要求。不同車型的輪胎胎壓要求不同，可以在車輛的用戶手冊(cè)或油箱蓋內(nèi)側(cè)找到相關(guān)信息。

(2)調(diào)整胎壓：如果輪胎胎壓過(guò)高或過(guò)低，可以使用充氣筒進(jìn)行調(diào)整。充氣時(shí)，應(yīng)緩慢加壓，并定期檢查胎壓，避免充氣過(guò)多或過(guò)少。

(3)檢查胎壓頻率：定期檢查輪胎胎壓，例如每次加油時(shí)或每月至少一次。輪胎胎壓會(huì)受到溫度、載重等因素的影響，因此需要定期檢查。

(4)判斷胎壓異常：如果輪胎胎壓過(guò)高，會(huì)導(dǎo)致行駛時(shí)方向盤(pán)抖動(dòng)、輪胎磨損不均勻；如果輪胎胎壓過(guò)低，會(huì)導(dǎo)致油耗增加、輪胎發(fā)熱、容易爆胎。

3.搭電線：

(1)準(zhǔn)備搭電線：拿出搭電線，檢查其是否完好無(wú)損。搭電線通常由兩根粗細(xì)不同的導(dǎo)線組成，較粗的導(dǎo)線連接正極，較細(xì)的導(dǎo)線連接負(fù)極。

(2)連接正極：將搭電線的正極端（通常標(biāo)有“+”號(hào)）連接到有電車輛的蓄電池正極樁頭上。連接時(shí)，應(yīng)確保金屬觸點(diǎn)接觸良好，避免產(chǎn)生電火花。

(3)連接負(fù)極：將搭電線的負(fù)極端（通常標(biāo)有“-”號(hào)）連接到有電車輛的蓄電池負(fù)極樁頭上，或者連接到車輛底盤(pán)的金屬接地點(diǎn)上。連接到底盤(pán)時(shí)，應(yīng)選擇一個(gè)干凈、干燥的金屬部位，避免接觸油污或銹蝕。

(4)連接順序：先連接正極，再連接負(fù)極；斷開(kāi)時(shí)，先斷開(kāi)負(fù)極，再斷開(kāi)正極。這樣可以避免產(chǎn)生電火花，防止損壞電子設(shè)備。

(5)啟動(dòng)車輛：連接好搭電線后，先啟動(dòng)有電車輛的發(fā)動(dòng)機(jī)，并保持運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。然后嘗試啟動(dòng)沒(méi)電車輛的發(fā)動(dòng)機(jī)。如果沒(méi)電車輛的發(fā)動(dòng)機(jī)能夠啟動(dòng)，應(yīng)保持發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)至少