2025年國(guó)考山西證監(jiān)局無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論角色扮演技巧(領(lǐng)導(dǎo)者、計(jì)時(shí)員等)一、領(lǐng)導(dǎo)者角色扮演（共2題，每題10分）1.題目：某上市公司位于山西省，因環(huán)境問(wèn)題被環(huán)保部門(mén)調(diào)查，同時(shí)面臨股民集體訴訟。公司管理層提出四種應(yīng)對(duì)方案：A.積極整改，公開(kāi)道歉，承諾賠償；B.拖延時(shí)間，尋求法律途徑，否認(rèn)問(wèn)題嚴(yán)重性；C.分包問(wèn)題，將責(zé)任推給供應(yīng)鏈企業(yè)；D.削價(jià)拋售股票，減少股東損失。要求：假設(shè)你是小組領(lǐng)導(dǎo)者，請(qǐng)組織討論，最終形成統(tǒng)一意見(jiàn)并說(shuō)明理由。注意協(xié)調(diào)小組成員，避免沖突，確保討論高效。2.題目：山西省證監(jiān)局接到舉報(bào)，某證券公司違規(guī)操作，涉嫌內(nèi)幕交易。監(jiān)管人員需決定是否公開(kāi)調(diào)查，并制定調(diào)查策略。小組討論需考慮：-公開(kāi)調(diào)查可能引發(fā)的市場(chǎng)波動(dòng)；-隱私保護(hù)與監(jiān)管效率的平衡；-協(xié)調(diào)與其他監(jiān)管部門(mén)的合作。要求：作為領(lǐng)導(dǎo)者，需引導(dǎo)小組討論，明確調(diào)查方向，并分配任務(wù)（如信息收集、法律依據(jù)分析等）。二、計(jì)時(shí)員角色扮演（共2題，每題10分）1.題目：某金融機(jī)構(gòu)在山西省開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)，因客戶投訴操作不規(guī)范被舉報(bào)。監(jiān)管小組需在1小時(shí)內(nèi)討論如何調(diào)查并給出處理建議。計(jì)時(shí)員需嚴(yán)格控制時(shí)間，確保各環(huán)節(jié)按時(shí)完成。要求：作為計(jì)時(shí)員，需提前規(guī)劃時(shí)間分配（如問(wèn)題陳述、討論、方案形成等），并在過(guò)程中提醒時(shí)間節(jié)點(diǎn)，避免超時(shí)。2.題目：山西省某上市公司財(cái)務(wù)造假，監(jiān)管小組需在2小時(shí)內(nèi)討論處罰方案。計(jì)時(shí)員需確保討論不偏離主題，并記錄關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)（如方案提出、爭(zhēng)議解決等）。要求：作為計(jì)時(shí)員，需靈活調(diào)整時(shí)間分配，對(duì)拖延行為進(jìn)行提醒，并確保最終形成決議。三、記錄員角色扮演（共2題，每題10分）1.題目：山西省證監(jiān)局發(fā)現(xiàn)某基金公司存在利益輸送行為，小組需在1.5小時(shí)內(nèi)討論調(diào)查方案。記錄員需完整記錄討論要點(diǎn)，包括爭(zhēng)議焦點(diǎn)、最終決議及分工。要求：作為記錄員，需快速整理發(fā)言內(nèi)容，突出關(guān)鍵信息（如法律依據(jù)、調(diào)查步驟等），并確保記錄清晰。2.題目：某上市公司在山西省內(nèi)涉嫌壟斷行為，監(jiān)管小組需在2小時(shí)內(nèi)討論調(diào)查流程。記錄員需重點(diǎn)記錄：-調(diào)查方法（如證據(jù)收集、聽(tīng)證會(huì)安排）；-法律依據(jù)（如《反壟斷法》適用條款）；-成員分工（如誰(shuí)負(fù)責(zé)法律分析，誰(shuí)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查）。要求：作為記錄員，需突出邏輯性，確保記錄內(nèi)容便于后續(xù)復(fù)盤(pán)。四、協(xié)調(diào)員角色扮演（共2題，每題10分）1.題目：山西省證監(jiān)局接到舉報(bào)，某證券公司違規(guī)銷(xiāo)售理財(cái)產(chǎn)品。小組需在1小時(shí)內(nèi)討論調(diào)查方案。協(xié)調(diào)員需平衡各成員意見(jiàn)，避免沖突。要求：作為協(xié)調(diào)員，需主動(dòng)引導(dǎo)討論，對(duì)分歧較大的觀點(diǎn)進(jìn)行調(diào)和，確保討論方向一致。2.題目：某上市公司在山西省內(nèi)因信息披露不及時(shí)被投訴，小組需在1.5小時(shí)內(nèi)討論處理方案。協(xié)調(diào)員需確保弱勢(shì)觀點(diǎn)（如投資者權(quán)益）得到關(guān)注。要求：作為協(xié)調(diào)員，需主動(dòng)提問(wèn)，鼓勵(lì)少數(shù)成員發(fā)言，避免討論被少數(shù)人主導(dǎo)。五、總結(jié)者角色扮演（共2題，每題10分）1.題目：山西省某銀行因違規(guī)放貸被舉報(bào)，小組需在2小時(shí)內(nèi)討論調(diào)查方案。總結(jié)者需在最后5分鐘整合討論結(jié)果，形成決議。要求：作為總結(jié)者，需提煉核心觀點(diǎn)，明確行動(dòng)步驟，并確保所有成員達(dá)成共識(shí)。2.題目：某上市公司在山西省內(nèi)涉嫌財(cái)務(wù)造假，小組需在1.5小時(shí)內(nèi)討論調(diào)查方案?？偨Y(jié)者需在最后10分鐘輸出最終決議，并分配后續(xù)任務(wù)。要求：作為總結(jié)者，需突出重點(diǎn)，對(duì)未解決的問(wèn)題提出建議，并確保決議可執(zhí)行。答案與解析領(lǐng)導(dǎo)者角色扮演1.答案與解析：-正確做法：-開(kāi)場(chǎng)：明確討論目標(biāo)，提出四方案并解釋背景；-協(xié)調(diào)：詢問(wèn)成員傾向，對(duì)A方案（整改+賠償）給予優(yōu)先討論，因符合監(jiān)管要求且能修復(fù)聲譽(yù)；-引導(dǎo)：對(duì)B方案（拖延）強(qiáng)調(diào)法律風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)C方案（分包）指出責(zé)任規(guī)避問(wèn)題，對(duì)D方案（拋售股票）說(shuō)明短視性；-決議：形成統(tǒng)一意見(jiàn)——選擇A方案，并補(bǔ)充措施（如聘請(qǐng)第三方環(huán)保機(jī)構(gòu)、加強(qiáng)內(nèi)控等）。-錯(cuò)誤做法：-不引導(dǎo)討論，任由成員爭(zhēng)論；-過(guò)早否定某個(gè)方案，導(dǎo)致討論停滯。2.答案與解析：-正確做法：-開(kāi)場(chǎng)：強(qiáng)調(diào)調(diào)查必要性，提出調(diào)查步驟（如初步核實(shí)、證據(jù)收集、聽(tīng)證會(huì)等）；-分工：指派法律組分析條款，信息組收集證據(jù)，協(xié)調(diào)組聯(lián)系其他部門(mén)；-協(xié)調(diào)：對(duì)隱私保護(hù)與效率的平衡提出折中方案（如先內(nèi)部調(diào)查，再視情況公開(kāi)）；-決議：形成統(tǒng)一意見(jiàn)——先內(nèi)部調(diào)查，必要時(shí)公開(kāi)，并制定應(yīng)急預(yù)案。-錯(cuò)誤做法：-僅關(guān)注法律條文，忽略市場(chǎng)影響；-不分配任務(wù)，導(dǎo)致討論流于形式。計(jì)時(shí)員角色扮演1.答案與解析：-正確做法：-提前規(guī)劃：30分鐘陳述問(wèn)題，20分鐘討論，10分鐘方案形成，10分鐘總結(jié)；-過(guò)程提醒：在各環(huán)節(jié)結(jié)束前5分鐘提醒時(shí)間，對(duì)拖延成員溫和提醒；-記錄：記錄超時(shí)情況及原因。-錯(cuò)誤做法：-不提前規(guī)劃，導(dǎo)致討論超時(shí)；-不提醒時(shí)間，導(dǎo)致部分成員超時(shí)發(fā)言。2.答案與解析：-正確做法：-分段計(jì)時(shí)：30分鐘法律分析，30分鐘調(diào)查步驟討論，30分鐘分工，30分鐘總結(jié)；-靈活調(diào)整：若爭(zhēng)議大，延長(zhǎng)討論時(shí)間但需明確后續(xù)步驟；-記錄：記錄各環(huán)節(jié)用時(shí)及爭(zhēng)議點(diǎn)。-錯(cuò)誤做法：-固定時(shí)間分配，導(dǎo)致討論無(wú)法深入；-不記錄爭(zhēng)議，導(dǎo)致后續(xù)復(fù)盤(pán)困難。記錄員角色扮演1.答案與解析：-正確做法：-快速記錄：重點(diǎn)記錄法律依據(jù)（如《證券法》第XX條）、調(diào)查步驟（如詢問(wèn)當(dāng)事人、調(diào)取賬目）；-分類(lèi)整理：按問(wèn)題類(lèi)型（如證據(jù)收集、責(zé)任認(rèn)定）分點(diǎn)記錄；-補(bǔ)充信息：記錄成員分工（如張三負(fù)責(zé)法律，李四負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)）。-錯(cuò)誤做法：-只記錄口頭討論，忽略關(guān)鍵決議；-不分類(lèi)，導(dǎo)致記錄混亂。2.答案與解析：-正確做法：-突出重點(diǎn)：法律依據(jù)（如《反壟斷法》第X條）、調(diào)查方法（突擊檢查、數(shù)據(jù)比對(duì)）、分工（王五負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析，趙六負(fù)責(zé)聽(tīng)證）；-邏輯清晰：按時(shí)間順序或問(wèn)題類(lèi)型記錄，便于后續(xù)復(fù)盤(pán)；-補(bǔ)充細(xì)節(jié)：記錄爭(zhēng)議點(diǎn)（如對(duì)壟斷認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的不同意見(jiàn)）。-錯(cuò)誤做法：-記錄過(guò)于冗長(zhǎng)，忽略核心信息；-不記錄分工，導(dǎo)致后續(xù)執(zhí)行困難。協(xié)調(diào)員角色扮演1.答案與解析：-正確做法：-主動(dòng)提問(wèn)：對(duì)沉默成員提問(wèn)（如“李先生，您對(duì)方案B有何看法？”）；-調(diào)和分歧：對(duì)沖突觀點(diǎn)提出折中方案（如“張先生強(qiáng)調(diào)效率，王女士關(guān)注合規(guī)，能否折中？”）；-控制節(jié)奏：對(duì)重復(fù)發(fā)言成員提醒，確保討論高效。-錯(cuò)誤做法：-不主動(dòng)介入，導(dǎo)致討論停滯；-偏向多數(shù)意見(jiàn)，忽略少數(shù)人觀點(diǎn)。2.答案與解析：-正確做法：-鼓勵(lì)弱勢(shì)群體：對(duì)投資者代表主動(dòng)提問(wèn)（如“您認(rèn)為哪些措施最能保障權(quán)益？”）；-引導(dǎo)討論：對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題（如信息披露標(biāo)準(zhǔn)）組織專(zhuān)項(xiàng)討論；-記錄要點(diǎn)：確保弱勢(shì)觀點(diǎn)被記錄并納入決議。-錯(cuò)誤做法：-任由管理層主導(dǎo)討論；-不關(guān)注少數(shù)意見(jiàn)，導(dǎo)致決議不全面?？偨Y(jié)者角色扮演1.答案與解析：-正確做法：-提煉核心：強(qiáng)調(diào)A方案（整改+賠償）的法律與市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)；-明確行動(dòng)：分配任務(wù)（如王五負(fù)責(zé)公關(guān)，趙六負(fù)責(zé)內(nèi)控整改）；-統(tǒng)一意見(jiàn)：對(duì)有分歧的成員再次確認(rèn)，確保共識(shí)。-錯(cuò)誤做法：-不提煉重點(diǎn)，導(dǎo)致決議模糊；-不分配任務(wù)，決議無(wú)法執(zhí)行。2.答案與解析：-正確做法：-整合要點(diǎn)：法律依據(jù)（《反壟斷法》）、調(diào)查步驟（