2025年國考安徽鐵路公安局面試高分考生答題實錄與復盤面試題（共5題，總分25分）第一題（情境應變題，5分）題目：假設(shè)你在安徽鐵路公安局從事安保工作，某日深夜接到群眾舉報，稱合肥南站附近有人非法售賣假冒高鐵票，可能涉及黃牛團伙。你作為現(xiàn)場負責人，會如何處置？參考答案：1.迅速響應，核實信息：立即調(diào)取合肥南站周邊監(jiān)控錄像，確認是否有異常票販子活動。同時聯(lián)系站內(nèi)票務部門，核實是否存在大額假票流入。2.制定方案，協(xié)同作戰(zhàn)：-成立臨時小組，聯(lián)合公安便衣、鐵路稽查和票務人員，采用“蹲守+巡邏”模式。-重點監(jiān)控站外票販子聚集區(qū)（如公交站、出租車?？奎c），以及夜間人流密集的站前廣場。3.隱蔽執(zhí)法，收集證據(jù)：-派便衣人員以購票者身份接近目標，避免打草驚蛇。-若發(fā)現(xiàn)疑似假票，當場收繳并記錄票面特征，帶回實驗室檢測真?zhèn)巍?.后續(xù)處置，深挖根源：-若確認系團伙作案，立即展開突擊檢查，查封非法票點，并順藤摸瓜追蹤票販子背后的上游團伙。-聯(lián)合鐵路部門優(yōu)化檢票系統(tǒng)，增加機器驗票比例，從源頭上打擊假票。解析：本題考查考生在復雜情境下的應變能力和協(xié)同意識。高分答案需體現(xiàn)三個核心要素：①快速反應（信息核實）；②多方聯(lián)動（部門協(xié)作）；③長效機制（防患未然）。避免簡單羅列措施，需突出鐵路公安的職能特點（如技術(shù)手段運用、跨部門合作）。第二題（組織管理題，5分）題目：安徽鐵路公安局計劃在暑運期間開展“平安出行”宣傳活動，旨在提升旅客安全防范意識。假如由你負責策劃，你會如何組織？參考答案：1.明確目標，細化方案：-設(shè)定宣傳重點：重點突出“防盜搶”“防詐騙”“文明乘車”三大主題。-確定宣傳場景：高鐵站候車廳、車廂、站外社區(qū)。2.創(chuàng)新形式，覆蓋廣泛：-線上：通過“安徽鐵路公安”微信公眾號推送安全提示，聯(lián)合地方媒體制作短視頻。-線下：在站內(nèi)設(shè)置互動展板（如模擬詐騙場景問答），發(fā)放防詐騙手冊。3.聯(lián)合協(xié)作，強化效果：-與鐵路公司合作，在檢票口播放安全宣傳片。-聯(lián)合沿線派出所，在社區(qū)開展夜間宣傳，尤其針對老年人群體。4.效果評估，持續(xù)改進：-通過掃碼回訪收集旅客反饋，對宣傳效果較差環(huán)節(jié)（如語言方言差異）及時調(diào)整。解析：本題考查組織協(xié)調(diào)能力。高分要點包括：①目標導向（緊扣鐵路安全痛點）；②形式創(chuàng)新（線上線下結(jié)合）；③資源整合（跨部門聯(lián)動）。需避免“一刀切”宣傳，體現(xiàn)對旅客群體差異的關(guān)注。第三題（人際關(guān)系題，5分）題目：你與同事小王因工作分工產(chǎn)生矛盾，他指責你推卸任務，而你認為他態(tài)度強硬。此時你會如何處理？參考答案：1.主動溝通，澄清誤解：-安排私下談話，先傾聽小王訴求，表達理解（如“我理解你最近壓力較大”）。-解釋自身立場：說明任務分配的合理性（如“這是根據(jù)崗位職責調(diào)整，目的是提高效率”）。2.換位思考，尋求共識：-引導雙方站在團隊角度分析問題，強調(diào)“個人矛盾影響警隊協(xié)作”。-提出折中方案：如“我們可共同向領(lǐng)導申請優(yōu)化分工流程”。3.后續(xù)跟進，形成默契：-談話后主動參與對方負責的工作，建立信任。-定期召開小范圍工作例會，提前溝通矛盾。解析：本題考查職場情商。高分答案需體現(xiàn)“對事不對人”原則，避免情緒化回應。關(guān)鍵點：①先抑后揚（安撫情緒再講道理）；②利益綁定（強調(diào)團隊目標）；③預防措施（制度化分工）。第四題（綜合分析題，5分）題目：近年來，安徽高鐵沿線電信詐騙案件頻發(fā)，部分旅客因輕信“退款詐騙”而損失慘重。你認為原因是什么？如何改進？參考答案：1.分析原因：-旅客防范意識薄弱：部分務工人員、老年人對新型詐騙手段認知不足。-鐵路系統(tǒng)宣傳滯后：檢票口等關(guān)鍵節(jié)點缺乏針對性提醒。-外部監(jiān)管不足：票販子與詐騙團伙勾結(jié)，利用站外信息發(fā)布誘導旅客。2.改進措施：-旅客端：聯(lián)合銀行推送反詐彩信，高鐵站張貼“語音播報”提示（如“收到陌生退款短信請到窗口核實”）。-鐵路端：升級屏蔽詐騙電話系統(tǒng)，對異常購票行為（如短時高頻退款）標注風險。-社會端：與沿線派出所聯(lián)動，定期發(fā)布詐騙案例，形成“警民共防”機制。解析：本題考查政策分析能力。高分答案需結(jié)合地域特點（如安徽務工人員集中），提出可落地的對策。避免空泛建議，突出鐵路公安機關(guān)的“技術(shù)+管理”雙重手段。第五題（應急應變題，5分）題目：你在巡邏時發(fā)現(xiàn)一名旅客突然暈倒，身邊乘客稱其可能因中暑，你會如何處理？參考答案：1.緊急救助，現(xiàn)場處置：-判斷狀況：用體溫計檢測體溫，詢問同伴是否有藥物（如藿香正氣水）。-若確認中暑，將患者移至陰涼處，松開衣領(lǐng)散熱，并聯(lián)系站內(nèi)醫(yī)療點。2.安撫秩序，預防擴散：-對圍觀群眾強調(diào)“保持安靜，避免影響其他旅客”。-若情況嚴重，啟動應急預案，聯(lián)系120急救車。3.事后記錄，總結(jié)經(jīng)驗：-詳細記錄事件經(jīng)過，包括患者信息、救助措施。-向領(lǐng)導建議在高鐵站增設(shè)自動藥箱，并開展防暑培訓。解析：本題考查急救能力和應急