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文檔簡介
摘要在鄉(xiāng)村振興的背景下,全國各地都在大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,促進鄉(xiāng)村振興,鄉(xiāng)村旅游品牌建設(shè)也如雨后春筍般煥發(fā)新生。本文以Q鄉(xiāng)村為案例,通過文獻分析法了解到Q鄉(xiāng)村品牌建設(shè)的現(xiàn)狀,基于此,設(shè)計并向游客發(fā)放問卷。通過SPSS工具進行問卷數(shù)據(jù)處理,發(fā)現(xiàn)存在以下問題:一是品牌定位不突出;二是品牌設(shè)計契合度不高;三是品牌傳播力度不足;四是品牌管理人才缺乏。結(jié)合景區(qū)品牌建設(shè)現(xiàn)狀提出可行性對策:一是實施品牌差異化定位,深挖文化內(nèi)涵;二是完善品牌設(shè)計,加強品牌保護意識;三是建立品牌多元傳播與營銷體系;四是建設(shè)品牌專業(yè)人才隊伍。以上建議期望對Q鄉(xiāng)村旅游品牌建設(shè)發(fā)展提供一定的幫助,進一步為同類型的鄉(xiāng)村旅游景區(qū)提供參考。關(guān)鍵詞:鄉(xiāng)村旅游;品牌建設(shè);優(yōu)化策略;Q鄉(xiāng)村AbstractInthecontextofruralrevitalization,allpartsofthecountryarevigorouslydevelopingruraltourismtopromoteruralrevitalization,andruraltourismbrandconstructionisspringinguplikeanewspringrain.ThispapertakesQVillageasacase,andunderstandsthecurrentsituationofQvillagebrandconstructionthroughliteratureanalysismethod.Basedonthis,thequestionnaireisdesignedanddistributedtotourists.ThroughquestionnairedataprocessingthroughSPSStool,thefollowingproblemsarefound:first,thebrandpositioningisnotoutstanding;second,thebranddesignisnotcompatible;third,thebrandcommunicationisinsufficient;fourth,thelackofbrandmanagementtalents.Accordingtothecurrentsituationofthescenicspotbrandconstruction,thefeasiblecountermeasuresareproposed:thefirstistoimplementthebranddifferentiationpositioninganddigtheculturalconnotation;thesecondistoimprovethebranddesignandstrengthenthebrandprotectionawareness;thethirdistoestablishthebranddiversifiedcommunicationandmarketingsystem;thefourthistobuildthebrandprofessionaltalentteam.TheabovesuggestionsareexpectedtoprovidesomehelptotheconstructionanddevelopmentofQruraltourismbrand,andfurtherprovidereferenceforthesametypeofruraltourismscenicspots.Keywords:Ruraltourism;Brandbuilding;Optimizationstrategy;Qvillage目錄TOC\o"1-2"\h\u一、緒論16451 127903(一)研究背景 14150(二)研究目的 13710(三)研究意義 128493(四)研究方法 216286(五)研究內(nèi)容 29566二、鄉(xiāng)村旅游品牌建設(shè)的相關(guān)概念及理論基礎(chǔ) 29013(一)相關(guān)概念 217114(二)理論基礎(chǔ) 321697三、Q鄉(xiāng)村旅游品牌建設(shè)現(xiàn)狀及調(diào)查分析 413512(一)賀蘭縣及Q鄉(xiāng)村旅游發(fā)展概況 512593(二)Q鄉(xiāng)村旅游品牌建設(shè)現(xiàn)狀 510798(三)Q鄉(xiāng)村旅游品牌建設(shè)調(diào)查分析 727003四、Q鄉(xiāng)村旅游品牌建設(shè)存在的問題及原因分析 123569(一)品牌定位不突出 125610(二)品牌設(shè)計契合度不高 132206(三)品牌傳播力度不足 134246(四)品牌管理人才缺乏 146311五、Q鄉(xiāng)村旅游品牌建設(shè)優(yōu)化方案 148185(一)實施品牌差異化定位,深挖文化內(nèi)涵 1427941(二)完善品牌設(shè)計,加強品牌保護意識 1522315(三)建立品牌多元傳播與營銷體系 1529610(四)建設(shè)品牌專業(yè)人才隊伍 1624808六、研究結(jié)論與未來展望 176574(一)研究結(jié)論 1721450(二)未來展望 171628參考文獻 1824932致謝 1930663附錄 20Q鄉(xiāng)村旅游品牌建設(shè)研究一、緒論(一)研究背景隨著城市化的快速發(fā)展,人們對鄉(xiāng)村的向往和懷舊情感越來越濃厚,鄉(xiāng)村旅游自然就成了一個熱門話題。但是,鄉(xiāng)村旅游要想真正吸引游客,提升競爭力,就必須得有自己的品牌特色。所以,鄉(xiāng)村旅游品牌建設(shè)就顯得尤為重要。通過品牌建設(shè),鄉(xiāng)村旅游可以凸顯出獨特的文化氛圍、特色、品位和服務(wù)質(zhì)量,形成自己獨特的符號、名稱和形象,讓游客一眼就能記住,并愿意為之買單。以寧夏Q鄉(xiāng)村作為研究對象。寧夏深居西北內(nèi)陸,素有“中國旅游景觀的萎縮盆景”之稱。面積6.64萬平方公里,人口大約720萬,除海洋資源外,黃河、山地、湖泊、沙漠等旅游資源應有盡有,賀蘭山及六盤山雄踞寧夏南北,著名的沙湖,沙坡頭等對帶動寧夏旅游增磚添瓦。當然,鄉(xiāng)村旅游品牌建設(shè)不是一蹴而就的,鄉(xiāng)村旅游品牌建設(shè)是一個重要的課題,需要我們從多個角度進行深入研究和探討。(二)研究目的鄉(xiāng)村旅游品牌建設(shè)的研究目的可以有多個方面,一是提升競爭力:通過品牌建設(shè)研究,了解如何塑造獨特的品牌形象和價值,提高市場上的競爭力。二是促進經(jīng)濟發(fā)展:通過品牌建設(shè)策略的研究,提高其知名度和美譽度,吸引全國乃至全球游客前來消費,可以促進當?shù)剜l(xiāng)村的就業(yè)機會和經(jīng)濟收入。三是傳承和保護:鄉(xiāng)村旅游品牌建設(shè)不僅關(guān)乎經(jīng)濟發(fā)展,也涉及鄉(xiāng)村文化的保護和傳承。通過研究品牌建設(shè),可以探索如何將鄉(xiāng)村的原生態(tài)風光、文化古跡、民族民俗等特色元素融入品牌形象中,增強游客對鄉(xiāng)村文化的認知和尊重。(三)研究意義鄉(xiāng)村旅游品牌建設(shè)的研究意義非常深遠。一是有助于提升鄉(xiāng)村旅游的知名度和美譽度。通過打造獨特的品牌形象,鄉(xiāng)村旅游可以在激烈的市場競爭中脫穎而出,吸引更多游客前來體驗。二是有助于推動鄉(xiāng)村經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型升級。鄉(xiāng)村旅游將逐漸從傳統(tǒng)的觀光旅游向休閑度假、文化體驗等多元化方向發(fā)展,帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,提高農(nóng)民的收入水平。三是有助于保護和傳承鄉(xiāng)村文化。我們需要深入挖掘鄉(xiāng)村文化的內(nèi)涵和價值,將其融入到旅游產(chǎn)品和服務(wù)中。四是對促進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展、實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興也具有積極意義。可以將城市的優(yōu)質(zhì)資源引入鄉(xiāng)村,提升鄉(xiāng)村的基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)水平,縮小城鄉(xiāng)差距。因此,我們應高度重視鄉(xiāng)村旅游品牌建設(shè)的研究和實踐工作,為鄉(xiāng)村旅游的繁榮發(fā)展貢獻智慧和力量。(四)研究方法1.文獻分析法本文在知網(wǎng)、維普和萬方等學術(shù)網(wǎng)站上查閱了較多有關(guān)的資料,對其進行了歸納整理,并對其進行了分析。2.問卷調(diào)查法調(diào)查了Q鄉(xiāng)村旅游區(qū),主要對游客進行問卷調(diào)查,然后進行了總結(jié)和整理,以了解游客對Q鄉(xiāng)村游前和游后滿意度進行打分,為創(chuàng)建Q鄉(xiāng)村旅游品牌建設(shè)提供有力的依據(jù)。3.案例研究法通過實地考察、深入研究、訪談和相關(guān)部門的數(shù)據(jù)收集,調(diào)查了Q鄉(xiāng)村在發(fā)展中出現(xiàn)的實際問題以及旅游的現(xiàn)狀,并獲取與本論文調(diào)查相關(guān)的實際數(shù)據(jù)。(五)研究內(nèi)容本文將Q鄉(xiāng)村作為研究對象,研究內(nèi)容分為以下六個部分:第一部分是緒論。介紹本文的研究背景、目的及意義等。第二部分是相關(guān)理論。介紹鄉(xiāng)村旅游品牌建設(shè)的相關(guān)概念。第三部分是Q鄉(xiāng)村旅游品牌建設(shè)現(xiàn)狀及調(diào)查研究。主要從品牌定位、品牌設(shè)計與開發(fā)、品牌傳播與營銷以及品牌管理與維護,四個方面進行調(diào)查分析。第四部分是Q鄉(xiāng)村旅游品牌建設(shè)存在的問題。通過對研究對象的問卷調(diào)查和數(shù)據(jù)分析,得出Q鄉(xiāng)村旅游品牌建設(shè)存在的一些問題。第五部分是Q鄉(xiāng)村旅游品牌建設(shè)的相應措施。第六部分是研究結(jié)論和未來展望。二、鄉(xiāng)村旅游品牌建設(shè)的相關(guān)概念及理論基礎(chǔ)(一)相關(guān)概念1.鄉(xiāng)村旅游鄉(xiāng)村旅游是一個既傳統(tǒng)又現(xiàn)代的旅游概念。國內(nèi)學者對其概念有著不同的解釋,徐晨等(2022)認為當下文旅融合發(fā)展已從磨合期向深化期過渡,走文化旅游品牌路線將成為鄉(xiāng)村旅游的必然路徑REF_Ref32444\r\h[1]。楊安鴿(2022)從游客感知視角下進行定義,以青島市鄉(xiāng)村旅游地為例,對其品牌形象和官方媒體視角下的鄉(xiāng)村旅游地進行分析,解釋了鄉(xiāng)村旅游概念REF_Ref1099\r\h[2]??偟膩碚f,鄉(xiāng)村旅游指游客離開自己常住的城市,前往鄉(xiāng)村地區(qū),去體驗鄉(xiāng)村生活的獨特風情和文化。在此過程中,游客可以欣賞鄉(xiāng)村的自然風光,體驗鄉(xiāng)村的日常生活,品味鄉(xiāng)村的傳統(tǒng)美食,了解鄉(xiāng)村的歷史文化和民俗風情。這不僅為游客提供了豐富的旅游體驗,也帶動了當?shù)剜l(xiāng)村經(jīng)濟收益和就業(yè)機會及社會的進步。所以,鄉(xiāng)村旅游是一個集休閑、觀光、體驗、文化、經(jīng)濟等多重功能于一體的旅游方式,具有廣闊的市場前景和深遠的社會意義。2.品牌建設(shè)品牌建設(shè)是指通過一系列策略和行動來塑造、管理和發(fā)展一個品牌,以建立其在消費者心目中的形象、聲譽和價值。品牌建設(shè)的目標是創(chuàng)建一個獨特、一致且具有吸引力的品牌形象,使其在競爭激烈的市場中脫穎而出。品牌建設(shè)是一個長期的過程,需要持續(xù)的努力和投入。表1梳理了國內(nèi)一些學者對于品牌建設(shè)的內(nèi)容劃分。表1:品牌建設(shè)的內(nèi)容學者品牌建設(shè)內(nèi)容方姍姍(2023)REF_Ref13376\r\h[3]品牌定位、品牌設(shè)計開發(fā)、品牌傳播、品牌管理維護李斌(2023)REF_Ref13973\r\h[4]品牌定位、品牌打造、品牌營銷劉志青(2022)REF_Ref3624\r\h[5]品牌定位、品牌形象、品牌體驗、品牌營銷隋昕(2023)REF_Ref22002\r\h[6]品牌定位、品牌設(shè)計與開發(fā)、品牌營銷與傳播、品牌管理維護馮震(2023)REF_Ref22718\r\h[7]品牌定位、品牌識別系統(tǒng)、品牌傳播、品牌管理雖然學者們的研究對象不同,但根據(jù)相關(guān)參考文獻發(fā)現(xiàn),關(guān)于品牌建設(shè)的內(nèi)容學術(shù)界達成了普遍的共識,主要圍繞品牌定位、品牌設(shè)計與開發(fā)、品牌傳播與營銷、品牌管理與維護這四個方面展開研究,這為本文Q鄉(xiāng)村旅游品牌建設(shè)的評價維度提供了理論依據(jù)。3.鄉(xiāng)村旅游品牌建設(shè)鄉(xiāng)村旅游品牌建設(shè)一些學者對這一概念有著不同的詮釋。朱芳雨(2023)從旅游扶貧的視角下,以高原鄉(xiāng)村旅游品牌建設(shè)為例,闡述了鄉(xiāng)村旅游品牌建設(shè)REF_Ref12989\r\h[8]。王冬梅等(2022)認為在全民休閑時代的背景下,鄉(xiāng)村旅游品牌建設(shè)在市場競爭中尤為突出。結(jié)合當前鄉(xiāng)村旅游休閑化發(fā)展的趨勢,提出鄉(xiāng)村旅游品牌建設(shè)的概念REF_Ref14234\r\h[9]。劉保蓮(2023)以北京民宿為例,指出深挖鄉(xiāng)村旅游品牌建設(shè)的文化內(nèi)涵,提高品牌的美譽度和知名度的發(fā)展建議,解釋了鄉(xiāng)村旅游品牌建設(shè)的概念REF_Ref16340\r\h[10]。歸根結(jié)底,鄉(xiāng)村旅游品牌建設(shè)是指為鄉(xiāng)村旅游打造獨特、鮮明且富有吸引力的品牌形象的過程。這個品牌形象不僅僅是一個標志或者名字,更是一個綜合體現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游資源、文化特色、服務(wù)質(zhì)量以及游客體驗的整體概念。理論基礎(chǔ)根據(jù)本文需要,選取目的地品牌建設(shè)理論及顧客價值理論進行了研究,這為本文的撰寫提供了很好的指導和借鑒意義。為Q鄉(xiāng)村旅游品牌建設(shè)評價的維度奠定了理論基礎(chǔ)。1.目的地品牌建設(shè)理論目的地品牌建設(shè)的理論是一個綜合性的框架,旨在通過一系列策略和活動,塑造并提升旅游目的地的品牌形象和知名度。一是強調(diào)對目的地資源的深入挖掘和整合。每個目的地都有其獨特的自然景觀、歷史文化、民俗風情等資源,關(guān)鍵在于將這些資源進行有效整合,形成獨特的品牌形象。二是注重目的地的定位和差異化。這需要明確自己的市場定位和目標受眾,以突出自己的特色。三是注重品牌形象的一致性和可持續(xù)性。這說明在宣傳和推廣活動中,都要保持品牌信息的連貫性和統(tǒng)一性。四是注重營銷策略和推廣渠道的選擇。這包括傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺、參展、推介等活動,將優(yōu)勢和特色展示給更多的潛在游客。五是注重服務(wù)質(zhì)量及與游客的互動反饋。提供高品質(zhì)的旅游服務(wù),如導游講解、住宿餐飲等,可以增強游客的滿意度和忠誠度。通過與游客建立良好的互動關(guān)系,收集他們的意見和建議,可以不斷優(yōu)化和完善品牌形象和服務(wù)質(zhì)量,這種互動和反饋機制有助于目的地更好地了解游客需求和市場變化??傊ㄟ^深入挖掘和整合目的地資源、明確定位和差異化策略、保持品牌形象的一致性和可持續(xù)性、選擇合適的營銷策略和推廣渠道以及與游客建立良好的互動關(guān)系等方式,塑造并提升旅游目的地的品牌形象和知名度。2.顧客價值理論顧客價值理論它主張市場營銷的核心在于幫助交換各方感知產(chǎn)品或服務(wù)的價值。這一理論將整個營銷過程視為一個涉及價值感測、價值創(chuàng)造和價值傳遞的過程。首先,價值感測過程旨在發(fā)現(xiàn)新的價值機會。這意味著企業(yè)需要密切關(guān)注市場動態(tài)和消費者需求的變化,以便及時捕捉到可能帶來競爭優(yōu)勢的新價值點。其次,價值創(chuàng)造過程關(guān)注如何有效地形成和塑造更多有前景、有新價值的市場供應品。這要求企業(yè)不僅要有創(chuàng)新的能力,能夠開發(fā)出滿足消費者需求的新產(chǎn)品或服務(wù),還要關(guān)注如何提升產(chǎn)品或服務(wù)的附加值,使其在市場上更具競爭力。最后,價值傳遞過程涉及如何運用企業(yè)或營銷組織的資源基礎(chǔ)和能力,更有效地將價值傳遞給最終顧客。這包括制定有效的營銷策略、優(yōu)化銷售渠道、提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)等,以確保消費者能夠充分感知到產(chǎn)品或服務(wù)的價值。顧客價值具有幾個基本特征。首先,它是顧客對產(chǎn)品或服務(wù)的一種感知,這種感知與產(chǎn)品和服務(wù)本身緊密相關(guān),并基于顧客的個人主觀判斷。其次,顧客感知價值的核心在于顧客所獲得的感知利益與因獲得和享用該產(chǎn)品或服務(wù)而付出的感知代價之間的權(quán)衡。最后,顧客價值具有層次性,從產(chǎn)品屬性、屬性效用到期望的結(jié)果,再到顧客所期望的目標。三、Q鄉(xiāng)村旅游品牌建設(shè)現(xiàn)狀及調(diào)查分析(一)賀蘭縣及Q鄉(xiāng)村旅游發(fā)展概況賀蘭縣是寧夏回族自治區(qū)銀川市下轄縣,位于寧夏北部,截止到目前,賀蘭縣面積約1200平方公里,人口大約35萬人。賀蘭縣的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展近年來取得了顯著的成果,展現(xiàn)出了蓬勃的生機與活力。賀蘭縣充分發(fā)揮其生態(tài)優(yōu)勢和旅游特色,通過一系列有力措施,推動了鄉(xiāng)村旅游的全面提質(zhì)升級,為鄉(xiāng)村振興注入了強勁動能。賀蘭縣多個鄉(xiāng)村旅游點被命名為五星級、四星級鄉(xiāng)村旅游點,涵蓋了農(nóng)家樂、休閑農(nóng)莊、田園綜合體、鄉(xiāng)村度假區(qū)等多種業(yè)態(tài)。這些創(chuàng)建不僅提升了當?shù)氐穆糜谓哟芰?,也豐富了游客的旅游體驗。同時,挖掘文化內(nèi)涵,探索和延伸旅游新亮點,為游客提供了更加豐富、有深度的旅游體驗。寧夏“稻漁空間”鄉(xiāng)村生態(tài)觀光園是由寧夏廣銀米業(yè)有限公司打造的鄉(xiāng)村生態(tài)休閑旅游景區(qū)。寧夏廣銀米業(yè)有限公司作為自治區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè),依托農(nóng)業(yè)原生態(tài)田園景觀,投資開發(fā)了這一特色景區(qū)。景區(qū)位于銀川市賀蘭縣常信鄉(xiāng)四十里店村,是國家級AAA級旅游景區(qū),占地面積2000畝,于2018年正式對外營業(yè)。該景區(qū)不僅為游客提供了領(lǐng)略“塞上江南、魚米之鄉(xiāng)”優(yōu)美景色的機會,還通過整合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)產(chǎn)品加工和銷售、餐飲、垂釣、休閑等服務(wù)業(yè),實現(xiàn)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的延伸和產(chǎn)業(yè)范圍的擴展。景區(qū)是一個集觀光、休閑、體驗、娛樂為一體的綜合性旅游目的地,無論是家庭出游、親子活動還是朋友聚會,這里都是一個不錯的選擇。Q鄉(xiāng)村旅游品牌建設(shè)現(xiàn)狀本文通過文獻分析以及理論基礎(chǔ),對Q鄉(xiāng)村旅游品牌的建設(shè)現(xiàn)狀從品牌定位、品牌設(shè)計與開發(fā)、品牌傳播與營銷以及品牌管理與維護四方面進行現(xiàn)狀分析。1.品牌定位分析賀蘭縣“稻漁空間”鄉(xiāng)村旅游區(qū),要想立足于如今激烈的市場競爭中,需做到“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新”。品牌定位是一個綜合性的過程,涉及對鄉(xiāng)村資源、文化特色、市場需求以及競爭環(huán)境等多個維度的深入考察評估。這通常與鄉(xiāng)村的自然風光、人文歷史、特色活動等緊密相關(guān)。例如,如果鄉(xiāng)村以農(nóng)田景觀和農(nóng)耕文化為特色,那么品牌可定位為“田園牧歌,體驗農(nóng)耕”;如果鄉(xiāng)村擁有豐富的歷史文化遺產(chǎn),那么品牌可定位為“歷史傳承,文化之旅”。而Q鄉(xiāng)村的品牌定位為“水稻游魚、藍天白云”的意向。2.品牌設(shè)計與開發(fā)分析在確定了品牌定位之后,要通過設(shè)計標準化的品牌識別系統(tǒng),包含品牌名稱、標識、宣傳口號和配套設(shè)施等,樹立統(tǒng)一、鮮明的形象特征。品牌標識圖1:品牌標識通過調(diào)查如圖1所示,Q鄉(xiāng)村的旅游標識以水波粼粼和鄉(xiāng)村田園為理念基礎(chǔ)進行設(shè)計,主題圖案是漢字“稻漁空間”,搭配綠色,不僅代表著寧夏自古以來就有的綠水青山,藍天白云,也彰顯了寧夏“塞上江南,魚米之鄉(xiāng)”、“給心靈放個假就到寧夏來”以及“星星的故鄉(xiāng)”的文旅宣傳口號?!皾O”字出自中國古代的著作《老子》,“授之以魚不如授之以漁”,踐行了鄉(xiāng)村振興的發(fā)展路線“以輸血改造血”,很有文化內(nèi)涵。品牌宣傳口號及配套設(shè)施旅游宣傳口號是目的地或景區(qū)根據(jù)自身旅游資源、地域文脈和特色形象等因素所形成的各種形象語和宣傳語的總稱。Q鄉(xiāng)村對外的旅游宣傳口號為“一粒米,一輩子”,突出了勤勞智慧的中國人民,通過勞動獲得幸福。這使人聯(lián)想到袁隆平院士“禾下乘涼夢”的美好意境。充分領(lǐng)略“塞上江南、魚米之鄉(xiāng)”的優(yōu)美景色。使之成為了“網(wǎng)紅”景點,被央視頻道及寧夏衛(wèi)視等各類媒體頻繁報道為“稻花香里說豐年,稻漁空間美名傳”。Q鄉(xiāng)村為游客提供綠色和有機大米及園區(qū)自產(chǎn)的各種水果,園區(qū)建設(shè)有稻田畫景觀區(qū)、觀景塔2座、稻田觀光小火車、玻璃棧道、傳統(tǒng)農(nóng)機具及稻草人展示區(qū)、有機瓜果采摘園、粉紅彩色沙灘區(qū)、小動物飼養(yǎng)區(qū)、兒童游戲娛樂區(qū)、鄉(xiāng)村大舞臺、稻田摸魚區(qū)、農(nóng)事活動觀賞和體驗區(qū)、直升飛機低空飛行體驗項目、休閑垂釣餐飲區(qū)以及民俗民居農(nóng)家小院等農(nóng)業(yè)生態(tài)景觀和游客服務(wù)中心等基礎(chǔ)設(shè)施。3.品牌傳播與營銷分析鄉(xiāng)村旅游品牌傳播與營銷是將鄉(xiāng)村旅游品牌推向目標市場并吸引游客的關(guān)鍵步驟。Q鄉(xiāng)村運用的品牌傳播渠道包括廣告宣傳、媒體報道、公共關(guān)系、節(jié)事活動、展覽推介、旅游促銷等。稻漁空間以線上線下結(jié)合的方式,全方位多維度地向旅游者推廣豐富多彩的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品,樹立獨具特色的鄉(xiāng)村旅游品牌形象。4.品牌管理與維護分析鄉(xiāng)村旅游品牌管理與維護是確保品牌持續(xù)成功和發(fā)展的關(guān)鍵,Q鄉(xiāng)村主要采用了以下品牌管理與維護的戰(zhàn)略。一是品牌監(jiān)測與評估:Q鄉(xiāng)村定期監(jiān)測品牌在市場上的表現(xiàn),包括知名度、美譽度、游客滿意度等指標。通過調(diào)查、反饋收集等方式評估品牌的健康狀況。二是持續(xù)創(chuàng)新與危機管理:Q鄉(xiāng)村不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),以適應市場變化和游客需求的演變。制定危機管理計劃,以便在出現(xiàn)負面事件或危機時能夠迅速、有效地應對。(三)Q鄉(xiāng)村旅游品牌建設(shè)調(diào)查分析1.問卷設(shè)計思路問卷設(shè)計分為兩個方面四個維度及重要性與滿意度進行評價。第一個方面為問卷設(shè)計維度,依據(jù)本文第二章第二節(jié)品牌建設(shè)理論以及相關(guān)理論基礎(chǔ)。將品牌建設(shè)維度分解為品牌定位、品牌設(shè)計與開發(fā)、品牌傳播與營銷以及品牌管理與維護。第二個方面為具體設(shè)計問題,依據(jù)食住行游購娛、旅游宣傳、旅游設(shè)施、旅游形象及服務(wù)水平等影響因素,并對其重要性與滿意度評價打分,如表2所示。表2:問卷設(shè)計思路問卷設(shè)計維度具體設(shè)計問題稻漁空間鄉(xiāng)村旅游品牌建設(shè)品牌定位品牌形象與滿足出游動機鄉(xiāng)村旅游資源差異性品牌設(shè)計與開發(fā)鄉(xiāng)村旅游品牌標識與口號景區(qū)環(huán)境、價格、住宿、用餐等鄉(xiāng)村娛樂、購物條件品牌傳播與營銷廣告宣傳與促銷活動節(jié)事活動品牌管理與維護旅游從業(yè)者服務(wù)意識游客投訴與安全保障2.調(diào)查內(nèi)容問卷內(nèi)容包括兩個部分:第一部分是旅游者的基本信息,包括的性別、年齡、職業(yè)、教育程度及收入等基本信息,共9題。第二部分是問卷的核心,讓游客對各影響因素感知進行評價打分,共17題。借鑒李克特5點式量表,該量表由重要性即游前的期望程度和滿意度即游后的實際感知,評分1-5表示“非常不重要”、“不重要”、“一般”、“重要”、“非常重要”,五種回答,分別記為1分、2分、3分、4分、5分。本研究計算平均值來評價Q鄉(xiāng)村旅游品牌建設(shè)效果,平均值越高,代表其品牌的建設(shè)成效越突出,平均值越低,代表存在相應的問題。3.問卷發(fā)放本問卷自2023.12.25-2024.01.05為期近10天時間的調(diào)研,陸續(xù)在“稻魚空間”景區(qū)采訪并發(fā)放問卷,一共發(fā)放了536份問卷,采用線下發(fā)放的方式,總共回收了509份有效問卷,問卷回收率達到了94.96%。有效問卷為502份,有效率為98.62%。4.信度檢驗和效度分析為了保證調(diào)查問卷有效,通過SPSS工具進行數(shù)據(jù)處理,對問卷結(jié)果進行了信效度檢驗,避免調(diào)查誤差影響最終結(jié)果。信度檢驗信度分析主要用來考察問卷中量表所測結(jié)果的一致性以及穩(wěn)定性,即用于檢驗問卷中量表受訪者是否可靠可信。一般Cronbachα(克隆巴赫)系數(shù)在0.9以上表示該測驗或量表的信度佳,0.8-0.9之間表示信度不錯,0.7-0.8之間則表示信度可以接受,0.6-0.7之間表示信度一般,0.5-0.6之間表示信度不太理想。本研究總量表信度值為0.813,說明本研究數(shù)據(jù)信度不錯,如表3所示。表3:Cronbach信度分析項數(shù)Cronbachα系數(shù)260.813效度分析效度分析通常是指問卷量表的有效性和正確性,即分析問卷題目的設(shè)計是否合理。(KMO度量標準:KMO取值在0和1之間,0.9以上表示變量間的相關(guān)性很強,非常適合做因子分析;0.8-0.9表示很合適;0.7-0.8表示適合;0.6-0.7表示一般;0.6以下表示不適合。)使用KMO和Bartlett檢驗進行效度驗證,如表3所示,可以看出:KMO值為0.802,KMO值大于0.8,通過Bartlett球形度檢驗近似卡方值為5060.612,P值為0.000(p<0.05),說明研究數(shù)據(jù)很適合提取信息,從側(cè)面反應出效度可以接受。綜上所述,測量結(jié)果具有可靠性,可用于進一步分析,如表4所示。表4:KMO和Bartlett的檢驗KMO和巴特利特檢驗KMO值0.802巴特利特球形度檢驗近似卡方5060.612自由度(df)212p值(顯著性)0.0005.游客的基本信息分析這一部分是旅游者的性別、年齡、職業(yè)、教育程度及收入等基本信息分析,這一部分能夠為后文中鄉(xiāng)村旅游品牌建設(shè)的優(yōu)化方案提供很好的參考依據(jù),如表5所示。表5:游客的基本信息分析變量選項人數(shù)比例性別男女23726547.21%52.79%年齡18歲以下18-30歲31-45歲46-60歲及以上851072377316.93%21.31%47.21%14.55%教育程度高中/中專/技校等大專/本科碩士或以1%49%24.9%職業(yè)政府機關(guān)/事業(yè)單位企業(yè)職員自由職業(yè)離退休人員及其他891841834617.73%36.65%36.46%9.16%月收入2000元及以下2001-4000元4001-8000元8001及以上89812498317.73%16.14%49.6%16.53%客源地銀川市石嘴山市吳忠、固原和中衛(wèi)外省來寧27493399654.58%18.53%7.77%19.12%去過寧夏哪些鄉(xiāng)村旅游景區(qū)稻魚空間閩寧鎮(zhèn)巖畫古村及其06%42.43%22.51%來過幾次稻魚空間0次1-2次3次及以上049750.00%99%1%性別統(tǒng)計分析根據(jù)表4數(shù)據(jù)顯示,在填寫人中,男性占比47.21%,女性占比52.79%。女性高于男性,女性更愿意接受問卷調(diào)查。年齡統(tǒng)計分析根據(jù)表4數(shù)據(jù)顯示,客源主要集中在31-45歲之間,占比高達47.21%,占比最高,其次是18-30歲之間,達21.31%。但總體來看,客源基本上分布在不同的年齡段。這表明,體驗式鄉(xiāng)村旅游成為熱門話題,吸引了大量的年輕人,他們擁有充足的體力和游玩興致,這些活動正在成為鄉(xiāng)村旅游的新增長點。文化程度統(tǒng)計分析根據(jù)表4數(shù)據(jù)顯示,大專/本科學歷的客人49%,這一數(shù)據(jù)反映出稻漁空間鄉(xiāng)村旅游客源的整體文憑水準較高,涵蓋了不同文化背景的客人。據(jù)調(diào)查,中國當前的教育狀況與數(shù)據(jù)相符,學歷較高的游客更熱衷于參加文化底蘊濃厚和富有科學性的活動。職業(yè)統(tǒng)計分析根據(jù)表4數(shù)據(jù)顯示,企業(yè)職員和自由職業(yè)的比重最高,分別占36.65%和36.46%;其余占比相當??梢姡@類游客是時間較寬裕、可支配收入較高的居民。收入統(tǒng)計分析根據(jù)表4數(shù)據(jù)顯示,從收入看,各階段比較平均。這說明近些年,居民普遍收入比較平均和可觀。占比最大的收入群體是月收入4001-8000元的游客群體,有49.6%,可見其主要吸引的是有一定經(jīng)濟基礎(chǔ)的群體,這與實際較為吻合??梢娪慰鸵云胀A層為主,屬中檔消費群體??驮吹亟y(tǒng)計分析根據(jù)表4數(shù)據(jù)顯示,寧夏五個地級市中,游客占比最高的是銀川市,占54.58%,分析主要原因可能是距離比較近。其次是石嘴山市和外省來寧的相當,占比分別為18.53%和19.12%,主要原因可能是石嘴山市距離稻漁空間較近,外省來寧的占比居于第二位,分析主要原因為距離沙湖和銀川市區(qū)較近,以及旅行社推薦占主導因素。其余地級市都較少。游客去過寧夏哪些鄉(xiāng)村旅游景區(qū)統(tǒng)計分析根據(jù)表4數(shù)據(jù)顯示,選擇最多的是閩寧鎮(zhèn),占比為42.43%。主要原因可能是電視劇《山海情》的拍攝,以及福建對口扶貧等因素有關(guān)。其次是稻魚空間,占比為35.06%,而其他鄉(xiāng)村景區(qū)的選擇比例相對較低。游客去過幾次稻漁空間根據(jù)表4數(shù)據(jù)顯示,去過1-2次的占比最多,為99%,可見稻漁空間有一定的吸引力。去過3次及以上的最少,占比1%。游客對寧夏鄉(xiāng)村旅游的印象詞統(tǒng)計分析圖2:游客對寧夏鄉(xiāng)村旅游的印象詞統(tǒng)計通過調(diào)查數(shù)據(jù)如圖2所示,游客對寧夏鄉(xiāng)村旅游的印象詞頻率大小顯示,其中頻率最高的是“無”,其次是“景色很美”“放松心情”“景色秀麗”“愜意生活”等出現(xiàn)頻率較高,由此可見,寧夏鄉(xiāng)村旅游很值得期待,鄉(xiāng)村旅游品牌建設(shè)就顯得至關(guān)重要。6.調(diào)查結(jié)果分析為了更好地找出Q鄉(xiāng)村旅游品牌建設(shè)中存在的具體問題,基于以下評價進一步比對研究,根據(jù)分值高低對調(diào)查結(jié)果依次進行分析。品牌定位的評價通過調(diào)查數(shù)據(jù)如表6所示,鄉(xiāng)村旅游品牌形象和滿足游客的旅游動機這兩項的重要性和滿意度分值均高于4分,說明景區(qū)在品牌定位上有所成功。但是,鄉(xiāng)村旅游資源差異性這一項滿意度分值低于3分,說明Q鄉(xiāng)村在鄉(xiāng)村旅游資源差異性這個板塊存在不足,需要大力提升旅游資源差異性。表6:品牌定位的評價維度題目/選項重要性滿意度品牌定位鄉(xiāng)村旅游品牌形象4.884.02鄉(xiāng)村旅游資源差異性4.802.79滿足游客的旅游動機4.854.63(2)品牌設(shè)計與開發(fā)的評價通過調(diào)查數(shù)據(jù)如表7所示,景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、價格合理、交通條件、住宿條件、用餐條件、鄉(xiāng)村娛樂與購物條件等分值均高于4分,說明這幾項景區(qū)開發(fā)的有所成功。然而,旅游品牌標識和旅游品牌口號,這兩項游后滿意度分值均低于3分,說明Q鄉(xiāng)村品牌設(shè)計方面還存在不足,需要大力改善。表7:品牌設(shè)計與開發(fā)的評價維度題目/選項重要性滿意度品牌設(shè)計與開發(fā)鄉(xiāng)村旅游品牌標識4.892.65鄉(xiāng)村旅游品牌口號4.762.80景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生4.914.31旅游價格合理4.654.51旅游交通條件4.764.32旅游住宿條件4.684.41旅游用餐條件4.824.32鄉(xiāng)村娛樂、購物條件4.794.28另外,據(jù)詢問景區(qū)工作人員,“稻漁空間”品牌只做過這一個品牌商標注冊。然而,類似于:空間稻漁、盜漁空間、稻魚空間、漁稻空間和空漁稻間等這些并未做并未做品牌商標保護。(3)品牌傳播與營銷的評價通過調(diào)查數(shù)據(jù)如表8所示,節(jié)事活動這一項分值均高于4分,說明這一項傳播較成功。廣告宣傳與媒體推薦和促銷活動這兩項重要性都很重要,然而游后滿意度分值均低于3分,說明Q鄉(xiāng)村品牌傳播方面較弱,需加大品牌傳播力度。表8:品牌傳播與營銷的評價維度題目/選項重要性滿意度品牌傳播與營銷廣告宣傳、媒體推薦4.682.63節(jié)事活動4.744.67促銷活動4.762.59(4)品牌管理與維護的評價通過調(diào)查數(shù)據(jù)如表9所示,游客投訴反饋機制與游客安全保障,這兩項重要性和滿意度分值均高于4分,說明景區(qū)品牌管理與維護做的較好。而旅游從業(yè)者服務(wù)意識分值低于3分,說明Q鄉(xiāng)村品牌管理與維護還需加強。表9:品牌管理與維護的評價維度題目/選項重要性滿意度品牌管理與維護旅游從業(yè)者服務(wù)意識4.812.76游客投訴反饋機制4.874.63游客安全保障4.824.51綜合以上評價可知,大部分項目重要性分值普遍高于滿意度(即游前期望值高于游后滿意度),這說明游客對Q鄉(xiāng)村游前很期待,然而,游后卻有所失望。四、Q鄉(xiāng)村旅游品牌建設(shè)存在的問題及原因分析依據(jù)調(diào)查問卷并綜合分析,梳理了Q鄉(xiāng)村旅游品牌建設(shè)中分值較低的品牌定位、品牌設(shè)計與開發(fā)、品牌傳播與營銷和品牌管理與維護這四方面存在的問題及原因分析。(一)品牌定位不突出1.存在問題如上表5所示,根據(jù)重要性及滿意度評價值來看,鄉(xiāng)村旅游資源差異性這一項分值較低,說明Q鄉(xiāng)村旅游品牌定位不突出,文化特色不夠鮮明。Q對鄉(xiāng)村的歷史、傳統(tǒng)文化、民俗等特色沒有得到充分展示和利用,并且寧夏悠久的歷史及西北的沙漠特色以及“塞上江南,魚米之鄉(xiāng)”的旅游宣傳口號未能融入其中,導致品牌定位部突出。2.原因分析首先,缺乏深入的市場調(diào)研和消費者分析。在進行品牌定位時,Q鄉(xiāng)村未能充分了解目標市場的需求和消費者偏好,導致品牌定位與市場需求脫節(jié)。其次,對鄉(xiāng)村特色和文化內(nèi)涵挖掘不夠。Q鄉(xiāng)村在品牌定位時未能充分挖掘和利用這些資源,導致品牌形象缺乏個性和特色。這可能是由于對鄉(xiāng)村文化和歷史的了解不足,或者缺乏創(chuàng)意和策劃能力,使得品牌定位缺乏深度和獨特性。再者,缺乏品牌意識和專業(yè)策劃。Q鄉(xiāng)村旅游項目在發(fā)展過程中,過于注重短期經(jīng)濟效益,而忽視了品牌建設(shè)的重要性。這導致在品牌定位時缺乏明確的戰(zhàn)略規(guī)劃和長遠考慮,使得品牌形象模糊、定位不清晰。(二)品牌設(shè)計契合度不高1.存在問題如上表6所示,根據(jù)評價值來看,旅游品牌標識和旅游品牌口號,這兩項游后滿意度分值均較低,說明Q鄉(xiāng)村的品牌設(shè)計契合度不高。游客對于“稻漁空間”的旅游標識認可度偏低,LOGO更多展現(xiàn)了農(nóng)田元素,而鄉(xiāng)村文化沒有深挖,其標識缺少“稻穗”等圖標。并且,標識與口號的組合缺乏規(guī)范,無法讓游客將標識與稻漁空間宣傳口號“一粒米,一輩子”直接聯(lián)系起來,不能建立完整印象,不利于傳播。LOGO不利于游客感知的延續(xù)性,缺乏固定的視覺風格,沒能較好的打造出稻鄉(xiāng)的沉浸式感覺。另外,通過對景區(qū)負責人問詢發(fā)現(xiàn)“稻漁空間”品牌在相關(guān)部門只做過僅此一個品牌的商標注冊。然而,類似于:空間稻漁、盜漁空間、稻魚空間、漁稻空間和空漁稻間等這些品牌商標并未做品牌商標保護,這令人很是擔憂。2.原因分析首先,對Q鄉(xiāng)村特色和優(yōu)勢挖掘不足。在品牌設(shè)計過程中,未能深入挖掘鄉(xiāng)村的自然景觀、歷史文化遺產(chǎn)、民俗文化、特色產(chǎn)業(yè)等獨特元素,導致品牌設(shè)計契合度不高。這使得品牌無法有效傳達鄉(xiāng)村的獨特魅力,也難以在市場中形成差異化競爭優(yōu)勢。其次,品牌設(shè)計理念陳舊,缺乏創(chuàng)新。Q鄉(xiāng)村旅游品牌在設(shè)計時過于保守,未能與時俱進,缺乏創(chuàng)新性和現(xiàn)代感。這導致品牌形象與市場需求脫節(jié),無法吸引年輕游客等目標群體。(三)品牌傳播力度不足1.存在問題如上表7所示,根據(jù)評價值來看,廣告宣傳與媒體推薦以及促銷活動這兩項分值較低,說明Q鄉(xiāng)村品牌傳播力度不足。雖然Q鄉(xiāng)村積極開發(fā)新媒體平臺建設(shè),但還存在更新不及時、內(nèi)容同質(zhì)化等問題,導致游客對Q鄉(xiāng)村旅游的一些信息知之甚少。比如景區(qū)文旅官方公眾號,大多是促銷活動,景區(qū)主要依靠游客主動搜集信息。Q鄉(xiāng)村的旅游品牌雖然具有一定的知名度,但還難以形成點線結(jié)合、全面開花的局面。另外,小紅書、抖音及B站作為用戶定位精準、內(nèi)容優(yōu)質(zhì)聚集的年輕人社群,景區(qū)宣傳遠遠不夠。2.原因分析首先,鄉(xiāng)村旅游品牌的宣傳渠道相對有限。Q鄉(xiāng)村地區(qū)還停留在傳統(tǒng)的宣傳方式上,比如通過地方報紙、電視臺等媒體進行宣傳,但這些渠道的受眾范圍有限,無法覆蓋更廣泛的潛在游客群體。其次,品牌傳播的內(nèi)容缺乏創(chuàng)意和吸引力。Q鄉(xiāng)村旅游品牌的宣傳材料往往只是簡單地介紹景點和特色,缺乏深度和創(chuàng)意,無法引起游客的共鳴和興趣。此外,缺乏針對性的營銷策略。Q鄉(xiāng)村旅游品牌沒有針對不同游客群體的需求和興趣進行細分,導致宣傳內(nèi)容無法精準觸達目標受眾,影響了品牌傳播的效果。(四)品牌管理人才缺乏1.存在問題如上表8所示,根據(jù)評價值來看,旅游從業(yè)者服務(wù)意識分值偏低,說明景區(qū)的品牌管理人才缺乏。調(diào)查發(fā)現(xiàn)Q鄉(xiāng)村的經(jīng)營者多為當?shù)鼐用瘢捎趯π旅襟w運營認識不足,不了解各平臺規(guī)則,大部分村民在嘗試新媒體運營時常常面臨諸多困難,存在制作內(nèi)容粗淺、美感不足、沒有差異化推廣等問題。雖然景區(qū)有相關(guān)培訓,但培養(yǎng)方式單一、培訓不系統(tǒng),以及景區(qū)績效管理制度缺乏創(chuàng)新,也都影響到了景區(qū)鄉(xiāng)村旅游品牌建設(shè)的整體力度。2.原因分析首先,缺乏具備專業(yè)知識和技能的品牌管理人才。目前Q鄉(xiāng)村就面臨著人才短缺的問題,尤其是在品牌管理方面,缺乏具備專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗的人才來引領(lǐng)和指導品牌建設(shè)。其次,現(xiàn)有品牌管理人員的能力水平有限。Q鄉(xiāng)村品牌管理工作由一些非專業(yè)人員兼任,難以有效地推動品牌建設(shè),無法吸引和留住目標游客。此外,品牌管理人才流失。由于鄉(xiāng)村地區(qū)的經(jīng)濟和社會發(fā)展水平相對較低,一些具備品牌管理才能的人才會選擇離開鄉(xiāng)村,前往更發(fā)達的地區(qū)發(fā)展,而不愿選擇留在鄉(xiāng)村。五、Q鄉(xiāng)村旅游品牌建設(shè)優(yōu)化方案(一)實施品牌差異化定位,深挖文化內(nèi)涵鄉(xiāng)村旅游品牌建設(shè)需要深入挖掘鄉(xiāng)村特色,提煉出獨特的品牌元素,形成獨特的品牌定位,已提升品牌知名度和美譽度。寧夏集聚了西北的古樸蒼涼和江南的秀美風光。首先,銀川城始建于公元前112年,早在漢武帝時期派遣衛(wèi)青霍去病征討匈奴,以收復河西走廊及河套地區(qū)時,寧夏由之前的碩方被美稱為“塞上江南,魚米之鄉(xiāng)”。其次,寧夏以其“大漠孤煙直,長河落日圓”的大漠風光雄踞西北,“沙漠”這一元素是區(qū)別于南方眾多鄉(xiāng)村景區(qū)的一大亮點所在,令人無限憧憬。因而,稻漁空間可以依托寧夏宣傳口號及歷史文化,將其定位為:“大漠孤煙,夢幻稻漁”或者“大漠稻漁”這樣的品牌定位,將其融入到鄉(xiāng)村旅游品牌建設(shè)中,相信這樣更符合稻漁空間目前及未來的發(fā)展態(tài)勢。品牌定位的目的是凸顯鄉(xiāng)村旅游具有極高的歷史底蘊和文化氛圍,并強調(diào)該地具有良好自然風光和優(yōu)美生態(tài)環(huán)境?,F(xiàn)如今已進入微旅游和泛旅游時代,“短、平、快”的出行和消費方式受到旅游者的青睞。文化基礎(chǔ)是鄉(xiāng)村旅游真正的品牌內(nèi)涵和內(nèi)生動力,寧夏文化、鄉(xiāng)村民俗風情、鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)及自然山水資源,應該成為Q鄉(xiāng)村旅游品牌定位差異化的核心支撐,最終提升品牌的競爭力。完善品牌設(shè)計,加強品牌保護意識統(tǒng)一設(shè)計風格,注重游客反饋采用統(tǒng)一的設(shè)計風格,確保標識的一致性和可識別性。首先,如設(shè)計出水稻及沙漠相關(guān)的風格等,在現(xiàn)有的品牌標識上添加“稻穗”及“沙漠”這樣的圖標。并且將袁隆平院士“禾下乘涼夢”的美好意境也融入其中,這或許會有意想不到的藝術(shù)效果。其次,考慮為不同語言的游客提供相應的標識信息,以確保他們能夠理解。再次,收集游客的反饋意見,了解他們對標識的需求和建議,不斷改進和完善標識系統(tǒng)。最后,培訓工作人員,確保旅游工作人員熟悉標識系統(tǒng),并能夠為游客提供相關(guān)的幫助和指導。充分了解鄉(xiāng)村旅游品牌的價值和重要性,認識到品牌是企業(yè)的重要資產(chǎn),對企業(yè)的長期發(fā)展具有關(guān)鍵作用。更要提高品牌認知,深入了解自身品牌的特點、定位和目標受眾,明確品牌的核心價值和獨特之處。進行品牌注冊保護,加強市場監(jiān)測及時對品牌進行商標注冊,確保品牌的合法權(quán)益得到保護。同時,要關(guān)注商標的續(xù)展和維護,防止他人侵權(quán)。類似于:空間稻漁、盜漁空間、稻魚空間、漁稻空間和空漁稻間等這些做品牌商標保護,搭建起完整且有效的旅游品牌標識系統(tǒng),提升游客的旅游體驗。定期監(jiān)測市場上的競爭對手和潛在侵權(quán)行為,及時發(fā)現(xiàn)并處理可能對品牌造成損害的情況。如發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為,要及時采取法律手段維護品牌的合法權(quán)益,堅決打擊侵權(quán)行為,加強品牌保護意識,使鄉(xiāng)村旅游品牌標識始終保持良好的狀態(tài)。(三)建立品牌多元傳播與營銷體系深入市場調(diào)研,利用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體深入了解游客的需求和喜好,分析市場趨勢,為Q鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)建提供依據(jù)。優(yōu)化旅游產(chǎn)品,根據(jù)市場需求,開發(fā)多樣化、個性化的旅游產(chǎn)品,滿足不同游客的需求。建立一個專業(yè)的Q鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)站,提供詳細的旅游信息、景點介紹、住宿和餐飲推薦等。同時,充分利用大數(shù)據(jù)對社交媒體平臺進行宣傳和推廣,與游客進行互動,分享美麗的照片和游客的評價。與旅行社合作,打造生態(tài)旅游產(chǎn)品與旅行社建立合作關(guān)系,將Q鄉(xiāng)村旅游納入其旅游產(chǎn)品線中。提供合理的傭金和優(yōu)惠政策,鼓勵旅行社積極推廣鄉(xiāng)村旅游。并且與周邊的旅游景點、酒店、農(nóng)家樂等合作,進行聯(lián)合推廣和營銷。可以共同制定優(yōu)惠套餐、推出聯(lián)票等,吸引更多游客前來。結(jié)合寧夏的自然資源,傳承和弘揚鄉(xiāng)村文化,如民俗表演、手工藝品制作等。開發(fā)與自然相關(guān)的旅游產(chǎn)品,如生態(tài)旅游線路、自然主題的民宿等。當然,在開發(fā)過程中注重生態(tài)保護,倡導綠色旅游,實現(xiàn)旅游資源的可持續(xù)利用。提供多元化的旅游體驗除了觀光游覽,Q鄉(xiāng)村還可以提供農(nóng)業(yè)體驗、手工藝制作、鄉(xiāng)村文化體驗等多元化的旅游活動,滿足不同游客的需求。還可以組織生態(tài)徒步、自然觀察等活動,讓游客親近自然、了解生態(tài)環(huán)境。設(shè)立自然教育基地,開展科普講座、生態(tài)展覽等活動,提高游客對自然的認識和保護意識。利用Q鄉(xiāng)村的自然環(huán)境,開發(fā)養(yǎng)生度假產(chǎn)品,如稻田SPA、稻田療養(yǎng)及沙浴SPA等。挖掘和推廣當?shù)氐奶厣r(nóng)產(chǎn)品和美食,讓游客品嘗到地道的鄉(xiāng)村味道。開展農(nóng)事活動,如采摘、種植、養(yǎng)殖等,讓游客感受鄉(xiāng)村生活的樂趣。(四)建設(shè)品牌專業(yè)人才隊伍加強教育培訓,引進專業(yè)人才加強Q鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員的教育和培訓,提高他們的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平??梢耘c高校、職業(yè)學校等教育機構(gòu)合作,開展相關(guān)專業(yè)的培訓課程,培養(yǎng)旅游管理、導游、廚藝、手工藝等方面的專業(yè)人才。吸引外部優(yōu)秀的旅游專業(yè)人才加入Q鄉(xiāng)村旅游建設(shè)中??梢酝ㄟ^制定優(yōu)惠政策、提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機會等方式,吸引具有相關(guān)經(jīng)驗和專業(yè)背景的人才來到鄉(xiāng)村地區(qū)工作和創(chuàng)業(yè)。建立合作機制,創(chuàng)新員工激勵與旅游企業(yè)、行業(yè)協(xié)會等建立合作機制,共同開展人才培養(yǎng)和培訓工作。可以共享資源、聯(lián)合舉辦培訓活動,提高培訓效果和覆蓋面,逐步完善Q鄉(xiāng)村旅游專業(yè)人才隊伍建設(shè)。創(chuàng)新員工激勵機制,鼓勵Q鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員不斷提升自身素質(zhì)和專業(yè)水平??梢栽O(shè)立獎勵制度,對表現(xiàn)優(yōu)秀的從業(yè)人員進行表彰和獎勵,激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造力,提高鄉(xiāng)村旅游的服務(wù)質(zhì)量和競爭力,促進鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展。六、研究結(jié)論與未來展望鄉(xiāng)村旅游既是新農(nóng)村建設(shè)的需要,同時也順應了旅游發(fā)展的未來趨勢。經(jīng)研究本文主要得出以下結(jié)論與未來展望。(一)研究結(jié)論
品牌塑造至關(guān)重要,成功的鄉(xiāng)村旅游品牌建設(shè)能夠提升目的地的知名度和吸引力,吸引更多游客,推動地方經(jīng)濟發(fā)展。鄉(xiāng)村旅游品牌應注重突出本地特色和獨特賣點,如獨特的自然景觀、文化遺產(chǎn)、傳統(tǒng)手工藝品等,以與其他旅游地形成差異化競爭優(yōu)勢。鄉(xiāng)村旅游品牌建設(shè)包括品牌的重要性、特色定位、營銷推廣、服務(wù)質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展以及合作與管理等。當然,具體的結(jié)論還需要根據(jù)實際的研究內(nèi)容和數(shù)據(jù)分析來進一步確定和闡述。本文以Q鄉(xiāng)村作為研究對象,探索鄉(xiāng)村旅游品牌建設(shè)的提升策略,希望為同類型鄉(xiāng)村地區(qū)品牌發(fā)展提供參考視角。結(jié)論梳理如下:將Q鄉(xiāng)村品牌建設(shè)分為品牌定位、品牌設(shè)計與開發(fā)、品牌傳播與營銷以及品牌管理與維護四個環(huán)節(jié),并且這是一個動態(tài)循環(huán)的過程。(二)未來展望鄉(xiāng)村旅游品牌建設(shè)未來研究的一些展望方向,隨著時間的推移,科技的進步及人民生活水平的提高,可能會出現(xiàn)新的問題和趨勢,需要進一步的研究和探索。首先,品牌差異化和個性化是趨勢。隨著鄉(xiāng)村旅游市場的競爭加劇,Q鄉(xiāng)村應研究如何通過品牌差異化和個性化來吸引游客將變得尤為重要。其次,品牌數(shù)字化和社交媒體營銷是趨勢。隨著數(shù)字化和社交媒體的不斷發(fā)展,Q鄉(xiāng)村應研究如何有效利用這些渠道進行鄉(xiāng)村旅游品牌的推廣營銷將是一個新方向。最后,品牌跨區(qū)域和國際
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