2025國考吉林稅務(wù)局申論易錯(cuò)點(diǎn)一、歸納概括題（3題，每題15分，共45分）1.題目：閱讀給定材料，概括當(dāng)前吉林省稅務(wù)局在優(yōu)化納稅服務(wù)過程中面臨的主要問題。要求：全面、準(zhǔn)確，條理清晰，不超過300字。答案：當(dāng)前吉林省稅務(wù)局在優(yōu)化納稅服務(wù)過程中面臨的主要問題包括：一是線上服務(wù)系統(tǒng)操作復(fù)雜，部分納稅人反映界面不友好，學(xué)習(xí)成本高。二是稅務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)不足，對新興涉稅業(yè)務(wù)處理能力欠缺。三是跨部門協(xié)作效率低，涉稅事項(xiàng)需多頭跑，流程繁瑣。四是納稅人隱私保護(hù)機(jī)制不完善，數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)存在。五是基層稅務(wù)所資源緊張，服務(wù)窗口擁擠，響應(yīng)速度慢。這些問題導(dǎo)致納稅人滿意度下降，亟需改進(jìn)。解析：本題易錯(cuò)點(diǎn)在于：①遺漏關(guān)鍵問題，如未提及“跨部門協(xié)作”“隱私保護(hù)”等隱性矛盾；②表述過于籠統(tǒng)，未結(jié)合材料具體案例；③條理不清，分點(diǎn)不明確。正確答案需緊扣材料，分點(diǎn)列舉，避免主觀臆斷。2.題目：根據(jù)給定材料，歸納吉林省稅務(wù)局推進(jìn)“智慧稅務(wù)”建設(shè)的主要舉措。要求：緊扣材料，分條作答，不超過400字。答案：吉林省稅務(wù)局推進(jìn)“智慧稅務(wù)”建設(shè)的主要舉措有：一加強(qiáng)信息化平臺建設(shè)，推出“掌上辦”APP，簡化辦稅流程；二引入大數(shù)據(jù)分析，建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警模型，提升征管精準(zhǔn)度；三開展“非接觸式”辦稅，減少線下排隊(duì)現(xiàn)象；四聯(lián)合銀行推出“銀稅通”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)無縫銜接；五定期舉辦線上培訓(xùn)，幫助納稅人掌握智能系統(tǒng)操作。這些舉措有效提升了服務(wù)效率，但需持續(xù)優(yōu)化。解析：易錯(cuò)點(diǎn)：①將“目標(biāo)”誤作“舉措”，如“提升納稅人滿意度”非具體行動(dòng)；②照搬材料原句，未提煉核心措施；③忽略隱性舉措，如“聯(lián)合銀行”等合作創(chuàng)新。答案需突出“行動(dòng)性”，避免描述性內(nèi)容。3.題目：閱讀材料，概括吉林省稅務(wù)局在加強(qiáng)稅務(wù)隊(duì)伍建設(shè)方面的具體做法。要求：分點(diǎn)闡述，不超過350字。答案：吉林省稅務(wù)局加強(qiáng)稅務(wù)隊(duì)伍建設(shè)的做法包括：一完善考核機(jī)制，將服務(wù)效率納入績效考核指標(biāo)；二開展“師帶徒”計(jì)劃，提升基層業(yè)務(wù)能力；三組織政策培訓(xùn)，強(qiáng)化對最新稅法的理解；四引入心理疏導(dǎo)機(jī)制，緩解稅務(wù)人員工作壓力；五設(shè)立“委屈獎(jiǎng)”，保障基層人員權(quán)益。這些措施有助于提升隊(duì)伍素質(zhì)，但需進(jìn)一步強(qiáng)化。解析：易錯(cuò)點(diǎn)：①混淆“做法”與“目標(biāo)”，如“提高隊(duì)伍素質(zhì)”是結(jié)果而非行動(dòng)；②遺漏關(guān)鍵措施，如未提及“心理疏導(dǎo)”；③表述模糊，如“加強(qiáng)培訓(xùn)”未具體說明內(nèi)容。答案需以“具體行為”為主，避免空泛評價(jià)。二、綜合分析題（2題，每題20分，共40分）4.題目：給定材料中提到“稅務(wù)服務(wù)既要‘高效率’又要‘有溫度’”，請結(jié)合實(shí)際，談?wù)勀銓@句話的理解。要求：分析透徹，邏輯清晰，不超過500字。答案：“高效率”指稅務(wù)服務(wù)應(yīng)簡化流程、縮短時(shí)限，如推廣“非接觸式”辦稅、優(yōu)化系統(tǒng)操作；“有溫度”則強(qiáng)調(diào)人文關(guān)懷，如設(shè)立“綠色通道”、提供心理支持。二者并非矛盾，而是相輔相成：高效能緩解納稅人負(fù)擔(dān)，溫度則增強(qiáng)信任。當(dāng)前吉林省部分稅務(wù)所存在“重效率輕服務(wù)”現(xiàn)象，需平衡二者。建議通過技術(shù)賦能（如AI客服）與人性化管理（如主動(dòng)回訪）結(jié)合，實(shí)現(xiàn)雙提升。解析：易錯(cuò)點(diǎn)：①割裂二者關(guān)系，或片面強(qiáng)調(diào)某一方面；②未結(jié)合吉林省實(shí)際，如未提及“基層資源不足”等制約因素；③缺乏解決方案，僅停留在理論分析。答案需辯證統(tǒng)一，并提出可行性建議。5.題目：材料中提到“稅務(wù)改革需‘穩(wěn)’與‘進(jìn)’相結(jié)合”，請結(jié)合給定情境，分析如何做到這一點(diǎn)。要求：觀點(diǎn)明確，論據(jù)充分，不超過600字。答案：“穩(wěn)”指改革需循序漸進(jìn)，避免引發(fā)市場波動(dòng)，如推進(jìn)“智慧稅務(wù)”時(shí)預(yù)留過渡期；“進(jìn)”則要求主動(dòng)創(chuàng)新，如試點(diǎn)區(qū)塊鏈存證等前沿技術(shù)。吉林省可采取分層推進(jìn)策略：對基層稅務(wù)所優(yōu)先完善基礎(chǔ)服務(wù)，對發(fā)達(dá)地區(qū)試點(diǎn)新技術(shù)，逐步推廣。同時(shí)建立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測機(jī)制，確保改革可控。此外，需加強(qiáng)政策宣貫，減少納稅人疑慮，實(shí)現(xiàn)“穩(wěn)中求進(jìn)”。解析：易錯(cuò)點(diǎn)：①未區(qū)分“穩(wěn)”與“進(jìn)”的具體內(nèi)涵；②照搬理論，未結(jié)合吉林省財(cái)政、產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)；③缺乏針對性，如未提及“中小企業(yè)”等群體訴求。答案需突出地域特殊性，并提出動(dòng)態(tài)調(diào)整方案。三、提出對策題（1題，25分）6.題目：當(dāng)前吉林省部分納稅人反映“辦稅流程仍需優(yōu)化”，請你提出三條具體改進(jìn)建議。要求：措施可行，有針對性，不超過400字。答案：一完善線上系統(tǒng)操作指引，增設(shè)語音導(dǎo)航，降低納稅人學(xué)習(xí)成本；二建立跨部門數(shù)據(jù)共享機(jī)制，實(shí)現(xiàn)“一窗通辦”，減少多頭跑現(xiàn)象；三定期開展納稅人需求調(diào)研，動(dòng)態(tài)調(diào)整服務(wù)策略。這些建議需結(jié)合吉林省稅務(wù)所資源現(xiàn)狀，分階段實(shí)施。解析：易錯(cuò)點(diǎn)：①提出“宏大”但難以落地的建議，如“全面自動(dòng)化”；②忽略成本效益，未考慮基層可行性；③重復(fù)材料已有表述，缺乏創(chuàng)新性。答案需突出“操作性”和“精準(zhǔn)性”。四、應(yīng)用文寫作題（1題，30分）7.題目：假設(shè)你是吉林省某市稅務(wù)局工作人員，請草擬一份關(guān)于“小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策”的宣講稿，面向當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)企業(yè)主。要求：格式規(guī)范，語言得體，不超過800字。答案：關(guān)于小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策的宣講稿各位企業(yè)主朋友們：大家好！為支持小微企業(yè)發(fā)展，國家出臺了一系列稅收優(yōu)惠政策，包括減免增值稅、所得稅等。吉林省稅務(wù)局現(xiàn)就本地落實(shí)情況作以下說明：一、主要政策1.增值稅減免：年應(yīng)納稅額不超過100萬元的小微企業(yè)，免征增值稅；超過部分減半征收。2.所得稅優(yōu)惠：年應(yīng)納稅所得額不超過100萬元的部分，減按12.5%計(jì)入應(yīng)納稅所得額，按20%稅率繳納所得稅。二、申請流程企業(yè)可通過“稅務(wù)云平臺”在線申報(bào)，或前往稅務(wù)所提交材料，專人協(xié)助辦理。三、注意事項(xiàng)請企業(yè)及時(shí)關(guān)注政策動(dòng)態(tài)，符合條件的可主動(dòng)聯(lián)系稅務(wù)部門，避免錯(cuò)過優(yōu)惠。我們將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，助力小微企業(yè)成長！吉林省稅務(wù)局2025年X月X日解析：易錯(cuò)點(diǎn)：①格式不規(guī)范，如缺少標(biāo)題、落款；②語言生硬，未使用口語化表達(dá)；③政策解讀不全面，遺漏關(guān)鍵細(xì)節(jié)。答案需兼顧專業(yè)性、通俗性和完整性。五、文章論述題（1題，40分）8.題目：近年來，吉林省稅務(wù)局積極探索“稅務(wù)+服務(wù)”模式，提升了納稅人滿意度。請圍繞此主題，自選角度，自擬題目，寫一篇文章。要求：觀點(diǎn)鮮明，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，不少于800字。答案：以服務(wù)賦能發(fā)展：吉林省稅務(wù)局“稅務(wù)+服務(wù)”模式的探索與成效稅務(wù)工作不僅是經(jīng)濟(jì)杠桿，更是營商環(huán)境的關(guān)鍵一環(huán)。近年來，吉林省稅務(wù)局立足地方實(shí)際，創(chuàng)新推出“稅務(wù)+服務(wù)”模式，通過技術(shù)賦能與人文關(guān)懷雙輪驅(qū)動(dòng)，顯著提升了納稅人滿意度。這一模式的成功實(shí)踐，為全國稅務(wù)改革提供了有益借鑒。一、技術(shù)賦能：打造高效辦稅體系吉林省稅務(wù)局以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為核心，推出“智慧稅務(wù)”平臺，實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、納稅人少跑腿”。例如，通過大數(shù)據(jù)分析識別高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)，提前預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)；聯(lián)合銀行推出“銀稅通”，讓納稅人足不出戶完成匯算清繳。這些舉措大幅縮短了辦稅時(shí)間，降低了企業(yè)成本。二、人文關(guān)懷：構(gòu)建有溫度的服務(wù)生態(tài)在追求效率的同時(shí)，吉林省稅務(wù)局注重服務(wù)溫度。各地稅務(wù)所設(shè)立“納稅人驛站”，提供飲水、充電等便民服務(wù)；針對殘疾人、老年人等特殊群體，開設(shè)“綠色通道”。此外，通過心理咨詢服務(wù)，幫助稅務(wù)人員緩解壓力，進(jìn)而提升服務(wù)質(zhì)量。三、協(xié)同創(chuàng)新：拓展服務(wù)邊界吉林省稅務(wù)局積極與地方部門合作，推動(dòng)“稅務(wù)+人社”“稅務(wù)+海關(guān)”等跨領(lǐng)域服務(wù)。例如，與人社局聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)社保費(fèi)“一站式”辦理；與海關(guān)協(xié)作，優(yōu)化跨境電商稅收政策。這種協(xié)同模式有效打破了部門壁壘，提升了服務(wù)綜合效能。四、未來展望：持續(xù)優(yōu)化服務(wù)鏈條盡管“稅務(wù)+服務(wù)”模式取得顯著成效，但仍需完善。建議進(jìn)一步深化大數(shù)據(jù)應(yīng)用，精準(zhǔn)推送政策；加強(qiáng)基層培訓(xùn)，提升個(gè)性化服務(wù)能力；探索區(qū)塊鏈技術(shù)在稅務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用，增強(qiáng)數(shù)據(jù)安全?？傊?，吉林省稅務(wù)局的實(shí)踐證明，稅務(wù)工作既要“高效率”，又要“有溫