第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE社區(qū)服務(wù)承諾書7篇范文社區(qū)服務(wù)承諾書第1篇承諾方類型：□企業(yè)□個(gè)人□其他__________一、基本規(guī)范承諾方依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及社區(qū)服務(wù)協(xié)議，就服務(wù)內(nèi)容、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督機(jī)制及變更程序等事項(xiàng)作出如下承諾，保證服務(wù)活動(dòng)合法合規(guī)、高效有序開展。二、服務(wù)內(nèi)容與職責(zé)劃分1.承諾事項(xiàng)（1）提供社區(qū)基礎(chǔ)服務(wù)：承諾方將按照約定范圍，履行公共設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、文化活動(dòng)組織等職責(zé)，保證服務(wù)覆蓋社區(qū)居民__________%的需求。（2）開展專項(xiàng)服務(wù)：針對(duì)社區(qū)特定需求，如老年人關(guān)懷、青少年教育、殘疾人幫扶等，承諾方將每月至少組織__________次主題活動(dòng)，參與人數(shù)不少于__________人次。（3）應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)：建立快速響應(yīng)機(jī)制，遇突發(fā)事件時(shí)，承諾方承諾在__________小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并啟動(dòng)處置程序，保證服務(wù)實(shí)效。2.執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)（1）服務(wù)質(zhì)量：服務(wù)流程需符合《社區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范》要求，關(guān)鍵服務(wù)環(huán)節(jié)的滿意度不低于__________%。（2）資源保障：承諾方將投入不少于__________萬(wàn)元/年專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于服務(wù)實(shí)施，配備__________名專業(yè)服務(wù)人員，保證服務(wù)能力滿足社區(qū)需求。（3）信息公開：每月通過社區(qū)公告欄、線上平臺(tái)等方式公示服務(wù)計(jì)劃、執(zhí)行情況及考核結(jié)果，接受居民監(jiān)督。三、監(jiān)督與評(píng)估機(jī)制1.監(jiān)督途徑（1）社區(qū)監(jiān)督：承諾方設(shè)立服務(wù)監(jiān)督__________，設(shè)立意見反饋郵箱__________，及時(shí)處理居民投訴。（2）第三方評(píng)估：委托社區(qū)委員會(huì)或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)開展年度服務(wù)評(píng)估，重點(diǎn)考核__________項(xiàng)指標(biāo)納入年度考核，評(píng)估結(jié)果作為改進(jìn)依據(jù)。（3）行政監(jiān)督：主動(dòng)接受街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等主管部門的指導(dǎo)與檢查，按要求提交服務(wù)報(bào)告。2.考核改進(jìn)（1）考核周期：每季度開展一次服務(wù)效果評(píng)估，考核結(jié)果與下季度服務(wù)計(jì)劃掛鉤。（2）整改機(jī)制：對(duì)考核中發(fā)覺的不足，承諾方將在__________日內(nèi)制定改進(jìn)方案并落實(shí)，保證問題整改率100%。四、協(xié)議效力與調(diào)整程序1.生效條件本承諾書自簽署之日起生效，服務(wù)期限暫定為__________年，服務(wù)范圍以雙方簽署的協(xié)議為準(zhǔn)。2.變更程序（1）協(xié)議調(diào)整：如需變更服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)或期限，承諾方需提前__________日向社區(qū)提出書面申請(qǐng)，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。（2）終止處理：若因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法繼續(xù)，承諾方需提前__________日公告終止，并協(xié)助社區(qū)完成后續(xù)服務(wù)銜接。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________社區(qū)服務(wù)承諾書第2篇本承諾書依據(jù)__________文件制定1.總則1.1制定依據(jù)為規(guī)范社區(qū)服務(wù)行為，提升服務(wù)質(zhì)量，保障社區(qū)居民合法權(quán)益，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及政策文件，特制定本承諾書。1.2基本原則承諾人應(yīng)遵循公平、公正、公開、誠(chéng)信的原則，自覺履行社區(qū)服務(wù)職責(zé)，維護(hù)社區(qū)秩序，促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展。2.核心承諾2.1行為規(guī)范承諾人承諾在社區(qū)服務(wù)過程中，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及社區(qū)管理規(guī)定，不得從事任何損害社區(qū)居民利益、破壞社區(qū)環(huán)境、擾亂社區(qū)秩序的行為。具體禁止行為包括但不限于：（1）從事任何形式的非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；（2）損毀社區(qū)公共設(shè)施、綠化及建筑物；（3）在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行大聲喧嘩、聚眾斗毆等擾亂公共秩序的行為；（4）排放污水、垃圾，污染社區(qū)環(huán)境；（5）發(fā)布虛假信息、散布謠言，誤導(dǎo)社區(qū)居民；（6）侵害居民隱私，泄露居民個(gè)人信息。2.2職責(zé)履行承諾人承諾全面履行社區(qū)服務(wù)職責(zé)，保證服務(wù)質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。具體強(qiáng)制要求包括但不限于：（1）按時(shí)完成社區(qū)服務(wù)任務(wù)，保證服務(wù)效率；（2）積極回應(yīng)居民需求，及時(shí)解決居民反映的問題；（3）定期開展社區(qū)巡查，發(fā)覺安全隱患及時(shí)上報(bào)并處理；（4）參與社區(qū)公益活動(dòng)，推動(dòng)社區(qū)文化建設(shè)；（5）接受社區(qū)居民監(jiān)督，主動(dòng)公開服務(wù)信息，提高服務(wù)透明度。3.實(shí)施機(jī)制3.1監(jiān)督主體__________部門負(fù)責(zé)日常監(jiān)督檢查，保證承諾書各項(xiàng)內(nèi)容得到有效落實(shí)。社區(qū)居民可通過舉報(bào)渠道反映違規(guī)行為，監(jiān)督主體應(yīng)及時(shí)處理并反饋結(jié)果。3.2檢查頻次監(jiān)督主體應(yīng)每季度至少開展一次全面檢查，針對(duì)重點(diǎn)區(qū)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行專項(xiàng)檢查，保證社區(qū)服務(wù)符合規(guī)范要求。4.法律責(zé)任4.1違約情形承諾人違反本承諾書規(guī)定，有下列情形之一的，視為違約：（1）從事禁止行為，損害社區(qū)公共利益；（2）未履行社區(qū)服務(wù)職責(zé)，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降；（3）拒絕接受監(jiān)督檢查，或不配合調(diào)查處理。4.2處罰標(biāo)準(zhǔn)違約將處以__________元至__________元罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，將被列入社區(qū)服務(wù)黑名單，并依法依規(guī)追究相關(guān)責(zé)任。5.附則本承諾書自簽訂之日起生效，承諾人應(yīng)嚴(yán)格履行承諾內(nèi)容，如有調(diào)整或變更，需經(jīng)監(jiān)督主體審核同意。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________社區(qū)服務(wù)承諾書第3篇1.總則本承諾書由承諾人根據(jù)社區(qū)服務(wù)相關(guān)法律法規(guī)及政策要求，本著誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)社區(qū)的原則，就社區(qū)服務(wù)事項(xiàng)作出如下承諾。2.承諾事項(xiàng)承諾人承諾履行以下社區(qū)服務(wù)義務(wù)：（1）積極參與社區(qū)組織的志愿服務(wù)活動(dòng)，按時(shí)完成分配的服務(wù)任務(wù)；（2）遵守社區(qū)管理規(guī)定，維護(hù)社區(qū)公共秩序和環(huán)境；（3）開展社區(qū)宣傳引導(dǎo)工作，提升居民文明素養(yǎng)；（4）配合社區(qū)開展安全隱患排查及其他公益服務(wù)事項(xiàng)；（5）服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為：__________指標(biāo)達(dá)到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn)。3.雙方責(zé)任承諾人應(yīng)保證承諾事項(xiàng)的落實(shí)，社區(qū)有權(quán)對(duì)承諾履行情況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。如承諾人違反本承諾書內(nèi)容，社區(qū)可要求其整改或終止服務(wù)。4.附則本承諾書自雙方簽字之日起生效。本承諾有效期自__________至__________。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________社區(qū)服務(wù)承諾書第4篇為規(guī)范__________行為，特制定本承諾書，以明確責(zé)任主體行為規(guī)范，促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展，保障公共利益。一、基本準(zhǔn)則第一條，承諾主體應(yīng)遵循憲法、法律、法規(guī)及相關(guān)政策規(guī)定，保證行為合法合規(guī)，維護(hù)社會(huì)公共利益。第二條，承諾主體應(yīng)秉持誠(chéng)信原則，履行承諾內(nèi)容，保證承諾真實(shí)有效，不得弄虛作假或欺詐行為。第三條，承諾主體應(yīng)堅(jiān)持公平原則，尊重他人權(quán)益，不得實(shí)施歧視、侮辱或暴力行為。第四條，承諾主體應(yīng)注重效率原則，及時(shí)履行承諾內(nèi)容，不得拖延或推諉。第五條，承諾主體應(yīng)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，對(duì)承諾內(nèi)容承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，保證承諾履行到位。二、具體承諾第六條，承諾主體應(yīng)嚴(yán)格遵守社區(qū)管理規(guī)定，愛護(hù)社區(qū)公共設(shè)施，不得損壞、挪用或侵占。第七條，承諾主體應(yīng)維護(hù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，保持樓道、綠地等公共區(qū)域清潔，不得亂扔垃圾或堆放雜物。第八條，承諾主體應(yīng)規(guī)范社區(qū)秩序，不得在公共區(qū)域大聲喧嘩、播放音樂或進(jìn)行其他噪音擾民行為。第九條，承諾主體應(yīng)積極參與社區(qū)公益活動(dòng)，為社區(qū)發(fā)展貢獻(xiàn)力量，不得消極對(duì)待或推卸責(zé)任。第十條，承諾主體應(yīng)加強(qiáng)與社區(qū)居民的溝通與協(xié)作，共同維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定，不得挑起矛盾或激化矛盾。三、監(jiān)督機(jī)制第十一條，__________部門負(fù)責(zé)本承諾的落實(shí)，對(duì)承諾執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和管理。第十二條，社區(qū)居民有權(quán)對(duì)承諾主體進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)覺承諾主體有違反承諾行為，可向__________部門舉報(bào)。第十三條，__________部門應(yīng)建立投訴處理機(jī)制，對(duì)社區(qū)居民的投訴進(jìn)行及時(shí)調(diào)查和處理，保證投訴得到妥善解決。第十四條，承諾主體違反承諾行為，__________部門有權(quán)采取相應(yīng)措施進(jìn)行處罰，包括但不限于警告、罰款、暫停服務(wù)等。第十五條，本承諾書自簽訂之日起生效，承諾主體應(yīng)長(zhǎng)期堅(jiān)持履行承諾內(nèi)容，保證社區(qū)和諧發(fā)展。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________社區(qū)服務(wù)承諾書第5篇關(guān)于__________項(xiàng)目的承諾一、前期準(zhǔn)備1.必須于__________年__月__日前完成項(xiàng)目需求調(diào)研，并形成書面報(bào)告。2.必須于__________年__月__日前組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，明確職責(zé)分工。3.必須于__________年__月__日前制定詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施方案，報(bào)備相關(guān)部門審核。4.嚴(yán)禁在項(xiàng)目籌備階段泄露任何未公開的敏感信息。5.嚴(yán)禁使用任何未經(jīng)批準(zhǔn)的設(shè)備和材料進(jìn)行前期準(zhǔn)備工作。二、實(shí)施過程1.必須嚴(yán)格按照項(xiàng)目實(shí)施方案推進(jìn)各項(xiàng)工作。2.必須于__________年__月__日前完成項(xiàng)目核心內(nèi)容的實(shí)施。3.必須定期向主管部門匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況，不得隱瞞或虛報(bào)。4.必須保證服務(wù)對(duì)象滿意度達(dá)到90%以上。5.嚴(yán)禁在項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)任何形式的利益輸送行為。6.嚴(yán)禁擅自變更項(xiàng)目方案，確需調(diào)整必須履行審批手續(xù)。三、后期評(píng)估1.必須于項(xiàng)目結(jié)束后30日內(nèi)完成全面評(píng)估工作。2.必須形成書面評(píng)估報(bào)告，如實(shí)反映項(xiàng)目成效與不足。3.必須將評(píng)估結(jié)果提交主管部門備案。4.嚴(yán)禁偽造或篡改評(píng)估數(shù)據(jù)。5.嚴(yán)禁將未完成的階段性成果作為項(xiàng)目整體成果上報(bào)。本承諾自__________年__月__日起生效承諾人簽名：__________簽訂日期：__________年__月__日社區(qū)服務(wù)承諾書第6篇承諾方：[承諾方全稱]（以下簡(jiǎn)稱“承諾方”）法定代表人：[法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[注冊(cè)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系方式]接收方：[接收方全稱]（以下簡(jiǎn)稱“接收方”）法定代表人：[法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[注冊(cè)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系方式]根據(jù)《_________民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，承諾方與接收方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就社區(qū)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)承諾方自愿參與社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，為社區(qū)居民提供力所能及的幫助和支持。承諾方承諾在服務(wù)過程中，將嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及社區(qū)相關(guān)規(guī)定，按照約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)履行義務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：1.參與社區(qū)環(huán)境治理，定期清理社區(qū)垃圾，維護(hù)社區(qū)綠化；2.開展社區(qū)文化活動(dòng)，組織居民參與文體娛樂活動(dòng)，豐富居民精神文化生活；3.提供社區(qū)便民服務(wù)，為老年人、殘疾人等特殊群體提供生活幫助；4.參與社區(qū)安全巡邏，維護(hù)社區(qū)治安秩序，保障居民生命財(cái)產(chǎn)安全；5.宣傳普及社區(qū)知識(shí)，提高居民法律意識(shí)、健康意識(shí)等。承諾方承諾將按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量符合社區(qū)實(shí)際需求。承諾方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前告知接收方并征得其同意。第二條權(quán)利與義務(wù)承諾方享有__________項(xiàng)服務(wù)權(quán)益。具體包括：1.享有接收方提供的必要支持和保障，如服務(wù)所需工具、場(chǎng)地等；2.享有社區(qū)提供的必要培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高服務(wù)技能和水平；3.享有社區(qū)對(duì)其服務(wù)工作的認(rèn)可和表彰，增強(qiáng)服務(wù)積極性和主動(dòng)性；4.享有對(duì)服務(wù)過程中遇到的問題和困難及時(shí)向接收方反映和尋求幫助的權(quán)利；5.享有對(duì)服務(wù)效果和居民滿意度進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)的權(quán)利。承諾方應(yīng)履行以下義務(wù)：1.嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及社區(qū)相關(guān)規(guī)定，依法依規(guī)開展服務(wù)活動(dòng)；2.按照約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量符合要求；3.積極參與接收方組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)技能和水平；4.及時(shí)向接收方報(bào)告服務(wù)過程中遇到的問題和困難，并積極配合解決；5.妥善保管服務(wù)過程中涉及的個(gè)人和社區(qū)信息，不得泄露或?yàn)E用。接收方應(yīng)履行以下義務(wù)：1.為承諾方提供必要的服務(wù)支持和保障，如工具、場(chǎng)地、培訓(xùn)等；2.定期對(duì)承諾方的工作進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)意見和建議；3.對(duì)承諾方在服務(wù)過程中表現(xiàn)突出的行為給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；4.建立暢通的溝通渠道，及時(shí)回應(yīng)承諾方反映的問題和需求；5.依法依規(guī)管理社區(qū)資源，保證服務(wù)活動(dòng)的順利開展。第三條違約責(zé)任承諾方未按照約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，或違反國(guó)家法律法規(guī)及社區(qū)相關(guān)規(guī)定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。具體包括：1.承諾方應(yīng)賠償因服務(wù)質(zhì)量問題給社區(qū)或居民造成的損失；2.接收方有權(quán)要求承諾方立即停止違約行為，并采取補(bǔ)救措施；3.承諾方情節(jié)嚴(yán)重的，接收方有權(quán)解除協(xié)議，并追究其違約責(zé)任。接收方未履行協(xié)議約定的義務(wù)，或因接收方原因?qū)е路?wù)活動(dòng)無(wú)法正常開展的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。具體包括：1.接收方應(yīng)賠償因未履行義務(wù)給承諾方造成的損失；2.接收方有權(quán)要求承諾方采取補(bǔ)救措施，恢復(fù)服務(wù)秩序；3.接收方情節(jié)嚴(yán)重的，承諾方有權(quán)解除協(xié)議，并追究其違約責(zé)任。本承諾書一式兩份，承諾方和接收方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。本承諾書未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。本承諾書符合《_________民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，具有法律約束力。承諾方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：____________________簽訂日期：____________________接收方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：____________________簽訂日期：____________________社區(qū)服務(wù)承諾書第7篇承諾方：姓名：__________________聯(lián)系方式：__________________住址：__________________一、承諾事由及依據(jù)為積極踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，推動(dòng)社區(qū)和諧建設(shè)，提升居民生活質(zhì)量，承諾方基于對(duì)社區(qū)公共事務(wù)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及社區(qū)管理規(guī)定，鄭重作出如下承諾。二、具體行動(dòng)內(nèi)容1.參與社區(qū)公共事務(wù)承諾方將主動(dòng)參與社區(qū)組織的各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)，包括但不限于環(huán)境清潔、鄰里互助、安全巡查等，每年參與服務(wù)不少于____次，每次服務(wù)時(shí)長(zhǎng)不少于____小時(shí)。積極參與社區(qū)議事會(huì)、居民代表會(huì)議等，為社區(qū)發(fā)展建言獻(xiàn)策。2.維護(hù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生承諾方將嚴(yán)格遵守社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定，不亂扔垃圾、不隨地吐痰，主動(dòng)清理門前區(qū)域衛(wèi)生，參與社區(qū)綠化維護(hù)