保險(xiǎn)核保師考試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.核保的主要目的是（）A.擴(kuò)大業(yè)務(wù)B.控制風(fēng)險(xiǎn)C.提高保費(fèi)D.服務(wù)客戶2.以下哪項(xiàng)不屬于風(fēng)險(xiǎn)評估因素（）A.年齡B.性別C.職業(yè)D.身高3.健康險(xiǎn)核保中重點(diǎn)關(guān)注（）A.家族病史B.興趣愛好C.學(xué)歷水平D.居住地址4.核保過程中對財(cái)務(wù)狀況審查是為了（）A.確定保額合理性B.看客戶是否有錢C.了解收入來源D.評估消費(fèi)習(xí)慣5.財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)核保中建筑物結(jié)構(gòu)是重要因素，哪種結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)相對低（）A.木質(zhì)B.磚混C.鋼混D.簡易6.核保人員在評估風(fēng)險(xiǎn)時首先考慮（）A.市場競爭B.公司政策C.風(fēng)險(xiǎn)程度D.客戶需求7.對于高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，核保決策通常是（）A.正常承保B.加費(fèi)承保C.拒保D.延期承保8.核保信息來源不包括（）A.體檢報(bào)告B.調(diào)查問卷C.天氣預(yù)報(bào)D.行業(yè)數(shù)據(jù)庫9.人壽險(xiǎn)核保中吸煙人群通常會（）A.優(yōu)惠承保B.正常承保C.加費(fèi)承保D.拒保10.核保工作流程第一步是（）A.風(fēng)險(xiǎn)評估B.收集信息C.做出決策D.審核資料多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.核保要考慮的風(fēng)險(xiǎn)類型有（）A.自然風(fēng)險(xiǎn)B.道德風(fēng)險(xiǎn)C.市場風(fēng)險(xiǎn)D.健康風(fēng)險(xiǎn)2.財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)核保中需考慮的因素有（）A.地理位置B.使用性質(zhì)C.投保金額D.周邊環(huán)境3.核保信息的來源渠道有（）A.保險(xiǎn)代理人B.被保險(xiǎn)人C.第三方數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)D.政府部門4.健康險(xiǎn)核保關(guān)注的身體指標(biāo)有（）A.血壓B.血脂C.血糖D.視力5.核保中評估職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)時，高風(fēng)險(xiǎn)職業(yè)有（）A.消防員B.辦公室職員C.礦工D.教師6.影響人壽險(xiǎn)核保決策的因素包括（）A.年齡B.健康狀況C.財(cái)務(wù)狀況D.保險(xiǎn)需求7.核保工作遵循的原則有（）A.風(fēng)險(xiǎn)可控B.公平公正C.盈利導(dǎo)向D.客戶至上8.核保中對于既往病史重點(diǎn)關(guān)注（）A.疾病種類B.治療情況C.治愈時間D.遺傳傾向9.核保人員應(yīng)具備的能力有（）A.風(fēng)險(xiǎn)評估能力B.數(shù)據(jù)分析能力C.溝通協(xié)調(diào)能力D.營銷能力10.在核保過程中，以下哪些情況可能導(dǎo)致拒保（）A.高風(fēng)險(xiǎn)職業(yè)B.嚴(yán)重健康問題C.不實(shí)告知D.高保額需求判斷題（每題2分，共10題）1.核保就是簡單的接受投保申請。（）2.年齡是健康險(xiǎn)核保中唯一重要因素。（）3.財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)核保不考慮投保人信用情況。（）4.核保決策一旦做出不能更改。（）5.所有高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)都應(yīng)拒保。（）6.核保人員不需要了解行業(yè)動態(tài)。（）7.健康險(xiǎn)核保中對肥胖人群一定加費(fèi)承保。（）8.核保工作只在投保時進(jìn)行一次。（）9.風(fēng)險(xiǎn)評估是核保工作的核心環(huán)節(jié)。（）10.財(cái)務(wù)狀況好的客戶一定能獲得高保額承保。（）簡答題（每題5分，共4題）1.簡述核保在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中的重要性。答案：核保能篩選風(fēng)險(xiǎn)，保證業(yè)務(wù)質(zhì)量，避免高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，平衡風(fēng)險(xiǎn)與收益，維護(hù)保險(xiǎn)經(jīng)營穩(wěn)定性，確保公平性，合理定價，保障公司持續(xù)發(fā)展和投保人權(quán)益。2.健康險(xiǎn)核保中重點(diǎn)審查哪些內(nèi)容？答案：重點(diǎn)審查被保險(xiǎn)人健康狀況，包括現(xiàn)患疾病、既往病史、家族病史，還有體檢報(bào)告中的各項(xiàng)指標(biāo)，如血壓、血糖等，以及生活習(xí)慣如吸煙、飲酒等情況。3.財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)核保如何評估風(fēng)險(xiǎn)？答案：從多方面評估，如建筑物結(jié)構(gòu)、使用性質(zhì)、地理位置、周邊環(huán)境、防災(zāi)設(shè)施等，分析可能面臨的自然災(zāi)害、意外事故風(fēng)險(xiǎn)程度，確定風(fēng)險(xiǎn)等級。4.核保中如何處理客戶不實(shí)告知情況？答案：若發(fā)現(xiàn)不實(shí)告知，核保人員需進(jìn)一步調(diào)查核實(shí)。根據(jù)不實(shí)情況嚴(yán)重程度，輕微的可要求補(bǔ)充正確信息，嚴(yán)重的可能重新評估風(fēng)險(xiǎn)，甚至做出加費(fèi)、拒保等決策。討論題（每題5分，共4題）1.討論大數(shù)據(jù)在保險(xiǎn)核保中的應(yīng)用及挑戰(zhàn)。答案：應(yīng)用上能豐富核保信息，更精準(zhǔn)評估風(fēng)險(xiǎn)、合理定價。挑戰(zhàn)在于數(shù)據(jù)質(zhì)量參差不齊，存在隱私保護(hù)難題，數(shù)據(jù)處理分析技術(shù)要求高，保險(xiǎn)公司需不斷提升技術(shù)和管理水平應(yīng)對。2.分析核保與保險(xiǎn)市場競爭的關(guān)系。答案：核保通過合理篩選風(fēng)險(xiǎn)，保證產(chǎn)品質(zhì)量，有助于公司在競爭中樹立良好形象。合理核保策略能精準(zhǔn)定位客戶群體，設(shè)計(jì)有競爭力產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)差異化競爭，獲取市場優(yōu)勢。3.探討核保師職業(yè)道德的重要性。答案：核保師職業(yè)道德至關(guān)重要。秉持公正誠信，能保證風(fēng)險(xiǎn)評估客觀、核保決策公平，維護(hù)公司和客戶利益；具備專業(yè)審慎態(tài)度，可提高核保質(zhì)量，促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。4.如何平衡核?？刂骑L(fēng)險(xiǎn)與客戶服務(wù)的關(guān)系？答案：在核保中要嚴(yán)格評估風(fēng)險(xiǎn)，確保公司穩(wěn)健經(jīng)營。同時簡化流程、提高效率，為低風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)客戶提供快速服務(wù)；對高風(fēng)險(xiǎn)客戶耐心解釋，提供合理建議，做到風(fēng)險(xiǎn)可控與良好服務(wù)兼顧。答案單項(xiàng)選擇題1.B2.D3.A4.A5.C6.C7.C8.C9.C10.B多項(xiàng)選擇題1.ABD2.ABCD3.ABC4