護(hù)理機(jī)器人合同一、合同雙方基本信息甲方（采購(gòu)方）名稱：________________________地址：________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：________________________聯(lián)系方式：________________________乙方（供應(yīng)方）名稱：________________________地址：________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：________________________聯(lián)系方式：________________________二、產(chǎn)品規(guī)格與技術(shù)要求1.產(chǎn)品型號(hào)與功能描述乙方需向甲方提供以下護(hù)理機(jī)器人產(chǎn)品（以下簡(jiǎn)稱“產(chǎn)品”）：型號(hào)：________（如“HC-2025型多功能護(hù)理機(jī)器人”）核心功能：基礎(chǔ)護(hù)理：具備生命體征監(jiān)測(cè)（體溫、血壓、心率）、輔助翻身、喂食、藥物提醒功能；環(huán)境適應(yīng)：通過(guò)SLAM技術(shù)實(shí)現(xiàn)自主導(dǎo)航，避障精度≤5厘米，適應(yīng)醫(yī)院、養(yǎng)老院復(fù)雜地形；人機(jī)交互：語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確率≥95%，支持多語(yǔ)言交互及情感識(shí)別（情緒識(shí)別準(zhǔn)確率≥85%）；模塊化配置：可擴(kuò)展康復(fù)訓(xùn)練、遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢模塊，支持用戶自定義功能組合。2.技術(shù)參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品需符合以下技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及認(rèn)證要求：|項(xiàng)目|技術(shù)參數(shù)要求|依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)||---------------------|---------------------------------------|-----------------------------------||傳感器精度|紅外溫度傳感器誤差≤±0.3℃|GB/T21417.1-2008||機(jī)械臂操作精度|末端執(zhí)行器定位誤差≤±1毫米|ISO9283:1998||續(xù)航時(shí)間|持續(xù)工作≥8小時(shí)，快充2小時(shí)恢復(fù)80%電量|企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)Q/HC-2025-001||消毒等級(jí)|表面支持75%酒精擦拭，IPX4防水|YY/T0681.1-2020||軟件安全|通過(guò)ISO27001信息安全認(rèn)證|ISO27001:2022|三、數(shù)量、價(jià)格與支付方式1.產(chǎn)品數(shù)量與總價(jià)采購(gòu)數(shù)量：________臺(tái)（可根據(jù)甲方需求分批次交付，首批不低于____臺(tái)）單價(jià)：人民幣_(tái)_______元/臺(tái)（含模塊化配件、安裝調(diào)試及培訓(xùn)費(fèi)用）合同總價(jià)：人民幣_(tái)_______元（大寫(xiě)：________________________），按實(shí)際交付數(shù)量結(jié)算。2.支付節(jié)奏支付階段支付比例金額（元）支付條件預(yù)付款30%________合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)到貨款50%________產(chǎn)品到貨并通過(guò)初驗(yàn)后10個(gè)工作日內(nèi)驗(yàn)收款15%________終驗(yàn)合格后15個(gè)工作日內(nèi)質(zhì)保金5%________保修期滿無(wú)質(zhì)量問(wèn)題后30個(gè)工作日內(nèi)四、交付與驗(yàn)收1.交付條款交付時(shí)間：首批產(chǎn)品需于合同簽訂后____日內(nèi)送達(dá)甲方指定地點(diǎn)；后續(xù)批次按甲方書(shū)面通知（提前____日）執(zhí)行。交付地點(diǎn)：甲方指定地址（________________________），乙方負(fù)責(zé)運(yùn)輸及裝卸，運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)由乙方承擔(dān)。包裝要求：產(chǎn)品需采用防碰撞包裝，內(nèi)置防潮緩沖材料，外包裝標(biāo)明產(chǎn)品型號(hào)、序列號(hào)、重量及“向上”“易碎”等警示標(biāo)識(shí)。2.驗(yàn)收流程初驗(yàn)（到貨后3個(gè)工作日內(nèi)）：甲方檢查產(chǎn)品數(shù)量、外觀及隨附文件（含合格證、使用說(shuō)明書(shū)、保修卡等），確認(rèn)無(wú)誤后簽署《到貨確認(rèn)單》。試運(yùn)行（初驗(yàn)后30個(gè)自然日）：乙方負(fù)責(zé)安裝調(diào)試，產(chǎn)品需連續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行≥25天，無(wú)重大故障（定義：導(dǎo)致核心功能失效超過(guò)4小時(shí)的故障）。終驗(yàn)（試運(yùn)行后5個(gè)工作日內(nèi)）：雙方共同進(jìn)行性能測(cè)試，包括導(dǎo)航精度、操作準(zhǔn)確率、數(shù)據(jù)傳輸穩(wěn)定性等，測(cè)試通過(guò)后簽署《終驗(yàn)合格證書(shū)》。五、安裝、培訓(xùn)與售后服務(wù)1.安裝與培訓(xùn)安裝調(diào)試：乙方需在到貨后____日內(nèi)完成產(chǎn)品安裝，包括硬件部署、軟件配置及網(wǎng)絡(luò)接入，并提供《安裝調(diào)試報(bào)告》。技術(shù)培訓(xùn)：乙方為甲方提供____人次免費(fèi)培訓(xùn)，內(nèi)容包括日常操作、基礎(chǔ)維護(hù)、故障排查，培訓(xùn)后甲方人員需具備獨(dú)立操作能力。2.售后服務(wù)保修期限：自終驗(yàn)合格之日起整機(jī)保修____年，核心部件（傳感器、機(jī)械臂、控制系統(tǒng)）保修____年。響應(yīng)時(shí)效：故障報(bào)修后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)遠(yuǎn)程解決；遠(yuǎn)程無(wú)法解決的，48小時(shí)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)維修（偏遠(yuǎn)地區(qū)可延長(zhǎng)至72小時(shí)）。軟件升級(jí)：保修期內(nèi)提供免費(fèi)軟件升級(jí)服務(wù)，每年不少于____次功能更新及安全補(bǔ)丁。六、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、交付進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督；驗(yàn)收不合格時(shí)有權(quán)拒收并要求乙方限期整改；按合同約定拒付不合格產(chǎn)品對(duì)應(yīng)款項(xiàng)。義務(wù)：提供安裝場(chǎng)地（含電源、網(wǎng)絡(luò)接口）；及時(shí)組織驗(yàn)收并簽署相關(guān)文件；按約定支付合同款項(xiàng)。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：要求甲方提供必要的安裝協(xié)助；按合同約定收取款項(xiàng)；因甲方原因?qū)е陆桓堆舆t的，有權(quán)順延交付時(shí)間。義務(wù)：保證產(chǎn)品為全新、未使用，符合合同約定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；對(duì)甲方操作人員信息、患者數(shù)據(jù)等承擔(dān)保密責(zé)任（保密期限____年）。七、違約責(zé)任1.乙方違約延遲交付：每逾期1日，按合同總價(jià)的0.05%支付違約金；逾期超過(guò)____日，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方返還已付款項(xiàng)，同時(shí)賠償合同總價(jià)10%的違約金。質(zhì)量問(wèn)題：產(chǎn)品終驗(yàn)不合格，乙方需____日內(nèi)更換合格產(chǎn)品；保修期內(nèi)出現(xiàn)重大質(zhì)量問(wèn)題，乙方需免費(fèi)維修或更換部件，并賠償甲方直接損失（以實(shí)際發(fā)生額為準(zhǔn)）。2.甲方違約延遲付款：每逾期1日，按逾期金額的0.05%支付違約金；逾期超過(guò)____日，乙方有權(quán)暫停售后服務(wù)并要求賠償損失。無(wú)故拒收：無(wú)正當(dāng)理由拒收產(chǎn)品的，甲方需支付合同總價(jià)20%的違約金，并承擔(dān)產(chǎn)品運(yùn)回費(fèi)用。八、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方保證對(duì)所售產(chǎn)品擁有合法知識(shí)產(chǎn)權(quán)，若因?qū)＠謾?quán)導(dǎo)致甲方被第三方索賠，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任（包括賠償款、訴訟費(fèi)等）。甲方獲得產(chǎn)品使用權(quán)，但未經(jīng)乙方書(shū)面許可，不得擅自拆解、反向工程或轉(zhuǎn)讓產(chǎn)品。2.保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容及在合作中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密（如技術(shù)資料、客戶信息）嚴(yán)格保密，未經(jīng)授權(quán)不得向第三方披露，保密義務(wù)不因合同終止而失效。九、不可抗力與爭(zhēng)議解決1.不可抗力因地震、戰(zhàn)爭(zhēng)、政策調(diào)整等不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行合同的，受影響方需____日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并在事件發(fā)生后____日內(nèi)提供相關(guān)證明，雙方根據(jù)影響程度協(xié)商部分或全部免除責(zé)任。2.爭(zhēng)議解決合同履行中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商；協(xié)商不成的，任何一方可向____（甲方/乙方所在地）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款合同生效：自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效，有效期至雙方履行完畢全部義務(wù)止。合同變更：任何修改需經(jīng)雙方書(shū)面同意并簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。未盡事宜：由雙方另行協(xié)商，可簽訂附件作為合同組成部分。（以下無(wú)正文）甲方（蓋章）：_______________________