2025年居民供熱采暖合同（熱計(jì)量計(jì)費(fèi)）標(biāo)準(zhǔn)文本合同編號(hào)：[填寫(xiě)合同編號(hào)]甲方（供熱單位）：[填寫(xiě)供熱單位全稱]法定代表人：[填寫(xiě)法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[填寫(xiě)供熱單位注冊(cè)地址]供熱經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)：[填寫(xiě)許可證號(hào)]聯(lián)系方式：[填寫(xiě)聯(lián)系方式]乙方（用戶）：[填寫(xiě)戶主姓名]身份證號(hào)碼：[填寫(xiě)身份證號(hào)碼]戶籍地址：[填寫(xiě)戶籍地址]實(shí)際用熱地址：[填寫(xiě)實(shí)際用熱地址]聯(lián)系方式：[填寫(xiě)聯(lián)系方式]根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《供熱條例》及相關(guān)國(guó)家和地方供熱政策規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就乙方在本供熱期內(nèi)使用甲方提供的居民供熱采暖服務(wù)事宜，簽訂本合同。第一條供熱服務(wù)1.1甲方承諾在本供熱期內(nèi)（自[填寫(xiě)供熱起始日期]至[填寫(xiě)供熱結(jié)束日期]），按照國(guó)家及地方規(guī)定的供熱參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)，在乙方用熱地址為乙方提供連續(xù)、穩(wěn)定的供熱服務(wù)。供熱參數(shù)：室內(nèi)溫度不低于[填寫(xiě)室內(nèi)溫度標(biāo)準(zhǔn)]攝氏度（以用戶室內(nèi)采暖設(shè)施末端，距離地面1-1.5米處為準(zhǔn)）。1.2甲方保證按照本合同約定的時(shí)間和要求，完成對(duì)乙方用熱地址的供熱。第二條熱計(jì)量計(jì)費(fèi)方式2.1本合同采用熱量計(jì)量方式進(jìn)行計(jì)費(fèi)。甲方向乙方提供的熱量由安裝于乙方用熱地址的熱量表計(jì)量。2.2熱量計(jì)量單位為[選擇并填寫(xiě)：兆焦耳（MJ）/瓦時(shí)（Wh）]，單位熱價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為：[填寫(xiě)單位熱價(jià)]元/[選擇單位：MJ/Wh]。2.3熱費(fèi)計(jì)算方式：當(dāng)期熱費(fèi)=（熱量表顯示的當(dāng)期用熱量-末期校驗(yàn)讀數(shù)）×單位熱價(jià)。如合同另有約定基本熱價(jià)或固定費(fèi)用的，則當(dāng)期熱費(fèi)=基本熱價(jià)/固定費(fèi)用+（熱量表顯示的當(dāng)期用熱量-末期校驗(yàn)讀數(shù)）×單位熱價(jià)。2.4甲方負(fù)責(zé)安裝、維護(hù)、校驗(yàn)熱量表，并承擔(dān)因熱量表質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的計(jì)量誤差責(zé)任。熱量表校驗(yàn)應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)技術(shù)規(guī)范，并提前[填寫(xiě)天數(shù)]日通知乙方進(jìn)行校驗(yàn)或告知校驗(yàn)結(jié)果。2.5乙方有權(quán)了解熱量表的安裝位置、計(jì)量原理及熱量數(shù)據(jù)。甲方應(yīng)配合乙方對(duì)熱量數(shù)據(jù)的查詢，具體查詢方式為：[填寫(xiě)查詢方式，如：提供紙質(zhì)賬單、線上平臺(tái)查詢等]。第三條費(fèi)用結(jié)算與支付3.1熱費(fèi)結(jié)算周期為[填寫(xiě)結(jié)算周期，如：按月/按供熱期]結(jié)算。3.2甲方應(yīng)在每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后[填寫(xiě)天數(shù)]日內(nèi)，向乙方提供熱費(fèi)賬單。乙方應(yīng)在收到賬單后[填寫(xiě)天數(shù)]日內(nèi)核對(duì)。對(duì)賬單有異議的，應(yīng)在收到賬單后[填寫(xiě)天數(shù)]日內(nèi)以書(shū)面形式向甲方提出，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；無(wú)異議或異議不成立的，乙方應(yīng)按照賬單金額足額支付熱費(fèi)。3.3支付方式：[選擇并填寫(xiě)：銀行代扣/乙方自行線上支付/乙方自行到供熱單位或指定網(wǎng)點(diǎn)支付/其他方式]。3.4乙方應(yīng)按照約定方式及時(shí)足額繳納熱費(fèi)。逾期支付的，除應(yīng)按日支付欠費(fèi)金額[填寫(xiě)比例或具體金額]的滯納金外，甲方有權(quán)根據(jù)相關(guān)規(guī)定暫停供熱，直至乙方結(jié)清全部熱費(fèi)及滯納金?；謴?fù)供熱前，甲方有權(quán)要求乙方提供擔(dān)保。3.5甲方應(yīng)為乙方提供符合國(guó)家規(guī)定的發(fā)票。乙方應(yīng)在支付熱費(fèi)時(shí)或支付后[填寫(xiě)天數(shù)]日內(nèi)，根據(jù)自身需要向甲方申請(qǐng)開(kāi)具相應(yīng)種類的發(fā)票。第四條甲乙雙方權(quán)利與義務(wù)4.1乙方的權(quán)利與義務(wù)4.1.1享有符合本合同第一條約定的供熱服務(wù)。4.1.2有權(quán)獲得熱費(fèi)賬單和熱量消耗數(shù)據(jù)的查詢。4.1.3對(duì)供熱服務(wù)有異議的，有權(quán)向供熱主管部門(mén)或相關(guān)機(jī)構(gòu)投訴。4.1.4應(yīng)按時(shí)足額繳納熱費(fèi)及可能產(chǎn)生的滯納金。4.1.5應(yīng)保護(hù)熱量表及其附屬設(shè)施，不得擅自改動(dòng)、破壞或遮擋。因乙方原因造成計(jì)量裝置損壞或失準(zhǔn)的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)、校驗(yàn)費(fèi)用，并可能被處以相應(yīng)罰款。4.1.6應(yīng)按照規(guī)定使用室內(nèi)采暖設(shè)施，避免浪費(fèi)熱量。4.1.7應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告熱量表故障、供熱異常等情況。4.1.8應(yīng)遵守甲方的供熱安全及用熱管理規(guī)定。4.1.9如涉及室內(nèi)采暖系統(tǒng)熱平衡調(diào)整，乙方應(yīng)在甲方指導(dǎo)下或按要求完成調(diào)整工作。4.2甲方的權(quán)利與義務(wù)4.2.1有權(quán)按照本合同約定及國(guó)家規(guī)定收取熱費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用。4.2.2有權(quán)按照本合同約定對(duì)供熱設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、檢修、改造，但應(yīng)提前[填寫(xiě)天數(shù)]日通知乙方。4.2.3應(yīng)保證供熱設(shè)施正常運(yùn)行，承擔(dān)供熱生產(chǎn)過(guò)程中的安全責(zé)任。4.2.4應(yīng)按時(shí)、準(zhǔn)確地向乙方提供熱費(fèi)賬單和熱量數(shù)據(jù)。4.2.5應(yīng)建立客戶服務(wù)體系，受理乙方咨詢、投訴，并按規(guī)定處理。4.2.6應(yīng)按照規(guī)定對(duì)熱量表進(jìn)行安裝、維護(hù)、校驗(yàn)，確保計(jì)量準(zhǔn)確。4.2.7因不可抗力或必須的供熱設(shè)施搶修等原因?qū)е鹿嶂袛嗟?，?yīng)提前[填寫(xiě)天數(shù)]日通知乙方，搶修完成后應(yīng)盡快恢復(fù)供熱，并可根據(jù)情況協(xié)商處理熱費(fèi)問(wèn)題。4.2.8應(yīng)對(duì)熱量表數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善管理，確保數(shù)據(jù)安全、準(zhǔn)確，并用于合法目的。第五條違約責(zé)任5.1乙方違反本合同約定，拖欠或拒絕繳納熱費(fèi)、熱量表校驗(yàn)費(fèi)等費(fèi)用的，除應(yīng)按日支付欠費(fèi)金額[填寫(xiě)比例或具體金額]的滯納金外，甲方有權(quán)暫停供熱。因暫停供熱給乙方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。恢復(fù)供熱前，甲方有權(quán)要求乙方結(jié)清欠費(fèi)、滯納金并提供擔(dān)保。5.2因甲方原因未能按本合同第一條、第二條約定的標(biāo)準(zhǔn)提供供熱服務(wù)，導(dǎo)致乙方受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任（如退還部分熱費(fèi)、按比例賠償實(shí)際損失等，具體標(biāo)準(zhǔn)可參照地方規(guī)定或雙方約定）。5.3甲方未按約定提供熱費(fèi)賬單、熱量數(shù)據(jù)，或提供的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤導(dǎo)致乙方結(jié)算困難的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并盡快更正。5.4任何一方違反本合同其他約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.5雙方應(yīng)相互配合，非因過(guò)錯(cuò)方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行的，不承擔(dān)違約責(zé)任。第六條不可抗力6.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于戰(zhàn)爭(zhēng)、嚴(yán)重自然災(zāi)害、政府行為、法律法規(guī)的重大調(diào)整等。6.2任何一方因不可抗力不能履行合同時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，或允許延期履行。第七條爭(zhēng)議解決7.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇并填寫(xiě)：乙方所在地/甲方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條合同的生效、變更與解除8.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。8.2合同生效后，雙方可協(xié)商一致變更或解除本合同。變更或解除應(yīng)采用書(shū)面形式。8.3出現(xiàn)以下情況之一，本合同可解除：(1)本合同約定的供熱期屆滿；(2)經(jīng)雙方協(xié)商一致同意解除；(3)因不可抗力導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)；(4)一方嚴(yán)重違約，致使合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)，守約方有權(quán)解除合同。第九條其他事項(xiàng)9.1本合同未盡事宜，按照國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)、政策規(guī)定執(zhí)行。9.2通知：雙方在本合同中載明的地址、聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何書(shū)面通知按此地址郵寄（以掛號(hào)信或快遞發(fā)出后[填寫(xiě)天數(shù)]日視為送達(dá)）或按指定聯(lián)系方式發(fā)送（以成功發(fā)出后視為送達(dá)）。