麥肯錫中國電信咨詢項目協(xié)議范本前言本協(xié)議由以下雙方于【YYYY年MM月DD日】在【中國XX市】簽署：甲方（客戶）：【中國電信運營商全稱】（以下簡稱“甲方”）法定代表人/授權(quán)代表：【姓名】地址：【詳細地址】聯(lián)系方式：【電話/郵箱】乙方（咨詢方）：麥肯錫咨詢公司（以下簡稱“麥肯錫”或“乙方”）授權(quán)代表：【姓名】地址：【麥肯錫中國辦公室詳細地址】聯(lián)系方式：【電話/郵箱】鑒于甲方在其業(yè)務(wù)發(fā)展過程中，面臨【簡述面臨的挑戰(zhàn)或希望達成的目標(biāo)，例如：市場競爭加劇、數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求、運營效率提升等】方面的挑戰(zhàn)，希望借助乙方在全球及中國電信行業(yè)的豐富咨詢經(jīng)驗和專業(yè)洞察，獲取戰(zhàn)略性的解決方案及實施支持。乙方具備提供此類高端管理咨詢服務(wù)的專業(yè)能力和資源。甲乙雙方本著平等互利、誠實信用、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方向甲方提供咨詢服務(wù)的相關(guān)事宜達成一致，特簽訂本協(xié)議，以茲共同遵守。一、項目目標(biāo)與范圍1.1項目名稱【例如：中國電信XX公司XX戰(zhàn)略規(guī)劃項目】（以下簡稱“本項目”）1.2項目目標(biāo)本項目旨在通過乙方的專業(yè)咨詢服務(wù)，協(xié)助甲方【清晰、具體地描述項目希望達成的核心目標(biāo)，例如：明確未來三至五年的戰(zhàn)略發(fā)展方向和關(guān)鍵舉措；優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源配置，提升運營效率；設(shè)計面向5G時代的產(chǎn)品創(chuàng)新體系；制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑與實施藍圖等】。1.3項目范圍乙方將根據(jù)本協(xié)議及附件一《項目工作說明書》（StatementofWork，以下簡稱“SOW”）的約定，為甲方提供咨詢服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容主要包括但不限于：*【例如：行業(yè)趨勢與市場環(huán)境分析】*【例如：甲方內(nèi)部能力與資源評估】*【例如：戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定與業(yè)務(wù)組合優(yōu)化建議】*【例如：關(guān)鍵職能領(lǐng)域（如市場營銷、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、組織架構(gòu)、人力資源等）的策略與方案設(shè)計】*【例如：實施路徑規(guī)劃與變革管理建議】*【其他雙方約定的服務(wù)內(nèi)容】具體工作范圍、方法、預(yù)期成果及交付物詳見本協(xié)議附件一《項目工作說明書》。二、雙方責(zé)任與義務(wù)2.1甲方責(zé)任與義務(wù)2.1.1甲方應(yīng)指定一名高級管理人員作為項目負責(zé)人，并成立相應(yīng)的項目協(xié)調(diào)團隊，負責(zé)與乙方的日常溝通、協(xié)調(diào)及項目管理工作。2.1.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議及SOW的要求，及時向乙方提供項目所需的各類數(shù)據(jù)、資料、信息及文件，并確保所提供信息的真實性、準確性和完整性。如因甲方提供信息不實或延遲而導(dǎo)致項目延誤或產(chǎn)生不利后果，乙方不承擔(dān)責(zé)任。2.1.3甲方應(yīng)為乙方項目團隊提供必要的工作條件和便利，包括但不限于：提供必要的辦公場所（如需）、安排與甲方相關(guān)部門及人員的訪談和會議、協(xié)助乙方獲取甲方內(nèi)部及（在甲方權(quán)限范圍內(nèi)）外部相關(guān)信息。2.1.4甲方應(yīng)積極參與項目過程中的關(guān)鍵會議、研討和方案評審，及時對乙方提交的階段性成果和方案給予反饋，并在雙方約定的時間內(nèi)完成必要的決策。2.1.5甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時間和方式，及時足額向乙方支付咨詢服務(wù)費用。2.1.6甲方應(yīng)遵守本協(xié)議中關(guān)于保密義務(wù)的相關(guān)約定。2.2乙方責(zé)任與義務(wù)2.2.1乙方應(yīng)組建一支由具備豐富電信行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)知識的顧問組成的項目團隊（項目團隊核心成員簡歷詳見附件二），并指定一名項目經(jīng)理負責(zé)項目的整體執(zhí)行與管理。如確需更換項目核心成員，乙方應(yīng)提前書面通知甲方并征得甲方同意。2.2.2乙方應(yīng)嚴格按照本協(xié)議及附件一SOW的約定，運用其專業(yè)技能和方法論，勤勉盡責(zé)地為甲方提供咨詢服務(wù)，確保項目工作質(zhì)量，并按時提交約定的交付成果。2.2.3乙方應(yīng)與甲方保持密切溝通，定期向甲方匯報項目進展情況，及時響應(yīng)甲方的合理需求，并根據(jù)甲方反饋對工作成果進行必要的調(diào)整和優(yōu)化。2.2.4乙方承諾其提供的咨詢建議和方案具有專業(yè)性、獨立性和客觀性，基于當(dāng)時可獲得的信息和分析。2.2.5乙方應(yīng)遵守中國法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，遵守本協(xié)議中關(guān)于保密義務(wù)的相關(guān)約定。2.2.6乙方項目團隊成員在項目期間的差旅、住宿等費用，除本協(xié)議另有約定外，由【乙方/甲方】承擔(dān)（根據(jù)實際協(xié)商情況選擇）。三、項目團隊3.1乙方將指派【姓名】先生/女士擔(dān)任本項目的項目經(jīng)理，負責(zé)項目的整體協(xié)調(diào)、進度管理和質(zhì)量控制。項目核心團隊成員包括【列出核心成員姓名及主要職責(zé)】。具體項目團隊構(gòu)成及簡歷詳見附件二《項目團隊簡歷》。3.2未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得擅自更換項目經(jīng)理及核心團隊成員。如因特殊情況（如原成員健康、工作調(diào)動等）確需更換，乙方應(yīng)提前【例如：十五】個工作日書面通知甲方，并提供同等或更高資質(zhì)的替代人員簡歷供甲方審核，經(jīng)甲方書面同意后方可更換。四、項目時間安排4.1本項目預(yù)計自【YYYY年MM月DD日】正式啟動，至【YYYY年MM月DD日】結(jié)束，項目整體周期約為【數(shù)字】個日歷月。具體項目里程碑計劃詳見附件一SOW。4.2如因甲方原因（如未能及時提供必要信息、未能及時反饋、決策延遲等）或不可預(yù)見的客觀因素導(dǎo)致項目進度延誤，乙方有權(quán)相應(yīng)延長項目周期，延長期限由雙方協(xié)商確定。因此產(chǎn)生的額外費用（如有），由雙方另行協(xié)商。五、項目費用及支付方式5.1項目總費用本項目的咨詢服務(wù)總費用為人民幣【具體金額】萬元（大寫：人民幣【中文大寫金額】整）。該費用為固定總價，包含乙方為完成本協(xié)議及附件一SOW約定的全部服務(wù)內(nèi)容所需的一切費用，除本協(xié)議另有明確約定外，甲方無需向乙方支付任何其他費用。5.2費用構(gòu)成（可選，如需要可細化）上述總費用主要包括：【例如：顧問服務(wù)費、項目管理費、文檔制作費等】。5.3支付方式甲方應(yīng)按照以下階段向乙方支付咨詢服務(wù)費用：5.3.1第一期付款：在本協(xié)議簽署生效后【數(shù)字】個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付項目總費用的【百分比】%，即人民幣【具體金額】萬元。5.3.2第二期付款：在【例如：項目啟動會召開且乙方提交第一階段工作成果并經(jīng)甲方確認后】【數(shù)字】個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付項目總費用的【百分比】%，即人民幣【具體金額】萬元。5.3.3第三期付款：在【例如：乙方提交中期工作報告及核心方案初稿并經(jīng)甲方評審?fù)ㄟ^后】【數(shù)字】個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付項目總費用的【百分比】%，即人民幣【具體金額】萬元。5.3.4第四期付款：在【例如：乙方提交最終咨詢報告及所有約定交付成果并經(jīng)甲方最終驗收通過后】【數(shù)字】個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付項目總費用的【百分比】%，即人民幣【具體金額】萬元。（注：支付階段和比例可根據(jù)項目實際情況調(diào)整）5.4支付賬戶乙方指定收款賬戶信息如下：開戶名：【麥肯錫咨詢公司在中國的合法收款實體全稱】開戶行：【銀行名稱及支行】賬號：【銀行賬號】5.5發(fā)票乙方應(yīng)在甲方支付各期款項前【數(shù)字】個工作日內(nèi)，向甲方提供等額合法的增值稅【專用/普通】發(fā)票，甲方在收到發(fā)票后按約定支付款項。六、保密條款6.1甲乙雙方均認可，在項目合作過程中，一方（“披露方”）可能向另一方（“接收方”）披露其未公開的、具有商業(yè)價值的保密信息，包括但不限于：甲方的經(jīng)營數(shù)據(jù)、客戶信息、技術(shù)資料、戰(zhàn)略規(guī)劃、財務(wù)信息，乙方的咨詢方法、項目方案、研究成果、以及本協(xié)議的內(nèi)容本身。6.2接收方應(yīng)對從披露方獲得的所有保密信息嚴格保密，未經(jīng)披露方事先書面同意，不得向任何第三方泄露、傳播、復(fù)制或用于本協(xié)議約定目的以外的任何其他用途。接收方僅可向其內(nèi)部因履行本協(xié)議之目的而確有必要知悉該等保密信息的員工、顧問或分包商（如有，需事先獲得披露方同意并確保其承擔(dān)同等保密義務(wù)）披露，并對其行為承擔(dān)連帶責(zé)任。6.3本保密義務(wù)不適用于以下信息：(a)接收方在披露方披露前已合法擁有或獨立開發(fā)的信息；(b)已通過其他合法途徑為公眾所知悉的信息；(c)接收方從第三方合法獲得且該第三方對該信息不承擔(dān)保密義務(wù)的信息；(d)根據(jù)法律法規(guī)、司法機關(guān)或行政主管部門的強制性要求進行披露的信息，但接收方應(yīng)在合理范圍內(nèi)事先通知披露方以使其能夠?qū)で蟊Ｗo措施。6.4本保密條款的有效期為本協(xié)議簽署之日起【例如：五】年，或直至相關(guān)保密信息為公眾所知悉（非因接收方違反保密義務(wù)所致）為止，以時間較早者為準。6.5項目結(jié)束后，接收方應(yīng)根據(jù)披露方的要求，返還或銷毀全部保密信息及其載體，并不得保留任何副本。七、知識產(chǎn)權(quán)7.1甲方依據(jù)本協(xié)議向乙方提供的所有原始數(shù)據(jù)、資料、信息及文件的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方或相關(guān)權(quán)利人所有。乙方僅能為履行本協(xié)議之目的使用該等知識產(chǎn)權(quán)。7.2乙方在本項目過程中利用甲方提供的信息和自身專業(yè)方法獨立創(chuàng)作完成的咨詢報告、方案、建議、分析模型、演示文稿等智力成果（以下統(tǒng)稱“項目成果”）的知識產(chǎn)權(quán)（包括但不限于著作權(quán)）歸【甲方/乙方/雙方共有】（根據(jù)協(xié)商確定，通常情況下項目成果的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，或甲方擁有永久、免費、獨家/非獨家的使用權(quán)）。（選擇一：歸甲方所有）乙方確認，甲方對上述項目成果享有完整的、排他的所有權(quán)和使用權(quán)，乙方僅享有在其專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)將該項目作為案例進行宣傳的權(quán)利（但不得泄露甲方商業(yè)秘密及具體數(shù)據(jù)，且需事先征得甲方書面同意）。（選擇二：雙方共有/乙方所有但甲方有使用權(quán)）【具體約定雙方的權(quán)利義務(wù)】7.3乙方承諾其用于本項目的方法、工具、模板等（不包含基于甲方數(shù)據(jù)和信息形成的具體分析和結(jié)論）的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方或其相關(guān)權(quán)利人所有。乙方授予甲方對該等方法、工具、模板在本項目成果范圍內(nèi)的免費、永久、非獨占的使用權(quán)，但甲方不得將其用于本項目以外的其他目的或向第三方轉(zhuǎn)讓、許可。八、協(xié)議的生效、變更與終止8.1本協(xié)議自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效，有效期至本協(xié)議項下雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。8.2對本協(xié)議任何條款的修改、補充或變更，均須由雙方協(xié)商一致并簽署書面文件后方能生效，該等文件為本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。8.3除本協(xié)議另有約定外，任何一方單方終止本協(xié)議，應(yīng)提前【例如：三十】個工作日書面通知對方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.4發(fā)生以下情況之一，守約方有權(quán)書面通知違約方終止本協(xié)議：(a)一方嚴重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后【例如：十五】個工作日內(nèi)仍未糾正的；(b)一方進入破產(chǎn)、清算或解散程序的；(c)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議主要目的無法實現(xiàn)的。8.5協(xié)議的終止不影響守約方向違約方追究違約責(zé)任的權(quán)利，也不影響本協(xié)議中關(guān)于保密條款、知識產(chǎn)權(quán)條款、爭議解決條款等具有獨立性的條款的效力。九、違約責(zé)任9.1若甲方未能按照本協(xié)議約定按時支付咨詢服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期付款金額【千分之幾】的違約金，但累計違約金不超過逾期付款金額的【百分之幾】。逾期超過【數(shù)字】日，乙方有權(quán)暫停項目工作，因此造成的項目延誤及損失由甲方承擔(dān)。9.2若乙方未能按照本協(xié)議及SOW約定的時間提交交付成果，或交付成果未達到約定質(zhì)量標(biāo)準，經(jīng)甲方書面指出后，乙方應(yīng)在【數(shù)字】個工作日內(nèi)采取補救措施。若乙方未能按期完成補救或補救后仍無法達到約定標(biāo)準，甲方有權(quán)根據(jù)實際情況要求乙方承擔(dān)【例如：扣減相應(yīng)服務(wù)費用、賠償實際損失等】違約責(zé)任。9.3任何一方違反本協(xié)議中的保密義務(wù)，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)由此給對方造成的全部直接經(jīng)濟損失，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.4除本協(xié)議另有約定外，任何一方違反本協(xié)議其他約定，給對方造成損失的，應(yīng)賠償對方的直接經(jīng)濟損失。十、不可抗力10.1“不可抗力”是指雙方在簽訂本協(xié)議時不能預(yù)見、對其發(fā)生和后果不能避免且不能克服的事件，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、政府行為、法律變化等。10.2若發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無法履行其在本協(xié)議項下的義務(wù)，受影響的一方應(yīng)立即通知另一方，并在不可抗力發(fā)生后【數(shù)字】個工作日內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或終止本協(xié)議。因不可抗力造成的損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，法律另有規(guī)定的除外。十一、爭議解決11.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交【例如：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院】提起訴訟。（或選擇仲裁：任何一方均有權(quán)將爭議提交【例如：中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會】，按照該會屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。）11.2在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他條款。十二、通知與送達12.1本協(xié)議項下的所有通知、請求、文件等均應(yīng)以書面形式（包括但不限于傳真、專人送遞、掛號信或電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首頁所列的雙方地址或郵箱。12.2電子郵件通知在發(fā)出且未收到發(fā)送失敗回執(zhí)時即視為送達；傳真在成功發(fā)送并收到確認回報時即視為送達；專人送遞在簽收時視為送達；掛號信在寄出后第【例如：七】日視為送達。12.3任何一方變更通訊地址或聯(lián)系方式，應(yīng)提前【例如：五】個工作日書面通知對方，否則因此產(chǎn)生的送達不能等后果由該方自行承擔(dān)。十三、其他13.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就協(xié)議事項達成的完整理解，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解和溝通。13.2本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。13.3本協(xié)議附件（包括但不限于附件一《項目工作說明書》、附件二《項目團隊簡歷》）是本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。若附件內(nèi)容與本協(xié)議正文約定不一致，以本協(xié)議正文為準，除非雙方另有明確書面約定。13.4本協(xié)議的任何修改、放棄或變更，均需雙方簽署書面文件方能生效。13.5本協(xié)議不得未經(jīng)另一方書面同意而轉(zhuǎn)讓給任何第三方。13.6本協(xié)議一式【肆】份，甲