2025年社會(huì)工作者中級(jí)實(shí)務(wù)考試模擬試題考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（本大題共25小題，每小題1分，共25分。每小題只有一個(gè)選項(xiàng)符合題意，請(qǐng)將正確選項(xiàng)的代表字母填寫在答題卡相應(yīng)位置。）1.社會(huì)工作者小林在為社區(qū)內(nèi)的老年人提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)許多獨(dú)居老人面臨空巢綜合癥的困擾。小林組織了多次鄰里互助活動(dòng)，鼓勵(lì)老人參與社區(qū)事務(wù)，并鏈接資源為有需要的老人提供上門探訪和健康講座。小林采取的工作方法主要是（）。A.個(gè)案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.社會(huì)工作行政2.根據(jù)系統(tǒng)理論，個(gè)人是社會(huì)系統(tǒng)的一部分，家庭是社會(huì)系統(tǒng)中的子系統(tǒng)。當(dāng)家庭成員出現(xiàn)心理或行為問(wèn)題時(shí)，系統(tǒng)理論更傾向于從（）的角度理解問(wèn)題根源。A.個(gè)人內(nèi)在特質(zhì)B.家庭動(dòng)力和互動(dòng)模式C.社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位D.學(xué)校教育影響3.在小組工作初期階段，組員往往表現(xiàn)出較多試探性行為，對(duì)小組領(lǐng)導(dǎo)者和組員都保持一定的距離。此時(shí)，小組工作者扮演的主要角色是（）。A.治愈者B.促成者C.領(lǐng)導(dǎo)者D.顧問(wèn)4.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)致力于幫助刑滿釋放人員順利回歸社會(huì)。社會(huì)工作者小李在服務(wù)中發(fā)現(xiàn)，許多刑滿釋放人員面臨就業(yè)歧視、社會(huì)排斥和心理健康問(wèn)題。小李組織了一系列技能培訓(xùn)、朋輩支持和法律援助活動(dòng)。這些活動(dòng)主要體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）目標(biāo)。A.解救危難B.促進(jìn)發(fā)展C.互助合作D.社會(huì)公正5.“人在情境中”的觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)個(gè)人行為受到其所處社會(huì)環(huán)境和文化背景的深刻影響。社會(huì)工作者在評(píng)估服務(wù)對(duì)象時(shí)，應(yīng)（）。A.只關(guān)注服務(wù)對(duì)象的個(gè)人問(wèn)題B.將服務(wù)對(duì)象置于其社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和環(huán)境中進(jìn)行整體評(píng)估C.優(yōu)先考慮服務(wù)對(duì)象的經(jīng)濟(jì)狀況D.尋找服務(wù)對(duì)象的性格缺陷6.在個(gè)案工作中，社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系的基礎(chǔ)是（）。A.權(quán)力不對(duì)等B.價(jià)值中立C.信任與承諾D.指導(dǎo)與控制7.小組討論陷入僵局，組員們各執(zhí)己見，無(wú)法達(dá)成共識(shí)。小組工作者此時(shí)可以嘗試采用的技巧是（）。A.直接指出組員的錯(cuò)誤觀點(diǎn)B.引導(dǎo)組員進(jìn)行角色扮演C.中立歸納不同意見，促進(jìn)溝通D.提議休會(huì)討論8.社區(qū)工作強(qiáng)調(diào)居民參與和賦權(quán)。社會(huì)工作者在推動(dòng)社區(qū)參與時(shí)，應(yīng)（）。A.由社會(huì)工作者決定居民參與的內(nèi)容和方式B.尊重居民的意愿，提供參與平臺(tái)和資源支持C.優(yōu)先選擇能說(shuō)會(huì)道的居民作為社區(qū)領(lǐng)袖D.強(qiáng)制所有居民參與社區(qū)活動(dòng)9.對(duì)社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度財(cái)務(wù)報(bào)告審計(jì)，主要體現(xiàn)了社會(huì)工作行政中的（）功能。A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制10.某社會(huì)工作研究者欲了解城市流動(dòng)兒童的受教育困境，采用了深入訪談和參與式觀察的方法收集數(shù)據(jù)。該研究方法屬于（）。A.實(shí)驗(yàn)研究B.案例研究C.定性研究D.定量研究11.中國(guó)現(xiàn)行的《社會(huì)工作者職業(yè)道德守則》中，要求社會(huì)工作者“尊重服務(wù)對(duì)象的隱私和自決”，這體現(xiàn)了（）的倫理原則。A.保密B.自主C.公正D.敬畏12.在處理家庭暴力案例時(shí)，社會(huì)工作者首先要確保（）。A.維護(hù)家庭和諧B.保護(hù)受害者安全C.完成工作任務(wù)D.調(diào)解雙方矛盾13.小組工作中有“中間人”現(xiàn)象出現(xiàn)，即部分組員試圖控制小組方向，影響其他組員的參與。小組工作者應(yīng)（）。A.支持中間人的領(lǐng)導(dǎo)才能B.制止所有形式的控制行為C.引導(dǎo)全體組員討論規(guī)則，處理權(quán)力關(guān)系D.將中間人排除出小組14.社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的外部籌資渠道主要包括（）。A.會(huì)員繳費(fèi)B.政府購(gòu)買服務(wù)C.志愿者服務(wù)D.內(nèi)部捐款15.生態(tài)系統(tǒng)理論認(rèn)為，個(gè)體與其所處的環(huán)境系統(tǒng)是相互影響、動(dòng)態(tài)平衡的。當(dāng)環(huán)境發(fā)生劇烈變化，個(gè)體難以適應(yīng)時(shí)，可能需要（）介入。A.改變環(huán)境B.增強(qiáng)個(gè)體應(yīng)對(duì)能力C.調(diào)整系統(tǒng)邊界D.中斷系統(tǒng)互動(dòng)16.在小組工作中，結(jié)構(gòu)化技巧是指（）。A.社會(huì)工作者運(yùn)用特定方法引導(dǎo)小組活動(dòng)進(jìn)程B.組員自由表達(dá)個(gè)人感受和想法C.小組成員自行決定小組目標(biāo)和規(guī)則D.鼓勵(lì)組員之間的競(jìng)爭(zhēng)與合作17.社會(huì)工作者在為貧困家庭提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)其不僅面臨經(jīng)濟(jì)困難，還承受著巨大的心理壓力。社會(huì)工作者采取的服務(wù)策略應(yīng)（）。A.只提供經(jīng)濟(jì)援助B.只進(jìn)行心理疏導(dǎo)C.結(jié)合經(jīng)濟(jì)援助和心理支持D.轉(zhuǎn)介給其他機(jī)構(gòu)處理18.社會(huì)工作行政中的“預(yù)算管理”是指（）。A.根據(jù)機(jī)構(gòu)目標(biāo)制定經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃B.控制機(jī)構(gòu)工作人員的支出C.監(jiān)督機(jī)構(gòu)各項(xiàng)費(fèi)用的使用情況D.向政府申請(qǐng)項(xiàng)目資金19.小組結(jié)束階段，組員可能產(chǎn)生失落、焦慮等情緒。小組工作者應(yīng)（）。A.強(qiáng)調(diào)小組的成果和改變B.鼓勵(lì)組員繼續(xù)參與其他小組C.安排更多活動(dòng)延長(zhǎng)小組時(shí)間D.對(duì)組員進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)20.社會(huì)工作研究中的“抽樣方法”是指（）。A.選擇研究對(duì)象的特定技術(shù)B.收集研究數(shù)據(jù)的系統(tǒng)過(guò)程C.分析研究結(jié)果的統(tǒng)計(jì)方法D.解釋研究發(fā)現(xiàn)的邏輯過(guò)程21.社會(huì)工作者小張?jiān)跒樯鐓^(qū)居民提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)存在嚴(yán)重的環(huán)境污染問(wèn)題，影響了居民的身心健康和生活質(zhì)量。小張計(jì)劃組織居民向相關(guān)部門反映問(wèn)題，推動(dòng)環(huán)境改善。小張采取的工作策略屬于（）。A.個(gè)案干預(yù)B.小組發(fā)展C.社區(qū)倡導(dǎo)D.組織發(fā)展22.在社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)中，社會(huì)工作者與志愿者之間的溝通協(xié)調(diào)主要由（）負(fù)責(zé)。A.機(jī)構(gòu)主任B.項(xiàng)目經(jīng)理C.團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人D.分管領(lǐng)導(dǎo)23.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)對(duì)象主要是留守兒童。社會(huì)工作者小李在評(píng)估服務(wù)需求時(shí)，除了訪談兒童本人，還應(yīng)（）。A.了解兒童父母的教養(yǎng)方式B.調(diào)查社區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平C.觀察兒童在學(xué)校的社交表現(xiàn)D.評(píng)估家庭的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)24.社會(huì)工作者在撰寫服務(wù)對(duì)象個(gè)案記錄時(shí)，應(yīng)（）。A.完全客觀地記錄所有信息B.保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私C.加入個(gè)人主觀評(píng)判D.只記錄積極的服務(wù)進(jìn)展25.社會(huì)工作價(jià)值觀的核心是（）。A.專業(yè)主義B.服務(wù)奉獻(xiàn)C.誠(chéng)信守法D.文化能力二、多項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分。每小題有2個(gè)或2個(gè)以上選項(xiàng)符合題意，請(qǐng)將正確選項(xiàng)的代表字母填寫在答題卡相應(yīng)位置。多選、錯(cuò)選、漏選均不得分。）26.社會(huì)工作專業(yè)倫理守則的主要功能包括（）。A.規(guī)范社會(huì)工作者行為B.提升社會(huì)工作服務(wù)質(zhì)量C.維護(hù)服務(wù)對(duì)象權(quán)益D.保障社會(huì)工作者利益E.促進(jìn)社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展27.小組工作準(zhǔn)備階段的主要任務(wù)包括（）。A.招募和篩選組員B.確定小組目標(biāo)和工作計(jì)劃C.建立小組規(guī)范D.開展小組活動(dòng)E.評(píng)估小組效果28.社區(qū)工作常用的介入策略包括（）。A.組織社區(qū)會(huì)議B.開展社區(qū)教育C.提供個(gè)案輔導(dǎo)D.建立社區(qū)網(wǎng)絡(luò)E.進(jìn)行政策倡導(dǎo)29.社會(huì)工作行政中的“人力資源管理”包括（）。A.員工招聘與培訓(xùn)B.績(jī)效考核與激勵(lì)C.薪酬福利管理D.員工關(guān)系協(xié)調(diào)E.志愿者招募與管理30.社會(huì)工作研究中的定性研究方法具有以下特點(diǎn)（）。A.數(shù)據(jù)收集主要通過(guò)問(wèn)卷和量表B.研究結(jié)果具有普遍性C.強(qiáng)調(diào)研究者與研究對(duì)象之間的互動(dòng)D.數(shù)據(jù)分析多采用統(tǒng)計(jì)方法E.關(guān)注現(xiàn)象背后的意義和過(guò)程31.在處理家庭沖突案例時(shí)，社會(huì)工作者可能需要（）。A.了解家庭成員的溝通模式B.評(píng)估家庭暴力風(fēng)險(xiǎn)C.提供家庭治療服務(wù)D.調(diào)解家庭成員之間的矛盾E.為受虐成員提供安全保護(hù)32.社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目管理包括（）。A.項(xiàng)目目標(biāo)設(shè)定B.項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控C.項(xiàng)目預(yù)算控制D.項(xiàng)目成果評(píng)估E.項(xiàng)目人員配置33.社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)應(yīng)注意（）。A.創(chuàng)造安全、平等的小組氛圍B.明確小組目標(biāo)和工作計(jì)劃C.鼓勵(lì)組員積極參與和互動(dòng)D.及時(shí)處理小組沖突E.保持與小組成員的距離34.社會(huì)工作價(jià)值觀對(duì)服務(wù)實(shí)踐具有指導(dǎo)意義，主要體現(xiàn)在（）。A.尊重服務(wù)對(duì)象的尊嚴(yán)和權(quán)利B.堅(jiān)持服務(wù)對(duì)象的利益優(yōu)先C.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的個(gè)人成長(zhǎng)D.維護(hù)社會(huì)公平正義E.承擔(dān)社會(huì)責(zé)任35.社會(huì)工作者在為殘障人士提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)（）。A.了解殘障人士的具體需求B.提供無(wú)障礙環(huán)境支持C.消除社會(huì)對(duì)殘障人士的歧視D.促進(jìn)殘障人士的社會(huì)融入E.支持殘障人士的自我倡導(dǎo)三、案例分析題（本大題共3小題，共35分。請(qǐng)根據(jù)題目要求，結(jié)合社會(huì)工作專業(yè)理論知識(shí)和方法，進(jìn)行分析和回答。）36.（15分）張女士是一位單親母親，帶著年幼的孩子獨(dú)自生活。她最近因工作失誤被公司辭退，失去了經(jīng)濟(jì)來(lái)源。同時(shí)，她發(fā)現(xiàn)孩子在學(xué)校經(jīng)常被同學(xué)欺負(fù)，情緒變得低落，學(xué)習(xí)成績(jī)下降。張女士感到非常焦慮和無(wú)助，向社會(huì)工作者小李尋求幫助。要求：（1）分析張女士面臨的主要問(wèn)題。（6分）（2）社會(huì)工作者小李可以采取哪些介入策略來(lái)幫助張女士？（9分）（3）在服務(wù)過(guò)程中，社會(huì)工作者小李應(yīng)如何運(yùn)用專業(yè)倫理原則？（6分）37.（10分）某社區(qū)是一個(gè)老舊小區(qū)，居民多為老年人。近年來(lái)，由于社區(qū)設(shè)施老化、環(huán)境臟亂，居民投訴不斷，社區(qū)矛盾時(shí)有發(fā)生。社區(qū)居委會(huì)希望通過(guò)引入社會(huì)工作服務(wù)，改善社區(qū)環(huán)境和居民關(guān)系。要求：（1）簡(jiǎn)述社區(qū)工作介入的潛在優(yōu)勢(shì)。（5分）（2）社會(huì)工作者在介入初期可以采取哪些行動(dòng)？（5分）38.（10分）李先生是一名剛從監(jiān)獄釋放的刑滿人員，他希望重新融入社會(huì)，但面臨諸多困難。他找不到合適的工作，與家人關(guān)系緊張，還經(jīng)常受到社會(huì)的歧視。在朋友的推薦下，他來(lái)到某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)尋求幫助。要求：（1）分析李先生面臨的主要挑戰(zhàn)。（5分）（2）社會(huì)工作者在為李先生提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)如何體現(xiàn)“人在情境中”的觀點(diǎn)？（5分）試卷答案一、單項(xiàng)選擇題1.C解析：組織社區(qū)活動(dòng)、鏈接資源、改善社區(qū)環(huán)境，體現(xiàn)了社區(qū)工作通過(guò)組織居民、鏈接資源、解決社區(qū)問(wèn)題的工作方法。2.B解析：系統(tǒng)理論強(qiáng)調(diào)個(gè)體問(wèn)題源于家庭系統(tǒng)互動(dòng)失調(diào)，需要關(guān)注家庭動(dòng)力和模式。3.B解析：初期階段組員試探，領(lǐng)導(dǎo)者需要引導(dǎo)和促進(jìn)關(guān)系建立。4.B解析：技能培訓(xùn)、朋輩支持、法律援助旨在幫助成員提升能力，實(shí)現(xiàn)發(fā)展。5.B解析：“人在情境中”要求將個(gè)人放在其環(huán)境中評(píng)估，理解行為成因。6.C解析：信任與承諾是建立專業(yè)關(guān)系的基石。7.C解析：面對(duì)僵局，工作者應(yīng)保持中立，歸納不同意見，促進(jìn)溝通。8.B解析：社區(qū)工作強(qiáng)調(diào)居民自決和賦權(quán)，提供平臺(tái)和資源支持參與。9.D解析：審計(jì)是對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告的監(jiān)督，屬于控制功能。10.C解析：深入訪談和觀察是定性研究常用方法。11.B解析：尊重自決是自主原則的核心要求。12.B解析：處理家暴首要任務(wù)是保障受害者人身安全。13.C解析：出現(xiàn)中間人現(xiàn)象，需引導(dǎo)全體組員討論規(guī)則，處理權(quán)力關(guān)系。14.B解析：政府購(gòu)買服務(wù)是機(jī)構(gòu)的外部籌資渠道之一。15.B解析：個(gè)體難以適應(yīng)環(huán)境變化時(shí)，增強(qiáng)自身應(yīng)對(duì)能力是重要途徑。16.A解析：結(jié)構(gòu)化技巧是指工作者引導(dǎo)小組活動(dòng)進(jìn)程的特定方法。17.C解析：服務(wù)對(duì)象面臨經(jīng)濟(jì)和心理雙重困境，需整合性服務(wù)。18.A解析：預(yù)算管理是根據(jù)目標(biāo)制定經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃的過(guò)程。19.A解析：結(jié)束階段處理失落焦慮，強(qiáng)調(diào)成果和改變，幫助組員接受結(jié)束。20.A解析：抽樣方法是選擇研究對(duì)象的特定技術(shù)。21.C解析：組織居民反映問(wèn)題，推動(dòng)環(huán)境改善，屬于社區(qū)倡導(dǎo)策略。22.C解析：團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)通常由團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。23.C解析：評(píng)估留守兒童需求，觀察其在學(xué)校的社交表現(xiàn)很重要。24.B解析：記錄個(gè)案必須保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私。25.B解析：服務(wù)奉獻(xiàn)是社會(huì)工作的核心價(jià)值觀。二、多項(xiàng)選擇題26.ABCE解析：倫理守則規(guī)范行為、提升質(zhì)量、維護(hù)權(quán)益、促進(jìn)發(fā)展。D選項(xiàng)保障工作者利益不是其主要功能。27.AB解析：準(zhǔn)備階段主要任務(wù)包括招募組員、確定目標(biāo)和計(jì)劃。CDE屬于小組中期和結(jié)束階段任務(wù)。28.ABDE解析：組織會(huì)議、社區(qū)教育、建立網(wǎng)絡(luò)、政策倡導(dǎo)都是社區(qū)工作介入策略。C屬于個(gè)案工作范疇。29.ABCE解析：人力資源管理包括招聘培訓(xùn)、績(jī)效激勵(lì)、薪酬福利、志愿者管理。D屬于員工關(guān)系管理范疇，但E也屬于廣義人力資源管理。30.CE解析：定性研究強(qiáng)調(diào)互動(dòng)、關(guān)注意義過(guò)程。ABD是定量研究特點(diǎn)。31.ABDE解析：了解溝通模式、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、調(diào)解矛盾、提供安全保護(hù)都是處理家庭沖突的常見措施。C可能需要，但非必然。32.ABCDE解析：項(xiàng)目管理涵蓋目標(biāo)設(shè)定、進(jìn)度監(jiān)控、預(yù)算控制、成果評(píng)估和人員配置等環(huán)節(jié)。33.ABCD解析：小組工作需創(chuàng)造安全氛圍、明確計(jì)劃、鼓勵(lì)參與、處理沖突。E錯(cuò)誤，工作者需與成員建立專業(yè)關(guān)系。34.ABCD解析：價(jià)值觀指導(dǎo)尊重對(duì)象、利益優(yōu)先、促進(jìn)成長(zhǎng)、維護(hù)公平。E是社會(huì)責(zé)任，是價(jià)值觀基礎(chǔ)，但題目問(wèn)體現(xiàn)意義，ABCD更直接。35.ABCDE解析：為殘障人士服務(wù)需了解需求、提供無(wú)障礙環(huán)境、消除歧視、促進(jìn)融入、支持自我倡導(dǎo)。三、案例分析題36.（1）張女士面臨的主要問(wèn)題：*經(jīng)濟(jì)問(wèn)題：失業(yè)導(dǎo)致失去經(jīng)濟(jì)來(lái)源，面臨生計(jì)困難。（3分）*家庭問(wèn)題：孩子被欺負(fù)，情緒低落，學(xué)習(xí)成績(jī)下降，家庭關(guān)系緊張。（3分）*心理問(wèn)題：自身失業(yè)和孩子的困境導(dǎo)致焦慮、無(wú)助、缺乏自信。（3分）（2）社會(huì)工作者小李可以采取的介入策略：*個(gè)案工作介入：*提供心理支持：傾聽、共情，幫助張女士疏導(dǎo)情緒，建立自信。（3分）*資源鏈接：協(xié)助鏈接社會(huì)救助資源、就業(yè)信息、技能培訓(xùn)機(jī)會(huì)。（3分）*家庭輔導(dǎo)：與張女士溝通，了解孩子被欺負(fù)情況，提供家庭溝通技巧指導(dǎo)。（3分）*志愿者服務(wù)：鏈接志愿者資源，為張女士提供臨時(shí)照看孩子或陪伴的支持。（答出1點(diǎn)即可得1分）（3）社會(huì)工作者小李應(yīng)運(yùn)用的專業(yè)倫理原則：*保密原則：保護(hù)張女士及孩子的隱私信息不被泄露。（2分）*自決原則：尊重張女士的意愿和選擇，協(xié)助她做出決定，而非包辦代替。（2分）*誠(chéng)信原則：真誠(chéng)對(duì)待服務(wù)對(duì)象，承諾提供的服務(wù)要盡力完成。（1分）*（若答出能力勝任、公平等原則，可酌情給分，但需結(jié)合案例）37.