2025年網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)協(xié)議甲乙雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條定義與解釋1.1本協(xié)議所稱“網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)”是指乙方為甲方提供網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試、運(yùn)維、維護(hù)、安全、培訓(xùn)等相關(guān)服務(wù)。1.2本協(xié)議所稱“服務(wù)期限”是指乙方按照本協(xié)議約定向甲方提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)的起止時(shí)間。1.3本協(xié)議所稱“保密信息”是指雙方在履行本協(xié)議過程中知悉的、未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息，包括但不限于技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、客戶信息、財(cái)務(wù)信息等。1.4本協(xié)議所稱“不可抗力事件”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、疫情等。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方同意根據(jù)甲方的需求，向甲方提供以下網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)：2.1.1網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計(jì)：包括網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì)、設(shè)備選型、IP地址規(guī)劃、無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃等。2.1.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝與調(diào)試：包括路由器、交換機(jī)、防火墻、無線接入點(diǎn)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝、配置和調(diào)試。2.1.3網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維與維護(hù)：包括網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、故障排除、性能優(yōu)化、備份恢復(fù)、系統(tǒng)升級(jí)等。2.1.4網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)：包括入侵檢測(cè)與防御、病毒防護(hù)、數(shù)據(jù)加密、漏洞掃描、安全審計(jì)等。2.1.5云計(jì)算服務(wù)：包括云服務(wù)器、云存儲(chǔ)、云數(shù)據(jù)庫等云資源的部署、管理和優(yōu)化。2.1.6網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)：對(duì)甲方人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)、政策、技能等方面的培訓(xùn)。2.1.7其他定制化服務(wù)：根據(jù)甲方的特殊需求提供的其他網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1網(wǎng)絡(luò)可用性：核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)可用性不低于99.9%。2.2.2網(wǎng)絡(luò)延遲：數(shù)據(jù)傳輸延遲時(shí)間不超過50毫秒。2.2.3網(wǎng)絡(luò)帶寬：滿足甲方業(yè)務(wù)需求，并根據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行擴(kuò)容。2.2.4故障響應(yīng)時(shí)間：正常工作時(shí)間內(nèi)，故障報(bào)告后30分鐘內(nèi)響應(yīng)；非正常工作時(shí)間，故障報(bào)告后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。2.2.5故障解決時(shí)間：根據(jù)故障的嚴(yán)重程度，承諾在合理時(shí)間內(nèi)解決故障，并盡可能減少對(duì)甲方業(yè)務(wù)的影響。第三條服務(wù)期限3.1本協(xié)議有效期為____年，自雙方簽字蓋章之日起生效，至____年____月____日止。3.2服務(wù)期限為____年，自本協(xié)議生效之日起至____年____月____日止。3.3合同到期后，雙方如需繼續(xù)合作，可協(xié)商續(xù)簽協(xié)議。續(xù)簽協(xié)議需提前30天提出，并按照本協(xié)議約定的條款進(jìn)行協(xié)商。第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1本協(xié)議項(xiàng)下的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)費(fèi)用采用____方式計(jì)費(fèi)，具體標(biāo)準(zhǔn)為：4.1.1.1固定費(fèi)用：每月人民幣_(tái)___元。4.1.1.2按小時(shí)收費(fèi)：每小時(shí)人民幣_(tái)___元。4.1.1.3按項(xiàng)目收費(fèi)：根據(jù)項(xiàng)目報(bào)價(jià)執(zhí)行。4.1.2最終費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方在簽訂本項(xiàng)目實(shí)施方案時(shí)確定。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，乙方收款賬戶信息如下：開戶行：____戶名：____賬號(hào)：____4.3發(fā)票：乙方應(yīng)在收到甲方款項(xiàng)后____日內(nèi)，向甲方開具等額發(fā)票。第五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1背景知識(shí)產(chǎn)權(quán)：雙方在簽訂本協(xié)議前已經(jīng)擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)仍歸各自所有。5.2前景知識(shí)產(chǎn)權(quán)：在本協(xié)議履行過程中，乙方為履行本協(xié)議而開發(fā)的任何技術(shù)成果、軟件、文檔等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但甲方有權(quán)在協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用。雙方另有約定的除外。5.3乙方保證其提供的技術(shù)和服務(wù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如因此發(fā)生糾紛，由乙方負(fù)責(zé)解決，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切法律責(zé)任和費(fèi)用。第六條保密條款6.1保密信息：本協(xié)議所稱保密信息包括但不限于雙方在履行本協(xié)議過程中知悉的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、客戶信息、財(cái)務(wù)信息等未公開信息。6.2保密義務(wù)：甲乙雙方應(yīng)對(duì)對(duì)方的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露、披露或使用保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或有權(quán)機(jī)關(guān)要求披露的除外。6.3保密期限：本協(xié)議項(xiàng)下的保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起至本協(xié)議終止后____年止。第七條違約責(zé)任7.1甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期付款金額____%的違約金，逾期超過____日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方付清款項(xiàng)及違約金。7.2乙方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并根據(jù)實(shí)際情況向甲方賠償損失。損失賠償不超過甲方因乙方違約所遭受的直接損失。7.3任何一方違反本協(xié)議項(xiàng)下的保密義務(wù)，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條不可抗力8.1不可抗力事件是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、疫情等。8.2遭遇不可抗力事件的一方應(yīng)在事件發(fā)生后____日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或終止本協(xié)議。8.3因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)采取措施減少損失。第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方因履行本協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均可向____人民法院提起訴訟。第十條其他條款10.1合同生效：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更：本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充，均需雙方協(xié)商一致，并簽署書面文件。10.3合同終止：本協(xié)議在約定的服務(wù)期限屆滿后自動(dòng)終止，或經(jīng)雙方協(xié)商一致終止。10.4通知：雙方在本協(xié)議中載明的地址、電話、郵箱等聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式，任何通知