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文檔簡介
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師選拔與培訓(xùn)指南模板前言本模板旨在幫助企業(yè)系統(tǒng)化開展內(nèi)訓(xùn)師選拔與培養(yǎng)工作,搭建一支“懂業(yè)務(wù)、善表達(dá)、能授課”的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,推動(dòng)企業(yè)知識(shí)沉淀、經(jīng)驗(yàn)傳承與人才發(fā)展。模板覆蓋內(nèi)訓(xùn)師選拔標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)流程、考核機(jī)制及持續(xù)管理等全環(huán)節(jié),企業(yè)可根據(jù)自身規(guī)模、行業(yè)特性及發(fā)展階段靈活調(diào)整內(nèi)容。一、適用場景:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)的全周期管理本模板適用于以下場景,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍從“0到1”搭建、“1到N”優(yōu)化的目標(biāo):企業(yè)快速發(fā)展期:業(yè)務(wù)擴(kuò)張、團(tuán)隊(duì)規(guī)模擴(kuò)大,需標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)內(nèi)容,快速復(fù)制核心能力;新員工/儲(chǔ)備人才培養(yǎng):建立系統(tǒng)化入職培訓(xùn)、崗位技能提升體系,縮短員工成長周期;知識(shí)管理與經(jīng)驗(yàn)沉淀:將內(nèi)部優(yōu)秀實(shí)踐、關(guān)鍵技術(shù)轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)化課程,避免人才流失導(dǎo)致的知識(shí)斷層;培訓(xùn)體系升級:從外部采購培訓(xùn)為主,轉(zhuǎn)向“內(nèi)部為主、外部為輔”的混合式培訓(xùn)模式,降低培訓(xùn)成本。二、內(nèi)訓(xùn)師選拔與培訓(xùn)全流程操作指南(一)內(nèi)訓(xùn)師選拔:精準(zhǔn)識(shí)別“種子選手”目標(biāo):選拔具備授課潛力、認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀、業(yè)務(wù)能力突出的員工,組建內(nèi)訓(xùn)師預(yù)備隊(duì)伍。步驟1:明確選拔需求與目標(biāo)需求分析:結(jié)合企業(yè)年度戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)痛點(diǎn)及培訓(xùn)計(jì)劃,明確內(nèi)訓(xùn)師需覆蓋的領(lǐng)域(如技術(shù)類、銷售類、管理類等)、數(shù)量及核心職責(zé)(如課程開發(fā)、授課帶教、案例沉淀等)。目標(biāo)設(shè)定:例如“3個(gè)月內(nèi)選拔20名內(nèi)訓(xùn)師,覆蓋5個(gè)核心業(yè)務(wù)部門,滿足新員工入職培訓(xùn)、崗位技能提升兩類培訓(xùn)需求”。步驟2:制定選拔標(biāo)準(zhǔn)從“基本條件+核心能力+加分項(xiàng)”三個(gè)維度明確標(biāo)準(zhǔn),保證選拔客觀性:基本條件:入職滿1年,熟悉所在崗位業(yè)務(wù)流程及企業(yè)規(guī)章制度;工作業(yè)績突出,近1年績效考核結(jié)果良好(如B級及以上);具備良好的溝通表達(dá)能力、邏輯思維能力及時(shí)間管理能力;熱愛分享,有意愿投入業(yè)余時(shí)間參與培訓(xùn)工作。核心能力(通過考核評估):課程設(shè)計(jì)能力:能將業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)化課程內(nèi)容;授課表達(dá)能力:語言流暢、互動(dòng)性強(qiáng),能調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性;控場應(yīng)變能力:能應(yīng)對課堂突發(fā)問題(如學(xué)員質(zhì)疑、設(shè)備故障等);專業(yè)權(quán)威性:在某一領(lǐng)域具備深度見解或?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)(如技術(shù)專家、銷售冠軍等)。加分項(xiàng):有內(nèi)部/外部授課經(jīng)驗(yàn)(如部門分享會(huì)、行業(yè)沙龍等);持有相關(guān)培訓(xùn)師認(rèn)證(如企業(yè)培訓(xùn)師、TTT等);曾主導(dǎo)或參與過項(xiàng)目復(fù)盤、流程優(yōu)化等知識(shí)沉淀工作。步驟3:發(fā)布選拔通知與報(bào)名通知渠道:通過企業(yè)內(nèi)部OA系統(tǒng)、郵件、部門例會(huì)等渠道發(fā)布,明確選拔流程、時(shí)間節(jié)點(diǎn)及報(bào)名要求。報(bào)名方式:員工自主報(bào)名或部門推薦(需部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)),提交《內(nèi)訓(xùn)師選拔報(bào)名表》(見表1)。步驟4:資格初審與篩選材料審核:人力資源部(或培訓(xùn)部)對報(bào)名材料進(jìn)行初審,篩選符合“基本條件”的候選人,形成“初篩名單”。部門推薦意見:重點(diǎn)參考候選人所在部門負(fù)責(zé)人的評價(jià),確認(rèn)其業(yè)務(wù)能力及投入培訓(xùn)工作的支持度。步驟5:多維度考核評估通過“理論+實(shí)操+綜合面試”組合式考核,全面評估候選人能力:專業(yè)筆試(占比20%):圍繞企業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)、培訓(xùn)基礎(chǔ)理論(如成人學(xué)習(xí)原理、課程設(shè)計(jì)邏輯)等命題,考察候選人對業(yè)務(wù)的理解深度及培訓(xùn)認(rèn)知。試講考核(占比50%):候選人自選熟悉的主題(如“業(yè)務(wù)流程操作”“客戶溝通技巧”),準(zhǔn)備15-20分鐘微型課程,現(xiàn)場授課。評委從“課程結(jié)構(gòu)、內(nèi)容邏輯、語言表達(dá)、互動(dòng)設(shè)計(jì)、PPT制作”等維度評分(見表2)。結(jié)構(gòu)化面試(占比30%):由人力資源部、業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、資深內(nèi)訓(xùn)師組成面試官團(tuán)隊(duì),提問方向包括:“分享一次你印象最深的失敗經(jīng)歷及反思”“如何設(shè)計(jì)一門讓新員工快速上手的課程”“若學(xué)員對課程內(nèi)容提出質(zhì)疑,如何處理”等,考察候選人的應(yīng)變能力、價(jià)值觀匹配度及分享意愿。步驟6:公示與任命結(jié)果公示:考核結(jié)束后,通過內(nèi)部公示欄、OA系統(tǒng)公示入選名單(含姓名、部門、認(rèn)證等級),公示期3個(gè)工作日,接受員工反饋。正式任命:公示無異議后,頒發(fā)《內(nèi)訓(xùn)師聘書》,明確聘期(通常為1-2年)、職責(zé)、權(quán)利及激勵(lì)措施,納入企業(yè)人才管理體系。(二)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn):系統(tǒng)化提升授課與開發(fā)能力目標(biāo):幫助內(nèi)訓(xùn)師掌握課程設(shè)計(jì)、授課技巧、課件開發(fā)等核心技能,具備獨(dú)立開發(fā)并交付課程的能力。步驟1:制定培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)對象:新選拔的內(nèi)訓(xùn)師(含初級、中級認(rèn)證者),根據(jù)基礎(chǔ)能力差異分班培訓(xùn)。培訓(xùn)周期:集中培訓(xùn)3天(線下)+1個(gè)月實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)(線上+線下)。培訓(xùn)內(nèi)容:圍繞“課程開發(fā)+授課技巧+工具應(yīng)用”三大模塊設(shè)計(jì)(見表3)。培訓(xùn)講師:內(nèi)部資深內(nèi)訓(xùn)師(經(jīng)驗(yàn)沉淀)、外部專業(yè)TTT培訓(xùn)師(方法論指導(dǎo))、人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人(企業(yè)培訓(xùn)體系解讀)。步驟2:實(shí)施核心能力培訓(xùn)模塊1:課程開發(fā)實(shí)戰(zhàn)(1天)內(nèi)容:如何從業(yè)務(wù)場景中提取培訓(xùn)需求(如“新員工入職后高頻犯錯(cuò)點(diǎn)”“銷售客戶談判痛點(diǎn)”);課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)(如“導(dǎo)入-主體-總結(jié)”三段式、案例穿插邏輯);課件標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范(字體、配色、排版、案例模板)。實(shí)操:每位內(nèi)訓(xùn)師選定1個(gè)主題,完成課程大綱初稿及1個(gè)核心案例設(shè)計(jì),現(xiàn)場點(diǎn)評優(yōu)化。模塊2:授課技巧進(jìn)階(1天)內(nèi)容:成人學(xué)習(xí)心理(如“注意力曲線”“經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)圈”);課堂互動(dòng)設(shè)計(jì)(提問技巧、小組討論、角色扮演);控場方法(冷場處理、時(shí)間把控、學(xué)員情緒調(diào)動(dòng))。實(shí)操:針對試講課程中的片段,設(shè)計(jì)3個(gè)互動(dòng)環(huán)節(jié),現(xiàn)場模擬演練,講師逐一點(diǎn)評。模塊3:工具與資源應(yīng)用(0.5天)內(nèi)容:企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)平臺(tái)(如學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)LMS)使用;課件開發(fā)工具(PPT高級功能、思維導(dǎo)圖、視頻剪輯軟件);內(nèi)部案例庫、知識(shí)庫資源調(diào)用權(quán)限。模塊4:企業(yè)業(yè)務(wù)與文化融合(0.5天)內(nèi)容:企業(yè)戰(zhàn)略解讀、核心價(jià)值觀傳遞要求;業(yè)務(wù)部門協(xié)作流程(如課程需求提報(bào)、培訓(xùn)效果反饋機(jī)制)。步驟3:實(shí)戰(zhàn)演練與反饋微格教學(xué):培訓(xùn)結(jié)束后1周內(nèi),內(nèi)訓(xùn)師在部門內(nèi)部或跨部門開展30分鐘試講(主題為培訓(xùn)期間開發(fā)的課程),邀請部門同事、人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人參與聽課,填寫《課程反饋表》(見表4),收集內(nèi)容實(shí)用性、授課效果等建議。導(dǎo)師帶教:為每位內(nèi)訓(xùn)師匹配1名資深導(dǎo)師(由企業(yè)內(nèi)部認(rèn)證的高級內(nèi)訓(xùn)師擔(dān)任),通過“聽課-復(fù)盤-優(yōu)化”循環(huán),幫助其打磨課程。例如:導(dǎo)師旁聽內(nèi)訓(xùn)師首次授課后,從“案例貼合度”“互動(dòng)有效性”等維度提供書面反饋,內(nèi)訓(xùn)師3個(gè)工作日內(nèi)完成課程修改。步驟4:考核認(rèn)證理論考核:培訓(xùn)結(jié)束后,通過線上考試(如企業(yè)LMS平臺(tái))測試課程設(shè)計(jì)、授課技巧等知識(shí)點(diǎn),80分及以上為合格。實(shí)操考核:內(nèi)訓(xùn)師提交完整課程包(含課程大綱、PPT、講師手冊、學(xué)員手冊、案例庫),并完成1次正式授課(面向新員工或業(yè)務(wù)骨干),由評委組從“課程質(zhì)量、授課效果、學(xué)員反饋”三方面綜合評分(見表5)。認(rèn)證等級:根據(jù)考核結(jié)果,分為初級內(nèi)訓(xùn)師(80-89分)、中級內(nèi)訓(xùn)師(90-95分)、高級內(nèi)訓(xùn)師(96分及以上),不同等級對應(yīng)不同的授課權(quán)限、激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)(詳見“后續(xù)管理”部分)。(三)內(nèi)訓(xùn)師后續(xù)管理:持續(xù)賦能與長效激勵(lì)目標(biāo):避免“重選拔輕管理”,通過持續(xù)賦能、考核激勵(lì)、梯隊(duì)建設(shè),保持內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍活力與專業(yè)能力。1.持續(xù)賦能體系進(jìn)階培訓(xùn):每年組織2-3次內(nèi)訓(xùn)師專項(xiàng)提升培訓(xùn),如“微課設(shè)計(jì)與制作”“引導(dǎo)式授課技巧”“工具在培訓(xùn)中的應(yīng)用”等,針對中級/高級內(nèi)訓(xùn)師開設(shè)“課程開發(fā)工作坊”“行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目”等深度培養(yǎng)項(xiàng)目。經(jīng)驗(yàn)共享:每月召開內(nèi)訓(xùn)師例會(huì),內(nèi)容包括“優(yōu)秀課程案例分享”“授課難題研討”“行業(yè)培訓(xùn)趨勢交流”;建立內(nèi)訓(xùn)師線上社群(如企業(yè)),定期推送培訓(xùn)工具、方法論文章,鼓勵(lì)內(nèi)訓(xùn)師分享課件模板、互動(dòng)游戲等資源。資源支持:為內(nèi)訓(xùn)師提供課程開發(fā)經(jīng)費(fèi)(如購買參考資料、制作教具)、外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)(如參加行業(yè)峰會(huì)、認(rèn)證培訓(xùn))、優(yōu)先參與企業(yè)重大項(xiàng)目(如流程優(yōu)化、新品上線)以積累實(shí)戰(zhàn)素材。2.考核與激勵(lì)機(jī)制年度考核:每年年底對內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行綜合考核,指標(biāo)包括“課程開發(fā)量(如年度開發(fā)/更新課程門數(shù))”“授課時(shí)長(如年度完成授課小時(shí)數(shù))”“學(xué)員評價(jià)(如平均滿意度評分)”“知識(shí)沉淀(如提交案例數(shù)、參與內(nèi)部教材編寫)”“團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)(如帶教新內(nèi)訓(xùn)師、參與培訓(xùn)項(xiàng)目)”(見表6)。結(jié)果應(yīng)用:激勵(lì):考核優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)(如獎(jiǎng)金、禮品)、精神激勵(lì)(如“年度優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師”稱號(hào)、在企業(yè)內(nèi)刊宣傳)、職業(yè)發(fā)展加分(如晉升時(shí)優(yōu)先考慮、納入核心人才庫);中級/高級內(nèi)訓(xùn)師可享受額外培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)、彈性工作時(shí)間等福利。優(yōu)化:考核不合格的內(nèi)訓(xùn)師(如年度授課時(shí)長不足20小時(shí)、學(xué)員滿意度低于80分),進(jìn)行約談輔導(dǎo),限期改進(jìn);連續(xù)2年不合格者,取消內(nèi)訓(xùn)師資格。3.梯隊(duì)建設(shè)與人才儲(chǔ)備分級管理:建立“初級-中級-高級”內(nèi)訓(xùn)師梯隊(duì),明確各等級晉升標(biāo)準(zhǔn)(如初級內(nèi)訓(xùn)師需滿1年、年度考核合格、開發(fā)1門標(biāo)準(zhǔn)課程方可晉升中級;中級內(nèi)訓(xùn)師需滿2年、授課時(shí)長超100小時(shí)、帶教2名新內(nèi)訓(xùn)師方可晉升高級)。后備培養(yǎng):從業(yè)務(wù)骨干、高潛力員工中選拔“內(nèi)訓(xùn)師助理”,參與課程資料收集、課堂協(xié)助等工作,提前接觸培訓(xùn)工作,為內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍儲(chǔ)備人才。三、配套工具表單清單表1:內(nèi)訓(xùn)師選拔報(bào)名表基本信息姓名:*某部門:*部門崗位:*崗位入職時(shí)間:年月工作經(jīng)歷近3年主要工作職責(zé)及業(yè)績(可附附件):培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)曾參與/主導(dǎo)的內(nèi)部/外部培訓(xùn)、分享會(huì)(主題、時(shí)長、對象):自薦優(yōu)勢說明為何適合擔(dān)任內(nèi)訓(xùn)師(結(jié)合選拔標(biāo)準(zhǔn)):部門推薦意見負(fù)責(zé)人簽字:*某日期:年月*日附件材料□個(gè)人簡歷□業(yè)績證明□授課案例(如有)表2:內(nèi)訓(xùn)師選拔試講考核評分表候選人姓名:*某試講主題:*主題授課時(shí)長:*分鐘評分人:*某考核維度評分標(biāo)準(zhǔn)(10分制)得分備注課程內(nèi)容(30%)內(nèi)容貼合業(yè)務(wù)需求,邏輯清晰,案例真實(shí)具體課程結(jié)構(gòu)(20%)導(dǎo)入-主體-總結(jié)完整,時(shí)間分配合理,重點(diǎn)突出語言表達(dá)(20%)發(fā)音標(biāo)準(zhǔn),語速適中,表達(dá)流暢,富有感染力互動(dòng)設(shè)計(jì)(20%)互動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)合理(如提問、討論),能有效調(diào)動(dòng)學(xué)員課件制作(10%)PPT排版簡潔美觀,圖文并茂,無錯(cuò)別字總分表3:內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)計(jì)劃表培訓(xùn)模塊內(nèi)容要點(diǎn)培訓(xùn)形式講師時(shí)間地點(diǎn)課程開發(fā)實(shí)戰(zhàn)需求分析、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、案例編寫、課件規(guī)范理論+實(shí)操*老師(外部TTT)第1天9:00-17:00培訓(xùn)室A授課技巧進(jìn)階成人學(xué)習(xí)心理、互動(dòng)設(shè)計(jì)、控場方法模擬演練+點(diǎn)評*老師(資深內(nèi)訓(xùn)師)第2天9:00-17:00培訓(xùn)室A工具與資源應(yīng)用LMS平臺(tái)使用、PPT/思維導(dǎo)圖工具、內(nèi)部資源庫調(diào)用演示+練習(xí)*某(培訓(xùn)部)第3天9:00-12:00培訓(xùn)室B企業(yè)業(yè)務(wù)與文化融合企業(yè)戰(zhàn)略解讀、核心價(jià)值觀傳遞、業(yè)務(wù)部門協(xié)作流程講座+研討*某(業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人)第3天13:30-17:00培訓(xùn)室A表4:課程反饋表(學(xué)員用)課程名稱:*課程授課講師:*某授課日期:年月*日評價(jià)人:*某部門:*部門評價(jià)維度評分(1-5分,5分最優(yōu))具體建議(可選填)課程內(nèi)容的實(shí)用性授課邏輯的清晰度互動(dòng)環(huán)節(jié)的有效性課件制作的專業(yè)性授課語言的表達(dá)能力總體滿意度其他建議:表5:內(nèi)訓(xùn)師實(shí)操考核評分表考核對象:*某考核課程:*課程授課對象:*對象(新員工/業(yè)務(wù)骨干)評分人:*某考核維度評分標(biāo)準(zhǔn)(100分制)得分備注課程質(zhì)量(40%)課程結(jié)構(gòu)完整,內(nèi)容貼合業(yè)務(wù)需求,案例真實(shí),有針對性授課效果(40%)學(xué)員參與度高,互動(dòng)良好,控場能力強(qiáng),能有效傳遞知識(shí)課件質(zhì)量(10%)PPT規(guī)范美觀,配套材料(如學(xué)員手冊、練習(xí)題)齊全創(chuàng)新性(10%)教學(xué)方法或形式有創(chuàng)新(如引入游戲、情景模擬等),提升學(xué)習(xí)興趣總分表6:內(nèi)訓(xùn)師年度考核表考核對象:*某考核年度:*年度考核周期:年1月-年12月考核人:*某(培訓(xùn)負(fù)責(zé)人)考核指標(biāo)指標(biāo)說明目標(biāo)值完成值課程開發(fā)量年度開發(fā)/更新課程門數(shù)(每門課程需通過評審)≥2門授課時(shí)長年度完成授課總時(shí)長(含內(nèi)部培訓(xùn)、部門分享會(huì))≥40小時(shí)學(xué)員評價(jià)年度授課平均滿意度評分(取所有學(xué)員反饋均值)≥4.5分(5分制)知識(shí)沉淀提交業(yè)務(wù)案例數(shù)、參與內(nèi)部教材/題庫編寫條數(shù)≥5條團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)帶教新內(nèi)訓(xùn)師人數(shù)、參與培訓(xùn)項(xiàng)目(如新員工培訓(xùn)體系優(yōu)化)次數(shù)≥1項(xiàng)總分考核等級□優(yōu)秀(≥90分)□合格(80-89分)□待改進(jìn)(60-79分)□不合格(<60分)改進(jìn)建議(針對待改進(jìn)/不合格項(xiàng)):考核人簽字:*某日期:年月*日四、執(zhí)行過程中的關(guān)鍵要點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避(一)選拔環(huán)節(jié):避免“唯資歷論”,注重潛力匹配風(fēng)險(xiǎn):僅選拔“業(yè)績好、資歷深”的員工,忽視表達(dá)意愿與授課潛力,導(dǎo)致內(nèi)訓(xùn)師“能做不能講”。規(guī)避措施:業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人與人力資源部共同參與選拔,業(yè)務(wù)部門側(cè)重“專業(yè)能力”,人力資源部側(cè)重“授課潛力”,通過試講、面試等實(shí)操環(huán)節(jié),綜合評估候選人的“講”與“做”是否匹配。(二)培訓(xùn)環(huán)節(jié):貼合企業(yè)實(shí)際,拒絕“空泛理論”風(fēng)險(xiǎn):培訓(xùn)內(nèi)容過度依賴外部方法論,脫離企業(yè)業(yè)務(wù)場景,內(nèi)訓(xùn)師學(xué)完后無法落地應(yīng)用。規(guī)避措施:培訓(xùn)案例優(yōu)先選用企業(yè)內(nèi)部真實(shí)業(yè)務(wù)場景(如“項(xiàng)目復(fù)盤”“客戶投訴處理案例”),要求內(nèi)訓(xùn)師在培訓(xùn)期間完成“基于自身業(yè)務(wù)的課程初稿”,保證培訓(xùn)內(nèi)容與工作實(shí)際強(qiáng)關(guān)聯(lián)。(三)管理環(huán)節(jié):建立“雙向選擇”機(jī)制,避免“硬性攤派”風(fēng)險(xiǎn):將內(nèi)訓(xùn)師身份作為“附加任務(wù)”,強(qiáng)制業(yè)績優(yōu)秀的員工擔(dān)任,導(dǎo)致內(nèi)訓(xùn)師投入度低、課程質(zhì)量差。規(guī)避措施:明確內(nèi)訓(xùn)師“自愿報(bào)名+擇優(yōu)選拔”原則,任命前與候選人溝通確認(rèn)其時(shí)間投入意愿;建立“內(nèi)訓(xùn)師退出機(jī)制”,允許因工作調(diào)整等原因的內(nèi)訓(xùn)師主動(dòng)申請暫?;蛲顺?,避免“只進(jìn)不出”導(dǎo)致隊(duì)伍僵化。(四)激勵(lì)環(huán)節(jié):物質(zhì)與精神結(jié)合,避免“只考核不激勵(lì)”風(fēng)險(xiǎn):對內(nèi)訓(xùn)師的考核要求高,但激勵(lì)措施單一(僅少量獎(jiǎng)金或無激
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