秦皇島市中醫(yī)院護(hù)理學(xué)科團(tuán)隊(duì)建設(shè)考核一、單選題（每題2分，共20題）1.秦皇島市中醫(yī)院護(hù)理學(xué)科團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，首要的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)該是？A.提高護(hù)士個(gè)人收入B.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力C.減少護(hù)理糾紛D.提升患者滿意度2.在秦皇島地區(qū)，中醫(yī)護(hù)理的特色技術(shù)不包括？A.針灸護(hù)理B.拔罐護(hù)理C.靜脈輸液D.考點(diǎn)按摩3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，非正式領(lǐng)導(dǎo)者在護(hù)理團(tuán)隊(duì)中的作用主要是？A.制定規(guī)章制度B.主持團(tuán)隊(duì)會(huì)議C.影響團(tuán)隊(duì)士氣D.管理績(jī)效考核4.秦皇島市中醫(yī)院護(hù)理團(tuán)隊(duì)常用的溝通工具中，不包括？A.護(hù)理信息系統(tǒng)（HIS）B.病區(qū)溝通白板C.微信工作群D.患者滿意度調(diào)查表5.中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)中，核心指標(biāo)是？A.護(hù)理操作次數(shù)B.患者中醫(yī)護(hù)理滿意度C.護(hù)士加班時(shí)長(zhǎng)D.護(hù)理文書(shū)完成率6.秦皇島地區(qū)冬季護(hù)理工作中，重點(diǎn)防范的風(fēng)險(xiǎn)是？A.患者跌倒B.護(hù)理人員感冒C.醫(yī)療器械丟失D.患者投訴7.中醫(yī)護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)方式不包括？A.制定團(tuán)隊(duì)發(fā)展規(guī)劃B.分配護(hù)理任務(wù)C.提供專業(yè)指導(dǎo)D.嚴(yán)格監(jiān)督工作細(xì)節(jié)8.團(tuán)隊(duì)沖突中，建設(shè)性解決方式是？A.忽視矛盾B.強(qiáng)制執(zhí)行C.積極溝通D.轉(zhuǎn)移注意力9.秦皇島市中醫(yī)院護(hù)理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)中，優(yōu)先的內(nèi)容是？A.職業(yè)道德教育B.西醫(yī)護(hù)理技術(shù)C.中醫(yī)護(hù)理理論D.管理學(xué)知識(shí)10.護(hù)理團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核中，主觀評(píng)價(jià)部分占比不宜超過(guò)？A.20%B.30%C.40%D.50%二、多選題（每題3分，共10題）1.秦皇島市中醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)包括？A.地處沿海，氣候濕潤(rùn)，需加強(qiáng)防潮護(hù)理B.中醫(yī)護(hù)理資源豐富，技術(shù)特色鮮明C.護(hù)理人員老齡化嚴(yán)重D.患者對(duì)中醫(yī)護(hù)理接受度高2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的常見(jiàn)障礙有？A.護(hù)理人員流動(dòng)性大B.溝通不暢C.角色定位模糊D.資源分配不均3.中醫(yī)護(hù)理團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括？A.互相學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)B.明確分工C.定期召開(kāi)團(tuán)隊(duì)會(huì)議D.建立反饋機(jī)制4.秦皇島地區(qū)護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，需重點(diǎn)關(guān)注的方面有？A.針對(duì)海鮮飲食特點(diǎn)的飲食護(hù)理B.冬季保暖護(hù)理C.中醫(yī)護(hù)理與西醫(yī)護(hù)理的融合D.提高團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力5.護(hù)理團(tuán)隊(duì)沖突的解決方法包括？A.引入第三方調(diào)解B.積極溝通C.設(shè)定共同目標(biāo)D.采取強(qiáng)制措施6.中醫(yī)護(hù)理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)中，重要內(nèi)容有？A.中醫(yī)基礎(chǔ)理論B.針灸護(hù)理技術(shù)C.護(hù)理溝通技巧D.管理能力提升7.團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)包括？A.制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)B.激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員C.監(jiān)督工作執(zhí)行D.提供專業(yè)支持8.秦皇島市中醫(yī)院護(hù)理團(tuán)隊(duì)需加強(qiáng)的溝通方式有？A.書(shū)面溝通B.口頭溝通C.情感溝通D.技術(shù)指導(dǎo)9.中醫(yī)護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，需提升的技能包括？A.中醫(yī)四診技術(shù)B.拔罐、刮痧技術(shù)C.護(hù)理文書(shū)書(shū)寫D.患者心理護(hù)理10.團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估中，需考慮的因素有？A.工作質(zhì)量B.團(tuán)隊(duì)協(xié)作C.患者滿意度D.個(gè)人收入三、判斷題（每題2分，共10題）1.秦皇島市中醫(yī)院護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，中醫(yī)護(hù)理技術(shù)比西醫(yī)護(hù)理技術(shù)更重要。（×）2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，所有沖突都是負(fù)面的。（×）3.護(hù)理團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核應(yīng)完全客觀，避免主觀評(píng)價(jià)。（×）4.中醫(yī)護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，領(lǐng)導(dǎo)者的決策能力至關(guān)重要。（√）5.團(tuán)隊(duì)成員的溝通能力直接影響團(tuán)隊(duì)效率。（√）6.秦皇島地區(qū)冬季護(hù)理工作中，跌倒風(fēng)險(xiǎn)較低。（×）7.中醫(yī)護(hù)理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)只需關(guān)注中醫(yī)技術(shù)，無(wú)需管理知識(shí)。（×）8.團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，所有成員需明確自己的角色定位。（√）9.護(hù)理團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估應(yīng)側(cè)重個(gè)人表現(xiàn)。（×）10.團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，情感溝通比技術(shù)溝通更重要。（×）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共5題）1.簡(jiǎn)述秦皇島市中醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)。2.如何在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中解決中醫(yī)護(hù)理與西醫(yī)護(hù)理的沖突？3.護(hù)理團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核中，主觀評(píng)價(jià)部分如何避免偏差？4.秦皇島地區(qū)冬季護(hù)理工作中，如何防范跌倒風(fēng)險(xiǎn)？5.中醫(yī)護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，如何提升團(tuán)隊(duì)成員的溝通能力？五、論述題（每題10分，共2題）1.結(jié)合秦皇島市中醫(yī)院護(hù)理學(xué)科的特點(diǎn)，論述如何構(gòu)建高效的中醫(yī)護(hù)理團(tuán)隊(duì)。2.分析中醫(yī)護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，領(lǐng)導(dǎo)力的作用及提升方法。答案與解析一、單選題答案1.B2.C3.C4.D5.B6.A7.B8.C9.C10.D二、多選題答案1.ABD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABC6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD三、判斷題答案1.×2.×3.×4.√5.√6.×7.×8.√9.×10.×四、簡(jiǎn)答題答案1.秦皇島市中醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)-提升中醫(yī)護(hù)理技術(shù)水平，打造區(qū)域特色中醫(yī)護(hù)理品牌；-加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高護(hù)理質(zhì)量；-培養(yǎng)中醫(yī)護(hù)理人才，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)；-增強(qiáng)患者滿意度，推動(dòng)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理發(fā)展。2.如何解決中醫(yī)護(hù)理與西醫(yī)護(hù)理的沖突-明確分工，避免職責(zé)交叉；-加強(qiáng)溝通，促進(jìn)互相學(xué)習(xí)；-制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，確保護(hù)理質(zhì)量；-建立融合機(jī)制，推動(dòng)中西醫(yī)結(jié)合。3.如何避免績(jī)效考核中的主觀評(píng)價(jià)偏差-制定客觀標(biāo)準(zhǔn)，減少主觀因素；-引入第三方評(píng)價(jià)，確保公正性；-加強(qiáng)培訓(xùn)，提升評(píng)價(jià)者能力；-多維度評(píng)估，避免單一指標(biāo)。4.如何防范冬季跌倒風(fēng)險(xiǎn)-加強(qiáng)地面防滑措施；-提醒患者注意保暖，避免濕滑；-定期檢查患者行走能力；-提供輔助工具，如助行器。5.如何提升團(tuán)隊(duì)成員的溝通能力-定期組織溝通培訓(xùn)；-建立有效反饋機(jī)制；-鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員互相交流；-設(shè)置溝通場(chǎng)景進(jìn)行模擬練習(xí)。五、論述題答案1.如何構(gòu)建高效的中醫(yī)護(hù)理團(tuán)隊(duì)-明確目標(biāo)與定位：結(jié)合秦皇島地區(qū)特點(diǎn)，突出中醫(yī)護(hù)理優(yōu)勢(shì)，如針灸、拔罐等特色技術(shù)；-優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)：合理配置中醫(yī)護(hù)理人才，兼顧西醫(yī)護(hù)理技術(shù)，形成互補(bǔ)；-加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)：定期開(kāi)展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力；-強(qiáng)化溝通協(xié)作：建立高效的溝通機(jī)制，確保中醫(yī)護(hù)理與西醫(yī)護(hù)理無(wú)縫銜接；-完善考核體系：結(jié)合工作質(zhì)量、患者滿意度等指標(biāo)，優(yōu)化績(jī)效考核；-提升領(lǐng)導(dǎo)力：領(lǐng)導(dǎo)者需具備專業(yè)能力和管理能力，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。2.領(lǐng)導(dǎo)力的作用及提升方法-領(lǐng)導(dǎo)力的作用：-指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)方向，確保目標(biāo)達(dá)成；-激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員