工會業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)紀(jì)要課件單擊此處添加副標(biāo)題XX有限公司匯報人：XX目錄01培訓(xùn)課程概述02工會基礎(chǔ)知識03工會業(yè)務(wù)操作流程04工會法律法規(guī)解讀05案例分析與實(shí)操06培訓(xùn)效果評估與反饋培訓(xùn)課程概述章節(jié)副標(biāo)題01培訓(xùn)目的和意義強(qiáng)化實(shí)踐能力通過培訓(xùn)提升員工解決實(shí)際問題的能力。提升業(yè)務(wù)認(rèn)知增強(qiáng)員工對工會業(yè)務(wù)的理解與掌握。0102培訓(xùn)對象和范圍面向工會會員培訓(xùn)對象涵蓋工會法規(guī)與權(quán)益保護(hù)培訓(xùn)范圍培訓(xùn)課程安排涵蓋工會法規(guī)、權(quán)益保護(hù)等基礎(chǔ)知識。理論講解模擬工會活動組織、糾紛調(diào)解等實(shí)際操作。實(shí)操演練工會基礎(chǔ)知識章節(jié)副標(biāo)題02工會的定義和性質(zhì)代表職工利益團(tuán)體工會性質(zhì)職工自愿結(jié)合組織工會定義工會的職能和作用維護(hù)職工權(quán)益保障職工合法權(quán)益，協(xié)調(diào)勞動關(guān)系，促進(jìn)和諧穩(wěn)定。參與企業(yè)管理代表職工參與企業(yè)管理，提出意見和建議，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。工會組織結(jié)構(gòu)0201領(lǐng)導(dǎo)全國工會工作，制定工會政策。全國總工會地方總工會企業(yè)、事業(yè)單位中直接面向職工的工會組織。基層工會負(fù)責(zé)地方工會工作，執(zhí)行上級工會指示。03工會業(yè)務(wù)操作流程章節(jié)副標(biāo)題03日常業(yè)務(wù)處理策劃并執(zhí)行工會活動，如員工福利、文體比賽等?；顒咏M織負(fù)責(zé)會員的入會、退會手續(xù)，維護(hù)會員信息。會員管理會員管理和服務(wù)根據(jù)會員需求，提供法律咨詢、職業(yè)培訓(xùn)、福利發(fā)放等服務(wù)，增強(qiáng)會員歸屬感。服務(wù)會員需求建立會員檔案，記錄個人信息、入會時間等，便于管理和服務(wù)。會員信息管理勞動爭議處理先協(xié)商，再調(diào)解，達(dá)成和解仲裁前置，不服可訴訟協(xié)商調(diào)解流程仲裁訴訟程序工會法律法規(guī)解讀章節(jié)副標(biāo)題04勞動法基礎(chǔ)01基本概念調(diào)整勞動關(guān)系，規(guī)范權(quán)利義務(wù)02基本原則平等就業(yè)，保護(hù)勞動者權(quán)益工會法相關(guān)規(guī)定職工參會權(quán)利職工有權(quán)參加和組織工會，不受阻撓。工會基本職責(zé)維護(hù)職工合法權(quán)益，竭誠服務(wù)職工群眾。相關(guān)法規(guī)更新動態(tài)2022年1月起施行新工會法，強(qiáng)化職工權(quán)益保護(hù)。新工會法實(shí)施01海南出臺生態(tài)環(huán)境分區(qū)管控規(guī)定，9月1日正式施行。地方性法規(guī)出臺02案例分析與實(shí)操章節(jié)副標(biāo)題05經(jīng)典案例分享分享成功調(diào)解勞動爭議的案例，展示工會如何維護(hù)職工權(quán)益，促進(jìn)和諧勞動關(guān)系。勞動爭議調(diào)解01介紹通過工會組織的技能培訓(xùn)，幫助職工提升技能水平，實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的經(jīng)典案例。技能培訓(xùn)提升02模擬實(shí)操演練模擬真實(shí)工作場景，讓員工在模擬環(huán)境中進(jìn)行實(shí)操，提升應(yīng)對能力。情景模擬訓(xùn)練01通過角色扮演，讓員工體驗不同角色，增強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作與問題解決能力。角色扮演練習(xí)02問題解答與討論針對案例中的疑問，現(xiàn)場進(jìn)行解答，確保學(xué)員理解工會業(yè)務(wù)知識點(diǎn)?，F(xiàn)場問題解答01組織學(xué)員圍繞案例展開討論，加深理解并促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的實(shí)際應(yīng)用?；佑懻摥h(huán)節(jié)02培訓(xùn)效果評估與反饋章節(jié)副標(biāo)題06培訓(xùn)效果評估方法觀察受訓(xùn)職工工作實(shí)況，評定培訓(xùn)效果。實(shí)地觀察評估結(jié)訓(xùn)后調(diào)查工作效益，評估培訓(xùn)成效。工作效益調(diào)查反饋收集與整理小組討論組織小組討論，深入了解參訓(xùn)人員的具體反饋和建議。問卷調(diào)研通過問卷形式收集參訓(xùn)人員對培訓(xùn)效果的反饋意見。0102后續(xù)改進(jìn)措施根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整課程，確保信息準(zhǔn)確、實(shí)用。優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)立