2025年大學(xué)輔導(dǎo)員心理健康教育案例研討與心理輔導(dǎo)試題考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、簡答題（每題6分，共30分）1.簡述大學(xué)生常見的壓力源及其對心理健康可能產(chǎn)生的影響。2.闡述心理傾聽在心理輔導(dǎo)過程中的重要意義及基本要求。3.根據(jù)人本主義理論，輔導(dǎo)員在心理輔導(dǎo)中應(yīng)扮演怎樣的角色？請結(jié)合實(shí)際說明。4.簡述危機(jī)干預(yù)的基本原則和主要步驟。5.在與存在人際交往困擾的大學(xué)生溝通時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)注意哪些要點(diǎn)？如何幫助其改善人際關(guān)系？二、論述題（每題10分，共20分）1.結(jié)合當(dāng)前大學(xué)生心理問題呈現(xiàn)的新特點(diǎn)，論述大學(xué)輔導(dǎo)員在心理健康教育中應(yīng)如何發(fā)揮“預(yù)防”和“發(fā)展”雙重功能。2.選取大學(xué)生常見的心理問題之一（如學(xué)業(yè)壓力、情緒管理困擾、就業(yè)焦慮等），論述輔導(dǎo)員在提供心理支持時(shí)應(yīng)如何進(jìn)行個(gè)體化評估，并制定相應(yīng)的輔導(dǎo)策略。三、案例分析題（共50分）某高校大二學(xué)生李明，近期表現(xiàn)出明顯的變化。他原本性格較為外向，現(xiàn)在卻經(jīng)常獨(dú)來獨(dú)往，對以前喜歡的社團(tuán)活動(dòng)失去興趣。課堂上經(jīng)常走神，成績下滑明顯。據(jù)同宿舍同學(xué)反映，李明最近經(jīng)常熬夜打游戲，白天精神萎靡，有時(shí)會(huì)一個(gè)人在宿舍偷偷哭泣，言談中流露出“活著沒意思”、“一切都太累了”的想法。上周，他在社交媒體上發(fā)布了一條“世界很美好，但我不在其中”的動(dòng)態(tài)，隨后被朋友發(fā)現(xiàn)并勸阻。輔導(dǎo)員張老師通過談話了解到，李明期中考試成績不理想，感覺愧對父母期望，同時(shí)又對未來的專業(yè)前景感到迷茫，加上宿舍關(guān)系最近有些緊張，讓他感到非常無助和沮喪。請根據(jù)以上案例信息，回答以下問題：1.分析李明可能面臨的主要心理問題或危機(jī)類型。（8分）2.從個(gè)人、人際、學(xué)業(yè)、環(huán)境等多個(gè)維度，分析李明心理問題可能產(chǎn)生的原因。（10分）3.判斷李明是否存在自殺風(fēng)險(xiǎn)？請說明你的判斷依據(jù)。（8分）4.如果你是輔導(dǎo)員張老師，你將如何對李明進(jìn)行初步的心理輔導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)？（12分）5.在對李明進(jìn)行輔導(dǎo)的同時(shí)，你認(rèn)為還需要采取哪些支持性措施或進(jìn)行哪些資源鏈接？（10分）試卷答案一、簡答題1.答案：大學(xué)生常見的壓力源包括：學(xué)業(yè)壓力（如課業(yè)負(fù)擔(dān)、考試焦慮、競爭壓力）、人際關(guān)系壓力（如宿舍矛盾、戀愛困擾、社團(tuán)交往）、就業(yè)壓力（如專業(yè)前景不確定、求職競爭激烈）、經(jīng)濟(jì)壓力（如學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)、貸款）、家庭壓力（如父母期望過高、家庭變故）以及個(gè)人發(fā)展壓力（如自我認(rèn)同困惑、能力提升焦慮）。這些壓力可能引發(fā)焦慮、抑郁、失眠、適應(yīng)障礙、甚至心理危機(jī)等心理問題，影響學(xué)生的學(xué)業(yè)、人際、情緒和整體健康。解析思路：首先列舉大學(xué)生常見的壓力源類型，涵蓋學(xué)業(yè)、人際、就業(yè)、經(jīng)濟(jì)、家庭、個(gè)人發(fā)展等多個(gè)方面。然后說明這些壓力源可能導(dǎo)致的常見心理反應(yīng)和負(fù)面影響，如焦慮、抑郁、適應(yīng)障礙等，并提及可能影響的具體方面（學(xué)業(yè)、人際、情緒等）。2.答案：心理傾聽是心理輔導(dǎo)的基礎(chǔ)和核心技巧，其重要意義在于：建立信任關(guān)系（讓求助者感到被尊重和理解）、獲取全面信息（深入了解求助者的內(nèi)心世界和問題）、促進(jìn)自我探索（幫助求助者理清思路，認(rèn)識(shí)自我）、表達(dá)關(guān)心和支持（傳遞積極關(guān)注，緩解求助者痛苦）?；疽蟀ǎ簩Ｗ⑼度耄ǚ畔赂蓴_，全神貫注）、非評判態(tài)度（接納而非評價(jià)）、共情理解（嘗試從對方角度感受）、適時(shí)回應(yīng)（點(diǎn)頭、嗯、復(fù)述等表示在聽）、適度提問（澄清信息，但不過度干擾）。解析思路：先闡述心理傾聽的重要性，從建立關(guān)系、獲取信息、促進(jìn)探索、表達(dá)支持四個(gè)層面說明。然后列出基本要求，圍繞專注、態(tài)度、理解、回應(yīng)、提問五個(gè)方面展開，體現(xiàn)傾聽的各個(gè)要素。3.答案：人本主義理論認(rèn)為，輔導(dǎo)員在心理輔導(dǎo)中應(yīng)扮演“促進(jìn)者”、“陪伴者”或“引導(dǎo)者”的角色。具體表現(xiàn)為：創(chuàng)造一個(gè)安全、真誠、無條件積極關(guān)注、共情的輔導(dǎo)環(huán)境，讓求助者能夠自由地表達(dá)自己和探索內(nèi)心；不預(yù)設(shè)結(jié)論，不指導(dǎo)具體方向，而是鼓勵(lì)求助者自我覺察、自我責(zé)任和自我成長；相信每個(gè)學(xué)生都具有內(nèi)在的潛能和成長動(dòng)力，通過傾聽和共情，幫助學(xué)生發(fā)掘自身資源，實(shí)現(xiàn)自我概念的最大化和人格的完善。例如，在幫助一個(gè)對自我評價(jià)過低的學(xué)生時(shí)，輔導(dǎo)員通過真誠的傾聽和共情，確認(rèn)其感受，并鼓勵(lì)其看到自己的優(yōu)點(diǎn)和努力，從而提升其自我效能感。解析思路：先點(diǎn)明人本主義視角下輔導(dǎo)員的角色定位（促進(jìn)者、陪伴者、引導(dǎo)者）。然后闡述該角色的核心特征和行為準(zhǔn)則（創(chuàng)造積極氛圍、非指導(dǎo)性、相信潛能、激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力）。最后結(jié)合一個(gè)具體案例（如幫助自我評價(jià)過低的學(xué)生），說明輔導(dǎo)員如何在實(shí)際工作中體現(xiàn)這些角色特征。4.答案：危機(jī)干預(yù)的基本原則包括：保密原則（在法律和倫理允許范圍內(nèi)保護(hù)求助者隱私）、生命優(yōu)先原則（確保求助者人身安全是首要任務(wù)）、尊重與接納原則（尊重求助者，不增加其心理負(fù)擔(dān)）、共情原則（理解并分享求助者的痛苦）、快速評估原則（及時(shí)了解危機(jī)性質(zhì)和嚴(yán)重程度）、動(dòng)員資源原則（整合個(gè)人、家庭、學(xué)校、社會(huì)資源）。主要步驟包括：建立關(guān)系與快速評估（評估風(fēng)險(xiǎn)等級，特別是自殺風(fēng)險(xiǎn)）、穩(wěn)定情緒與提供支持（運(yùn)用傾聽、共情等技術(shù)，給予情感支持）、制定安全計(jì)劃（明確危險(xiǎn)信號、求助方式、可依靠的人等）、制定干預(yù)方案（短期目標(biāo)、具體策略、資源鏈接等）、實(shí)施干預(yù)與持續(xù)跟進(jìn)（執(zhí)行方案，定期評估效果，調(diào)整策略）、做好記錄與適時(shí)轉(zhuǎn)介（詳細(xì)記錄過程，必要時(shí)尋求專業(yè)機(jī)構(gòu)幫助）。解析思路：先列出危機(jī)干預(yù)的核心原則，強(qiáng)調(diào)保密、生命優(yōu)先、尊重、共情、快速評估、動(dòng)員資源。然后按邏輯順序列出主要步驟，從初期接觸（建立關(guān)系、評估）、中期穩(wěn)定（情緒、支持、安全計(jì)劃、干預(yù)方案）、后期實(shí)施與跟進(jìn)（執(zhí)行、評估、記錄、轉(zhuǎn)介）進(jìn)行闡述。5.答案：與存在人際交往困擾的大學(xué)生溝通時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)注意：①營造安全、輕松、非評判的溝通氛圍，讓求助者愿意敞開心扉；②耐心傾聽，理解其交往中的具體困境、情感需求和人際期待；③運(yùn)用共情，嘗試站在其角度理解其感受，避免指責(zé)或說教；④幫助其客觀分析人際交往模式，識(shí)別行為中的優(yōu)點(diǎn)和需要改進(jìn)之處；⑤引導(dǎo)其學(xué)習(xí)人際交往技巧（如有效溝通、情緒管理、邊界設(shè)定等）；⑥鼓勵(lì)其進(jìn)行小范圍、低風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)踐嘗試，并在實(shí)踐中給予反饋和支持；⑦必要時(shí)鏈接學(xué)校心理咨詢中心或團(tuán)體輔導(dǎo)資源，提供更深層次的幫助；⑧尊重其自主性，鼓勵(lì)其自己思考和選擇。解析思路：從溝通氛圍、傾聽理解、共情、分析模式、技能學(xué)習(xí)、實(shí)踐嘗試、資源鏈接、尊重自主八個(gè)方面，提出與該類學(xué)生溝通的具體注意事項(xiàng)和建議，體現(xiàn)輔導(dǎo)的關(guān)懷、支持和賦能原則。二、論述題1.答案：當(dāng)前大學(xué)生心理問題呈現(xiàn)焦慮化、普遍化、復(fù)雜化等特點(diǎn)，加之社會(huì)競爭壓力增大、信息爆炸式增長等因素，大學(xué)生的心理健康需求更加多元和深入。大學(xué)輔導(dǎo)員作為離學(xué)生最近的專業(yè)力量，在心理健康教育中不僅要關(guān)注問題的解決（治療），更要注重學(xué)生的成長和發(fā)展（發(fā)展）。發(fā)揮“預(yù)防”功能，可以通過開展心理健康知識(shí)普及、壓力管理講座、團(tuán)體輔導(dǎo)、心理熱線、建立預(yù)警機(jī)制等方式，提高學(xué)生心理調(diào)適能力，預(yù)防心理問題的發(fā)生。發(fā)揮“發(fā)展”功能，可以引導(dǎo)學(xué)生探索自我、明確生涯目標(biāo)、提升人際交往能力、培養(yǎng)積極心理品質(zhì)、促進(jìn)其社會(huì)適應(yīng)和人格完善。輔導(dǎo)員應(yīng)將心理健康教育融入日常管理和服務(wù)中，關(guān)注學(xué)生的積極心理需求，創(chuàng)造支持性校園環(huán)境，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展，提升幸福感和抗壓能力。這需要輔導(dǎo)員具備更廣闊的視野和更專業(yè)的素養(yǎng)，從“問題中心”轉(zhuǎn)向“成長中心”。解析思路：首先指出當(dāng)前大學(xué)生心理問題的特點(diǎn)和背景。然后明確輔導(dǎo)員在心理健康教育中承擔(dān)“預(yù)防”和“發(fā)展”雙重功能的重要性。詳細(xì)闡述如何發(fā)揮“預(yù)防”功能（具體措施如知識(shí)普及、壓力管理等）。接著詳細(xì)闡述如何發(fā)揮“發(fā)展”功能（具體方面如自我探索、生涯發(fā)展、能力提升等）。最后總結(jié)輔導(dǎo)員應(yīng)具備的視野和素養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)變工作重心。2.答案：選取大學(xué)生情緒管理困擾為例。輔導(dǎo)員在提供心理支持時(shí)進(jìn)行個(gè)體化評估，需要從以下幾個(gè)方面入手：①了解背景信息：包括學(xué)生的個(gè)人成長史、家庭環(huán)境、性格特點(diǎn)、目前學(xué)業(yè)和生活中的主要壓力源、情緒困擾的起因、持續(xù)時(shí)間、發(fā)生頻率、嚴(yán)重程度以及對日常生活功能的影響（如學(xué)習(xí)、社交、睡眠等）。②評估情緒表現(xiàn)：觀察和了解學(xué)生當(dāng)前的情緒狀態(tài)（如焦慮、抑郁、憤怒、恐懼等），情緒的強(qiáng)度、穩(wěn)定性，以及伴隨的生理癥狀（如心慌、失眠、食欲改變等）。③探索認(rèn)知模式：了解學(xué)生對情緒困擾的看法和解釋（認(rèn)知評估），是否存在不合理的信念或認(rèn)知扭曲（如災(zāi)難化思維、非黑即白思維等）。④評估應(yīng)對方式：了解學(xué)生目前應(yīng)對情緒困擾的方式（如回避、抱怨、發(fā)泄、自我壓抑等），這些方式的效果如何，是否存在不良應(yīng)對行為（如酗酒、藥物濫用等）。⑤資源與支持系統(tǒng)評估：了解學(xué)生的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)（家人、朋友、老師等），其應(yīng)對資源是否充足。⑥風(fēng)險(xiǎn)評估：評估是否存在自傷、自殺等高風(fēng)險(xiǎn)行為。通過以上多維度、個(gè)體化的評估，輔導(dǎo)員可以全面、深入地了解學(xué)生的具體情況，為制定有針對性的輔導(dǎo)策略奠定基礎(chǔ)。例如，若評估發(fā)現(xiàn)學(xué)生情緒困擾主要源于不合理認(rèn)知，則策略應(yīng)側(cè)重認(rèn)知行為調(diào)整；若主要源于缺乏社會(huì)支持，則策略應(yīng)側(cè)重資源鏈接和人際交往技巧訓(xùn)練。解析思路：先明確選取的案例（情緒管理困擾）。然后詳細(xì)闡述個(gè)體化評估的必要性和具體內(nèi)容，從背景信息、情緒表現(xiàn)、認(rèn)知模式、應(yīng)對方式、資源支持、風(fēng)險(xiǎn)評估等多個(gè)維度展開。最后強(qiáng)調(diào)評估的目的（為制定針對性策略基礎(chǔ)），并舉例說明評估結(jié)果如何指導(dǎo)策略制定（如根據(jù)不同評估結(jié)果采取不同策略）。三、案例分析題1.答案：李明可能面臨的主要心理問題或危機(jī)類型包括：①嚴(yán)重情緒困擾（如重度焦慮、抑郁發(fā)作）；②適應(yīng)障礙伴抑郁情緒；③心理危機(jī)（特別是自殺風(fēng)險(xiǎn)）；④人際交往障礙。從其表現(xiàn)（情緒低落、興趣減退、社交孤立、成績下滑、失眠、表達(dá)“沒意思”等）以及近期動(dòng)態(tài)（社交媒體發(fā)帖）來看，抑郁癥狀和自殺風(fēng)險(xiǎn)較為突出。解析思路：根據(jù)案例描述的李明癥狀（情緒、行為、言語），結(jié)合其誘因（學(xué)業(yè)、前景、人際），列出可能的診斷或危機(jī)類型，如情緒困擾、適應(yīng)障礙、心理危機(jī)。根據(jù)其“活著沒意思”的言語和社交媒體動(dòng)態(tài)，重點(diǎn)指出抑郁癥狀和自殺風(fēng)險(xiǎn)的可能性。2.答案：李明心理問題可能的原因分析：①個(gè)人因素：可能存在較為敏感的性格特質(zhì)、較低的自我價(jià)值感、不合理的完美主義或抗壓能力較弱；可能存在潛在的抑郁或焦慮傾向。②人際因素：宿舍關(guān)系緊張可能加劇了他的孤獨(dú)感和壓力感，人際支持系統(tǒng)受損。③學(xué)業(yè)因素：期中成績不理想導(dǎo)致其產(chǎn)生強(qiáng)烈的失敗感和愧對期望感，影響自我評價(jià)。④環(huán)境因素：專業(yè)前景的迷茫感屬于社會(huì)環(huán)境變化帶來的壓力；近期學(xué)業(yè)、人際、個(gè)人狀態(tài)的疊加，構(gòu)成了壓力事件的“觸發(fā)器”。⑤綜合因素：多種壓力源疊加，且可能缺乏有效的壓力應(yīng)對和情緒調(diào)節(jié)策略，導(dǎo)致問題累積和惡化。解析思路：運(yùn)用壓力應(yīng)對模型（如Lazarus&Folkman模型），從個(gè)人（易感性）、人際、學(xué)業(yè)、環(huán)境（壓力源）、應(yīng)對方式（資源/策略）等多個(gè)維度分析導(dǎo)致李明問題的原因。將案例中的具體信息（成績、人際、前景、性格暗示等）融入各維度分析中，說明原因的多樣性和復(fù)雜性。3.答案：李明存在較高的自殺風(fēng)險(xiǎn)。判斷依據(jù)：①言語線索：“活著沒意思”、“一切都太累了”直接表達(dá)了強(qiáng)烈的絕望和無價(jià)值感，是典型的自殺意念表達(dá)。②行為線索：社交孤立、精神萎靡、哭泣、社交媒體發(fā)布暗示性言論。③情境線索：近期遭遇學(xué)業(yè)挫敗、人際緊張等多重壓力，且已發(fā)出求助信號（被朋友發(fā)現(xiàn)動(dòng)態(tài)），處于危機(jī)狀態(tài)。④自殺計(jì)劃跡象：雖然案例未明確提及計(jì)劃細(xì)節(jié)，但強(qiáng)烈的自殺意念和社交媒體的公開表達(dá)，表明風(fēng)險(xiǎn)不容忽視，需要立即進(jìn)行危機(jī)干預(yù)。綜合以上線索，輔導(dǎo)員需高度警惕，立即采取干預(yù)措施。解析思路：引用案例中的直接言語線索（“活著沒意思”等）和行為線索（社交孤立、哭泣、社交媒體動(dòng)態(tài)）。結(jié)合其面臨的壓力情境（學(xué)業(yè)、人際、前景），運(yùn)用危機(jī)干預(yù)中的風(fēng)險(xiǎn)評估原則，指出這些線索綜合起來表明較高的自殺風(fēng)險(xiǎn)，強(qiáng)調(diào)需要立即干預(yù)。4.答案：如果我是輔導(dǎo)員張老師，將對李明進(jìn)行如下初步心理輔導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)：①立即評估與穩(wěn)定情緒：首先進(jìn)行一次單獨(dú)、私密、專注的談話，快速評估其自殺風(fēng)險(xiǎn)等級（使用評估工具如C-SSRS），穩(wěn)定其情緒，表達(dá)真誠的關(guān)心和接納，讓他感受到支持。②建立安全氛圍：創(chuàng)造一個(gè)安全、安靜、不受打擾的環(huán)境，耐心傾聽，不打斷、不評判，讓他充分表達(dá)內(nèi)心的痛苦和困惑。③明確表達(dá)關(guān)心與專業(yè)角色：明確告知李明我作為輔導(dǎo)員的關(guān)心，以及學(xué)?？梢蕴峁┑膸椭Y源，讓他了解尋求幫助是正常的。④聚焦當(dāng)前問題與短期目標(biāo)：暫時(shí)放下對未來的過度擔(dān)憂，聚焦于解決眼前的困難，如如何應(yīng)對學(xué)業(yè)壓力、如何改善情緒、如何處理宿舍關(guān)系等，設(shè)定一些小的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。⑤提供信息與支持：告知學(xué)校心理咨詢服務(wù)的信息（保密性、預(yù)約方式等），強(qiáng)調(diào)這是專業(yè)的幫助，可以提供更深層次的輔導(dǎo)。⑥制定初步安全計(jì)劃（若風(fēng)險(xiǎn)較高）：如果評估有較高自殺風(fēng)險(xiǎn)，需立即制定并協(xié)助執(zhí)行安全計(jì)劃，包括移除身邊可能用于自傷的物品、明確危險(xiǎn)信號、約定求助對象和求助方式（如聯(lián)系輔導(dǎo)員、朋友、心理中心）、避免獨(dú)處（如有必要）。⑦跟進(jìn)與資源鏈接：約定下次談話時(shí)間，持續(xù)跟進(jìn)情況。根據(jù)需要，鏈接心理中心資源，或考慮建議其參加相關(guān)團(tuán)體輔導(dǎo)（如壓力管理、人際交往），或與家長進(jìn)行溝通（需獲得學(xué)生同意或符合學(xué)校規(guī)定），爭取家庭支持。在整個(gè)過程中，嚴(yán)格遵守保密原則，同時(shí)注意觀察其安全狀況。解析思路：按照危機(jī)干預(yù)的基本步驟和原則進(jìn)行回答。從快速評估、穩(wěn)定情緒、建立關(guān)系、明確目標(biāo)、提供支持、安全計(jì)劃（重點(diǎn)）、資源鏈接、遵守倫理等方面展開。結(jié)合案例中李明的具體情況（學(xué)業(yè)、人際、情緒、自殺風(fēng)險(xiǎn)）提出有針對性的措施。體現(xiàn)輔導(dǎo)的即時(shí)性、支持性、安全性和資