1SlidesPreparedbyJOHNS.LOUCKSSt.Edward’sUniversity2MyCard暨南大學(xué)管理學(xué)院企業(yè)管理系價(jià)值工程協(xié)會(huì)秘書長理事管理現(xiàn)代化協(xié)會(huì)理事

徐詠梅

博士

TEL-mail：txuym@126.com

3課程？？？為什么學(xué)？包括哪些內(nèi)容？4課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)管理科學(xué)簡介線性規(guī)劃線性規(guī)劃應(yīng)用線性規(guī)劃的標(biāo)準(zhǔn)型與單純形法線性規(guī)劃的對(duì)偶問題與靈敏度分析運(yùn)輸問題整數(shù)規(guī)劃，0—1規(guī)劃，指派問題目標(biāo)規(guī)劃圖與網(wǎng)絡(luò)分析CPM與PERT決策論，層次分析法排隊(duì)論(選講)動(dòng)態(tài)規(guī)劃(選講)5第1章

管理科學(xué)簡介6第1章管理科學(xué)簡介1.0運(yùn)籌學(xué)的涵義1.1解決問題和制定決策1.2定量分析與制定決策1.3定量分析1.4管理科學(xué)的方法考核方法71.0運(yùn)籌學(xué)的涵義生活中的運(yùn)籌學(xué)生產(chǎn)計(jì)劃生活中做飯走路81.0運(yùn)籌學(xué)的涵義運(yùn)籌學(xué)是一門應(yīng)用于管理有組織系統(tǒng)的科學(xué)運(yùn)籌學(xué)為掌管這類系統(tǒng)的人提供決策目標(biāo)和數(shù)量分析的工具運(yùn)籌學(xué)“用數(shù)學(xué)方法研究經(jīng)濟(jì)、民政和國防等部門在內(nèi)外環(huán)境的約束下合理分配人力、物力、財(cái)力等資源，使實(shí)際系統(tǒng)有效運(yùn)行的技術(shù)科學(xué)，它可以用來預(yù)測發(fā)展趨勢(shì)，制定行動(dòng)規(guī)劃或優(yōu)選可行方案。”91.0運(yùn)籌學(xué)的涵義運(yùn)籌學(xué)“主要研究經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與軍事活動(dòng)中能用數(shù)量來表達(dá)有關(guān)運(yùn)用、籌劃與管理方面的問題，它根據(jù)問題的要求，通過數(shù)學(xué)的分析與運(yùn)算，作出綜合性的合理安排，以達(dá)到較經(jīng)濟(jì)較有效地使用人力物力。”運(yùn)籌學(xué)“應(yīng)用分析、試驗(yàn)、量化的方法，對(duì)經(jīng)濟(jì)管理系統(tǒng)中人、財(cái)、物等有限資源進(jìn)行統(tǒng)籌安排，為決策者提供有依據(jù)的最優(yōu)方案，以實(shí)現(xiàn)最有效的管理?！?01.0運(yùn)籌學(xué)的涵義運(yùn)籌學(xué)是對(duì)管理工作進(jìn)行決策的計(jì)量方法，是依照給定的目標(biāo)和條件，從眾多方案中選擇最優(yōu)方案的最優(yōu)化技術(shù)，是一門尋求在給定資源條件下，如何設(shè)計(jì)并進(jìn)行科學(xué)決策的方法。111.0運(yùn)籌學(xué)的涵義我國早期的運(yùn)籌學(xué)思想齊王賽馬丁渭修皇宮普遍認(rèn)為運(yùn)籌學(xué)誕生于第二次世界大戰(zhàn)，當(dāng)時(shí)指的是英美等國因戰(zhàn)爭需要而成立的研究小組的研究活動(dòng)，這些小組由多種學(xué)科的專家們組成121.0運(yùn)籌學(xué)的涵義ManagementScience

管理科學(xué)是一門運(yùn)用科學(xué)的方法，依靠廣泛的定量分析進(jìn)行決策的學(xué)科OperationsResearch（美）OperationalResearch（英）運(yùn)作研究、作業(yè)研究、運(yùn)用學(xué)、運(yùn)籌學(xué)涉及領(lǐng)域：管理問題研究的基本手段：建立數(shù)學(xué)模型夫運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外131.0運(yùn)籌學(xué)的涵義運(yùn)籌學(xué)在中國：50年代中期引入華羅庚推廣優(yōu)選法、統(tǒng)籌法中國郵遞員問題、運(yùn)輸問題141.1解決問題與制定決策1明確問題，定義問題2找出一組被選方案3制定分析這些被選方案所用的準(zhǔn)則4評(píng)價(jià)備選方案5選擇一組被選方案6實(shí)施7分析結(jié)果，檢驗(yàn)是否達(dá)到了預(yù)期的效果151.2定量分析與制定決策決策：決策是人們對(duì)未來的行動(dòng)目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)方案進(jìn)行合理抉擇的分析、判斷過程，它是管理活動(dòng)的核心。定性方法：依靠決策者個(gè)人的直覺和判斷能力以及過去的經(jīng)驗(yàn)。定量方法：從數(shù)據(jù)出發(fā)，建立有關(guān)問題的模型，使用數(shù)學(xué)方法和計(jì)算機(jī)求解與分析，行動(dòng)方案的選擇建立在計(jì)算結(jié)果的比較和分析之上。161.2定量分析與制定決策定義問題明確被選方案制定規(guī)則定量分析定性分析精煉并分析問題制定決策定量分析與定性分析所扮演的角色171.2定量分析與制定決策什么時(shí)候需要在決策過程中應(yīng)用定量分析的方法1問題復(fù)雜，如果沒有定量分析，管理者可能無法找到解決問題的方法2問題特別重要，管理者希望在決策前進(jìn)行深入分析3新問題，管理者沒有以前的經(jīng)驗(yàn)作參考4問題是重復(fù)性的，管理者希望通過定量分析的方法得到程序化的決策制定過程181.3定量分析1.3.1建立模型1.3.2數(shù)據(jù)準(zhǔn)備1.3.3模型的求解1.3.4編寫報(bào)告1.3.5實(shí)施中需要注意的問題191.3.1建立模型

模型是對(duì)客觀實(shí)體或事態(tài)的描述。主要因素、相互關(guān)系、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。形象模型：如地球儀、沙盤模擬模型(仿真模型)：風(fēng)洞實(shí)驗(yàn)；建港口，模擬船只到達(dá)；學(xué)生模擬企業(yè)管理系統(tǒng)運(yùn)行。數(shù)學(xué)模型——運(yùn)用一系列符號(hào)和數(shù)學(xué)關(guān)系對(duì)事物進(jìn)行描述。

Maxf(xi,yj,uk)G(xi,yj,uk)≤(=≥)0

20

一些常見模型：抽樣檢驗(yàn)的樣本飛機(jī)模型艦船模型磁場懸浮列車模型——上交大研制建筑模型葛洲壩水電工程模型廣石化總廠模型煉油工藝模型城市規(guī)劃模型21

一些常見模型：用網(wǎng)絡(luò)圖形來描述系統(tǒng)的組成部分以及元素間的相互關(guān)系研究最短路、最小費(fèi)用等企業(yè)產(chǎn)品運(yùn)送Sbat22一些常見模型：圖像指坐標(biāo)系中的曲線、曲面和點(diǎn)等幾何圖形，通常伴有數(shù)據(jù)表格，如日常畫的一些坐標(biāo)圖、方框圖等23一些常見模型：解析模型用解析式子表示的模型，如預(yù)測模型、運(yùn)籌學(xué)中的系統(tǒng)優(yōu)化模型等24

運(yùn)籌學(xué)模型的特點(diǎn)大都是優(yōu)化模型結(jié)構(gòu)：目標(biāo)函數(shù)和約束條件常見形式：

MaxZ=50x1+60x2（利潤）

S.t.4x1+6x2≤600(材料）

20x1+18x2≤400（勞力）

X1≥8（產(chǎn)品1供需合同）

x2≥5（產(chǎn)品2供需合同）模型的目標(biāo)是在滿足約束條件的前提下，使目標(biāo)函數(shù)最大化或最小化（有時(shí)只要求滿意化）251.3.1建立模型決策變量（可控）狀態(tài)變量（不可控）線性模型、非線性模型確定模型、隨機(jī)模型離散模型、連續(xù)模型261.3.2數(shù)據(jù)準(zhǔn)備數(shù)據(jù)準(zhǔn)備并非一件簡單的事，收集數(shù)據(jù)要大量的時(shí)間，而且收集過程中很可能產(chǎn)生錯(cuò)誤，這使得數(shù)據(jù)準(zhǔn)備階段顯得至關(guān)重要271.3.3模型的求解幾個(gè)概念最優(yōu)解滿意解不可行解可行解QuantitativeMethods介紹281.3.4編寫報(bào)告推薦的方案有助于決策的相關(guān)信息（靈敏度分析）291.3.5實(shí)施中需要注意的問題對(duì)定量分析的結(jié)果和自己的定性判斷結(jié)合，得到一個(gè)最佳方案對(duì)實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督，評(píng)估決策方案優(yōu)劣對(duì)模型進(jìn)行跟蹤擴(kuò)大或簡化模型301.4管理科學(xué)的方法31本章的知識(shí)點(diǎn)定性方法與定量方法模型的分類最優(yōu)化模型運(yùn)籌學(xué)模型的特點(diǎn)運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)解決工作問題的工作步驟32考核方式一、閉卷考試（70分）二、案例、平時(shí)考勤、提問、上機(jī)、作業(yè)等（30分）33授魚也授漁授人以魚不如授人以漁34作業(yè)提交每人一個(gè)序號(hào)，分組，每十人一組。提前十分鐘到課室，提交作業(yè)給組長，組長上課前把作業(yè)交給我，告訴我沒交作業(yè)的序號(hào)。作業(yè)用A4紙做。抽改。35作業(yè)1.某一企業(yè)家需要找人清理5間