2025國(guó)考赤峰市社區(qū)管理崗位申論題庫(kù)(含答案)一、歸納概括題（共3題，每題15分）1.題目（15分）赤峰市某社區(qū)在推進(jìn)“智慧社區(qū)”建設(shè)中，發(fā)現(xiàn)部分老年居民因操作智能手機(jī)困難而“數(shù)字鴻溝”加劇。請(qǐng)根據(jù)給定材料，概括該社區(qū)在解決老年居民“數(shù)字鴻溝”問(wèn)題中存在的具體問(wèn)題，并分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因。（要求：內(nèi)容全面，邏輯清晰，不超過(guò)300字）答案該社區(qū)解決老年居民“數(shù)字鴻溝”問(wèn)題存在以下問(wèn)題：一是宣傳培訓(xùn)形式單一，僅依靠社區(qū)公告欄和集中講座，未能覆蓋所有老年群體；二是缺乏針對(duì)性指導(dǎo)，未區(qū)分不同老年人的學(xué)習(xí)能力差異，導(dǎo)致培訓(xùn)效果不佳；三是志愿者資源不足，部分老年居民遇到問(wèn)題時(shí)無(wú)人及時(shí)幫助；四是硬件設(shè)施不足，部分社區(qū)公共區(qū)域缺乏老年人專(zhuān)用的智能設(shè)備體驗(yàn)區(qū)。問(wèn)題產(chǎn)生的原因包括：社區(qū)對(duì)老年群體需求調(diào)研不足，未充分結(jié)合老年人生活習(xí)慣設(shè)計(jì)解決方案；政府相關(guān)補(bǔ)貼政策落實(shí)不到位，導(dǎo)致智能設(shè)備普及率低；社會(huì)企業(yè)參與度不高，缺乏商業(yè)化的助老服務(wù)機(jī)制。解析問(wèn)題概括需緊扣“老年居民數(shù)字鴻溝”主題，從“宣傳培訓(xùn)”“志愿者”“硬件設(shè)施”等角度提煉具體問(wèn)題。原因分析需結(jié)合社區(qū)、政府、社會(huì)企業(yè)等多主體視角，體現(xiàn)系統(tǒng)性思考。2.題目（15分）赤峰市某街道在開(kāi)展“社區(qū)微改造”過(guò)程中，收集到居民關(guān)于停車(chē)、綠化、健身設(shè)施等方面的意見(jiàn)建議。請(qǐng)根據(jù)給定材料，概括居民反映的主要問(wèn)題及其具體表現(xiàn)。（要求：分類(lèi)準(zhǔn)確，表述簡(jiǎn)潔，不超過(guò)350字）答案居民反映的主要問(wèn)題及表現(xiàn)：一是停車(chē)矛盾突出，老舊小區(qū)停車(chē)位不足，亂停車(chē)現(xiàn)象嚴(yán)重，部分居民車(chē)輛占用消防通道；二是綠化維護(hù)不到位，部分小區(qū)綠地被挪用、雜草叢生，缺乏季節(jié)性景觀設(shè)計(jì)；三是健身設(shè)施老化或缺失，部分健身器材損壞未及時(shí)維修，新增需求未得到滿(mǎn)足。此外，部分居民對(duì)改造方案參與度低，認(rèn)為未充分聽(tīng)取意見(jiàn)。解析需從“停車(chē)”“綠化”“健身設(shè)施”等具體領(lǐng)域歸納問(wèn)題，避免泛泛而談。表現(xiàn)需結(jié)合居民實(shí)際反饋，體現(xiàn)問(wèn)題細(xì)節(jié)。3.題目（15分）赤峰市某社區(qū)在推進(jìn)“社區(qū)網(wǎng)格化管理”時(shí)，收集到居民關(guān)于信息傳遞、矛盾調(diào)解、服務(wù)響應(yīng)等方面的反饋。請(qǐng)根據(jù)給定材料，概括居民反映的主要問(wèn)題及具體表現(xiàn)。（要求：條理清晰，不超過(guò)300字）答案居民反映的主要問(wèn)題及表現(xiàn)：一是信息傳遞不及時(shí)，部分通知通過(guò)單一渠道發(fā)布，未覆蓋所有網(wǎng)格居民；二是矛盾調(diào)解效率低，部分家庭糾紛因調(diào)解員缺位或方法不當(dāng)未能及時(shí)解決；三是服務(wù)響應(yīng)慢，居民反映的維修、保潔等問(wèn)題處理周期長(zhǎng)。此外，部分網(wǎng)格員責(zé)任心不強(qiáng)，走訪流于形式，未能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)居民需求。解析需聚焦“信息傳遞”“矛盾調(diào)解”“服務(wù)響應(yīng)”等網(wǎng)格化管理核心環(huán)節(jié)，結(jié)合居民反饋提煉具體問(wèn)題。二、綜合分析題（共2題，每題20分）1.題目（20分）赤峰市某社區(qū)在開(kāi)展“社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)”時(shí)，面臨資源有限與需求多樣化的矛盾。請(qǐng)根據(jù)給定材料，分析該社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)存在的主要問(wèn)題，并提出改進(jìn)方向。（要求：分析深入，對(duì)策可行，不超過(guò)400字）答案問(wèn)題：一是資源供給不足，養(yǎng)老床位、日間照料中心等設(shè)施缺口大，且分布不均；二是服務(wù)同質(zhì)化嚴(yán)重，缺乏針對(duì)失能、半失能老人的專(zhuān)業(yè)化照護(hù)；三是社會(huì)力量參與度低，志愿者服務(wù)缺乏系統(tǒng)性培訓(xùn)，商業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)收費(fèi)高，普通家庭負(fù)擔(dān)重。改進(jìn)方向：一是優(yōu)化資源配置，通過(guò)政府補(bǔ)貼引導(dǎo)社會(huì)力量建設(shè)普惠性養(yǎng)老設(shè)施；二是推行“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”模式，引入專(zhuān)業(yè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)；三是建立志愿者激勵(lì)機(jī)制，提升服務(wù)專(zhuān)業(yè)化水平。解析問(wèn)題分析需從“資源”“服務(wù)”“參與”三方面展開(kāi)，體現(xiàn)系統(tǒng)性。改進(jìn)方向需結(jié)合政策導(dǎo)向和社會(huì)實(shí)際，避免空泛。2.題目（20分）赤峰市某社區(qū)在推進(jìn)“社區(qū)治理現(xiàn)代化”過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)部分居民參與度低、社區(qū)自治能力弱。請(qǐng)根據(jù)給定材料，分析原因并提出提升路徑。（要求：邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)策具體，不超過(guò)400字）答案原因：一是居民參與意識(shí)不足，部分居民認(rèn)為社區(qū)事務(wù)與己無(wú)關(guān)，缺乏主人翁意識(shí)；二是參與渠道不暢，社區(qū)公示欄、微信群等宣傳方式未能有效激發(fā)居民積極性；三是社區(qū)骨干缺乏培訓(xùn)，帶頭作用不明顯。提升路徑：一是加強(qiáng)宣傳教育，通過(guò)案例分享、積分獎(jiǎng)勵(lì)等方式提升居民參與意愿；二是拓寬參與渠道，建立線上線下相結(jié)合的意見(jiàn)征集平臺(tái)；三是培養(yǎng)社區(qū)自治骨干，開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，提升居民議事協(xié)商能力。解析原因分析需從居民、渠道、骨干三個(gè)層面展開(kāi)，體現(xiàn)多角度思考。提升路徑需結(jié)合實(shí)際操作，避免理論化表述。三、提出對(duì)策題（共2題，每題25分）1.題目（25分）赤峰市某社區(qū)在推進(jìn)“垃圾分類(lèi)”工作中，發(fā)現(xiàn)居民分類(lèi)參與率低、投放準(zhǔn)確率不高。請(qǐng)根據(jù)給定材料，提出提升居民參與垃圾分類(lèi)的具體措施。（要求：措施具體，針對(duì)性強(qiáng)，不超過(guò)450字）答案一是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，通過(guò)入戶(hù)發(fā)放指南、設(shè)置智能分類(lèi)投放設(shè)備，結(jié)合“垃圾分類(lèi)積分兌換”等激勵(lì)措施；二是開(kāi)展針對(duì)性培訓(xùn)，組織社區(qū)志愿者、物業(yè)人員開(kāi)展入戶(hù)指導(dǎo)，重點(diǎn)針對(duì)外賣(mài)、快遞等特殊垃圾進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)宣傳；三是強(qiáng)化監(jiān)管處罰，對(duì)混投行為進(jìn)行勸導(dǎo)和記錄，與信用體系掛鉤；四是引入社會(huì)企業(yè)合作，開(kāi)發(fā)垃圾分類(lèi)小游戲、APP等互動(dòng)平臺(tái)，提升趣味性。解析措施需結(jié)合赤峰市實(shí)際，如“智能設(shè)備”“積分兌換”等，體現(xiàn)創(chuàng)新性。避免泛泛提出“加強(qiáng)宣傳”等空泛措施。2.題目（25分）赤峰市某社區(qū)在推進(jìn)“社區(qū)文化建設(shè)”時(shí)，面臨青少年校外活動(dòng)空間不足、傳統(tǒng)文化傳承斷層的問(wèn)題。請(qǐng)根據(jù)給定材料，提出解決方案。（要求：措施可行，體現(xiàn)特色，不超過(guò)450字）答案一是盤(pán)活閑置資源，將老舊廠房、空置場(chǎng)地改造為青少年活動(dòng)中心，配備圖書(shū)、運(yùn)動(dòng)器材等設(shè)施；二是引入社會(huì)力量，與學(xué)校、文化機(jī)構(gòu)合作開(kāi)設(shè)興趣班，如剪紙、蒙古族舞蹈等特色課程；三是開(kāi)展“非遺進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，組織老年手藝人向青少年傳授傳統(tǒng)技藝；四是建立“社區(qū)文化基金”，通過(guò)眾籌、企業(yè)贊助等方式籌集資金，支持文化項(xiàng)目。解析措施需結(jié)合赤峰市地域特色，如“非遺”“蒙古族文化”等，體現(xiàn)本土化。避免提出“建設(shè)文化中心”等過(guò)于籠統(tǒng)的方案。四、應(yīng)用文寫(xiě)作題（共1題，30分）題目（30分）赤峰市某社區(qū)計(jì)劃開(kāi)展“鄰里互助”活動(dòng)，幫助空巢老人解決生活難題。請(qǐng)你以社區(qū)工作人員身份，草擬一份活動(dòng)方案，內(nèi)容包括活動(dòng)背景、目標(biāo)、具體措施、保障措施等。（要求：格式規(guī)范，語(yǔ)言得體，不超過(guò)500字）答案赤峰市XX社區(qū)“鄰里互助”活動(dòng)方案一、活動(dòng)背景部分空巢老人因子女工作繁忙，面臨生活照料、就醫(yī)等難題。為弘揚(yáng)互助精神，提升社區(qū)凝聚力，特開(kāi)展“鄰里互助”活動(dòng)。二、活動(dòng)目標(biāo)1.建立社區(qū)互助志愿者隊(duì)伍，為空巢老人提供日常陪伴、代買(mǎi)藥品等服務(wù)；2.完善需求對(duì)接機(jī)制，確保老人需求及時(shí)響應(yīng)；3.培養(yǎng)鄰里互助文化，增強(qiáng)社區(qū)認(rèn)同感。三、具體措施1.招募志愿者：通過(guò)社區(qū)公告欄、微信群發(fā)布招募信息，篩選有愛(ài)心、有能力的居民加入；2.需求登記：建立“空巢老人需求臺(tái)賬”，定期走訪收集需求；3.服務(wù)匹配：根據(jù)老人需求與志愿者特長(zhǎng)進(jìn)行匹配，提供“一對(duì)一”幫扶；4.定期培訓(xùn)：開(kāi)展急救、心理疏導(dǎo)等培訓(xùn)，提升志愿者服務(wù)能力。四、保障措施1.社區(qū)提供物資支持，如馬甲、急救包等；2.與街道民政部門(mén)聯(lián)動(dòng)，爭(zhēng)取政策扶持；3.設(shè)立監(jiān)督電話(huà)，接受居民反饋。五、預(yù)期成效通過(guò)活動(dòng)，提升空巢老人生活質(zhì)量，營(yíng)造和諧互助的社區(qū)氛圍。解析方案需包含活動(dòng)要素，如背景、目標(biāo)、措施、保障，體現(xiàn)可操作性。語(yǔ)言需符合社區(qū)工作場(chǎng)景，避免官腔。五、文章論述題（1題，35分）題目（35分）赤峰市某社區(qū)在推進(jìn)“基層治理現(xiàn)代化”過(guò)程中，面臨居民參與度低、社區(qū)自治能力弱等問(wèn)題。請(qǐng)結(jié)合給定材料，圍繞“如何提升社區(qū)治理效能”這一主題，自選角度，自擬題目，寫(xiě)一篇文章。（要求：觀點(diǎn)鮮明，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，不少于800字）答案以多元共治提升社區(qū)治理效能赤峰市某社區(qū)在推進(jìn)“基層治理現(xiàn)代化”過(guò)程中，暴露出居民參與度低、社區(qū)自治能力弱等問(wèn)題。這一現(xiàn)象折射出基層治理需從“管理”轉(zhuǎn)向“共治”，通過(guò)多元主體協(xié)同，方能實(shí)現(xiàn)治理效能最大化。一、居民參與不足是治理困境的根源傳統(tǒng)社區(qū)治理以政府主導(dǎo)為主，居民被動(dòng)接受服務(wù)，導(dǎo)致需求反饋滯后。例如，部分社區(qū)改造方案未充分征求居民意見(jiàn)，引發(fā)矛盾。提升治理效能，需從“激發(fā)參與”入手。赤峰市某街道通過(guò)“社區(qū)議事廳”機(jī)制，邀請(qǐng)居民代表參與決策，有效解決了停車(chē)難問(wèn)題，印證了參與的重要性。二、多元共治是破解難題的關(guān)鍵社區(qū)治理需突破政府“單打獨(dú)斗”的局限，引入社會(huì)組織、企業(yè)等力量。例如，某社區(qū)引入社工機(jī)構(gòu)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，填補(bǔ)了志愿服務(wù)短板；而企業(yè)通過(guò)技術(shù)支持，開(kāi)發(fā)了智能垃圾分類(lèi)系統(tǒng)，提升了居民配合度。這些實(shí)踐表明，多元共治能補(bǔ)齊治理漏洞。三、制度保障是長(zhǎng)效機(jī)制的基礎(chǔ)共治需要制度支撐。可借鑒赤峰市某社區(qū)經(jīng)驗(yàn)，建立“積分制”激勵(lì)機(jī)制，對(duì)積極參與治理的居民給予獎(jiǎng)勵(lì)；同時(shí)，完善監(jiān)督機(jī)制，確保共治過(guò)程公開(kāi)透明。此外，政府需加大政策傾斜，如稅收優(yōu)惠、資金補(bǔ)貼等，吸引社會(huì)力量參與。結(jié)語(yǔ)社區(qū)治理現(xiàn)代