2025年國(guó)家開(kāi)放大學(xué)《社會(huì)心理與團(tuán)體輔導(dǎo)技巧》期末考試備考題庫(kù)及答案解析所屬院校：________姓名：________考場(chǎng)號(hào)：________考生號(hào)：________一、選擇題1.社會(huì)心理學(xué)的核心研究對(duì)象是（）A.物理現(xiàn)象B.自然現(xiàn)象C.社會(huì)現(xiàn)象D.精神現(xiàn)象答案：C解析：社會(huì)心理學(xué)的定義決定了其研究范圍，它主要關(guān)注個(gè)體在社會(huì)環(huán)境中的心理活動(dòng)和行為模式，因此社會(huì)現(xiàn)象是其核心研究對(duì)象。物理現(xiàn)象、自然現(xiàn)象和精神現(xiàn)象雖然與人類(lèi)活動(dòng)有關(guān)，但不是社會(huì)心理學(xué)的直接研究?jī)?nèi)容。2.在團(tuán)體輔導(dǎo)中，促進(jìn)成員間相互理解的關(guān)鍵是（）A.強(qiáng)制成員表達(dá)B.鼓勵(lì)成員傾聽(tīng)C.限制團(tuán)體討論時(shí)間D.指導(dǎo)成員爭(zhēng)論答案：B解析：團(tuán)體輔導(dǎo)的目的是通過(guò)成員間的互動(dòng)促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)和問(wèn)題解決，而傾聽(tīng)是理解和接納的基礎(chǔ)。強(qiáng)制表達(dá)可能導(dǎo)致成員抵觸，限制討論時(shí)間會(huì)剝奪深入交流的機(jī)會(huì)，指導(dǎo)爭(zhēng)論則違背團(tuán)體輔導(dǎo)的和諧原則。鼓勵(lì)成員積極傾聽(tīng)，才能建立相互理解的良好氛圍。3.社會(huì)促進(jìn)效應(yīng)是指（）A.個(gè)體在群體中表現(xiàn)更差B.個(gè)體在群體中表現(xiàn)更佳C.群體凝聚力增強(qiáng)D.群體沖突減少答案：B解析：社會(huì)促進(jìn)效應(yīng)又稱(chēng)社會(huì)助長(zhǎng)作用，是指?jìng)€(gè)體在他人旁觀或與他人一起進(jìn)行某項(xiàng)活動(dòng)時(shí)，其行為表現(xiàn)會(huì)優(yōu)于單獨(dú)進(jìn)行時(shí)的現(xiàn)象。大量研究表明，適度的社會(huì)壓力可以激發(fā)個(gè)體的潛能，提高工作效率和表現(xiàn)水平。4.下列哪種行為不屬于從眾行為（）A.在群體沉默時(shí)保持沉默B.在群體壓力下改變個(gè)人意見(jiàn)C.獨(dú)立完成實(shí)驗(yàn)任務(wù)D.在群體中模仿他人行為答案：C解析：從眾行為是指?jìng)€(gè)體在真實(shí)的或想象的群體壓力下，改變自己的意見(jiàn)和行為以符合群體要求的現(xiàn)象。選項(xiàng)A、B、D都是典型的從眾表現(xiàn)，而獨(dú)立完成實(shí)驗(yàn)任務(wù)強(qiáng)調(diào)個(gè)體自主決策，與從眾行為定義相反。5.團(tuán)體輔導(dǎo)中常用的"角色扮演"技巧主要是為了（）A.展示團(tuán)體凝聚力B.規(guī)范成員行為C.增強(qiáng)成員同理心D.消除團(tuán)體沖突答案：C解析：角色扮演技巧通過(guò)讓成員體驗(yàn)不同角色的視角和感受，幫助成員理解他人處境，培養(yǎng)同理心。雖然角色扮演可能間接促進(jìn)沖突解決，但其主要目的在于情感理解和人際關(guān)系的深化，而非直接展示凝聚力或規(guī)范行為。6.社會(huì)認(rèn)知理論的主要代表人物是（）A.巴甫洛夫B.斯金納C.維果茨基D.班杜拉答案：D解析：社會(huì)認(rèn)知理論由阿爾伯特·班杜拉提出，強(qiáng)調(diào)觀察學(xué)習(xí)、自我效能感和交互決定論等核心概念。巴甫洛夫是經(jīng)典條件反射理論的創(chuàng)始人，斯金納是操作性條件反射理論的代表，維果茨基則發(fā)展了社會(huì)文化理論。7.在團(tuán)體輔導(dǎo)中，領(lǐng)導(dǎo)者需要扮演的主要角色是（）A.直接指導(dǎo)成員行為B.控制團(tuán)體討論進(jìn)程C.提供情感支持和反映D.制定團(tuán)體規(guī)則答案：C解析：團(tuán)體輔導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)扮演促進(jìn)者、支持者和反映者的角色，幫助成員探索自我、表達(dá)情感。直接指導(dǎo)行為、控制討論或制定規(guī)則都屬于過(guò)度干預(yù)，可能破壞團(tuán)體自主性。提供情感支持和恰當(dāng)?shù)姆从呈墙⑿湃侮P(guān)系的基礎(chǔ)。8.社會(huì)支持系統(tǒng)通常包括（）A.經(jīng)濟(jì)援助B.情感慰藉C.信息指導(dǎo)D.以上都是答案：D解析：社會(huì)支持系統(tǒng)是一個(gè)多維結(jié)構(gòu)，包含工具性支持（如經(jīng)濟(jì)援助）、情感性支持（如傾聽(tīng)慰藉）和信息性支持（如建議指導(dǎo)）。這三個(gè)維度相互補(bǔ)充，共同構(gòu)成完整的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，對(duì)個(gè)體心理健康有重要影響。9.下列哪項(xiàng)不屬于團(tuán)體輔導(dǎo)的倫理原則（）A.尊重成員隱私B.堅(jiān)持價(jià)值導(dǎo)向C.保護(hù)成員權(quán)益D.確保團(tuán)體效率答案：B解析：團(tuán)體輔導(dǎo)的倫理原則主要包括：尊重自主權(quán)、保護(hù)隱私、促進(jìn)成長(zhǎng)、避免雙重關(guān)系、維持專(zhuān)業(yè)界限等。價(jià)值導(dǎo)向雖然重要，但不是獨(dú)立的倫理原則。團(tuán)體效率可以影響輔導(dǎo)效果，但不是倫理原則的核心內(nèi)容。10.社會(huì)問(wèn)題通常具有以下特征（）A.普遍性與持續(xù)性B.復(fù)雜性與特殊性C.承認(rèn)性與爭(zhēng)議性D.以上都是答案：D解析：社會(huì)問(wèn)題作為社會(huì)現(xiàn)象的特殊形式，一般具有四個(gè)基本特征：廣泛影響社會(huì)多數(shù)成員（普遍性）、持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)（持續(xù)性）、涉及多重因素且難以簡(jiǎn)單解決（復(fù)雜性）、引發(fā)社會(huì)討論與爭(zhēng)議（承認(rèn)性與爭(zhēng)議性）。這些特征共同決定了社會(huì)問(wèn)題的特殊性及其處理難度。11.社會(huì)認(rèn)知理論認(rèn)為人的行為主要受哪種因素調(diào)節(jié)（）A.先天遺傳因素B.外部環(huán)境刺激C.個(gè)體內(nèi)部認(rèn)知D.生物本能驅(qū)動(dòng)答案：C解析：社會(huì)認(rèn)知理論強(qiáng)調(diào)個(gè)體在環(huán)境互動(dòng)中的作用，認(rèn)為人的行為由認(rèn)知因素（如預(yù)期、信念、自我效能感）調(diào)節(jié)。該理論代表人物班杜拉提出的交互決定論指出，個(gè)體、行為和環(huán)境三者相互作用，但認(rèn)知因素在其中起中介作用。先天遺傳、外部刺激和生物本能雖然影響行為，但不是社會(huì)認(rèn)知理論的核心調(diào)節(jié)機(jī)制。12.在團(tuán)體輔導(dǎo)中，"此時(shí)此地"原則主要強(qiáng)調(diào)（）A.回顧成員過(guò)去經(jīng)歷B.關(guān)注成員當(dāng)前感受C.展望未來(lái)發(fā)展方向D.分析團(tuán)體發(fā)展階段答案：B解析："此時(shí)此地"是團(tuán)體輔導(dǎo)的重要原則，要求領(lǐng)導(dǎo)者將焦點(diǎn)放在團(tuán)體當(dāng)前的氛圍和成員的即時(shí)體驗(yàn)上，避免過(guò)度關(guān)注成員過(guò)去的行為或未來(lái)計(jì)劃。通過(guò)反映成員當(dāng)下的情緒和互動(dòng)模式，幫助成員覺(jué)察和認(rèn)識(shí)現(xiàn)在的人際關(guān)系和情感狀態(tài)，促進(jìn)真實(shí)的自我探索和人際學(xué)習(xí)。13.社會(huì)角色泛指（）A.個(gè)體在特定社會(huì)位置上的行為模式B.社會(huì)群體成員的資格C.社會(huì)組織的職責(zé)分配D.社會(huì)規(guī)范的表現(xiàn)形式答案：A解析：社會(huì)角色是指?jìng)€(gè)體在社會(huì)結(jié)構(gòu)中所處的特定位置所伴隨的一套權(quán)利、義務(wù)和行為規(guī)范。它是個(gè)體在社會(huì)中身份的體現(xiàn)，由社會(huì)期望和群體約定形成。社會(huì)角色具有位置性（隨位置變化而變化）、行為模式化、社會(huì)性和相對(duì)穩(wěn)定性等特征。選項(xiàng)B是成員資格，C是職責(zé)分配，D是社會(huì)規(guī)范，只有A準(zhǔn)確描述了社會(huì)角色的本質(zhì)。14.下列哪種測(cè)量工具最適合評(píng)估社會(huì)支持（）A.智商測(cè)試B.人格問(wèn)卷C.生活事件量表D.社會(huì)支持評(píng)定量表答案：D解析：社會(huì)支持評(píng)定量表是由中國(guó)心理學(xué)家編制的標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)量工具，專(zhuān)門(mén)用于評(píng)估個(gè)體感受到的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。智商測(cè)試測(cè)量認(rèn)知能力，人格問(wèn)卷評(píng)估性格特征，生活事件量表記錄應(yīng)激性生活變故，只有社會(huì)支持評(píng)定量表直接針對(duì)社會(huì)支持這一構(gòu)念進(jìn)行測(cè)量，具有較好的信效度。15.社會(huì)促進(jìn)效應(yīng)最可能發(fā)生在哪種情境下（）A.個(gè)體獨(dú)自完成簡(jiǎn)單任務(wù)B.個(gè)體在他人注視下完成復(fù)雜任務(wù)C.個(gè)體與熟悉者一起完成熟悉任務(wù)D.個(gè)體獨(dú)自完成復(fù)雜任務(wù)答案：B解析：社會(huì)促進(jìn)效應(yīng)（也稱(chēng)社會(huì)助長(zhǎng)作用）指?jìng)€(gè)體在他人旁觀或與他人一起進(jìn)行任務(wù)時(shí)表現(xiàn)更佳的現(xiàn)象，尤其明顯于簡(jiǎn)單或熟練任務(wù)。當(dāng)任務(wù)復(fù)雜時(shí)，他人旁觀可能導(dǎo)致分心（社交干擾效應(yīng)）。選項(xiàng)B描述的情境最符合社會(huì)促進(jìn)效應(yīng)的發(fā)生條件：他人注視（社會(huì)壓力）+復(fù)雜任務(wù)（可能激發(fā)潛能）。其他選項(xiàng)要么缺乏社會(huì)壓力，要么任務(wù)難度不當(dāng)。16.團(tuán)體輔導(dǎo)中，"忠告"技巧通常（）A.鼓勵(lì)成員相互提建議B.由領(lǐng)導(dǎo)者直接給出建議C.促進(jìn)成員獨(dú)立思考D.提高團(tuán)體凝聚力答案：B解析："忠告"是團(tuán)體輔導(dǎo)中領(lǐng)導(dǎo)者直接向成員提供意見(jiàn)或建議的技巧。雖然適度忠告可能幫助成員獲得啟發(fā)，但過(guò)度使用可能剝奪成員自主探索的機(jī)會(huì)，或?qū)е骂I(lǐng)導(dǎo)者角色泛化。該技巧的目的是提供特定信息，其作用效果取決于內(nèi)容是否恰當(dāng)、時(shí)機(jī)是否合適以及成員的接受程度。選項(xiàng)A是頭腦風(fēng)暴，C是蘇格拉底式提問(wèn)，D是熱身活動(dòng)，均非"忠告"技巧。17.社會(huì)態(tài)度的核心成分是（）A.認(rèn)知成分B.情感成分C.行為意向成分D.外顯行為成分答案：B解析：社會(huì)態(tài)度是由認(rèn)知、情感和行為意向三種成分構(gòu)成的心理傾向。其中情感成分（指?jìng)€(gè)體對(duì)態(tài)度對(duì)象喜愛(ài)或厭惡的情感體驗(yàn)）是社會(huì)態(tài)度的核心，它直接決定著態(tài)度的強(qiáng)度和穩(wěn)定性。認(rèn)知成分是態(tài)度的基礎(chǔ)，行為意向成分是態(tài)度的預(yù)備行為，而外顯行為是態(tài)度的實(shí)際表現(xiàn)。情感卷入越深，態(tài)度越強(qiáng)烈。18.在團(tuán)體輔導(dǎo)中，"共情"技巧主要（）A.表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人觀點(diǎn)B.模仿成員非語(yǔ)言行為C.反映成員內(nèi)在情感D.設(shè)置團(tuán)體討論議題答案：C解析："共情"是團(tuán)體輔導(dǎo)中領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)身處地理解成員感受并予以反映的技巧。它要求領(lǐng)導(dǎo)者捕捉成員言語(yǔ)和非言語(yǔ)信息中的情感含義，并用言語(yǔ)或非言語(yǔ)方式表達(dá)理解和支持。這有助于建立信任關(guān)系，促進(jìn)成員自我覺(jué)察。選項(xiàng)A是觀點(diǎn)陳述，B是鏡像技巧，D是議題引導(dǎo)，只有C準(zhǔn)確描述了共情技巧。19.社會(huì)適應(yīng)不良通常與哪種心理狀態(tài)有關(guān)（）A.自我效能感高B.情緒穩(wěn)定性C.人際敏感性差D.社會(huì)認(rèn)知偏差答案：C解析：社會(huì)適應(yīng)不良是指?jìng)€(gè)體在融入社會(huì)環(huán)境過(guò)程中遇到困難或障礙，表現(xiàn)出人際交往障礙、角色功能失調(diào)等現(xiàn)象。人際敏感性差（如缺乏共情能力、社交技能不足、過(guò)度自我關(guān)注等）是導(dǎo)致社會(huì)適應(yīng)困難的重要原因。自我效能感高、情緒穩(wěn)定性、社會(huì)認(rèn)知偏差（如刻板印象）等可能影響適應(yīng)，但人際敏感性差更直接關(guān)聯(lián)適應(yīng)問(wèn)題。20.社會(huì)問(wèn)題形成的條件通常包括（）A.社會(huì)規(guī)范缺失B.大量成員受影響C.社會(huì)價(jià)值沖突D.以上都是答案：D解析：社會(huì)問(wèn)題的形成需要同時(shí)滿(mǎn)足三個(gè)基本條件：第一，存在客觀存在的、為相當(dāng)數(shù)量社會(huì)成員所感受到的困擾（大量成員受影響）；第二，該困擾與社會(huì)成員所認(rèn)同的社會(huì)規(guī)范、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)不符，引發(fā)社會(huì)討論和價(jià)值沖突（社會(huì)規(guī)范缺失/價(jià)值沖突）；第三，該問(wèn)題需要社會(huì)集體行動(dòng)才能解決，但現(xiàn)有社會(huì)系統(tǒng)無(wú)法有效應(yīng)對(duì)。這三個(gè)條件相互關(guān)聯(lián)，共同構(gòu)成了社會(huì)問(wèn)題的完整定義。二、多選題1.社會(huì)認(rèn)知理論的主要觀點(diǎn)包括（）A.個(gè)體行為受認(rèn)知因素調(diào)節(jié)B.觀察學(xué)習(xí)是行為獲得的重要途徑C.自我效能感影響行為選擇D.環(huán)境對(duì)行為有決定性作用E.社會(huì)互動(dòng)促進(jìn)認(rèn)知發(fā)展答案：ABCE解析：社會(huì)認(rèn)知理論強(qiáng)調(diào)認(rèn)知中介作用，認(rèn)為個(gè)體通過(guò)觀察他人行為及其后果獲得新行為（B），自我效能感（C）作為預(yù)期判斷影響行為啟動(dòng)和堅(jiān)持（C）。該理論承認(rèn)環(huán)境作用，但強(qiáng)調(diào)認(rèn)知加工的中介（A），并認(rèn)為社會(huì)互動(dòng)通過(guò)符號(hào)系統(tǒng)促進(jìn)認(rèn)知發(fā)展（E）。環(huán)境決定論（D）是行為主義觀點(diǎn)，與該理論的核心主張相悖。2.團(tuán)體輔導(dǎo)中常用的溝通技巧有（）A.傾聽(tīng)B.反映C.提問(wèn)D.授權(quán)E.設(shè)定界限答案：ABCE解析：團(tuán)體輔導(dǎo)中領(lǐng)導(dǎo)者常用的溝通技巧包括：積極傾聽(tīng)（A）、情感反映（B）、開(kāi)放式提問(wèn)（C）、蘇格拉底式提問(wèn)（引導(dǎo)性提問(wèn)）、以及設(shè)定專(zhuān)業(yè)界限（E）。授權(quán)（D）更多是團(tuán)體動(dòng)力和成員賦能的策略，而非直接的溝通技巧。這些技巧有助于建立信任、促進(jìn)表達(dá)和深化體驗(yàn)。3.社會(huì)支持系統(tǒng)的主要功能有（）A.提供物質(zhì)幫助B.情感慰藉C.信息指導(dǎo)D.社會(huì)認(rèn)同E.行為規(guī)范答案：ABCD解析：社會(huì)支持系統(tǒng)通過(guò)多種方式滿(mǎn)足個(gè)體需求，其主要功能包括：提供工具性支持（物質(zhì)幫助、實(shí)際援助等，A）、提供情感支持（關(guān)懷、傾聽(tīng)、共情等，B）、提供信息性支持（建議、指導(dǎo)、信息交換等，C），以及提供社會(huì)認(rèn)同感（歸屬感、價(jià)值感等，D）。行為規(guī)范（E）更多是社會(huì)控制的功能，而非社會(huì)支持系統(tǒng)的核心目的。4.社會(huì)問(wèn)題的主要特征包括（）A.普遍性B.持續(xù)性C.復(fù)雜性D.認(rèn)同性E.獨(dú)立性答案：ABCD解析：社會(huì)問(wèn)題作為社會(huì)現(xiàn)象的特殊形式，通常具有四個(gè)基本特征：首先，它影響相當(dāng)一部分社會(huì)成員（普遍性，A）；其次，其存在時(shí)間較長(zhǎng)，不是短暫現(xiàn)象（持續(xù)性，B）；再次，涉及多重因素且成因復(fù)雜，難以簡(jiǎn)單解決（復(fù)雜性，C）；最后，該問(wèn)題會(huì)引起社會(huì)關(guān)注和討論，形成社會(huì)共識(shí)或爭(zhēng)議（認(rèn)同性，D）。社會(huì)問(wèn)題往往相互關(guān)聯(lián)，具有依賴(lài)性而非獨(dú)立性（E）。5.影響從眾行為的因素主要有（）A.群體規(guī)模B.群體凝聚力C.個(gè)人態(tài)度強(qiáng)度D.社會(huì)壓力大小E.信息模糊程度答案：ABCDE解析：從眾行為受多種因素影響。群體規(guī)模（A）在一定范圍內(nèi)會(huì)影響從眾，過(guò)大可能降低個(gè)體責(zé)任感；群體凝聚力（B）強(qiáng)的群體更容易產(chǎn)生從眾；個(gè)人態(tài)度強(qiáng)度（C）弱的個(gè)體更易從眾；社會(huì)壓力大?。―）直接決定從眾程度；信息模糊或不一致時(shí)（E），個(gè)體更傾向于依賴(lài)群體判斷。這些因素相互作用影響從眾行為的發(fā)生。6.團(tuán)體輔導(dǎo)中領(lǐng)導(dǎo)者需要具備的素質(zhì)有（）A.專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能B.同理心C.溝通能力D.熱情和真誠(chéng)E.強(qiáng)制權(quán)威答案：ABCD解析：有效的團(tuán)體輔導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備：扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論基礎(chǔ)和實(shí)踐技能（A）、深刻理解成員感受并予以反映的同理心（B）、清晰表達(dá)、積極傾聽(tīng)、有效反饋的溝通能力（C），以及溫暖、可信賴(lài)、真誠(chéng)的態(tài)度（D）。強(qiáng)制權(quán)威（E）與團(tuán)體輔導(dǎo)的平等、民主原則相悖，不是理想的領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)。7.社會(huì)促進(jìn)效應(yīng)的表現(xiàn)形式包括（）A.賽跑效應(yīng)B.社交干擾C.從眾現(xiàn)象D.簡(jiǎn)單任務(wù)增強(qiáng)E.復(fù)雜任務(wù)受挫答案：AD解析：社會(huì)促進(jìn)效應(yīng)指他人旁觀或與他人一起活動(dòng)時(shí)，個(gè)體表現(xiàn)可能優(yōu)于單獨(dú)活動(dòng)。其典型表現(xiàn)形式包括：簡(jiǎn)單任務(wù)時(shí)因社會(huì)壓力而表現(xiàn)更好（簡(jiǎn)單任務(wù)增強(qiáng)，D），以及賽跑等競(jìng)爭(zhēng)情境下的表現(xiàn)提升（賽跑效應(yīng)，A）。相反，復(fù)雜任務(wù)時(shí)可能因分心而表現(xiàn)更差（社交干擾，B）或因過(guò)度焦慮而受挫（E），從眾（C）是另一種社會(huì)影響現(xiàn)象，但機(jī)制不同。8.社會(huì)認(rèn)知理論解釋的常見(jiàn)現(xiàn)象有（）A.觀察學(xué)習(xí)B.自我效能感變化C.社會(huì)促進(jìn)D.從眾行為E.文化差異答案：ABCD解析：社會(huì)認(rèn)知理論由班杜拉提出，解釋了多種社會(huì)行為現(xiàn)象。觀察學(xué)習(xí)（A）是核心機(jī)制，指通過(guò)觀察他人行為及其后果獲得新行為；自我效能感（B）影響個(gè)體面對(duì)挑戰(zhàn)的信心和行為選擇；社會(huì)促進(jìn)（C）和從眾行為（D）都可通過(guò)認(rèn)知中介（如期望、自我反思）得到解釋。文化差異（E）是社會(huì)心理學(xué)研究的廣泛議題，但不是該理論的核心解釋領(lǐng)域。9.團(tuán)體輔導(dǎo)中常用的結(jié)構(gòu)化技巧包括（）A.破冰活動(dòng)B.角色扮演C.小組討論D.閱讀材料E.主題分享答案：ABDE解析：結(jié)構(gòu)化技巧是指領(lǐng)導(dǎo)者預(yù)先設(shè)計(jì)好流程和內(nèi)容的團(tuán)體活動(dòng)。破冰活動(dòng)（A）用于建立關(guān)系，角色扮演（B）用于情感體驗(yàn)和視角轉(zhuǎn)換，閱讀材料（D）用于信息輸入和討論引發(fā)，主題分享（E）圍繞特定議題進(jìn)行結(jié)構(gòu)化交流。小組討論（C）可以是結(jié)構(gòu)化的（如指定發(fā)言人、設(shè)定時(shí)間），但更常表現(xiàn)為非結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化的互動(dòng)形式，因此與其他選項(xiàng)相比，結(jié)構(gòu)化特征相對(duì)較弱。10.社會(huì)態(tài)度的形成因素有（）A.成長(zhǎng)環(huán)境B.社會(huì)學(xué)習(xí)C.個(gè)人經(jīng)驗(yàn)D.認(rèn)知失調(diào)E.情感反應(yīng)答案：ABCE解析：社會(huì)態(tài)度作為個(gè)體對(duì)特定社會(huì)對(duì)象的心理傾向，其形成受多種因素影響：成長(zhǎng)環(huán)境中的家庭、學(xué)校教育（A），通過(guò)觀察模仿等方式進(jìn)行的社會(huì)學(xué)習(xí)（B），個(gè)人與對(duì)象的直接或間接經(jīng)驗(yàn)（C），以及認(rèn)知評(píng)價(jià)過(guò)程中的失調(diào)修正（D）。情感反應(yīng)（E）是態(tài)度的情感成分，是態(tài)度形成的結(jié)果而非原因。11.社會(huì)認(rèn)知理論認(rèn)為個(gè)體行為受哪些因素影響（）A.外部刺激B.自我效能感C.認(rèn)知預(yù)期D.社會(huì)強(qiáng)化E.個(gè)人經(jīng)驗(yàn)答案：BCE解析：社會(huì)認(rèn)知理論強(qiáng)調(diào)認(rèn)知因素在行為調(diào)節(jié)中的作用。自我效能感（B）指?jìng)€(gè)體對(duì)自己完成特定行為能力的信念，顯著影響行為選擇和堅(jiān)持；認(rèn)知預(yù)期（C）是指?jìng)€(gè)體對(duì)行為結(jié)果的可能性判斷，決定是否采取行動(dòng)；個(gè)人經(jīng)驗(yàn)（E）通過(guò)觀察學(xué)習(xí)等方式形成認(rèn)知，進(jìn)而影響行為。該理論承認(rèn)外部刺激（A）和社會(huì)強(qiáng)化（D）的作用，但認(rèn)為它們必須通過(guò)認(rèn)知加工才能影響行為，認(rèn)知是中介因素。12.團(tuán)體輔導(dǎo)中領(lǐng)導(dǎo)者常用的反饋技巧包括（）A.內(nèi)容反映B.情感反映C.等價(jià)式反映D.指導(dǎo)性反映E.概括性反映答案：ABE解析：團(tuán)體輔導(dǎo)中，領(lǐng)導(dǎo)者常用的反饋技巧主要有：內(nèi)容反映（反映成員談話(huà)的主要觀點(diǎn)和信息，A）、情感反映（反映成員的情緒和感受，B）、以及概括性反映（對(duì)團(tuán)體整體氛圍或成員普遍觀點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)，E）。等價(jià)式反映（C）是鏡像技巧的一種，側(cè)重非語(yǔ)言信息的模仿。指導(dǎo)性反映（D）是指領(lǐng)導(dǎo)者直接給出建議或解釋?zhuān)ǔ１苊馐褂?，因?yàn)樗赡芨蓴_成員的自我探索。正確運(yùn)用反饋技巧有助于促進(jìn)成員自我覺(jué)察。13.社會(huì)問(wèn)題解決的過(guò)程通常包括（）A.問(wèn)題界定B.原因分析C.方案制定D.行動(dòng)實(shí)施E.效果評(píng)估答案：ABCDE解析：社會(huì)問(wèn)題的解決是一個(gè)系統(tǒng)過(guò)程，一般包括：首先明確問(wèn)題是什么（問(wèn)題界定，A），然后分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因（原因分析，B），在此基礎(chǔ)上提出多種解決方案（方案制定，C），選擇并執(zhí)行合適的方案（行動(dòng)實(shí)施，D），最后檢驗(yàn)方案效果并進(jìn)行調(diào)整（效果評(píng)估，E）。這五個(gè)步驟相互關(guān)聯(lián)，構(gòu)成完整的干預(yù)循環(huán)。14.從眾行為的表現(xiàn)形式主要有（）A.真從眾B.偽從眾C.表面從眾D.公開(kāi)從眾E.不從眾答案：ABC解析：從眾行為根據(jù)個(gè)體內(nèi)心是否認(rèn)同群體規(guī)范，可以分為：真從眾（內(nèi)心也認(rèn)同，A）、偽從眾（內(nèi)心不認(rèn)同但表面順從，B）、和不從眾（內(nèi)心不認(rèn)同且公開(kāi)反對(duì)，E）。表面從眾（C）和公開(kāi)從眾（D）描述的是行為表現(xiàn)，但未區(qū)分內(nèi)心狀態(tài)，從分類(lèi)角度，真從眾、偽從眾、不從眾是更精細(xì)的劃分。從眾行為是心理學(xué)研究的重要現(xiàn)象，涉及個(gè)體與群體的關(guān)系。15.社會(huì)支持的功能體現(xiàn)在（）A.情感緩沖B.應(yīng)對(duì)支持C.社會(huì)比較D.自我肯定E.信息獲取答案：ABDE解析：社會(huì)支持系統(tǒng)通過(guò)多種功能幫助個(gè)體應(yīng)對(duì)生活壓力和維持心理健康。主要功能包括：提供情感緩沖（A），減輕孤獨(dú)感和無(wú)助感；提供應(yīng)對(duì)支持（B），如實(shí)際幫助或建議；幫助個(gè)體獲取重要信息（E），如資源線(xiàn)索或社會(huì)規(guī)范；以及增強(qiáng)自我肯定（D），提升自尊和價(jià)值感。社會(huì)比較（C）是獲取社會(huì)信息的方式，但不是支持系統(tǒng)本身的功能。16.社會(huì)認(rèn)知理論解釋的群體現(xiàn)象有（）A.觀察學(xué)習(xí)B.社會(huì)促進(jìn)C.從眾效應(yīng)D.群體思維E.自我實(shí)現(xiàn)預(yù)言答案：ABCD解析：社會(huì)認(rèn)知理論由班杜拉提出，解釋了多種個(gè)體和群體現(xiàn)象。觀察學(xué)習(xí)（A）是其核心機(jī)制，解釋了行為的習(xí)得和維持。社會(huì)促進(jìn)（B）和從眾效應(yīng)（C）可以通過(guò)認(rèn)知中介（如期望、自我反思）得到解釋。群體思維（D）涉及群體決策過(guò)程中的認(rèn)知偏差，也可用該理論解釋?zhuān)缛后w壓力導(dǎo)致信息搜索偏差。自我實(shí)現(xiàn)預(yù)言（E）是社會(huì)心理學(xué)經(jīng)典現(xiàn)象，雖有關(guān)聯(lián)，但不是該理論的主要解釋領(lǐng)域。17.團(tuán)體輔導(dǎo)中常用的處理抗拒技巧有（）A.接納與驗(yàn)證B.溫和挑戰(zhàn)C.蘇格拉底式提問(wèn)D.權(quán)威命令E.非語(yǔ)言暗示答案：ABCE解析：團(tuán)體輔導(dǎo)中處理成員抗拒（防御性反應(yīng)）需要技巧和敏感性。接納與驗(yàn)證（A）是基礎(chǔ)，即理解并確認(rèn)成員感受的合理性。溫和挑戰(zhàn)（B）指用非評(píng)判性方式探討抗拒背后的原因。蘇格拉底式提問(wèn)（C）通過(guò)引導(dǎo)性對(duì)話(huà)幫助成員自我覺(jué)察。非語(yǔ)言暗示（E）如點(diǎn)頭、眼神接觸等，可傳遞支持和鼓勵(lì)。權(quán)威命令（D）通常效果不佳，可能加劇對(duì)抗。18.社會(huì)態(tài)度的特點(diǎn)包括（）A.系統(tǒng)性B.穩(wěn)定性與可變性C.內(nèi)隱與外顯D.對(duì)象指向性E.情感與認(rèn)知成分答案：BCDE解析：社會(huì)態(tài)度作為對(duì)特定社會(huì)對(duì)象的評(píng)價(jià)性?xún)A向，具有多個(gè)特點(diǎn)。它通常指向特定對(duì)象（D），包含情感（喜歡/厭惡）和認(rèn)知（信念/評(píng)價(jià)）兩個(gè)成分（E）。態(tài)度既有外顯表達(dá)，也有內(nèi)隱基礎(chǔ)（C），并且會(huì)隨經(jīng)驗(yàn)變化（可變性），但同時(shí)對(duì)多數(shù)人來(lái)說(shuō)又有一定穩(wěn)定性（B）。態(tài)度是一個(gè)相對(duì)系統(tǒng)性的結(jié)構(gòu)，但"系統(tǒng)性"（A）不是其核心特點(diǎn)描述。19.社會(huì)促進(jìn)效應(yīng)的影響因素有（）A.任務(wù)難度B.個(gè)體熟悉度C.群體規(guī)模D.社會(huì)壓力類(lèi)型E.個(gè)體動(dòng)機(jī)答案：ABDE解析：社會(huì)促進(jìn)效應(yīng)受多種因素調(diào)節(jié)。任務(wù)難度（A）是關(guān)鍵因素，簡(jiǎn)單任務(wù)時(shí)通常出現(xiàn)促進(jìn)作用，復(fù)雜任務(wù)時(shí)可能受干擾。個(gè)體對(duì)任務(wù)的熟悉度（B）影響表現(xiàn)，熟悉任務(wù)時(shí)可能因分心而受挫。社會(huì)壓力的類(lèi)型（D）如競(jìng)爭(zhēng)、合作、評(píng)價(jià)等不同，效果也不同。個(gè)體動(dòng)機(jī)（E）狀態(tài)，特別是當(dāng)動(dòng)機(jī)水平過(guò)高時(shí)，可能抑制表現(xiàn)。群體規(guī)模（C）的影響相對(duì)復(fù)雜，并非簡(jiǎn)單成正比。20.社會(huì)適應(yīng)不良的表現(xiàn)形式有（）A.人際交往困難B.工作學(xué)習(xí)障礙C.情緒調(diào)節(jié)問(wèn)題D.社會(huì)退縮E.規(guī)則破壞行為答案：ABCDE解析：社會(huì)適應(yīng)不良是指?jìng)€(gè)體在融入社會(huì)環(huán)境過(guò)程中遇到的困難，表現(xiàn)形式多樣?？赡鼙憩F(xiàn)為難以建立和維持人際關(guān)系（人際交往困難，A）、在學(xué)業(yè)或職業(yè)中遇到障礙（工作學(xué)習(xí)障礙，B）、情緒問(wèn)題如焦慮、抑郁（情緒調(diào)節(jié)問(wèn)題，C）、行為上可能退縮（社會(huì)退縮，D）或攻擊/違規(guī)（規(guī)則破壞行為，E）。這些表現(xiàn)往往相互關(guān)聯(lián)，構(gòu)成適應(yīng)困境。三、判斷題1.社會(huì)認(rèn)知理論認(rèn)為個(gè)體行為主要受外部環(huán)境因素決定。（）答案：錯(cuò)誤解析：社會(huì)認(rèn)知理論強(qiáng)調(diào)認(rèn)知因素在行為調(diào)節(jié)中的作用，認(rèn)為個(gè)體行為是環(huán)境刺激、個(gè)人認(rèn)知（如預(yù)期、信念、自我效能感）和行為結(jié)果之間三元交互作用的產(chǎn)物。該理論不否認(rèn)環(huán)境的作用，但強(qiáng)調(diào)認(rèn)知加工的中介作用，認(rèn)為個(gè)體通過(guò)認(rèn)知評(píng)價(jià)和解釋環(huán)境信息來(lái)決定行為，而非被動(dòng)接受環(huán)境決定。因此，題目表述錯(cuò)誤。2.團(tuán)體輔導(dǎo)中，領(lǐng)導(dǎo)者需要扮演完全中立的角色，避免表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)。（）答案：錯(cuò)誤解析：團(tuán)體輔導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者確實(shí)需要保持客觀和專(zhuān)業(yè)，但在某些情況下，適度分享個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和真誠(chéng)觀點(diǎn)是有益的，可以幫助建立信任關(guān)系，提供參照，但需注意不是主導(dǎo)或強(qiáng)加個(gè)人價(jià)值觀。完全的中立和完全不表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)都是不現(xiàn)實(shí)的。因此，題目表述錯(cuò)誤。3.社會(huì)支持系統(tǒng)只包括物質(zhì)幫助，不包括情感慰藉。（）答案：錯(cuò)誤解析：社會(huì)支持系統(tǒng)是一個(gè)多維結(jié)構(gòu)，包含工具性支持（如經(jīng)濟(jì)援助、實(shí)際幫助）和情感性支持（如關(guān)懷、傾聽(tīng)、共情）。情感支持對(duì)于個(gè)體應(yīng)對(duì)壓力、維護(hù)心理健康至關(guān)重要。認(rèn)為社會(huì)支持系統(tǒng)只包含物質(zhì)幫助是片面的。因此，題目表述錯(cuò)誤。4.從眾行為在任何情況下都是消極的社會(huì)現(xiàn)象。（）答案：錯(cuò)誤解析：從眾行為是指?jìng)€(gè)體在群體壓力下改變個(gè)人意見(jiàn)或行為以符合群體要求的現(xiàn)象。從眾可以是消極的（如盲目跟從錯(cuò)誤觀點(diǎn)），也可以是積極的（如在良好群體中接受建設(shè)性意見(jiàn)）。其社會(huì)意義取決于群體規(guī)范的性質(zhì)和個(gè)體從眾的內(nèi)容。因此，題目表述錯(cuò)誤。5.社會(huì)問(wèn)題一旦形成，就難以改變或解決。（）答案：錯(cuò)誤解析：社會(huì)問(wèn)題雖然復(fù)雜且形成原因多樣，但并非不可改變或解決。社會(huì)問(wèn)題的解決通常需要社會(huì)各界的共同努力，包括政策干預(yù)、教育引導(dǎo)、組織行動(dòng)等。許多社會(huì)問(wèn)題隨著社會(huì)發(fā)展會(huì)逐漸得到緩解或解決。因此，題目表述錯(cuò)誤。6.社會(huì)促進(jìn)效應(yīng)總是導(dǎo)致個(gè)體在復(fù)雜任務(wù)中表現(xiàn)更差。（）答案：錯(cuò)誤解析：社會(huì)促進(jìn)效應(yīng)指他人旁觀或與他人一起活動(dòng)時(shí)，個(gè)體表現(xiàn)可能發(fā)生變化的現(xiàn)象。它具有情境依賴(lài)性，簡(jiǎn)單任務(wù)時(shí)通常因社會(huì)壓力而表現(xiàn)更好（社會(huì)助長(zhǎng)），復(fù)雜任務(wù)時(shí)則可能因分心而表現(xiàn)更差（社會(huì)干擾）。因此，題目籠統(tǒng)地認(rèn)為總是表現(xiàn)更差是錯(cuò)誤的。7.團(tuán)體輔導(dǎo)中，所有成員都必須積極參與才能保證效果。（）答案：錯(cuò)誤解析：團(tuán)體輔導(dǎo)效果不僅取決于成員的參與度，也取決于團(tuán)體動(dòng)力、領(lǐng)導(dǎo)者技巧、成員互動(dòng)質(zhì)量等多種因素。有些成員可能因性格、經(jīng)驗(yàn)或當(dāng)前狀態(tài)而不愿多言，但團(tuán)體氛圍和領(lǐng)導(dǎo)者支持同樣重要。強(qiáng)迫所有成員過(guò)度參與可能適得其反。因此，題目表述錯(cuò)誤。8.社會(huì)態(tài)度是直接由個(gè)人經(jīng)驗(yàn)形成的，不需要認(rèn)知加工。（）答案：錯(cuò)誤解析：社會(huì)態(tài)度的形成是經(jīng)驗(yàn)、認(rèn)知和社會(huì)學(xué)習(xí)共同作用的結(jié)果。雖然個(gè)人經(jīng)驗(yàn)是重要來(lái)源，但態(tài)度形成過(guò)程中需要認(rèn)知加工，如對(duì)經(jīng)驗(yàn)的解釋、與已有信念的整合、社會(huì)信息的獲取與評(píng)價(jià)等。簡(jiǎn)單地將態(tài)度視為經(jīng)驗(yàn)的直接產(chǎn)物是不全面的。因此，題目表述錯(cuò)誤。9.社會(huì)認(rèn)知理論認(rèn)為自我效能感對(duì)行為沒(méi)有直接影響。（）答案：錯(cuò)誤解析：社會(huì)認(rèn)知理論強(qiáng)調(diào)自我效能感（個(gè)體對(duì)自己完成特定行為能力的信念）在行為調(diào)節(jié)中的重要作用。自我效能感強(qiáng)的個(gè)體更可能設(shè)定和堅(jiān)持目標(biāo)，努力克服困難，從而影響行為的發(fā)生和持續(xù)時(shí)間。因此，自我效能感對(duì)行為有直接影響。題目表述錯(cuò)誤。10.社會(huì)問(wèn)題總是由單一原因造成的，容易識(shí)別和解決。（）答案：錯(cuò)誤解析：社會(huì)問(wèn)題通常具有復(fù)雜性，由多種因素相互作用造成，包括個(gè)體因素、群體因素、社會(huì)結(jié)構(gòu)因素等。這些因素往往相互交織，難以簡(jiǎn)單歸因，導(dǎo)致社會(huì)問(wèn)題的識(shí)別和解決過(guò)程充滿(mǎn)挑戰(zhàn)。因此，題目表述錯(cuò)誤。四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述社會(huì)認(rèn)知