項目一微信營銷概述微信營銷

（AIGC版微課版第2版）項目1微信營銷概述項目2圖文營銷—公眾號營銷項目3短視頻和直播營銷—視頻號營銷項目4社交營銷—個人號營銷項目5社群營銷—微信社群營銷項目6私域流量轉(zhuǎn)化—小程序營銷項目7微信其他應用營銷項目8微信營銷數(shù)據(jù)分析全套可編輯PPT課件1初識微信2初識微信營銷目錄CONTENTS微信是深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司（騰訊公司）于2011年1月21日推出的一個為智能終端提供即時通信服務的免費應用程序。微信支持跨通信運營商、跨操作系統(tǒng)平臺，通過網(wǎng)絡發(fā)送語音短信、視頻、圖片和文字，同時可以使用共享流媒體內(nèi)容的朋友圈、微信公眾平臺等服務插件。目前微信是國內(nèi)最大的社交平臺。任務一初識微信一、微信的特點微信是一款強關(guān)系的社交類軟件，比較注重關(guān)系紐帶，并且通信屬性相對較強。由于微信的功能豐富和用戶體驗良好，用戶往往對微信有著較高的依賴性和忠誠度。強關(guān)系微信的朋友圈和聊天功能都具有較強的私密性，用戶可以對動態(tài)進行隱私管理，設(shè)置誰可以看到自己的分享，從而保護個人信息。私密性強微信支持多種平臺，包括iOS、Android、Windows等，用戶可以在不同設(shè)備上無縫切換使用微信?？缙脚_微信擁有各種功能，如微信支付、小程序、公眾號等。微信支付涵蓋了多種支付場景，小程序是一種無須下載安裝即可使用的應用程序，公眾號為用戶提供了大量的資訊內(nèi)容。功能集成性強微信生態(tài)的發(fā)展離不開微信公眾平臺的開放策略，通過開放微信應用程序接口（API），吸引第三方開發(fā)者為微信用戶提供各種服務，從而豐富和拓展了微信生態(tài)的內(nèi)涵和外延。商業(yè)生態(tài)開放性強公眾號二、微信生態(tài)的構(gòu)成二、微信生態(tài)的構(gòu)成視頻號發(fā)布的短視頻二、微信生態(tài)的構(gòu)成發(fā)紅包二、微信生態(tài)的構(gòu)成生活服務、交通出行、購物消費二、微信生態(tài)的構(gòu)成外賣小程序三、微信的商業(yè)價值全域觸達微信通過整合多種場景，為品牌提供了全方位、多維度的營銷機會，能夠有效提高品牌知名度、用戶忠誠度和產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)化率。01場景類型說明社交場景包括個人聊天窗口、微信群聊和朋友圈內(nèi)容場景主要包括公眾號、視頻號支付場景當用戶使用微信支付完成一筆交易后，商家可以在支付成功頁面設(shè)置品牌推廣信息，如推薦其他相關(guān)產(chǎn)品、店鋪優(yōu)惠券等小程序場景品牌小程序可以作為品牌的線上門店，用戶可以在小程序中瀏覽產(chǎn)品、下單購買。品牌可以通過小程序的消息推送功能，向用戶發(fā)送個性化的產(chǎn)品推薦、促銷活動等信息，還可以與線下門店相結(jié)合，實現(xiàn)線上線下融合的營銷模式微信的多種場景三、微信的商業(yè)價值全域觸達微信通過整合多種場景，為品牌提供了全方位、多維度的營銷機會，能夠有效提高品牌知名度、用戶忠誠度和產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)化率。01利用社交關(guān)系鏈實現(xiàn)用戶擴展微信上的商家或企業(yè)可以利用好友、群聊等社交關(guān)系實現(xiàn)高效用戶擴展。公眾號的內(nèi)容可以通過用戶的分享在社交關(guān)系鏈中擴散。視頻號的內(nèi)容傳播也依賴于社交關(guān)系。小程序的拼團功能是利用社交關(guān)系鏈擴展用戶的典型例子。02公域與私域融合私域流量是指企業(yè)或個人通過公眾號、小程序、個人號等渠道建立起來的、可以自由支配的、具有高價值的用戶群體。公域流量則是指通過搜索引擎、社交媒體等渠道獲取的、不可自由支配的、相對低價值的用戶群體。微信公域與私域融合使得品牌可以在微信生態(tài)內(nèi)實現(xiàn)一站式經(jīng)營，從拉新、交易、留存到復購，形成完整的商業(yè)閉環(huán)。03三、微信的商業(yè)價值實現(xiàn)服務閉環(huán)微信在獲客、轉(zhuǎn)化、留存等環(huán)節(jié)可以無縫連接用戶服務，實現(xiàn)服務閉環(huán)。04當今時代，線上消費已成為人們生活中不可或缺的一部分。這一趨勢無疑為傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型提供了遼闊的藍海。而上海家化在這個背景下推出的微信小店標志著其在數(shù)字營銷領(lǐng)域的又一次重要部署。上海家化提到，用戶可通過搜索“玉澤DR.YU”和“佰草集HERBORIST”到達相應的微信小店購物。這一舉措將大大提升用戶購買產(chǎn)品的便利性。此外，上海家化還積極布局視頻號、公眾號、朋友圈、企業(yè)微信社群等場景，進一步豐富了其線上銷售的生態(tài)。結(jié)合騰訊生態(tài)進行消費者承接和運營，有助于上海家化更好地洞察消費者需求，進行精準投放。這表明上海家化不僅是在跟隨市場潮流，還在積極探索和開拓適合自身的線上營銷新模式。從長遠來看，上海家化的在線商城布局將為其帶來顯著的增長潛力。根據(jù)市場分析，越來越多的消費者傾向于在微信平臺進行購物，這不僅能夠降低企業(yè)的分銷成本，還能通過社交平臺帶來更多的潛在客戶。通過線上活動與優(yōu)惠促銷，企業(yè)不僅可以吸引新客戶，還能有效維護老客戶的忠誠度。案例分析電商浪潮下，上海家化憑微信生態(tài)破局增長“玉澤DR.YU”“佰草集HERBORIST”的微信小店三、微信的商業(yè)價值實現(xiàn)服務閉環(huán)微信在獲客、轉(zhuǎn)化、留存等環(huán)節(jié)可以無縫連接用戶服務，實現(xiàn)服務閉環(huán)。04精細化運營通過數(shù)據(jù)沉淀，微信可以讓品牌根據(jù)用戶社交、行為、交易等數(shù)據(jù)實現(xiàn)精細化運營。微信的精細化運營主要涉及4個方面：構(gòu)建用戶畫像、推送個性化內(nèi)容、策劃精準的營銷活動、服務優(yōu)化與體驗提升。05微信營銷是一種伴隨著微信的火熱而興起的網(wǎng)絡營銷方式，具有立體化、高速度、便捷性和廣泛性的特點。微信營銷通過微信平臺進行點對點的精準營銷，企業(yè)可以通過公眾號、朋友圈、小程序等多種形式推廣產(chǎn)品和服務。任務二初識微信營銷一、微信營銷的特點微信提供了豐富的營銷工具和形式，包括公眾號內(nèi)容營銷、朋友圈廣告營銷、小程序電商營銷、視頻號短視頻營銷等。品牌可根據(jù)自身的產(chǎn)品特點和營銷目標選擇合適的營銷方式。營銷方式多樣化微信可以通過用戶的社交行為、內(nèi)容瀏覽偏好、消費記錄等多維度數(shù)據(jù)構(gòu)建精準的用戶畫像，從而針對不同特征的用戶群體投放個性化的營銷內(nèi)容。微信的廣告投放系統(tǒng)支持多種定向方式，包括地理位置、年齡、性別、興趣愛好等。營銷精準度高微信的社交分享功能非常強大，用戶在看到感興趣的品牌內(nèi)容、產(chǎn)品信息或營銷活動后，很容易通過分享給好友或分享到朋友圈、微信群等方式進行傳播。品牌可以通過微信與用戶進行互動。營銷的社交屬性強相對于其他營銷方式，微信營銷的成本較低。用戶可以免費享有微信提供的一系列功能，如朋友圈、公眾號等，這使得微信營銷成為許多企業(yè)的首選營銷方式之一。營銷成本低微信的用戶群體數(shù)量龐大，覆蓋了各個年齡段和社會階層，為營銷提供了廣闊的市場空間。這種廣泛的覆蓋使商家能夠針對不同人群制訂個性化的營銷策略，滿足不同消費群體的需求。營銷市場空間大163二、微信營銷的核心陣地個人號以真實、個性化的形象與用戶進行一對一交流；品牌可以通過客服賬號與用戶進行一對一的溝通；個人號還具備高度的靈活性和即時性。個人號公眾號在微信生態(tài)中扮演著舉足輕重的角色，作為私域流量的重要來源之一，它以內(nèi)容為核心載體，承擔著關(guān)鍵的引流作用。公眾號還是品牌進行用戶運營的重要陣地。公眾號品牌可以制作生動有趣的產(chǎn)品視頻、品牌故事視頻等內(nèi)容。“朋友贊過”是視頻號社交推薦算法的核心亮點。視頻號直播平臺提供了多種商業(yè)變現(xiàn)途徑。視頻號品牌可以建立自己的官方粉絲群或用戶交流群。在群里，品牌可以定期發(fā)布新品預告、優(yōu)惠信息等內(nèi)容。通過社群，品牌可以更加直接地觸達目標用戶群體。社群視頻號的朋友推薦頁面公眾號二、微信營銷的核心陣地個人號以真實、個性化的形象與用戶進行一對一交流；品牌可以通過客服賬號與用戶進行一對一的溝通；個人號還具備高度的靈活性和即時性。個人號公眾號在微信生態(tài)中扮演著舉足輕重的角色，作為私域流量的重要來源之一，它以內(nèi)容為核心載體，承擔著關(guān)鍵的引流作用。公眾號還是品牌進行用戶運營的重要陣地。公眾號品牌可以制作生動有趣的產(chǎn)品視頻、品牌故事視頻等內(nèi)容?！芭笥奄澾^”是視頻號社交推薦算法的核心亮點。視頻號直播平臺提供了多種商業(yè)變現(xiàn)途徑。視頻號品牌可以建立自己的官方粉絲群或用戶交流群。在群里，品牌可以定期發(fā)布新品預告、優(yōu)惠信息等內(nèi)容。通過社群，品牌可以更加直接地觸達目標用戶群體。社群朋友圈營銷側(cè)重于打造個人品牌；對企業(yè)來說，品牌官方賬號可通過朋友圈發(fā)布品牌故事、產(chǎn)品使用場景、用戶好評等內(nèi)容。品牌可與微信用戶合作，通過用戶朋友圈進行產(chǎn)品推薦。朋友圈小程序是主要的線上轉(zhuǎn)化工具，主要承擔“種草”轉(zhuǎn)化功能。小程序的模式是“去中心化”，提供多種流量入口。小程序基于微信社交關(guān)系鏈，具有天然的裂變優(yōu)勢。小程序搜一搜的定位是微信生態(tài)的連接器。搜一搜能夠通過海量內(nèi)容來精準匹配用戶，也能幫助服務提供者、內(nèi)容創(chuàng)作者和品牌主更好地連接生態(tài)和用戶。搜一搜使用搜一搜搜索同程旅行三、微信營銷的關(guān)鍵思維用戶思維是微信營銷的核心，它強調(diào)一切以用戶為中心，深入了解用戶，包括用戶的年齡、職業(yè)、地域等基本信息，以及用戶的付費習慣、產(chǎn)品偏好等深層次需求。用戶思維01游戲思維主要是通過設(shè)計新穎、簡單易懂的小游戲，利用游戲的轉(zhuǎn)發(fā)傳播效應來吸引用戶，提升品牌的知名度和影響力。游戲思維02數(shù)據(jù)思維強調(diào)在微信營銷過程中樹立數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)評估的意識，通過量化業(yè)務結(jié)果來指導營銷決策。企業(yè)需要運用各種數(shù)據(jù)工具和分析方法，對營銷活動進行跟蹤、監(jiān)測和評估。數(shù)據(jù)思維03互動思維強調(diào)企業(yè)與用戶進行積極互動，以建立良好的關(guān)系，并提升用戶參與度。企業(yè)可以通過回復用戶評論、舉辦互動活動等方式與用戶進行互動溝通。互動思維04內(nèi)容思維強調(diào)內(nèi)容的價值和質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)、有吸引力的內(nèi)容來吸引用戶、留住用戶，并建立品牌與用戶之間的信任。內(nèi)容形式可以多樣化，如文字、圖片、音頻、視頻等。內(nèi)容思維05社交思維指利用微信的社交屬性，實現(xiàn)信息的傳播與擴散，以達到營銷目的。企業(yè)可通過微信好友推薦、微信群分享、朋友圈互動等方式，鼓勵用戶將品牌信息傳播給他們的社交圈子。社交思維06場景思維是指將營銷內(nèi)容與特定的場景相結(jié)合，讓用戶在特定的情境下更容易產(chǎn)生共鳴和購買欲望。企業(yè)要根據(jù)不同的場景需求來推薦產(chǎn)品或服務。場景思維07利他思維是一種關(guān)注他人的思維方式和態(tài)度，愿意為他人的利益和幸福而采取行動。利他思維的典型表現(xiàn)是為用戶提供具體的利益，如發(fā)紅包、抽獎等。利他思維08企業(yè)管理者及其職員需要具備迭代

思維，不斷對營銷策略、內(nèi)容和服務進行優(yōu)化和更新。企業(yè)要關(guān)注微信平臺的新功能和新政策，及時調(diào)整營銷策略。迭代思維09四、微信營銷的發(fā)展趨勢AI逐漸深入融入微信的AI能力將不斷增強。例如，騰訊云AI代碼助手會使小程序開發(fā)更便捷，未來可能會有更多基于AI的營銷工具出現(xiàn)，如智能客服能夠更精準地理解和回答用戶問題，提供個性化服務；AI還可用于內(nèi)容創(chuàng)作，根據(jù)用戶畫像生成定制化的營銷內(nèi)容。社交營銷深化微信“送禮物”等新功能將進一步挖掘社交營銷潛力，未來可能還會推出更多類似的功能。另外，微信群作為營銷渠道將更加注重精細化運營，企業(yè)會通過打造更有價值的社群內(nèi)容、舉辦線上線下社群活動等方式，增強用戶的歸屬感和忠誠度。微信電商生態(tài)整合升級自2024年以來，微信迅速整合電商生態(tài)，推出微信小店、推客功能和分付產(chǎn)品。未來，微信電商將持續(xù)發(fā)展，微信小店、小程序、公眾號、視頻號等將進一步協(xié)同。微信還會與其他領(lǐng)域，如線下零售、文旅、教育等進行更多的跨界合作。數(shù)據(jù)運用程度加深微信營銷將更加注重數(shù)據(jù)的運用，通過數(shù)據(jù)分析實現(xiàn)精準觸達和個性化推薦。通過更先進的數(shù)據(jù)監(jiān)測和分析工具，企業(yè)可以實時、全面地評估微信營銷活動的效果，及時調(diào)整營銷策略，使營銷投入獲得更好的回報。內(nèi)容營銷形式更加多元化微信營銷的內(nèi)容將更注重回歸價值和情緒共鳴，品牌會更傾向于創(chuàng)作有深度、能夠引發(fā)用戶情感共鳴的內(nèi)容。隨著網(wǎng)絡速度的提升，語音和視頻營銷會加速崛起，企業(yè)將更多地通過音頻、視頻內(nèi)容與用戶進行沉浸式互動，直播形式也會不斷創(chuàng)新。內(nèi)容營銷與社交互動深度融合內(nèi)容營銷與社交互動深度融合，意味著品牌發(fā)布的內(nèi)容不再是單向的信息傳遞，而成為一種能夠激發(fā)用戶參與和互動的媒介。四、微信營銷的發(fā)展趨勢2024年12月，微信小店推出一項新功能——藍包送禮，這一功能迅速在社交圈內(nèi)掀起了一股過年過節(jié)送禮的新潮流。這一創(chuàng)新舉措不僅為用戶提供了更便捷、更個性化的送禮方式，還為眾多商家開辟了新的營銷渠道。微信小店送禮物功能自灰度測試以來，市場反響熱烈。僅12月19日這一天，通過該功能下單的用戶數(shù)接近200萬，累計銷售額接近4億元。盡管不少品牌仍處于觀望狀態(tài)，但瑞幸、旺旺、梅見、絕味、雅詩蘭黛、千味等知名品牌迅速開通微信藍包，成功抓住了第一波紅利。以瑞幸咖啡為例，在測試期間，其微信小店官方店鋪賬號的單日成交和拉新環(huán)比漲幅均達到了500%以上。在中國傳統(tǒng)文化中，“送禮”始終占據(jù)著重要地位。無論是春節(jié)等傳統(tǒng)佳節(jié)，還是朋友生日、結(jié)婚等人生大事，送禮都是表達情感、增進友誼的重要方式。微信小店藍包送禮功能恰好契合了這一需求，使商家能夠利用送禮文化吸引客戶，召回老客戶下單。以梅見為例，其利用微信藍包推出的“新年酒”禮盒套裝，很好地融合了品牌理念與送禮屬性，消費者在微信小店通過藍包一鍵送達禮物給親戚、朋友或同事們，不僅能讓對方品嘗到酸甜可口的梅子酒，還能感受到送禮人的真摯心意，這種情感價值的附加使得梅見“新年酒”成為送禮的熱門選擇。除了知名品牌和代理商外，微信藍包送禮的功能更值得小微企業(yè)的關(guān)注。在當前的電商環(huán)境下，小微企業(yè)往往面臨著資金有限、品牌影響力不足等挑戰(zhàn)，而拼多多和1688等平臺也早已是紅海，商家們擠破頭也難以脫穎而出。一些平臺的低價競爭策略會讓商家們陷入無休止的價格戰(zhàn)，利潤被壓榨得所剩無幾。而微信小店及其新推的藍包服務則為大家提供了一個低門檻、高效率的營銷平臺，是小微企業(yè)在電商領(lǐng)域彎道超車的絕佳機會。案例分析微信小店藍包送禮功能火爆，助力商家拓寬營銷渠道項目二圖文營銷——公眾號營銷微信營銷

（AIGC版微課版第2版）1初識公眾號2公眾號賬號搭建3公眾號內(nèi)容運營目錄CONTENTS4公眾號引流策略微信公眾平臺是在微信平臺內(nèi)推出的，為個人、企業(yè)和組織提供業(yè)務服務與用戶管理能力的服務平臺。公眾號與QQ賬號互通，通過此類賬號，商家可在微信平臺上實現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語音、視頻的全方位溝通與互動。任務一初識公眾號一、微信公眾平臺賬號的類型及功能微信公眾平臺賬號的類型服務號：主要用于提供服務，適合企業(yè)或組織使用。公眾號：主要用于信息傳播，發(fā)布媒體資訊，適合個人、媒體、企業(yè)和政府等使用。小程序：是一種不需要下載安裝即可使用的應用程序。企業(yè)微信：原名為企業(yè)號，它主要面向企業(yè)內(nèi)部員工，提供移動辦公、即時通信、文件共享等功能。微信公眾平臺賬號的類型一、微信公眾平臺賬號的類型及功能微信公眾平臺賬號的類型服務號：主要用于提供服務，適合企業(yè)或組織使用。公眾號：主要用于信息傳播，發(fā)布媒體資訊，適合個人、媒體、企業(yè)和政府等使用。小程序：是一種不需要下載安裝即可使用的應用程序。企業(yè)微信：原名為企業(yè)號，它主要面向企業(yè)內(nèi)部員工，提供移動辦公、即時通信、文件共享等功能。微信公眾平臺賬號的功能發(fā)布內(nèi)容用戶互動菜單設(shè)置用戶管理二、公眾號的流量機制系統(tǒng)推薦推薦分發(fā)機制的基礎(chǔ)是系統(tǒng)推薦，它是一種基于用戶的行為和興趣偏好進行個性化內(nèi)容分發(fā)的機制。公眾號的推薦機制較為復雜，只有一個賬號內(nèi)的大部分文章多次被系統(tǒng)推薦，這才算是賬號權(quán)重得到整體提升。要想積累內(nèi)容和提升賬號的權(quán)重，運營者就要努力提高內(nèi)容的質(zhì)量。公眾號文章流量推薦入口公眾號的流量來源多元化，包括公眾號消息、聊天會話、朋友圈、搜一搜、推薦、公眾號主頁等渠道。運營者可以通過后臺數(shù)據(jù)清晰地看到每篇文章的流量來源，如果文章被系統(tǒng)推薦，那么“推薦”部分的占比會增加。公眾號文章流量推薦入口主要包括移動端公眾號信息流、看一看、推薦新公眾號等。移動端公眾號信息流二、公眾號的流量機制系統(tǒng)推薦推薦分發(fā)機制的基礎(chǔ)是系統(tǒng)推薦，它是一種基于用戶的行為和興趣偏好進行個性化內(nèi)容分發(fā)的機制。公眾號的推薦機制較為復雜，只有一個賬號內(nèi)的大部分文章多次被系統(tǒng)推薦，這才算是賬號權(quán)重得到整體提升。要想積累內(nèi)容和提升賬號的權(quán)重，運營者就要努力提高內(nèi)容的質(zhì)量。公眾號文章流量推薦入口公眾號的流量來源多元化，包括公眾號消息、聊天會話、朋友圈、搜一搜、推薦、公眾號主頁等渠道。運營者可以通過后臺數(shù)據(jù)清晰地看到每篇文章的流量來源，如果文章被系統(tǒng)推薦，那么“推薦”部分的占比會增加。公眾號文章流量推薦入口主要包括移動端公眾號信息流、看一看、推薦新公眾號等?！捌渌P(guān)注的人也喜歡”“×個朋友關(guān)注”三、公眾號營銷的特點與傳統(tǒng)的營銷模式相比，公眾號營銷的成本相對較低。公眾號提供了許多免費功能，使企業(yè)無須投入大量的人力、物力和財力即可開展營銷活動。運營成本低公眾號擁有龐大的用戶群體，覆蓋了各個年齡段和興趣偏好的人群，為企業(yè)提供了豐富的潛在客戶資源。營銷群體龐大公眾號支持多種營銷方式，包括文字、圖片、語音、視頻等多種形式的信息推送。同時，公眾號還支持微信支付、微名片、二維碼等多種互動功能，進一步豐富了營銷手段。營銷方式多元化公眾號后臺提供豐富的數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能?；跀?shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，運營者能夠及時調(diào)整營銷策略和內(nèi)容方向。營銷精準度高公眾號關(guān)注行為通常基于用戶對品牌、內(nèi)容或個人的認可與興趣。用戶可以在公眾號文章下方留言評論，與公眾號運營者及其他用戶互動交流，還能一鍵將文章分享至朋友圈、微信群等，借助用戶的社交圈子實現(xiàn)信息的快速擴散。強社交屬性在數(shù)字化營銷浪潮中，公眾號已成為企業(yè)和個人進行品牌推廣、產(chǎn)品營銷及用戶互動的重要陣地。一個精準定位、規(guī)范注冊且精心設(shè)置的公眾號賬號，就如同一艘裝備精良、目標明確的航船，能夠在微信這片廣闊的海洋中穩(wěn)健前行，吸引目標用戶關(guān)注，有效傳遞有價值的內(nèi)容，從而實現(xiàn)營銷目標。任務二公眾號賬號搭建一、公眾號賬號定位運營者首先要思考運營公眾號的目的是什么，如品牌推廣、產(chǎn)品銷售、知識分享、增強用戶黏性、打造個人IP?；谶\營目標，運營者可以設(shè)想公眾號在未來的發(fā)展方向和規(guī)模。明確目標與

愿景研究

競爭態(tài)勢確定內(nèi)容與

形式剖析

目標用戶運營者要深刻剖析目標用戶，構(gòu)建用戶畫像，從年齡、性別、職業(yè)、地域、收入水平、興趣愛好、消費習慣等多個維度來描繪目標用戶。運營者可以通過問卷調(diào)查、用戶訪談、社交媒體互動等方式，了解目標用戶的需求和痛點。運營者要善于識別競爭對手，找出在同一領(lǐng)域下的其他公眾號，分析它們的定位、內(nèi)容特色、運營策略、粉絲數(shù)量和互動情況等。運營者通過對比自身與競爭對手的差異，找到自己的獨特賣點和優(yōu)勢。運營者要根據(jù)目標用戶的需求和自身優(yōu)勢確定公眾號的核心內(nèi)容主題。同時要考慮采用何種內(nèi)容形式來呈現(xiàn)主題，如圖文、視頻、音頻等。二、公眾號賬號注冊訪問微信公眾平臺官網(wǎng)1搜索“微信公眾平臺”二、公眾號賬號注冊選擇公眾平臺賬號類型2選擇賬號類型二、公眾號賬號注冊填寫基本信息3填寫基本信息二、公眾號賬號注冊確認賬號類型4確認賬號類型二、公眾號賬號注冊信息登記5信息登記二、公眾號賬號注冊填寫公眾號信息6填寫公眾號信息三、公眾號賬號設(shè)置賬號名稱賬號名稱是公眾號的標識，具有唯一性。好的名稱能準確反映公眾號的定位和特色，方便用戶識別和記憶。01賬號頭像賬號頭像一般要選擇代表公眾號形象的圖片，建議使用清晰、有辨識度且與公眾號定位相符的圖片，如品牌標志、個人形象照等。用戶可以使用AI工具來生成相應的賬號頭像。02生成賬號頭像三、公眾號賬號設(shè)置賬號名稱賬號名稱是公眾號的標識，具有唯一性。好的名稱能準確反映公眾號的定位和特色，方便用戶識別和記憶。01賬號頭像賬號頭像一般要選擇代表公眾號形象的圖片，建議使用清晰、有辨識度且與公眾號定位相符的圖片，如品牌標志、個人形象照等。用戶可以使用AI工具來生成相應的賬號頭像。02微信號微信號是公眾號的唯一ID，用于用戶搜索和添加公眾號。設(shè)置后一般不可修改，所以要謹慎設(shè)置，建議使用簡潔易記的6～20位字母、數(shù)字組合，優(yōu)先使用名稱拼音縮寫+領(lǐng)域標簽。03介紹介紹主要用來簡要描述公眾號的主要功能、特色和定位，如“分享生活美學，傳遞美好瞬間”，讓用戶快速了解公眾號的價值和內(nèi)容方向。04三、公眾號賬號設(shè)置自動回復自動回復分為3種類型，分別是關(guān)鍵詞回復、收到消息回復和被關(guān)注回復。05添加回復設(shè)置關(guān)鍵詞回復三、公眾號賬號設(shè)置自動回復自動回復分為3種類型，分別是關(guān)鍵詞回復、收到消息回復和被關(guān)注回復。05設(shè)置收到消息回復三、公眾號賬號設(shè)置自動回復自動回復分為3種類型，分別是關(guān)鍵詞回復、收到消息回復和被關(guān)注回復。05設(shè)置被關(guān)注回復在公眾號的營銷世界中，內(nèi)容運營無疑是核心驅(qū)動力。精心策劃的選題、匠心獨運的內(nèi)容創(chuàng)作、賞心悅目的內(nèi)容排版，以及精準適時的內(nèi)容推送，每一個環(huán)節(jié)都緊密相扣，共同構(gòu)建起公眾號與用戶之間溝通的橋梁。任務三公眾號內(nèi)容運營一、公眾號內(nèi)容選題技巧01基于用戶需求與痛點選題深入了解目標用戶群體的需求、痛點和興趣點是選題的基礎(chǔ)。通過問卷調(diào)查、用戶留言、社群討論等方式收集信息，針對性地創(chuàng)作內(nèi)容。02緊跟熱點與趨勢選題要保證熱點和趨勢選題的時效性，可以從以下幾個方面著手。搭建多元信息監(jiān)測渠道提前做好內(nèi)容框架準備快速響應與高效創(chuàng)作03結(jié)合自身定位與特色選題每個公眾號都有其獨特的定位和風格，選題應緊密圍繞自身定位，突出特色，形成差異化優(yōu)勢。04系列化與專題化選題將相關(guān)內(nèi)容進行整合，做成系列文章或?qū)ｎ}，既能為用戶提供系統(tǒng)、深入的知識，又能增強用戶的黏性和關(guān)注度。05數(shù)據(jù)驅(qū)動選題數(shù)據(jù)驅(qū)動選題是指借助公眾號后臺數(shù)據(jù)分析工具，了解用戶的閱讀偏好、行為習慣等數(shù)據(jù)，依據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果進行選題。06提供認知選題選題要為用戶提供多維度的新知識、新認知、新方法等，以滿足用戶對新鮮內(nèi)容的渴望。一、公眾號內(nèi)容選題技巧智用：使用DeepSeek

策劃文章選題AIDeepSeek生成的選題策劃一、公眾號內(nèi)容選題技巧智用：使用DeepSeek

策劃文章選題AI篩選與優(yōu)化選題一、公眾號內(nèi)容選題技巧智用：使用DeepSeek

策劃文章選題AI確定內(nèi)容選題并制訂內(nèi)容計劃二、公眾號內(nèi)容創(chuàng)作技巧內(nèi)容呈現(xiàn)形式多樣化（1）擬定吸引人的標題（2）開頭簡潔有力（3）內(nèi)容結(jié)構(gòu)清晰（4）圖片選擇精準（5）視頻制作精良（6）圖文搭配合理語言風格與受眾匹配公眾號內(nèi)容創(chuàng)作要根據(jù)目標受眾的特點來調(diào)整語言風格。運營者可通過數(shù)據(jù)分析、用戶調(diào)研等方式，了解受眾的年齡、職業(yè)、文化程度等信息，進而把握他們的語言習慣。（1）語言風格多樣化（2）保持語言風格一致性內(nèi)容結(jié)構(gòu)與邏輯連貫（1）開頭引入主題（2）主體展開論述（3）結(jié)尾總結(jié)升華（4）段落過渡自然（5）內(nèi)容層次分明（6）避免邏輯跳躍情感共鳴形成情感共鳴的技巧如下。（1）關(guān)注用戶情感需求（2）講述真實故事（3）運用情感化語言注重內(nèi)容的價值輸出公眾號的內(nèi)容價值輸出可以從以下多個維度實現(xiàn)。（1）知識科普（2）經(jīng)驗分享（3）解決問題（4）娛樂休閑鼓勵用戶互動鼓勵用戶互動的技巧如下。（1）設(shè)置互動話題（2）回復用戶評論（3）舉辦互動活動二、公眾號內(nèi)容創(chuàng)作技巧智用：使用DeepSeek

輔助撰寫公眾號文章AIDeepSeek生成的文章二、公眾號內(nèi)容創(chuàng)作技巧智用：使用DeepSeek

輔助撰寫公眾號文章AIDeepSeek優(yōu)化后的文章三、公眾號內(nèi)容排版技巧標題突出，有吸引力標題要選擇簡潔、易讀的字體，如宋體、微軟雅黑等；標題字號應比正文稍大，一般可設(shè)置為18px~24px；標題顏色應與正文形成對比；標題應居中或左對齊；標題與正文之間應留有足夠的間距，一般為1.5倍行距或以上。選擇合適的正文字體正文字體應選用易讀性高的字體，如宋體、微軟雅黑、黑體等；正文字號一般設(shè)置為14px~16px，根據(jù)公眾號的風格和受眾群體進行調(diào)整；正文的字體顏色應選擇與背景形成鮮明對比的顏色，要避免使用過于鮮艷或刺眼的顏色。合理設(shè)置段落與行距運營者要將文章內(nèi)容分為清晰的段落，每段圍繞一個中心思想展開，且應合理分段，可將長內(nèi)容拆分成小段，每段以3~5行為宜；段落間應留有適當?shù)目招?，一般?.5倍行距或以上。在同一段落中，行距一般設(shè)置為1.5倍～2.0倍行距。合理進行圖文搭配運營者要根據(jù)文章內(nèi)容選擇與主題相關(guān)的高質(zhì)量圖片；圖片尺寸應適中，一般寬度不超過屏幕寬度的90%，高度根據(jù)圖片內(nèi)容進行調(diào)整；圖片位置應根據(jù)文章內(nèi)容合理安排。色彩搭配協(xié)調(diào)運營者要根據(jù)公眾號的品牌形象和定位選擇合適的主色調(diào)，主色調(diào)應具有較高的可讀性，避免選擇過于暗淡或過于刺眼的顏色；在色彩搭配方面，正文顏色與背景顏色應形成鮮明的對比；可以適當使用一些輔助色彩進行點綴。善用引導元素運營者可以在不同內(nèi)容板塊之間插入分割線，區(qū)分內(nèi)容層次，使文章更規(guī)整。運營者可以在文章開頭、結(jié)尾或合適位置設(shè)置引導關(guān)注話術(shù)、二維碼，鼓勵用戶關(guān)注公眾號；結(jié)尾添加互動話題，如提問、征集意見等，提高用戶參與度。細節(jié)優(yōu)化提升除正文段落間距外，運營者還要注意標題與正文之間的間距、圖片與文字之間的間距等，一般應保持間距的均勻和一致性；文章頁面的左右邊距應適中，一般為10px~20px；運營者還可以使用粗體、斜體、下劃線等方式對重點文字進行標注。四、公眾號內(nèi)容推送技巧01.撰寫精彩摘要，概括核心亮點在推送時，運營者為文章配上簡潔明了、富有

吸引力的摘要，概括文章核心內(nèi)容和亮點。讓用戶在短時間內(nèi)快速了解文章價值，吸引他們點擊閱讀。02.把握最佳發(fā)布時間運營者要研究目標受眾的活躍時間規(guī)律，選擇在這些時間段推送文章。除了選擇在用戶活躍的時間發(fā)布文章外，還要注意避開其他公眾號的發(fā)布高峰期。03.添加吸睛的封面圖封面圖要直觀地展示文章核心內(nèi)容；運營者要將文章標題以簡潔、醒目的字體呈現(xiàn)在封面圖上；封面圖風格要與公眾號整體風格一致；運營者還可利用對比元素，如大小對比、動靜對比等，增加封面圖的視覺沖擊力。04.合理設(shè)置首篇文章運營者在創(chuàng)作頁面中可以同時添加多篇文章，并對每篇文章進行細致的設(shè)置。運營者要根據(jù)公眾號的運營目標，如增加粉絲量、提高用戶活躍度、促進產(chǎn)品銷售等，選擇有助于實現(xiàn)這些目標的文章作為首篇。為了有效提升公眾號文章的曝光度和閱讀量，吸引更多用戶關(guān)注，運營者需要根據(jù)自身情況和目標用戶群體選擇合適的平臺和方式進行引流，制訂明確的營銷目標和預算計劃，持續(xù)監(jiān)測和優(yōu)化引流效果。任務四公眾號引流策略一、多平臺引流朋友圈推廣微信群推廣公眾號互推視頻號推廣微信生態(tài)內(nèi)引流微博引流抖音引流知乎引流今日頭條引流小紅書引流論壇引流其他內(nèi)容平臺引流二、付費引流01微信廣告微信廣告主要包括朋友圈廣告、公眾號廣告。02網(wǎng)紅推廣網(wǎng)紅推廣指尋找與公眾號定位相符、粉絲群體有重合的網(wǎng)紅，邀請他們在自己的社交媒體平臺上推薦公眾號文章，借助他們的影響力和粉絲基礎(chǔ)，快速擴大文章的傳播范圍。03信息流廣告信息流廣告投放的渠道主要包括今日頭條、百度、微博等。04搜索引擎廣告搜索引擎廣告是指通過百度或360搜索的競價排名，將公眾號文章鏈接展示在搜索結(jié)果的前列，吸引用戶點擊；可以根據(jù)關(guān)鍵詞的熱度和競爭程度調(diào)整出價策略。05廣告聯(lián)盟運營者可以加入廣告聯(lián)盟，將公眾號文章鏈接提交到廣告聯(lián)盟平臺，通過廣告聯(lián)盟的推廣渠道，將文章鏈接展示在其他網(wǎng)站或平臺上，吸引用戶點擊。項目三短視頻和直播營銷

——視頻號營銷微信營銷

（AIGC版微課版第2版）1初識視頻號2視頻號賬號搭建3視頻號短視頻營銷目錄CONTENTS4視頻號直播營銷視頻號是騰訊公司于2020年1月正式宣布開啟內(nèi)測的一個平臺，它不同于訂閱號和服務號，是一個全新的內(nèi)容記錄與創(chuàng)作平臺，旨在為用戶提供一個創(chuàng)作、發(fā)布和瀏覽視頻內(nèi)容的空間。同時，它也是用戶了解他人、了解世界的一個窗口。視頻號位于微信的“發(fā)現(xiàn)”頁內(nèi)，就在朋友圈入口的下方，用戶可以通過點擊該選項輕松進入視頻號頁面。這一位置使得視頻號具有較高的曝光度和用戶觸達率。任務一初識視頻號一、視頻號的基本功能視頻號支持拍攝和上傳短視頻，也可以發(fā)布圖片、文字或圖文結(jié)合的內(nèi)容，還能帶上公眾號文章鏈接。視頻號還提供剪輯、配樂、添加字幕、調(diào)整音量、設(shè)置封面等視頻編輯功能。發(fā)布功能社交功能是視頻號的核心功能之一，主要體現(xiàn)在用戶間的互動交流，包括點贊、轉(zhuǎn)發(fā)、收藏與評論。社交功能視頻號具備帶貨功能，用戶可在發(fā)布視頻或圖文內(nèi)容時添加商品鏈接，引導消費者購買。每個視頻號都可對應創(chuàng)建一個小商店，用于展示和銷售商品。如果沒有貨源，也可選擇來自拼多多和京東的有傭金的商品帶貨。商業(yè)功能視頻號具有直播功能，其直播功能是自動開通的，用戶可通過視頻號發(fā)起直播或直播預告，在直播過程中，可選擇分類、設(shè)置觀眾權(quán)限、位置信息等。直播結(jié)束后，用戶可選擇生成直播回放，并在視頻號主頁進行展示。直播功能用戶可以在視頻號設(shè)置頁面中進行隱私設(shè)置；可以設(shè)置黑名單；可以在視頻號設(shè)置頁面中進行賬號信息的編輯；還可綁定公眾號、企業(yè)微信等，實現(xiàn)多平臺聯(lián)動。隱私設(shè)置二、視頻號的流量機制社交推薦微信作為強社交屬性的平臺，社交推薦在視頻號流量分配中占重要地位。當營銷者發(fā)布內(nèi)容后，其微信好友會在視頻號信息流中優(yōu)先看到。如果好友對內(nèi)容進行點贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)等互動，該內(nèi)容就有可能被推送給好友的好友，以此類推，形成基于社交關(guān)系鏈的傳播。個性化推薦個性化推薦是指系統(tǒng)會根據(jù)用戶的日常行為、活動軌跡和興趣、職業(yè)、年齡等標簽，推測用戶可能喜歡的內(nèi)容。營銷者可以通過以下方式為視頻號內(nèi)容打上“標簽”，使其更容易獲得系統(tǒng)的推薦。（1）標題關(guān)鍵詞（2）話題標簽訂閱式推薦訂閱式推薦是一種基于用戶主動選擇關(guān)注關(guān)系而構(gòu)建的信息推送方式。用戶一旦關(guān)注營銷者的視頻號，每次打開視頻號首頁，便會在“關(guān)注”界面中優(yōu)先接收到營銷者發(fā)布的視頻信息。內(nèi)容及數(shù)據(jù)影響高質(zhì)量的內(nèi)容是吸引流量的關(guān)鍵，平臺會仔細分析視頻內(nèi)容，包括視頻的主題、畫面質(zhì)量、音頻質(zhì)量、時長等。在視頻號的流量分配中，視頻的完播率是一個關(guān)鍵性指標。在運營過程中，營銷者需要不斷優(yōu)化視頻內(nèi)容。持續(xù)分析視頻的數(shù)據(jù)表現(xiàn)，了解用戶反饋，根據(jù)數(shù)據(jù)優(yōu)化后續(xù)視頻的選題、拍攝手法、剪輯風格等。三、視頻號營銷的特點視頻號依托微信生態(tài)，而微信擁有龐大的用戶基數(shù)，這為視頻號營銷提供了龐大的潛在受眾群體。視頻號的內(nèi)容傳播主要通過用戶的社交關(guān)系鏈，如朋友點贊、評論和轉(zhuǎn)發(fā)，這種傳播方式使得營銷信息能夠精準地觸達用戶的熟人圈。用戶基數(shù)大，營銷更精準在視頻號直播過程中，觀眾可以實時與主播互動，主播可以根據(jù)觀眾的反饋及時調(diào)整直播內(nèi)容和節(jié)奏。營銷者可以發(fā)起與產(chǎn)品相關(guān)的話題，引導用戶參與討論。用戶還可以通過微信社群分享視頻號內(nèi)容，進一步擴大營銷的影響力。社交屬性強，互動效果好視頻號支持多種內(nèi)容形式，包括短視頻、長視頻、直播、圖文等。在視頻號上，企業(yè)營銷者可以自由施展創(chuàng)意，以故事、產(chǎn)品展示、知識講座、發(fā)布會、訪談等多種形式呈現(xiàn)內(nèi)容，全面展示品牌特性。內(nèi)容多元化，創(chuàng)意空間大視頻號在企業(yè)營銷方面呈現(xiàn)出公私域流量結(jié)合，營銷效果顯著的特點。視頻號覆蓋公域與私域兩大流量池，能夠?qū)崿F(xiàn)“私域流量帶動公域流量，公域流量轉(zhuǎn)為私域流量”的運營閉環(huán)。同時，視頻號資源扶持多，推廣渠道廣。公私域流量結(jié)合，引流效果好視頻號依托騰訊廣告平臺，為品牌提供了全面且詳盡的數(shù)據(jù)分析功能。通過深入剖析這些數(shù)據(jù)，企業(yè)能夠精準勾勒用戶畫像，清晰洞察用戶需求、消費習慣及偏好傾向，從而為制訂科學合理的營銷策略提供堅實依據(jù)。依托數(shù)據(jù)分析，營銷效果好視頻號在營銷功能上極具特色，一方面實現(xiàn)了小程序與電商的深度融合，極大地縮短了用戶的購買路徑；另一方面，視頻號的廣告投放功能強大，提供了信息流廣告、品牌活動推廣等多種廣告投放形式。營銷功能豐富，購物更便捷視頻號賬號搭建是一個系統(tǒng)性的過程，涉及多個方面的策劃和執(zhí)行。營銷者首先要明確賬號定位，然后設(shè)置合適的賬號名稱和頭像，再撰寫吸引力的賬號簡介，確保視頻號整體風格鮮明、統(tǒng)一，將其搭建成一個具有吸引力和影響力的視頻號賬號。任務二視頻號賬號搭建一、視頻號賬號定位賬號定位的內(nèi)容（1）明確賬號目標（2）分析目標受眾（3）明確內(nèi)容方向（4）塑造賬號形象01賬號定位的方法（1）基于自身特長定位（2）根據(jù)用戶需求定位（3）憑借獨特風格定位（4）依據(jù)品牌特色定位02二、視頻號賬號注冊個人視頻號賬號注冊步驟如下。（1）準備微信賬號（2）進入注冊頁面（3）填寫基本信息（4）綁定手機號（5）進行實名認證（6）等待審核個人視頻號賬號注冊企業(yè)視頻號賬號注冊需要的資料如下：營業(yè)執(zhí)照、法人身份證信息、對公賬戶信息。企業(yè)視頻號注冊步驟如下。（1）登錄微信平臺（2）進入注冊頁面（3）填寫基本信息（4）上傳資料（5）完善賬號信息（6）等待審核企業(yè)視頻號賬號注冊無論是個人號還是企業(yè)號在

注冊運營時，都需要注意以下事項。遵守平臺規(guī)則確保信息真實準確賬號安全設(shè)置做好內(nèi)容定位與規(guī)劃注意事項三、視頻號賬號設(shè)置賬號名稱設(shè)置（1）賬號命名規(guī)范（2）賬號命名方法01強化內(nèi)容定位法命名強化職業(yè)屬性法命名強化城市定位法命名強化個人IP法命名突出關(guān)鍵詞法命名三、視頻號賬號設(shè)置賬號頭像設(shè)置（1）辨識度高（2）風格統(tǒng)一02企業(yè)視頻號賬號頭像美食類賬號頭像三、視頻號賬號設(shè)置撰寫賬號簡介（1）營銷者在撰寫賬號簡介時，需要遵循以下兩個原則：簡潔明了，直擊要點；體現(xiàn)優(yōu)勢、陳述價值。（2）撰寫簡介的方法主要有以下幾種：自我介紹法、功能價值展示法、強調(diào)用戶群法、自我價值觀展示法。03自我介紹法簡介功能價值展示法簡介視頻號短視頻營銷作為一種創(chuàng)新且高效的市場營銷策略，其獨特魅力在于巧妙融合了短視頻的即時吸引力和社交媒體的廣泛互動性，為企業(yè)和個人品牌開辟了直達受眾的高速通道。微信營銷者可以通過精心策劃內(nèi)容、有效的賬號運營和持續(xù)的創(chuàng)新探索，在短視頻創(chuàng)作與運營中實現(xiàn)品牌影響力的飛躍。任務三視頻號短視頻營銷一、短視頻內(nèi)容定位01受眾需求維度營銷者要明確賬號想吸引的目標受眾，精準剖析受眾群體，從年齡、性別、職業(yè)、興趣愛好、消費習慣等多方面進行精準畫像，并深入了解他們的痛點與興趣。02內(nèi)容領(lǐng)域維度營銷者在分析用戶需求的基礎(chǔ)上，要選定一個特定領(lǐng)域進行垂直深耕，并逐漸成為該領(lǐng)域的專家。在垂直的基礎(chǔ)上，營銷者還可以適當融合其他相關(guān)領(lǐng)域的元素。03內(nèi)容價值維度短視頻的內(nèi)容價值主要體現(xiàn)在3個方面。實用價值娛樂價值情感價值04內(nèi)容風格維度語言風格：營銷者可以根據(jù)不同的內(nèi)容類型確定語言風格。視覺風格：營銷者要注意從視頻拍攝畫面的色調(diào)、構(gòu)圖，到視頻剪輯的節(jié)奏、特效運用等方面形成獨特的風格。05品牌形象維度在品牌形象塑造方面，營銷者要注重賬號人設(shè)的打造，確保人設(shè)與輸出內(nèi)容一致，這意味著要為賬號精心打造一個鮮明且立體的人物形象。從內(nèi)容主題選取、風格展現(xiàn)到價值觀的傳遞，都要做到連貫統(tǒng)一。二、短視頻內(nèi)容策劃選題策劃在策劃選題時，營銷者要注意選題要符合目標用戶的需求，能夠戳中用戶的痛點。另外，短視頻選題要與內(nèi)容定位相匹配。（1）選題的類型：才藝、生活、旅游、影視、情感、科技、財經(jīng)、新聞熱點、三農(nóng)、帶貨。（2）選題的方法：借助熱點、創(chuàng)建選題庫、分析競爭者賬號、利用AI輔助進行選題策劃。01選題方向具體描述選題類型才藝以展示自身才藝為主音樂、舞蹈、樂器、繪畫、書法、武術(shù)等生活以展示日常生活為主美食技能/教程/評測/推薦/探店、服裝評測/穿搭、生活記錄、民間活動、裝修設(shè)計、家居布置、園藝花藝和手工DIY等旅游以旅行見聞和攻略為主風景和人文建筑介紹、旅行故事、旅游注意事項和旅游探店等影視以介紹影視作品為主影視剪輯、影視解說、影視資訊、綜藝和脫口秀等情感以真實或虛構(gòu)的情感故事為主劇情類、動畫類、單人口播類、視頻/圖片輪播+口播類、名人語錄類科技以科技展示為主天文科普、動植物科普、地理科普、自然科普、數(shù)理科普、創(chuàng)新科技和科學實驗等財經(jīng)以介紹財經(jīng)知識為主理財、保險、股票、期貨、經(jīng)濟學知識、財務、民間商業(yè)、宏觀經(jīng)濟、全速產(chǎn)品、財經(jīng)新聞和財經(jīng)知識等新聞熱點以實時新聞為主日常社會和時政新聞、政務宣傳等三農(nóng)以與農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民相關(guān)的內(nèi)容為主農(nóng)村生活、農(nóng)業(yè)技術(shù)、農(nóng)產(chǎn)品推薦、農(nóng)業(yè)資訊、鄉(xiāng)野風景等帶貨以產(chǎn)品推薦為主產(chǎn)品展示、產(chǎn)品廣告、產(chǎn)品“種草”/評測選題的類型二、短視頻內(nèi)容策劃選題策劃在策劃選題時，營銷者要注意選題要符合目標用戶的需求，能夠戳中用戶的痛點。另外，短視頻選題要與內(nèi)容定位相匹配。（1）選題的類型：才藝、生活、旅游、影視、情感、科技、財經(jīng)、新聞熱點、三農(nóng)、帶貨。（2）選題的方法：借助熱點、創(chuàng)建選題庫、分析競爭者賬號、利用AI輔助進行選題策劃。01內(nèi)容創(chuàng)意（1）娛樂性：要求短視頻內(nèi)容富有幽默感，傳遞樂觀、積極的生活態(tài)度。（2）價值性：強調(diào)讓用戶從短視頻中有所收獲，能夠感受到內(nèi)容的價值。（3）情感性：用戶特別感興趣的短視頻類型中，往往帶有感動、勵志、震撼、治愈等情感元素的內(nèi)容。02腳本撰寫（1）短視頻腳本的類型：短視頻腳本通常包括提綱腳本、分鏡頭腳本和文學腳本3種，營銷者可以根據(jù)短視頻的內(nèi)容定位、特點等選擇合適的短視頻腳本。（2）短視頻腳本撰寫方法：①主題定位；②框架搭建；③細節(jié)填充。03豆包撰寫的短視頻腳本三、短視頻的制作01利用免費素材網(wǎng)站：常見的免費視頻素材網(wǎng)站有Pexels、Pixabay、Mixkit、Mazwai、Coverr、Videezy等。利用社交媒體和開放平臺：可以通過搜索或關(guān)注社交媒體相關(guān)賬號來獲取免費素材；加入相關(guān)的視頻剪輯或設(shè)計社群，獲取更多高質(zhì)量的免費素材資源；可以通過搜索引擎查找相關(guān)組織或機構(gòu)的官方網(wǎng)站或社交媒體賬號來獲取素材。使用搜索引擎：利用搜索引擎搜索“免費視頻素材”，可以找到大量相關(guān)的網(wǎng)站和鏈接。視頻素材準備02（1）準備拍攝設(shè)備：可以使用手機、數(shù)碼相機或?qū)I(yè)攝像機；可以考慮使用外接話筒來提高錄音質(zhì)量；自然光是最好的選擇，如果條件不允許，可以使用補光燈。（2）視頻拍攝：營銷者要選擇合適的拍攝角度；使用三分法等構(gòu)圖技巧；拍攝時要注意節(jié)奏的把握，避免過快或過慢。（3）視頻剪輯：營銷者可以根據(jù)自己的需求和技術(shù)水平選擇合適的剪輯軟件，如Premiere、FinalCutPro等，以及簡單易用的手機App，如剪映、秒剪等。視頻拍攝制作03（1）輔助短視頻制作的AIGC工具：主要有DeepSeek、可靈大模型、FlowStudio、白日夢AI、剪映、騰訊智影、智能創(chuàng)作云等。（2）AIGC在短視頻制作中的應用場景：視頻內(nèi)容生成、視頻編輯與合成、語音合成與字幕生成、虛擬主播與角色生成。（3）使用AIGC完成圖生視頻：選擇AI工具，在制作視頻素材時輸入創(chuàng)意提示詞，調(diào)整細節(jié)和風格，設(shè)置各項參數(shù)即可。使用AIGC輔助制作短視頻三、短視頻的制作智用：使用可靈AI生成短視頻素材AI單擊“AI視頻”按鈕三、短視頻的制作智用：使用可靈AI生成短視頻素材AI輸入提示詞設(shè)置生成參數(shù)三、短視頻的制作智用：使用可靈AI生成短視頻素材AI生成并下載視頻四、短視頻推廣引流01.利用視頻號功能引流話題標簽同城定位@功能評論互動引流直播功能02.借助微信生態(tài)優(yōu)勢引流朋友圈微信群公眾號03.合作互推引流賬號互推品牌合作互推04.廣告投放利用微信視頻號官方的投流加熱工具，對短視頻或直播進行廣告投放。登錄廣告投放后臺，依據(jù)自身需求進行推廣目標設(shè)置；在廣告投放時，選擇定向加熱方式，設(shè)置精準的目標人群。05.線下推廣營銷者可以組織舉辦線下活動，如粉絲見面會、主題講座、產(chǎn)品體驗活動等，引導現(xiàn)場用戶關(guān)注。在與他人交流或進行業(yè)務推廣時，還可以在名片、宣傳冊、海報等物料上印上視頻號的二維碼或賬號信息。五、短視頻流量轉(zhuǎn)化短視頻帶貨與直播銷售01營銷者可以通過短視頻內(nèi)容直接銷售產(chǎn)品，展示產(chǎn)品的特點、使用方法和用戶反饋，吸引用戶購買。直播帶貨是當前視頻號變現(xiàn)的熱點方式。通過實時互動的形式，主播可以更直觀、更生動地介紹產(chǎn)品，回答用戶的問題，提高購買轉(zhuǎn)化率。平臺分成與廣告合作03平臺分成是最為基礎(chǔ)且門檻較低的變現(xiàn)方式。營銷者只需確保視頻內(nèi)容原創(chuàng)且符合平臺規(guī)范，并且粉絲數(shù)達到一定數(shù)量，即可參與平臺的分成計劃。當視頻號積累起可觀的流量，尤其是粉絲數(shù)達到一定規(guī)模時，營銷者就可以通過平臺的互選中心或其他渠道接洽廣告合作。知識付費與社群運營02營銷者可以將自己的專業(yè)知識、成功經(jīng)驗整理成課程或咨詢服務，通過知識付費實現(xiàn)變現(xiàn)。營銷者還可通過建立社群，通過社群運營提高粉絲黏性，進而實現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化。社群運營可以包括定期分享有價值的內(nèi)容、組織線上或線下活動、提供專屬優(yōu)惠等方式。私域流量變現(xiàn)04私域變現(xiàn)是指營銷者在發(fā)布視頻時，掛上自己的鏈接或聯(lián)系方式，將流量引導到自己的私人平臺（如微信號、小程序）上，再進行變現(xiàn)操作。還可以將流量導流到公眾號，利用視頻內(nèi)容吸引用戶，再通過公眾號進行深度運營。視頻號直播營銷作為移動互聯(lián)網(wǎng)時代視頻直播興起的產(chǎn)物，是一種利用視頻號社交媒體平臺，通過直播形式直觀展示產(chǎn)品或服務細節(jié)，增強觀眾感知與信任，同時借助彈幕、評論等互動方式提升觀眾參與感和購買意愿的高效市場推廣策略。這種營銷方式能夠快速吸引大量用戶關(guān)注，并在短時間內(nèi)促成交易，有效提升銷售效率，助力品牌推廣與銷售增長。任務四視頻號直播營銷一、視頻號直播營銷的特點依托微信龐大的社交生態(tài)，與用戶的社交關(guān)系緊密相連。直播內(nèi)容能輕松分享至朋友圈、微信群，通過熟人社交的傳播，能快速觸達精準受眾，且信任度較高，轉(zhuǎn)化率也相對可觀。無門檻傳播擴散營銷者可以在視頻號開啟直播預約，開啟預約后，直播預約按鈕不僅會出現(xiàn)在發(fā)布的視頻下方，還可以插入多個公眾號文章，用戶看公眾號文章時就可以一鍵預約該視頻號直播。當經(jīng)認證的視頻號與公眾號關(guān)聯(lián)后，關(guān)注公眾號的用戶也會收到其視頻號直播的通知，從而進入直播間。與公眾號關(guān)聯(lián)在直播方面，品牌發(fā)布會、文化藝術(shù)講座、鄉(xiāng)村生活分享等各類直播都能找到對應的受眾，形成獨特的內(nèi)容生態(tài)，與其他平臺聚焦娛樂、潮流等內(nèi)容有明顯的區(qū)別。內(nèi)容生態(tài)獨特微信的一級入口展示讓用戶無須在復雜的界面中尋找直播入口，無論是在微信聊天界面、朋友圈還是視頻號主頁面，都能方便、快捷地進入直播。直播入口便捷2021年4月，視頻號正式與企業(yè)微信實現(xiàn)連接，這使得企業(yè)不僅能將視頻號視頻及直播輕松分享至企業(yè)微信群，還能一鍵分享至朋友圈。2022年1月，企業(yè)微信與視頻號全面打通，企業(yè)員工可在企業(yè)微信的個人資料頁上關(guān)聯(lián)企業(yè)視頻號，企業(yè)的視頻號直播間也會出現(xiàn)導購入口，消費者可以一鍵接入。企業(yè)微信一鍵宣傳二、視頻號直播營銷的實施直播前準備（1）明確直播目標（2）策劃直播內(nèi)容（3）選品準備（4）組建直播團隊（5）環(huán)境與設(shè)備的準備（6）直播預告直播執(zhí)行（1）直播開場（2）內(nèi)容呈現(xiàn)（3）直播監(jiān)控直播總結(jié)（1）直播復盤（2）訂單處理（3）粉絲運營（4）二次傳播123三、視頻號直播營銷的引流01.全渠道預告營銷者應提前制作直播預告視頻、海報、微信官方賬號文章等，通過私域全渠道（如微信群、朋友圈、公眾號）進行傳播和預熱。營銷者還可以在視頻號動態(tài)中分享直播籌備的幕后故事、主播的準備情況等，并利用話題和@他人的功能吸引更多的人關(guān)注。營銷者還可以組織線下活動，如新品體驗會、粉絲見面會等，在活動現(xiàn)場宣傳直播信息，放置直播海報和展架，引導現(xiàn)場人員關(guān)注直播。02.跨平臺引流除了私域渠道外，營銷者還可以考慮公域渠道引流，進行跨平臺宣傳推廣。營銷者還可以將直播亮點剪輯成短視頻發(fā)布在抖音、快手等平臺，在視頻描述中提及視頻號直播信息，引導平臺用戶到視頻號觀看直播。03.合作推廣引流與達人合作：與視頻號內(nèi)同領(lǐng)域

或相關(guān)領(lǐng)域的達人合作，互相宣傳直播。與品牌方合作：營銷者可以和有一定知名度的品牌合作，在品牌的官方渠道宣傳直播，如品牌官網(wǎng)、社交媒體賬號等，實現(xiàn)資源共享、互利共贏。項目四社交營銷——個人號營銷微信營銷

（AIGC版微課版第2版）1初識個人號2個人號賬號管理3朋友圈營銷目錄CONTENTS隨著微信在人們生活中的滲透率不斷提高，個人號營銷逐漸成為一種極具潛力和價值的營銷模式，它為品牌推廣、客戶關(guān)系維護以及商業(yè)變現(xiàn)提供了全新的思路和方法。個人號并非只是一個簡單的社交賬號，它還承載著獨特的營銷價值。它與傳統(tǒng)營銷方式有所不同，它以一種更具親和力、更貼近用戶的方式，打破了品牌與消費者之間的隔閡，為營銷帶來了全新的活力和可能性。任務一初識個人號一、個人號的特點個人號的核心功能是建立和維護人際關(guān)系。用戶幾乎可以與任何擁有微信賬號的人建立聯(lián)系；個人號支持一對一聊天、群聊、語音通話、視頻通話等多種溝通方式；朋友圈是個人號的重要社交功能之一。社交屬性強個人號提供了豐富且靈活的隱私設(shè)置選項；微信還提供了多種安全保障措施，有效防止賬號被盜用；微信對用戶數(shù)據(jù)的存儲和傳輸采用了加密技術(shù)，確保用戶信息的安全；用戶還可以對聊天記錄進行加密、設(shè)置應用鎖等。隱私保護好個人號除了具有強大的聊天功能，還具備便捷的支付功能；個人號還提供了豐富的服務類應用，如小程序、公眾號等。這些應用的集合使得個人號成為一個集社交、支付、生活服務于一體的多功能平臺。功能應用多微信系統(tǒng)兼容性強，支持iOS、Android、Windows、Mac等多種操作系統(tǒng)；個人號支持多種設(shè)備登錄，包括手機、平板、計算機等；用戶可以在不同設(shè)備上同步使用微信；微信界面設(shè)計簡潔明了，操作方便。使用更便捷個人號在信息傳播方面具有顯著的優(yōu)勢，能夠?qū)崿F(xiàn)快速、高效的信息傳遞。同時，微信的易于傳播特性使得用戶可以輕松地將自己感興趣的內(nèi)容、文章、圖片等轉(zhuǎn)發(fā)給好友或分享到朋友圈。信息傳播快個人號具有巨大的商業(yè)潛力，不僅可以用于個人品牌建設(shè)，還能開展社交電商業(yè)務。商業(yè)潛力大二、個人號營銷的特點個人號的好友通常是基于用戶的現(xiàn)實社交關(guān)系或興趣愛好等添加的，這使得營銷信息能夠精準觸達目標受眾。個人號還可以為好友添加標簽，營銷者能夠根據(jù)這些標簽，有針對性地向不同群體推送個性化的營銷內(nèi)容。精準營銷個人號主要用于個人之間的交流互動，用戶之間的關(guān)系相對較為親密，彼此信任感強，這種強信任關(guān)系會讓用戶更容易接受營銷者推薦的產(chǎn)品或服務。用戶如果對產(chǎn)品或服務滿意，很容易通過個人號向身邊的好友進行推薦，形成口碑傳播。強信任關(guān)系個人號支持多種內(nèi)容形式，包括文字、圖片、視頻、語音等，營銷者可以根據(jù)產(chǎn)品或服務的特點以及目標受眾的喜好，選擇合適的內(nèi)容形式進行營銷推廣。營銷者可以結(jié)合自己的個人風格和品牌特色，創(chuàng)作個性化的營銷內(nèi)容。內(nèi)容多樣化營銷者可根據(jù)不同的目標和需求選擇合適的銷售模式，如零售、批發(fā)、團購、會員銷售等。還可通過設(shè)計零元產(chǎn)品引流、限時銷售、私人訂制等方式，吸引用戶關(guān)注和購買。個人號營銷可根據(jù)市場變化、用戶反饋等及時調(diào)整營銷策略和內(nèi)容。靈活性高營銷者可以與用戶進行實時的一對一溝通，及時解答用戶的疑問，了解用戶的需求和反饋，為用戶提供個性化的服務。營銷者還可以通過個人號發(fā)起各種互動活動，如抽獎、投票、問答等，鼓勵用戶參與?；有詮娫趥€人號賬號管理與運營中，一個精準定位、精心設(shè)置、高效運營的個人號能夠為品牌推廣、用戶互動和商業(yè)變現(xiàn)奠定堅實的基礎(chǔ)。個人號定位決定了賬號的核心價值和目標受眾，賬號設(shè)置則確保了用戶體驗的優(yōu)化和品牌形象的一致性，而好友管理和互動策略則是維系用戶關(guān)系、增強用戶黏性的關(guān)鍵手段。任務二個人號賬號管理一、個人號賬號定位品牌塑造營銷者可以通過朋友圈、視頻號等持續(xù)發(fā)布有價值、有特色的內(nèi)容，傳達自己的價值觀、生活態(tài)度，展示自己的專業(yè)能力、個性魅力和品牌形象，吸引目標受眾的關(guān)注和認可，逐漸建立起個人品牌，提升自己在特定領(lǐng)域的影響力。健康生活方式營銷者朋友圈發(fā)布的內(nèi)容一、個人號賬號定位品牌塑造營銷者可以通過朋友圈、視頻號等持續(xù)發(fā)布有價值、有特色的內(nèi)容，傳達自己的價值觀、生活態(tài)度，展示自己的專業(yè)能力、個性魅力和品牌形象，吸引目標受眾的關(guān)注和認可，逐漸建立起個人品牌，提升自己在特定領(lǐng)域的影響力。產(chǎn)品推廣個人號基于用戶的社交關(guān)系和興趣愛好等，能夠幫助營銷者實現(xiàn)精準的產(chǎn)品推廣。營銷者可以依據(jù)好友標簽，將產(chǎn)品信息精準推送給最有可能感興趣的目標用戶群體。營銷者可以利用朋友圈全方位展示產(chǎn)品的特點、功能、使用效果等。美妝產(chǎn)品營銷者朋友圈發(fā)布的內(nèi)容一、個人號賬號定位品牌塑造營銷者可以通過朋友圈、視頻號等持續(xù)發(fā)布有價值、有特色的內(nèi)容，傳達自己的價值觀、生活態(tài)度，展示自己的專業(yè)能力、個性魅力和品牌形象，吸引目標受眾的關(guān)注和認可，逐漸建立起個人品牌，提升自己在特定領(lǐng)域的影響力。產(chǎn)品推廣個人號基于用戶的社交關(guān)系和興趣愛好等，能夠幫助營銷者實現(xiàn)精準的產(chǎn)品推廣。營銷者可以依據(jù)好友標簽，將產(chǎn)品信息精準推送給最有可能感興趣的目標用戶群體。營銷者可以利用朋友圈全方位展示產(chǎn)品的特點、功能、使用效果等?？蛻絷P(guān)系管理個人號還可以成為企業(yè)與客戶之間溝通互動的橋梁，能夠?qū)崿F(xiàn)一對一、一對多的實時溝通。個人號還可以成為洞察客戶需求的工具，營銷者對客戶朋友圈動態(tài)、購買行為等數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，深入了解客戶的需求、偏好和痛點，為客戶提供更精準、更符合需求的產(chǎn)品和服務，提升客戶體驗。二、個人號賬號設(shè)置昵稱設(shè)置如果營銷者具有一定的網(wǎng)絡影響力，在其他平臺有一定的粉絲基礎(chǔ)，最好使用同一昵稱，可以將自己的真實姓名設(shè)置為微信昵稱，這樣有助于打造個人品牌。一般而言，取一個好的個人號昵稱，需要注意以下幾點。（1）簡潔明了，便于記憶（2）貼合定位，體現(xiàn)品牌（3）堅持長期使用01頭像設(shè)置設(shè)置個人號頭像的技巧如下。（1）辨識度高（2）真實、可靠（3）貼合職業(yè)（4）突出特點02個性簽名設(shè)置微信的個性簽名可以根據(jù)自己的個性、心情和生活狀態(tài)等靈活設(shè)置，但需要注意兩點：一忌空，不宜空白；二忌硬，避免過于生硬的廣告。營銷者在設(shè)置個性簽名時的技巧如下。（1）簡短精練（2）真情實感（3）風格一致03三、個人號好友管理微信上搜集好友的方法多種多樣：①通過微信“發(fā)現(xiàn)”頁；②借助公眾號、視頻號引流；③在微信群中找到目標客戶；④利用其他社交平臺引流；⑤積極參加線下活動。在向他人申請?zhí)砑雍糜褧r，營銷者可以從以下幾方面著手：①表明身份；②找到橋梁；說清目的。好友搜集與添加分組管理：營銷者可以將自己的微信好友按不同的關(guān)系類型和互動頻率進行分組。在發(fā)布朋友圈信息時，營銷者可以選擇僅對特定分組可見。標簽管理：營銷者可以給好友設(shè)置標簽，這些標簽能夠幫助自己快速識別好友的特征和關(guān)系，并且一個好友可以同時設(shè)置多個標簽。好友分類管理營銷者可以根據(jù)自己的需求，設(shè)置朋友圈、相冊、位置等隱私權(quán)限。同時，要謹慎添加好友。在管理好友過程中，營銷者還要定期清理好友，檢查好友列表，對那些長時間沒有互動、不回復消息，或者已經(jīng)失去聯(lián)系的好友進行清理，如果發(fā)現(xiàn)有營銷號或者不熟悉的人也要及時清理。好友維護與清理營銷者在設(shè)置好友備注名時，針對名字普通或不易記的好友，可以采用對方昵稱、真實姓名或易記別名；在備注中添加生日、重要紀念日、工作單位等重要信息，方便快速查找。營銷者要注意好友信息的更新，一旦好友信息發(fā)生變化，需及時更新備注信息；要定期檢查好友備注信息。好友信息管理四、個人號互動策略自我介紹當添加好友成功后，營銷者一定要及時向?qū)Ψ阶鲎晕医榻B。自我介紹不宜過長，一般用100字左右闡明重點就好，其基本結(jié)構(gòu)形式為“我是誰+我能提供什么價值+禮貌寒暄”。01點贊評論營銷者可以在微信朋友圈中經(jīng)常與好友進行互動，給出真誠的點贊，寫下有趣的評論，讓好友感覺到被關(guān)注，增加親密度。04分享內(nèi)容營銷者可以分享一些有趣、有價值的內(nèi)容給好友，如行業(yè)知識、生活小貼士、幽默段子、音樂等文章、視頻，需要注意的是分享的內(nèi)容一定要符合好友的興趣與需求，能夠吸引好友的關(guān)注。02主動聯(lián)系營銷者可以在節(jié)假日、好友生日等特殊的日子主動與好友聯(lián)系，送上真誠的祝福和問候，不宜使用群發(fā)功能。在發(fā)送信息時，應帶有精準的稱謂。在向好友表達謝意、咨詢問題時，不妨隨手發(fā)個小紅包。03深度交流對于重要的朋友，營銷者可以安排一對一的深度交流。例如，定期約見面或者視頻通話，還可以約好友共同參與活動。當好友遇到困難或者找到自己傾訴時，營銷者要給予支持和適當安慰。05朋友圈營銷憑借其強大的社交屬性和廣泛的用戶基礎(chǔ)，正逐漸成為企業(yè)與個人拓展市場、提升品牌影響力的重要手段。營銷者通過精心策劃的活動、創(chuàng)意十足的內(nèi)容，以及真誠的用戶互動，可以在朋友圈中構(gòu)建起一個充滿活力和信任的營銷生態(tài)。任務三朋友圈營銷一、朋友圈內(nèi)容建設(shè)01營銷者首先要根據(jù)自己的興趣和專長等進行人設(shè)定位，列出自己的愛好及職業(yè)標簽等。然后，再圍繞自己的工作性質(zhì)或想要運營的品牌的屬性，確定其人設(shè)。內(nèi)容定位02在朋友圈發(fā)布內(nèi)容之前，營銷者最好先做一份“內(nèi)容規(guī)劃”，將自己每天發(fā)朋友圈的時間和內(nèi)容選題進行清晰的設(shè)計。一般來說，可以將朋友圈內(nèi)容分為3個部分，分別是故事類內(nèi)容、價值類內(nèi)容及營銷類內(nèi)容，這3部分內(nèi)容的比例通常為1∶1∶1。內(nèi)容規(guī)劃內(nèi)容類型說明生活記錄與感悟記錄日常生活的精彩瞬間，如朋友聚會、自然風光等；分享對生活的感悟和思考，如關(guān)于成長、工作、情感的見解行業(yè)資訊與職業(yè)分享分享行業(yè)動態(tài)、最新技術(shù)、市場趨勢等；分享工作心得、項目成果或職業(yè)成長經(jīng)歷，展示專業(yè)素養(yǎng)教育學習分享正在學習的課程、書籍或技能，鼓勵持續(xù)學習和成長；推薦優(yōu)質(zhì)的教育資源，如在線課程、講座或研討會等正能量分享勵志故事、正能量語錄或人生格言，激勵自己和他人；展示自己及他人克服困難、實現(xiàn)目標的經(jīng)歷，傳遞積極向上的態(tài)度情感以真實或虛構(gòu)的情感故事為主特惠活動與好物分享分享值得推薦的產(chǎn)品或服務，可以是折扣信息、新品試用等，要注意活動的真實性與產(chǎn)品的實用性朋友圈發(fā)布的內(nèi)容類型一、朋友圈內(nèi)容建設(shè)01營銷者首先要根據(jù)自己的興趣和專長等進行人設(shè)定位，列出自己的愛好及職業(yè)標簽等。然后，再圍繞自己的工作性質(zhì)或想要運營的品牌的屬性，確定其人設(shè)。內(nèi)容定位02在朋友圈發(fā)布內(nèi)容之前，營銷者最好先做一份“內(nèi)容規(guī)劃”，將自己每天發(fā)朋友圈的時間和內(nèi)容選題進行清晰的設(shè)計。一般來說，可以將朋友圈內(nèi)容分為3個部分，分別是故事類內(nèi)容、價值類內(nèi)容及營銷類內(nèi)容，這3部分內(nèi)容的比例通常為1∶1∶1。內(nèi)容規(guī)劃03（1）文案撰寫：營銷者可以借助Deepseek、豆包、文心一言等AI工具進行文案撰寫，在AI工具中輸入產(chǎn)品核心信息、目標受眾特點等，能夠快速得到生成的文案框架，包括產(chǎn)品優(yōu)勢闡述、痛點解決話術(shù)等。（2）選擇配圖：①圖片識別與匹配；②AI智能生成新圖片；③智能摳圖與編輯；④靜態(tài)圖片轉(zhuǎn)化。（3）視頻制作：①AI視頻生成；②智能剪輯與合成；視頻內(nèi)容規(guī)劃；④情感識別與互動引導。內(nèi)容創(chuàng)作墨魚AI生成的朋友圈推廣文案二、朋友圈活動營銷活動形式常見的朋友圈營銷活動形式主要包括以下幾種。轉(zhuǎn)發(fā)點贊集贊試用篩選引流互動游戲01活動預熱營銷者在朋友圈開展活動前，最好能進行提前預熱。在預告時，營銷者需要清晰地說明活動內(nèi)容、活動開始及結(jié)束時間、參與方式、活動獎品等關(guān)鍵信息。同時，要積極與好友互動。營銷者還可以在微信群、公眾號、視頻號、QQ群、微博、抖音等其他新媒體平臺同步發(fā)布活動預告信息。02活動實施實施朋友圈營銷活動時，營銷者需要注意以下幾點。（1）主題鮮明（2）內(nèi)容簡潔（3）流程簡單（4）斟酌時機（5）靈活調(diào)整（6）公布結(jié)果03活動總結(jié)在本次朋友圈營銷活動落下帷幕時，對活動進行全面復盤意義重大。通過回顧活動的各個環(huán)節(jié)，營銷者可以清晰地了解哪些運營動作成效顯著，哪些地方還存在提升空間，進而為后續(xù)的活動提供寶貴的經(jīng)驗。04項目五社群營銷——微信社群營銷微信營銷

（AIGC版微課版第2版）1初識社群營銷2微信社群的搭建3微信社群的運營目錄CONTENTS社群不僅能滿足人與人之間的社交需求，還能借助微信支付、小程序、企業(yè)微信等工具形成交易閉環(huán)，構(gòu)建起一種圍繞社群組織與商業(yè)深度連接的新業(yè)態(tài)。社群即一群有著共同興趣愛好和相同價值觀的群體。而社群營銷是一種基于社群的用戶營銷方式，通過建立和運營社群，與目標用戶群體進行互動和溝通，以實現(xiàn)產(chǎn)品推廣、品牌建設(shè)、客戶關(guān)系管理等營銷目標。任務一初識社群營銷一、社群的構(gòu)成要素01主題成立任何一個社群都需要有一個清晰的主題，這樣成員加入時，才能明確加入的目的和可以獲得的價值。營銷者在構(gòu)建社群時，還可以在大主題下選擇更細化的領(lǐng)域，為成員提供更有針對性的交流和學習內(nèi)容。02結(jié)構(gòu)成員：社群成員包括發(fā)起者、管理者、活躍成員、潛水成員等。平臺：微信的社群交流平臺為微信群。微信的小程序、公眾號等也可以與微信群結(jié)合，為社群提供更多的功能和服務。規(guī)則：營銷者在運營社群時，需要制訂群規(guī)則，包括入群規(guī)則、交流規(guī)則以及活動規(guī)則等。內(nèi)容分享內(nèi)容：可以是成員之間分享的各種經(jīng)驗、知識、資源等。討論內(nèi)容：由社群發(fā)起者或成員提出的話題，引發(fā)大家的討論和交流。通知內(nèi)容：主要是關(guān)于社群活動、重要事項等的通知。03運營微信營銷者要想讓社群的生命周期更長，需要對社群成員建立4感，即儀式感、參與感、組織感和歸屬感。社群運營包括活動運營、成員運營與內(nèi)容運營。04復制復制決定了社群的規(guī)模。首先，營銷者要考慮是否真的有必要通過復制而擴大社群規(guī)模。其次，營銷者要綜合考慮自己的人力、物力、財力和精力是否足夠維護大規(guī)模的社群。05二、社群營銷的特點社群營銷構(gòu)建了一種扁平化的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，使得傳播主體由

單一走向多重，由集中走向分散。在社群中，每個人都有

話語權(quán)，都是傳播的主體，這弱化了傳統(tǒng)營銷中的中心化

特點。弱中心化企業(yè)可以根據(jù)社群的主題和成員特征精準定位目標客戶群體。在社群中，企業(yè)不僅能夠精準地面向特定群體開展營銷活動，還能借助成員的互動交流、行為數(shù)據(jù)等，構(gòu)建出清晰的用戶畫像，為更精準的營銷提供有力的支撐。定位精準社群營銷具有互動性強的特點，這主要體現(xiàn)在雙向溝通的便捷性方面。企業(yè)能夠通過舉辦線上直播、問答活動、投票等多樣化的互動形式吸引用戶踴躍參與，有效提高用戶的活躍度和黏性?；有詮娚缛撼蓡T之間存在一定的信任基礎(chǔ)，當社群內(nèi)有成員推薦某一產(chǎn)品或服務時，其他成員更容易產(chǎn)生認同感和信任感，從而降低了購買決策的門檻。企業(yè)通過社群營銷，可實現(xiàn)與用戶的溝通互動，及時解決用戶的問題，建立起更高的信任度。信任度高當用戶在社群中獲得了良好的產(chǎn)品體驗或服務感受時，他們往往會出于自身的意愿在社群內(nèi)進行分享和推薦。一個積極的口碑分享往往會引發(fā)其他成員的關(guān)注和討論，進而吸引更多成員參與到話題中來，形成口碑傳播的裂變效應?？诒畟鞑タ炫c傳統(tǒng)廣告投放相比，社群營銷主要依托于社交媒體平臺等免費或低成本的渠道，無須支付高額的廣告位費用、媒體代理費等。而且社群成員的口碑傳播快，可快速提升品牌的知名度和影響力。性價比高如今微信社群已經(jīng)成為企業(yè)、品牌和個人進行社交互動、客戶管理和營銷推廣的重要工具。一個精心搭建和運營的微信社群，不僅能增強用戶黏性，還能實現(xiàn)信息的有效傳播和資源的高效整合，甚至成為推動業(yè)務增長的強大引擎。然而，成功的微信社群并非一蹴而就，其搭建過程需要系統(tǒng)規(guī)劃和精心設(shè)計。任務二微信社群的搭建一、微信社群的定位目標定位目標定位是社群的核心指向。構(gòu)建社群的目標是銷售產(chǎn)品，還是品牌推廣，抑或是學習交流，營銷者首先要明確社群的營銷目標是什么。成員定位精準把握目標成員特征是社群活躍的基礎(chǔ)。營銷者要深入分析成員的年齡層次，不同年齡段需求差異明顯；職業(yè)也影響成員需求；興趣愛好和消費習慣同樣關(guān)鍵。內(nèi)容定位社群分享的內(nèi)容要與目標和成員興趣高度契合。同時，內(nèi)容要注重多樣性和實用性，既要有文字教程，也可搭配圖片、視頻展示，滿足不同成員的學習習慣。價值定位價值定位涵蓋物質(zhì)價值定位和精神價值定位。物質(zhì)價值如專屬優(yōu)惠券、免費試用機會，精神價值如知識分享、情感支持等。運營定位營銷者還要明確社群的運營模式和規(guī)則，包括社群的日常管理。二、微信社群名稱、口號設(shè)計01營銷者在擬定社群名稱時要定位精準，遵循簡單易記、適于傳播的原則。在為社群命名時，需要注意以下幾點。結(jié)合主題突出特色簡潔明了創(chuàng)新有趣社群命名02社群口號一般分為功能型、利益型和理念型。創(chuàng)建一個社群，應將口號設(shè)計的焦點放在功能和利益上。設(shè)計社群口號的技巧如下。簡短有力易于傳播情感共鳴與群名呼應口號設(shè)計二、微信社群名稱、口號設(shè)計知識星球?qū)W習社群專注于職場技能提升與知識分享，為職場新人、在職人士提供各類專業(yè)課程學習資源、行業(yè)動態(tài)解讀，幫助成員提升職場競爭力，拓展求職就業(yè)資源。社群名稱“職達星球”不僅象征著幫助職場人抵達晉升目標，還寓意著這是一個充滿無限可能的職場宇宙，每個成員都是一顆獨特的星球，在這里能碰撞出知識與機遇的火花，不斷發(fā)光發(fā)熱，實現(xiàn)自身價值。管理者為了進一步聚集受眾，又劃分出不同行業(yè)，不同職級的子社群。例如，設(shè)立“金融新銳進階營”，針對金融行業(yè)職場新人，提供金融法規(guī)解讀、投資分析技巧等課程與學習資源；還有“互聯(lián)網(wǎng)管理精英圈”，為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中層及以上管理者，分享團隊管理策略、行業(yè)前沿商業(yè)模式等內(nèi)容，實現(xiàn)更精準的知識輸送與交流。管理者根據(jù)成員的職業(yè)規(guī)劃和技能短板，為其量身定制成長路徑。新成員入群填寫職業(yè)信息和學習需求后，系統(tǒng)自動生成個性化的學習計劃。例如，計劃在一年內(nèi)晉升項目經(jīng)理的成員，會被推薦項目管理相關(guān)的線上課程、線下研討會，以及安排有經(jīng)驗的導師進行一對一指導。職達星球社群最初的口號為“匯聚職場智慧，點亮晉升之路”，經(jīng)過一段時間的運營，社群管理者在此基礎(chǔ)上增加情感元素，將口號升級為“匯聚職場智慧，共筑晉升夢想，點亮每一步職業(yè)征途”。管理者在社群入群歡迎語、日常推送內(nèi)容結(jié)尾、活動宣傳文案中頻繁展示口號，強化成員記憶。同時，鼓勵成員在社交平臺分享社群收獲時帶上口號，擴大社群的影響力，吸引更多的職場人加入。知識星球雖然設(shè)置了進群門檻，是一個付費社群，但群主分享的內(nèi)容是核心吸引力，是社群成功運營的核心，社群憑著較強的競爭力吸引了不少粉絲的關(guān)注與加入。案例分析打造爆款微信社群，職達星球社群搭建全攻略三、微信社群規(guī)則的設(shè)置入群規(guī)則邀請制：新成員想要加入社群，必須由現(xiàn)有的社群成員邀請推薦。付費制：用戶需要付費才能進群。任務制：用戶完成社群規(guī)定的任務后，才可加入社群。推薦制：指用戶通過群內(nèi)成員的推薦成為社群成員?；顒右?guī)則活動頻率：根據(jù)社群的性質(zhì)和成員的時間安排，合理確定活動頻率?；顒有问剑喝缇€上講座、問答