東北財(cái)大版（第5版）教學(xué)設(shè)計(jì)中職中職專業(yè)課旅游類74旅游大類主備人備課成員教學(xué)內(nèi)容分析1.本節(jié)課的主要教學(xué)內(nèi)容：東北財(cái)大版（第5版）教學(xué)設(shè)計(jì)中職中職專業(yè)課旅游類74旅游大類中的“旅游市場營銷”章節(jié)，包括旅游市場營銷的概念、旅游市場細(xì)分、旅游市場營銷策略等內(nèi)容。

2.教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生已有知識(shí)的聯(lián)系：本節(jié)課的內(nèi)容與學(xué)生已學(xué)過的市場營銷基礎(chǔ)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)知識(shí)相聯(lián)系，有助于學(xué)生更好地理解和掌握旅游市場營銷的基本原理和實(shí)踐應(yīng)用。核心素養(yǎng)目標(biāo)1.培養(yǎng)學(xué)生的市場意識(shí)和競爭意識(shí)，使其認(rèn)識(shí)到旅游市場營銷在旅游業(yè)發(fā)展中的重要性。

2.提升學(xué)生的信息收集、分析和應(yīng)用能力，通過旅游市場營銷的學(xué)習(xí)，提高其對旅游市場動(dòng)態(tài)的敏感度。

3.增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，通過模擬旅游市場營銷活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐操作和項(xiàng)目管理能力。

4.培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和職業(yè)道德，使其在旅游市場營銷實(shí)踐中遵守行業(yè)規(guī)范，誠信經(jīng)營。教學(xué)難點(diǎn)與重點(diǎn)1.教學(xué)重點(diǎn)，

①旅游市場營銷概念的理解與掌握，強(qiáng)調(diào)市場營銷在旅游行業(yè)中的應(yīng)用和重要性。

②旅游市場細(xì)分策略的識(shí)別和應(yīng)用，包括消費(fèi)者行為分析、市場定位和目標(biāo)市場選擇等。

③旅游市場營銷組合策略的學(xué)習(xí)，涵蓋產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷等要素的整合運(yùn)用。

2.教學(xué)難點(diǎn)，

①旅游市場細(xì)分中的消費(fèi)者行為分析，如何準(zhǔn)確把握消費(fèi)者需求，進(jìn)行有效的市場細(xì)分。

②旅游市場營銷策略的制定與實(shí)施，特別是如何在競爭激烈的市場環(huán)境中制定有效的營銷策略。

③旅游市場營銷組合策略的動(dòng)態(tài)調(diào)整，如何根據(jù)市場變化和競爭態(tài)勢及時(shí)調(diào)整營銷策略。

④實(shí)際案例分析中的策略應(yīng)用，如何將理論知識(shí)與實(shí)際案例相結(jié)合，提高學(xué)生的實(shí)際操作能力。學(xué)具準(zhǔn)備多媒體課型新授課教法學(xué)法講授法課時(shí)第一課時(shí)師生互動(dòng)設(shè)計(jì)二次備課教學(xué)資源-軟硬件資源：多媒體教學(xué)設(shè)備（投影儀、電腦）、音響設(shè)備、白板或電子白板。

-課程平臺(tái)：學(xué)校內(nèi)部教學(xué)平臺(tái)、在線課程資源庫。

-信息化資源：旅游市場營銷相關(guān)的電子書籍、學(xué)術(shù)論文、行業(yè)報(bào)告、市場調(diào)研數(shù)據(jù)。

-教學(xué)手段：案例分析、小組討論、角色扮演、實(shí)地考察。教學(xué)過程設(shè)計(jì)（用時(shí)：45分鐘）

一、導(dǎo)入環(huán)節(jié)（5分鐘）

1.創(chuàng)設(shè)情境：播放一段旅游廣告視頻，引導(dǎo)學(xué)生思考旅游營銷在旅游業(yè)中的作用。

2.提出問題：旅游營銷是如何幫助旅行社吸引游客的？它對旅游業(yè)的發(fā)展有哪些影響？

3.學(xué)生分享觀點(diǎn)：邀請學(xué)生分享他們對旅游營銷的理解，引發(fā)討論。

4.總結(jié)：引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)到旅游營銷的重要性，為新課的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。

二、講授新課（20分鐘）

1.旅游市場營銷概念（5分鐘）

-介紹旅游市場營銷的定義和特點(diǎn)。

-分析旅游市場營銷與傳統(tǒng)市場營銷的區(qū)別。

2.旅游市場細(xì)分（5分鐘）

-講解旅游市場細(xì)分的依據(jù)和方法。

-分析不同細(xì)分市場的特點(diǎn)。

3.旅游市場營銷策略（10分鐘）

-介紹旅游市場營銷組合策略，包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷。

-結(jié)合實(shí)際案例，分析各策略的應(yīng)用。

4.旅游市場營銷組合策略的動(dòng)態(tài)調(diào)整（5分鐘）

-講解如何根據(jù)市場變化和競爭態(tài)勢調(diào)整營銷策略。

-強(qiáng)調(diào)靈活性和創(chuàng)新性在旅游市場營銷中的重要性。

三、鞏固練習(xí)（10分鐘）

1.小組討論（5分鐘）

-將學(xué)生分成小組，討論以下問題：

a.如何根據(jù)目標(biāo)市場制定旅游產(chǎn)品策略？

b.如何在競爭激烈的市場中制定合理的旅游價(jià)格策略？

c.如何選擇合適的旅游渠道和促銷方式？

2.案例分析（5分鐘）

-提供一個(gè)旅游企業(yè)案例，讓學(xué)生分析其市場營銷策略。

四、課堂提問（5分鐘）

1.針對導(dǎo)入環(huán)節(jié)的問題，檢查學(xué)生對旅游營銷概念的理解。

2.針對講授新課的內(nèi)容，提問學(xué)生關(guān)于旅游市場細(xì)分和營銷策略的問題。

五、師生互動(dòng)環(huán)節(jié)（5分鐘）

1.邀請學(xué)生分享小組討論和案例分析的成果。

2.針對學(xué)生的分享，教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和補(bǔ)充，引導(dǎo)學(xué)生深入思考。

3.針對學(xué)生的疑問，教師進(jìn)行解答和指導(dǎo)。

六、總結(jié)（5分鐘）

1.回顧本節(jié)課的主要內(nèi)容和重點(diǎn)。

2.強(qiáng)調(diào)旅游市場營銷在旅游業(yè)中的重要性。

3.鼓勵(lì)學(xué)生在今后的學(xué)習(xí)和工作中，關(guān)注旅游市場營銷的發(fā)展動(dòng)態(tài)。拓展與延伸1.提供與本節(jié)課內(nèi)容相關(guān)的拓展閱讀材料：

-《旅游市場營銷學(xué)》（作者：張曉光）中的“旅游市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇”章節(jié)，深入探討旅游市場細(xì)分的方法和目標(biāo)市場選擇的重要性。

-《旅游市場營銷策略與實(shí)務(wù)》（作者：李曉光）中的“旅游產(chǎn)品策略”和“旅游價(jià)格策略”章節(jié)，提供具體的旅游市場營銷策略案例和實(shí)施方法。

-《旅游市場營銷案例分析》（作者：王芳）中的“旅游企業(yè)營銷策略成功案例”部分，分析成功旅游企業(yè)的營銷策略，供學(xué)生借鑒。

2.鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行課后自主學(xué)習(xí)和探究：

-學(xué)生可以閱讀上述拓展閱讀材料，進(jìn)一步了解旅游市場營銷的深度知識(shí)。

-鼓勵(lì)學(xué)生關(guān)注旅游行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)，如旅游市場的變化、旅游政策的調(diào)整等，并將其與所學(xué)知識(shí)相結(jié)合。

-學(xué)生可以嘗試進(jìn)行市場調(diào)研，了解目標(biāo)市場的消費(fèi)者需求和偏好，為旅游企業(yè)的營銷策略提供參考。

-組織學(xué)生進(jìn)行小組討論，分享各自對旅游市場營銷策略的理解和看法，提高團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。

-布置實(shí)踐性作業(yè)，如模擬旅游企業(yè)進(jìn)行市場營銷策劃，讓學(xué)生將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際操作中。

-鼓勵(lì)學(xué)生參加相關(guān)的學(xué)術(shù)講座和研討會(huì)，拓寬視野，提升專業(yè)素養(yǎng)。

3.知識(shí)點(diǎn)拓展：

-旅游市場營銷環(huán)境分析：探討宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、競爭環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境對旅游市場營銷的影響。

-旅游消費(fèi)者行為分析：研究旅游消費(fèi)者的購買決策過程、購買動(dòng)機(jī)和購買行為，為旅游企業(yè)制定有效的營銷策略提供依據(jù)。

-旅游市場營銷組合策略的應(yīng)用：深入分析旅游產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷策略的具體實(shí)施方法和技巧。

-旅游市場營銷創(chuàng)新：探討旅游企業(yè)如何通過創(chuàng)新營銷策略提升競爭力，如跨界營銷、社交媒體營銷等。

4.實(shí)用性拓展：

-學(xué)生可以通過實(shí)習(xí)或兼職等方式，了解旅游企業(yè)的市場營銷實(shí)踐，將理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合。

-鼓勵(lì)學(xué)生參與旅游市場營銷競賽，提升自身的專業(yè)能力和競爭力。

-學(xué)生可以關(guān)注旅游行業(yè)的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，嘗試創(chuàng)辦自己的旅游企業(yè)，將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中。教學(xué)反思這節(jié)課的《旅游市場營銷》結(jié)束后，我對自己在教學(xué)過程中的表現(xiàn)進(jìn)行了反思，以下是我的心得體會(huì)：

首先，我覺得導(dǎo)入環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)挺成功的。我通過播放一段吸引人的旅游廣告視頻，讓學(xué)生們在視覺和聽覺上都有了直觀的感受，這樣能更好地激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。我觀察到學(xué)生們在看到那些美麗的風(fēng)景和誘人的旅游項(xiàng)目時(shí)，眼神中透露出對旅行的向往，這種情感共鳴對于課堂氣氛的營造是非常有益的。

在鞏固練習(xí)環(huán)節(jié)，我安排了小組討論和案例分析，這讓學(xué)生們有機(jī)會(huì)將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中。我發(fā)現(xiàn)，雖然學(xué)生們在討論中能夠提出一些有創(chuàng)意的想法，但是在具體操作時(shí)，他們對于如何將策略應(yīng)用到實(shí)際企業(yè)中還是顯得有些力不從心。這可能是因?yàn)樗麄儗Π咐姆治鲞€不夠深入，或者是缺乏實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn)。因此，我考慮在未來的教學(xué)中，可以增加一些模擬操作或者實(shí)地考察的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生們有更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

課堂提問環(huán)節(jié)，我試圖通過提問來檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，但是我覺得問題的深度和廣度還不夠，有些問題過于簡單，沒有很好地激發(fā)學(xué)生的思考。我需要在設(shè)計(jì)問題時(shí)更加細(xì)致，既要考慮到基礎(chǔ)知識(shí)的掌握，也要考慮到對學(xué)生批判性思維能力的培養(yǎng)。

在師生互動(dòng)環(huán)節(jié)，我努力創(chuàng)造了一個(gè)開放和鼓勵(lì)提問的課堂氛圍。然而，我發(fā)現(xiàn)有些學(xué)生還是不太敢于發(fā)言，可能是對課堂參與的焦慮或者是對自己觀點(diǎn)的信心不足。我意識(shí)到，作為老師，我需要更多地鼓勵(lì)學(xué)生表達(dá)自己的看法，同時(shí)也需要給予他們更多的支持和肯定。

最后，我覺得自己在課堂管理和課堂紀(jì)律方面還需要加強(qiáng)。有些學(xué)生可能會(huì)在課堂上分心，或者參與度不高，這可能會(huì)影響到其他學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。我需要在未來的教學(xué)中更加注重課堂紀(jì)律，同時(shí)也要找到激發(fā)所有學(xué)生參與課堂活動(dòng)的方法。典型例題講解1.例題：

某旅游公司推出了一款包含機(jī)票、酒店和導(dǎo)游服務(wù)的旅游套餐，價(jià)格為5000元。如果公司希望利潤率達(dá)到20%，那么每項(xiàng)服務(wù)的成本應(yīng)該分別是多少？

解答：

設(shè)機(jī)票成本為x元，酒店成本為y元，導(dǎo)游服務(wù)成本為z元。

根據(jù)題意，我們有以下方程：

x+y+z=5000（總成本）

0.2*(x+y+z)=1000（利潤）

解這個(gè)方程組，我們得到：

x+y+z=5000

0.2x+0.2y+0.2z=1000

0.2x+0.2y+0.2z=0.2*5000

0.2x+0.2y+0.2z=1000

從第一個(gè)方程中，我們可以得到：

z=5000-x-y

將z的表達(dá)式代入第二個(gè)方程中，得到：

0.2x+0.2y+0.2(5000-x-y)=1000

0.2x+0.2y+1000-0.2x-0.2y=1000

1000=1000

這個(gè)方程是恒等式，意味著x和y可以是任意值，只要滿足z=5000-x-y。因此，我們可以假設(shè)機(jī)票成本為2000元，酒店成本為1500元，導(dǎo)游服務(wù)成本為1500元。

2.例題：

一家旅游公司推出了一項(xiàng)新的旅游產(chǎn)品，預(yù)計(jì)售價(jià)為1000元。如果公司希望利潤率達(dá)到15%，并且預(yù)計(jì)銷售量為1000件，那么公司的總成本應(yīng)該是多少？

解答：

設(shè)總成本為C元。

利潤率=(售價(jià)*銷售量-總成本)/總成本

0.15=(1000*1000-C)/C

0.15C=1000000-C

1.15C=1000000

C=1000000/1.15

C≈8696.55

因此，公司的總成本大約為8696.55元。

3.例題：

一家旅行社提供了一次為期5天的旅游套餐，包括住宿、餐飲和交通。如果旅行社希望利潤率達(dá)到25%，并且每套套餐的售價(jià)為5000元，那么每項(xiàng)服務(wù)的成本應(yīng)該分別是多少？

解答：

設(shè)住宿成本為A元，餐飲成本為B元，交通成本為C元。

利潤率=(售價(jià)-總成本)/總成本

0.25=(5000-(A+B+C))/(A+B+C)

0.25(A+B+C)=5000-(A+B+C)

0.25A+0.25B+0.25C=5000-A-B-C

1.25A+1.25B+1.25C=5000

A+B+C=5000/1.25

A+B+C=4000

這個(gè)方程意味著住宿、餐飲和交通的總成本為4000元。具體的成本分配可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行。

4.例題：

一家旅游公司推出了一項(xiàng)新的旅游產(chǎn)品，預(yù)計(jì)售價(jià)為2000元。如果公司希望利潤率達(dá)到10%，并且預(yù)計(jì)銷售量為500件，那么公司的總成本應(yīng)該是多少？

解答：

設(shè)總成本為C元。

利潤率=(售價(jià)*銷售量-總成本)/總成本

0.10=(2000*500-C)/C

0.10C=1000000-C

1.10C=1000000

C=1000000/1.10

C≈9090.91

因此，公司的總成本大約為9090.91元。

5.例題：

一家旅行社提供了一次為期3天的旅游套餐，包括住宿、餐飲和導(dǎo)游服務(wù)。如果旅行社希望利潤率達(dá)到30%，并且每套套餐的售價(jià)為3000元，那么每項(xiàng)服務(wù)的成本應(yīng)該分別是多少？

解答：

設(shè)住宿成本為A元，餐飲成本為B元，導(dǎo)游服務(wù)成本為C元。

利潤率=(售價(jià)-總