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第1篇第一章總則第一條為加強(qiáng)重慶市基層單位(以下簡(jiǎn)稱“基層單位”)績(jī)效管理,提高基層單位工作效率和服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和重慶市實(shí)際情況,制定本制度。第二條本制度適用于重慶市各級(jí)基層單位,包括但不限于政府部門、企事業(yè)單位、社會(huì)組織等。第三條基層績(jī)效管理制度遵循以下原則:1.目標(biāo)導(dǎo)向:以實(shí)現(xiàn)基層單位工作目標(biāo)為核心,明確績(jī)效管理方向。2.結(jié)果導(dǎo)向:以工作成果為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),注重實(shí)際效果。3.公開透明:績(jī)效管理過程公開透明,確保公平公正。4.持續(xù)改進(jìn):不斷優(yōu)化績(jī)效管理制度,提高管理水平。第二章績(jī)效目標(biāo)管理第四條基層單位應(yīng)根據(jù)上級(jí)部門要求和自身實(shí)際情況,制定年度績(jī)效目標(biāo)。第五條績(jī)效目標(biāo)應(yīng)具有以下特點(diǎn):1.明確性:目標(biāo)應(yīng)具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)性強(qiáng)、時(shí)限性明確。2.合理性:目標(biāo)應(yīng)結(jié)合基層單位實(shí)際情況,既具有挑戰(zhàn)性,又切實(shí)可行。3.協(xié)同性:目標(biāo)應(yīng)與其他部門或單位的目標(biāo)相協(xié)調(diào),形成合力。第六條基層單位應(yīng)定期對(duì)績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整,確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第三章績(jī)效考核第七條基層單位應(yīng)建立科學(xué)合理的績(jī)效考核體系,包括考核內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核方法等。第八條績(jī)效考核內(nèi)容應(yīng)包括:1.工作業(yè)績(jī):包括完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效率等。2.工作態(tài)度:包括責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)合作精神、創(chuàng)新意識(shí)等。3.工作能力:包括專業(yè)技能、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力等。4.工作紀(jì)律:包括遵守國(guó)家法律法規(guī)、單位規(guī)章制度等。第九條績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具體、量化,便于操作和評(píng)估。第十條績(jī)效考核方法可采用以下方式:1.自我評(píng)價(jià):基層單位員工對(duì)自己的工作進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。2.上級(jí)評(píng)價(jià):上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬員工的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。3.同事評(píng)價(jià):同事之間相互評(píng)價(jià)。4.群眾評(píng)價(jià):通過問卷調(diào)查、座談會(huì)等形式,收集群眾對(duì)基層單位工作的評(píng)價(jià)。第四章績(jī)效結(jié)果運(yùn)用第十一條基層單位應(yīng)根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果,對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲、晉升、培訓(xùn)等。第十二條獎(jiǎng)懲措施包括:1.獎(jiǎng)勵(lì):對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、精神獎(jiǎng)勵(lì)或晉升機(jī)會(huì)。2.懲罰:對(duì)工作表現(xiàn)不佳的員工進(jìn)行批評(píng)教育、降職、辭退等。第十三條晉升和培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和需求進(jìn)行。第五章績(jī)效管理監(jiān)督第十四條基層單位應(yīng)建立健全績(jī)效管理監(jiān)督機(jī)制,確保績(jī)效管理工作的規(guī)范性和有效性。第十五條監(jiān)督機(jī)制包括:1.內(nèi)部監(jiān)督:由單位內(nèi)部審計(jì)部門或?qū)iT機(jī)構(gòu)對(duì)績(jī)效管理工作進(jìn)行監(jiān)督。2.外部監(jiān)督:接受上級(jí)部門、社會(huì)公眾的監(jiān)督。第十六條對(duì)違反績(jī)效管理規(guī)定的單位和個(gè)人,應(yīng)依法依規(guī)進(jìn)行處理。第六章附則第十七條本制度由重慶市績(jī)效管理部門負(fù)責(zé)解釋。第十八條本制度自發(fā)布之日起施行。第七章具體實(shí)施第一節(jié)績(jī)效目標(biāo)制定1.基層單位應(yīng)根據(jù)上級(jí)部門要求和自身實(shí)際情況,制定年度績(jī)效目標(biāo)。2.績(jī)效目標(biāo)應(yīng)分解到各個(gè)部門和崗位,明確責(zé)任人和完成時(shí)限。第二節(jié)績(jī)效考核實(shí)施1.基層單位應(yīng)按照績(jī)效考核體系,對(duì)員工進(jìn)行考核。2.考核結(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋給員工,并進(jìn)行分析和總結(jié)。第三節(jié)績(jī)效結(jié)果運(yùn)用1.基層單位應(yīng)根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果,對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲、晉升、培訓(xùn)等。2.獎(jiǎng)懲措施應(yīng)與績(jī)效考核結(jié)果相匹配,確保公平公正。第四節(jié)績(jī)效管理監(jiān)督1.基層單位應(yīng)建立健全績(jī)效管理監(jiān)督機(jī)制,確???jī)效管理工作的規(guī)范性和有效性。2.定期對(duì)績(jī)效管理工作進(jìn)行檢查和評(píng)估,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。通過以上制度,重慶市基層單位將能夠更好地實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為建設(shè)更加美好的城市貢獻(xiàn)力量。第2篇一、前言為了加強(qiáng)基層單位的管理,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)基層單位全面發(fā)展,根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和政策,結(jié)合重慶市實(shí)際情況,特制定本基層績(jī)效管理制度。本制度旨在通過建立健全績(jī)效管理體系,激發(fā)基層工作人員的積極性和創(chuàng)造性,推動(dòng)基層單位各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。二、制度宗旨1.堅(jiān)持以人為本,注重人的全面發(fā)展。2.堅(jiān)持科學(xué)管理,提高管理水平和效率。3.堅(jiān)持公平公正,確???jī)效評(píng)價(jià)的客觀性。4.堅(jiān)持激勵(lì)與約束并重,激發(fā)工作活力。三、適用范圍本制度適用于重慶市各級(jí)基層單位,包括但不限于政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、企業(yè)、社會(huì)組織等。四、績(jī)效管理體系基層績(jī)效管理體系包括績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效評(píng)價(jià)、績(jī)效反饋、績(jī)效改進(jìn)四個(gè)環(huán)節(jié)。(一)績(jī)效目標(biāo)設(shè)定1.績(jī)效目標(biāo)應(yīng)明確、具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、有時(shí)限。2.績(jī)效目標(biāo)應(yīng)與國(guó)家政策、地方發(fā)展規(guī)劃、單位發(fā)展戰(zhàn)略相一致。3.績(jī)效目標(biāo)應(yīng)充分考慮崗位職責(zé)和工作任務(wù)。4.績(jī)效目標(biāo)應(yīng)通過民主程序確定。(二)績(jī)效評(píng)價(jià)1.績(jī)效評(píng)價(jià)應(yīng)采用定量與定性相結(jié)合的方式。2.績(jī)效評(píng)價(jià)應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則。3.績(jī)效評(píng)價(jià)應(yīng)建立科學(xué)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,包括工作質(zhì)量、工作效率、工作態(tài)度、創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面。4.績(jī)效評(píng)價(jià)應(yīng)定期進(jìn)行,如年度、季度、月度等。(三)績(jī)效反饋1.績(jī)效反饋應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、全面。2.績(jī)效反饋應(yīng)包括對(duì)績(jī)效目標(biāo)的完成情況、存在的問題、改進(jìn)措施等內(nèi)容。3.績(jī)效反饋應(yīng)采取多種形式,如面對(duì)面溝通、書面報(bào)告、會(huì)議討論等。(四)績(jī)效改進(jìn)1.根據(jù)績(jī)效反饋,制定針對(duì)性的改進(jìn)措施。2.對(duì)績(jī)效不佳的,應(yīng)進(jìn)行輔導(dǎo)和培訓(xùn),提高其工作能力。3.對(duì)績(jī)效優(yōu)秀的,應(yīng)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)其工作積極性。五、績(jī)效管理與考核(一)考核內(nèi)容1.工作實(shí)績(jī):包括完成工作任務(wù)的質(zhì)量、數(shù)量、效率等。2.工作態(tài)度:包括工作責(zé)任心、紀(jì)律性、協(xié)作性等。3.工作能力:包括專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、創(chuàng)新能力等。4.工作作風(fēng):包括廉潔自律、勤政為民、求真務(wù)實(shí)等。(二)考核方式1.自我評(píng)價(jià):工作人員對(duì)自身工作情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。2.同事評(píng)價(jià):同事對(duì)工作人員的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。3.領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià):領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作人員的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。4.360度評(píng)價(jià):對(duì)工作人員進(jìn)行全方位的評(píng)價(jià)。(三)考核結(jié)果應(yīng)用1.績(jī)效考核結(jié)果作為工作人員評(píng)優(yōu)評(píng)先、晉升晉級(jí)、工資福利等的重要依據(jù)。2.對(duì)考核結(jié)果優(yōu)秀的,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)考核結(jié)果較差的,進(jìn)行談話提醒、培訓(xùn)提高或調(diào)整工作崗位。六、保障措施(一)組織保障1.建立健全績(jī)效管理組織機(jī)構(gòu),明確職責(zé)分工。2.加強(qiáng)績(jī)效管理人員的培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)水平。(二)制度保障1.制定完善的績(jī)效管理制度,確保制度的有效實(shí)施。2.定期對(duì)績(jī)效管理制度進(jìn)行修訂和完善。(三)經(jīng)費(fèi)保障1.加大對(duì)績(jī)效管理工作的經(jīng)費(fèi)投入,確???jī)效管理工作順利開展。2.建立績(jī)效管理經(jīng)費(fèi)使用管理制度,確保經(jīng)費(fèi)使用規(guī)范、高效。七、附則(一)本制度由重慶市績(jī)效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。(二)本制度自發(fā)布之日起施行。八、結(jié)語重慶基層績(jī)效管理制度旨在通過建立健全的績(jī)效管理體系,激發(fā)基層工作人員的積極性和創(chuàng)造性,推動(dòng)基層單位各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。相信在全體基層工作人員的共同努力下,重慶市基層單位將迎來更加美好的明天。第3篇第一章總則第一條為加強(qiáng)重慶市基層績(jī)效管理,提高基層工作人員的工作效率和服務(wù)水平,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和政策,結(jié)合重慶市實(shí)際情況,制定本制度。第二條本制度適用于重慶市各級(jí)政府部門、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體及其所屬基層單位。第三條基層績(jī)效管理應(yīng)當(dāng)遵循以下原則:1.公平公正原則:績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,評(píng)價(jià)過程公開透明,確保評(píng)價(jià)結(jié)果的公平公正。2.績(jī)效導(dǎo)向原則:以績(jī)效為導(dǎo)向,激勵(lì)基層工作人員積極進(jìn)取,提高工作質(zhì)量。3.分類管理原則:根據(jù)不同崗位和職責(zé),制定差異化的績(jī)效管理制度。4.持續(xù)改進(jìn)原則:不斷完善績(jī)效管理制度,提高基層工作效能。第二章績(jī)效管理內(nèi)容第四條基層績(jī)效管理主要包括以下內(nèi)容:1.工作任務(wù)完成情況:包括工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、完成時(shí)間等。2.工作質(zhì)量:包括工作成果的質(zhì)量、服務(wù)水平、群眾滿意度等。3.工作效率:包括工作效率指標(biāo)、工作流程優(yōu)化等。4.綜合素質(zhì):包括職業(yè)道德、業(yè)務(wù)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。5.遵紀(jì)守法:包括遵守國(guó)家法律法規(guī)、單位規(guī)章制度等。第三章績(jī)效管理程序第五條績(jī)效管理程序分為以下步驟:1.制定績(jī)效計(jì)劃:根據(jù)單位工作目標(biāo)和基層崗位職責(zé),制定年度績(jī)效計(jì)劃。2.績(jī)效目標(biāo)分解:將年度績(jī)效計(jì)劃分解為季度、月度績(jī)效目標(biāo)。3.績(jī)效考核:定期對(duì)基層工作人員的績(jī)效進(jìn)行考核,考核方式包括自我評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)、上級(jí)評(píng)價(jià)等。4.績(jī)效反饋:對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行反饋,分析原因,提出改進(jìn)措施。5.績(jī)效結(jié)果運(yùn)用:將績(jī)效結(jié)果作為干部選拔任用、評(píng)優(yōu)評(píng)先、薪酬調(diào)整等的重要依據(jù)。第六條績(jī)效考核分為以下類別:1.定量考核:以數(shù)據(jù)指標(biāo)為依據(jù),對(duì)工作任務(wù)完成情況進(jìn)行考核。2.定性考核:以工作質(zhì)量、工作效率、綜合素質(zhì)等為主,進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。3.綜合考核:結(jié)合定量考核和定性考核,對(duì)基層工作人員進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。第四章績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)第七條績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)具有以下特點(diǎn):1.科學(xué)性:考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)符合崗位要求和職責(zé),能夠客觀反映工作績(jī)效。2.可操作性:考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)具體明確,便于基層工作人員理解和執(zhí)行。3.實(shí)用性:考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)能夠激勵(lì)基層工作人員提高工作績(jī)效。第八條績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)主要包括:1.工作任務(wù)完成情況:以工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、完成時(shí)間等為主要指標(biāo)。2.工作質(zhì)量:以工作成果的質(zhì)量、服務(wù)水平、群眾滿意度等為主要指標(biāo)。3.工作效率:以工作效率指標(biāo)、工作流程優(yōu)化等為主要指標(biāo)。4.綜合素質(zhì):以職業(yè)道德、業(yè)務(wù)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等為主要指標(biāo)。5.遵紀(jì)守法:以遵守國(guó)家法律法規(guī)、單位規(guī)章制度等為主要指標(biāo)。第五章績(jī)效結(jié)果運(yùn)用第九條績(jī)效結(jié)果運(yùn)用主要包括以下方面:1.干部選拔任用:將績(jī)效結(jié)果作為干部選拔任用的重要依據(jù)。2.評(píng)優(yōu)評(píng)先:將績(jī)效結(jié)果作為評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù)。3.薪酬調(diào)整:將績(jī)效結(jié)果作為薪酬調(diào)整的重要依據(jù)。4.培訓(xùn)與發(fā)展:根據(jù)績(jī)效結(jié)果,對(duì)基層工作人員進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)和發(fā)展。第六章附則第十條本制度由重慶市人力資源和社會(huì)保障局負(fù)責(zé)解釋。第十一條本制度自發(fā)布之日起施行。以下為制度的具體實(shí)施細(xì)則,可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整:第一節(jié)績(jī)效計(jì)劃制定1.年度績(jī)效計(jì)劃由單位領(lǐng)導(dǎo)層負(fù)責(zé)制定,報(bào)上級(jí)主管部門審批。2.年度績(jī)效計(jì)劃應(yīng)當(dāng)明確工作目標(biāo)、任務(wù)、指標(biāo)和考核方式。第二節(jié)績(jī)效目標(biāo)分解1.單位領(lǐng)導(dǎo)層將年度績(jī)效計(jì)劃分解為季度、月度績(jī)效目標(biāo)。2.基層工作人員根據(jù)季度、月度績(jī)效目標(biāo),制定個(gè)人績(jī)效計(jì)劃。第三節(jié)績(jī)效考核1.定期對(duì)基層工作人員的績(jī)效進(jìn)行考核,考核周期為季度或年度。2.
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