合理安排領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)教學(xué)設(shè)計(jì)中職專業(yè)課-秘書基礎(chǔ)-行政事務(wù)助理-公共管理與服務(wù)大類科目授課時(shí)間節(jié)次--年—月—日（星期——）第—節(jié)指導(dǎo)教師授課班級、授課課時(shí)授課題目（包括教材及章節(jié)名稱）合理安排領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)教學(xué)設(shè)計(jì)中職專業(yè)課-秘書基礎(chǔ)-行政事務(wù)助理-公共管理與服務(wù)大類課程基本信息1.課程名稱：合理安排領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)

2.教學(xué)年級和班級：中職專業(yè)課-秘書基礎(chǔ)-行政事務(wù)助理-公共管理與服務(wù)大類

3.授課時(shí)間：2023年10月25日上午第二節(jié)課

4.教學(xué)時(shí)數(shù)：1課時(shí)核心素養(yǎng)目標(biāo)培養(yǎng)學(xué)生具備良好的組織協(xié)調(diào)能力，提高學(xué)生在實(shí)際工作中合理安排領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)的技能。通過本節(jié)課的學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠掌握公務(wù)活動(dòng)安排的基本原則和流程，提升溝通與協(xié)作能力，增強(qiáng)服務(wù)意識，形成高效、有序的行政事務(wù)管理能力。同時(shí)，培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度和良好的職業(yè)素養(yǎng)。教學(xué)難點(diǎn)與重點(diǎn)1.教學(xué)重點(diǎn)，

①領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)安排的原則：講解并讓學(xué)生理解公務(wù)活動(dòng)安排應(yīng)遵循的合法性、合理性、高效性和保密性原則。

②公務(wù)活動(dòng)流程的掌握：使學(xué)生熟悉從活動(dòng)策劃、籌備、實(shí)施到總結(jié)的完整流程，并能根據(jù)不同類型活動(dòng)進(jìn)行具體操作。

2.教學(xué)難點(diǎn)，

①活動(dòng)策劃的靈活性：引導(dǎo)學(xué)生思考如何在確保活動(dòng)順利進(jìn)行的前提下，根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整活動(dòng)內(nèi)容和形式。

②應(yīng)對突發(fā)狀況的能力：教授學(xué)生在活動(dòng)過程中遇到突發(fā)狀況時(shí)的應(yīng)對策略，如突發(fā)事件的處理、應(yīng)急溝通技巧等。

③活動(dòng)效果評估：幫助學(xué)生掌握如何對公務(wù)活動(dòng)進(jìn)行效果評估，包括活動(dòng)滿意度、達(dá)成目標(biāo)等方面的評估方法。教學(xué)資源-軟硬件資源：多媒體教學(xué)設(shè)備（投影儀、電腦）、筆記本電腦、音響系統(tǒng)

-課程平臺：學(xué)校內(nèi)部教學(xué)平臺，用于發(fā)布教學(xué)資料和在線討論

-信息化資源：公務(wù)活動(dòng)安排的相關(guān)案例、流程圖、PPT演示文稿

-教學(xué)手段：角色扮演、小組討論、案例分析、課堂練習(xí)教學(xué)過程設(shè)計(jì)1.導(dǎo)入新課（5分鐘）

目標(biāo)：引起學(xué)生對合理安排領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)的興趣，激發(fā)其探索欲望。

過程：

開場提問：“大家是否遇到過需要安排公務(wù)活動(dòng)的情況？你們覺得在安排這些活動(dòng)時(shí)需要注意哪些方面？”

展示一些關(guān)于高效公務(wù)活動(dòng)安排的圖片或視頻片段，讓學(xué)生初步感受合理安排公務(wù)活動(dòng)的重要性。

簡短介紹合理安排領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)的基本概念和重要性，為接下來的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。

2.合理安排領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)基礎(chǔ)知識講解（10分鐘）

目標(biāo)：讓學(xué)生了解合理安排領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)的基本概念、組成部分和原理。

過程：

講解合理安排領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)的定義，包括其主要目的和原則。

詳細(xì)介紹合理安排領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)的組成部分，如活動(dòng)策劃、籌備、實(shí)施和總結(jié)等階段。

3.合理安排領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)案例分析（20分鐘）

目標(biāo)：通過具體案例，讓學(xué)生深入了解合理安排領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)的特性和重要性。

過程：

選擇幾個(gè)典型的合理安排領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)案例進(jìn)行分析。

詳細(xì)介紹每個(gè)案例的背景、特點(diǎn)和意義，讓學(xué)生全面了解合理安排領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)的多樣性或復(fù)雜性。

引導(dǎo)學(xué)生思考這些案例對實(shí)際工作的影響，以及如何應(yīng)用合理安排領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)解決實(shí)際問題。

4.學(xué)生小組討論（10分鐘）

目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生的合作能力和解決問題的能力。

過程：

將學(xué)生分成若干小組，每組選擇一個(gè)與合理安排領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)相關(guān)的主題進(jìn)行深入討論。

小組內(nèi)討論該主題的現(xiàn)狀、挑戰(zhàn)以及可能的解決方案。

每組選出一名代表，準(zhǔn)備向全班展示討論成果。

5.課堂展示與點(diǎn)評（15分鐘）

目標(biāo)：鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力，同時(shí)加深全班對合理安排領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)的認(rèn)識和理解。

過程：

各組代表依次上臺展示討論成果，包括主題的現(xiàn)狀、挑戰(zhàn)及解決方案。

其他學(xué)生和教師對展示內(nèi)容進(jìn)行提問和點(diǎn)評，促進(jìn)互動(dòng)交流。

教師總結(jié)各組的亮點(diǎn)和不足，并提出進(jìn)一步的建議和改進(jìn)方向。

6.課堂小結(jié)（5分鐘）

目標(biāo)：回顧本節(jié)課的主要內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)合理安排領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)的重要性和意義。

過程：

簡要回顧本節(jié)課的學(xué)習(xí)內(nèi)容，包括合理安排領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)的基本概念、組成部分、案例分析等。

強(qiáng)調(diào)合理安排領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)在現(xiàn)實(shí)工作中的應(yīng)用價(jià)值和作用，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)一步探索和應(yīng)用合理安排領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)。

7.課后作業(yè)布置（5分鐘）

目標(biāo)：鞏固學(xué)習(xí)效果，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考和解決問題的能力。

過程：

布置課后作業(yè)：讓學(xué)生根據(jù)所學(xué)內(nèi)容，設(shè)計(jì)一個(gè)簡單的公務(wù)活動(dòng)安排方案，并撰寫一份活動(dòng)總結(jié)報(bào)告。

要求學(xué)生在作業(yè)中體現(xiàn)合理安排領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)的原則和流程，并提出自己的見解和建議。

8.課堂反思與總結(jié)（5分鐘）

目標(biāo)：幫助學(xué)生總結(jié)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，提升自我反思能力。

過程：

鼓勵(lì)學(xué)生在課后反思本節(jié)課的學(xué)習(xí)收獲，包括對合理安排領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)的理解、技能掌握等方面。

教師總結(jié)學(xué)生的反思內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過程中的優(yōu)點(diǎn)和不足，并提出改進(jìn)建議。教學(xué)資源拓展1.拓展資源：

-《公務(wù)活動(dòng)管理與組織》書籍：推薦一本系統(tǒng)介紹公務(wù)活動(dòng)管理與組織的專業(yè)書籍，幫助學(xué)生深入了解公務(wù)活動(dòng)的策劃、執(zhí)行和評估。

-《高效溝通與協(xié)調(diào)》教材：提供一本關(guān)于溝通與協(xié)調(diào)技巧的教材，幫助學(xué)生在公務(wù)活動(dòng)中更好地與人交流，提高組織協(xié)調(diào)能力。

-《秘書實(shí)務(wù)操作手冊》電子版：分享一本包含公務(wù)活動(dòng)安排實(shí)際操作步驟的手冊，讓學(xué)生通過實(shí)踐掌握公務(wù)活動(dòng)的具體操作方法。

2.拓展建議：

-組織學(xué)生參與校內(nèi)外的公務(wù)活動(dòng)觀摩，如學(xué)校組織的慶典、會議等，讓學(xué)生親身體驗(yàn)公務(wù)活動(dòng)的組織流程。

-鼓勵(lì)學(xué)生參加秘書專業(yè)相關(guān)的競賽或培訓(xùn)，如秘書職業(yè)技能競賽、秘書培訓(xùn)課程等，提升學(xué)生的專業(yè)技能和實(shí)際操作能力。

-引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注新聞媒體中關(guān)于公務(wù)活動(dòng)的報(bào)道，分析報(bào)道中的公務(wù)活動(dòng)安排，提高學(xué)生的新聞敏感性和分析能力。

-建議學(xué)生利用課余時(shí)間查閱相關(guān)網(wǎng)站，如政府官方網(wǎng)站、公務(wù)活動(dòng)策劃公司網(wǎng)站等，了解公務(wù)活動(dòng)的最新動(dòng)態(tài)和行業(yè)規(guī)范。

-鼓勵(lì)學(xué)生結(jié)合所學(xué)知識，設(shè)計(jì)并實(shí)施一個(gè)小型的公務(wù)活動(dòng)，如班級聚會、社團(tuán)活動(dòng)等，將理論知識應(yīng)用于實(shí)踐，提高組織能力。

-建議學(xué)生與有豐富公務(wù)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的教師或?qū)I(yè)人士交流，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和技巧，拓寬自己的視野。

-鼓勵(lì)學(xué)生關(guān)注公務(wù)活動(dòng)的法律法規(guī)，如《中華人民共和國公務(wù)員法》等，了解公務(wù)活動(dòng)中的法律規(guī)范和道德要求。

-建議學(xué)生關(guān)注公務(wù)活動(dòng)中的禮儀規(guī)范，學(xué)習(xí)如何以恰當(dāng)?shù)姆绞脚c人交往，提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。課堂1.課堂評價(jià)：

-提問與回答：在課堂教學(xué)中，通過提問的方式檢驗(yàn)學(xué)生對合理安排領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)知識的掌握程度。設(shè)計(jì)開放性問題，鼓勵(lì)學(xué)生積極思考，并給予及時(shí)反饋。

-觀察與記錄：觀察學(xué)生在課堂上的參與度、合作精神、表達(dá)能力等，記錄學(xué)生的行為表現(xiàn)，作為評價(jià)學(xué)生課堂表現(xiàn)的依據(jù)。

-小組討論：在小組討論環(huán)節(jié)，觀察學(xué)生的互動(dòng)情況，包括傾聽、表達(dá)、協(xié)作等能力，評估學(xué)生在團(tuán)隊(duì)中的角色和貢獻(xiàn)。

-案例分析：通過學(xué)生對案例的分析，評價(jià)其理解能力、問題解決能力和創(chuàng)新思維。

-課堂練習(xí)：布置與合理安排領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)相關(guān)的課堂練習(xí)，評估學(xué)生的實(shí)際操作能力和對知識的運(yùn)用能力。

具體評價(jià)方式包括：

-提問：通過提問了解學(xué)生對公務(wù)活動(dòng)安排原則、流程和技巧的掌握情況，及時(shí)糾正錯(cuò)誤觀念。

-觀察記錄：記錄學(xué)生在課堂上的表現(xiàn)，包括參與度、互動(dòng)性、專注力等，作為評價(jià)學(xué)生課堂表現(xiàn)的參考。

-小組討論：評估學(xué)生在小組討論中的表現(xiàn)，如發(fā)言質(zhì)量、傾聽他人意見、協(xié)作解決問題的能力等。

-案例分析：通過案例分析，評價(jià)學(xué)生對公務(wù)活動(dòng)安排的理解程度、分析問題和解決問題的能力。

-課堂練習(xí)：通過課堂練習(xí)，檢驗(yàn)學(xué)生對合理安排領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)知識的實(shí)際運(yùn)用能力。

2.作業(yè)評價(jià)：

-作業(yè)批改：對學(xué)生的課后作業(yè)進(jìn)行認(rèn)真批改，包括對公務(wù)活動(dòng)安排方案的評估、對案例分析報(bào)告的點(diǎn)評等。

-反饋與指導(dǎo)：及時(shí)反饋學(xué)生的作業(yè)情況，指出優(yōu)點(diǎn)和不足，給予針對性的指導(dǎo)和建議。

-鼓勵(lì)與激勵(lì)：在作業(yè)評價(jià)中，注重鼓勵(lì)學(xué)生的進(jìn)步和努力，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性。

具體評價(jià)方式包括：

-作業(yè)質(zhì)量：評估學(xué)生作業(yè)的完整性、準(zhǔn)確性、創(chuàng)新性，以及是否符合公務(wù)活動(dòng)安排的要求。

-分析報(bào)告：評價(jià)學(xué)生對案例的分析深度、邏輯性、觀點(diǎn)明確性，以及提出的解決方案的可行性。

-反饋及時(shí)性：確保在學(xué)生提交作業(yè)后，盡快給予反饋，幫助學(xué)生及時(shí)改進(jìn)。

-鼓勵(lì)學(xué)生：在作業(yè)評價(jià)中，注重肯定學(xué)生的努力和進(jìn)步，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力。

-激勵(lì)措施：對于表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生，給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)或表揚(yáng)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。板書設(shè)計(jì)1.合理安排領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)的基本原則

①合法性

②合理性

③高效性

④保密性

2.領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)的流程

①活動(dòng)策劃

②活動(dòng)籌備

③活動(dòng)實(shí)施

④活動(dòng)總結(jié)

3.公務(wù)活動(dòng)安排的關(guān)鍵要素

①活動(dòng)目標(biāo)

②活動(dòng)對象

③活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn)

④活動(dòng)內(nèi)容與形式

⑤資源配置

4.應(yīng)對突發(fā)狀況的策略

①預(yù)測與預(yù)防

②應(yīng)急處理

③溝通協(xié)調(diào)

④后續(xù)跟進(jìn)

5.活動(dòng)效果評估指標(biāo)

①活動(dòng)滿意度

②達(dá)成目標(biāo)情況

③資源利用效率

④影響力評估課后拓展1.拓展內(nèi)容：

-閱讀材料：《公務(wù)活動(dòng)管理實(shí)務(wù)》選篇，介紹公務(wù)活動(dòng)管理的實(shí)際操作案例和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

-視頻資源：公務(wù)活動(dòng)策劃與執(zhí)行的紀(jì)錄片或教學(xué)視頻，展示公務(wù)活動(dòng)的真實(shí)場景和流程。

2.拓展要求：

-學(xué)生在課后閱讀《公務(wù)活動(dòng)管理實(shí)務(wù)》選篇，重點(diǎn)關(guān)注公務(wù)活動(dòng)策劃、籌備、實(shí)施和總結(jié)等環(huán)節(jié)的實(shí)際操作要點(diǎn)。

-觀看公務(wù)活動(dòng)策劃與執(zhí)行的紀(jì)錄片或教學(xué)視頻，通過實(shí)際案例了解公務(wù)活動(dòng)的組織和管理過程。

-鼓勵(lì)學(xué)生結(jié)合所學(xué)知識，思考以下問題：

①如何在實(shí)際工作中應(yīng)用公務(wù)活動(dòng)管理的原則和流程？

②如何提高公務(wù)活動(dòng)的效率和效果？

③在公務(wù)活動(dòng)中，如何應(yīng)對突發(fā)事件和挑戰(zhàn)？

-教師提供必要的指導(dǎo)和幫助：

-推薦閱讀《公務(wù)活動(dòng)管理實(shí)務(wù)》中的相關(guān)章節(jié)，幫助學(xué)生深入理解公務(wù)活動(dòng)管理的理論與實(shí)踐。

-安排課后討論時(shí)間，讓學(xué)生分享觀看視頻后的心得體會，促進(jìn)知識交流。

-針對學(xué)生提出的問題，提供解答和指導(dǎo)，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)中的困惑。

-鼓勵(lì)學(xué)生參與學(xué)校或社區(qū)的公務(wù)活動(dòng)，將所學(xué)知識應(yīng)用于實(shí)踐，提高實(shí)際操作能力。

-引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注公務(wù)活動(dòng)管理的最新動(dòng)態(tài)，如政策法規(guī)的更新、行業(yè)發(fā)展趨勢等，拓寬學(xué)生的知識視野。教學(xué)反思與改進(jìn)這節(jié)課下來，我感覺收獲頗豐，但也意識到一些需要改進(jìn)的地方。首先，我想分享一下我的設(shè)計(jì)反思。

1.反思活動(dòng)設(shè)計(jì)：

-案例分析環(huán)節(jié)，我注意到有些學(xué)生對于案例的分析不夠深入，可能是因?yàn)榘咐x擇的難度或者是對案例背景的了解不夠。我覺得在未來的教學(xué)中，可以適當(dāng)調(diào)整案例的難度，或者提前提供一些背景資料，幫助學(xué)生更好地理解案例。

-小組討論時(shí)，我發(fā)現(xiàn)部分學(xué)生參與度不高，可能是由于對公務(wù)活動(dòng)安排的興趣不夠或者是對討論話題的不熟悉。我計(jì)劃在下次課前，提前讓學(xué)生預(yù)習(xí)相關(guān)內(nèi)容，并鼓勵(lì)他們提出自己的觀點(diǎn)，以便在討論時(shí)能夠更加積極地參與。

2.教學(xué)效果評估：

-課堂提問時(shí)，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生對一些基本概念的理解還不夠牢固。這可能是因?yàn)槲以谥v解時(shí)沒有強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)，或者是因?yàn)閷W(xué)生的基礎(chǔ)知識的掌握不夠扎實(shí)。我需要在今后的教學(xué)中，更加注重基礎(chǔ)知識的鞏固和基本概念的講解。

-課堂練習(xí)環(huán)節(jié)，部分學(xué)生完成得不夠好，這可能是因?yàn)槲覜]有給出足夠的指導(dǎo)或者練習(xí)的難度不合適。我需要在設(shè)計(jì)練習(xí)時(shí)，考慮到不同層次